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Dans le cadre du programme de mise en œuvre de la solution Amazon Connect, le Release Manager assure la coordination et la validation des évolutions fonctionnelles et techniques intégrées dans les différentes releases du produit. Il garantit la cohérence des contenus livrés, la maîtrise des impacts et la bonne communication entre les équipes métiers, projet et techniques. Dans le cadre du projet NEOFLUX de migration AWS, nous recherchons un profil release manager afin de pouvoir suivre les différentes versions sur les environnements de prod et amont de nos enseignes sur la partie distribution et bandeau. La Société devra fournir les prestations suivantes : Piloter la gouvernance des releases Amazon Connect en assurant la qualification, la consolidation et la validation du contenu des versions afin de garantir leur adéquation avec les besoins métier, les exigences de qualité et les contraintes d'exploitation. Le Release Manager est responsable de la conformité, de la cohérence, de la traçabilité et de la reproductibilité du contenu des releases. Le Release Manager prépare le dossier de release, vérifie sa complétude et fournit un avis de conformité. Missions principales : Gouvernance des releases • Animer le processus de gestion des releases avec les parties prenantes projet, métiers et techniques. • Assurer la visibilité sur les évolutions prévues dans les différentes versions. Validation du contenu des releases • Vérifier la cohérence des évolutions intégrées avec les objectifs du programme. • S'assurer que les prérequis de qualité, de documentation et de tests sont satisfaits avant validation. • Émettre les avis de passage des releases auprès des instances de gouvernance. Gestion opérationnelle et traçabilité des releases • S'assurer que toute évolution ou correction candidate à une release est référencée par une JIRA PRGFLUX qualifiée. • Coordonner l'analyse des impacts sur les applications de marque, les composants et les modules. • Construire les releases NeoFlux à partir de releases de composants identifiées et versionnées. • Associer chaque JIRA à la ou aux releases de composants qui portent effectivement sa livraison. • Contrôler les versions, tags, commits, artefacts, checksums et dépendances directes ou transitives intégrés. • Veiller à la génération et à la conservation du manifest de release et de son checksum. • Qualifier la stabilité et la redéployabilité des releases et expliciter les motifs bloquants. • Maintenir les baselines de référence par application, environnement et région. • Garantir qu'un redéploiement ou un rollback réutilise les artefacts validés sans reconstruction depuis une branche. • Historiser les promotions, redéploiements, rollbacks, remplacements et archivages afin de permettre une reconstitution de bout en bout. Gouvernance du Core Model • Identifier les demandes susceptibles d'impacter le Core Model et coordonner leur analyse avec les responsables habilités. • Contrôler qu'une évolution de version du Core Model est justifiée par une JIRA acceptée et un niveau d'impact explicite. • Suivre la propagation des versions du Core Model vers les applications de marque et rendre visibles les écarts. • Le Release Manager organise et trace la décision Core Model mais ne se substitue pas à l'instance ou au validateur qui porte cette décision. Pilotage des évolutions AWS • Assurer une veille active sur les nouvelles fonctionnalités et évolutions des services AWS liés à Amazon Connect. • Évaluer les impacts, opportunités, risques et dépendances associés aux nouvelles versions AWS. • Coordonner l'analyse des évolutions avec les architectes, équipes techniques et métiers. • Valider l'intégration des évolutions AWS dans la roadmap produit. Coordination transverse • Assurer l'interface entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement, Exploitation et AWS. • Organiser et animer les comités de revue des releases. • Produire les supports de reporting et de communication associés aux releases. • Maintenir les indicateurs de suivi et de conformité des versions. Responsabilités • Garantir la cohérence et la qualité du contenu des releases. • Garantir la traçabilité des évolutions intégrées. • Garantir l'alignement entre les besoins métiers et les évolutions techniques. • Garantir la prise en compte des évolutions natives AWS dans la stratégie produit. • Fournir une visibilité fiable sur les versions à venir et leurs impacts. • Garantir la traçabilité entre les JIRA, applications, composants, modules, releases, baselines et déploiements. • Garantir l'intégrité du manifest, des références d'artefacts et des checksums d'une release publiée. • Garantir l'immuabilité de la composition des releases validées, publiées ou archivées. • Garantir la disponibilité de releases stables pour l'initialisation d'une marque, le redéploiement ou le rollback. • Garantir qu'une seule baseline active existe par application, environnement et région. • Garantir la qualité fonctionnelle du référentiel de Release Management et la capacité de reconstitution d'une livraison. • Garantir la complétude des preuves et des avis de conformité, sans porter la décision métier du PO ni la décision opérationnelle du RPP.

Localisation : Lille Présence sur site : obligatoire à 40 km autour de Lille, 3 jours/semaine Télétravail : 2 jours/semaine Démarrage : Asap Durée : Longe ContexteDans le cadre de ses projets de transformation digitale, notre client recherche un Chef de Projet Digital pour piloter et coordonner des projets digitaux, de la phase de cadrage jusqu'à leur mise en production. Missions principalesPiloter les projets digitaux de bout en bout : cadrage, planning, réalisation, recette et déploiement. Recueillir et analyser les besoins des métiers et des utilisateurs. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et livrables projet. Coordonner les différents interlocuteurs : métiers, équipes IT, prestataires et partenaires. Suivre les délais, les charges, les coûts et les risques projet. Organiser et animer les comités projet et points d'avancement. Assurer le suivi des développements et des phases de recette. Identifier les éventuels points de blocage et mettre en place les plans d'action. Accompagner le changement et assurer la communication auprès des parties prenantes. Garantir la qualité des livrables et le respect des objectifs du projet.

Dans le cadre de projets d'évolution et de transformation du système d'information d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Chef de Projet SI/MOA pour intervenir sur le pilotage de projets, de programmes, de chantiers et d'études technico-fonctionnelles. La mission s'inscrit dans un environnement SI orienté relation client et réseaux, avec des enjeux liés notamment à l'évolution des socles applicatifs et techniques, à la mise en œuvre de réglementations et à la gestion des flux et parcours clients. Vous serez amené(e) à : Piloter des études et réaliser les chiffrages en amont des projets ; Prendre en charge un ou plusieurs projets SI et/ou métiers ; Coordonner les équipes projet, techniques et métiers ; Accompagner les pilotes SI dans leurs activités opérationnelles ; Garantir le respect des engagements, des délais et des objectifs des projets ; Organiser et piloter l'intervention de différents acteurs.

Contexte Profil : Test / Homologation – Test Leader L'objectif de la mission est d'intégrer la Squad Recouvrer en tant que Test Leader. Le périmètre fonctionnel de la squad couvre : Le recouvrement automatique ; Le recouvrement amiable ; Le contentieux. Les outils utilisés par les conseillers sont issus de développements internes reposant notamment sur des environnements Mainframe et Java. Le Test Leader travaillera en proximité avec les équipes projets et les équipes IT, dans un environnement Agile / SAFe. MISSIONS Le consultant prendra en charge l'ensemble des activités de recette et de qualification sur son périmètre : Cadrer les sujets de recette ; Définir et concevoir la stratégie de recette ; Rédiger les plans et scénarios de tests ; Exécuter les campagnes de tests ; Préparer les jeux de données nécessaires aux recettes ; Identifier, rédiger, qualifier et suivre les anomalies ; Coordonner le suivi et la résolution des anomalies avec les équipes concernées ; Exécuter les tests post mise en production (Post-MEP) ; Rédiger les comptes rendus de suivi des tests ; Rédiger les procès-verbaux de recette ; Identifier les tests pouvant faire l'objet d'une automatisation ; Maintenir et faire évoluer le référentiel de tests. Le Test Leader sera garant de la complétude et de la qualité des tests rédigés et exécutés, ainsi que du maintien du référentiel de tests. Compétences techniques requises Compétences particulièrement importantes : Bonne maîtrise des environnements et outils Mainframe ; Maîtrise des requêtes SQL ; Maîtrise des outils de tests d'API type Postman ; Expérience en stratégie de recette et conception de plans de tests ; Gestion et suivi des anomalies ; Préparation de jeux de données ; Tests d'intégration et de non-régression ; Identification des cas de tests éligibles à l'automatisation ; Méthodologie SAFe ; Anglais maîtrisé. Expertise fonctionnelle Une expérience dans le domaine du Recouvrement est particulièrement recherchée. Le consultant devra être capable de comprendre rapidement des problématiques fonctionnelles relatives notamment : Au recouvrement automatique ; Au recouvrement amiable ; Au contentieux. Une expérience acquise dans un environnement Banque / Crédit / Services financiers sur des problématiques de recouvrement constituera un réel atout.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, votre rôle sera de fournir aux utilisateurs finaux des services réseaux automatisés via le Cloud privé du client et clouds publics. Le détail de vos missions sera le suivant : - Scripting pour automatiser des actions récurrentes ou réalisation de micro-service FastAPI - Mise en œuvre d'environnement de travail - Gestion des policy (audit / maintien / exemption / incident) - Maintien en condition opérationnel de l'usine de développement (Terraform / pipeline GitLab / Patch Management système) - MCO service lié à l'infrastructure (ex : EventHub) - Traitement des demandes utilisateurs diverses Compétences techniques attendues : - Protocoles de routage dynamique (BGP, MPLS, IS-IS) - Connaissance des "Services Réseaux" (RR, TCP/IP, DNS, Proxy, QOS, firewalling, clustering…) - Connaissances des équipements de routage et de sécurité (Cisco/ACI, Fortinet, F5) - Principe de développement et langage des automatismes (Ansible, GIT...) - Langage Python / Ansible - Connaissance avancée des services Azure (AKS / APIM / Automation / Function App / Policy) - Connaissance réseau et de l'architecture hub&Spoke - Gitlab - Terraform - Connaissance de base des processus et outils de gestion d'incidents (méthode ITIL, ServiceNow par exemple) - Notions fondamentales en cybersécurité - Méthodologies agiles : SAFe, Scrum...

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Trade Reporting Réglementaire pour intervenir sur des sujets liés aux principales réglementations de reporting des transactions, notamment EMIR Refit, MiFID, SFTR, SFDR, etc. Le consultant devra disposer d'une expérience opérationnelle en gestion de projet, avec une bonne maîtrise des méthodologies Agile et des approches classiques de gestion de projet. Une solide connaissance métier des produits dérivés est attendue, notamment leur représentation dans les systèmes d'information, la compréhension des cash flows et des différents processus associés. Le consultant devra également maîtriser les enjeux liés aux réglementations financières et être capable d'analyser leurs impacts sur les systèmes et processus.

Dans le cadre d'un programme de transformation Lean-Agile au sein d'un environnement bancaire et financier, nous recherchons un Scrum Master SAFe expérimenté, capable d'accompagner une équipe dans la mise en place et l'ancrage des pratiques agiles. La mission s'inscrit dans la durée, avec un démarrage ASAP et une visibilité pouvant aller jusqu'à 3 ans. Le Scrum Master interviendra au sein d'un environnement orienté Data et CRM, dans un contexte de transformation organisationnelle et méthodologique. Principales missionsLe Scrum Master aura notamment pour responsabilités de : Porter les valeurs Lean-Agile et contribuer à la transformation des modes de travail. Jouer un rôle de Servant Leader, au service de l'équipe et de sa performance collective. Comprendre la dynamique d'un groupe et favoriser la construction d'une équipe autonome et collaborative. Faciliter, préparer et animer les cérémonies Scrum et SAFe de l'équipe. Préparer et sécuriser les événements SAFe, notamment les Program Increment Planning (PI Planning), en s'assurant de la présence des bons interlocuteurs et de la disponibilité des supports nécessaires. Expliquer le fonctionnement du framework ainsi que le rôle de chaque intervenant. Aider l'équipe à identifier ses axes d'amélioration et à mettre en œuvre les actions associées. Être garant de l'amélioration continue et du respect des pratiques agiles. Piloter la performance de l'équipe à travers des indicateurs adaptés et visuels. Suivre les obstacles, dépendances et risques ralentissant l'équipe, puis contribuer à leur résolution. Protéger l'équipe des interruptions et interférences externes. Fluidifier la communication au sein de l'équipe et avec les autres équipes ou parties prenantes. Accompagner le Product Owner dans : la structuration du backlog ; la rédaction et le découpage des User Stories ; la définition des critères d'acceptation ; l'estimation et la priorisation des travaux. Développer la synergie de l'équipe et favoriser les pratiques collaboratives. Coacher l'équipe afin de maximiser la valeur produite à chaque itération. Accompagner les équipes dans une phase de transformation et favoriser l'appropriation des nouveaux rôles et responsabilités. Contribuer au suivi budgétaire des projets et à la visibilité sur leur avancement. Collaborer avec le Tech Lead, les Product Owners, les équipes métiers et les autres acteurs du train.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Proxy Product Owner Téléphonie IP NOC H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 TJM : 400 à 450€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur des services aux entreprises et aux particuliers, engagé dans un vaste programme de transformation et de modernisation de ses infrastructures télécoms. Au sein du NOC (Network Operations Center), tu interviens dans le cadre d'un programme stratégique de migration et d'évolution des services de téléphonie IP utilisés sur plusieurs milliers de sites. L'objectif est d'accompagner le nettoyage de profils téléphoniques historiques, d'assurer leur migration vers une nouvelle solution de téléphonie IP et de coordonner l'ensemble des acteurs impliqués dans ce projet d'envergure. Tu auras pour missions de : Structurer et piloter la suspension ainsi que la résiliation des profils téléphoniques non pérennes. Coordonner les rétablissements de services et les bascules vers la nouvelle solution de téléphonie IP. Traiter les problématiques de compatibilité matérielle et suivre les déploiements sur le terrain. Coordonner les équipes NOC, métiers, techniques, terrain, fournisseurs ainsi que les différents partenaires impliqués dans le projet. Préparer et piloter les POC, les sites pilotes et les différentes instances de suivi du programme. Produire les reportings de déploiement et assurer le suivi des indicateurs de pilotage. Définir les processus, modes opératoires, kits utilisateurs et supports d'accompagnement au changement. Coordonner les recettes, validations fonctionnelles, analyses des résultats et plans d'actions correctifs. Accompagner les utilisateurs et les équipes dans l'adoption de la nouvelle solution. Préparer la réversibilité du dispositif et organiser le transfert de compétences auprès des équipes concernées. 🧰 Stack technique : Téléphonie IP managée, réseaux WAN/LAN/Wi-Fi, pilotage de déploiement à grande échelle, Jira, gestion de POC et pilotes, recette fonctionnelle, reporting, formalisation des processus, animation d'instances de gouvernance et coordination multi-acteurs.

Dans le cadre du lancement d'une nouvelle Tribe Acquisition au sein du domaine Leasing, nous recherchons un Scrum Master Senior pour accompagner deux squads : Business Referentials API Orchestrator Vous accompagnerez les équipes dans leur transition vers l'Agile (Scrum / ScrumBan) et contribuerez à fluidifier la collaboration avec les autres squads. Vos missions : Accompagner les équipes dans l'adoption et l'adaptation des pratiques Agile. Animer et faciliter les cérémonies Scrum / ScrumBan. Accompagner les équipes dans leur organisation et leur montée en maturité Agile. Faciliter la gestion des dépendances entre squads et participer aux Scrum of Scrums. Identifier et lever les obstacles pouvant freiner le delivery. Accompagner le Product Owner dans la gestion et la priorisation du backlog. Co-construire la planification des sprints. Favoriser l'auto-organisation et l'autonomie des équipes. Faciliter la communication entre les équipes, les métiers et les différentes parties prenantes. Accompagner le changement et promouvoir l'amélioration continue. Contribuer à la mise en place d'un environnement de travail collaboratif et efficace.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un(e) Coach Agile pour accompagner notre client dans le déploiement de l'agilité à l'échelle (SAFe) en soutenant les équipes, les RTE et les leaders dans la transformation des organisations. Principales activités : Concevoir et déployer des trains SAFe. Animer les rituels à l'échelle (PI Planning, synchronisations...). Accompagner les RTE, Scrum Masters, Product Owners et équipes. Faciliter la collaboration entre équipes et domaines. Diffuser les bonnes pratiques et promouvoir l'amélioration continue.

Dans le cadre de l'ouverture d'une exclusivité, nous recherchons un Business Analyst H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe projet pluridisciplinaire, vous contribuerez à la compréhension et à la formalisation des besoins métiers ainsi qu'à la conception de solutions fonctionnelles adaptées aux enjeux des utilisateurs. Véritable interface entre les équipes métiers et techniques, vous interviendrez tout au long du cycle de réalisation, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison de la solution, en collaboration avec les Product Owners, designers, développeurs et testeurs. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Comprendre et s'approprier les parcours métiers et utilisateurs en collaboration avec les représentants métiers et les designers. Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques tout au long du cycle de réalisation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les expressions de besoins et challenger les demandes afin d'en évaluer la pertinence et les impacts. Concevoir des solutions fonctionnelles répondant aux besoins identifiés tout en garantissant leur cohérence globale avec le système d'information. Rédiger, découper et détailler les User Stories nécessaires à la réalisation des solutions. Définir les critères d'acceptation associés aux User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement, notamment sur les interfaces utilisateurs et les API. S'assurer des prérequis et de la faisabilité technique des solutions en collaboration avec les équipes concernées. Analyser les anomalies et incidents afin d'identifier les éventuelles problématiques liées aux outils ou aux parcours utilisateurs. Évaluer les impacts des solutions livrées sur les usages, les processus métiers et la performance opérationnelle. Accompagner le Product Owner dans la priorisation des besoins et identifier les éventuels risques ou points d'alerte. Vous évoluerez dans un environnement Agile et collaboratif, au sein d'équipes pluridisciplinaires, avec un rôle central dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées et cohérentes. La mission est basée à Niort avec 2 jours de présence sur site par semaine.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Recetteur / Business Analyst pour intervenir sur des phases de recette informatique et/ou métier. Missions : Élaboration de la stratégie de test Analyse, conception et exécution des tests Conception et exécution des cas de tests Calcul et consolidation des charges de recette Reporting et suivi de la recette Participation aux ateliers de travail Participation aux comités de recette Accompagnement et pilotage des opérationnels 3 jours sur site + 2 jours de télétravail

Contexte de la mission Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes de production applicative et DevOps afin de mettre en œuvre les évolutions techniques de la plateforme. Missions principales Mettre en œuvre de nouvelles ingestions de données. Réaliser les traitements de Data Preparation / transformation. Développer, maintenir et faire évoluer les pipelines de données en PySpark. Réaliser du Shell Scripting sous Unix/Linux. Collaborer avec l'équipe DevOps pour les demandes d'évolution de la plateforme. Participer au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution des traitements Data. Rédiger les spécifications techniques et documenter les solutions mises en œuvre. Compétences indispensables Très bonne maîtrise attendue : Hadoop Python / PySpark Hive SQL Shell Scripting Unix/Linux Environnement/outils : Git Jenkins Jira Méthodologie Agile / Scrum Anglais professionnel indispensable, à l'écrit comme à l'oral, Compétences appréciées / différenciantes Une expérience sur les technologies suivantes constituera un plus : Indexima – Alteryx – Altair – GCP – BigQuery – bibliothèques Python orientées API.

Nous recherchons un(e) Scrum Master confirmé(e) pour accompagner une équipe évoluant dans un environnement Finance / Gestion d'Actifs. 🎯 Votre missionAu sein d'un environnement financier exigeant, vous accompagnez une ou plusieurs équipes dans leur fonctionnement Agile et contribuez à la bonne delivery des projets liés à la gestion d'actifs. Vos principales responsabilités : Animer les cérémonies Scrum : Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective… Accompagner l'équipe dans l'adoption et l'amélioration continue des pratiques Agile Faciliter la collaboration entre Product Owner, équipes IT et métiers Identifier et lever les obstacles rencontrés par l'équipe Suivre les dépendances, risques et engagements Accompagner la priorisation et la bonne préparation du backlog avec le Product Owner Participer au suivi de la roadmap et des indicateurs Agile Favoriser l'amélioration continue et l'autonomie de l'équipe Communiquer avec les différentes parties prenantes dans un contexte financier complexe 💰 Environnement métierUne expérience concrète en Asset Management / Gestion d'Actifs est recherchée. Une expérience sur l'un ou plusieurs des domaines suivants sera particulièrement appréciée : Gestion de portefeuille / Portfolio Management Asset Management Fonds d'investissement Performance / Performance Measurement Investment Reporting Risques financiers Front Office / Middle Office Trade / Order Management Settlement Référentiels titres NAV / Valeur liquidative ESG / Reporting réglementaire

Contexte de la missionDans le cadre de projets d'évolution et de sécurisation du SI, notre client recherche 2 profils Développeur Java / Spring Boot : 1 Développeur Java Junior 1 Développeur Java Confirmé Les consultants intégreront une équipe en charge du MCO/MCS de services critiques d'authentification et de gestion des habilitations, dans un environnement à fortes exigences de sécurité et de disponibilité. La mission s'inscrit notamment autour de deux projets : Refonte d'un référentiel, avec une orientation progressive vers une architecture Microservices, au fil des PI. Projet Observabilité, permettant d'interroger le référentiel des échanges, de déclencher des alertes selon des règles définies et de restituer ces alertes dans l'outil d'hypervision du client. Vos principales missionsDéveloppement – 90 % de l'activitéConcevoir et développer des modules d'authentification personnalisés. Concevoir, développer et intégrer des API Java. Participer à la conception et à l'évolution d'architectures Microservices. Développer et maintenir les composants Back-End et Front-End. Contribuer aux interfaces utilisateurs et au design UI. Participer à la mise en conformité avec les règles RGAA. Participer à la gestion des vulnérabilités et à la sécurisation du code source. Contribuer aux audits de code et aux tests de l'usine logicielle. Participer aux évolutions fonctionnelles et techniques des services. Être force de proposition sur l'amélioration des solutions existantes. Participer à l'amélioration de l'exploitation du SI. Activités OPSMaintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD. Participer aux déploiements et à leur automatisation. Analyser les incidents techniques en production. Réaliser les opérations de troubleshooting. Participer aux post-mortems et aux analyses de Root Cause. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité et de la disponibilité des services.

Nous recherchons pour notre client un Business Analyst Senior pour intégrer une équipe en charge de la gestion et de l'évolution de référentiels SI transverses. Vous évoluerez dans un environnement Agile / Scrum, avec utilisation de l'approche BDD (Behaviour Driven Development) pour la rédaction des spécifications et la collaboration avec les équipes de développement. Vos missions : Projet 1 – Nouveau référentiel Produits IT Recueillir et analyser les besoins des différentes entités du Groupe ; Identifier, structurer et consolider les données issues de différents systèmes ; Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du référentiel ; Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs métier et IT. Projet 2 – Référentiel Applications Analyser et cadrer les nouveaux besoins ; Échanger avec les équipes métiers ; Rédiger les spécifications fonctionnelles en BDD ; Suivre les évolutions avec les équipes de développement