Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

🔐 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗦𝗲𝗻𝗶𝗼𝗿 – 𝗦𝗵𝗶𝗳𝘁-𝗟𝗲𝗳𝘁 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗦𝗲𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆 𝗣𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺 | 𝗚𝗿𝗼𝘂𝗽𝗲 𝗜𝗻𝗱𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗲𝗹 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 🚀 𝗩𝗼𝘂𝘀 𝗲̂𝘁𝗲𝘀 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲́(𝗲) 𝗽𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝗲́ 𝗮𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝘃𝗲 𝗲𝘁 𝘀𝗼𝘂𝗵𝗮𝗶𝘁𝗲𝘇 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗶𝗯𝘂𝗲𝗿 𝗮̀ 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺𝗺𝗲 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗮̀ 𝗹'𝗲́𝗰𝗵𝗲𝗹𝗹𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲 ? Dans le cadre d'une initiative majeure visant à intégrer la sécurité dès la conception des applications, nous recherchons un Consultant Senior Application Security / DevSecOps capable d'accompagner la définition, la gouvernance et le déploiement d'un programme global de sécurisation des développements. Vos missions ✅ Définir et structurer les standards Secure SDLC et DevSecOps ✅ Construire les modèles opérationnels, processus, KPI et gouvernance ✅ Piloter des études de marché, benchmarks, PoC, RFI/RFP autour des solutions AppSec ✅ Accompagner l'intégration des pratiques de sécurité dans les chaînes CI/CD ✅ Sécuriser la Software Supply Chain et la gestion des dépendances logicielles ✅ Sensibiliser et accompagner les équipes de développement à l'adoption des bonnes pratiques Secure Coding ✅ Contribuer aux travaux relatifs à l'IA générative, à la sécurité des agents IA et aux nouveaux usages du développement assisté par l'IA Profil recherché ✔ 5 ans d'expérience minimum en Application Security, DevSecOps ou Secure SDLC ✔ Expérience confirmée dans des environnements grands comptes internationaux ✔ Solide maîtrise des sujets : OWASP SSDLC DevSecOps SAST / DAST / IAST / SCA GitLab / GitHub Secrets Management Software Supply Chain Security Infrastructure as Code Security AI Security ✔ Très bonnes capacités de communication, coordination et pilotage transverse ✔ Anglais fluide indispensable Vous avez déjà participé à la transformation DevSecOps d'un grand groupe ou au déploiement d'un programme Application Security à grande échelle ? Échangeons. #ApplicationSecurity #AppSec #DevSecOps #SSDLC #SecureSDLC #OWASP #CyberSecurity #SoftwareSecurity #SecureCoding #AISecurity #Freelance

Vos missions sont les suivantes :Administrer et maintenir les serveurs Windows/Linux et les équipements réseau Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et des services associés Superviser les systèmes, réseaux, sauvegardes et équipements de sécurité Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité Installer, configurer et faire évoluer les environnements virtualisés Participer à la sécurisation du SI et au maintien en condition opérationnelle Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2/3 Assurer la gestion des sauvegardes et des mises à jour Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure et à la veille technologique Rédiger et maintenir la documentation technique Environnement technique :Windows Server / Active Directory Microsoft 365 Hyper-V Firewall Fortinet Sauvegarde Veeam Switchs Aruba Outils de supervision

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Consultant Expert GLPI / ITSM H/F 📍 Lieu : Île-de-France 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Freelance ou Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur national du secteur des services, engagé dans la structuration et l'industrialisation de ses processus de support à grande échelle. Dans le cadre de l'évolution de sa plateforme GLPI v11, l'organisation souhaite renforcer son catalogue de services, optimiser ses workflows et étendre l'utilisation de l'outil à de nouveaux métiers. L'enjeu est de construire un environnement GLPI robuste, structuré et capable d'accompagner plusieurs milliers d'utilisateurs tout en sécurisant le déploiement d'une première brique stratégique autour de Moodle. Tu interviendras comme expert GLPI afin d'apporter ton expertise technique, fonctionnelle et méthodologique aux équipes en place. Tu auras pour missions de : Réaliser un audit de l'environnement GLPI et proposer des axes d'amélioration. Concevoir et faire évoluer les catalogues de services, workflows et formulaires métiers. Paramétrer les entités, profils, groupes, rôles et droits d'accès. Optimiser les processus de gestion des demandes, validations, SLA et notifications. Accompagner les équipes métiers dans la formalisation et la traduction de leurs besoins dans GLPI. Étudier et intégrer les bonnes pratiques ITSM / ITIL ainsi que les évolutions de la plateforme. 🧰 Stack technique : ITSM / Helpdesk : GLPI v11, catalogue de services, workflows, SLA, formulaires, notifications, gestion des tickets. Administration : entités, profils, groupes, rôles, gestion des droits, matrices de support. Écosystème : plugins GLPI, API, SSO, environnement Cloud souverain. Méthodologies : ITIL, ITSM, AMOA, ateliers métiers. Outils : Jira.

Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe réseau d'un de nos clients grands comptes et contribuerez à la mise en œuvre d'automatismes permettant de simplifier, fiabiliser et accélérer les opérations réalisées sur les équipements réseau. Le détail de vos missions sera le suivant : - Concevoir, développer et maintenir les automatisations liées à l'exploitation des infrastructures réseau. - Participer à la définition des standards d'automatisation du domaine réseau. - Industrialiser les opérations d'administration et de configuration des équipements réseau. - Mettre en œuvre des mécanismes de contrôle de conformité des configurations. - Contribuer à l'évolution des plateformes réseau et à leur exploitabilité. - Participer à l'intégration des équipements réseau dans les chaînes CI/CD. - Définir et mettre en œuvre les indicateurs permettant de mesurer la qualité de service. - Mettre en place et maintenir les dispositifs d'observabilité nécessaires au suivi des services réseau. - Participer aux analyses d'incidents et aux démarches d'amélioration continue. - Contribuer aux exercices de Capacity Planning. - Assurer la mise à jour des dossiers d'exploitation et de supervision. - Accompagner les équipes dans l'adoption des pratiques d'automatisation et de fiabilité des services. Compétences techniques attendues : - Automatisation en Python, playbooks Ansible - Langages IaC Terraform / OpenTofu, appliqués aux stacks On-Premise (réseau, virtualisation) - Principes de virtualisation : VMware / oVirt - Expérience de la configuration d'équipements réseau (Cisco, Fortinet, F5) - Principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) - Démarches d'industrialisation et d'automatisation CI/CD - Bonnes pratiques DevOps et/ou SRE - Méthodes et outils de gestion de configuration - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana, ... - Hébergement application : Azure, Kubernetes

MissionsIntégration dans une équipe CyberArk avec des gestes de type N3 / N2 et apport d'expertise. Travail en horaire ouvré (HO) du lundi au vendredi sur une plage horaire couvrant 8h à 18h afin d'assurer les ouvertures ou fermetures du service. Disponibilité pour assurer chaque semaine une à trois gardes sur les pauses méridiennes de 12h à 13h ou 13h à 14h selon un planning défini. Intervention en hors horaires ouvrés (HNO) sur des opérations planifiées (soirée, week-end). Présence obligatoire en présentiel pendant les 6 premiers mois pour garantir l'intégration et assurer le lien avec l'ensemble des collègues (équipe PAM, équipe IAM et autres équipes en interaction). Après 6 mois, possibilité de télétravail à raison de 2 jours par semaine immuables, dont un jour fixe imposé par le manager/Team Leader. Disponibilité pour faire de l'astreinte sur les 6 infrastructures PAM, représentant un périmètre potentiel de 600 serveurs, à raison d'une fois tous les deux mois. Le périmètre d'intervention sur la mission comprend : Run CyberArk : Gestion des indicateurs de rotation des mots de passe Gestion des incidents Gestion des certificats Maintien des infrastructures CyberArk et composants (Vault, DR, PVWA, CPM, PSM, psmp, PTA) Intervention sur des projets de migrations Vault à Vault Migration métier à métier dans le cadre de réorganisations internes Expertise, intégration AIM/AAM - CP/CCP selon le modèle d'offre de service Conception, modélisation et intégration des solutions techniques dans un contexte hybride Cloud / on prem et multi-technologique Amélioration de l'existant : simplification, rationalisation et homogénéisation dans un objectif de transformation à moyen/long terme Formation et accompagnement des différents niveaux de support (N2, fonctionnels, techniques) Documentation et explication des solutions : capacité à produire différents supports avec différents niveaux de détails, destinés à différentes populations (management, projets, client, équipes fonctionnelles et techniques) Automatisation sur des activités récurrentes (patching kernel, installation de produits, etc.) Ignimission

Au sein de la Direction IT et du Département Infrastructure, vous intervenez en tant que Coordinateur Opérationnel Réseau / Digital Workplace. Vous êtes le garant de la bonne coordination opérationnelle entre les équipes internes et notre partenaire en charge des services Réseau et Digital Workplace. Véritable interface entre les différents acteurs, vous veillez à la qualité du delivery, au pilotage des activités et au bon déroulement des opérations tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services. Mission Coordination opérationnelle : Veiller à la bonne exécution des contrôles et des activités de reporting (audits VPN, conformité CMDB, suivi de l'obsolescence, etc.). Coordonner les changements réseau validés en CAB avec le fournisseur et les équipes internes de recette applicative. Assurer la coordination des activités du fournisseur avec les différentes équipes métiers et IT dans le cadre des incidents et des demandes. Contrôler la pertinence des schémas d'architecture réseau produits par le fournisseur et garantir leur mise à jour. Identifier et proposer des axes d'amélioration afin d'optimiser les ressources, les processus et l'organisation. Travailler en étroite collaboration avec le Service Manager et le Coordinateur Digital Workplace afin de garantir un niveau de service conforme aux engagements attendus. Gestion des incidents de sécurité : Assurer le relais entre le SOC et le fournisseur pour le traitement des alertes de vulnérabilités. Être le point de contact transverse pour les investigations nécessitant l'intervention des équipes Sécurité et Réseau, notamment avec Orange Cyberdefense. Suivre la bonne prise en charge des actions correctives et assurer leur coordination jusqu'à leur résolution.

1. Collecte, Ingestion & Indexation -Pipelines d'ingestion : Concevoir la collecte et le traitement de sources hétérogènes (édition, open data, bases juridiques), le parsing, le nettoyage, le chunking et la normalisation des documents. -Indexation & Embeddings : Choisir et industrialiser les modèles d'embeddings, alimenter et maintenir les bases vectorielles, gérer la fraîcheur et la reconstruction des index. -Qualité & Volumétrie : Garantir la scalabilité de l'indexation sur des corpus massifs et la traçabilité des données (lignage, versioning des index). 2. Recherche & Pertinence (Retrieval & RAG) -Stratégie de retrieval : Combiner recherche lexicale et sémantique (BM25 + embeddings) avec du reranking et du filtrage par métadonnées pour maximiser la pertinence. -Évaluation continue : Mettre en place des jeux de tests et des métriques de pertinence (Recall, Precision, nDCG, MRR) pour mesurer et piloter l'amélioration du retrieval. -RAG (Retrieval-Augmented Generation) : Structurer la phase de récupération qui alimente les LLM (contexte, citations, dé-duplication, gestion des fenêtres de contexte). -Observabilité & Sécurité : Instrumenter les pipelines (logs, métriques, traces) et garantir la conformité des données (RGPD, cloisonnement par pays). 3. Leadership Technique & Gouvernance -Culture Craftsmanship : Promouvoir les pratiques de Clean Code, SOLID, et tests automatisés au sein de l'équipe. -Rayonnement : Assurer une veille constante et contribuer au rayonnement technique du groupe (articles, meetups, open-source).

Ingénieur / Administrateur Système AIX — Confirmé / Senior (H/F) Client : AESIO Mutuelle Intitulé du poste Ingénieur / Administrateur système AIX confirmé ou senior Type de contrat Pré-embauche (mission avec perspective d'embauche en CDI) Expérience visée Confirmé (4 ans et +) à senior (7 ans et +) sur AIX Localisation À confirmer avec le client (site AESIO / télétravail partiel) Démarrage Dès que possible Contexte du poste AESIO Mutuelle, acteur majeur de la mutualité santé et prévoyance, renforce ses équipes Infrastructure / Production autour de son environnement Unix. Dans ce cadre, elle recherche un ingénieur système AIX confirmé ou senior pour assurer l'exploitation, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de ses plateformes IBM Power / AIX, en lien étroit avec le stockage SAN et la couche bases de données. Le poste est ouvert en pré-embauche : la mission a vocation à déboucher sur une intégration en CDI au sein des équipes du client. Missions principales • Administration et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des serveurs IBM AIX (Power Systems) : installation, configuration, patching, montées de version. • Gestion de la virtualisation Power : LPAR, VIOS, PowerVM, gestion via HMC. • Automatisation et industrialisation des tâches d'exploitation (scripts d'administration, de supervision, de sauvegarde, de reporting) en ksh, bash ou Python. • Administration de l'environnement de stockage SAN : présentation de LUN, zoning, multipathing, suivi de capacité, en lien avec les équipes stockage. • Contribution à la couche base de données (Oracle et/ou DB2) : installation, sauvegarde/restauration, optimisation, en appui des DBA. • Gestion des sauvegardes et restaurations, tests de PRA/PCA. • Exploitation, supervision, gestion des incidents et problèmes, participation aux astreintes (à confirmer). • Participation aux projets d'infrastructure : migrations, refonte, montées de version, sécurisation. • Rédaction des procédures et documentation d'exploitation. Environnement technique Systèmes IBM AIX 7.x (Linux RHEL apprécié) Matériel / Virtualisation IBM Power Systems (Power8/9/10), HMC, VIOS, PowerVM, LPAR, NIM Stockage SAN (baies IBM FlashSystem/DS, EMC…), zoning Brocade, multipathing Scripting KornShell (ksh), Bash, Python (Perl apprécié) Bases de données Oracle et/ou IBM DB2 (couche DBA) Sauvegarde IBM Spectrum Protect (TSM), NetBackup ou équivalent Exploitation Supervision, ordonnancement, ITSM (gestion incidents/changements) Compétences techniques recherchées • Maîtrise confirmée de l'administration AIX (obligatoire). • Solide expérience du scripting et de l'automatisation — appétence forte pour le script explicitement attendue. • Bonnes connaissances du stockage SAN (présentation, zoning, multipathing). • Compétences ou appétence sur la couche DBA (Oracle / DB2) — fortement appréciées, souvent complémentaires du profil. • Connaissance de la virtualisation Power (LPAR, VIOS, HMC). • Maîtrise des sauvegardes/restaurations et des enjeux de production. Qualités attendues • Autonomie et rigueur. • Sens du service et de la production (environnement critique). • Esprit d'équipe et bonne communication. • Capacité d'analyse et de résolution d'incidents. Profil recherché • Expérience : Confirmé (5 ans et +) à senior (8-10 ans et +) en administration système AIX. • Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique. • Posture : Profil orienté exploitation / production, à l'aise dans un environnement critique.

Au sein d'un Grand Compte bancaire, vous rejoignez l'équipe « Surveillance applicative et technique », en charge du déploiement, de la configuration et de l'administration de l'ensemble des outils de monitoring. En tant que référent(e) technique sur la solution Elastic, vous jouerez un rôle clé pour garantir l'observabilité, la performance et la fiabilité des infrastructures et applications critiques du groupe. Vos missions sont donc les suivantes : Administration du cluster : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), la gestion des nœuds, le suivi des performances, le dimensionnement et la sécurisation du cluster Elastic (jusqu'à la version 9.4). Gestion des montées de version : Planifier et exécuter les migrations et mises à jour de versions majeures/mineures du cluster en garantissant la continuité de service. Observabilité & APM : Déployer, configurer et optimiser le suivi des performances applicatives via Elastic APM. Machine Learning : Mettre en place et administrer les fonctionnalités de Machine Learning d'Elastic (détection d'anomalies, prédictions) Les compétences indispensables : Elastic search jusqu'à la version 9.4 Les compétences appréciées : Machine Learning, Synthétic monitoring, AIOPS

Genious Systèmes recherche pour son client un Ingénieur Systèmes SI Médias F/H Activités principales / Livrables attendus ▪Participer aux ateliers de cadrage, conception/spécifications en coordination avec l'équipe d'ingénierie process pour le renouvellement d'infrastructure, d'équipements, et d'évolution du système de fabrication. ▪Participer au plan de remédiation de sécurité de l'infrastructure du système ; avec en première réalisation, l'industrialisation de l'upgrade OS vers Windows 11 et Server 2022 des équipements du réseau régional ▪Coordonner les demandes d'interventions techniques des équipes informatiques niveaux 1 et 2 (réseau, certificats, préparation de VM…) ▪Participer à l'intégration d'applications métiers à MECM ▪Qualifier et recetter les changements décidés sur les infrastructures ▪Rédiger la documentation d'installation et d'utilisation et la mise à jour du DAT de la solution ▪Assurer un support de niveau 3 auprès du support de niveau 2 Expertises attendues pour la réalisation de la prestation •Expertises/compétences audiovisuelles : ▪Environnements SI audiovisuels •IT (connaissances générales) : ▪Réseaux Ethernet/IP ▪Protocoles de communication (SMB, FTP,...) ▪IIS, Webservices ▪Windows Server et windows client ▪Ivanti/MECM /powershell ▪Autres compétences IT (stockage, architectures distribuées, Windows AD, IIS, powershell, webservices, VMWare) ▪Connaissances des contraintes de cybersécurité Compétences générales ▪Compétence en consolidation, structuration et restitution synthétique de données et d'informations hétérogènes.

Expert Support Technique Infrastructures et ApplicationsNotre client du secteur industriel recherche un Expert Support Technique Infrastructures et Applications pour renforcer ses activités de support et de maintien en conditions opérationnelles. Le consultant interviendra dans un environnement critique comprenant des systèmes Windows et Linux, des bases de données SQL Server, Oracle, PostgreSQL et MongoDB, ainsi que des infrastructures Cloud, virtualisées et on-premise, du middleware, des outils de supervision et des solutions de sauvegarde. Missions principalesLe consultant sera chargé de : Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents techniques, y compris les incidents critiques et majeurs, dans le respect des SLA. Réaliser des diagnostics approfondis sur les systèmes, applications, bases de données et infrastructures. Coordonner les actions avec les équipes infrastructures, applicatives, sécurité, DBA et services owners. Réaliser les analyses de causes racines, identifier les incidents récurrents et suivre les plans d'actions correctifs et préventifs. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications, services, processus, jobs et serveurs. Contrôler les ressources systèmes, effectuer les redémarrages, gérer les fenêtres de maintenance et réaliser les opérations de housekeeping, notamment sur les logs. Superviser les applications et infrastructures, analyser les alertes, maintenir les mécanismes de monitoring et développer des scripts ou automatisations. Vérifier les sauvegardes, superviser les restaurations et participer aux tests de reprise selon les exigences RTO/RPO. Préparer et exécuter les changements, mises en production, roll-outs et releases, en garantissant leur traçabilité. Réaliser le patch management, appliquer les règles de sécurité et de hardening, gérer les certificats, comptes techniques et accès temporaires. Administrer les environnements Windows et Linux, les comptes de service, les credentials et les configurations applicatives. Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation, la base de connaissances et la CMDB. Suivre les KPI et SLA, produire le reporting hebdomadaire et contribuer à l'amélioration continue du service. Compétences et profil recherchésLe candidat possède une expérience significative en support technique de production, exploitation ou infrastructure, idéalement dans des environnements complexes et critiques. Il maîtrise les environnements Windows et Linux, l'administration systèmes, les outils de supervision, les sauvegardes et restaurations, le scripting et l'automatisation. Des compétences sur plusieurs bases de données parmi SQL Server, Oracle, PostgreSQL et MongoDB sont attendues, ainsi qu'une expérience des environnements Cloud et virtualisés. Une bonne maîtrise des processus ITIL est nécessaire, notamment en gestion des incidents, problèmes, changements, releases, disponibilité, configuration, niveaux de service et connaissances. La pratique de la RCA, de la méthode 8D et de l'amélioration continue constitue un atout. Le poste requiert autonomie, rigueur, réactivité, esprit d'analyse, sens du service et capacité à travailler avec de nombreuses équipes techniques. Le consultant devra également savoir communiquer avec les services owners, documenter ses interventions et transmettre ses connaissances. Une expérience dans les secteurs industriel, aéronautique ou défense serait appréciée. Le français est courant et l'anglais professionnel. La mission est organisée du lundi au vendredi, de 7h00 à 19h00, hors jours fériés, avec une phase de transfert de connaissances et de transition au démarrage. Livrables et objectifsLes livrables incluent notamment les rapports d'incidents majeurs, analyses RCA, plans d'actions, reportings hebdomadaires, tableaux de bord, procédures d'exploitation, dossiers d'administration et d'escalade, documentations d'architecture, de changements, de sauvegardes et de supervision. Les principaux engagements sont une prise en compte des incidents critiques sous 10 minutes, des incidents majeurs sous 15 minutes, un respect des SLA supérieur à 95 %, une résolution des incidents P1 sous 4 heures et P2 sous 8 heures, ainsi que la remise du reporting hebdomadaire chaque lundi avant 10h.

🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l'administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte :👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l'un d'un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l'optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l'outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l'administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte :👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l'un d'un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l'optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l'outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Contexte de la missionDans le cadre d'un projet stratégique de rationalisation des plateformes décisionnelles, la CNAV souhaite consolider plusieurs référentiels SAP BusinessObjects 4.2 vers une plateforme cible unifiée en version 4.3. L'enjeu principal ne se limite pas à une simple montée de version technique. La mission porte essentiellement sur la définition et la mise en œuvre d'une stratégie de migration complexe impliquant plusieurs référentiels indépendants, avec des problématiques de sécurité, d'identités utilisateurs, d'habilitations, de gouvernance et de rationalisation des objets décisionnels. Missions principalesDéfinir la stratégie de migration et de consolidation des référentiels SAP BusinessObjects. Accompagner les équipes dans le rapprochement de plusieurs environnements BO vers une plateforme unique. Réaliser l'analyse d'impact liée aux migrations. Piloter les opérations de migration entre BO 4.2 et BO 4.3. Administrer la plateforme BusinessObjects : CMC (Central Management Console) Gestion des utilisateurs Gestion des groupes Gestion des habilitations Analyser et traiter les problématiques de sécurité et de CUID. Participer à la rationalisation des univers et des objets BO. Définir les ordres de migration et les stratégies de découpage. Accompagner les équipes Data Platform et Data Factory sur les aspects techniques et organisationnels. Assurer la continuité des planifications et des services durant les phases de migration. .

Pour l'un de nos clients afin de renforcer ses équipes, nous recherchons un ingénieur Réseau spécialisé sur la partie Wifi Vous serez intégré(e) à l'équipe Infrastructure IT Corporate. Les missions sous votre responsabilité seront : Exploitation de l'infrastructure Wi-Fi Exploiter la solution sans fil conformément aux politiques IT Superviser et ajuster les performances de l'infrastructure Gestion des incidents Prendre en compte et catégoriser les incidents signalés Suivre les incidents et les escalader si nécessaire Support et accompagnement Fournir un support aux équipes locales Conseiller les utilisateurs et les managers sur les nouveaux produits déployés et garantir leur satisfaction Former les équipes IT et les utilisateurs clés à ces produits Rédiger et mettre à jour la documentation IT Reporting Reporter aux responsables Infrastructure Environnement technique Équipements Extreme Networks ExtremeCloud IQ Ekahau Mission à Plaisir avec 1 jour de TT le mercredi

Vos principales missions : Piloter et coordonner les équipes basées en Inde. Assurer la proximité et l'interface avec le client en France. Superviser les activités de Production Scheduling. Sécuriser la fin de migration de BMC Control-M vers Helix. Coordonner les différentes parties prenantes et assurer le suivi des actions. Suivre les incidents, risques, dépendances et points de blocage liés au scheduling. Accompagner la transition et garantir la stabilité de la production. Participer au pilotage projet, au reporting et au suivi des livrables.