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Expert Intune Bordeaux ACTIVITES Au sein de la direction des systèmes d’information et de la stratégie numérique, et plus précisément du pôle projets IT et applicatifs, la mission a pour objectifs : RESPONSABILITÉ DU CONTENU FONCTIONNEL DU PROJET : · Récolte les besoins métier, formalise la note de cadrage · Établit les spécifications fonctionnelles générales et rédige précisément le cahier des charges · Planifie les étapes du projet et de l’utilisation des ressources DSI et métier (Gantt) · S’assure de la livraison du projet mais aussi des attendus documentaires (DEX, recettes, PV de livraison, PV de formation, REX) CONDUITE DU PROJET : · Organise, coordonne et anime l’équipe de maîtrise d’ouvrage du projet · Supervise le déroulement du projet · Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations prononcées · Assure un reporting régulier aux métiers et à son responsable de projet GARANTIE DE LA MEILLEURE ADÉQUATION QUALITÉ COÛT DÉLAI · Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage · Garantit le respect des délais et des coûts · Propose au commanditaire, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement · Définit et gère le planning d’avancement du projet · Met en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, notamment sur l’évaluation de la performance, des coûts et des délais Compétences : · De base : o Maîtrise des outils de gestion de projet (débutants non acceptés) o Méthodologie cycle en V (débutants non acceptés) · Connaissance du métier des Bailleurs sociaux et du lexique des bailleurs en général (++) · Certifications Prince 2 (+) · Techniques : · Outils collaboratifs Microsoft 365 (++) · Microsoft Intune / AutoPilot (+++) · MDM, GPO, stratégies de conformité (++) · Active Directory / EntraID (++) · Sécurité du Système d’Information (+) · Connaissances système, virtualisation et réseau (débutants non acceptés) Aptitudes : · Excellentes qualités relationnelles et de communication afin d’assurer une collaboration efficace avec la maîtrise d’ouvrage et les directions métiers · Esprit de synthèse de façon à garder une vision claire des enjeux postes de travail / cybersécurité / exploitation · Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes afin de permettre aux membres des comités de pilotage de réaliser des arbitrages de manière éclairée · Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers · Sens commercial pour « vendre » en interne et en externe des projets · Rigueur et méthode afin de pouvoir mener de front plusieurs chantiers techniques · Capacité à intégrer rapidement des environnements techniques complexes et en constante évolution · Qualités d’animation d’équipes : écoute, fédération, dialogue pour à la fois animer et coordonner le travail de son équipe

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Chef de Projet PRA / PRI – Continuité d’Activité IT Sur Grenoble. Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son dispositif de continuité informatique, un acteur majeur recherche un consultant expérimenté afin d’accompagner la structuration et la mise en œuvre d’un Plan de Reprise Informatique (PRI). La mission vise à garantir la continuité des services numériques et la reprise des systèmes d’information en cas d’incident majeur impactant les infrastructures, applications ou services externalisés (cloud, SaaS, infogérance). Le consultant interviendra en support du pilotage du projet PRI, au sein d’un environnement transverse impliquant les équipes infrastructures, production, réseaux, cybersécurité, responsables applicatifs et prestataires externes. Missions principales Analyse de l’existant et cadrage du PRI Recenser les applications, infrastructures et services entrant dans le périmètre du PRI Identifier les dépendances techniques et applicatives Cartographier les exigences de reprise (RTO, RPO, SLA) Évaluer les écarts entre les besoins métiers et les capacités actuelles Formaliser une matrice de criticité et les priorités de reprise Définition de l’architecture de reprise Participer à la conception de l’architecture cible du dispositif PRI Contribuer aux choix techniques de reprise et de résilience Identifier les solutions de sauvegarde, réplication, redondance et secours Intégrer les contraintes liées aux environnements cloud et externalisés Pilotage opérationnel du projet Assister le chef de projet interne dans le suivi global du programme Coordonner les équipes techniques et les partenaires externes Suivre les plans d’actions et les risques projet Participer aux instances de gouvernance et au reporting Documentation et procédures Structurer la documentation du dispositif PRI Rédiger les procédures de bascule et de reprise Documenter les séquences de redémarrage des systèmes Maintenir les schémas d’architecture et référentiels associés Organisation des tests de reprise Définir la stratégie de tests PRA/PRI Organiser et coordonner les exercices de reprise Analyser les résultats et écarts identifiés Piloter les actions d’amélioration continue Coordination continuité d’activité Assurer la cohérence entre PRI et PCA métier Participer aux échanges avec les métiers sur les priorités de reprise Contribuer aux exercices de gestion de crise SI Livrables attendus Cartographie des applications et infrastructures critiques Matrice RTO / RPO / SLA Architecture cible du dispositif de reprise Documentation complète du PRI Organisation des premiers tests de reprise Plan d’amélioration continue

Contexte du poste : Nous recherchons 2 Architectes Techniques Métier afin d’intégrer la direction de la transformation numérique d’un acteur majeur du secteur public. Cette direction pilote la stratégie numérique ministérielle et accompagne la transformation des métiers en s’appuyant sur les nouvelles technologies pour améliorer le service rendu aux citoyens et les outils mis à disposition des agents. Vous rejoindrez le Bureau Architecture et Cohérence des Infrastructures (21 collaborateurs), dans un environnement structuré, à fort enjeu et en pleine transformation, avec des investissements importants sur les prochaines années. Missions principales : Élaborer les architectures techniques des systèmes et réseaux à partir des dossiers d’architecture fonctionnelle et applicative Rédiger les dossiers d’architecture technique (DAT) et les dossiers d’installation Spécifier les infrastructures (serveurs, stockage, réseaux LAN/WAN, sécurité, middleware) dans le respect des contraintes de coûts, délais et performance Analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et garantir leur cohérence avec l’existant Réaliser les études d’impact, le dimensionnement et le chiffrage des solutions Rédiger les cahiers des charges techniques et les rapports d’étude Accompagner les équipes projets dans la mise en œuvre et les processus d’hébergement Participer aux projets d’évolution et de modernisation des infrastructures (virtualisation, stockage, sauvegarde, archivage…) Contribuer à la gestion budgétaire des infrastructures Participer à la mise à jour du catalogue de services Assurer une veille technologique et contribuer à l’évolution des standards techniques Intervenir en expertise technique auprès des chefs de projet et assurer la coordination avec les équipes techniques

Contexte : Dans le cadre du renforcement de sa stratégie cybersécurité, une organisation internationale recherche un(e) Security Engineer afin d’intégrer son département Infrastructure & Operations. Vous évoluerez au sein d’une équipe Security transverse intervenant sur des environnements hybrides et cloud, en collaboration avec les équipes Infrastructure, Platform Engineering, Software Engineering, SRE, Architecture et Delivery. Le poste combine des activités de Build et de Run avec une forte orientation Security by Design, industrialisation de la sécurité et amélioration continue. MissionsSécurité opérationnelle Déployer, configurer et maintenir les solutions de sécurité : WAF EDR Web Gateway SIEM Zero Trust Renforcer la sécurisation des environnements hybrides et Cloud (Azure, AWS, GCP). Participer à la protection contre les cybermenaces : DDoS bots exfiltration de données compromission d’identités Contribuer à l’intégration des standards de sécurité dans les pipelines CI/CD et les pratiques DevSecOps. Industrialiser les mécanismes de détection et de supervision sécurité. Détection & Réponse aux incidents Assurer la surveillance des menaces via les outils SIEM et solutions de détection. Participer aux investigations de sécurité et analyses post-incident. Identifier les causes racines et mettre en œuvre les plans de remédiation. Participer à l’amélioration continue des capacités de réponse aux incidents. Assurer des astreintes ponctuelles HNO / week-end pour garantir la continuité de la sécurité opérationnelle. Accompagnement des équipes Accompagner les équipes techniques dans l’intégration des bonnes pratiques sécurité. Participer à la sécurisation des projets Cloud et SaaS. Sensibiliser les équipes aux enjeux cybersécurité. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, plateforme, développement et architecture. Veille & Innovation Réaliser une veille active sur les menaces et technologies cybersécurité. Tester et évaluer de nouvelles solutions de sécurité. Participer à des initiatives d’automatisation et d’optimisation des opérations sécurité. Contribuer à l’évolution des pratiques Security Engineering et DevSecOps. Compétences techniques requises Solide maîtrise des concepts de cybersécurité : IAM sécurisation des API gestion des secrets hardening systèmes sécurité Cloud supervision sécurité sécurité réseau Expérience sur plusieurs solutions parmi : Splunk SentinelOne Netskope Cloudflare Datadome Qualys Bonne compréhension des environnements hybrides : On-Premise Azure AWS GCP Maîtrise des standards et frameworks sécurité : ISO 27001 NIST OWASP PCI DSS Connaissances en automatisation et Infrastructure as Code. Maîtrise d’au moins un langage de scripting ou développement : Python Java JavaScript Bon niveau Linux et Windows Server.

Contexte Nous recrutons un Technicien d'exploitation - F/H pour intervenir en mission à durée indeterminée chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance , au cœur d'une DSI en charge de la surveillance et de la gestion opérationnelle d'un SI critique et multi-technologies. Vous intégrez une équipe d'exploitation structurée, opérant en horaires postés sur un périmètre large couvrant les systèmes, réseaux, applications et environnements cloud, dans un contexte exigeant où la continuité de service est une priorité absolue. Vos missions Surveillance et gestion opérationnelle Surveiller en permanence les ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications en référence au planning des travaux Démarrer, arrêter et superviser les ressources dans le respect des consignes établies Appliquer la politique de sécurité de l'entreprise et veiller à la sécurité des zones à accès restreint Gestion des incidents Alerter et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées Lancer les outils et commandes de reprise (reconfiguration, recopie de fichiers, sauvegardes) Escalader vers le niveau d'intervention supérieur si nécessaire Alimenter la base des incidents et assurer la relance des travaux après résolution Évolutions et amélioration continue Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements systèmes, réseaux et outils de pilotage Proposer des améliorations des outils de pilotage Contribuer aux projets d'évolution du SI et maintenir la documentation de pilotage Appliquer et garantir les normes et standards du service

Les livrables sont: - Relation avec les métiers - Recette fonctionnelle - Accompagnement au changement Description détaillée: En tant que « Responsable d’Application Métier », rattaché(e) au Responsable du domaine SI Finance, vous conduisez les différentes phases du projet, de l’expression des besoins jusqu’à la conduite du changement et l’accompagnement des utilisateurs. Vous vous assurez de l’adéquation permanente des solutions aux exigences métiers, en travaillant en étroite collaboration avec la DSI. Pour ce faire, vous interviendrez sur les missions suivantes : · Rédige les besoins fonctionnels de la filière finance. Vous êtes ainsi garant du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles · Participe et veille à la bonne réalisation du projet · Pilote/réalise la recette fonctionnelle · Définit la conduite du changement appropriée et accompagne les utilisateurs finaux ; à ce titre, vous participez à la définition des formations, et pilotez le dispositif de déploiement (définition de la stratégie et supervision du déroulement) · Vérifie la bonne utilisation des systèmes par les utilisateurs finaux et la qualité des données ainsi que son amélioration en relation avec la DSI-pilotage des applications · Vous animez, si cela est pertinent, un réseau de super-utilisateurs de la solution afin d’en déduire des évolutions ou d’accompagner l’utilisation de la solution · S’assure, dans la durée, de l’adéquation aux besoins des solutions déployées ; propose des évolutions d’utilisation ou des évolutions SI en conséquence · Réalise une veille marché et fonctionnelle sur l’évolution des solutions . Analyse des incidents et coordonne leurs résolutions . Pilote le suivi des flux De formation supérieure, vous disposez d'une expérience de 7 ans environ en tant que référent sur des applications Finance et spécifiquement sur des applications Invoice To Cash. La connaissance des outils , BlackLine CashApp et Axway Financial Hub serait un plus. Vous possédez une culture fonctionnelle avancée des processus financiers et de dématérialisation. Vos capacités relationnelles vous permettent de travailler dans un environnement transversal, avec différentes directions métiers. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en gestion de projet SI, ainsi que pour vos capacités à la conduite du changement. BUSINESS APPLICATIONS MANAGER: GESTIONNAIRE D'APPLICATIONS MÉTIER: Il /elle a pour objectif d'améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l'évolution du système d'information du Métier. Il /elle s'assure de la mise en cohérence du SI Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier. Activités et tâches: CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Représente les métiers ou maîtres d'ouvrage lors de la vie courante des systèmes - Participe à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information - Contribue à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution : --- En proposant des améliorations, --- En participant à la gestion des idées et des propositions, --- En participant aux projets d'adaptation et d'évolution du SI, --- En participant aux recettes opérationnelles MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : - Effectue les actions et processus de gestion courante du système d'information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, contrats, satisfaction, formation...) - Participe activement au développement de l'usage du système d'information - Contribue, en cohérence avec la stratégie du métier, à l'évolution des processus et du système d'information. Prête notamment attention, dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans toutes ses dimensions (cahier de recette, acceptation, coûts, performance, ergonomie, cohérence fonctionnelle). QUALITÉ DU SI (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI...) : - Coordonne et anime le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI du métier - Garantit le maintien de la qualité de fonctionnement d'ensemble et de la performance du système d'information du métier par des actions appropriées (ou des applications dont il a la charge) - Respecte les règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les normes et standards du métier et de l'entreprise, et en accord avec les contrats de service définis. - Est responsable de la documentation (note de cadrage, cahier des charges, guide de procédure...) des applications dont il a la charge - Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications dont il a la charge - Participe à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information.

Lieu : Nanterre (92) | Démarrage : ASAP Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Cybersécurité OT - ISA/IEC 62443 Contexte général Le prestataire intervient au sein du département cybersécurité dédié aux projets industriels d'un grand contractant général du secteur de l'ingénierie pour l'énergie. Les prestations de cybersécurité ne sont pas commercialisées de manière autonome : elles sont intégrées dans les projets industriels du client final, couvrant les phases Engineering, Procurement, Construction et Commissioning, et parfois étendues aux phases Operations & Maintenance. De ce fait, les activités sont principalement orientées vers la cybersécurité des systèmes industriels (OT) et la gestion des fournisseurs (Vendors Management), dans le cadre du modèle contractant général. Périmètre de la prestation L'Ingénieur Cybersécurité OT intervient sous la supervision d'un Information Security Project Manager, dans les phases suivantes des projets industriels : Engineering, Procurement, Commissioning . Il n'est en principe pas impliqué en phase d'appel d'offres commercial (Proposal/Tendering), sauf intervention ponctuelle exceptionnelle à la demande d'un responsable projet. Activités principales de la prestation 1. Vendors Management (activité principale – majorité du temps) Définition des exigences de cybersécurité OT applicables aux fournisseurs de systèmes OT (product suppliers) Participation à la sélection des fournisseurs de produits OT Onboarding des fournisseurs sélectionnés Suivi des actions des fournisseurs pour respecter leurs obligations contractuelles en matière de cybersécurité, tout au long du projet Tests des solutions livrées par les fournisseurs : FAT (Factory Acceptance Tests) SAT (Site Acceptance Tests) Gestion des déviations aux exigences contractuelles Rédaction de documentation projet technique et non-technique : Procédures Spécifications techniques Scénarios de test 2. Expertise cybersécurité OT Animation d'ateliers de Risk Assessment OT, conformément aux normes ISA/IEC 62443 Conception d'architectures réseau OT (incluant Zones & Conduits), conformément aux normes ISA/IEC 62443 Revue des architectures OT et des inventaires d'actifs proposés par les fournisseurs de produits OT Conseil technique aux fournisseurs OT et aux autres disciplines d'ingénierie (Instrumentation, Telecom, Équipements tournants, Électrique) Présentation et réponse aux questions sur les normes ISA/IEC 62443 3. Maîtrise des processus projet Connaissance et application des séquences et processus projet internes (parfois très formalisés, s'appuyant sur des outils logiciels dédiés) Capacité d'adaptation à des projets de tailles et de types variés 4. Connaissance du contexte industriel Maîtrise des spécificités des systèmes OT : systèmes spécifiques (parfois propriétaires fournisseurs) pilotant les processus de transformation chimique et physique en installation industrielle, ou assurant des services liés à la sécurité Prise en compte de ces spécificités dans les décisions de cybersécurité 5. Gestion des parties prenantes (focus technique) Interaction avec les représentants des autres disciplines d'ingénierie (Instrumentation, Telecom, Équipements tournants, Électrique) Interaction avec les représentants des fournisseurs de produits OT Interaction avec les représentants des clients finaux Gestion documentaire formelle, y compris via des systèmes de gestion électronique de documents (EDMS) 6. Activités ponctuelles (à la demande) Audits Gestion d'incidents Formations dispensées aux fournisseurs OT sur chantier Autres activités liées aux projets industriels

Contexte Dans le cadre de son plan d’amélioration continue de la sécurité opérationnelle, notre client souhaite renforcer la protection de ses échanges de données et de son infrastructure réseau. La mission consiste à réaliser un audit complet, proposer des recommandations adaptées, et accompagner la mise en œuvre des solutions retenues. Cette mission est la première étape d’une collaboration pérenne visant à consolider la posture SecOps du client. Objectifs de la mission Réaliser un audit approfondi de l’infrastructure réseau et des flux de données. Identifier les risques et vulnérabilités liés aux échanges de données. Proposer des recommandations concrètes et priorisées pour sécuriser l’environnement. Accompagner l’ implémentation des solutions et bonnes pratiques retenues. Produire des rapports détaillés et un plan d’action opérationnel. Activités principales Analyse des architectures réseau et des flux de données. Identification des points faibles et des risques liés aux systèmes existants. Évaluation de la conformité aux standards et bonnes pratiques de sécurité. Installation, configuration et suivi des solutions de sécurité. Rédaction de recommandations techniques et opérationnelles. Sensibilisation et transfert de connaissances aux équipes internes si nécessaire.

CONTEXTE & MISSION Dans le cadre de la transformation de son Système d'Information, notre client recherche un Architecte Technique Infrastructure Senior capable d'intervenir sur l'ensemble du spectre architectural : de la vision macro (schémas directeurs, trajectoires SI) jusqu'au design micro (HLD/LLD, DAT, spécifications techniques). Le candidat sera le référent technique principal sur les projets d'évolution d'infrastructure, de modernisation des Datacenters et d'adoption Cloud, avec une capacité à projeter, concevoir et piloter la mise en œuvre. VOS RESPONSABILITÉS Architecture Macro — Vision & Gouvernance Vous élaborez et maintenez les schémas directeurs d'infrastructure, définissez les trajectoires de migration (Move to Cloud, hybridation, modernisation DC) et réalisez des études d'opportunité et de faisabilité sur les technologies modernes (Cloud, IA, alternatives VMware). Vous animez la Design Authority, définissez les patterns et standards d'architecture du SI, et conseillez les DSI et décideurs lors des COMEX et COPIL. Architecture Micro — Design & Conception Vous concevez et rédigez l'ensemble des livrables d'architecture : HLD, LLD, DAT, DEX. Vous assurez le design détaillé des infrastructures (compute, stockage, réseau, sécurité, sauvegarde), le sizing capacitaire et les spécifications techniques (BOM/BOQ). Vous définissez les patterns de sécurité (Zero Trust, micro-segmentation, PCA/PRA) et validez techniquement les architectures proposées par les équipes et intégrateurs. Projection & Planification Vous élaborez des roadmaps techniques pluriannuelles alignées avec les priorités métiers, construisez des business cases et évaluez les arbitrages CAPEX/OPEX/TCO. Vous assurez le capacity planning à court, moyen et long terme, planifiez les jalons de transformation et coordonnez techniquement les projets de migration.

Contexte de la mission La plateforme DNS / DHCP / IPAM (DDI) actuelle repose sur la solution EfficientIP SOLIDserver. Dans le cadre de la roadmap technologique 2026 et suite à un audit de l’infrastructure, un projet majeur de reconstruction complète “from scratch” de la plateforme est lancé. Ce projet vise à : Moderniser le socle technique Renforcer la sécurité (DNS Firewall / Guardian) Améliorer l’automatisation des flux IPAM La prestation constitue le pivot technique du projet, en lien étroit avec les Professional Services de l’éditeur EfficientIP. 🎯 Objectifs de la mission Auditer l’existant et définir l’architecture cible Concevoir et reconstruire la plateforme DDI « from scratch » Sécuriser et fiabiliser les services DNS / DHCP / IPAM Accompagner la montée en version et la migration Garantir la qualité, la documentation et la transférabilité des connaissances 🔧 Périmètre & activités principales 🧩 Audit & design Analyse de l’existant : Espaces IP Blocks Stores / Non Stores SmartArchitectures™ Définition de l’architecture cible (HLD / DAT) Recommandations d’amélioration et de sécurisation 🔁 Implémentation & migration Reconstruction complète de la plateforme DDI Mise en œuvre des architectures de haute disponibilité Intégration des mécanismes de sécurité (DNS Firewall / RPZ) Support à la migration avec les PS de l’éditeur 📦 Livrables attendus Audit DDI et rapport de recommandations DAT / DEX / HLD Architecture cible et documentation technique Amélioration globale de l’infrastructure DDI 🛠️ Environnement technique & expertises requises 🔑 Core DDI (compétences indispensables) DNS Enregistrements : A, AAAA, CNAME, PTR, SRV AXFR / IXFR, récursion, cache DHCP Scopes, options (PXE, VoIP) Réservations, mécanismes de failover IPAM Plans d’adressage complexes (VLSM) Gestion des Spaces et sous réseaux 🧠 Expertise EfficientIP – SOLIDserver SmartArchitectures™ (Master/Slave, Stealth, Multi Master) Object Services & Classes (héritage, automatisation) CLI & OS SDS Diagnostic avancé Logs, debug, troubleshooting 🖥️ Système, Réseau & Sécurité Linux / Unix Analyse logs (grep, tail) Réseaux et flux (tcpdump) Réseau Routage & Switching Modèle OSI Relais DHCP Sécurité ACL DNSSEC, DoH / DoT DNS Firewall / RPZ 🤝 Méthodes & posture attendue Excellente communication écrite et orale (français) Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Respect des délais et exigences de qualité Travail collaboratif et partage des connaissances Posture d’amélioration continue Expertise DDI / DNS DHCP IPAM senior Bac+5 (école d’ingénieur / université) ou équivalent 7+ ans d’expérience en infrastructures réseau / DDI / cybersécurité Très forte expertise EfficientIP SOLIDserver Une expérience retail / grande distribution est un plus Massy, France Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jrs / semaine Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Vous êtes passionné(e) d’informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée,d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allezdécouvrir le monde de la production en environnement open et de ses différentsmétiers. Nous allons prendre le temps de vousformer (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à termela supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nosclients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : L'analyse et la résolution des incidentsde traitements. Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. Le bon diagnostic des tickets La création de comptes utilisateurs La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble desressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24,vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows,VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer àl’évolution de l’équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outilstechniques.

Contexte Dans le cadre d’un programme industriel 4.0, un acteur majeur du secteur industriel développe un écosystème IT/OT de nouvelle génération afin de soutenir ses initiatives de digitalisation de la production (MES, UNS, objets connectés, AMR, etc.). L’Architecte Infrastructure IT/OT interviendra comme un acteur clé dans la conception et la structuration des fondations techniques industrielles, en assurant l’intégration fluide entre les environnements IT et OT, tout en respectant les standards d’architecture et de cybersécurité du Groupe. Facteurs clés de succès Capacité à faire le lien entre les environnements IT et OT Forte rigueur architecturale combinée à une approche pragmatique Alignement avec les standards Groupe et les contraintes industrielles Capacité à structurer et piloter des décisions techniques transverses Rôle & Responsabilités 1. Conception d’architecture IT/OT Définir et maintenir l’architecture cible des infrastructures IT/OT Assurer l’intégration entre : Les systèmes industriels (MES, SCADA, UNS, etc.) Les plateformes IT (cloud, data, applications) Concevoir des architectures robustes, évolutives et sécurisées sur plusieurs sites 2. Réseaux & Infrastructures Définir l’architecture réseau (LAN/WAN, segmentation, VLAN, flux) Supporter la connectivité industrielle (Wi-Fi, edge, IoT) Produire les livrables clés : HLD (High-Level Design) LLD (Low-Level Design) Plans d’adressage IP et schémas réseau 3. Cybersécurité & Conformité Garantir la conformité avec les standards cybersécurité du Groupe (Security by Design, etc.) Contribuer à : La définition de l’architecture de sécurité Les analyses de risques en environnement industriel L’intégration avec les capacités SOC / monitoring 4. Infrastructures & Plateformes Concevoir des environnements hybrides : On-premise (sites industriels) Cloud (AWS) Intégrer les composants d’infrastructure : Compute, stockage, sauvegarde Plateformes de conteneurs (OpenShift) Assurer la cohérence globale des environnements 5. Contribution programme & gouvernance Intervenir sur plusieurs projets industriels (infrastructure, MES, UNS, objets connectés, robotique mobile, etc.) Participer aux : Revues d’architecture Instances de gouvernance technique S’aligner avec les autorités d’architecture Groupe si nécessaire

Technicien Support Poste de travail (H/F) – Lagny-sur-Marne (77) Notre client, dans le cadre du déploiement d'un support de proximité, est à la recherche de son futur Technicien informatique (H/F) pour son site de Lagny-sur-Marne. Temps partiel, 3 jours sur site. Vos missions : Gérer le comptoir d'accueil pour le support de proximité postes de travail en relation directe et sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez le relais directe de la DSI sur le site. •Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. •Gestion des systèmes : Administration des systèmes d’exploitation (Windows et Android) et logiciels. •Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. •Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. •Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : •Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) •DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI •Services Office Microsoft •Outils de supervision, ticketing et télémaintenance •Routage, switching, sécurité réseau

Nous recherchons pour un acteur majeur dans la sécurité des infrastructures et la sûreté des bâtiments connectés, un Ingénieur Sécurité Physique. Vous interviendrez sur des projets complexes intégrant vidéoprotection, capteurs d’intrusion, radars, contrôle d’accès et supervision centralisée, au croisement entre la sécurité physique et les systèmes IT. Missions principales : Assurer la conception, le déploiement et l’administration des systèmes de sûreté (vidéoprotection, contrôle d’accès, capteurs, radars, systèmes d’alarme). Gérer les architectures systèmes associées : serveurs, hyperviseurs, bases de données, sauvegardes et supervision. Paramétrer et maintenir les VMS (Genetec, Milestone, Teleste, etc.) et les équipements (Axis, Hikvision, FLIR, Honeywell, Vanderbilt…). Administrer les systèmes centraux de supervision et d’alarme (Centreon, AppVision, Honeywell, Siemens, etc.). Assurer la veille technologique et la mise à niveau des infrastructures pour garantir la disponibilité et la performance. Participer à la rédaction des documents techniques (cahiers de tests, procédures, référentiels). Collaborer avec les équipes IT et sûreté pour assurer une intégration cohérente des équipements et des flux réseau.

Contexte de la mission : Validation technique et fonctionnelle des box internet & répéteurs Wi-Fi Objectifs et livrables : Validation software des versions logicielles intégrées dans nos gateways et répéteurs Wi-Fi. Tests sur l'ensemble des fonctionnalités et focus sur le Wi-Fi. Tests de steering à mener sur IAD et Extender, notamment au sein de notre Test House localisée à Fontenay Aux Roses. Environnement technique : Réseaux IP, OSI, Shell, Linux, Full Unix Formation ingénieur télécom ou équivalent, une 1ere expérience en validation gateway & Wi-Fi est nécessaire. Lecture des spécifications, interprétation en fiches de tests pertinentes Exécution des campagnes de tests Ouverture des anomalies, prise de traces détaillées pour faciliter l’analyse et la correction Rejeu des correctifs