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Technicien support de proximité (F/H) - LORIENT (56) - Lorient Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Lorient et le département du Morbihan (56). Poste à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise Permis B Prise de poste : ASAP Poste soumis à habilitation Secret France.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Angular - Python - IA H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoindrez une équipe dédiée à l'Assistance IA, chargée de développer et de gérer des assistants intelligents destinés aux clients. Votre mission consistera à contribuer à la construction d'un assistant conversationnel augmenté par l'IA et d'agents IA, capables de comprendre les questions et les intentions des utilisateurs afin de leur apporter des réponses adaptées. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des applications, de leur développement jusqu'à leur maintien en conditions opérationnelles. Les projets étant soumis à des délais contraints, la capacité à prioriser les tâches et à communiquer efficacement sera importante. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Concevoir et développer des services backend en Python et des interfaces frontend en Angular, à partir des spécifications fonctionnelles. - Développer des assistants conversationnels augmentés par l'IA générative et des agents IA capables de répondre aux questions et aux intentions des utilisateurs. - Participer aux phases de grooming technique et réaliser les analyses fonctionnelles et techniques des évolutions. - Proposer et mettre en œuvre des choix techniques adaptés aux besoins métiers. - Réaliser les tests et documenter les développements dans le respect des normes et méthodes définies. - Participer aux activités de BUILD et de RUN afin de garantir le bon fonctionnement des applications en production et leur qualité de service. - Collaborer avec les équipes produit et les différents interlocuteurs du projet. - Gérer les priorités et communiquer efficacement dans un contexte où les délais peuvent être contraints.

ContexteDans le cadre de l'accompagnement de ses équipes de développement, notre client recherche un Lead Tech Fullstack confirmé pour intervenir sur la conception, la réalisation et l'évolution d'applications stratégiques. Véritable référent technique, le consultant sera garant de la cohérence des solutions mises en œuvre, de la qualité du code et du respect des standards techniques. MissionsDéfinir et garantir les orientations techniques des projets. Concevoir les architectures applicatives et les API. Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les développeurs de l'équipe. Garantir la qualité du code et le respect des standards de développement. Piloter les sujets techniques complexes et mener les investigations nécessaires. Participer aux choix technologiques et aux arbitrages techniques. Mettre en œuvre et promouvoir les bonnes pratiques DevOps, CI/CD et automatisation. Superviser les revues de code et accompagner les développeurs dans l'amélioration de leurs pratiques. Collaborer étroitement avec les Architectes, Product Owners et équipes d'Exploitation. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité, de la performance et de la cohérence des solutions. Compétences recherchéesExpertise en développement Fullstack Conception d'architectures applicatives Conception et développement d'API Leadership technique / rôle de Lead Tech Bonnes pratiques de développement et qualité du code DevOps / CI-CD / automatisation Revue de code et accompagnement des développeurs Capacité à gérer des problématiques techniques complexes Expérience des environnements Agile Capacité à travailler avec des Architectes, PO et équipes d'exploitation

Présentation de la missionLe Business Process Owner (BPO) est responsable de la définition, de la maintenance et de l'amélioration des processus métiers ainsi que des exigences fonctionnelles associées aux systèmes informatiques, afin de soutenir l'efficacité opérationnelle et la capacité à monter en charge. Dans ce contexte, le consultant prendra en charge la conception, le déploiement et l'amélioration continue des processus de gestion d'entrepôt (Warehouse Management) au sein du système ERP du groupe. Il accompagnera les opérations des centres de distribution et des entrepôts à l'échelle de la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique). Le poste couvre à la fois la participation aux projets de transformation et le support aux équipes métier, notamment dans le cadre de l'amélioration continue et de la gestion des demandes de changement. Contexte et organisationContexte du programme : projets de transformation et de déploiement ERP à l'échelle de la zone EMEA. Rattachement hiérarchique : BPO Stream Leader Manufacturing & Warehouse. Référent fonctionnel : Global Process Owner – Order Fulfilment / Warehouse Management. Organisation de l'équipe : collaboration au sein de l'équipe BPO, sur le périmètre de la gestion d'entrepôt. Périmètre géographique : EMEA, avec un accent particulier sur les projets de déploiement en cours et les centres de distribution. Environnement applicatif : SAP AFS (modules WM – Warehouse Management et MM – Materials Management). Périmètre fonctionnelFlux entrants : réception des marchandises et enregistrement des entrées en stock. Stockage et flux internes : mise en stock (putaway) et réapprovisionnement. Flux sortants : préparation de commandes (picking), préparation des opérations d'emballage (packing) et interface avec les processus d'expédition. Planification et ordonnancement des activités d'entrepôt. Gestion des interfaces avec les systèmes amont et aval : production, DRP (Distribution Requirements Planning – planification des besoins de distribution) et TMS (Transportation Management System – système de gestion du transport). Gestion de la traçabilité et fiabilité des stocks. Gestion des données de référence (Master Data) et de la Business Intelligence (BI) liées aux opérations d'entrepôt. Utilisation et mise en œuvre de solutions WMS (Warehouse Management System – système de gestion d'entrepôt). Principales responsabilitésContribuer à la conception et à l'évolution des processus de gestion d'entrepôt. Recueillir et formaliser les besoins métier auprès des centres de distribution (DC) et des équipes opérationnelles. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus selon la notation BPMN (Business Process Model and Notation). Garantir l'alignement des processus avec les standards globaux et le modèle de référence (Core Model). Définir et exécuter les tests de validation du modèle de référence (Core Validation Tests), et accompagner les phases de recette utilisateur (UAT – User Acceptance Testing). Accompagner les activités de déploiement et de mise en production à l'échelle de la zone EMEA. Analyser et qualifier les demandes d'évolution des processus (Process Change Requests – PCR). Contribuer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue. Animer des ateliers et assurer la coordination entre les équipes métier, les opérations et les équipes informatiques. Principaux livrablesSpécifications fonctionnelles. Documentation des processus : modèles BPMN et workflows. Scénarios de tests de validation du modèle de référence et résultats d'exécution. Documentation utilisateur et supports de formation. Contribution au suivi du backlog et des demandes de changement. Éléments nécessaires au suivi des indicateurs et au reporting. Indicateurs de performance (KPI)Qualité et exhaustivité des spécifications fonctionnelles. Respect des jalons et échéances du projet. Stabilité des solutions déployées. Cohérence des processus de gestion d'entrepôt entre les différents sites. Autonomie des utilisateurs clés (Key Users) et satisfaction des parties prenantes.

Dans le cadre d'un programme de transformation et d'évolution des services liés aux automates bancaires et à la gestion fiduciaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / MOA expérimenté(e) pour rejoindre une équipe Agile intervenant sur des sujets stratégiques autour des opérations monétiques et des automates. Vos missions Au sein d'une équipe fonctionnelle, vous interviendrez à la fois sur les projets d'évolution et le maintien en condition opérationnelle des applications du domaine. Projets et évolutions Analyser et formaliser les besoins métiers. Réaliser les études fonctionnelles et les analyses d'impact. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. Participer à l'analyse des risques et à la définition des solutions. Contribuer à la stratégie de tests et aux campagnes de recette. Réaliser les validations sur environnements de test dédiés aux automates. Accompagner les mises en production et assurer le suivi post-déploiement. Run / Support fonctionnel Participer à l'analyse et à la résolution des incidents. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs métiers. Réaliser des expertises et investigations sur les applications du périmètre. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.

METSYS est un intégrateur de solutions Microsoft, Cloud & Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour notre agence de Boulogne-Billancourt, nous recrutons notre futur.e chef.fe de projet sur la partie Infrastructure et Modern Workplace pour accompagner nos clients sur leurs différentes problématiques : migration O355, sécurisation de l'AD, Move to Cloud, Entra ID, migration sur Intune, etc. Les missions du poste Intégré.e au sein d'une équipe à taille humaine, tu seras amené.e à participer à des projets de transformation des infrastructures et des environnements de travail Microsoft, et/ou à intervenir directement chez l'un de nos clients. En tant que Chef.fe de projet Infrastructure / Modern Workplace, tu assureras le pilotage des projets de bout en bout, en collaboration avec les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Dans ce contexte, les missions qui pourront t'être confiées : Recueillir et analyser les besoins des clients et contribuer à leur formalisation ; Piloter des projets d'infrastructure et/ou de transformation Modern Workplace ; Intervenir notamment sur des projets de migration Microsoft 365 / Office 365, Active Directory, Entra ID, Exchange, postes de travail ou infrastructures Microsoft ; Construire et suivre les plannings, budgets, charges, risques et jalons projets ; Coordonner les équipes techniques et les différents contributeurs impliqués dans les projets ; Animer les comités projets, ateliers techniques et points de suivi ; Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes et de nos clients ; Suivre les phases de migration, de déploiement et de mise en production ; Identifier les risques, anticiper les points de blocage et assurer la gestion des arbitrages et des escalades ; Garantir le respect des engagements en matière de coûts, qualité et délais.

Le besoin Contexte Notre client, acteur majeur de la grande distribution alimentaire, renforce son équipe de Responsables d'Application. Cette équipe assure le support applicatif des plateformes e-commerce de ses enseignes alimentaires. La plateforme tourne en continu, 24h/24 et 7j/7. Vous serez rattaché au manager du pôle RA & Testeurs. Missions Piloter le support applicatif de la plateforme e-commerce et gérer le backlog d'incidents Détecter les incidents dans les outils de monitoring et lancer les actions de résolution Gérer les anomalies en mode agile et communiquer sur les incidents Être le référent d'une squad : en binôme avec un PO métier, prioriser les corrections confiées aux développeurs Piloter les SLA de résolution des incidents Suivre les indicateurs de performance des applications et porter les plans d'amélioration Préparer et suivre les mises en production, avec la recette et les plans de tests en lien avec la Test Factory Maintenir la documentation du périmètre et transmettre la connaissance Proposer et conduire des chantiers d'amélioration continue

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous aimez comprendre les besoins des utilisateurs, faire le lien entre différents interlocuteurs et rendre des solutions plus faciles à comprendre et à utiliser ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet AMOA pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Vous intégrerez une équipe qui conçoit et développe des solutions de paiement afin de faciliter les échanges entre les équipes métier, produit et communication, tout en contribuant à faire connaître les solutions auprès des équipes internes. L'objectif : permettre aux utilisateurs de mieux comprendre les solutions disponibles, leurs bénéfices et leurs cas d'usage, afin d'en faciliter l'adoption. Aucune compétence particulière en développement n'est attendue. La mission repose avant tout sur votre compréhension des besoins, vos capacités de communication et votre aisance à accompagner les utilisateurs. 🎯 Aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous interviendrez sur plusieurs aspects complémentaires : - Recueillir les besoins des équipes internes, comprendre leurs usages et identifier leurs attentes - Formaliser les besoins fonctionnels pour les restituer clairement aux équipes produit et projet - Préparer des supports de présentation et de communication : présentations, guides, synthèses et actualités internes - Présenter les solutions de paiement en expliquant leurs fonctionnalités, leurs bénéfices et leurs cas d'usage - Organiser et animer des ateliers ou des sessions de présentation auprès des équipes concernées - Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'appropriation des solutions, puis recueillir leurs retours - Coordonner les échanges entre les équipes métier, produit, projet et communication - Suivre les actions engagées et proposer des améliorations pour faciliter l'adoption des solutions 📍 Situation géographique : Strasbourg (67) - 1 jour de télétravail/semaine après 3 mois

Développeur Frontend React / TypeScript - ESG (H/F)📍 Paris | Hybride 📅 Démarrage : ASAP en octobre ⏳ Mission longue : 15 mois Dans le cadre de la création d'une nouvelle plateforme ESG stratégique, nous recherchons un Développeur Frontend React / TypeScript confirmé ou senior. Vos missionsDévelopper une plateforme Front Office ESG Transformer les besoins métier en solutions fonctionnelles Concevoir des interfaces et prototypes interactifs Challenger les règles métier et anticiper les cas d'usage Garantir la qualité, la maintenabilité et les performances du code Participer à une démarche de développement assistée par l'IA Collaborer avec les équipes ESG, Data et Investment Engineering Profil recherché2 à 7 ans d'expérience Excellente maîtrise de React et TypeScript Expérience en analyse et formalisation des besoins utilisateurs Maîtrise de Git, tests et CI/CD Bonne connaissance des environnements Azure Autonomie, esprit produit et forte capacité d'analyse Français et anglais professionnels Les vrais plusExpérience en ESG, Asset Management ou Finance Connaissances en SQL, Python, Power BI, Synapse ou PySpark Expérience du développement assisté par l'IA 🚀 Projet stratégique, environnement innovant et forte proximité avec les équipes métier.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine après 4 mois - 📍 Strasbourg (67) 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous souhaitez intervenir sur des sujets concrets de CI/CD, d'automatisation et d'intégration applicative, sans vous limiter à l'administration d'infrastructures ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur DevOps – Intégration Applicative pour accompagner notre client dans le secteur des assurances.💻💼 Contexte : Vous interviendrez à l'interface entre les équipes de développement, d'exploitation et d'infrastructure. Votre rôle : fiabiliser les chaînes de livraison applicative, automatiser les opérations et améliorer le fonctionnement de l'usine logicielle. Vous travaillerez sur des environnements multi-applicatifs, avec des problématiques variées allant de la maintenance des outils d'intégration au diagnostic d'incidents en production. 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Faire évoluer l'usine logicielle et les chaînes CI/CD - Intégrer, maintenir et faire évoluer les outils de l'usine logicielle : Jenkins, Bitbucket, SonarQube, Nexus - Concevoir et améliorer les pipelines CI/CD pour fiabiliser les processus de compilation, d'intégration et de livraison - Accompagner les développeurs dans les différentes étapes du cycle de vie applicatif Automatiser les opérations - Industrialiser les déploiements applicatifs à l'aide d'Ansible et de scripts - Automatiser les tâches récurrentes pour limiter les interventions manuelles - Identifier les possibilités d'amélioration des processus existants Assurer la fiabilité des applications - Contribuer à l'observabilité et à la supervision des applications - Analyser les incidents rencontrés en production et en antéproduction, identifier leur origine et participer à leur résolution - Assurer le suivi du cycle de vie des briques applicatives et proposer les évolutions nécessaires à leur maintien en conditions opérationnelles Participer à l'amélioration continue - Travailler en collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation et d'infrastructure - Proposer des évolutions techniques pour améliorer la performance et la fiabilité des applications - Contribuer à l'évolution des pratiques d'intégration et de livraison, notamment sur les aspects DevSecOps

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue de son système d'information, nous recherchons un Technicien / Ingénieur d'exploitation applicative afin d'assurer le suivi opérationnel, technique et fonctionnel d'un parc d'applications reposant sur des environnements techniques variés. Vous interviendrez principalement sur des activités de RUN, de supervision, de gestion des incidents et de support au pilotage, avec un objectif constant de disponibilité, de fiabilité et de performance des applications et des infrastructures. 1. Exploitation applicative et suivi du RUNAssurer le suivi technico-fonctionnel des applications et des environnements en production. Prendre en charge les incidents de niveau 2 en s'appuyant sur les consignes et procédures existantes. Mettre en œuvre les actions nécessaires au rétablissement du service ou identifier les interlocuteurs et niveaux d'escalade appropriés. Réaliser les interventions planifiées dans le cadre de l'exploitation : livraisons en heures ouvrées et non ouvrées, relances applicatives, redémarrages et interventions sur les environnements. Participer aux opérations de gestion des changements et aux interventions techniques. Contribuer aux opérations de continuité informatique (PCI), notamment lors des opérations de bascule, en appliquant les procédures définies. Participer aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres applicatifs suivis. 2. Supervision, analyse et amélioration continueExploiter les outils de supervision technique afin de surveiller la disponibilité et le bon fonctionnement des applications et infrastructures. Collecter et analyser les métriques de supervision pour identifier les signaux faibles et anticiper les incidents. Réaliser des analyses de récurrence des incidents et contribuer à la réduction des dysfonctionnements. Participer à la gestion des problèmes en identifiant et en remontant les anomalies techniques ou fonctionnelles. Mener des analyses proactives sur les applications et infrastructures afin d'anticiper les risques de dégradation du service. Proposer des axes d'amélioration des consignes d'exploitation et des dispositifs de supervision. 3. Procédures, reporting et tableaux de bordRédiger, mettre à jour et maintenir les procédures d'exploitation et les consignes nécessaires au maintien en conditions opérationnelles. Produire des statistiques relatives aux incidents, à leur récurrence et à la disponibilité des applications et infrastructures. Concevoir et maintenir des tableaux de bord de suivi de l'activité. Analyser les indicateurs de performance, suivre les écarts et produire les reportings associés. Exploiter les données sous Excel, notamment à travers les tableaux croisés dynamiques et les analyses statistiques. 4. Support au pilotage et coordinationAssurer le support technique auprès des équipes en charge du pilotage opérationnel. Faciliter les échanges entre les équipes techniques et les équipes de pilotage, notamment dans le cadre de la remontée et du traitement des incidents. Accompagner les équipes externalisées dans la compréhension et l'application des procédures d'exploitation. Assurer le suivi des indicateurs, des écarts et des actions correctives.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur du e-commerce, je suis à la recherche d'un développeur confirmé Salesforce. Rejoignez l'équipe CRM interne afin de contribuer à la construction & à l'amélioration de la gestion des vendeurs travaillant avec nos plateformes Marketplace. Au sein d'une équipe produit spécialisée, tes missions sont : Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l'architecture solution. Animer des workshops techniques de cadrage et conception, rédaction des spécifications techniques, chiffrages. Être force de proposition, réaliser le choix des différentes solutions et développements répondant aux besoins techniques. Participation à la conception & au développement Apex sur Salesforce (Apex, LWC, Visual force, Aura, SOQL, Salesforce Flow, DataCloud, AgentForce). Être garant de la qualité de la conception et de la réalisation (Evolution de l'existant et gestion de la dette). Être le point de contact privilégié techniques de l'équipe. Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe. Mise en place & partage des bonnes pratiques, veille sur les nouveautés de la solution.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-50K€) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack .net pour intervenir sur différents projets autour de la consolidation et la gestion de données. 💻💼 Contexte : Vous intervenez sur un portail permettant de collecter les données des différentes branches et filiales du Groupe, dans le cadre de la réglementation européenne CSRD, renforçant les obligations de reporting RSE. Votre rôle : Développer les évolutions du portail Web en fonction des nouveaux besoins exprimés Analyser les demandes et contribuer à leur traduction en solutions techniques Réaliser les recettes internes afin de vérifier le bon fonctionnement des développements Identifier et corriger les éventuelles anomalies Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les manuels utilisateurs Assurer un suivi régulier de vos travaux et alerter le chef de projet en cas de difficulté ou de point bloquant

Présentation de l'entreprise Entreprise française à dimension internationale, évoluant dans le secteur industriel et disposant d'une forte culture technologique, notre client développe et commercialise des produits destinés à répondre à des besoins de santé du quotidien. Dans un contexte d'évolution de son système d'information industriel et de modernisation de son environnement SAP, l'entreprise recherche un Expert Senior SAP Technico-Fonctionnel spécialisé sur les modules PP et QM. Contexte de la mission Rattaché au périmètre des systèmes d'information industriels, vous assurez le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des applications utilisées par les équipes de production, de qualité et de supply chain. Votre périmètre comprend : SAP et les développements spécifiques associés. Les systèmes MES, notamment Quartis et PMX. Les solutions Track & Trace. Les systèmes connexes à l'environnement SAP industriel. Vous intervenez à la fois sur les dimensions fonctionnelles et techniques, depuis l'analyse des besoins métiers jusqu'à leur traduction et leur mise en œuvre dans le système d'information. Vous participerez également au projet de migration vers SAP S/4HANA, dont le lancement est prévu en 2027-2028. Missions et responsabilités 1. Administration fonctionnelle et maintien en condition opérationnelle Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre industriel. Garantir le bon fonctionnement des solutions SAP et des développements spécifiques associés. Assurer le suivi des applications connexes : MES et Track & Trace. Coordonner les interventions des prestataires techniques externes. 2. Expertise technico-fonctionnelle SAP Intervenir sur les modules SAP PP (Production Planning) et QM (Quality Management). Analyser les besoins exprimés par les équipes métiers. Challenger, formaliser et traduire les besoins fonctionnels. Concevoir et piloter la réalisation des évolutions applicatives. Assurer le suivi des développements et leur mise en œuvre. 3. Accompagnement des utilisateurs Former et assister les utilisateurs. Rédiger et actualiser les guides utilisateurs. Élaborer et maintenir les procédures et modes opératoires d'exploitation et d'utilisation. Accompagner les équipes métiers dans l'utilisation des applications. 4. Évolution du système d'information Assurer une veille technologique sur les solutions de son périmètre. Identifier et proposer des évolutions pertinentes. Participer aux projets portés par les équipes industrielles. Contribuer à la préparation et à la réalisation du projet de migration SAP S/4HANA prévu pour 2027-2028. Profil recherché Formation - Formation supérieure Bac+4/5 : université, école d'ingénieur ou école de commerce. Expérience Minimum 10 ans d'expérience sur un poste similaire, selon le critère indiqué dans le besoin initial. Expérience confirmée dans la gestion et l'évolution d'un environnement SAP industriel. Compétences techniques et fonctionnelles Maîtrise de SAP PP (Production Planning). Maîtrise de SAP QM (Quality Management). Connaissance des développements spécifiques SAP. Expérience sur des environnements industriels intégrant des solutions MES et Track & Trace. Compétences fonctionnelles Compréhension des processus de production et de gestion de la qualité. Capacité à recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Capacité à faire le lien entre les équipes opérationnelles et les équipes techniques. Expérience dans le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des applications. Capacité à accompagner et former les utilisateurs.