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Compétences techniques: Windows - Confirmé - Impératif Reseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé - Souhaitable Communication Telephonique - Confirmé - Impératif Description détaillée Support installateurs Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements Suivi des installations EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Dans la direction du SI Bureautique du Pôle Numérique, l’expert contribuera à la conception, la mise en œuvre et à l’évolution des interfaces et solutions M365 à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation avec les objectifs stratégiques. Rattaché au responsable du service Projets Ingénierie & Architecture du SI Bureautique, le prestataire participera aux missions suivantes : 1- Phases projet : • Contribuer à la conception des solutions et à la rédaction des dossiers d’architectures en collaboration avec l’architecte référent, les experts sécurité, infrastructure et réseau • Accompagner le chef de projet sur les points techniques lors de la rédaction des cahiers des charges et du choix des solutions • Déployer, intégrer, les POC, les environnements de non-production, de production et/ou interfaces des solutions sélectionnées et ce, en adéquation avec les préconisations des intégrateurs, des experts sécurité et des architectes • Collaborer avec les consultants et les intégrateurs, contributeurs des projets • Rédiger l’ensemble des documentations et procédures techniques • Assurer un reporting sur l’avancement de ses actions auprès du chef de projet • Transférer les compétences aux équipes d’exploitation 2- Maintien en conditions opérationnelles, de sécurité et Expertise • Maintenir les environnements et/ou interfaces des solutions implémentées à jour • Fiabiliser, optimiser le fonctionnement et les performances de ces solutions et/ou interfaces • Administrer l’ensemble des environnements M365 • Analyser, évaluer l’impact de nouvelles solutions sur l’existant • Corriger les vulnérabilités détectées dans le cadre des audits de sécurité 3 - Support N3 • Analyser, diagnostiquer, résoudre les incidents de dernier niveau sur la solution cloud ainsi que toutes les solutions d’interopérabilité entre les produits métiers et les briques Microsoft du SI Bureautique 4 - Veille Technique • S’informer, se tenir à jour des évolutions techniques associées aux produits Microsoft afin de proposer des solutions innovantes au client • Assurer une veille technique

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting Gestion des incidents Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee) MISSIONS - Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international. - L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale. Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays. - Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations. 2. Description du service - L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud. - Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…). Responsabilités principales - Pour chaque entité à migrer : - Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins. - Définir et planifier les activités techniques de migration. - Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe. - Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire). - Superviser et conduire la migration des utilisateurs. - Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents. - Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité). - Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard). - Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin. Collaborer étroitement avec : - les équipes Workplace (navigateurs, devices), - les équipes Active Directory (authentification), - les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité). 3. Livrables attendus - Assessment Web Gateway détaillé par entité. - Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…). - Workshops techniques avec les équipes locales et centrales. - LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh. - Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production. - Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting. - Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité. - Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU. - Participation aux opérations HNO si nécessaire. Expertise souhaitée 4. Expertise requise - Compétences techniques indispensables - Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures. Expertise obligatoire sur : - Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud). - Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud. - Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP. - Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification. - Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…). - Web browsing Windows / macOS. Compétences réseau et sécurité complémentaires - Firewalling, load balancing. - LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides. - VPN, split tunneling, routage web. Expérience & soft skills - Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures. - Expérience dans des contextes de migration complexes. - Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international. - Anglais professionnel requis.

Description détaillée de la prestation : Assurer le fonctionnement optimal des solutions et outils de sécurité réseau dont vous aurez la charge Contribuer au paramétrage et à l’intégration des solutions de sécurité, gérer les changements Configurer les solutions en conformité avec les normes et standards définis par les experts du domaine, effectuer des revues régulières des règles et paramètres mis en place Mettre en place la collecte des logs et des alertes issues des solutions vers un service de détection d’incidents : SIEM, SOAR, FORENSIC, CTI Veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes Assurer un suivi des actions et une documentation des processus Maintenir et faire évoluer les solutions de sécurité de votre périmètre, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale Valider l’installation des outils dans l’environnement de production Traiter les incidents ou anomalies ainsi que les exceptions

Objectif de la mission Participer à la construction, l’industrialisation et la sécurisation des chaînes de build, test et déploiement automatisés pour plusieurs projets stratégiques (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). L’expert interviendra sur l’amélioration de l’outillage, l’optimisation des pipelines CI/CD, et l’accompagnement des équipes Delivery & Production. Missions Concevoir, construire et maintenir les chaînes de build et de test multi-environnements. Développer des outils et modules de déploiement automatisé. Intégrer et améliorer les outils nécessaires à la fiabilisation : logging, tests de performance, résilience, supervision. Contribuer au support aux mises en production et au support de niveau Production. Renforcer la sécurisation et le durcissement des composants middleware et infrastructures. Concevoir et optimiser les workflows de déploiement automatisés depuis le dev jusqu’à la prod. Rationaliser et optimiser les processus d’Intégration Continue. Analyser et résoudre les anomalies de performance, fiabilité et scalabilité. Participer à l’amélioration continue : méthodes, standards, bonnes pratiques DevOps. Travailler étroitement avec les équipes Développement et QA pour l’automatisation des tests. Collaborer avec la Production pour fiabiliser et industrialiser les déploiements. Livrables attendus Dossiers d’intégration (RFM-Core1/IP, Sabr, Core2). Comptes rendus de tests d’intégration. Pipelines CI/CD multi-environnements (Build, Test, Déploiement). Environnement technique Technologies / Middleware Kafka, PostgreSQL, Cassandra Packaging Linux / RPM (RedHat/CentOS) Gestion des certificats Middleware & EAI Outils & Infrastructure Ansible, Terraform, Python Jenkins, GitHub, CI/CD vSphere, AWS Outils Admin / Infra / Réseau / Middleware Ordonnanceurs & automatisation Systèmes & Sécurité CentOS, RedHat Durcissement, sécurisation, conformité Compétences requises Maîtrise d’Ansible, Python et Terraform Solide expertise DevOps : CI/CD, automatisation, pipelines de déploiement Très bonne connaissance de l’intégration et configuration middleware (Kafka, PostgreSQL, Cassandra, etc.) Compétences infrastructure : Linux, package RPM, réseaux, sécurité Capacité à travailler en transverse (Dev, QA, Production) dans un contexte critique

Missions principales Concevoir le design des solutions Réseau et Sécurité dans le cadre des programmes technologiques. Définir et maintenir la feuille de route de transformation des infrastructures. Participer activement au déploiement des solutions et accompagner les équipes projets. Apporter un soutien aux équipes de production grâce à une expertise technique pointue. Identifier les problématiques, proposer des plans de remédiation et conduire des actions d'amélioration continue. Garantir la conformité, la sécurité et l’application des meilleures pratiques au sein des environnements techniques. Environnement technique LAN/WLAN : Huawei, Cisco, Meraki WAN : SD-WAN, VPN/MPLS, BGP, Cisco ASR, Huawei Sécurité : Fortinet, Palo Alto, Netskope Cloud : Azure, GCP, OCI Cloud privé : OVH / VMware Datacenter : Huawei DCS Infrastructure as Code : Terraform, Ansible

Contexte et Objectifs du Poste L’entreprise recherche un Responsable Architecture d’Entreprise avec un profil généraliste , capable d’intervenir sur plusieurs projets transverses liés à l’architecture applicative et aux infrastructures IT. Ce poste implique une double mission : Accompagnement sur des projets spécifiques , dans des environnements industriels hybrides (Cloud Azure & On-Premise) . Travail en parallèle sur des sujets d’architecture d’entreprise et d’organisation IT , incluant la gestion des infrastructures Linux et l’amélioration des processus. L’Architecte devra intervenir sur toutes les couches du SI , avec une capacité à comprendre les enjeux applicatifs, infrastructurels et organisationnels . Architecture Applicative & Projets Accompagner des projets applicatifs en nutrition animale et autres secteurs industriels. Travailler sur la modélisation et l’urbanisation du SI . Gérer l’intégration des solutions Cloud & On-Premise (Azure, infrastructures hybrides) . Contribuer aux décisions sur les choix technologiques et les architectures applicatives . Architecture d’Entreprise & Organisation Élaborer et maintenir une vision globale de l’architecture SI en lien avec les enjeux métiers. Piloter des sujets d’ organisation IT liés à Linux, aux infrastructures et aux politiques d’achat IT. Assurer l’alignement entre les solutions techniques et la stratégie d’architecture d’entreprise . Collaboration & Gouvernance Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, DevOps, Infra et Sécurité . Participer à la gouvernance technique et à la définition des standards d’architecture . Assurer un rôle de conseil stratégique et d’accompagnement auprès des équipes projets. Profil Architecte D'entreprise - Applicatif Architecture d’Entreprise & Applicative (approche généraliste) Environnements Cloud & Hybride : Azure, Cloud On-Premise Infrastructure & Systèmes : Linux, gestion des environnements IT industriels Modélisation & Urbanisation du SI (TOGAF, ArchiMate souhaité) Gestion des couches basses du SI (réseaux, stockage, middleware, OS) Connaissance des enjeux d’organisation et de gouvernance IT

Accompagner les Product Managers dans l’analyse détaillée de nouveaux besoins utilisateurs, comprendre les enjeux fonctionnels et techniques, et les traduire en exigences d’infrastructures robustes et sécurisées. Concevoir des architectures cibles complètes (applicatif + infrastructure), en intégrant les contraintes de performance, de disponibilité, de sécurité, de scalabilité et de maintien en conditions opérationnelles. Élaborer et formaliser l’ensemble des documents d’architecture (HLD, LLD, dossiers d’exigences, schémas techniques), en collaboration étroite avec les équipes BUILD, DevOps, Réseau et Sécurité. Définir les standards techniques autour des environnements containerisés (Kubernetes, Docker), pipelines CI/CD, orchestrations, monitoring, observabilité, secrets management et bonnes pratiques DevSecOps. Accompagner l’accostage applicatif dans les différentes zones techniques gérées (zones Kubernetes, plateformes virtualisées, environnements hybrides), en support des développeurs, intégrateurs et équipes d’exploitation. Présenter et défendre les choix d’architecture au sein des instances internes de validation, répondre aux questions, justifier les arbitrages et garantir la cohérence des solutions avec les orientations globales du SI. Assurer un reporting clair et régulier sur l’avancement des travaux, alerter proactivement en cas de risques, dépendances ou besoins complémentaires, et contribuer à la coordination transverse entre équipes. Participer ou piloter des Proof of Concept afin d’évaluer de nouvelles solutions, valider des choix technologiques et accélérer l’innovation autour des infrastructures modernes.

Profil recherché : Consultation Ingénieur Sécurité Active Directory L’équipe SecOps est en charge d’assurer la sécurité opérationnelle du SI. Elle travaille conjointement avec les équipes opérationnelles et avec le RSSI pour implémenter les bons mécanismes de protection au niveau: De l’infrastructure (réseau, système, cloud, Active Directory,..) De l’utilisateur (Endpoints, Identité, Emails,..) Des applications (Certificats, WAF, Devsecops,..) De la donnée (Fileshares, sécurité O365, DLP,..) Profil et compétences recherchées : Diplômé(e) d’une formation Bac+5 en informatique, école d’ingénieur ou université, idéalement orientée cybersécurité ou administration des infrastructures. Au moins trois années d’expérience dans la sécurisation ou l’administration avancée d’Active Directory et des environnements Windows. Communicatif(ve) et rigoureux(se), excellentes capacités d’analyse et de synthèse, indispensables pour appréhender les enjeux de sécurité liés aux annuaires et aux accès. Maintenir une veille active sur les menaces, les bonnes pratiques AD et les évolutions des technologies Microsoft, et accorder une grande importance à la production de documentation claire et structurée. Le périmètre technique contient : La sécurisation de l’infrastructure Active Directory et des services associés (GPO, PSO, authentification). La participation active aux projets de durcissement AD, de tiering et de segmentation des privilèges. La collaboration étroite avec les équipes Infrastructure pour la coordination des actions, le suivi des opérations et la production de reportings réguliers. L’administration de solution PAM dédiée à la gestion des comptes à privilèges. Le support de niveau 3 sur la sécurité Active Directory et la solution PAM. La veille technologique continue sur les vulnérabilités, attaques et bonnes pratiques. Les compétences techniques souhaitées sont : Active Directory / Azure AD (Entra ID), GPO, PKI (ADCS). Solution PAM Wallix pour la gestion des accès à privilèges. Outils d’audit et de sécurité AD (RangerAD, PingCastle, BloodHound..) Mécanismes d’authentification : Kerberos, NTLM, MFA Automatisation et diagnostic sous PowerShell Langues : Français et Anglais Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : implementation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3j sur site / par semaine Les astreintes (HNO, etc.) : La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

I. Contexte : Notre client connaît une forte croissance (+1,5 million de clients en un an) et renforce l’équipe Architecture Système/Réseaux (10 personnes) pour assurer la gestion et l’évolution de son infrastructure critique. L’environnement technique est 100% Linux, avec une architecture complexe : · Réseau : 2400 VM, 5-6 Data Centers, 100 applications Open Source · Datalakes : 2 PetaOctets de données · Organisation : Pas de PO, Scrum Master ni DevOps ; 4 équipes de développement (~30 projets) · Répartition des activités : o 1/3 MCO o 1/3 Obsolescence o 1/3 Build / Industrialisation II. Missions : Objectifs de la mission · Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (Run 40%) et contribuer à la conception et industrialisation des infrastructures. · Participer à la mise en place d’un socle commun de provisioning, avec un focus sur Data et Sécurité. · Interagir avec les équipes BI pour les besoins de reporting réglementaire et autres. Enjeux techniques · Axes de conception : o Scalabilité o Résilience (site internet = point de contact unique) o Sécurité (chiffrement avancé, PKI, certificats) · Technologies & outils : o Système : Linux o Réseaux : TCP/IP niveau 2, HTTP, SNTP, DNS, zones, reverse proxy o Sécurité : PKI, certificats, chiffrement asymétrique o Containers & IaC : Kubernetes, Ansible (usage limité), Puppet, Terraform o Big Data : Hadoop, Spark, Cassandra, Zeppeli o Autres outils : Kafka, Cognos, Docker, Elasticsearch o Machine Learning : détection de fraude en temps réel · Cloud : utilisation très marginale (Infra as Code majoritairement on-premise)

Assurer le MCO / MCS des infrastructures Windows Server. Piloter les incidents majeurs , analyser les causes racines et sécuriser les reprises. Gérer le cycle de vie du socle Windows : patching, montée de versions, durcissement, plans d’obsolescence. Encadrer les évolutions techniques : PKI, GPO, AD, DNS, DFS, IIS, Clustering . Contribuer aux projets d’industrialisation et d’automatisation ( PowerShell, Ansible, Terraform si possible). Participer à la rédaction des DAT, DEX, DCT , procédures opérationnelles et documentations. Collaborer avec les équipes projets, sécurité, réseau, virtualisation et automatisation. Apporter une expertise Windows/DevOps dans les phases de design, build et run. Garantir la conformité, la performance, la fiabilité et la sécurité de la plateforme. Windows Server 2012R2 → 2022 Active Directory, GPO, PKI , DNS, DHCP IIS , Web Services, reverse proxy DFS, Clustering , File Services PowerShell , scripts d’automatisation Outils de supervision : Centreon / Grafana / Icinga (selon profils) CI/CD / Automation : Ansible, Terraform, GitLab CI (appréciés) Virtualisation : VMware vSphere Notions cloud appréciées : Azure (AAD, hybrid join, IaaS) Méthodologies : ITIL, Change Management, gestion d’obsolescence

Participer à la création, l’installation et l’administration d’environnements techniques complets dans un contexte critique nécessitant fiabilité, automatisation et industrialisation. Concevoir, écrire et maintenir des playbooks et rôles Ansible permettant l’automatisation de la configuration, du déploiement et de l’Infrastructure as Code (IaC). Gérer et administrer des environnements Docker Swarm (clusters, services, montée en charge, résilience) ainsi que des environnements Linux (RedHat, CentOS, Debian) dans une logique de durcissement, optimisation et administration avancée. Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance d’infrastructures virtualisées sous VMware, incluant la création et gestion de VM, la configuration réseau et l’intégration dans l’écosystème existant. Développer des scripts en Python et Bash pour l'automatisation de tâches complexes, l’intégration d’APIs, la gestion de workflows ou le renforcement des chaînes CI/CD. Contribuer à l’intégration de composants middleware (Vault, proxys, outils de sécurité, outils de supervision) et garantir une gestion sécurisée des secrets et configurations sensibles. Collaborer étroitement avec les équipes techniques (architectes, chefs de projet, développeurs) pour comprendre les besoins, concevoir les solutions cibles et assurer la mise en production dans les délais. Participer au maintien en conditions opérationnelles, au support de niveau avancé et à l’amélioration continue des environnements (monitoring, optimisation, documentation technique). Respecter les normes, procédures, bonnes pratiques DevOps et sécurité, contribuer à l'évolution de l’infrastructure et proposer des améliorations pour accroître la robustesse, la performance et l’automatisation globale du système.

Bonjour à tous, Je recherche pour le compte d'un de mes clients plusieurs DevOps. Voici les missions : Contribution fonctionnelle & technique Intégrer de nouvelles fonctionnalités issues de composants open-source et assurer la maintenance des fonctionnalités existantes. Collaborer quotidiennement avec les Data Engineers (échanges sur les cas d’usage, tests, besoins utilisateurs finaux). Infrastructure & automatisation Automatiser le déploiement d’infrastructures Cloud à grande échelle sous Azure , en particulier la gestion de clusters Azure au niveau ressource. Travailler dans une infrastructure 100% Terraform (≈45%) : définition, maintenance et optimisation des modules et stacks IaC. Utiliser Terragrunt pour organiser et orchestrer les déploiements multi-environnements. Automatiser et industrialiser le déploiement d’images Docker et de composants applicatifs au sein de clusters Kubernetes. Concevoir, maintenir et optimiser des charts Helm (≈30%) pour les différents services déployés. Maintenir et développer des scripts et utilitaires en bash (≈20%) et ponctuellement en Python (≈5%). Plateforme Data & environnement offline Déployer et intégrer des composants transverses : Ingress, Keycloak, Nexus… Automatiser et opérer les briques techniques liées aux traitements de données : GitLab, Jupyter/JupyterHub (notamment en environnement offline), Spark, PostgreSQL… Travailler dans des environnements sans accès internet , incluant la gestion interne des identités, l’intégration réseau, et la gestion complète du cycle de vie applicatif. CI/CD & qualité Utiliser la suite Azure DevOps (repos, boards, pipelines). Exécuter et superviser des pipelines CI/CD de tests et de déploiements déjà implémentés. Participer activement aux pratiques DevOps : revue de code, bonnes pratiques Git, amélioration continue des workflows. Architecture & sécurité Contribuer à l’évolution de l’architecture de la plateforme en apportant votre expertise Cloud, Kubernetes ou systèmes distribués. Assurer une veille active sur les sujets technologiques et de sécurité. Appliquer et promouvoir les bonnes pratiques en matière de sécurité des données et de la plateforme. Actualiser et structurer la documentation technique.

Contexte de la mission : Nous recherchons une mission spécialisée dans les environnements campus (LAN, Wi-Fi, NAC), afin de renforcer notre équipe infrastructure. Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux techniques : maintien en conditions opérationnelles, projets de transformation réseau, qualification de nouveaux équipements, et déploiement de solutions modernes d’automatisation et de gestion centralisée. Notre environnement comprend des solutions multi-constructeurs (Cisco, Aruba, Arista, Fortinet) et des technologies avancées telles que Cisco SDA, Catalyst Center ou Aruba Central. Missions principales : - Garanti du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et NAC. - Participation à la conception, au déploiement et à la migration des architectures réseau campus. - Intervention sur des projets de transformation (renouvellement, modernisation, segmentation, automatisation). - Qualification de nouveaux équipements et solutions (tests, homologation, documentation). - Apport d'un support expert en cas d’incident réseau complexe. - Rédaction de la documentation technique (architectures, procédures, bonnes pratiques). - Participation à l’automatisation des tâches récurrentes (scripting, templates, outils). - Contribution au déploiement et à l’optimisation de plateformes de gestion centralisée. Compétences techniques attendues : Réseaux Campus - LAN : switching L2/L3, spanning-tree, HSRP/VRRP, VLAN, trunking, QoS. - Routage : OSPF, BGP. - Wi-Fi : design radio, tuning, troubleshooting, sécurité, roaming. - NAC : ClearPass, Cisco ISE – gestion d’accès, posture, BYOD, invités. Technologies & Constructeurs : Constructeurs : Cisco (Catalyst, WLC), Aruba (switching & Wi-Fi), Arista, Fortinet. Gestion centralisée & SDN : - Cisco Software-Defined Access (SDA) - Cisco Catalyst Center (ex-DNAC) - Aruba Central Data Center (souhaité mais non obligatoire) : VXLAN/EVPN, Leaf-Spine, fabric. Automatisation / Scripting : - Bonne maîtrise ou forte appétence pour le scripting : Python, Ansible, Shell - Utilisation d’API réseau, d’outils d’automatisation ou d’outillage DevNet (bonus). Profil recherché : - Expérience : 8 à 15 ans dans des environnements réseaux complexes, incluant du LAN, du Wi-Fi, et du NAC. - Forte autonomie, esprit d’analyse, capacité à documenter clairement. - Habitude de travailler avec des équipes pluridisciplinaires (sécurité, systèmes, production...). - Proactivité, rigueur et capacité à faire monter en qualité l’environnement réseau. Langues - Français : courant (langue de travail) - Anglais : obligatoire, à l’oral comme à l’écrit (documentation, support constructeur, réunions techniques)

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery

En tant que Solution Architect Cloud Foundation (VCF) / NSX chez SCC France, vous interviendrez au coeur des projets d'évolution et de modernisation des infrastructures de nos clients, en contribuant activement à la mise en place d'architectures Software-Defined Data Center (SDDC). Chez SCC, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale, en combinant expertise technologique, innovation et excellence opérationnelle. Vous évoluerez au sein d'équipes d'experts passionnés, dans un environnement où le partage de connaissances, la formation continue et la qualité des réalisations sont au coeur de nos valeurs. Votre rôle chez SCC France En tant que Solution Architect VCF / NSX, vous jouerez un rôle clé dans la conception, l'intégration et l'optimisation d'environnements SDDC pour nos clients grands comptes et secteurs publics. Vos missions principales seront de : · Concevoir, déployer et administrer des infrastructures VMware Cloud Foundation intégrant vSphere, vSAN, NSX et Aria Suite. · Mettre en oeuvre VMware NSX : micro-segmentation, routage distribué, load balancing, sécurité réseau. · Participer à la définition d'architectures techniques évolutives, performantes et sécurisées. · Préparer et mener des ateliers techniques avec les clients. · Réaliser des audits d'infrastructure et proposer des plans d'évolution adaptés. · Rédiger les livrables techniques : dossiers d'architecture, procédures d'installation, d'exploitation, cahier de recette et documentation client. · Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des déploiements SDDC.