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Description des prestations, livrables et résultats attendusDescription des prestations Livrables et résultats attendus Initialisation Livrables attendus à T0 + 1 mois Appropriation du processus de gestion des problèmes, des modes opératoires, de l'organisation DRS Prise en main des outils : ServiceNow, observabilité, référentiels incident/problème Reprise du backlog existant avec qualification des dossiers prioritaires Suite de la mission Livrables attendus Idem phase d'initialisation + Pilotage des dossiers Problèmes Fiches Problèmes complètes et mises à jour (ServiceNow) Analyses RCA techniques consolidées Animation ateliers RCA / post-mortem Production des livrables techniques Erreurs connues + solutions de contournement Plans d'actions formalisés, datés, suivis et validés Recommandations d'amélioration (supervision, MCO, exploitabilité) Contribution au reporting Indicateurs problems (RCA réalisées, délais, causes racines par domaine…) Matière pour les revues clients (faits marquants, tendances de récurrence) Suivi et pilotage Livrables réceptionnés chaque mois Compte rendu d'activité (CRA) mensuel Mise à jour du backlog Problèmes Indicateurs de qualité de service orientés RCA Mise à jour des erreurs connues

Mission Consultant(e) Expert(e) Gouvernance de l'Intelligence Artificielle Freelance 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an renouvelable 📍 Lieu : Paris 🎯 Expérience : 10 ans et + 🏠 Télétravail : 2 jours de TT par semaine 🏦 Secteur : Culture / Média 💶 TJM : Selon profil 🏢 Contexte de la mission Le prestataire accompagnera la DSI dans la définition, le déploiement et l'animation du cadre de gouvernance de l'intelligence artificielle pour l'ensemble de l'organisation Intervention en tant qu'expert de référence pour concilier création de valeur, innovation, maîtrise des risques, conformité réglementaire, cybersécurité, protection des données, responsabilité environnementale et respect des droits des utilisateurs/clients. Environnement où les usages progressent rapidement : assistants sécurisés de productivité, agents fondés sur les connaissances internes, IA générative appliquée au développement logiciel, extraction et structuration de données, automatisation de processus. Plusieurs dispositifs déjà engagés par le client : outils d'IA sécurisés, programmes d'acculturation et de formation, cadre d'usage interne, expérimentation puis industrialisation d'agents, travaux sur l'IA appliquée à l'ingénierie logicielle et gouvernance des données Interlocuteur principal : le DSI ; interlocuteurs associés : directions métiers, Direction de la Stratégie digitale & Gouvernance, Innovation, RSSI, DPO, Direction Juridique, RH, Achats, équipes produits. ⚙️ Environnement / périmètre Cadre réglementaire : AI Act, RGPD, cybersécurité, droit du travail, propriété intellectuelle Environnements IA type Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, Claude ou OpenAI Systèmes concernés : LLM, RAG, agents IA, machine learning Méthodologies : Agile, SAFe (atout). 🛠️ Missions principales Réaliser un diagnostic de l'existant, identifier les écarts prioritaires et proposer une feuille de route, Proposer la doctrine, les principes d'IA responsable, les rôles, les instances et les circuits de décision. Construire et maintenir la cartographie des systèmes, agents, modèles, fournisseurs, données et cas d'usage IA Définir les indicateurs de valeur, d'adoption, de coût, de risque et de conformité. Décliner les exigences AI Act / RGPD / cybersécurité / propriété intellectuelle en contrôles opérationnels. Organiser la classification des cas d'usage par niveau de risque et coordonner les évaluations d'impact. Mettre en place un guichet d'entrée commun pour qualifier, prioriser et orienter les initiatives IA. Définir des critères de GO/NO GO pour l'expérimentation et l'industrialisation. Accompagner les équipes produits et métiers dans la conception, l'évaluation et le déploiement de solutions et d'agents IA. Organiser le suivi en production (qualité, dérive des modèles, incidents, coûts, performances) Contribuer aux choix de plateformes, modèles et architectures avec les équipes Architecture, Data, Infrastructure et Sécurité Participer à l'évaluation des fournisseurs (contrat, usage des données, réversibilité, souveraineté) Mettre en place une démarche FinOps IA et suivre les coûts de licences, de développement et d'exploitation Concevoir avec les RH un programme de culture et de compétences IA Animer une communauté de référents et de praticiens IA

Notre client, acteur majeur du secteur du transport en Île-de-France, recherche un consultant pour renforcer son équipe en charge des moyens de test, dans le cadre d'une mission d'un an. Le contexte est particulier : un déménagement de locaux est prévu fin 2026 / début 2027, ce qui implique un accompagnement de la transition en parallèle de l'activité courante. La mission porte sur la gestion et la coordination de deux plateformes de test physiques : une plateforme partagée avec un partenaire institutionnel du secteur (équipements billettiques : valideurs, automates de distribution, postes de travail, cartes de transport, téléphones mobiles) et une plateforme interne (principalement des postes d'agence pour l'encodage et l'impression de titres de transport). Le rôle n'est pas un rôle d'exploitation technique directe : le consultant assure le relais entre les équipes opérationnelles internes et externes, et les équipes techniques (opérateurs de transport, industriels de la billettique). Il gère la configuration des équipements selon les campagnes de test demandées, réserve et prépare le matériel pour les testeurs, tient l'inventaire des équipements (notamment la flotte de téléphones mobiles) et fait remonter les besoins et problématiques via des outils de ticketing et de documentation collaborative. Une habilitation électrique sera dispensée par le client (nécessaire pour couper l'alimentation générale en cas d'incident). Le consultant accompagnera également la transition vers le nouveau site, avec une présence prioritaire sur le site actuel dans un premier temps.

Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation du système d'information, nous recherchons un Directeur de la Transformation Cloud AWS afin d'accompagner l'accélération des usages Cloud, la structuration de la gouvernance et le pilotage des initiatives de migration à l'échelle de l'entreprise. Au sein de la DSI, vous intervenez comme référent transverse sur les sujets Cloud, en coordination avec les équipes infrastructure, architecture, sécurité, exploitation et projets. Missions Définir et piloter la feuille de route Cloud à moyen et long terme. Mettre en place et animer la gouvernance Cloud. Accompagner les programmes de migration et de modernisation des applications. Assurer le suivi des risques, dépendances, budgets et indicateurs de performance. Structurer et faire évoluer le catalogue de services Cloud. Piloter la démarche FinOps et l'optimisation des coûts. Définir les standards, bonnes pratiques et modèles de déploiement. Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques DevOps et Infrastructure as Code. Préparer et animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage. Contribuer à la montée en maturité des équipes sur les enjeux Cloud. Environnement technique AWS AWS Organizations Control Tower Landing Zone Infrastructure as Code (Terraform) DevOps / CI-CD Docker / Kubernetes Sécurité Cloud FinOps Automatisation et industrialisation des plateformes

Contexte de la prestation Le Cryptography Analyst assure la réalisation et le suivi des activités opérationnelles liées aux certificats, aux clés cryptographiques, aux HSM, aux cérémonies de clés et aux supports sensibles. Sous la responsabilité du Team Lead Crypto Services, il traite les demandes internes et externes, contribue aux projets nécessitant une expertise cryptographique et veille à la sécurité, à la traçabilité et à la conformité des opérations réalisées. Il participe également à l'amélioration des processus du pôle, à l'automatisation des activités récurrentes et à l'évolution progressive des pratiques cryptographiques. Définition de la prestation Gestion des certificats et services PKI - Traiter les demandes de création, renouvellement et révocation de certificats. - Accompagner les demandeurs dans la formalisation de leurs besoins, le choix des certificats et la préparation des éléments nécessaires. - Réaliser ou contrôler la génération des CSR et les opérations associées au cycle de vie des certificats. - Assurer la transmission sécurisée des certificats et des éléments nécessaires aux équipes ou clients concernés. - Suivre les échéances et contribuer à l'anticipation des renouvellements afin de limiter les risques d'expiration. Gestion des clés et opérations cryptographiques - Réaliser les opérations de création, renouvellement, import, export ou remplacement des clés cryptographiques selon les procédures applicables. - Préparer et participer aux cérémonies de clés, en veillant au respect de la séparation des rôles et des exigences de traçabilité. - Organiser les opérations de transport sécurisé et de remise des composants cryptographiques. - Documenter les opérations réalisées et garantir la conservation des éléments de preuve associés. - Signaler sans délai toute anomalie ou non-conformité constatée lors d'une opération sensible. HSM et supports sensibles - Contribuer aux opérations d'administration et d'exploitation des HSM relevant du périmètre Crypto Services. - Participer aux opérations de configuration, maintenance, migration, mise à niveau ou décommissionnement des HSM. - Gérer les rôles, partitions et accès selon les procédures et habilitations définies. - Assurer le suivi, l'inventaire, le stockage sécurisé et la destruction des supports physiques sensibles. - Veiller au respect des procédures de sécurité physique et logique applicables aux équipements et supports cryptographiques. Livrables Livrables attendus dans le cadre de l'activité confié par le Teamleader

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Data Analyste Power BI / Big Query : gestion de projet et collecte de données Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/DA/5549 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client, un grand compte, recherche un consultant pour renforcer sa direction Data, au sein du pôle Data Intelligence. Définition du besoin La prestation vise à exploiter et valoriser les données de l'organisation, au service des équipes métiers, en s'appuyant sur les outils de dataviz et de traitement de données du client. Activités principales attendues Concevoir et faire évoluer des tableaux de bord et visualisations de données sous Power BI Assurer la gestion de projet data : cadrage, recueil des besoins auprès des métiers, priorisation Piloter la collecte et la structuration des données, notamment sur Big Query Transformer les données en recommandations concrètes et opérationnelles pour les équipes métiers Assurer un rôle de communication et de pédagogie auprès d'interlocuteurs non techniques

Dans le cadre d'un projet stratégique à dimension internationale, nous recherchons un(e) Chef de Projet MOA pour piloter l'évolution de solutions liées à la gestion de l'offre et accompagner les différentes parties prenantes dans la réussite du projet. Vos missions : Piloter l'ensemble du cycle de vie du projet, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Coordonner les équipes métiers et techniques dans un contexte international. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts, délais, performances et sécurité. Organiser et suivre les phases de tests, recette et validation. Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Assurer le suivi des fournisseurs et partenaires impliqués dans le projet. Animer les comités de pilotage et produire les reportings associés. Livrables attendusSpécifications fonctionnelles détaillées. Plans et scénarios de tests. Procès-verbaux de recette. Supports de suivi et de pilotage projet.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Architecte Sécurité / Expert Cybersécurité H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein de l'équipe Sécurité des Systèmes d'Information, vous contribuerez à l'intégration de la sécurité dès la conception des solutions et accompagnerez la transformation du système d'information dans un environnement technologique riche et hétérogène (Cloud, Hybride, Multi-OS). Vous interviendrez auprès des équipes projets afin de définir, valider et faire évoluer les architectures de sécurité, tout en accompagnant les différents acteurs sur les enjeux de cybersécurité et de conformité. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Concevoir et valider les architectures de sécurité des projets SI. Réaliser des analyses de risques et accompagner les projets dans le cadre du processus d'Instruction en Sécurité des Projets (ISP). Définir les exigences de sécurité et accompagner leur mise en œuvre. Conseiller les équipes de développement, les chefs de projet et les métiers sur les problématiques de cybersécurité. Participer à la sécurisation des applications, des infrastructures et des environnements Cloud et Hybrides. Définir des patterns, standards et bonnes pratiques de sécurité. Rédiger les dossiers d'architecture sécurité, les notes de cadrage, les analyses de risques et les avis de sécurité. Contribuer à l'évolution des politiques et des référentiels de sécurité. Participer à la cartographie des risques et au suivi des contrôles de sécurité. Apporter une expertise transverse sur les sujets liés à l'IAM, à la sécurité réseau, à la sécurité applicative et aux architectures Cloud. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant et collaboratif, au sein d'une équipe experte en cybersécurité intervenant sur des projets stratégiques de transformation du système d'information. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Contexte Pour accompagner la transformation numérique, la donnée est plus que jamais un pilier stratégique. Au sein de la Direction IA & Data, nous valorisons nos données pour éclairer des décisions, optimiser nos services et accompagner l'innovation. Le pôle Data Intelligence au sein de la direction est à la recherche d'un Data Analyse / Gestion de projet Data. MISSIONS : Il s'agit d'une mission en Data Analyse / Business Analyse, pour un profil ayant une compétence de gestion de projet et une appétence Métier RH / Finance pour contribuer à la mise en place d'analyse et de dashbaords au service notamment du pilotage de la performance opérationnelle. - Cadrer les nouveaux besoins d'analyses et de dashboards auprès des directions métiers (Production, RH, Finance, …) : de la collecte du besoin (avec définition des indicateurs et du périmètre) et collecte de la data dans les systèmes d'informations, à la mise à disposition finale et l'accompagnement à l'utilisation des analyses et dashboards - Mettre en place les analyses adéquates à partir des dashboards existants et des données déjà disponibles - Mettre en place de nouveaux dashboards - Ajuster / Automatiser / industrialiser des dashboards existants sous Power BI - Collaborer avec les équipes techniques SI, les équipes data plateformes, les équipes Gouvernance Data - Collaborer avec l'ensemble des directions du Groupe - Mettre en place en place une méthodologie de travail multi-directions

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de support fonctionnel, nous recherchons un Assistant Fonctionnel Senior pour accompagner plusieurs centaines d'utilisateurs sur un large portefeuille d'applications métiers. Tu interviens comme point de contact de premier niveau par téléphone ou via tickets, avec un enjeu fort de réactivité, de compréhension fonctionnelle et de qualité de service. Tes missions principales : Prendre en charge les demandes utilisateurs par téléphone et via les outils de ticketing Apporter un support fonctionnel de niveau 1 sur un large périmètre applicatif Analyser rapidement les demandes et identifier la solution la plus adaptée Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation des outils Suivre les évolutions, incidents et anomalies sur les différents parcours applicatifs Identifier les dysfonctionnements et les remonter aux équipes concernées Signaler les besoins d'évolution exprimés par les utilisateurs Assurer un suivi rigoureux des tickets et des demandes Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs Participer à la conduite du changement lors des évolutions applicatives Maintenir à jour sa connaissance des outils, processus et parcours métiers Contribuer au fonctionnement Agile de l'équipe

Nous recherchons un(e) Scrum Master confirmé(e) pour accompagner une équipe évoluant dans un environnement Finance / Gestion d'Actifs. 🎯 Votre missionAu sein d'un environnement financier exigeant, vous accompagnez une ou plusieurs équipes dans leur fonctionnement Agile et contribuez à la bonne delivery des projets liés à la gestion d'actifs. Vos principales responsabilités : Animer les cérémonies Scrum : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective… Accompagner l'équipe dans l'adoption et l'amélioration continue des pratiques Agile Faciliter la collaboration entre Product Owner, équipes IT et métiers Identifier et lever les obstacles rencontrés par l'équipe Suivre les dépendances, risques et engagements Accompagner la priorisation et la bonne préparation du backlog avec le Product Owner Participer au suivi de la roadmap et des indicateurs Agile Favoriser l'amélioration continue et l'autonomie de l'équipe Communiquer avec les différentes parties prenantes dans un contexte financier complexe 💰 Environnement métierUne expérience concrète en Asset Management / Gestion d'Actifs est recherchée. Une expérience sur l'un ou plusieurs des domaines suivants sera particulièrement appréciée : Gestion de portefeuille / Portfolio Management Asset Management Fonds d'investissement Performance / Performance Measurement Investment Reporting Risques financiers Front Office / Middle Office Trade / Order Management Settlement Référentiels titres NAV / Valeur liquidative ESG / Reporting réglementaire

-Pilotage d'un ou plusieurs chantiers d'un programme fusions-acquisitions ( CARVE-IN et CARVE-OUT) -Cadrage des projets et gestion des changements -Planification : initialisation, suivi de l'avancement et des décalages -Gestion budgétaire : estimation, suivi du consommé et du réestimé -Gestion des risques : suivi et plan d'actions -Compilation du Reporting des chantiers du programme -Animation de COPIL, COPROJ et autres instances projets nécessaires -Suivi de la méthodologie projet interne et des process de l'équipe DSI Projets -Suivi du respect des jalons d'intégration -Communication & relation avec les acteurs IT -Coordination des parties prenantes internes et externes dans un contexte international

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Retraite individuelle et rentes H/F à Lille, France. Contexte : Nous recherchons un consultant expérimenté sur le domaine de la retraite individuelle et de la gestion de rentes afin de réaliser la réactualisation d'un cadrage réalisé lors d'une première phase d'un jalon de migration d'un applicatif interne vers la plateforme ERI (KELIA et ses écosystème) Les missions attendues par le Consultant Retraite individuelle et rentes H/F : La mission attendue vise notamment sur le lot 2 : • Etablir un diagnostic exhaustif et précis du jalon et des travaux déjà réalisés ; • Préciser les travaux fonctionnels ou techniques encore à réaliser ; • Définir un planning détaillé et un plan de charge partagé entre les différentes directions ; • Mettre en place les éléments structurants permettant un pilotage efficace et pérenne du jalon. Les sujets à traiter sont entre autres : • Périmètre (produits, populations, SI, flux, fonctionnalité, ..) ; • Fonctionnalités déjà disponibles ou disponibles dans les prochaines release ; • Hypothèses structurantes posées à l'époque vs structure de la plateforme actuelle ; • Gouvernance et organisation ; • Planning initial et jalons cibles En somme, objectiver où en est réellement le jalon et analyser les travaux réellement produits (vs prévus) afin de déterminer le niveau de maturité par chantier : • Fonctionnel : SI / data, migration, recette / certification, conduite du changement, etc., • Niveau de validation (validé / en cours / obsolète), • Qualité et profondeur des livrables existants. Et sur le lot « rente », le cadrage « migration » de ce périmètre est à réaliser. Il est à noter que ce périmètre est peu documenté. L'intervention du prestataire devra permettre de sécuriser les conditions de réussite de ces jalons et d'en restaurer la maîtrise globale

Appui POS Hebergement Objectif : Apporter un appui à la POS (Pilote opérationnel de Service) hébergement. Activités : Formalisation du catalogue de procédures infogérant et intégration aux outils. Suivi de la qualité de la prestation geste de proximité en datacenter avec suivi des statistiques et des indicateurs. Suivi de l'exploitation du service de proximité. Co-animation du point journalier de production quotidienne. Suivi de la qualité de la prestation par audit terrain. Gestion de projet de déménagements d'équipements, installations, restitutions et mise en stock.

Dans le cadre d'un projet majeur de transformation du système de messagerie, nous recherchons un(e) Chef de Projet Messagerie pour renforcer les équipes en charge du pilotage de la migration de l'ancienne messagerie ICASSO vers la nouvelle solution MATISSE. Vous intervenez dans un contexte de migration à forts enjeux, avec pour objectif d'assurer le bon déroulement des différentes étapes du projet, de la préparation jusqu'à la bascule des utilisateurs. Votre rôle sera central dans la coordination des équipes techniques et fonctionnelles, le suivi des opérations de migration et la gestion des éventuels incidents ou points de blocage. Vos principales missions: Piloter le projet de migration de la messagerie ICASSO vers MATISSE ; Organiser et suivre les différentes phases de migration ; Construire et suivre le planning des opérations ; Coordonner les équipes techniques impliquées dans la migration ; Assurer le suivi des lots et des populations migrées ; Organiser les différentes étapes de bascule et de mise en production ; Identifier, suivre et anticiper les risques et points de blocage ; Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes ; Préparer et animer les réunions de suivi et comités projet ; Coordonner les actions nécessaires en cas d'incident ou de difficulté lors des migrations ; Assurer le suivi des indicateurs d'avancement et de qualité ; Garantir le respect des délais et des engagements du projet ; Accompagner les équipes dans la conduite du changement liée à la migration ; Capitaliser sur les opérations réalisées et assurer le suivi des actions post-migration.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) architecte sécurité chargé(e) de garantir la conformité et la cohérence des architectures de sécurité des projets et applications. Vous accompagnerez les équipes dès le cadrage, définirez les exigences de sécurité et concevrez les solutions adaptées aux environnements cloud, applicatifs et API. Vous réaliserez également les revues d'architecture de sécurité, gérerez les écarts et accompagnerez les plans de remédiation des vulnérabilités. Le rôle combine expertise technique, gouvernance SSI et accompagnement des équipes. Skills : Security Architecture - Cloud - IAM - API Security N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.