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Nous recherchons pour l'un de nos clients un Change Manager (H/F) qui aura pour mission : Prendre en charge les activités de gestion du Processus de bout en bout S'assurer que le processus est déployé et respecté d'un point de vue opérationnel par les acteurs du processus. En accord avec le pilote d'activité, définir l'organisation et les moyens à mettre en œuvre avec l'équipe Processus en vue d'atteindre les engagements et Objectifs. Exécuter et faire exécuter le management système interne et externe pour s'assurer du fonctionnement du processus et de l'activité de l'équipe. Participer et animer les revues du processus Participer aux revues externes dans le cadre du processus Mettre en place et suivre les indicateurs pour les activités du processus. Définir les analyses de déviation du processus et mettre en place les plans d'actions adéquats en vue d'atteindre les cibles fixées par l'organisation. Participer aux audits. Mettre en place et suivre les plans d'actions suite aux recommandations ou éventuelles déviations. Favoriser les transformations de l'organisation. Participer à l'amélioration continue de l'équipe et proposer des axes d'amélioration. Participer aux projets de transformation lié aux changements. Optimiser, transformer le processus et les activités en vue de simplifier les opérations des équipes techniques..

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Clermont-Ferrand (63) - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Analyst – Power BI pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous aimez analyser des données, comprendre les besoins métiers et transformer des informations parfois complexes en recommandations concrètes ? Cette mission vous permettra de contribuer directement au pilotage des activités et à la prise de décision. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes, puis formaliser les demandes lorsque nécessaire - Identifier les données utiles aux analyses, les collecter, les nettoyer et les préparer - Définir les relations et les indexations entre les données pour répondre aux nouveaux besoins - Analyser les données afin d'identifier des tendances, des évolutions et des modèles - Concevoir des visualisations pour rendre les résultats accessibles et compréhensibles - Présenter vos analyses et formuler des recommandations concrètes aux interlocuteurs métiers - Exploiter les résultats obtenus pour contribuer à l'amélioration des offres, des services et des processus - Documenter vos analyses et vos méthodes, tout en veillant au respect des règles de gouvernance, de qualité, de sécurité et de confidentialité des données

Octopus Group recherche un Directeur de projet IT (H/F) pour accompagner un acteur international du secteur maritime et portuaire dans le déploiement des systèmes d'information de nouveaux terminaux et dans d'autres projets IT de terminaux à travers le monde. Vos missions : • Définir et piloter la stratégie IT des terminaux en cohérence avec la stratégie du groupe et leur modèle opérationnel. • Diriger l'ensemble du cycle projet : conception, mise en œuvre, tests, formation, mise en production et support après démarrage. • Coordonner les chantiers infrastructures, réseaux, datacenters, sécurité et applications métiers : Terminal Operating System (TOS), finance, GMAO et RH. • Évaluer les besoins, mobiliser les ressources et présenter les propositions et recommandations à la direction. • Encadrer les chefs de projet et coordonner ingénieurs, consultants, développeurs et équipes support. • Superviser les plannings, budgets, estimations de coûts, dossiers d'autorisation d'achat et arbitrages de solutions. • Garantir la qualité, la maîtrise financière, le respect des délais et la réponse aux objectifs métiers. • Veiller à la protection des systèmes et des informations conformément aux politiques et standards de sécurité.

Missions : Gestion opérationnelle du parc informatique : inventaire, affectation, préparation, remplacement, restitution et maintenance des équipements selon les standards SPC. Configuration et maintenance du matériel : Configurer les équipements informatiques selon les configurations, procédures et habilitations définies par les équipes responsables et assurer leur maintenance régulière pour garantir leur bon fonctionnement Préparation et réalisation des déploiements matériels et logiciels : Participer à la préparation et au déploiement des nouveaux matériels et logiciels au sein de l'entreprise, en veillant à leur intégration sans perturbation Support de niveau 1 : Fournir un support technique aux utilisateurs en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes informatiques de niveau 1 en intégrant la « hotline » de notre service, étant amené également le cas échéant à se déplacer sur nos sites pour dépanner les utilisateurs. L'ensemble de ces interventions devra être initiée par un ticket créé par un utilisateur, ou le cas échéant enregistré sous forme d'un ticket Jira Support de niveau 2 : Selon les compétences du technicien support, prise en charge complète des tickets : enregistrement, qualification, diagnostic, résolution, escalade, information de l'utilisateur et clôture. Missions complémentaires : Prévention des anomalies et des pannes de fonctionnement : Identification des incidents récurrents, réalisation des contrôles prévus et remontée des risques aux équipes responsables Application des règles et procédures de sécurité : réalisation des actions autorisées et signalement immédiat des anomalies ou suspicions d'incident. Levée de doute en réaction aux détections automatiques de comportements suspicieux. Interventions sur site : S'adapter aux besoins changeants de l'entreprise et effectuer des interventions sur tout le territoire français ainsi qu'occasionnellement au Luxembourg pour intervenir sur nos différentes agences

Notre client recherche un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en conformité réglementaire dans le cadre de la mise en œuvre de son programme de conformité au Règlement sur l'Intelligence Artificielle (RIA) et à l'exécution de son plan de conformité au RGPD. Périmètre de la missionLa mission couvre deux volets complémentaires : Volet 1 — Conformité au Règlement sur l'IA (RIA)Élaborer une stratégie de mise en conformité adaptée au contexte du groupe et définir une feuille de route opérationnelle Établir et maintenir le registre des Systèmes d'Intelligence Artificielle (SIA) Identifier et prioriser les systèmes d'IA à haut risque selon les critères du RIA Accompagner les directions concernées dans la mise en conformité de leurs projets IA : évaluation, implémentation des mesures requises, suivi Veiller à l'articulation du RIA avec d'autres réglementations (RGPD, droit audiovisuel, etc.) Analyser les contrats des fournisseurs de systèmes d'IA dans le périmètre défini Rédiger la documentation de conformité (procédures, politiques, rôles & responsabilités) Mettre en place des indicateurs de suivi et des audits (bilans annuels...) Sensibiliser les équipes métier et techniques aux exigences du RIA Volet 2 — Conformité RGPDAssurer la mise en conformité RGPD de plusieurs directions du groupe, en suivant les méthodes et procédures définies par le DPO Suivre les traitements de données, évaluer leur conformité et accompagner les évolutions nécessaires Rédiger des AIPD (Analyses d'Impact sur la Protection des Données) : Collecte et centralisation des informations Animation des réunions de travail avec les parties prenantes Suivi de la rédaction et de la mise en œuvre des recommandations Accompagner le déploiement de l'outil logiciel Dastra auprès des publics internes concernés Rédiger des notes juridiques, analyses et présentations synthétiques sur les thématiques de son périmètre Participer à l'accompagnement des projets d'achats impliquant des données personnelles Livrables attendusLes livrables sont directement intégrés à la prestation : Alimentation et mise à jour du registre des SIA (conformité RIA) Alimentation et mise à jour du registre des traitements (conformité RGPD) Analyses de conformité et demandes de remédiation rédigées dans l'outil Dastra Comptes rendus de réunions et documentation associée

Nous cherchons un technicien support de proximité H/F pour rejoindre nos équipes de Bourgoin-Jallieu. Allez, on vous en dit plus... En lien avec notre manager Sébastien, voici les missions qui vous seront confiées : Inventaire de parc : PC Téléphonie VPI existant (pour futur maintenance) Services numériques : Création compte nominatif sous AD puis communication des comptes Poste à mettre dans le domaine puis ouverture de session Téléphonie à mettre sur le réseau fibre Réaliser la portabilité et le suivi orange Prise en charge de la résiliation des lignes Déploiement papercut Après l'ouverture de session, vérifier que les logiciels éducation sont fonctionnels Mettre le proxy sous chaque session Explication aux directeurs des usages des comptes / papercut et récupération des logiciels Mettre en place copieur et nouveau réseau Signature charte informatique Mise à jour du parc : Mise en place DNS ou proxy Déploiement des VPI : planification installation presta et installation des PC pour les VPI/planification des formations Gestion des divers incidents (GLPI)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Java Angular "H/F" à Lille, France. Contexte : Au sein du département Client Canaux et Vente et rattaché au pôle Magasin et Franchise, vous rejoignez l'équipe Back Office Magasin. Cette équipe a sous sa responsabilité l'intégralité des applications utilisées au quotidien dans nos magasins, à l'exception des périmètres d'encaissement et de monétique. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique visant à optimiser l'efficacité opérationnelle de nos collaborateurs en magasin. Pour mener à bien ces missions, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire et agile de 12 personnes. Celle-ci est composée d'un Software Engineering Manager, d'un Product Owner, de deux Business Analysts, de deux Développeurs, de deux Techleads (un Expert Front et un FullStack), d'un Scrum Master, d'un Testeur, d'un UX/UI Designer et d'un Operations Manager. Les missions attendues par le Développeur Java Angular "H/F" : Les défis techniques de ce poste sont d'envergure : les applications sont déployées dans plus de 350 magasins répartis sur 6 pays, et doivent offrir des performances optimales aussi bien sur PC que sur terminaux mobiles. Vous devrez ainsi composer avec des enjeux de scalabilité, de performance sous forte charge et d'ergonomie multi-device pour garantir une expérience utilisateur fluide et sans couture au quotidien. Livrables : - La production du code source (Java / Spring Boot et Angular) conforme aux standards d'architecture et aux règles de sécurité en vigueur - La mise à jour des documentations techniques (contrats d'API, fiches de conception et procédures d'exploitation) - La contribution aux pipelines d'intégration et de déploiement continus (CI/CD) - La rédaction et la maintenance des suites de tests automatisés (unitaires et d'intégration) serait un plus - La prise en charge des correctifs d'anomalies et du maintien en condition opérationnelle (MCO) pour garantir la résilience des applications - La participation active aux cérémonies Scrum et au partage de compétences au sein de la feature team.CompétencesCompétences techniques : - Architecture micro-services - MongoDB , PostgreSQL - Dynatrace, Datadog Savoir-être : - Esprit d'équipe et collaboration - Audace et force de proposition - Simplicité et pragmatisme - Confiance, autonomie, bienveillance - Ecoute et orientation client/terrain

Rattaché au Système d'information et accompagné par un Chef de projet senior, vous prenez en charge des projets numériques de leur cadrage jusqu'à leur mise en production. À ce titre, vous serez amené à :Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs Traduire les besoins métiers en solutions concrètes et opérationnelles Piloter les différentes phases des projets : cadrage, conception, tests, déploiement, mise en production et suivi Coordonner les équipes internes et les partenaires externes Déployer des solutions digitales telles que des outils collaboratifs, des plateformes de services, des chatbots ou des solutions intégrant l'intelligence artificielle Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et l'évolution de leurs pratiques Assurer une veille sur les usages numériques et proposer des évolutions adaptées à l'organisation.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Hybride 📝Contrat : Freelance, Portage, CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre du renforcement de l'équipe Solutions Décisionnelles Data, nous recherchons un Concepteur Décisionnel Senior H/F pour intervenir sur plusieurs projets décisionnels au sein d'un grand groupe. Tu auras pour missions de : Rédiger les conceptions applicatives décisionnelles Réceptionner et valider les développements réalisés par les équipes de développement Exécuter et superviser les traitements Informatica Réaliser les tests de validation fonctionnels et techniques Préparer les dossiers de mise en pré-production Participer à la validation des mises en pré-production et en production Assurer le reporting de votre activité et remonter les alertes nécessaires Garantir le respect des normes applicatives, des délais et de la qualité des livrables

Vous intervenez sur le déploiement, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des composants du périmètre webMethods. Vous accompagnez les responsables de composants, les responsables d'applications et les équipes de support N2 lors des projets, des évolutions techniques et de la résolution des incidents. Votre rôle Déploiement et administration des composants webMethods · Accompagner les responsables de composants et d'applications dans l'implémentation de solutions techniques sur les différents environnements, en phase projet ou de maintenance · Configurer et administrer les composants dans le respect et en conformité avec les normes en vigueur · Automatiser et documenter les déploiements afin d'assurer la reproductibilité des actions menées et réduire le risque d'erreur · Participer aux tests de performance et de résilience · Veiller au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des composants, en veillant à l'intégrité et à la confidentialité des données Préparation et mise en œuvre des changements techniques · Qualifier les changements et préparer les actions, le plan de travail et les livrables nécessaires à leur réalisation · Émettre un avis pour le CAB (comité d'analyse des demandes de changement) en tant que responsable de la réalisation du changement · Réaliser les changements et documenter les interventions et les retours d'expérience · Organiser et assurer les interventions en Heures Non Ouvrées (HNO) pour les opérations critiques si nécessaire Résolution des incidents et traitement des problèmes · Diagnostiquer les incidents, rétablir le service ou escalader (responsables de composants, éditeurs concernés, etc.) · Participer aux téléconférences de résolution des incidents et accompagner les équipes de support N2 dans les investigations · Ouvrir et qualifier les problèmes pour recherche de cause racine notamment en cas d'incidents récurrents · Analyser les problèmes, assurer leur suivi et solliciter d'autres groupes de résolution si nécessaire · Proposer et implémenter des corrections pérennes Fiabilisation de l'exploitation et transmission au support N2 · Analyser les services délivrés, les processus en place et proposer des améliorations et des simplifications · Rédiger et actualiser les procédures et les éléments de diagnostic utiles à la résolution des incidents · Former les équipes de support N2 sur les technologies du périmètre · Assurer un suivi régulier, donner de la visibilité sur le plan de charge et remonter les alertes

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Saint-Herblain ou Chartres-de-Bretagne 🏠Télétravail : 3 jours de présence sur site Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Business Central expérimenté pour intervenir comme référent fonctionnel au sein de notre équipe. Vous évoluez dans un environnement à taille humaine, avec un rôle central : apporter votre expertise, sécuriser les projets et accompagner des profils plus juniors. Vous intervenez directement dans la réalisation des projets : Vous prenez des besoins parfois flous côté client et vous les structurez en ateliers (vous cadrez et recadrez si nécessaire) Vous challengez les pratiques métiers quand elles s'éloignent du standard Business Central Vous réalisez vous-même le paramétrage, notamment sur les sujets Supply (articles, approvisionnement, stocks, flux…) Vous rédigez des spécifications réellement exploitables par les équipes techniques Vous arbitrez entre standard et spécifique, en évitant les développements inutiles Vous construisez des recettes orientées flux métiers, pas seulement des tests unitaires Vous êtes présent(e) dans les moments clés : go-live, démarrage, gestion des incidents Vous intervenez en post go-live, pour stabiliser et ajuster Votre rôle de référent Vous êtes le point d'appui Business Central de l'équipe : Les consultants juniors viennent vers vous pour valider leurs choix ou débloquer des situations Vous relisez et corrigez leurs livrables quand nécessaire Vous expliquez vos raisonnements, pas juste des solutions Vous aidez à éviter les erreurs classiques (sur-paramétrage, spécifique inutile, mauvaise compréhension métier…) Votre expertise Vous êtes à l'aise sur les sujets Supply Chain, notamment : achats, approvisionnement gestion des stocks et des flux paramétrage des articles logistique et planification Vous savez adapter votre approche selon la maturité du client (du très structuré… au beaucoup moins).

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès de grandes institutions financières en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission En tant que Business Analyst Produits de Taux / Fixed Income, vous rejoindrez les équipes de nos clients grands comptes dans un environnement CIB, en lien étroit avec les équipes Front Office, Middle Office, Risk et IT, pour : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et User Stories Participer à l'évolution des applications liées aux activités Fixed Income / Rates Analyser les processus métiers et le cycle de vie des opérations de marché Assurer l'interface entre les équipes Front Office, Risk, Operations et IT Participer aux phases de recette : définition des cas de tests, exécution, suivi des anomalies et validation Analyser les incidents fonctionnels et accompagner leur résolution Participer aux projets de transformation et d'amélioration des systèmes d'information Assurer le suivi des évolutions fonctionnelles jusqu'à leur mise en production Produire et maintenir la documentation fonctionnelle Environnement technique : Agile, Scrum, SQL, Murex, Summit, Calypso Environnement fonctionnel : CIB, Front-to-Back, Fixed Income, Rates, Bonds, IRS, Swaptions, Caps/Floors, FRA, produits monétaires, dérivés de taux, courbes de taux, valorisation, sensibilités, P&L, risques, cycle de vie des trade

Rattaché à l'équipe technique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT et intervenez notamment sur :L'administration et la supervision des serveurs, systèmes et équipements réseaux, La gestion des environnements Windows / Windows Server, L'administration des services Active Directory, DNS, DHCP et GPO, La gestion des environnements Microsoft 365, Le suivi des équipements réseaux : switching, routage, VLAN, Wi-Fi, VPN, Le traitement des incidents et problématiques techniques de niveau 2/3, La sécurisation, la sauvegarde et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, La participation aux projets d'évolution et de modernisation du SI, La documentation des procédures et environnements techniques. Le poste offre une vraie polyvalence entre systèmes, réseaux, exploitation et projets d'infrastructure.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur retail, un Software Engineer / Agentic Developer (H/F). Au sein d'une équipe produit pluridisciplinaire (Product Managers, Designers, Ingénieurs), vous participerez à la conception et au déploiement d'outils collaboratifs au cœur de la transformation globale de l'entreprise. La mission s'effectue dans le cadre d'une organisation full agentic s'appuyant sur le framework BMAD. Missions principales : Concevoir, orchestrer et auditer le code généré par les agents IA. Maintenir un niveau élevé de qualité, de sécurité et de résilience sur l'ensemble du périmètre applicatif. Alimenter et affiner les contextes et prompts d'ingénierie pour optimiser la génération de code par les LLM et agents.

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que PMO, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Consolider la roadmap de transformation stratégique Contribuer à la préparation des comités de suivi des programmes stratégiques Produire le reporting nécessaire au pilotage des directions concernées et à l'élaboration des dashboards Suivre et actualiser le budget ainsi que les moyens alloués au regard des prévisions (consommés, reste à faire, planning) Rédiger les comptes-rendus et les plans d'actions Maintenir les processus pour s'assurer que la documentation, les rapports et les plans de gestion de projet sont pertinents, exacts et complets Coordonner les parties prenantes IT, Business, Ops en interne et en externe Environnement technique : Clarity, Excel