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Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international, contribuant au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ces projets, nous recherchons un Ingénieur IVVQ H/F qui renforcera un projet de développement d'application dans le but de maintenir en condition opérationnelle les moyens audiovisuels, sur des lignes automatisées. Vos responsabilités : - Analyse des besoins ; - Rédaction des exigences et spécifications techniques ; - Réalisation de campagnes de tests ; - Suivi des anomalies sur le logiciel Mantis.

Au sein d'un CERT en charge de la détection, de la prévention et de la réponse aux incidents de sécurité sur des infrastructures critiques et systèmes d'information à grande échelle, vous rejoignez le pôle Activités Transverses. Cette équipe pilote les projets structurants du CERT en dehors des activités RUN, notamment un programme visant à renforcer les capacités de détection du SOC grâce à l'intégration de nouvelles sources de logs et à la mise en œuvre de nouveaux scénarios de détection. Dans ce contexte, nous recherchons un Chef de Projet SOC capable de coordonner les différents acteurs impliqués dans l'évolution des dispositifs de détection de sécurité. Vos missionsCoordonner l'intégration de nouvelles sources de logs et de nouveaux cas d'usage de détection. Challenger les parties prenantes sur l'ensemble de la chaîne de traitement des logs : génération, collecte, parsing, enrichissement et mise en production. Centraliser les besoins d'évolution et accompagner leur priorisation. Assurer le suivi des actions, identifier les risques et lever les points de blocage. Produire les reportings et indicateurs de pilotage à destination du management. Animer les réunions de suivi et coordonner les différents contributeurs du projet. Participer à d'autres projets visant à étendre et renforcer le périmètre de détection du SOC.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-50K€) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack .net pour intervenir sur différents projets autour de la consolidation et la gestion de données. 💻💼 Contexte : Vous intervenez sur un portail permettant de collecter les données des différentes branches et filiales du Groupe, dans le cadre de la réglementation européenne CSRD, renforçant les obligations de reporting RSE. Votre rôle : Développer les évolutions du portail Web en fonction des nouveaux besoins exprimés Analyser les demandes et contribuer à leur traduction en solutions techniques Réaliser les recettes internes afin de vérifier le bon fonctionnement des développements Identifier et corriger les éventuelles anomalies Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les manuels utilisateurs Assurer un suivi régulier de vos travaux et alerter le chef de projet en cas de difficulté ou de point bloquant

Dans le cadre d'un vaste programme de transformation omnicanale européen au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) PMO Cutover / Responsable Bascule (F/H). Rattaché(e) au pilotage du programme, vous serez le chef d'orchestre de la planification, de la coordination et de l'exécution des opérations de bascule applicative sur un périmètre multi-pays (Hubs DACH, Benelux et Nordics). Votre mission consistera à aligner les équipes Métier et IT pour garantir une mise en production (Go-Live) maîtrisée et sécurisée. Missions PrincipalesPlanification intégrée : Élaborer, enrichir et tenir à jour le plan de bascule de bout en bout (E2E), couvrant les phases de répétition/recette (UAT), de bascule finale (PROD) et d'amorçage de l'hypercare. Coordination multi-hubs : Fédérer et synchroniser les acteurs IT et Métiers répartis sur plusieurs pays européens afin de s'assurer de la préparation des applications, données, processus et opérations. Gouvernance & Jalons Go/No-Go : Organiser et animer les comités de préparation (Readiness Checkpoints), documenter les critères d'arbitrage et préparer les instances décisionnelles Go/No-Go. Gestion des risques & Dépendances : Identifier les goulots d'étranglement, piloter le registre des risques/incidents critiques et coordonner les plans d'action de mitigation en amont et pendant la bascule. Pilotage de l'exécution & Reporting : Assurer le suivi opérationnel en temps réel lors du Go-Live, piloter les escalades et produire des reportings d'avancement fiables et synthétiques pour la Direction du programme.

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) consultant PLM pour l'un de nos clients du secteur aéronautique. Vous interviendrez sur le site client situé dans les Hautes-Pyrénées (65). Vos missions seront les suivantes : - Assurer le support utilisateurs N2/N3 sur les applications CAO, Techpub et PLM, en garantissant l'atteinte des niveaux de service (SLA) et le maintien du tableau de bord associé ; - Surveiller le fonctionnement et l'usage des applications (disponibilité, taux d'utilisation) et piloter une démarche d'amélioration continue du support ; - Proposer et suivre des leviers de réduction de coûts sur le périmètre applicatif (licences, usages, organisation du support) ; - Prendre en charge les demandes d'évolution, de leur instruction à leur mise en production ; - Réaliser des missions d'audit, de conseil et d'études d'opportunité, en apportant votre expertise applicative aux métiers ; - Piloter les projets d'évolution et d'intégration : planning, gouvernance, coordination des ressources internes et externes, suivi budgétaire et des risques ; - Assurer le cadrage technique et fonctionnel des projets, définir l'architecture cible et présenter les dossiers lors des comités ; - Réaliser ou piloter les paramétrages applicatifs, puis accompagner les phases de test, de recette et de déploiement ; - Produire la documentation : modes opératoires, documentation de support et intégration dans la cartographie applicative ; - Contribuer à la roadmap des applicatifs engineering et à la relation MOE/MOA, en interface avec les équipes internationales.

Objectif de la mission Dans le cadre d'un renfort temporaire au sein d'un groupe bancaire, nous recherchons un Consultant GRC confirmé pour assurer l'exécution de contrôles de niveau 2.5 sur les périmètres Information Risk Management (IRM), Business Continuity Management (BCM) et Third Party Risk Management (TPRM). L'objectif est d'évaluer l'efficacité des dispositifs existants, d'identifier les écarts et d'assurer le suivi des actions de remédiation dans un environnement international. Prestations demandées Contrôles GRC : réaliser les contrôles de niveau 2.5 et évaluer l'efficacité des dispositifs IRM, BCM et TPRM. Évaluation et analyse : examiner les éléments de preuve, apprécier la conformité et l'efficacité des contrôles, identifier et documenter les écarts. Suivi des remédiations : formaliser les constats, suivre les plans d'action et vérifier la mise en œuvre des mesures correctives. Coordination transverse : échanger avec les parties prenantes françaises et internationales, restituer les conclusions et contribuer au bon fonctionnement du dispositif de contrôle. Secteur d'activité Banque et services financiers. Calendrier Démarrage : janvier 2027, possibilité de démarrage anticipé. Durée : 7 mois, potentiellement renouvelable.

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Développeur embarqué C/C++ (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Aérospatial. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous participerez au développement logiciel de systèmes embarqués soumis à de fortes contraintes de sûreté et de fiabilité. En lien avec les équipes électroniques et logicielles, vous contribuerez à concevoir des solutions performantes, robustes et adaptées aux exigences des environnements critiques. Concrètement, vous serez amené(e) à : -Analyser les spécifications et les exigences fonctionnelles pour identifier les besoins logiciels -Développer et maintenir des logiciels embarqués en C bas niveau et C++ -Concevoir des drivers et des couches logicielles proches du matériel (BSP, HAL, gestion des périphériques) -Programmer des microcontrôleurs et des processeurs embarqués en environnement Bare Metal -Participer aux choix d'architecture logicielle et à leur mise en œuvre -Intégrer et valider les développements en collaboration avec les équipes électroniques -Optimiser les performances, la mémoire et les temps d'exécution du logiciel -Documenter les développements et appliquer les processus qualité propres aux systèmes critiques Environnement technique : C bas niveau, C++, Bare Metal, Temps réel, microcontrôleurs ARM Cortex-M / Cortex-R, Git, débogage JTAG/SWD, oscilloscope, Jenkins ou GitLab CI, cycle en V, DO-178C, ECSS.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes, la supervision et les environnements cloud ? Vous souhaitez contribuer à des projets stratégiques de transformation et de modernisation des infrastructures ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Supervision / Cloud pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur bancaire. 💻💼 Au sein d'une équipe dédiée aux outils de supervision du groupe, vous interviendrez sur un périmètre mêlant RUN & BUILD 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Administrer et maintenir les plateformes de supervision - Participer à la migration des outils vers un Cloud Privé - Industrialiser et automatiser les processus (Infra as Code, scripting…) - Contribuer à la conception et à l'évolution des architectures de supervision - Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes - Participer aux projets d'évolution et d'amélioration continue ⚙️ Stack & environnement : - OpenShift - Kubernetes - Terraform - Linux - BMC Patrol - Outils de supervision (Centreon, Nagios, etc.)

Mission de l'équipe : Au sein d'un grand groupe bancaire européen, l'équipe est responsable de la conception, de l'évolution et du déploiement des parcours téléphoniques entrants des clients. L'objectif est de garantir une orientation efficace des appels vers les bons interlocuteurs, de réduire les temps d'attente et d'assurer la qualité des parcours voix. La mission s'inscrit dans un programme de transformation de la relation client, comprenant une réorganisation des services, le déploiement progressif de nouveaux parcours et l'évolution des solutions d'automatisation vocale. Le Product Owner intervient sur l'ensemble du cycle de vie des parcours, du recueil des besoins métiers jusqu'à leur validation et leur fonctionnement en production. 1. Recueil des besoins et conception des parcours voixRecueillir, analyser et challenger les besoins des métiers afin de les transformer en expressions fonctionnelles exploitables par les équipes IT. Concevoir et faire évoluer les parcours téléphoniques entrants : serveurs vocaux interactifs (SVI), règles de routage selon les typologies de clientèle, gestion des horaires, files d'attente et messages d'accueil. Évaluer la valeur métier, les impacts clients et la pertinence des solutions proposées, en collaboration avec les équipes techniques. Structurer et fiabiliser le processus de traitement des demandes métiers. 2. Gestion du backlog, priorisation et pilotage capacitaireConstruire, maintenir et prioriser le Product Backlog, formaliser les user stories et définir les critères d'acceptation. Évaluer les charges nécessaires à la réalisation des évolutions, anticiper les contraintes capacitaires et coordonner les contributions des différentes équipes. Assurer le suivi des demandes, des dépendances et des tickets en attente, en garantissant leur progression et le respect des engagements. 3. Recette fonctionnelle, déploiement et suivi en productionConstruire les scénarios de recette, réaliser les tests fonctionnels, suivre les anomalies et valider les parcours avant leur mise en production. Coordonner les déploiements et les migrations des flux d'appels vers les services de relation client, en lien avec les équipes métiers et IT. Participer aux mises en production, valider les procès-verbaux de recette et assurer le suivi postproduction jusqu'à la stabilisation des parcours. Des interventions ponctuelles en soirée et le week-end sont à prévoir lors des mises en production, avec une phase de suivi renforcé durant la semaine suivante. 4. Coordination transverse et évolution des parcours voixAssurer une collaboration quotidienne avec les référents métiers, les équipes IT, les contributeurs projets et les responsables produit, dans un environnement international. Garantir la qualité des livrables, le respect des délais et la bonne prise en compte des retours utilisateurs. Contribuer à l'anticipation des évolutions des parcours vocaux, notamment l'intégration progressive de nouvelles solutions automatisées de type voicebot. Participer à l'amélioration continue des parcours et au suivi des indicateurs de performance : qualité du routage, délais de livraison, anomalies en production, charges projets, backlog et satisfaction métier. Prestations demandéesLa mission porte principalement sur la conception et le pilotage fonctionnel des parcours voix, la gestion du backlog, la recette et la coordination des déploiements. Les principales prestations attendues sont les suivantes : • Formalisation des expressions de besoins, user stories et critères d'acceptation. • Priorisation des demandes, estimation des charges et suivi du capacitaire. • Conception des parcours SVI, des règles de routage et des scénarios d'orientation des appels. • Préparation et exécution des recettes fonctionnelles, suivi des anomalies et validation des mises en production. • Coordination des déploiements, suivi postproduction et mise à jour de la documentation fonctionnelle. • Suivi des indicateurs de qualité, des engagements de livraison et des retours métiers. Secteur d'activité : Banque, relation client et parcours téléphoniques. Calendrier : du 04/01/2027 au 30/06/2027, renouvelable.

Le contexteNotre client, un grand groupe mutualiste français, a déployé une plateforme d'IA générative utilisée par plusieurs entités du Groupe (les « maisons »). La v1, construite dans un calendrier serré, est aujourd'hui en production. Une v2 est en préparation, mais certaines maisons resteront sur la v1 au-delà de septembre 2026. La v1 doit donc rester stable, performante, et être mise en conformité RGPD et sécurité avant son transfert à la DSI. L'enjeu est clair : ne pas dégrader l'expérience utilisateur, car c'est l'adoption de l'IA générative dans tout le Groupe qui est en jeu. La missionVous êtes le référent run et évolutions de la plateforme IA v1 : vous la faites tourner, vous la sécurisez et vous l'améliorez. Run et continuité de service : administrer la plateforme, suivre le backlog d'incidents, analyser et corriger Performance : suivre les indicateurs de production, optimiser le RAG (pertinence, latence, coûts) et proposer des améliorations Observabilité : exploiter Langfuse (traces, évaluations, coûts) et le monitoring GCP, mettre en place les alertes Conformité et sécurité : mettre la v1 en conformité RGPD (données personnelles, rétention, traçabilité) et aux standards sécurité du Groupe Évolutions mineures : développer sur l'API Python et le front React, sur les chaînes LangChain / LangGraph Tests et CI/CD : constituer des jeux de test, automatiser les évaluations, renforcer l'intégration continue Documentation et transfert : docs, schémas, specs, pour préparer la reprise par la DSI et capitaliser avec la v2

Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation numérique et de renforcement de notre infrastructure IT, nous recherchons un Responsable d'activité Réseaux & Sécurité pour superviser et améliorer notre architecture réseau, garantir la sécurité des données, et assurer une transition fluide des équipes en place. Missions Principales : Audit et Diagnostic : Réaliser un audit complet de l'infrastructure réseau existante. Évaluer les risques et les vulnérabilités de sécurité. Gestion de Projet : Définir et piloter les projets d'amélioration et de transformation du réseau. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Implémentation et Supervision : Mettre en œuvre les solutions de sécurité réseau (firewalls, VPN, IDS/IPS). Superviser les opérations quotidiennes de l'infrastructure réseau et sécurité. Documentation et Reporting : Documenter toutes les actions menées, les configurations mises en place, et les procédures de sécurité. Produire des rapports réguliers sur l'état du réseau et les incidents de sécurité. Compétences Requises : Techniques : Expertise en gestion et administration de réseaux (LAN/WAN, MPLS, etc.). Connaissance approfondie des solutions de sécurité (firewalls, VPN, IDS/IPS). Maîtrise des normes et standards de sécurité (ISO 27001, NIST, etc.). Expérience avec les outils de supervision et de monitoring réseau (Nagios, Zabbix, etc.). Projets : Capacité à piloter des projets complexes et à coordonner des équipes pluridisciplinaires. Excellente capacité de communication et de rédaction. Aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses projets d'évolution et de transformation de son système d'information, notre client du secteur de l'assurance recherche un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en Assurance Vie et Retraite. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT afin d'accompagner les projets, de recueillir les besoins et de garantir leur bonne traduction fonctionnelle. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Assurance Vie et Retraite. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Animer les ateliers avec les interlocuteurs métiers et les équipes techniques. Assurer le suivi fonctionnel des projets et coordonner les différents intervenants. Participer à la définition des stratégies de recette et à la rédaction des cahiers de tests. Réaliser et piloter les phases de recette fonctionnelle. Analyser les anomalies, suivre leur résolution et accompagner les utilisateurs. Participer à la conduite du changement et à la mise en production des évolutions.

Nous recrutons un Lead Développeur PHP pour rejoindre l'un de nos clients grands compte basé à Paris, dans un contexte de transformation de son organisation technique. Vous prendrez la responsabilité technique du périmètre B2B et accompagnerez une équipe de 3 à 4 développeurs back-end. Le poste combine leadership technique, développement opérationnel et accompagnement des développeurs, avec de réels enjeux d'évolution de la stack à moyen terme. Vous aurez pour missions Assurer le lead technique des développements back-end du périmètre B2B. Accompagner et coordonner une équipe de 3 à 4 développeurs PHP. Participer activement au développement et garantir la qualité, la maintenabilité et la performance du code. Organiser et animer les code reviews, sessions de pair programming et échanges autour des bonnes pratiques. Participer aux choix d'architecture et aux réflexions concernant les évolutions techniques de la plateforme. Contribuer à la réflexion autour de la future convergence des technologies utilisées par les différentes équipes. Environnement technique PHP, Git, méthodologies Agile, React côté Front-End À moyen terme, une démarche d'homogénéisation des stacks techniques est envisagée, avec une ouverture vers d'autres technologies, notamment Python et Go. Une connaissance de Python / FastAPI constitue un plus. Un intérêt pour une évolution progressive vers cet environnement sera particulièrement apprécié.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Contexte : Dans le cadre du renforcement des activités d'un Security Operations Center (SOC), une mission d'assistance en cybersécurité N2 orientée détection des menaces et lutte contre la fraude est recherchée. Le consultant interviendra dans un environnement à fortes exigences de sécurité et de conformité, avec pour objectif d'améliorer les capacités de surveillance, d'analyse et de réponse aux incidents de sécurité sur les périmètres infrastructure et applicatif. Missions : Assurer la détection, la qualification et l'analyse des incidents de sécurité liés aux infrastructures, aux applications et aux problématiques de fraude. Identifier et analyser les flux ainsi que les comportements atypiques au sein du système d'information. Piloter et suivre les actions de remédiation des incidents de sécurité. Mettre en place, faire évoluer et optimiser les scénarios de détection. Traiter et qualifier les alertes de sécurité. Améliorer et développer les playbooks d'automatisation et les processus opérationnels du SOC. Participer à la veille réglementaire et technologique en matière de cybersécurité, protection des données personnelles et lutte contre la fraude. Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de supervision et de détection.