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Contexte L'ingénieur formateur système AMC OMR accompagne la transformation des évaluations des organisations vers des QCM papier corrigés automatiquement par le système AMC OMR. Il veille à préserver la validité pédagogique des évaluations des utilisateurs, à favoriser l'appropriation par les enseignants et à inscrire la solution dans les pratiques et le calendrier académiques. Mission Concevoir le cadre pédagogique d'utilisation du système AMC OMR, produire des modèles d'épreuves adaptés aux instituts, former et accompagner les enseignants dans la conception de QCM de qualité, puis évaluer les effets du dispositif sur les délais de correction, la fiabilité des résultats et le suivi des apprentissages. Activités principales • Analyser les pratiques d'évaluation, les contraintes académiques et les besoins des enseignants, de la scolarité et des responsables de formation. • Définir des standards de conception de QCM adaptés aux enseignements. • Élaborer des modèles AMC avec consignes, cases à cocher, identification des étudiants, randomisation et barèmes adaptés. • Former les enseignants à AMC-TXT et LaTeX, à la structuration des questions, aux bonnes pratiques de rédaction et à la gestion des exceptions. • Former les utilisateurs à l'interprétation des notes, rapports et statistiques afin de soutenir le suivi pédagogique. • Produire les manuels et supports de formation en français et organiser le coaching lors des premières sessions. • Accompagner la phase pilote, recueillir les retours, proposer les ajustements et préparer la généralisation. • Définir des indicateurs d'impact portant notamment sur le gain de temps, la fiabilité, la satisfaction et l'appropriation. • Contribuer au plan de formation continue des nouveaux enseignants et au plan de pérennisation.

Consultant SAP FICO Senior · Freelance · Démarrage fin octobre 2026 · Paris · Télétravail partiel Belle opportunité pour un(e) Consultant(e) SAP FICO Senior chevronné(e) pour rejoindre notre client grand compte, acteur majeur du secteur retail en France, dans le cadre d'une transformation SAP d'envergure alliant run et migration vers S/4HANA. Vous intégrerez une équipe projet expérimentée pour intervenir sur un landscape ECC6 en cours de bascule S/4HANA, avec un périmètre Finance & Contrôle de gestion complet et des enjeux métier concrets dans un environnement 100 % francophone. Principales missions : Recueillir et challenger les besoins des directions financières et du contrôle de gestion ; rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le paramétrage des modules FI/CO (FI-GL, FI-AP, FI-AR, FI-AA, CO-CCA, CO-PA, CO-PC) Piloter les développements ABAP et assurer la recette fonctionnelle ; assurer le support N3 et les clôtures mensuelles et annuelles Maîtriser les écarts ECC6 / S/4HANA : Universal Journal (ACDOCA), Business Partner, New Asset Accounting, Material Ledger Participer aux travaux de migration : analyse d'impact, Simplification Items, préparation et reprise des données financières Gérer les flux financiers retail : ventes magasins et e-commerce, encaissements, interfaces caisses, intégration SD/MM Contribuer aux sujets de conformité e-invoicing, e-reporting et à la conduite du changement auprès des utilisateurs métier

La chaîne data suit le parcours suivant : collecte et stockage dans Google Cloud Storage, orchestration des pipelines par DAG sous Airflow (on-premise et managé), transformation et nettoyage avec dbt, entreposage dans BigQuery, puis restitution dans Looker. L"nfrastructure est gérée en code avec Terraform et Terragrunt, et les développements passent par une CI Git. Objectifs et activités de la mission La mission consiste à concevoir, livrer et maintenir des tableaux de bord financiers et extra-financiers dans Looker, en lien direct avec les équipes métiers. 1. Cadrage des besoins Animer les ateliers avec les équipes métiers (investissement, finance, conformité, relations investisseurs). Formaliser les besoins en indicateurs, règles de calcul et maquettes. 2. Modélisation des données Définir le modèle de données adapté dans BigQuery, en cohérence avec les transformations dbt existantes. Concevoir la couche sémantique Looker en LookML (views, explores, models). 3. Développement des tableaux de bord Développer les dashboards et visualisations dans Looker. Contrôler la qualité et la cohérence des chiffres restitués avec les métiers. 4. Administration de Looker Contribuer à l'administration de l'instance : gestion des utilisateurs, des groupes et des droits d'accès. Appliquer les bonnes pratiques de versioning Git et de déploiement. 5. Maintien en conditions opérationnelles Garantir la continuité de production des tableaux de bord existants. Assurer la maintenance corrective et évolutive. Documenter les modèles, indicateurs et dashboards. Exemples de tableaux de bord et livrables attendus Les tableaux de bord couvrent le pilotage de l'activité et le suivi des fonds, par exemple : pilotage de l'activité de la société de gestion ; suivi des investissements et du portefeuille ; calcul et suivi des frais de gestion ; indicateurs extra-financiers (ESG, finance durable). Livrables attendus : modèles LookML versionnés et documentés ; tableaux de bord validés par les métiers ; documentation fonctionnelle (définition des indicateurs, règles de calcul) et technique ; suivi des évolutions et des incidents de production.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur automobile, nous recherchons un Architecte HPC Senior pour conduire une étude stratégique autour de l'évolution d'une plateforme de calcul destinée aux activités de recherche et développement. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur automobile, nous recherchons un Architecte HPC Senior pour conduire une étude stratégique autour de l'évolution d'une plateforme de calcul destinée aux activités de recherche et développement. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle d'étude, depuis l'analyse de l'existant jusqu'à la définition d'une architecture cible, de sa trajectoire de migration et du cadrage d'un Proof of Concept (POC). Technical skills Analyser la documentation existante : audits, abaques, historiques, dossiers d'architecture et études disponibles. Recueillir les besoins des parties prenantes à travers l'animation de plusieurs ateliers d'écoute active. Cartographier l'environnement actuel : cluster HPC, stockage, réseau et mécanismes d'ordonnancement. Réaliser l'inventaire des applications, solveurs, dépendances techniques et contraintes de licences. Étudier les usages et besoins autour des environnements Linux, Red Hat et des usages Windows associés. Construire et comparer différents scénarios d'évolution : infrastructures on-premise, hybrides ou cloud. Évaluer les solutions de conteneurisation et d'isolation applicative, notamment Docker ou alternatives équivalentes. Intégrer les futurs besoins de calcul liés aux usages d'intelligence artificielle. Définir l'architecture cible, le dimensionnement, l'estimation des coûts et la feuille de route de migration. Préparer le protocole du POC et définir les critères de réussite. Identifier les impacts sécurité des différents scénarios et intégrer les principes de gestion des accès, d'isolation des environnements, de protection des données, de journalisation et de maîtrise des flux.

Bonjour à tous ! Je recherche pour l'un de mes clients un(e) chef de projet SAP Finance pour faire le lien entre la Finance, les équipes IT et les partenaires éditeurs et intégrateurs. Nous avons besoin qui connaissent le paramétrage SAP FI CO sans pour autant être le paramétreur, vous viendrez cadrer, challenger les solutions proposées. Connaissance de Tungsten / ReadSoft fortement appréciée Ivalua, Expensya, DocuSign et la réforme de la facturation électronique sont un plus

Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution de son patrimoine applicatif, notre client, acteur du secteur de l'assurance, recherche deux Analystes Développeurs AS400 / COBOL expérimentés. Vous interviendrez sur des applications de gestion de contrats d'assurance vie, en assurant aussi bien les activités de maintenance que les nouveaux développements. En lien étroit avec les équipes métier, techniques et infrastructure, vous serez garant(e) de la qualité et de la fiabilité des développements réalisés. Vos principales activités · Analyser les besoins et échanger avec les utilisateurs. · Prendre en charge les demandes de maintenance et les évolutions projets. · Assurer le support aux utilisateurs. · Rédiger les spécifications techniques détaillées. · Participer à la conception et réaliser les développements. · Effectuer les tests unitaires et assurer la qualité des livrables. · Rédiger la documentation technique et les dossiers d'exploitation. · Assurer le suivi et le reporting de vos activités auprès du manager et de l'équipe projet.

Contexte de la prestation : L'équipe DDSI pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : • Un volet transverse à l'entité ( 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. • Un volet pôle ( 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. DEMANDE DE PRESTATION Description de la prestation 1. Volet transverse - Cockpit ( 50 %) • Amélioration continue ? Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). • Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. 2. Volet pôle - PMO de pôle ( 50 %) • Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. • Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Dans le cadre d'un remplacement, un grand groupe recherche un(e) Consultant(e) SAP Finance expérimenté(e) pour intervenir sur un périmètre mêlant projet de transformation S/4HANA et activités de RUN. Le programme SAP S/4HANA arrive en fin de phase de build et va progressivement entrer en phase de tests, avec un go-live prévu mi-2027. Missions La mission s'articule autour de deux volets principaux : Projet SAP S/4HANA Participer au projet de transformation vers SAP S/4HANA. Intervenir sur les différentes phases de tests et de recette. Participer aux travaux de reprise et de migration des données. Intervenir particulièrement sur le périmètre comptabilité générale (FI-GL) et sur l'intégration de données provenant de plusieurs sources. Analyser les problématiques fonctionnelles Finance et contribuer à leur résolution. Collaborer étroitement avec l'intégrateur et être capable de challenger les choix fonctionnels, les solutions proposées et la qualité des travaux réalisés. Accompagner progressivement le projet jusqu'au go-live. RUN & support applicatif Assurer le RUN des environnements SAP ECC et S/4HANA, représentant environ 40 % de l'activité. Prendre en charge les incidents, demandes et évolutions fonctionnelles sur le périmètre Finance. Intervenir également sur plusieurs applications connexes. Être à l'aise avec un périmètre de RUN pouvant inclure des applications hors SAP.

Nous recherchons un Tech Lead Java confirmé pour rejoindre une équipe agile en charge de la réalisation et de la maintenance d'applications de comptabilité client et de facturation. Vos missions Être le référent technique de l'équipe et le relais des exigences de la DSI. Porter les exigences non fonctionnelles (NFR) et les enablers techniques. Être le référent sécurité applicative de l'équipe : veille sur les vulnérabilités (CVE), suivi de leur correction et diffusion des bonnes pratiques de développement sécurisé. Promouvoir les pratiques DevSecOps : création et maintien des pipelines CI/CD (Jenkinsfile), automatisation des tests dans le déploiement. Garantir la qualité logicielle : tests unitaires, automatisés et End-to-End, approche TDD / BDD. S'assurer que les livrables respectent la cible technique et les engagements du train. Participer aux revues de User Stories, aux chiffrages et aux cérémonies SAFe. Contribuer activement à la communauté des Tech Leads du train et travailler avec l'équipe Système. Assurer le suivi de production, la correction des anomalies et les indicateurs d'excellence opérationnelle. Mettre en pratique l'usage de l'IA générative dans les développements. Environnement technique Back-end : Java 11+, J2EE, Spring Boot 3+, Spring Batch, Spring Data / JPA, API REST Front-end : Angular 14+ CI/CD et DevSecOps : Jenkins, Maven, pipelines CI/CD, Git Conteneurs et messaging : Docker, Kubernetes, Kafka Bases de données : Oracle, PostgreSQL Tests : JUnit, Cucumber / Gherkin, Selenium Outils : GitHub Copilot, JIRA (Structure, Big Picture, Xray), ITSM, Power AMC Architecture : principes API et événementiels

Vos missions ? En tant que consultant support applicatif vous serez en charge des missions suivantes: - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support N1. - Analyser les causes récurrentes et proposer des solutions correctives ou préventives. - Suivre et documenter les tickets dans l'outil ITSM (Jira, ServiceNow, GLPI…). - Réaliser les opérations de maintenance applicative et les mises en production mineures. - Escalader les incidents complexes au support N3 ou aux équipes de développement. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution. - Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire lors des incidents. - Participer aux tests fonctionnels après correctifs ou évolutions. La stack Technique : SQL

Qui sommes-nous ?Artemys entité du groupe SPIE , acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un programme de modernisation et de sécurisation des systèmes industriels d'un acteur majeur du transport, nous recherchons un Expert Cybersécurité Industrielle / OT capable de conjuguer expertise technique, vision architecture et pilotage de projets. Concrètement, vous allez : Concevoir, sécuriser et faire évoluer les architectures réseaux industriels / OT. Sécuriser les communications entre capteurs, automates, SCADA et systèmes externes. Définir et déployer les mesures de cybersécurité : segmentation, cloisonnement, filtrage et contrôle d'accès. Participer aux analyses de risques, audits de sécurité et revues d'architecture. Garantir la prise en compte des exigences des normes IEC 62443. Piloter et accompagner les projets techniques jusqu'à leur mise en service. Analyser une documentation technique et réglementaire volumineuse pour en extraire des recommandations opérationnelles. Collaborer avec les équipes automatisme, infrastructure, cybersécurité et métiers. Le terrain de jeu ? SI industriels / OT : Automates industriels (PLC), capteurs, SCADA, IoT industriel. Réseaux industriels : Architecture, segmentation, cloisonnement, filtrage et sécurisation des flux. Cybersécurité OT : Analyses de risques, audits, gestion des vulnérabilités et remédiation. Normes : IEC 62443-3-3, IEC 62443-4-1 et IEC 62443-4-2. Environnement : Infrastructures critiques, systèmes ferroviaires, supervision et interconnexions IT/OT. Le profil que nous recherchons : Vous justifiez idéalement de 7 ans d'expérience minimum en SI industriels, réseaux OT ou cybersécurité industrielle. Vous maîtrisez les architectures industrielles et les enjeux de sécurisation des environnements OT. Vous connaissez les normes IEC 62443 et savez traduire leurs exigences en mesures techniques concrètes. Vous avez une expérience significative dans des environnements critiques et fortement réglementés. Une expérience dans le transport ferroviaire, notamment en sécurité ou sûreté ferroviaire, constitue un véritable atout. Vous savez piloter des projets techniques, challenger des choix d'architecture et être force de proposition. Vous êtes à l'aise avec une documentation technique dense, des processus de validation exigeants et une gouvernance structurée. Vous êtes dynamique, réactif, autonome et rigoureux, avec un excellent relationnel et une capacité à fédérer des interlocuteurs pluridisciplinaires. Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Rémunération : 68 000 - 82 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Poste : Développeur(se) FullStack Confirmé(e) / sénior. Mission longue basée à Lille (hybride). Le système d'information dédié à la Supply E-commerce évolue pour soutenir l'expansion des services et optimiser la chaîne logistique. Vous rejoignez l'équipe en charge d'un composant clé de suivi des livraisons utilisé par les équipes opérationnelles à l'international. Mission prioritairement orientée Front-End au démarrage : audit, refactorisation, structuration et développement d'interfaces réactives, puis montée en charge progressive sur des développements Back-End. Apport de valeur attendu : challenger l'existant, simplifier et renforcer la robustesse, améliorer la performance et la maintenabilité. Utilisation et intégration d'outils d'IA (Github Copilot, Gemini, Agentic AI) pour optimiser les workflows de développement. Contribution aux processus CI/CD, à l'observabilité et au run en production, avec un focus sur la qualité (Clean Code, tests, architecture) et le mentoring des équipes. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

L'équipe Outillage Digital Workplace recherche un expert senior chargé de maintenir, faire évoluer et sécuriser les infrastructures techniques supportant les services Digital Workplace. L'environnement couvre les solutions de gestion des postes de travail, les infrastructures Microsoft associées et les services Azure nécessaires au fonctionnement du Workplace. Le consultant interviendra en tant que référent technique auprès des architectes, équipes d'exploitation, Product Owners et infogérants. Le poste comporte une forte dimension d'expertise, de conseil, d'automatisation, de maintien en condition opérationnelle et de résolution d'incidents complexes. Missions principales Expertise et études techniques • Réaliser des études techniques et d'architecture sur les infras Microsoft du périmètre. • Participer à la définition et à l'évolution des standards Workplace. • Accompagner les architectes et Product Owners dans les choix techniques. • Produire les dossiers d'architecture, d'exploitation et les recommandations techniques. • Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft Workplace et Infrastructure. Exploitation et MCO/MCS • Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes. • Assurer le maintien en condition de sécurité des infrastructures et services. • Réaliser les montées de version et les évolutions techniques. • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions. Support Expert N3 • Diagnostiquer les incidents complexes. • Réaliser les analyses de causes racines. • Définir les plans de remédiation. • Accompagner les équipes support et exploitation. Automatisation et industrialisation • Développer et maintenir des scripts PowerShell. • Automatiser les opérations d'administration et d'exploitation. • Produire les reportings et tableaux de bord. • Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation. Compétences techniques indispensables Infrastructure Microsoft • Azure IaaS • Windows Server 2016, 2019, 2022 • Active Directory • Entra ID • DNS • DHCP • GPO • Services de fichiers et d'impression • Réseaux LAN/WAN Digital Workplace • MECM / SCCM • Microsoft Intune • Microsoft Endpoint Manager • Windows 10 et 11 • Gestion du cycle de vie des postes de travail • Endpoint Management Automatisation et supervision • PowerShell avancé • Azure Automation • Microsoft Graph • Azure Monitor • Log Analytics Sécurité • MFA • Conditional Access • Hardening Windows • RBAC • MDM / MAM • Principes Zero Trust • Gestion des vulnérabilités Compétences appréciées • Ivanti User Workspace Manager • JAMF Pro / JAMF Connect • Microsoft Teams Rooms • Azure DevOps • ITIL Référence de l'offre : 60l4tmaeyc

Contexte Dans le cadre d'un important programme de transformation du système d'information d'un acteur majeur de la retraite complémentaire et de la protection sociale, nous recherchons un Consultant Fonctionnel Senior. La mission vise à accompagner la maintenance des applications existantes ainsi que leur évolution vers un système d'information modernisé, centralisé et sécurisé. Missions Assurer la maintenance fonctionnelle des applications existantes. Analyser et résoudre les incidents et anomalies. Accompagner les utilisateurs dans la bonne utilisation et la réintégration fonctionnelle des outils. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Participer aux phases d'analyse, de conception, de réalisation, de recette et de mise en production. Rédiger les documents de conception fonctionnelle et les dossiers de mise en production. Animer ou participer aux ateliers métiers, réunions de coordination et comités opérationnels. Collaborer avec les équipes métiers, les équipes SI et les fournisseurs de solutions. Assurer le suivi des actions, des jalons, des délais et de la qualité des livrables. Produire un reporting régulier sur l'avancement de la mission.

Le besoin s'inscrit dans un contexte de convergence applicative avec migration de modules Back-Office vers Workspace IRM, construction de flux réglementaires et évolutions d'une solution couvrant les domaines Risques et Conformité. • Le client souhaite faire évoluer son écosystème ServiceNow et bénéficier d'une expertise sur le périmètre Integrated Risk Management (IRM). • La prestation peut également contribuer aux activités de support et d'évolution sur les modules ITSM et CSM du périmètre global de la plateforme. MISSIONS • Réaliser les activités de conception technique et fonctionnelle des solutions • Superviser et accompagner les implémentations IRM en cohérence avec les besoins métiers • Réaliser les développements standards sur les périmètres confiés • Conseiller et accompagner le client sur les choix de mise en œuvre • Contribuer aux activités de support et d'évolution sur les modules ITSM et CSM • Migrer des modules Back-Office vers l'environnement Workspace IRM • Construire des flux réglementaires • Faire évoluer une solution couvrant les domaines Risques et Conformité • Traiter les enjeux du RUN ◦ délais de traitement ◦ priorisation des sujets ◦ remontée d'alerte pour traitement des incidents ◦ suivi des alertes

Contexte L'objectif principal de cette mission est d'accompagner le Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA), au sein de la Direction des Risques, dans la déclinaison opérationnelle de la politique de continuité d'activité. Le consultant contribue au pilotage du dispositif, à la fiabilisation des livrables et à l'accompagnement des directions métiers afin de renforcer la résilience de l'organisation. Missions Pilotage et suivi du dispositif PCA • Assister le RPCA dans la planification, la coordination et le suivi des travaux de continuité d'activité. • Tenir à jour les plans d'action, échéanciers, indicateurs de suivi et tableaux de bord du dispositif. • Collecter, consolider et contrôler les informations transmises par les directions métiers. • Identifier les écarts, points de vigilance et retards, puis proposer des actions correctives adaptées. Accompagnement des directions métiers • Accompagner les correspondants métiers dans la réalisation et la mise à jour des BIA, plans de continuité, procédures de secours et solutions de contournement. • Veiller à la cohérence des hypothèses de criticité, des dépendances, des RTO et des RPO. • Apporter un appui méthodologique, répondre aux questions opérationnelles et faciliter l'appropriation des exigences PCA. • Contribuer à l'harmonisation et à la qualité des livrables produits par les différentes directions. Exercices, tests et gestion de crise • Participer à la préparation des exercices de continuité et de gestion de crise : scénarios, supports, planning, mobilisation des acteurs et critères d'évaluation. • Contribuer au suivi du déroulement des tests et à la formalisation des comptes rendus. • Recueillir les retours d'expérience, analyser les résultats et suivre la mise en œuvre des actions d'amélioration. Reporting et amélioration continue • Produire des reportings réguliers à destination du RPCA, de la Direction des Risques et des instances de gouvernance. • Fiabiliser les données, automatiser autant que possible les consolidations et améliorer la lisibilité des restitutions. • Préparer les supports de comités, réunions de suivi, ateliers et actions de sensibilisation. • Contribuer à la mise à jour des procédures, guides, modèles et référentiels PCA. • Assurer une veille sur les bonnes pratiques de continuité d'activité et formuler des propositions d'amélioration du dispositif.