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Dans le cadre d’un remplacement / renforcement d’équipe, nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des projets impliquant des solutions SAP (ou en cours de déploiement). En tant que Business Analyst, vous serez amené(e) à : -Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes -Animer des ateliers métiers et rédiger les documents fonctionnels (Expression of Needs, Functional Specifications, User Stories, process mapping) -Analyser les processus existants et proposer des optimisations -Assurer l’interface entre les équipes métiers et les équipes IT / intégrateurs -Participer aux phases de conception fonctionnelle des solutions -Contribuer aux phases de tests (test strategy, test cases, UAT) -Accompagner le changement et la mise en production -Monter progressivement en compétence sur les modules et outils SAP utilisés dans l’organisation

Mission à Montpellier, télétravail 2 jours / semaine Taches principales - activités BI Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d’identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d’affinage Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d’indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers Présenter les résultats aux équipes métiers Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy…) de l’entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital Contribuer à l’évolution des pratiques du Chapitre dans une logique d’amélioration continue 🎯 Evolutions des activités en temps 2 – activités data digital (tracking et data analyse associée) : Identifier, avec les Squads métiers, les besoins de tracking dans des ateliers d’affinage Réaliser les spécifications et recettes du tracking Collecter et extraire les données nécessaires à l’analyse Construire des tableaux de bord Restituer le plan de marquage déployé dans un livrable au format prédéfini pour les caisses régionales. Présenter le rendu aux squads métiers Contexte Intervention pour le compte du Chapitre Data à Montpellier : Le Chapitre Data intervient en transverse au sein de l'entreprise. Il recueille et fabrique les cas d'usages Data des différentes Squads de l'entreprise, sur des domaines métiers différents. Vous serez ainsi amené à travailler pour le compte de différentes Squads avec des interlocuteurs possiblement changeants. Vous serez également amené à échanger avec les autres membres du Chapitre du site de Montpellier mais aussi ceux des autres sites France. Attendu En tant qu’intervenant externe sur le poste de data analyst, vous interviendrez spécifiquement sur : • Fabrication de Tableaux de Bord via Microstrategy (sur des activités BI) • Calcul d’indicateurs via script SQL sur environnement Teradata (sur des activités BI) et intégration dans des pipelines de restitution normées ⚠️ Soft skills indispensables du fait du positionnement Chapitre : Autonome, Adaptable, Bonne communication / Pédagogue, Sait challenger les besoins / Prise de Lead Il sera également demandé à l’intervenant/e externe d'intervenir sur les activités Digital en lien avec la Données pour garantir la réussite du Pilotage des Parcours web : • Mise en œuvre du Tracking sur les parcours utilisateurs et Fabrication de Tableaux de Bord pour restituer les données aux métier (sur des activités Parcours Digitaux) - Logiciel et solutions analytiques : Tag Commander, Piano Analytics, Cosmo Survey • Conduite des analyses marketing sur la base du tracking déployé et force de proposition sur les possibles optimisations lors de ces analyses.

Contexte du projet : Dans le cadre du déploiement international de Workday, SAUR met en œuvre un programme de transformation de son SIRH couvrant environ 20 pays et 12 000 collaborateurs. Ce projet vise à harmoniser, sécuriser et optimiser les processus RH à l’échelle mondiale. Besoins en renfort : Renforcer l’équipe centrale SIRH en intégrant deux Business Analysts expérimentés sur Workday, capables d’intervenir sur les aspects fonctionnels, la configuration et la coordination avec les équipes RH locales. Assurer une assistance opérationnelle auprès de plusieurs filiales pour accompagner l’appropriation de Workday, garantir la qualité des données et des processus RH, et faire le lien entre les besoins métiers locaux et l’équipe centrale. Contexte organisationnel : L’équipe centrale SIRH se compose actuellement de trois personnes intervenant partiellement sur le sujet, ainsi que d’un lead change dédié à la communication. L’ajout de ces consultants est nécessaire pour accompagner efficacement le déploiement dans un contexte sensible et international. Objectifs et livrables : Coordination avec les équipes RH locales : identifier les rôles et responsabilités, comprendre les processus spécifiques à chaque pays, accompagner l’adoption de Workday, et soutenir la gestion des tickets pour assurer un support structuré et harmonisé. Support fonctionnel et optimisation : analyser les problématiques rencontrées, proposer des améliorations métier, et contribuer à la configuration des modules Workday, notamment sur le Core RH et les instances adaptées aux besoins locaux. Gestion de la qualité des données : vérifier, améliorer la cohérence et la fiabilité des informations RH intégrées dans Workday. Formation et accompagnement : former les équipes locales, identifier les points de blocage, et proposer des plans d’action pour faciliter l’utilisation de la plateforme, tout en diffusant efficacement les communications liées au programme.

Attention, le poste est basé à Bruxelles, avec une présence de 2 jours minimum sur site. La mission combine analyse de données , modélisation sémantique (Linked Data) , compréhension des data pipelines et pilotage de petits projets data , en lien étroit avec les équipes métier , Data & Digital et ICT . Objectif : garantir la cohérence, l’interopérabilité et la réutilisabilité des données et livrer des analyses et dashboards exploitables. Responsabilités clés Cadrage & pilotage : recueil/analyse des besoins, définition du scope, objectifs, livrables et planning pour projets data de petite à moyenne envergure ; suivi d’avancement, coordination fonctionnelle et communication vers les parties prenantes ; respect du scope, délais et qualité. Analyse de données & pipelines : analyse des sources/flux/transformations et modèles ; contribution à la définition/optimisation des data pipelines ; identification d’axes d’amélioration (qualité, fiabilité, performance, réutilisabilité). Modélisation sémantique : conception/évolution de modèles RDF/OWL (Linked Data) pour l’interopérabilité. Livrables analytiques : réalisation d’analyses pour cas d’usage opérationnels ; développement de rapports, KPI et tableaux de bord ; validation avec les utilisateurs. Coordination transverse : interface fonctionnelle entre Business, Data & Digital et ICT ; animation d’ateliers et facilitation de la décision ; alignement avec la roadmap Data & Digital et les standards. Documentation & transfert : documentation des analyses, choix fonctionnels et modèles via Sparx Enterprise Architect ; formalisation des bonnes pratiques ; transfert de connaissances vers les équipes internes

Business Analyst Sophia Antipolis Anglais obligatoire Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, qui fait partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et aux PNR ouverts. Il s'agit de travailler avec l'analyste commercial et les chefs de produit pour comprendre les changements attendus, et avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Cela impliquera également des études techniques pour faire évoluer nos solutions, ainsi que la participation aux activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Évaluer les exigences * Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles de nos processus, services et utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux. * Analyser les exigences commerciales soumises par la gestion des produits. * Travail de spécification et de validation des dimensions. Réaliser la conception fonctionnelle * Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation des solutions, des documents de contrôle des interfaces, des spécifications de produits et présenter des démonstrations fonctionnelles à toutes les parties prenantes concernées. * Assurer la liaison avec les divisions et départements concernés afin d'identifier les interactions avec d'autres applications et de garantir la compatibilité fonctionnelle. Validation générale * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de test et examiner le plan de test afin de garantir la conformité des fonctionnalités fournies et l'intégrité du système * Assurer la traçabilité des tests par rapport aux spécifications * Assurer l'intégrité de la production en enquêtant sur les incidents signalés, en les validant et en les classant par ordre de priorité. Gérer les relations avec les principales parties prenantes * Assurer la liaison et la communication avec les équipes de gestion des produits, de gestion de projet, de service clientèle, de mise en œuvre, de migration et de développement. * Assurer l'interface avec le client pendant les phases de compréhension des besoins, de spécification fonctionnelle, de test et de mise en œuvre. Participer aux événements de l'équipe * Soutenir les parties prenantes de l'équipe en participant aux cérémonies de l'équipe : forums Agile, réunions d'équipe, évaluations de solutions...

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à 30 minutes de Nantes (44), un Data Analyst Qlik Sense H/F . Démarrage : ASAP Contrat : CDI dans le cadre d’une pré-embauche, ou prestation (indep/portage) Lieu : 30 minutes de Nantes (44) Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Dans le cadre d’un renfort d’équipe, vous interviendrez en tant que Data Analyst Qlik Sense H/F . À ce titre, vos missions seront : Projets Recueillir et analyser les besoins métiers, piloter les développements et analyser ad hoc BI & Data Créer des tableaux de bord, contribuer à la modélisation, à la gouvernance et aux outils data Accompagnement Participer au support des utilisateurs, animer le réseau et participer à la stratégie data

Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant de plus de 8 ans d’expérience dans le domaine des achats , pour accompagner le renouvellement d’un outil S2C . Le consultant interviendra sur la rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles , en menant des ateliers avec les directions métiers pour formaliser les besoins. Il pilotera également la phase de RFP et le choix de l’outil auprès des éditeurs , tout en accompagnant les équipes achats dans le processus décisionnel. La mission requiert expertise fonctionnelle achats, capacité de coordination et expérience en conduite de projets S2C.

- Rédaction des expressions de besoins, conception de la solution avec le reste de l'équipe, et rédaction des spécifications détaillées à destination de la maitrise d’œuvre. - Effectuer les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des évolutions, élaborer le plan de recette des évolutions et définir les jeux d’essai associés en relation avec les utilisateurs. - Effectuer les recettes unitaires et les recettes d’intégration des fonctions et interfaces concernées, assurer la formation utilisateur avant le démarrage, participer au suivi de production sur SOPHIS.

Dans le cadre de ses activités de suivi de production métier, le pôle doit sécuriser ses opérations comptables sur le métier Retraités, et pour cela il recherche un AMOA afin de mettre en œuvre les procédures de réhabilitation documentées par la MOA Etudes. MISSIONS ▪ Assurer un appui au responsable de l’équipe Production Métier du domaine Retraités, et en coordination étroite avec le pilote, les référents métier et les autres entités parties prenantes (MOA Etudes, Equipes Informatiques) : ▪ Recevoir et contrôler les extractions qui serviront à identifier les pièces et lignes comptables à redresser ▪ Exécuter et adapter les requêtes d’identification des écritures à contre-passer ▪ Produire les fichiers à mettre en entrée des outils informatiques pour redressements comptables ▪ Répéter (planifier et contrôler) les opérations de redressement en environnement de simulation (Homologation ou Prex) ▪ Planifier en production les opérations préalablement répétées, contrôler leur bonne application, et communiquer sur les résultats produits ▪ En tenant compte de l’amélioration des outils et de l’avancement du plan de réhabilitation, adapter les procédures existantes et leur mise en œuvre.

Au sein des équipes Digital / Distribution, vous intervenez sur la commercialisation de produits et services digitaux (web & mobile), avec un objectif clair : améliorer la performance commerciale et la qualité des parcours . Vous travaillez au plus près des équipes Produit, Marketing/Distribution, Data et IT pour : Analyser les parcours de vente digitaux (de la découverte à la souscription) : frictions, abandons, irritants, leviers de conversion Traduire les besoins business en user stories / exigences fonctionnelles (workflows, règles, écrans, contenus, priorisation) Piloter la performance : définition des KPI, tableaux de bord, instrumentation (events), analyses post-release Contribuer à la roadmap : cadrage, ateliers, benchmark, business cases, arbitrages Conduire la recette fonctionnelle et l’accompagnement au déploiement (UAT, critères d’acceptation, coordination) Animer les parties prenantes (Produit, IT, Marketing, réseau commercial, conformité) et sécuriser l’alignement “valeur business” Livrables attendus : spécifications/user stories, cartographie de parcours, KPI & plan de mesure, backlog priorisé, PV de recette, recommandations d’optimisation.

Dans le cadre de l’évolution et de la maintenance d’un système d’information dédié aux activités de Trade Finance, nous recherchons un Consultant Techno-Fonctionnel avec une forte expérience en tests, notamment en Tests de Non-Régression (TNR). Le poste s’inscrit dans un environnement multi-applicatif comprenant plusieurs portails et applications interfacées, avec des flux complexes à analyser et valider. Comprendre les processus liés au Trade Finance : Lettre de crédit Garantie bancaire Opérations import / export

Notre client recherche un Credit Risk Analyst – Portefeuille Unsecured (H/F) dans le cadre d’une longue mission. Au sein de la Direction Risques Crédit Groupe, la mission consiste à assurer le suivi et l’analyse de la performance des portefeuilles de prêts personnels, tout en contribuant à l’intégration des évolutions réglementaires et au renforcement du pilotage des risques. - Suivre la performance des portefeuilles de crédits à la consommation (prêts personnels). - Analyser les tendances de comportement du portefeuille et identifier les dérives de risque. - Contribuer à la définition et à l’optimisation des politiques d’octroi et des stratégies de décision de crédit. - Mettre en place et suivre des plans d’actions pour améliorer la performance et la maîtrise du risque. - Produire des analyses quantitatives et statistiques sur les portefeuilles. - Préparer des notes de synthèse et des propositions d’évolution pour la Direction. - Développer et améliorer les reportings de pilotage des risques, notamment via des outils de data visualisation.

Le socle Conseil, Formations & Accélérateurs outil la Direction de l'Accompagnement sur ses verticales Conseils, Diagnostiques, Formations et programmes Accélérateur. Son offre de formation est portée par la Direction Université. Son cœur de métier est de produire et distribuer un contenu de formation de haute qualité et sous un format varié aux dirigeants d'entreprise. L'écosystème d'applications de l'Université est structuré autour de plusieurs solutions SaaS : • Un LMS (Rise Up) => PAL • Une plateforme de diffusion de webinaires (LiveStorm) => LIV • Une application propriétaire pour les autodiag' (AUT) => AUT • Le site internet Bpifrance Université (USI) qui est le catalogue public des offres gratuites ouvertes à tous L'objectif de la mission est la refonte du site Bpifrance Université (USI). Il va devoir gérer les macro-fonctionnalités suivantes : • L'inscription et la collecte de données clients afin de nous permettre de mieux connaitre nos utilisateurs • S'interfacer avec les autres applications de l'écosystème Bpifrance et Bpifrance Université pour permettre de Récupérer les offres de formations de tous les différents systèmes d'université (notamment au travers du composant d'agrégation BMA) *** Livestorm *** LMS • Récupérer les informations des autodiags (AUT) (le site tourne sous NestJS et Angular) • Récupérer les offres des autres directions de l'accompagnement • Automatiser l'inscription au bon parcours / produits • Recommander des offres selon le profil de la personne via les outils du socle Marketing Digital • Des offres université • Des offres au global de l'accompagnement grâce à un continuum d'offres. • Le paiement des formations selon différents modèles (abonnement, paiement unitaire, etc...) Tâches : o Analyse et cadrage des besoins avec les métiers o Relation avec les métiers et les contributeurs o Animation des ateliers de travail avec les métiers et les contributeurs o Rédaction des CR des ateliers o Découpage des besoins métiers en fonctionnalités o Travail avec le PO / ITO pour la priorisation des sujets à traiter o Garanti de la fiabilisation des règles fonctionnelles ; o Rédactions des Spécifications Fonctionnelles o Recette Méthode agile Safe

Intervention au sein d’une équipe projet dédiée à l’évolution d’un système d’information stratégique Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Participation au design fonctionnel et au suivi des développements Validation des fonctionnalités implémentées et coordination des phases de recette Montée en compétence sur les applications et traitements existants Contribution à l’organisation et au fonctionnement de l’équipe Agile en lien avec le Scrum Master Planification, lotissement et suivi des travaux de développement Coordination des différents intervenants (IT et métiers) Participation aux travaux de migration de données Contribution à la gouvernance projet en collaboration avec les équipes métiers Rédaction et exécution des cahiers de tests Rédaction de la documentation utilisateur Support fonctionnel aux utilisateurs (niveau 2) Analyse et résolution des incidents récurrents (analyse de causes racines) Suivi post-mise en production des livrables Interaction régulière avec le Product Owner et les équipes opérationnelles Contribution à des projets liés au pricing, forecasting, gestion contractuelle, transactions et gestion des risques Utilisation quotidienne d’API (exposition, tests via outils type Swagger)

Business analyst SQL, VSCodium, Jira, Confluence Angers Nous recherchons un profil technico-fonctionnel avec compétences en automatisation de tests, maitrise SQL ASAP +1 an Angers (3 jours de télétravail) SQL, VSCodium, Jira, Confluence Nous recherchons un business analyst qui aura pour principales tâches: -Participation à la définition fonctionnelle des évolutions demandées -Rédaction des User Stories -Réalisation de tests automatisés (Cypress, Typescript) et manuels ; -Réalisation de la recette et des TNR -Suivi de production Nous recherchons un profil technico-fonctionnel avec compétences en automatisation de tests, maitrise SQL