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Freelance
CDI

Offre d'emploiResponsable Security Risk Management

VISIAN
Publiée le
Gestion des risques
Gouvernance, gestion des risques et conformité (GRC)

1 an
Île-de-France, France
ContexteFiliale à 100% d'un grand groupe bancaire depuis fin 2021, une société spécialisée en innovation IT a été créée en avril 2004 de la volonté de deux acteurs leaders dans leur secteur d'activité afin d'industrialiser et de développer l'infrastructure IT du groupe bancaire. Forte d'une double expertise technologique et bancaire, cette filiale est la pierre angulaire des nombreuses évolutions IT du groupe, notamment la digitalisation via des infrastructures toujours adaptées, ou encore l'arrivée du Cloud par la création de l'IT Cloud (premier Cloud privé du groupe) en 2014 puis du Cloud Public dédié, dont les services sont ouverts depuis juillet 2021. Elle est aujourd'hui présente en France, Italie et en Belgique, et propose ses services d'innovation IT en lien avec les évolutions du marché (Cloud, IA, Big Data, Cybersécurité…). MissionsResponsable de l'évaluation des risques de sécurité sur les applications et infrastructures nouvelles et existantes afin d'assurer la gestion rigoureuse des risques, des outils et le respect des référentiels et des normes. Identifier et fournir les analyses et recommandations pour les risques de sécurité informatique, et suivre les mesures correctives effectuées par l'entreprise au travers d'un processus de gestion des exceptions des risques. Maintenir de solides relations de travail avec l'équipe Factory de la filiale comme avec les représentants métiers de l'entreprise ainsi qu'avec les collègues de la sécurité afin de piloter l'évaluation des risques avec assurance et la correction de manière réactive. ContributionsFournir des conseils sur les politiques de sécurité et les bonnes pratiques à adopter. Évaluer et fournir les approbations de sécurité liées aux modifications apportées aux applications et à l'infrastructure. Coordonner les contributions de l'équipe SRM (Security Risk Management) pour le programme AppSec qui vise à mesurer la posture sécurité des applications et infrastructures portées par la filiale. Participer éventuellement aux audits et pentests pour établir la conformité à la politique de sécurité et aux réglementations en vigueur.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte SI

VISIAN
Publiée le
Architecture

1 an
560-610 €
Paris, France
Dans le cadre d'un vaste programme de transformation du système d'information d'un acteur majeur du secteur financier et assurantiel, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel / Architecte Solution SI. Vous rejoindrez une équipe d'architecture intervenant sur plusieurs programmes stratégiques : transformation du SI de gestion, évolution des parcours digitaux, programme CRM, plateforme Data & IA, référentiel client et modernisation du cœur métier assurantiel. L'architecte intervient sur l'ensemble du cycle de transformation, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production, avec une forte dimension transverse. Le poste nécessite une capacité à intervenir sur différents domaines fonctionnels : gestion des contrats, front/digital, CRM, data, parcours clients, vente, avant-vente et gestion, avec une vision globale du système d'information. Vous aurez également un rôle de conseil et d'aide à la décision auprès des équipes métier, projets et IT. Missions principalesArchitecture et conceptionDéfinir l'architecture fonctionnelle et applicative des solutions, en vision cible et en trajectoire. Concevoir des solutions cohérentes avec la stratégie globale du système d'information. Analyser les impacts des évolutions applicatives sur le SI et sur les trajectoires de transformation. Définir les principes d'interfaçage entre les applications et les différents composants du SI. Contribuer à la définition des architectures API, microservices et événementielles. Conseiller et challenger les choix de solutions techniques et applicatives. Garantir la cohérence des solutions avec les principes, normes et standards d'architecture de l'entreprise. Participer à la modélisation et à la cartographie du SI et de son évolution. Accompagnement des projetsAccompagner les projets depuis le cadrage jusqu'à la mise en production. Identifier et suivre les adhérences entre programmes, projets et domaines du SI. Analyser les demandes d'évolution et leurs impacts sur la solution globale. Participer aux arbitrages d'architecture et à la préparation des instances de gouvernance. Veiller à la cohérence entre les différents livrables : spécifications, développement, recette, migration et conduite du changement. Apporter un support d'expertise sur des problématiques ponctuelles d'architecture. Gouvernance et documentationRédiger les dossiers d'architecture et documents de conception. Produire des supports de synthèse et de présentation à destination des différentes parties prenantes. Maintenir et enrichir les référentiels d'architecture et les cartographies du SI. Contribuer à l'évolution des normes, standards et principes d'architecture. Participer à la veille technologique et à l'identification de solutions innovantes. Accompagner la diffusion des bonnes pratiques d'architecture auprès des équipes.
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Freelance

Mission freelanceChef de Projet Coordination IT Infrastructure

Signe +
Publiée le
AIX (Advanced Interactive eXecutive)
Cloud
Data Center

6 mois
500-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Mission principale Assurer l'estimation, la planification, la coordination, le pilotage et le suivi des infrastructures nécessaires au déploiement des projets digitaux. Le Chef de Projet Coordination IT agit comme interface entre les chefs de projets digitaux, les architectes, les équipes techniques et les parties prenantes métier afin de garantir la livraison des infrastructures dans le respect des coûts, délais, qualité et exigences de sécurité. Responsabilités principales 1. Pilotage des projets infrastructures •Construire et maintenir les plannings projets. •Estimer les charges et coûts des activités infrastructures. •Identifier les ressources nécessaires. •Garantir le respect des jalons du cycle projet. •Participer aux instances de gouvernance projet. •Assurer le reporting régulier auprès du management. 2. Coordination des activités techniques •Piloter les activités BUILD liées aux infrastructures IT. •Coordonner les équipes techniques contributrices. •Assurer le suivi des demandes et tickets ServiceNow. •Contrôler l'avancement des réalisations techniques. 3. Gestion documentaire Garantir la production et la complétude des livrables : •Dossier d'installation •Manuel d'exploitation •Dossier d'architecture détaillé •Dossier de tests techniques •Fiche d'industrialisation •Planning détaillé •Compte-rendus de réunion •Dossier de clôture projet. 4. Gestion des risques et de la qualité •Identifier les risques techniques et organisationnels. •Mettre en oeuvre les plans d'actions associés. •Garantir la conformité aux standards qualité. •Participer aux audits et revues. •Assurer l'amélioration continue de l'activité Coordination IT.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Enterprise Vault Microsoft 365

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission : Dans le cadre des activités d'un centre de compétences Microsoft 365 et Digital Workplace, nous recherchons un expert confirmé sur la solution Veritas Enterprise Vault pour assurer les activités d'ingénierie, d'évolution, d'intégration et d'exploitation autour de l'archivage des communications électroniques Microsoft. · Le prestataire interviendra sur des environnements à forts enjeux de conformité, de conservation des données et d'archivage réglementaire. Il participera aussi bien aux projets de transformation et d'évolution de la plateforme (BUILD) qu'au maintien en conditions opérationnelles et au support de niveau expert (RUN). Tâches à réaliser : Activités BUILD Recueil et analyse des besoins métiers et réglementaires liés à l'archivage. Études d'architecture et définition des solutions d'archivage. Conception et mise en œuvre des évolutions Enterprise Vault. Intégration des nouveaux périmètres Microsoft 365. Migration ou transformation de plateformes d'archivage existantes. Industrialisation et automatisation des processus d'administration. Rédaction de dossiers d'architecture, d'exploitation et procédures. Activités RUN Administration avancée de la plateforme Enterprise Vault. Gestion des incidents complexes N3. Analyse et résolution des problèmes techniques. Suivi des performances et optimisation des infrastructures. Gestion des sauvegardes, restaurations et contrôles de conformité. Participation aux astreintes et interventions HNO si nécessaire. Maintien de la documentation technique. Compétences recherchées : Obligatoires : 1. Enterprise Vault (Expertise) Veritas Enterprise Vault Enterprise Vault Administration Enterprise Vault SMTP Archiving Enterprise Vault Journaling Enterprise Vault Discovery Accelerator Enterprise Vault Compliance Accelerator Gestion des politiques de rétention Archivage réglementaire 2. Microsoft 365 (Maîtrise) Exchange Online Microsoft 365 Compliance Microsoft Purview Microsoft Teams Archivage des communications Teams Gestion des boîtes aux lettres Exchange Online Entra ID (Azure AD) 3. Architecture et Ingénierie Architecture technique Microsoft Conception de solutions d'archivage Haute disponibilité PRA/PCA Sécurisation des infrastructures 4. Exploitation et Support Support N3 Gestion des incidents critiques Gestion des problèmes Gestion des changements Production informatique 5. Systèmes et Infrastructure Windows Server SQL Server Active Directory Powershell Virtualisation VMware Réseaux et protocoles SMTP 6. Gestion de projet technique Pilotage technique Coordination des intervenants Suivi des plans d'actions Reporting Animation des ateliers techniques Optionnelles : Veritas Enterprise Vault Cloud Microsoft Purview Data Lifecycle Management Microsoft Purview eDiscovery Archivage réglementaire bancaire Certification Veritas Enterprise Vault Certification Microsoft 365 Administrator · Expérience nécessaire : (profil ITS : Hors Grille) · Minimum 8 ans d'expérience dans l'administration et l'ingénierie de plateformes Microsoft. · Minimum 5 ans d'expérience sur Enterprise Vault en environnement de production critique. · Expérience significative des activités BUILD et RUN. · Expérience au sein d'environnements bancaires ou fortement réglementés appréciée. Langues : Français, Anglais technique
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Virtualisation Vmware H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

1 mois
92400, Courbevoie, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Virtualisation Vmware H/F C'est votre mission En tant qu'Expert·e VMware / Virtualisation, vous êtes responsable de l'administration, de la fiabilisation et de l'évolution de notre écosystème de virtualisation, dans un environnement de production de grande envergure comptant plus de 4 000 VM. Côté build : Coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et datacenter Côté run : Mises en production et support technique N2/N3 Capacity planning et suivi des ressources Conception et évolution d'infrastructures de virtualisation Participation aux exercices PCA / PRA Rédaction de procédures et documentations techniques MCO / MCS : patching, mises à jour VMware, BIOS, firmwares, analyse et remédiation des vulnérabilités Gestion des incidents, demandes de service et changements Administration d'un environnement VMware de grande taille (+ de 4 000 VM) Administration VMware / vSphere / ESXi / vCenter et expérience significative sur VCF C'est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d'expérience en production IT, idéalement acquise dans des environnements complexes, sécurisés et/ou critiques. Vous êtes passionné·e par les infrastructures, aimez résoudre des problématiques techniques complexes et cherchez un environnement où expertise technique, fiabilité et collaboration sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) Administration et exploitation d'environnements VMware de grande taille Gestion des patchs, upgrades, BIOS et firmwares Analyse et remédiation des vulnérabilités Capacity planning, performance et gestion des ressources Gestion des incidents, changements et mises en production PCA / PRA et continuité de service Support technique N2/N3 Environnements de production critiques et fortement sécurisés C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Courbevoie Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 60K€ à 70K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes/Virtualisation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte SI

VISIAN
Publiée le
Architecture

1 an
390-600 €
Paris, France
Dans le cadre d'un vaste programme de transformation du système d'information d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, plusieurs projets stratégiques sont en cours, notamment autour de : La mise en place d'un nouveau référentiel client, constituant un point de vérité unique sur l'ensemble du cycle de vie des clients. La transformation et l'évolution du CRM. La mise en place d'une plateforme Data / IA. La refonte et l'évolution des espaces digitaux. La modernisation du système cœur assurantiel. Afin d'accompagner cette transformation, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel / Applicatif, capable d'intervenir de la phase de stratégie et de cadrage jusqu'à la mise en production des solutions. Le poste nécessite une vision transverse et multi-domaines, avec des interventions possibles sur les domaines avant-vente, vente, gestion, front, data et systèmes d'information. Vous apporterez votre expertise en architecture fonctionnelle et architecture de solutions, notamment à travers la définition des solutions fonctionnelles et applicatives, la rédaction de dossiers d'architecture et la réalisation de supports de présentation destinés aux différents comités et parties prenantes. Un rôle de conseil et d'accompagnement est également attendu sur des problématiques d'architecture ponctuelles et sur les choix structurants du SI. Contribuer à la définition de l'architecture applicative cible et des trajectoires de mise en œuvre. Rédiger les dossiers d'architecture applicative conformément aux méthodologies et standards en vigueur. Analyser les demandes d'évolution applicative et évaluer leurs impacts sur la solution globale et sa trajectoire. Contribuer aux dossiers d'arbitrage et à la prise de décision sur les évolutions. Préparer et participer aux comités d'architecture / comités solution. Définir les interfaces, solutions et règles d'interfaçage entre le nouveau SI de gestion et son écosystème. Conseiller et challenger les choix techniques et applicatifs. Identifier, analyser et suivre les adhérences entre les différents programmes et projets de transformation. Accompagner les projets depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Garantir la cohérence entre les principaux livrables des programmes et les projets connexes : spécifications, développements, stratégie de recette, migration et conduite du changement. Contribuer à la modélisation de la cartographie du SI et de ses trajectoires cibles. Participer à la définition et à l'évolution des normes et principes d'architecture. Réaliser une veille technologique et proposer des solutions innovantes adaptées aux enjeux de l'entreprise. Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture et contribuer au partage des connaissances au sein des équipes.
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Freelance

Mission freelanceExpert Support Production Cash Management - Cloud

VISIAN
Publiée le
Ansible
Docker
Kubernetes

1 an
Île-de-France, France
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer le support de la Production Cash Management sur l'un des périmètres suivants : SCT/SDD, Instant Payments, Virements/Prélèvements, Connectivité API, Lutte contre la Fraude, Monitoring Business et Technique. Une grande institution financière modernise son système d'information de paiements pour le groupe, sur des solutions centrales, avec des technologies modernes. La donnée étant centrale dans cette nouvelle solution de paiements, chaque évènement est intégré dans un Data Hub. Le programme est stratégique pour le groupe et s'inscrit sur plusieurs années, évoluant avec les réglementations (Rule Book, IPR…). En fonction des spécificités, les applications sont actuellement déployées sur deux types d'infrastructure : Solution sur une infrastructure VM legacy classique dite "On premise". Solution sur une infrastructure Cloud dédiée mise en œuvre en partenariat avec IBM dite dMZR (ou dCloud). MissionsSuivi opérationnel de la plateforme New Payment Engine (SEPA Instant payments), des services groupe GMT (Virements Internationaux) et API Connectivity (New Connectivity, OpenBanking, Request To Pay) Exploitation et garant de la continuité de l'activité de son périmètre Expertise d'un service de support en 24/7 (avec participation à la rotation pour les astreintes en heures non ouvrées) et maintien de la documentation du patrimoine Point d'entrée sur les sujets production pour les entités et l'ensemble des acteurs (Squads IT.PS et BCEF IT, CMCT, ITGP, Prodsec, Telecom, BP2I) et en charge des incidents, problèmes et des demandes d'évolution (suivis bout en bout, diagnostics, livraisons en production) Proposition et réalisation des optimisations si opportunités (automatisation / simplification / standardisation) Construction et pilotage de dashboards de monitoring (Kibana, Sysdig, Dynatrace) Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint) Gestion des environnements production et hors production Expertise en tant que référent technique sur la gestion des certificats et de la chaîne DevOps CI/CD (ArgoCD, Digital AI, Ansible Tower) Contacts réguliers avec les équivalents dans les différentes entités IT Métiers voire Métiers Support applicatif et fonctionnel aux utilisateurs Une attention particulière sera portée à la documentation (base de connaissances : Service NOW, Confluence, Wiki, Sharepoint, supports classiques) des procédures et dossier d'exploitation Outils & EnvironnementLe présent appel d'offre concerne le support avec une expertise technique Cloud. Le candidat doit également avoir une maîtrise de haut niveau sur les technologies Cloud : Environnement Cloud dédié et privé (la connaissance du nuage public IBM est un plus) OpenShift Ansible Outils de gestion Infrastructure As Code (IaC) comme Terraform Kubernetes Docker Coffre-fort (Vault) ArgoCD Helm Sysdig Gitlab CI, Jenkins, etc. Le candidat doit avoir de solides connaissances sur Unix, sur la gestion des certificats, la gestion des incidents, de très bonnes connaissances sur les nouvelles technologies (notamment Kubernetes, Container, Docker, MongoDb, Kafka, ElasticSearch, Kibana, PostgreSQL, ExaCC) sur lesquelles reposent les applications du périmètre, une très bonne connaissance fonctionnelle des paiements et un niveau d'anglais suffisant pour soutenir des échanges avec les collègues en Inde (ISPL) et nos interlocuteurs à travers le monde (Singapour / Montréal et les territoires des entités utilisant la solution). Conditions de travailNon spécifiées dans le contenu fourni.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDirecteur de Projet/manager de transition

ARTESIA IT
Publiée le
Direction de projet

1 an
Alpes-Maritimes, France
Vous pilotez un portefeuille de projets et de services à forts enjeux pour nos clients, en engagement de résultats, sur l'ensemble du cycle de vie, et avec une forte autonomie dans la construction des dispositifs, le pilotage des équipes et la gestion des engagements. Vous êtes le bras droit du Directeur du Développement et du Directeur des Projets à Engagement, pour porter le développement des projets digitaux en engagement. Vous êtes garant de la performance opérationnelle (Qualité / Coûts / Délais / Satisfaction client) et contribuez activement au développement de l'activité en construisant les plans d'actions avec les Directeurs d'Activités / Agences. Vous êtes un interlocuteur de référence pour la Direction, contribuant activement aux orientations delivery et à la structuration de la BU. Missions Principales : Réponses appels d'offres digital/ IT & Développement commercial Comprendre les enjeux business et IT des clients afin de proposer des trajectoires de transformation et d'optimisation de services. Être l'interlocuteur privilégié des Directions Métiers et DSI clientes sur votre périmètre, en accompagnant les Business Managers et Dirigeants dans des rendez-vous qualifiés. Identifier de nouvelles opportunités de développement et participer à la fidélisation et au développement du compte. Contribuer aux phases d'avant-vente : qualification des besoins, GO/NO-GO, construction des solutions, chiffrages, planning, gestion des risques, soutenances. Gestion de portefeuille de projet IT Piloter un portefeuille de projets IT / digitaux en engagement de résultats (forfait, centre de services, TMA, AMOA, data, cloud). Élaborer et piloter les budgets de vos périmètres (CA, marge, charges, investissements). Garantir la tenue des engagements contractuels, la rentabilité des projets et la sécurisation des renouvellements. Définir et suivre les objectifs de performance : qualité de service, respect des délais, maîtrise des coûts, niveaux de service (SLA) et satisfaction client. Organiser et animer la gouvernance projet : comités opérationnels, comités de pilotage, reporting consolidé. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions associés. Mettre en place les indicateurs de suivi (KPI, tableaux de bord) et assurer un reporting régulier auprès de la Direction et des clients. Management de l'équipe digital Encadrer les responsables de projet, architectes, experts techniques et fonctionnels, équipes de développement ou de RUN. Recruter et identifier les chefs de projets de demain. Contribuer à la structuration des équipes (dimensionnement, profils, organisation des activités). Animer les équipes autour d'objectifs partagés, développer les compétences et accompagner les trajectoires de carrière. Développer l'expertise, la polyvalence des équipes et l'integration de nouvelles technologies digitales dans nos offres. (IA…) Au-delà de ses missions, vous jouerez un rôle clé dans la gouvernance des projets, l'amélioration continue et la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Projet.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Réseau / Sécurité Senior

ASTRELYA
Publiée le
Réseaux

3 ans
Seine-Saint-Denis, France
Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle, avec une expertise forte en Data/IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. Astrelya se distingue par un modèle fondé sur la proximité, la confiance et une culture humaine forte, qui place les collaborateurs au cœur de la création de valeur. Dans le cadre d'un projet stratégique mené au sein d'un grand acteur du transport, nous recherchons un(e) Architecte Réseau & Sécurité Senior pour accompagner la transformation et la sécurisation de ses infrastructures Datacenter. Vous interviendrez sur un enjeu majeur : concevoir et industrialiser une offre de cloisonnement des systèmes d'information, afin de faire évoluer les infrastructures existantes vers une architecture davantage segmentée, sécurisée et industrialisée. 🎯 Vos principales missions Analyser l'architecture Réseau & Sécurité existante et identifier les risques et points de faiblesse. Définir l'architecture cible de cloisonnement en fonction des différents niveaux de criticité des SI. Concevoir et industrialiser une offre de services de cloisonnement / micro-segmentation. Définir les patterns d'architecture, niveaux de cloisonnement, prérequis et règles d'éligibilité. Construire une roadmap d'optimisation et d'industrialisation de la gestion des ouvertures de flux. Identifier les outils nécessaires pour automatiser et fluidifier la gestion des demandes et validations. Définir les processus d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles de la nouvelle offre. Piloter la transformation, coordonner les différentes équipes techniques et assurer l'accompagnement au changement. 🛠 Environnement technique Sécurité : Check Point, Fortinet, F5 Micro-segmentation : VMware NSX Gestion des flux : Tufin, AlgoSec Réseau Datacenter : Cisco, VXLAN Systèmes : Red Hat Linux 8, Windows Server 2019 Automatisation / IaC : Ansible Network Automation, Terraform, Shell
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiChef de projet fonctionnel

R&S TELECOM
Publiée le
Intune
ITSM
Office 365

6 mois
75015, Paris, Île-de-France
Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution continue des services de support du poste de travail et de la téléphonie mobile, nous recherchons un(e) consultant(e) confirmé(e) capable de piloter des projets opérationnels transverses (déménagements, déploiement d'outils de gestion, renouvellement de parc) tout en participant au pilotage courant des activités de support IT et de téléphonie mobile du Digital Workplace. Le profil recherché justifie de plus de 5 années d'expérience significative en conduite de projet dans un environnement hybride run/projet, avec une forte capacité à moderniser les processus dans un objectif d'efficacité de service, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Une bonne connaissance des marchés de prestations de service (appels d'offres, transition, gouvernance de contrat) ainsi que de l'écosystème Digital Workplace (postes de travail, téléphonie mobile, outils collaboratifs, ITSM) est indispensable. Objectifs et livrables Périmètre Téléphonie mobile Marché de fourniture de service de téléphonie mobile : pilotage de l'AO de renouvellement, collecte et analyse de données (lignes, services, terminaux), transition vers le nouveau marché, mise en place de la gouvernance Transmission Data : pilotage du marché de transmission de data sur les équipements vidéo, reporting financier et de consommation, audit des services, tableaux de bord, amélioration de la gouvernance Outil de gestion de flotte mobile : étude de cadrage du projet de renouvellement et coordination du projet Gestion du parc de téléphonie mobile : pilotage du plan de renouvellement continu, mise en œuvre du plan d'exploitation du management des devices dans Intune Activité opérationnelle : pilotage du run, gouvernance des marchés, plan d'amélioration continue, convergence des processus Périmètre Support Hotline et Proximité Marché infogérance support hotline/proximité : participation à l'AO et à la transition Pilotage opérationnel : analyse et cadrage des besoins, mise en œuvre des services, synthèses d'activité, audits (gestion des matériels, opérations spéciales, inventaire de parc, déménagements, etc.) Outil ITSM Amélioration des process dans l'ITSM : définition des besoins, recette Mise en place de tableaux de bord et de rapports d'activité Livrables attendus Dossiers d'AO et supports de gouvernance des marchés Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité Synthèses et rapports d'audit Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM Plans de renouvellement de parc Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence outils de gestion des demandes/incidents et du fonctionnement d'une infogérance support utilisateurs/postes de travail Confirmé Pilotage de marchés/appels d'offres et gouvernance de prestataires Confirmé Gestion de situations complexes en environnement hybride run/projet Expert Conduite de projet et gestion du changement Expert environnement postes de travail et outils collaboratifs (Microsoft 365) Confirmé Gestion des priorités Expert
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Freelance

Mission freelanceCHEF DE PROJET IT ASSURANCE ( LE MANS )

PARTECK INGENIERIE
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
Le Mans, Pays de la Loire
Project Manager IT – AssuranceDans le cadre du déploiement international d'un produit d'assurance, nous recherchons un Project Manager IT pour accompagner le pilotage de l'implémentation au sein du système d'information. Vous interviendrez en support du Project Manager interne et assurerez la coordination des équipes métiers, techniques et partenaires internationaux, jusqu'à la validation des principaux parcours : souscription, gestion des sinistres et facturation. Vos principales missions : Piloter l'avancement du projet et coordonner les différents contributeurs internes et externes. Superviser le paramétrage d'un Policy Management System (PMS). Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégies de recette et jeux de tests. Piloter l'intégration et la cohérence des flux de données entrants/sortants. Organiser et suivre les phases de recette et d'homologation. Tester les Webservices et interfaces digitales avec des outils tels que Postman. Assurer le suivi de la documentation projet, des livrables et des indicateurs d'avancement. Coordonner les échanges avec des équipes et partenaires internationaux. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projets IT dans le secteur de l'assurance. Bonne connaissance des PMS, flux de données et processus d'assurance. Solides compétences en Data/BI : SQL, Power BI, Cognos. Maîtrise des outils de test de Webservices (Postman ou équivalent). Capacité à travailler en transverse dans un environnement international et multiculturel. Rigueur, autonomie, sens de la coordination et orientation résultats.
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Freelance

Mission freelance[LFR] Lead MDM-UEM Senior - 2011

ISUPPLIER
Publiée le

10 mois
350-510 €
Paris, France
Dans le secteur de la grande distribution et du retail, le client souhaite renforcer son périmètre Digital Workplace et Endpoint Management. La mission vise à assurer l'administration, l'ingénierie et l'évolution des solutions de gestion unifiée des terminaux mobiles et des postes de travail. Le référent technique interviendra sur les environnements Microsoft Intune, Workspace ONE et Ivanti, ainsi que sur les écosystèmes Apple et Android, avec un enjeu fort de sécurisation et de qualité de service. Missions : - Assurer l'ingénierie et l'administration des solutions MDM/UEM - Être le référent technique sur Microsoft Intune, Workspace ONE et Ivanti - Administrer les terminaux Apple et gérer les services Apple Business Manager, DEP et VPP - Assurer la gestion des terminaux Android - Contribuer à la sécurisation des terminaux mobiles - Gérer et accompagner le déploiement des applications mobiles, notamment via Google Play Store - Assurer le support expert N3 et résoudre les incidents complexes - Produire et maintenir la documentation technique - Former et accompagner les équipes techniques - Accompagner les évolutions des plateformes et services Digital Workplace et Mobilité Profil attendu : Profil senior spécialisé en MDM/UEM, Digital Workplace et Endpoint Management, disposant d'une expertise approfondie de Microsoft Intune, Workspace ONE et Ivanti. Une très bonne maîtrise des environnements Apple, notamment ABM, DEP et VPP, ainsi qu'une bonne connaissance d'Android sont attendues. Le candidat doit être capable d'intervenir sur des incidents complexes de niveau N3, de documenter les solutions techniques et de transmettre ses connaissances aux équipes. Une expérience en tant que lead ou référent technique constitue un atout.
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