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Ingénieur CITRIX GUYANCOURT La mission consiste principalement en l’intégration d’applications dans des environnements Citrix XenApp/VirtualApps avec l’utilisation de SCCM. CONTEXTE DE LA MISSION 1.1. Contexte métier / technique La mission consiste à intégrer, au sein de l’équipe Virtualisation, l’activité VirtualApps, afin de renforcer l’équipe niveau 3 qui a pour responsabilité de définir les infrastructures et de prendre en charge la production des plateformes Citrix VirtualApps sur serveurs Windows. 1.2. Organisation du projet Cette mission s’inscrit dans le cadre : Du maintien en condition opérationnelle des environnements Citrix VirtualApps des différentes entités du Groupe Crédit Agricole Du cycle de vie des applications métiers installées sur les serveurs Citrix De l’ensemble des outils nécessaires au fonctionnement des environnements : Director, SCCM, Powershell, etc. 1.3. Objectifs de la mission Intégrer, packager et mettre en conformité les applications sous Citrix VirtualApps Faire évoluer les infrastructures Citrix et participer à des projets de migration/intégration de clients du groupe Crédit Agricole DESCRIPTION DE LA MISSION 2.1. Fonctions à réaliser ou description des lots La prestation demandée concernera les missions suivantes : Intégrer, packager et mettre en conformité les applications sous Citrix VirtualApps Administration, exploitation, sécurisation et évolutions des environnements VirtualApps Audit des performances de l’infrastructure Citrix Assurer les relations avec les entités du Groupe via les Clusters métier 2.2. Livrables attendus L’accompagnement devra fournir les livrables suivants : Documentations d’installation et d’intégration Tableau de bord Supports de présentation et comptes rendus de réunion Échéanciers et planifications de projet Propositions de plan d’actions Rapports d’audit, rapports d’analyse Dossiers d’étude ou de spécifications détaillées Recettes, plans de tests et rapports 2.3. Compétences requises La mission requiert : Maîtrise du packaging (une expérience en environnement multi-utilisateurs est un plus) Bonne connaissance des produits Citrix VirtualApps et VirtualDesktop Bonne connaissance des déploiements par SCCM Connaissance de la solution de virtualisation VMware Connaissance des solutions techniques de stockage SAN / NAS Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Citrix Storefront Confirmé Citrix XenApp Confirmé Logiciel Citrix Confirmé

Expert CyberArk – Sénior – Freelance – Le Mans (3j/sem sur site) EN UN COUP D'ŒIL : Durée · 3 mois renouvelables — jusqu'à 6 mois estimés Démarrage · 1er juin 2026 Localisation · Le Mans – 3 jours/semaine sur site, 2 jours télétravail TJM · 430 € HT Niveau · Sénior LE PROJET : Une organisation engage le déploiement de CyberArk pour sécuriser l'accès à ses comptes à privilèges. Le chantier est concret et dimensionnant : 100 administrateurs à embarquer sur le premier lot, une solution à industrialiser, et des procédures d'exploitation à construire de zéro. Vous intervenez en position d'expert au côté du chef de projet, de l'éditeur et des équipes internes — votre rôle est à la fois technique et d'accompagnement. VOS MISSIONS : Animer les ateliers avec les parties prenantes (éditeur, prestataires, administrateurs) Cadrer et conduire le onboarding du premier lot d'administrateurs (cible : 100 comptes) Conseiller sur l'architecture de la solution : supervision, sauvegarde, exploitation Industrialiser l'administration CyberArk : gestion des habilitations, automatisation des coffres, intégration AD Rédiger et valider les procédures d'exploitation : bris de glace, maintenance, montées de version Développer des connecteurs CyberArk sur les périmètres Linux/Unix, Windows et SGBD Produire les livrables documentaires (procédures, documentation technique, supports d'accompagnement) Mission en mode build + run — vous posez les bases et accompagnez la montée en compétences des équipes. LA STACK : Indispensables : CyberArk (implémentation, administration, exploitation) Développement de connecteurs CyberArk (Linux/Unix, Windows, SGBD) Gestion des comptes à privilèges / PAM Active Directory Un plus : Connaissance des environnements SGBD (Oracle, SQL Server…) Expérience en automatisation (scripts PowerShell, Bash…) Pratique d'outils de supervision (SIEM, monitoring) Langue : Français courant obligatoire (écrit et oral). Anglais technique : un plus. Vous êtes à l'aise pour animer des réunions techniques mixtes et transmettre votre expertise à des équipes non spécialistes. Autonomie et pédagogie sont deux qualités indispensables sur cette mission. LA MISSION : 📍 Le Mans — 3 jours/semaine sur site obligatoires, 2 jours télétravail 📅 Démarrage : 1er juin 2026 ⏳ Durée : 3 mois renouvelables (jusqu'à 6 mois estimés) 💰 TJM : 430 € HT

Le périmètre Collaborative Tools couvre la messagerie, les services Microsoft 365 et, le cas échéant, SharePoint. Ce volet peut être adressé : • soit par un profil unique combinant les expertises Exchange et Microsoft 365, • soit par des profils complémentaires : o un Expert Messaging / Exchange (M&A), o un Expert Collaboration Microsoft 365 (Teams / OneDrive / SharePoint Online). Mission principale Assurer l’ingénierie, les migrations et le support avancé des solutions de messagerie et de collaboration dans le cadre : • des ouvertures / extensions de sites, • des projets de rachat / fusion (M&A) impliquant des migrations tenant-to-tenant et/ou On-Prem → Cloud, en garantissant : • la continuité de service pour les utilisateurs, • la sécurité et la conformité des environnements, • l’alignement sur les standards M365 / Exchange du tenant cible, • la capitalisation (documents, scripts, guides, REX) pour les projets suivants. Responsabilités et activités clés 1) Ingénierie & expertise messagerie (Exchange) • Concevoir, piloter et exécuter des plans de migration messagerie : o Exchange On-Prem ↔ Exchange Online, o migrations tenant-to-tenant dans le cadre de M&A. • Assurer la configuration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle d’Exchange Online / Exchange On-Prem : o topologie, rôles, bases, connecteurs, quotas, o haute disponibilité et résilience • Gérer les aspects complexes de la messagerie : o coexistence hybride, identités et synchronisation, o free/busy, GAL / address books, o routage mail (MX), relais, anti-spam / anti-phishing, o authentification & sécurité (DKIM, DMARC, SPF, TLS). 2) Migrations en contexte de rachat / fusion (M&A) • Évaluer les environnements existants : o tenants source et cible, o versions et topologies Exchange, o modes de gestion des identités (AD, Entra ID, synchro). • Définir la stratégie globale de migration : o identité (comptes, groupes, synchronisation), o messagerie (boîtes, archives, boîtes partagées, ressources), o services M365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online). • Planifier et orchestrer : o les migrations de boîtes aux lettres, groupes, ressources, archives, boîtes partagées, o les phases de bascule (pilotes, lots, cutover), o les plans de retour arrière. • Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre : o préparation des environnements, o choix et configuration des outils de migration (dont scripts PowerShell), o communication et conduite du changement (planning de bascule, impacts, modes opératoires utilisateurs). 3) Intégration et standardisation Microsoft 365 (transverse) • Contribuer aux projets liés à l’identité, la sécurité, la gouvernance et la conformité autour de M365, en lien avec IAM et Sécurité : o Azure AD / Entra ID, Conditional Access, MFA, o MIP / classification et protection de l’information, o Intune (pour la partie poste / mobile lorsque pertinent). • Intégrer ou migrer les services collaboratifs : o Teams (chats, équipes, canaux, réunions), o OneDrive (données personnelles), o SharePoint Online (sites d’équipe, communication, portails). • Standardiser les configurations M365 dans le tenant cible : o Enaming conventions, o stratégies de création d’équipes / groupes, o politiques de partage externe, o rétention, archivage, conformité. 4) Expertise SharePoint Pour les profils disposant de cette compétence : • Réaliser des migrations SharePoint : o On-Prem → Online, o On-Prem → On-Prem (entre fermes / versions), o analyse de l’existant (collections de sites, personnalisations, permissions). • Optimiser l’architecture de sites dans le tenant cible : o structures, modèles, navigation, o gouvernance des espaces, o adaptation aux usages métiers. • Assurer un support N3 SharePoint : o permissions complexes, o problèmes de contenu / versions, o flux / workflows, o moteur de recherche, indexation. 5) Support N3 & coordination • Résoudre les incidents complexes de messagerie / collaboration : o dysfonctionnements Exchange (envoi / réception, routage, latences), o problèmes de coexistence hybride, o incidents liés aux migrations (données manquantes, droits, accès), o incidents critiques M365 (Teams, OneDrive, SharePoint Online) liés à la messagerie / identité. • Être le point d’escalade expert (N3) pour les équipes techniques internes et prestataires. • Coordonner avec : o Sécurité (incident sécurité mail, phishing, SPF/DKIM/DMARC, politiques), o Réseau (latence, routage, proxies, firewalls), o AD / Entra ID / IAM (identités, synchronisation, licences), o équipes Collaboration / M365, Workplace, IT locaux. 6) Documentation, knowledge et pilotage • Rédiger et maintenir tous les documents nécessaires : o documentation de migration (tenant-to-tenant ou On-Prem → Cloud), o dossiers d’exploitation (DEX) pour Exchange / M365 / SharePoint, o procédures d’administration et d’exploitation. • Produire les livrables projet pour les migrations M&A : o plan de migration complet (messagerie + services M365), o planning détaillé, matrices de migration, jalons, o scripts PowerShell de préparation / migration (identités, boîtes, groupes, licences) ou paramétrages d’outils de migration, o procédures de bascule (cutover) et de retour arrière, o guides de bonnes pratiques post-migration. • Contribuer au suivi et au pilotage : o rapports d’avancement, o tableaux de bord (KPIs de migration, volumétrie, taux de succès, temps de bascule), o comptes-rendus d’incidents critiques et analyses de cause racine (RCA). • Alimenter la base de connaissance interne (articles techniques, FAQ, modes opératoires) pour la chaîne de support et les IT locaux. Compétences et expérience attendues Les compétences suivantes devront être couvertes : Bloc Messagerie / Exchange (profil Expert Messaging) • Expertise avancée Exchange Online et Exchange On-Prem (architecture, configuration, sécurité, hybridation). • Expérience significative en migrations de messagerie, en particulier en contexte M&A (fusions-acquisitions) : o migrations tenant-to-tenant, o coexistence, o gestion des identités et de la GAL, o gestion des risques et des plans de rollback. • Maîtrise de PowerShell et de l’automatisation pour Exchange / M365 (scripts de migration, d’inventaire, de configuration). • Capacité à gérer des incidents complexes de messagerie et à fournir un support N3 robuste. Bloc M365 Collaboration (profil Expert M365 / Collaboration) • Bonne connaissance des services Microsoft 365 : o Teams, OneDrive, SharePoint Online, o Planner, Lists ou services associés. • Compréhension des enjeux de : o identité & Azure AD / Entra ID, o gouvernance et sécurité (Conditional Access, MIP, DLP, etc.), o conformité et rétention. • Expérience en intégration ou migration de ces services vers un tenant cible (standardisation des configurations, harmonisation). • Compétences SharePoint On-Prem / Online appréciées pour adresser également le volet contenu / sites. Compétences transverses • Pratique avérée de contextes internationaux et de projets multi-sites / multi-entités. • Anglais courant (oral et écrit) indispensable pour les projets de migration et les échanges avec les équipes et partenaires internationaux. • Capacité à travailler en mode projet (planning, jalons, risques) et RUN (MCO, incidents, évolutions). • Qualités : rigueur, sens du service, pédagogie, capacité de vulgarisation, aptitude à travailler en transverse avec de multiples équipes (Workplace, Sécurité, IAM, Réseau, RUN). Ce(s) profil(s) constitue(nt) le socle d’expertise messagerie & collaboration pour le programme « Nouveaux sites / nouvelles usines », garantissant des migrations maîtrisées, des environnements M365 cohérents et un support de haut niveau pour les utilisateurs des nouveaux sites

4th Line Cloud Support Engineer - VCF Must have an Active DV Clearance 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Responsibilities Respond to escalations from 2nd Line support teams. Monitor systems using event management tooling and resolve incidents. Perform change activities in line with defined processes. Support lifecycle management of platforms to maintain vendor supportability. Carry out readiness assessments for new services entering production. Produce and maintain technical documentation and support materials. Provide technical leadership across support activities where required. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Skills and Experience Strong experience across VMware stack including vCenter, ESXi, NSX, and VCF which is essential. Experience supporting Horizon VDI environments. Strong knowledge of Windows environments including AD, DNS, SQL, and SCOM. Understanding of physical networking concepts. Strong problem solving and analytical skills. Ability to take ownership of technical issues and lead resolution. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Desirable Experience Experience with cloud administration such as vCloud Director. Exposure to event monitoring tools such as SCOM or Aria Operations. Automation and scripting using PowerShell. Server administration across Windows Server environments. Experience with software distribution tools such as MECM. 4th Line Cloud Support Engineer - VCF Additional Information Work within a secure environment supporting critical systems. Opportunity to develop across cloud and infrastructure technologies. To apply, please send your CV by pressing the apply button Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.