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Le consultant interviendra en tant que Business Analyst expérimenté sur un périmètre monétique. Il contribuera aux évolutions fonctionnelles, au support métier et à la coordination avec les différents acteurs internes et externes. 1. Analyse & évolutions fonctionnelles Recueil, analyse et formalisation des besoins. Rédaction des spécifications fonctionnelles et dossiers de conception. Participation à la définition et au suivi des évolutions du système. Contribution à la stratégie et à la réalisation de la recette fonctionnelle. 2. Gestion des incidents & support Analyse et qualification des incidents fonctionnels. Définition des correctifs et coordination de leur mise en œuvre. Assistance et expertise auprès des équipes métiers. Suivi des actions correctives et communication associée. 3. Coordination & interactions Collaboration avec : les équipes métiers, les équipes IT internes, les partenaires externes (prestataires, fournisseurs, acteurs monétiques, PSP, constructeurs de terminaux). 4. Livrables attendus Cahiers des charges fonctionnels Dossiers de conception Cahiers de recette Procès-verbaux de recette Comptes-rendus de réunion Documentation fonctionnelle et procédures projet

Nous recherchons un(e) Chef de projet / Consultant AMOA SAP SD expérimenté(e) pour accompagner la mise en œuvre et la migration de nos systèmes SAP. Vous serez le lien entre les équipes métiers et IT, et vous assurerez le succès des projets SAP SD, de la phase de recueil des besoins à la mise en production. Mission principale : Piloter les projets SAP SD en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Recueillir et formaliser les besoins métier, rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD/FSD). Coordonner les activités de migration de données et validation des données (Data Migration, mapping, cutover, go-live). Gérer les phases de tests fonctionnels : SIT / UAT / tests de migration. Organiser et animer les ateliers métier et sessions de formation des utilisateurs clés. Assurer le suivi post-migration et le support hypercare. Identifier et gérer les risques, problèmes et dépendances du projet.

Client : TRANSPORT Poste : Tech lead Nombre de poste : 1 Expérience : + 7 ans Localisation : Saint-Denis Démarrage : Février Responsabilités principales Compréhension fonctionnelle : s’approprier le périmètre, analyser les besoins métiers, formaliser les exigences techniques. Conception technique : participation active aux ateliers de conception, réponses techniques adaptées aux contraintes métier, animation des échanges techniques. Développement Full‑Stack : Développements front (Angular) et back (Java/Spring Boot). Prise en charge des développements les plus complexes (cartes interactives, temps réel, logique avancée...). Qualité logicielle & bonnes pratiques : Garantir la qualité du code et du design applicatif (patterns, normes client). Structurer les tests unitaires et encourager leur adoption. S’assurer de la sécurité, de la performance et de l’accessibilité des modules développés. Référent technique : Accompagnement des développeurs : coaching, revues de code, montée en compétences. Structuration des pratiques Agile, DevOps et qualité logicielle. Exploitation & MEP : Contribution aux aspects OPS (conteneurisation via Docker, packaging, scripts Ansible). Préparation des éléments nécessaires aux déploiements et MEP. Suivi & communication : Reporting régulier (chef de projet et manager). Participation aux ateliers UX/UI, aux échanges avec Ops et architectes. 2. Livrables attendus (détaillés) Modules applicatifs complets : Développements Front et Back (Angular / Java Spring Boot). Intégration des API, composants complexes, logiques métier. Spécifications détaillées : Dossiers techniques, documentation des choix d’architecture. Rédaction et maintien des documents projet. Documentation technique : Guides d’installation, documentation de code, schémas d’architecture, organisation des modules. Tests unitaires & conformité qualité : Plans de tests unitaires, création des scripts et intégration dans le pipeline CI. Prises en charge et résolutions des anomalies. Livrables DevOps / MEP : Dockerfile, docker‑compose, templates Jenkins, scripts Ansible. Préparation des artefacts de déploiement. Reporting projet : Suivi d’avancement, indicateurs, risques, arbitrages techniques. 3. Technologies et soft skills Technologies obligatoires Java / Spring Boot Typescript / Javascript Angular (> 16) PostgreSQL Jenkins, Git, GitLab, Sonar Docker, Docker Compose, Kubernetes (K8S) OpenID Connect (intégration avec la fédération d’identité interne) Design Patterns, Architecture hexagonale, DDD, Micro‑services Technologies souhaitées GraphQL Web Components (StencilJS)

Nous recherchons un Consultant PMO confirmé , disposant d’au moins 8 ans d’expérience dans la gestion de programmes complexes en secteur bancaire et télécom , pour accompagner un programme stratégique de modernisation des infrastructures réseaux et connectivités. Contexte de la mission : Vous intégrerez une équipe dédiée au sein d’une grande entité informatique qui regroupe 80 % de la production IT, des infrastructures et des plateformes technologiques d’un grand groupe bancaire français. Le programme PESCA (Projet d’Evolution des Solutions de Connectivités) vise à moderniser les connectivités de près de 7 000 sites (agences et sites administratifs) du groupe, incluant migration fibre optique, liens de secours, déploiement Wi-Fi et réseau local. Objectif : garantir un déploiement industriel efficace avec le fournisseur télécom , dans le respect des délais (obsolescence planifiée fin 2026). À ce jour, 35 % des sites ont été déployés .

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 1 jour par semaine après 6 mois de présentiel – Montpellier (34) – Expérience de 2 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Développeur C++ Qt QML. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Développer et maintenir des composants C++ - Concevoir et implémenter des interfaces utilisateur avec Qt/QML, - Optimiser les performances de code embarqué sur architecture ARM/Linux, - Mettre en place et optimiser la chaîne de build CMake, - Développer et maintenir des tests unitaires et tests d'intégration, - Participer à la revue de code et l'amélioration continue de la qualité, - Contribuer à la documentation technique et à l'architecture logicielle.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien de Proximité H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le support utilisateur et la résolution de problèmes techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’e Technicien(ne) de proximité vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles et support de proximité de notre écosystème : Côté build : Préparer, installer et configurer les postes de travail (Windows 10/11, périphériques, applications). Participer au déploiement de nouveaux équipements ou mises à jour logicielles. Documenter les procédures techniques et les modes opératoires. Créer et mettre à jour les images systèmes et packages applicatifs. Contribuer à l’intégration de nouveaux utilisateurs (onboarding technique). Côté run : Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau local. Assister les utilisateurs sur site (et parfois à distance) avec pédagogie et efficacité. Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs lorsque nécessaire. Suivre les tickets dans l’outil ITSM (GLPI, ServiceNow, EasyVista…). Maintenir l’inventaire du parc informatique à jour. Garantir le respect des procédures et des SLA en vigueur. C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 4 ans d’expérience dans le support technique ou la maintenance informatique niveau 1. Vous aimez à résoudre les problèmes au contact des utilisateurs sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique rime avec proximité humaine.. C’est votre expertise : Environnements Windows 10/11, Office 365 Gestion de parc (MDT, SCCM, Intune). Bonnes notions en sécurité poste de travail. Gestion des incidents N1 / N2 C’est votre manière de faire équipe : Excellente communication et sens du service. Autonomie et rigueur dans la gestion des priorités. Esprit d’équipe et attitude proactive. Pédagogie et écoute active vis-à-vis des utilisateurs. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Rambouillet 78 Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon la mission Salaire : De 23 K€ à 26 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Support / Systèmes / Proximité IT Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Full Remote possible - Toulouse - Au moins 4/5 ans d’expérience Envie d’intervenir sur des applications utiles, au cœur de processus métiers concrets, dans un environnement structuré ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e consultant.e expert.e paramétrage Activ’Infinte pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur des mutuelles. Contexte : Vous intégrez le pôle back-office applicatif , en charge des outils cœur de métier liés à la gestion des contrats et des flux de tiers payant . Vous intervenez sur des applications critiques, au cœur des opérations, dans un environnement structuré et réglementé, en lien étroit avec les équipes métier et IT. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Paramétrer et faire évoluer des dispositifs de gestion du tiers payant , existants ou à créer Configurer des produits et contrats selon les règles métiers définies Analyser, qualifier et résoudre des incidents applicatifs via un outil de ticketing Assurer le suivi d’activité et le reporting associé Contribuer à d’autres livrables en fonction de l’avancement des projets et des besoins des équipes

Contexte de la mission : Dans le cadre de son développement, Viveris est à la recherche d'un chargé d'affaires H/F. Responsabilités : MANAGEMENT - Animer et piloter les affaires qui lui sont attribuées, en étroite collaboration pour chacune avec un Responsable Projet qui est responsable de la réalisation technique du projet ; - Participer à l'optimisation des affectations au sein de ses projets et de la société en coopération avec la direction d'agence ; ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL DES PROJETS - Répondre aux appels d'offres ; - Analyser et diagnostiquer les besoins du client ; - Déterminer, en lien avec la direction technique, les solutions les mieux adaptées ; - Présenter la solution retenue et la défendre auprès du client ; - Définir les prix de revient de ses activités et participer aux négociations commerciales ; GESTION ET SUIVI OPÉRATIONNEL DES PROJETS - Coordonner les différents acteurs du projet (ressources internes, clients, fournisseurs, etc.) par une communication efficace. - Anticiper et désamorcer les problèmes au fur et à mesure du projet par de la gestion de risque ; - Mettre en oeuvre un cadre contractuel et s'assurer du respect des engagements contractuels des différents acteurs (livrables, planning, ressources, etc.) ; - S'assurer de la rentabilité du projet & de la couverture financière ; - S'assurer de la traçabilité des évènements clés du projet ; - Apporter tout au long du projet un soutien aux équipes techniques par une expertise fonctionnelle ; - Assurer la continuité des liens avec le client et s'assurer de sa satisfaction ; - Assurer le reporting auprès du client en lui présentant des indicateurs pertinents ; REPORTING - Définir et effectuer le reporting vers la Direction ; - Compiler, synthétiser et commenter les différents indicateurs de pilotage de son activité ; - Alerter de toute dérive constatée (délais, coûts, qualité), définir et proposer les actions correctives associées.

Chef de projets applicatif F/H - Orléans Ingénieur / Chef de Projet Applicatif - Support N3 & Développement SI (F/H) 📌 Contexte Dans le cadre du renforcement de son unité, nous recherchons un Ingénieur / Chef de Projet Applicatif pour l'un de nos clients Orléanais afin d'assurer : Le développement , Le support de niveau 3 , La mise à disposition des outils et applications du SI de Gestion. Rattaché(e) directement à la Responsable d'unité, vous interviendrez au cœur des équipes et en lien étroit avec de nombreux acteurs internes. Le poste requiert curiosité, proactivité et une forte capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs. 🎯 Vos missions principales Assurer le bon fonctionnement du SI de Gestion Maintien en conditions opérationnelles des modules existants. Mise en production des nouveaux modules. Mise en place et déploiement de nouveaux outils applicatifs. Amélioration continue et documentation des services. Pilotage & coordination Planifier et organiser le passage en mode RUN (jalons, procédures, livrables). Coordonner les différents acteurs métiers, techniques et éditeurs. Piloter les plans d'action pour la résolution des incidents. Support N3 & expertise applicative Suivi des demandes d'évolutions. Supervision des développements internes ou externes (TMA, éditeurs). Rédaction et mise à jour de la documentation technique, fonctionnelle ou d'aide au diagnostic. Gestion de projets applicatifs Accompagner les métiers à la rédaction des spécifications fonctionnelles . Préparer et suivre les phases de recette (cahiers de tests, non-régressions…). Superviser la rédaction des spécifications techniques avec l'architecte. Formaliser les nouveaux processus associés aux évolutions applicatives. Administration fonctionnelle Intervenir sur les interfaces applicatives connectées à : L'ERP comptable & financier Oracle , Le SIRH, Les autres composantes du SI interne. Exploitation & production Suivi de la maintenance applicative via l'outil de ticketing. Assurer le maintien en conditions opérationnelles. Rafraîchissement des environnements (production, recette…). Pilotage des mises en production. 🧠 Compétences requises Techniques Pilotage de projets applicatifs. Modélisation de processus. Rédaction de documentation fonctionnelle et technique. Bases de données Oracle et SQL Server . Web services, API. Langage PL/SQL . Compétences transverses Excellentes qualités relationnelles. Capacité à dialoguer avec différents métiers. Sens de l'analyse, autonomie, rigueur. Esprit d'équipe. Proactivité, curiosité et force de proposition.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Supply H/F à Paris, France. Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et de professionnalisation de ses activités logistiques, un acteur majeur du secteur industriel engage le déploiement d'un Warehouse Management System (WMS) pour l'un de ses sites stratégiques. L'objectif est de remplacer des processus manuels et des outils bureautiques par une solution structurante du marché, intégrée à un écosystème SI complexe (GMAO, outils partenaires). Le projet vise à garantir la fiabilité des données, la traçabilité en temps réel et l'optimisation de la performance logistique de bout en bout. Les missions attendues par le Chef de projet Supply H/F : Cadrage et Aide au Choix (Phase Initiale) : Recueillir et qualifier les besoins métiers (opérationnels, fonctionnels et techniques). Cartographier les processus actuels ("As-Is") et définir les processus cibles ("To-Be"). Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique. Piloter le processus d'appel d'offres (RFI/AO) et contribuer au choix de l'éditeur et de l'intégrateur. Élaborer les scénarii d’engagement (SWOT, coûts, planning) pour les comités de décision. Pilotage du Déploiement : Coordonner les différentes parties prenantes : équipes métiers, DSI, intégrateurs et éditeurs. Suivre la trajectoire projet : respect des jalons, gestion des risques, suivi budgétaire et qualité des livrables. Gérer les interfaces avec les systèmes partenaires pour garantir l'urbanisation du SI. Recette et Conduite du Changement : Définir la stratégie de tests et produire les cahiers de recette. Animer les comités de recette et valider les passages en production (Go/No-Go). Élaborer les supports de formation et accompagner les utilisateurs terrain dans la prise en main de l'outil.

Au sein de l’équipe support, ton rôle est d’analyser et de résoudre les incidents, aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels. Tes missions : Échanger avec les client·es, les conseiller et traduire leurs problématiques en termes techniques Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, du plus simple au plus complexe Intervenir sur : les infrastructures virtualisées la maintenance des bases de données le matériel d’encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms les logiciels d’encaissement Accompagner les utilisateur·rices dans l’utilisation des solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Collaborer avec les ingénieur·es support pour analyser et résoudre les problématiques plus complexes Environnement technique : Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio Systèmes : Active Directory, Windows Server 2008 / 2016, VMware

Description de l'entreprise 🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet d’envergure au sein d'un écosystème complexe et stratégique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Architecte Data Sénior (H/F) pour renforcer le Pôle Projets de la DSI de l’un de nos clients majeurs, acteur de référence dans le secteur de la protection sociale. 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔸 Concevoir l'architecture cible de la plateforme Data en maîtrisant les patterns d'injection, de stockage, de transformation et d'exposition 🔸 Réaliser la modélisation des données (conceptuelle, logique et physique) dans une approche "Data Centric" 🔸 Assurer l'urbanisation des produits Data tout en garantissant l'harmonisation et la rationalisation des modèles 🔸 Définir les standards, les normes de qualité (typage, granularité) et les bonnes pratiques architecturales 🔸 Accompagner, communiquer et assurer l'alignement entre les différents acteurs métiers et techniques 🔸 Produire la documentation technique de référence (cahier des charges, schémas d'architecture) et assurer le transfert de compétences

Architecte Cloud Azure Senior (H/F) Nous recherchons un Architecte Cloud Azure senior pour intervenir dans un environnement cloud hybride et accompagner les équipes dans la conception et l’évolution des architectures cloud. Missions principales Assurer le rôle d’architecte cloud Azure et garantir la continuité des activités d’architecture. Reprendre et faire évoluer les architectures Azure existantes . Concevoir des architectures Azure IaaS, PaaS et Cloud Native . Accompagner les équipes applicatives dans les choix d’architecture cloud et Kubernetes . Participer aux revues d’architecture et au cadrage technique des projets. Maintenir et promouvoir les bonnes pratiques Azure, AKS et Infrastructure as Code . Produire et maintenir la documentation d’architecture (HLD, LLD, schémas) . Compétences techniques attendues Expertise Microsoft Azure (IaaS / PaaS) . Bonne maîtrise des architectures réseau et sécurité Azure (VNet, RBAC, Private Endpoints, Managed Identity, Key Vault). Expérience sur Azure Kubernetes Service (AKS) et architectures cloud-native. Connaissance des bonnes pratiques d’architecture cloud et Infrastructure as Code . Expérience en environnement hybride (On-Premise / Cloud) . Profil recherché Minimum 10 ans d’expérience en architecture IT / Cloud . Capacité à conseiller et accompagner des équipes techniques . Autonomie, capacité d’analyse et posture d’architecte transverse.

Dans le cadre des activités du centre d’assistance informatique, la mission vise à accompagner les techniciens Front Office dans la gestion des incidents et demandes utilisateurs, avec un objectif d’amélioration continue de la qualité de service et du taux de résolution au premier contact. Le client recherche un profil fortement orienté service client , capable d’accompagner et de former des techniciens support niveau 1 , notamment sur la gestion des incidents liés à un CRM client . Mission Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Formation et accompagnement des techniciens Front Office (animation de sessions, création et mise à jour des supports : livret de formation, QCM, matrice de compétences). Sensibilisation des équipes à la qualité de prise en charge des incidents et à la culture service client . Analyse et amélioration de la qualité de traitement des sollicitations utilisateurs (double écoute, analyse des tickets, identification des axes d’amélioration). Maintien et enrichissement de la base de connaissances et des modèles de tickets dans ServiceNow . Accompagnement des techniciens lors de la prise d’appels afin d’améliorer le taux de résolution immédiate . Participation à la gestion des incidents majeurs (diffusion des consignes, communication aux équipes). Renfort ponctuel en prise d’appels lors de pics d’activité. Télétravail : 2 jours par semaine avec une présence sur site à 100% le temps de la prise de poste.

Pour l'un de nos clients bordelais, nous recherchons un Ingénieur Réseau et Sécurité / expert Netskope (H/F) qui viendra renforcer ses équipes en charge de la sécurisation des flux et des infrastructures. Vous interviendrez dans un environnement full cloud , avec un fort enjeu autour de la protection des données et du contrôle des accès . Vos missions consisteront à : - Administrer & faire évoluer la plateforme Netskope (SASE) Gestion et configuration des composants Proxy Web, ZTNA, DLP Définition et mise en œuvre des politiques de filtrage (URL, catégories, applications SaaS) Configuration et tuning des politiques DLP (inspection trafic web, SaaS, Data-in-Transit) Gestion des incidents et analyse des logs Participation aux phases d’amélioration continue et d’optimisation - Intervenir sur les sujets de sécurité réseau et d'infrastructures Contribution à la sécurisation des environnements réseau (production & environnements de développement) Analyse et réduction de la surface d’exposition Participation aux projets d’évolution d’architecture sécurité Interaction avec les équipes SOC / sécurité opérationnelle Rédaction de procédures et documentation technique

Je recherche pour un de mes clients un Tech lead CRM Dynamics sur Corbeil Le client a lancé le programme ConeCT qui vise à déployer une solution CRM pour différentes sociétés du groupe. Un Core Model CRM a été construit à partir des exigences des premières sociétés, sur les fonctions "support client" et "gestion commerciale". Le Core Model est basé sur la solution MS Dynamics 365. Plusieurs sociétés sont déjà en production depuis début 2022. En 2023, les sociétés poursuivent leur déploiement par l’ajout de nouveau module (sale, request, FAL, marketing, portail, …). Plusieurs sociétés du groupe ont décidé un déploiement de MS Dynamics On Prem dont SAE Le client a engagé le déploiement du CRM ConeCT en 2023 pour couvrir le processus de support au client (Request Management utilisant les fonctions Customer Service de D365). Le projet est en phase de pré go live pour un mise en service prévue fin novembre 2025 sur un périmètre restreint. D’autres déploiements sont prévus fin T1/2026 et fin T2/2026. Un second projet couvrant le processus de vente (Sales) est lancé depuis septembre 2025 pour une mise en service prévue T3/2026. Cette consultation concerne le renfort de l’équipe projet DSI dédiée au projet CRM pour préparer le MCO de la solution CRM MS Dynamics On Premise sur l’année 2026 en complément de l’intégrateur Environnement technique de la prestation L'écosystème applicatif est composé de plusieurs solutions gravitant autour du CRM Dynamics 365 : • Dynamics 365 • SharePoint et Exchange • Middleware MuleSoft (API) et Talend Les outils utilisés seront principalement • Git-Hub & JIRA • ServiceNow Afin de mener à bien cette mission, nous souhaitons préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : • Expertise technico/fonctionnelle de MS Dynamics : o Développement (dont API), Administration et déploiements des solutions o MS Dynamics 365 Cust Service (request), sales et MS Power Pages. • Très bonne connaissance des processus MCO • Bonne connaissance des infra MS et Dynamics On Prem (architecture 3 tiers avec base SQL server / serveur 2IS et serveur Dynamics) Sous la responsabilité directe du responsable IT du projet, le Tech Lead participera à la construction et à l'évolution de la pile technique nécessaire à la maintenance de Dynamics 365 pour XXX, ce en collaboration avec l’intégrateur et les chefs de projets IT. Vous serez garant de la qualité des livrables techniques, de la documentation et des processus MCO. Dans ce cadre, les missions seront les suivantes : • Suivre les développements des projets et versions en suivant les meilleures pratiques. (Développement spécifique du BackOffice CRM : Javascript, Plugins, Batchs SSIS) • Organiser des audits de l’intégrateur via des spec review et des code reviews • Auditer et vérifier la documentation technique en conformité avec les processus internes. • Formaliser et faire appliquer les bonnes pratiques d'intégration ; de déploiement, surveillance et monitoring de la solution XXX • Participer à l'approche Dev-Ops cible (GitHub; CI-CD). • Accompagne l’intégrateur sur les tickets de support. • Assurer la coordination avec les acteurs du support de l’infra Dynamics 365. A titre d’information, les principes d’organisation OnPremise sont : - Couche infra : Le N1T et N2T sera assuré par les équipes Digit de la DSIC XXX. - Couche applicative : assurée par 3 admin N2A (assurant les actes monitoring, admin et le support) – équipe CRM Digit de la DSIC XXX