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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support de Proximité – Systèmes & Réseaux H/F

SEA TPI
Publiée le

26k-30k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité – Systèmes & Réseaux H/F basé(e) à Marseille (15ème) pour intervenir sur un environnement IT embarqué à bord de navires. Vous assurez le support de niveau 2/3, l'administration des environnements IT et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, postes de travail et applications métiers. Vos principales missions : • Assurer le support utilisateurs et systèmes et le traitement des incidents de niveau 2/3. • Diagnostiquer et résoudre les incidents hardware, software, systèmes et réseaux. • Administrer les postes de travail et les environnements Windows, Linux et macOS. • Assurer l'administration des terminaux Android/tablettes via Microsoft Intune et Samsung Knox. • Participer à l'intégration et au déploiement des systèmes et applications IT à bord des navires. • Assurer le monitoring, le troubleshooting et l'analyse des logs. • Intervenir sur les environnements réseau : Cisco, firewall, Wi-Fi, LAN. • Participer à la gestion des incidents critiques, aux analyses de causes ( RCA ) et à la mise en place d'actions correctives. • Contribuer aux sujets de cybersécurité, sauvegarde, restauration, vulnérabilités et obsolescence. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements à bord. • Rédiger les procédures et documentations techniques et contribuer à l'amélioration continue. • Coordonner les interventions avec les équipes IT et les différents fournisseurs. Référence de l'offre : 416ln5ur0c
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Freelance

Mission freelanceChef de projet Migration (H/F)

MEETSHAKE
Publiée le
ITIL v4
Migration
Monétique

1 an
Paris, France
Mission principale Piloter au quotidien les projets de migration de l'activité émission des clients vers la plateforme de l'entreprise, en appliquant les méthodologies et standards de migration pour sécuriser chaque bascule. Conditions de télétravail - 100% sur site les 3 premiers mois - 3 jours/semaine de présence obligatoire sur site après les 3 mois Responsabilités principales 1. Pilotage opérationnel des projets de migration • Piloter et sécuriser de bout en bout les projets de migration confiés, du cadrage détaillé au transfert au RUN, en garantissant au quotidien l'exécution, dans le respect des engagements de planning, budget, charges et périmètre. • Coordonner les contributeurs (client, Produit, Tech, Customer Delivery, équipes de recette) et suivre le plan d'actions. • Identifier, suivre et traiter les risques, aléas et points de blocage. • Animer les comités de suivi avec les clients et assurer le reporting régulier auprès du management. • Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements pris auprès du client. 2. Assurer la réussite des migrations clients • Contribuer à l'offre de service migration pour accompagner les clients dans leur phase de bascule et de migration sur le domaine émission en s'appuyant au maximum sur les briques existantes de la plateforme. • Conduire avec l'équipe les phases suivantes pour garantir le succès des migrations : - L'élaboration de la stratégie de migration / bascule en lien avec les exigences clients en réutilisant au maximum les principes standard de migration proposés par la plateforme. - En lien avec les équipes produit et Tech, identifier les évolutions et développements à réaliser dans le contexte du client. - La mise au point et le pilotage du chronogramme de bascule en lien avec les clients. - L'accompagnement du client dans ses travaux de transcodification de ses données à migrer vers les standards de la plateforme. - L'adaptation des outils de simulation des étapes de migration, et le pilotage et l'exécution de ces étapes avec le client (certification statique, dynamique, répétition des bascules, jusqu'au transfert aux équipes RUN). • Aligner les priorités en coordination avec le management et en relation avec le Customer Delivery Manager. • Escalader les points bloquants ou sensibles nécessitant arbitrage ou décision. • Appliquer les méthodologies de mise en œuvre de projet, et aider à rendre ces mises en œuvre les plus industrielles possible. 3. Amélioration des pratiques • Appliquer au quotidien les méthodologies de migration et standards de qualité définis. • Partager les retours d'expérience et contribuer à l'industrialisation progressive de la mise en œuvre des projets de migration. • Contribuer à l'amélioration de l'offre de service migration pour accompagner les futurs clients. 4. Positionnement dans l'organisation • Rattachement hiérarchique au management de la structure. • Interaction forte avec les équipes Produit, Program & Tech Office, Software Delivery, Clients, ainsi qu'avec les Customer Delivery Managers.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support de proximité (F/H) - LORIENT (56)

Experis France
Publiée le

Lorient, Bretagne
Technicien support de proximité (F/H) - LORIENT (56) - Lorient Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Lorient et le département du Morbihan (56). Poste à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise Permis B Prise de poste : ASAP Poste soumis à habilitation Secret France.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst - Onboarding d'actifs sur plateforme digitale et agents IA - F/H

INGENIANCE
Publiée le
Agile Scrum
Business Analysis
IA Générative

1 mois
Paris, France
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst, en recrutement CDI cadre chez Ingéniance. Vous serez propriétaire du processus d'onboarding d'actifs flexibles (batteries, process industriels, pompes à chaleur, bornes de recharge) sur une plateforme digitale connectée aux marchés. Vous gérez ce processus de bout en bout, comme processus métier et comme produit. Particularité : vous travaillez avec une « software delivery foundry », un ensemble gouverné d'agents IA qui rédige les spécifications puis livre la solution. Vous décrivez le besoin en langage naturel, l'agent vous interroge, vous arbitrez, vous relisez et vous suivez jusqu'à la production. Rédiger n'est pas le plus difficile : l'enjeu est de savoir ce dont le métier a vraiment besoin. Vos missions : - Mener entretiens, ateliers et revues de processus avec les parties prenantes métier pour faire émerger les vrais besoins. - Cartographier le parcours d'onboarding, du premier contact avec le propriétaire de l'actif jusqu'à sa mise en exploitation, et repérer blocages, tâches manuelles et données peu fiables. - Challenger les demandes, distinguer problème et solution proposée, fixer des priorités partagées entre métier et équipes digitales. - Exposer les besoins à l'agent conversationnel et le guider vers le bon périmètre. - Décider ce que l'agent ne peut pas trancher : priorités, périmètre, règles de gestion, compromis, critères de succès. - Relire de façon critique les spécifications produites et valider le périmètre de chaque release. - Contrôler les livraisons par rapport au processus métier, renvoyer les écarts, décider avec l'équipe de la mise en production et en rendre compte au métier. Ref : O-MVZNA
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Support & Intégration de Services Télécom H/F

NSI France
Publiée le
Administration systèmes et réseaux
Incident Management
Support technique

6 mois
Yvelines, France
Dans le cadre d'un projet stratégique pour un acteur majeur des télécommunications, nous recherchons un Ingénieur Support & Intégration de Services H/F pour intervenir sur des services Grand Public autour d'environnements TV, Set Top Box, applications mobiles et plateformes de services. Intégré(e) à une équipe en charge de l'intégration de produits et services, vous intervenez sur l'analyse et la résolution de problématiques techniques de bout en bout. Le troubleshooting constitue le cœur de votre mission : Analyser et résoudre les dysfonctionnements rencontrés sur les services, en production comme sur les environnements d'intégration Prendre en charge et assurer le suivi des tickets techniques jusqu'à leur résolution Investiguer les incidents : analyse des comportements observés, formulation d'hypothèses, identification de la cause et orientation vers les équipes concernées Intervenir sur les anomalies rencontrées pendant les phases de VSR Mettre en place des configurations et jeux de données de test adaptés aux besoins des équipes de validation Apporter un support sur les problématiques de services de bout en bout Accompagner la généralisation des services sur les différents environnements Supporter les équipes d'exploitation sur les incidents complexes Capitaliser et transmettre les connaissances acquises sur les services Vous serez également amené(e) à produire des rapports d'investigation, comptes rendus techniques, procédures et documentations de fonctionnement.
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Freelance

Mission freelanceKey Account Manager IT freelance (H/F) Nancy

Link Consulting
Publiée le
Commerce

12 mois
300-800 €
Nancy, Grand Est
Vous êtes Business Manager, Ingénieur d'Affaires ou Commercial B2B expérimenté ? Vous souhaitez gagner en autonomie, reprendre le contrôle de votre rémunération et développer votre activité sans les contraintes d'une structure traditionnelle ? Link Consulting vous offre l'opportunité d'entreprendre tout en bénéficiant de l'accompagnement, des outils et de la force d'un groupe reconnu. Votre mission En tant qu'Ingénieur d'Affaires Indépendant au sein du réseauLink Consulting, vous développez et pilotez votre activité en toute autonomie. Développer votre portefeuille clients * Prospecter et créer votre propre portefeuille * Identifier les besoins en compétences IT * Construire et piloter votre activité commerciale Qualifier les meilleurs talents * Identifier et qualifier des consultants IT freelances * Présenter les profils adaptés aux besoins de vos clients * Accompagner les opportunités jusqu'au démarrage des missions Pérenniser votre activité * Fidéliser clients et consultants * Développer votre chiffre d'affaires * Construire une activité durable à votre image Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'entreprendre ne signifie pas être seul(e). En rejoignant Link Consulting, vous bénéficiez : * De la force du réseau Link Consulting x Insitoo Group * D'un accès à un réseau national de clients et de consultants IT * D'un parcours d'intégration et d'accompagnement dédié * D'outils performants (CRM, sourcing, automatisation, IA) * D'un support administratif, juridique et financier * D'une communauté d'entrepreneurs partageant les mêmes ambitions Vous restez libre de développer votre activité comme vous l'entendez, tout en vous concentrant sur ce qui crée réellement de la valeur : le développement commercial.
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Freelance

Mission freelanceKey Account Manager IT freelance (H/F) Toulouse

Link Consulting
Publiée le
Commerce

12 mois
300-800 €
Toulouse, Occitanie
Vous êtes Business Manager, Ingénieur d'Affaires ou Commercial B2B expérimenté ? Vous souhaitez gagner en autonomie, reprendre le contrôle de votre rémunération et développer votre activité sans les contraintes d'une structure traditionnelle ? Link Consulting vous offre l'opportunité d'entreprendre tout en bénéficiant de l'accompagnement, des outils et de la force d'un groupe reconnu. Votre mission En tant qu'Ingénieur d'Affaires Indépendant au sein du réseauLink Consulting, vous développez et pilotez votre activité en toute autonomie. Développer votre portefeuille clients * Prospecter et créer votre propre portefeuille * Identifier les besoins en compétences IT * Construire et piloter votre activité commerciale Qualifier les meilleurs talents * Identifier et qualifier des consultants IT freelances * Présenter les profils adaptés aux besoins de vos clients * Accompagner les opportunités jusqu'au démarrage des missions Pérenniser votre activité * Fidéliser clients et consultants * Développer votre chiffre d'affaires * Construire une activité durable à votre image Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'entreprendre ne signifie pas être seul(e). En rejoignant Link Consulting, vous bénéficiez : * De la force du réseau Link Consulting x Insitoo Group * D'un accès à un réseau national de clients et de consultants IT * D'un parcours d'intégration et d'accompagnement dédié * D'outils performants (CRM, sourcing, automatisation, IA) * D'un support administratif, juridique et financier * D'une communauté d'entrepreneurs partageant les mêmes ambitions Vous restez libre de développer votre activité comme vous l'entendez, tout en vous concentrant sur ce qui crée réellement de la valeur : le développement commercial.
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur C Embarqué - STM32 / FreeRTOS (F/H)

CELAD
Publiée le

42k-50k €
Crolles, Auvergne-Rhône-Alpes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Grenoble (38) - Crolles - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Développer un logiciel embarqué capable de fonctionner sur batterie pendant 5 à 10 ans, ça ne s'improvise pas. Cela demande une bonne maîtrise du C, une architecture logicielle adaptée aux contraintes matérielles et une attention particulière à la consommation énergétique, aux tests et à la fiabilité du code. Nous recherchons un.e Développeur C Embarqué Senior – STM32 / FreeRTOS pour intervenir chez l'un de nos clients. L'objectif ? Contribuer au développement de logiciels embarqués tout en apportant votre expertise sur les choix d'architecture, les pratiques de développement et la qualité logicielle. Vos missions : du développement à l'architecture logicielle Vous interviendrez sur différentes étapes du développement logiciel, avec un rôle qui ne se limite pas à écrire du code. Concrètement, vous serez amené à : - Participer à la conception logicielle : analyse du cahier des charges, définition et revue de l'architecture, rédaction des spécifications fonctionnelles - Développer en C sur microcontrôleurs STM32 (ou équivalents), en tenant compte des contraintes embarquées et des objectifs de très basse consommation - Analyser les défaillances, identifier leurs causes racines (root cause analysis) et contribuer à leur résolution - Garantir la qualité du logiciel en appliquant des méthodes de tests unitaires, d'intégration et de non-régression - Faire évoluer les pratiques de développement : analyse statique du code, amélioration des pipelines CI/CD embarqués et des processus de l'équipe - Accompagner les développeurs juniors en partageant vos connaissances, en les aidant à progresser et en les guidant sur les bonnes pratiques Vous contribuerez également aux réflexions sur l'architecture et les design patterns, avec un objectif : proposer des solutions adaptées aux contraintes réelles du produit. Votre environnement technique : - Langage : C embarqué - Microcontrôleurs : STM32 ou équivalents - RTOS : FreeRTOS - Contraintes énergétiques : Ultra Low Power, avec des objectifs d'autonomie sur batterie de 5 à 10 ans - Communication : Protocoles radio bas niveau et propriétaires - Qualité logicielle : Tests unitaires, intégration, non-régression et analyse statique - Industrialisation : CI/CD embarqué
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Freelance
CDI

Offre d'emploiJ5272_Ingénieur Datacenter Dctrack (Migration DC)

Avanda
Publiée le
CMDB
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
VMware

3 ans
105k-130k €
680-760 €
Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Infrastructure, Systèmes & Cloud. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du service Serveurs Windows et virtualisation x86, vous préparez et coordonnez les migrations d'infrastructures entre datacenters en vous appuyant sur l'outil dcTrack. Vous assurez la fiabilité du référentiel DCIM, la planification des opérations et le suivi des prestataires externes, en coordination avec les équipes internes. Réaliser les inventaires et les relevés terrain; fiabiliser dans dcTrack les équipements, leurs emplacements et leurs connexions avant et après chaque migration. Préparer les implantations cibles et vérifier la disponibilité des emplacements, des alimentations et des ports, avec les équipes réseaux et les responsables des installations techniques. Créer et suivre les demandes de changement et les Work Orders dans dcTrack; préparer les dossiers d'intervention et recueillir les validations requises avant exécution. Planifier et coordonner les prestataires externes: préciser les tâches et livrables, confirmer les ressources et les accès, suivre les engagements et traiter les écarts. Organiser le repérage, l'étiquetage, le démontage, le transport, le remontage et le rebrassage, avec les équipes et prestataires compétents. Préparer les procédures de migration, les critères de validation et les plans de retour arrière; coordonner les points de décision. Coordonner l'exécution des interventions et les tests techniques avec les équipes systèmes, réseaux et applicatives; suivre les incidents et déclencher les escalades nécessaires. Contrôler la conformité des travaux, suivre les réserves et formaliser la réception des prestations. Produire les comptes rendus et les tableaux de bord (avancement, écarts de planning, risques, actions), clôturer les Work Orders et capitaliser les retours d'expérience après chaque vague de migration. Démarrage prévu au plus tard le 1er février 2027.
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