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Contexte de la mission Dans le cadre d'un important programme de création, d'extension et de modernisation de nouveaux sites industriels, l'entreprise renforce ses équipes Workplace afin d'accompagner le déploiement de son environnement utilisateur. La mission s'inscrit au sein d'un programme international de transformation des infrastructures IT avec un fort enjeu d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail. Le consultant interviendra principalement sur des activités BUILD, en collaboration avec les équipes centrales Workplace et les équipes IT locales. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Concevoir et maintenir les images Windows d'entreprise et les masters de postes de travail. Industrialiser les mécanismes de déploiement des systèmes d'exploitation et des applications. Garantir la conformité, la sécurité et la qualité des postes de travail. Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques complexes Workplace. Participer au déploiement des nouveaux sites industriels. Accompagner les équipes IT locales et assurer le transfert de compétences. Produire l'ensemble de la documentation technique nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'ingénierie Workplace. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Windows 10 / Windows 11 SCCM / MECM OSD Images WIM Packaging applicatif GPO Patching AirWatch ou solution MDM équivalente Microsoft 365 IAM ITSM ServiceNow Jira SharePoint Microsoft Teams Osmoz / Planisware Réseaux et sécurité Ouvertures de flux Scripts d'automatisation Analyse de logs RCA (Root Cause Analysis) Workplace Engineering Déploiement massif de postes Industrialisation des déploiements. PRESTATIONS ATTENDUES Concevoir, maintenir et faire évoluer les masters Windows et les images corporate. Développer et maintenir les séquences de tâches de déploiement. Industrialiser les déploiements de systèmes et d'applications. Réaliser le packaging applicatif. Assurer le support d'ingénierie de niveau 3. Diagnostiquer les incidents complexes et réaliser les analyses de causes racines. Participer à la gestion des équipements mobiles et des solutions MDM. Contribuer aux projets de déploiement des nouveaux sites industriels. Réaliser les tests de déploiement et accompagner leur montée en charge. Coordonner les besoins avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Produire la documentation technique, les guides d'exploitation et les procédures. Suivre la conformité des postes de travail et proposer des plans d'amélioration. Participer aux RETEX et aux actions d'amélioration continue. Utiliser les outils de pilotage projet et respecter les processus documentaires définis par l'entreprise. Objectifs et livrables PROFIL RECHERCHÉ Ingénieur Poste de Travail Senior. Excellente maîtrise de SCCM / MECM. Très bonne expérience de la masterisation Windows et OSD. Expertise Windows 10 / 11. Solides compétences en GPO, sécurité poste de travail et patch management. Expérience du packaging applicatif. Maîtrise du support de niveau 3 et du troubleshooting avancé. Connaissances MDM (AirWatch ou équivalent). Bonne compréhension globale des environnements Workplace. Capacité à travailler avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Anglais professionnel courant. Français courant. Esprit d'analyse. Forte rigueur documentaire. Sens du service. Capacité à accompagner les équipes locales. Goût pour la résolution de problèmes. Habilitation DR requise. LIVRABLES Images Windows WIM validées. Séquences de tâches documentées. Packages applicatifs. Guides de déploiement. Documentation d'architecture et de configuration. Procédures d'exploitation. Rapports de déploiement. Rapports de conformité mensuels. Plan d'amélioration du patching. Rapports d'incidents majeurs avec RCA. Documents RETEX. Guides utilisateurs. Rapports hebdomadaires d'activité. Documentation projet déposée dans SharePoint / Teams. Validation des livrables via PV de recette. SLA principaux : Respect des délais de livraison > 95 % Qualité des livrables > 90 % Satisfaction client > 4/5. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Corbeil-Essonnes & Villaroche Déplacements possibles en France et à l'international (États-Unis, Mexique, Maroc, Inde, Singapour et autres sites du programme). Dates Démarrage souhaité : août 2026. +24 mois Présence Mission principalement sur site. Déplacements selon l'avancement des ouvertures de sites. Télétravail non précisé. Contraintes matérielles PC fourni par l'entreprise.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur Systèmes Senior (CDI / Freelance) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 50 et 55K€ / an ou 400-430 en TJM. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur.e systèmes senior. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD) Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage) Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes Participer au déploiement et à l’administration des services Azure Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes Le terrain de jeu ? Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en ingénierie système et infrastructure. Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 55 000 € / 400-430€ TJM (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Responsabilités : • Concevoir, déployer et maintenir des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI, Azure DevOps) afin de soutenir l'intégration et la livraison continues de produits logiciels (NFV, SD-WAN, SASE). • Gérer et optimiser les plateformes d'orchestration de conteneurs (Kubernetes, Docker, OpenShift) pour les environnements de développement, de test et de production. • Mettre en œuvre et maintenir l'Infrastructure as Code (IaC) à l'aide de Terraform et Ansible afin de garantir un provisionnement reproductible et contrôlé par version de l'infrastructure dans les environnements sur site et dans le cloud. • Administrer et assurer le support de l'infrastructure cloud (principalement AWS, avec une expérience de Microsoft Azure) pour les déploiements clients, les laboratoires internes et les plateformes SaaS. • Gérer les environnements Linux (Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu) qui hébergent les solutions, y compris l’installation du système d’exploitation, l’application de correctifs, le renforcement de la sécurité et le dépannage. • Déployer et maintenir des piles de surveillance et d’observabilité (Prometheus, Grafana, ELK Stack) afin de garantir la disponibilité des services et la visibilité des performances dans tous les environnements déployés. • Soutenir la livraison aux clients et les opérations sur le terrain en apportant une expertise technique sur les scénarios de déploiement complexes, les environnements de préproduction et les tests de validation. • Collaborer avec la R&D, les responsables de gamme de produits et les chefs de projet client pour traduire les exigences produit en solutions d’infrastructure et de déploiement. Contribuer aux efforts de documentation : mettre à jour la documentation technique (procédures opérationnelles, plans de test, spécifications de haut niveau, spécifications de bas niveau, procédures de déploiement) et partager les connaissances via des plateformes internes (par exemple, EKIpedia). • Participer à l'intégration des meilleures pratiques de sécurité au sein des workflows DevOps (DevSecOps), notamment l'analyse des vulnérabilités, les contrôles de conformité et la gestion du contrôle d'accès. • Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes à l'aide de scripts (Python, Bash) afin d' améliorer l'efficacité de l'équipe et de réduire les interventions manuelles. • Fournir un support technique de niveau 2/3 pour les composants middleware et d'intégration utilisés dans les environnements clients.

2. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un déménagement et d'une réorganisation IT en cours, l'entreprise recherche un Technicien Workplace pour renforcer l'équipe en place sur son nouveau site parisien. Le technicien viendra en appui à l'équipe existante. 3. MISSIONS & RESPONSABILITÉS Support utilisateurs & helpdesk : Prise en charge des tickets et incidents N1/N2 Assistance aux utilisateurs en présentiel sur le site de Paris Résolution des problèmes matériels et logiciels Gestion des postes de travail : Déploiement et masterisation des postes de travail (Windows 10/11) Configuration et administration via SCCM / Microsoft Intune Gestion des GPO et des comptes Active Directory / Azure AD Environnement Microsoft 365 : Administration de Microsoft 365 / Office 365 Support Exchange / Outlook, Teams, SharePoint Gestion de la mobilité (MDM – iOS / Android via Intune) Infrastructure & réseau (niveau de base) : Gestion des périphériques, imprimantes et équipements réseau Notions TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi / LAN Support VPN et Remote Desktop (RDP)

📍 Localisation : Corbeil-Essonnes (prioritaire) ou Villaroche 📅 Durée : 1 an renouvelable – visibilité sur la mission jusqu’en 2029 💰 TJM : 600 € 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine (3 jours sur site) 🌍 Anglais : Professionnel (lu, écrit, parlé) Contexte de la mission Dans le cadre d'un centre de compétences dédié aux activités BUILD , le consultant interviendra sur des projets d'évolution et de déploiement d'infrastructures industrielles. Il apportera une expertise transverse sur les environnements IT/OT afin d'accompagner la conception et la standardisation des architectures. Les activités RUN sont exclues du périmètre . MissionsArchitecture & Conception Définir les exigences IT/OT en adéquation avec les besoins de production (MES, MCS, automates, IoT, etc.). Participer à la conception des architectures d'infrastructures industrielles et réseaux. Réaliser l'inventaire des équipements à intégrer afin de maîtriser les flux et les enjeux de cybersécurité. Produire et maintenir la documentation technique : inventaires, schémas de câblage, schémas réseaux logiques et physiques. Intégrer les exigences de cybersécurité industrielle dès la conception des architectures. Analyser et synthétiser les architectures électriques et réseaux industriels/IT. Pilotage technique & Expertise Participer aux échanges techniques avec les fournisseurs et partenaires. Challenger les propositions d'architecture et les solutions d'interconnexion. Valider les choix techniques mis en œuvre sur les projets. Définir les plans de tests de performance et de résilience des infrastructures IT/OT. Standardisation & Amélioration continue Contribuer à la création et au déploiement de modèles d'architecture et de standards techniques. Élaborer des templates de configuration et des référentiels de sécurité. Capitaliser les retours d'expérience afin de faire évoluer les bonnes pratiques et les standards. Accompagnement des équipes Apporter un support technique aux équipes de déploiement. Garantir la bonne application des standards et des guidelines définis. Être un référent technique sur les problématiques d'architecture et d'infrastructure industrielle. Compétences recherchéesTechniques Solide expertise en architectures IT/OT et infrastructures industrielles. Bonne connaissance des environnements MES, MCS, automates industriels et IoT . Maîtrise des réseaux industriels et des problématiques de connectivité. Excellente compréhension des enjeux de cybersécurité appliqués aux environnements industriels. Capacité à analyser, challenger et standardiser des architectures complexes. Expérience dans la production de documentation technique et de schémas d'architecture. Qualités attendues Forte capacité d'analyse et de synthèse. Excellent relationnel et aptitude à collaborer avec des interlocuteurs variés. Force de proposition et vision orientée amélioration continue. Autonomie et capacité à intervenir sur des sujets techniques stratégiques. Livrables attendus Document de cadrage technique IIoT. Architecture cible des réseaux industriels (schémas logiques et physiques). Modèles de connectivité et templates de configuration standard. Matrice des flux IT/OT sécurisés. Plans de tests de performance et de résilience. Documentation de capitalisation et recommandations d'évolution des standards.

1. Accompagnement des demandeurs & cadrage amont Être l’interlocuteur technique privilégié des porteurs de projets et des demandeurs métiers. Intervenir très en amont des projets afin de challenger les idées, clarifier et structurer les besoins (hors priorisation, qui reste sous la responsabilité du chef de projet). Participer aux phases d’idéation, de cadrage et d’avant-projet, en amont de la qualification. Vulgariser les enjeux techniques auprès d’interlocuteurs non techniques. Évaluer la faisabilité technique et proposer plusieurs scénarios de solutions. Orienter les choix vers des solutions cohérentes, durables, rationnelles et alignées avec la stratégie SI. 2. Architecture & conception Traduire les besoins métiers en architectures techniques adaptées dans le cadre des étapes de qualification et des launch meetings. Définir l’architecture technique cible (applicative, infrastructure), en s’appuyant sur des briques techniques standards. Concevoir des architectures cloud, hybrides ou on-premise. Choisir les technologies, outils et composants les plus pertinents en intégrant les principes de rationalisation, de sécurité et de sobriété. Produire les livrables d’architecture : dossiers HLD/LLD, schémas, principes d’architecture et documents de référence. 3. Pilotage et expertise technique Être le référent technique sur les sujets d’architecture tout au long du cycle de vie du projet (point de contact sur les enjeux de transversalité SI). Accompagner et guider les équipes projets dans l’intégration de leurs solutions au sein du SI. Contribuer à la sélection des briques technologiques. Participer aux revues de conception et aux décisions structurantes. Piloter la dette technique et réaliser des études d’impact ou dossiers d’aide à la décision pour la DSI. Garantir le respect des standards et bonnes pratiques d’architecture. Contribuer à l’urbanisation du SI et à la définition de trajectoires de transformation. 4. Qualité, sécurité et cohérence du SI Intégrer les exigences de sécurité et de conformité dès la conception des architectures. Vérifier, lors de la phase de conception, que la solution proposée répond aux exigences du SI définies en phase de cadrage (KPI, expectations clients internes). 5. Collaboration & gouvernance Travailler en étroite collaboration avec : les porteurs de projets et demandeurs métiers, les chefs de projet et Product Owners, les équipes DevSecOps, les équipes systèmes, cloud et réseau. Participer aux comités d’architecture et être force de proposition. Contribuer à la cartographie du SI (applications, flux, données, infrastructures).

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace , notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE . Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager , vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilité Piloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONE Administrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE . Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidents Assurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des services Traiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverse Travailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernance Rédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologique Assurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement technique Le consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Administration IT Infrastructure et Téléphonie Fixe et Mobile H/F Descriptif de la mission: Contexte et objectif de la mission Le besoin porte sur la mise à disposition d’un(e) administrateur(trice) IT polyvalent(e) en infrastructure et téléphonie fixe et mobile, afin d’apporter une expertise opérationnelle sur des missions variées relevant de l’infrastructure, de l’exploitation, de la sécurité, du support et des projets. Au sein d’une équipe composée de 3 techniciens. Missions principales Le technicien interviendra à un niveau d’assistance N2/N3 sur un périmètre de missions variées et évolutives, notamment : 1. Conduite de projets • Conception de solutions pour répondre aux besoins métiers (BUILD) • Accompagnement de la transition vers l’exploitation (RUN) • Implémentation des offres au catalogue groupe • Accompagnement au changement 2. Maintien en conditions opérationnelles et support exploitation • Rédaction de documentations techniques et de guides utilisateurs • Support téléphonie sur les solutions Cisco, Teams, Odigo et CX Studio • Expertise infrastructures sur les OS serveurs, middleware et bases de données privatives • Montée de version applicative • Gestion de l’obsolescence 3. Relations fournisseurs • Relations avec les opérateurs informatiques du groupe • Relations avec les éditeurs de solutions tierces • Gestion des accès distants au système d’information pour les prestataires • Coordination avec les fournisseurs 4. Sécurité • Réalisation de contrôles de niveau 1 sur le périmètre infrastructure, poste de travail et téléphonie • Maintien des référentiels d’actifs métiers et supports • Application des exigences de sécurité du groupe 5. Évolutions infrastructures • Migration de serveurs privatifs vers le cloud du groupe • Référent sur la partie éditique autour d’une solution d’impression groupe • Participation à la stratégie d’équipement • Déploiement des solutions d’impression

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien Support N1/N2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco. VOTRE MISSION : Le Technicien Support N1/N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et/ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les Clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Mission de consultance chez nos Clients Monégasques

Notre client recherche un Intégrateur système H/F pour une mission en freelance. Le but est d'évoluer au sein de sa DSI et d'intervenir sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement, l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. L’intégrateur sera amené à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux, Pilotage… En tant que tel vos missions seront de: * Accompagner les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production * Mettre en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre * Assurer également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont la personne est responsable * Valider la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes * Planifier et suivre l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études * Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des produits dont la personne est responsable (Confluence, Service Now…) PREPARATION ET SUIVI DES MISES EN PRODUCTION * Gérer les changements concernant les applications en production (Service Now, Jira…) * Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service (Service Now, Dynatrace, Zabbix…)

Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques

Au sein d'une activité de production informatique, le consultant, en tant qu'ingénieur système junior ou ingénieur de production confirmé rejoint une équipe constituée de techniciens de production et d'ingénieurs de production dont la mission est la gestion du RUN des applications. Opérations de maintenances récurrentes : MEP, astreintes, HNO Résolution des incidents et des demandes de l'infrastructure (via une plateforme de Ticketing et en suivant les principes ITIL) Escalades aux expertises si nécessaire (Système, réseau, BDD, cloud) Rédaction ou modification des documentations d'exploitation/ enrichissement de la base de connaissance (format markdown, note, oc) Analyse des demandes de la supervision Automatisation / recherche d'optimisations en se basant sur ansible

Dans le cadre d'une création de poste liée à une forte croissance , l' Ingénieur Système Windows N3 intègre la DSI Production d'un acteur majeur de la banque en ligne , gérant une plateforme critique de plus de 8 millions de clients . Au sein d'un environnement hautement réglementé et soumis aux normes ANSSI et PCI-DSS , l'équipe a la responsabilité exclusive de la couche logicielle Microsoft : gestion des identités , infrastructures d'authentification et services systèmes associés. Ce pôle d'expertise opère de manière autonome , en totale distinction des équipes Infrastructure (virtualisation et stockage) et Poste de Travail. Travaillant selon un modèle anti-silo strict qui impose une forte transversalité , ce poste positionné au dernier niveau d'escalade interne (N3) requiert une collaboration directe avec les éditeurs . Une autonomie complète , une capacité à être force de proposition technique et une rigueur opérationnelle de niveau bancaire sont des prérequis indispensables. MISSIONS & TÂCHES BUILD — Projets, Hybridation & Architecture Cloud Fédération d'identité & Accès : Architecture, déploiement et maintien des infrastructures d'authentification ADFS ( Relying Party Trusts , Claims Rules ). Conception de la trajectoire et migration des flux on-premise → SaaS vers Entra ID . Hybridation et Synchronisation : Gestion et optimisation de l'environnement hybride via l'outil Azure AD Connect ( synchronisation , Pass-Through Authentication ). Migration de la Messagerie : Participation active et pilotage des phases de bascule dans le cadre de la migration d'un modèle Exchange hybride vers Exchange Online (cible full Azure ). Gestion des flux et cinématique réseau : Configuration et administration des enregistrements DNS ( MX records ), de la cinématique des flux de messagerie et gestion des environnements split-brain DNS . Intégration d'accès distant (Citrix) : Configuration, intégration et maintenance de la couche logicielle Citrix ( StoreFront , NetScaler/ADC , FAS ) avec l'infrastructure d'authentification et de fédération ADFS . Industrialisation : Automatisation des tâches de migration, administration d' Exchange Online , d' Entra ID et gestion des boîtes applicatives via des scripts PowerShell avancés . RUN — Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Support N3 : Assurer le support MCO N3 sur le périmètre Cloud Hybride et applicatif : Entra ID , ADFS , Exchange Online , Exchange on-premise et la couche logicielle Citrix . Gestion des changements : Gestion rigoureuse des changements en production : respect strict des processus CAB ( Change Advisory Board ), gestion des VIP sur les répartiteurs de charge , anticipation des impacts utilisateurs et formalisation des procédures de rollback . Gestion des incidents : Résolution d'incidents complexes en dernier ressort et gestion de la relation directe avec les éditeurs ( Microsoft , Citrix ) pour le suivi des escalades techniques. Supervision : Monitoring des briques de fédération et d'hybridation ( ADFS , Azure AD Connect , flux de messagerie) via Zabbix et outillage interne. Maintenance et mise à jour des alertes et tableaux de bord N1/N2 . Administration système : Administration Windows Server appliquée à l'hébergement des rôles de fédération et d'accès ( durcissement , patching et gestion des redémarrages en environnement de haute disponibilité HA ). TRANSVERSE — Documentation & Autonomisation Ingénierie documentaire : Rédaction systématique de la documentation d'ingénierie associée aux projets de migration et d'hybridation : Dossiers d'Architecture Technique (DAT) , manuels d'exploitation et wiki technique. Transfert de compétences : Autonomisation des équipes d'exploitation N1/N2 via la mise à disposition de runbooks précis et l'animation de sessions de formation technique. Devoir de conseil : Devoir de conseil et force de proposition vis-à-vis des architectes, des chefs de projet et des équipes métiers afin d'adapter les demandes aux exigences de sécurité bancaire . ENVIRONNEMENT TECHNIQUE CIBLÉ ADFS (Expert) : RPT , Claims Rules , SAML 2.0 (assertions XML) vs OAuth2 (JWT) , flux on-premise → SaaS, migration vers Entra ID. Entra ID / Azure AD Connect (Avancé) : Environnement hybride, synchronisation, Pass-Through Authentication , stratégie de migration depuis ADFS. Exchange / Exchange Online (Avancé) : Migration hybride vers un modèle full Azure , gestion des connecteurs de messagerie, administration des boîtes applicatives. Citrix - Couche logicielle (Avancé) : StoreFront , NetScaler/ADC , FAS , intégration et fédération ADFS (consommateur + administration courante). PowerShell (Avancé) : Scripting avancé dédié à l'administration d'Exchange, d'Entra ID et à l'automatisation des tâches de migration. DNS / Flux (Solide) : Enregistrements MX , cinématique des flux de messagerie, résolution interne/externe, configuration split-brain DNS . Zabbix / Supervision (Avancé) : Monitoring des services critiques ( ADFS , Azure AD Connect , flux Exchange), alerting, création de procédures d'exploitation. Windows Server (Expert) : Hardening, patching, gestion des rôles de base et des GPO appliquées aux serveurs d'application et de fédération.

Contexte Objectif global : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de securité des réseaux MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 11ème, un Chargé des Systèmes d'Information & Data H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il/elle intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il/elle est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Missions principales Data * Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) * Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) * Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données * Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données (RGPD) * Participer à la définition et au déploiement de la stratégie data de l'entreprise Logiciels & architecture SI * Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) * Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI * Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette * Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes * Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des systèmes en place Infrastructure réseau * Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) * Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès * Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique * Coordonner les interventions des prestataires télécoms et réseaux * Contribuer à l'extension du réseau IT vers les sites et points de vente du groupe Parc matériel * Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques * Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel * Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés * Diagnostiquer les pannes et coordonner les interventions de maintenance ou de remplacement

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un administrateur Outil Système (Zabbix - Observabilité / Monitoring) – Sénior, dans le cadre d'une mission d’expertise, d’administration et de maintenance sur les solutions de supervision et de monitoring du SI CONTEXTE : Au sein du pôle Monitoring, le premier objectif de la prestation sera de finaliser la migration de la supervision du SI de Centreon vers Zabbix. - Analyse de l’existant et recueil du besoin des équipes concernées, en profiter pour proposer des améliorations techniques et opérationnelles - S’assurer de la disponibilité de la plateforme Zabbix et surveiller la montée en charge - Formation des utilisateurs sur Zabbix - Point d’attention sur la sécurisation de la plateforme - Etude des intégrations possibles avec les outils d’IA - Intégration de Zabbix avec les autres outils de monitoring et du SI (Grafana, Jira, N8N, …) Cette migration vers Zabbix doit aussi permettre de répondre aux enjeux Cloud / OnPremise et multi-tenants, en prenant en compte l’hétérogénéité des solutions infrastructures et applicatives déployées (Kubernetes & Legacy). Pour cela il est nécessaire de normaliser et d’automatiser au maximum les process (approche configuration as code, Ansible). A terme, il faudra maintenir, administrer et faire évoluer l’ensemble des outils de monitoring du service (Zabbix, Grafana, Prometheus). Les principales missions à mener sont : Migration de Centreon vers Zabbix Administration de la plateforme Zabbix (mises à jour, monitoring, …) Optimisation et dimensionnement de la plateforme Zabbix Automatisation des tâches courantes (déploiements, upgrades) via des outils d’automatisation (Ansible) Accompagnement des utilisateurs pour la prise en main de Zabbix Documentation et passage de connaissances ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL DE LA PRESTATION : La prestation aborde l’ensemble des assets IT : Infrastructure : firewall, serveurs, hyperviseurs, réseau … Applications : Cloud, Kubernetes, applications legacy, Loadbalancer… Sécurité : antivirus, scan de vulnérabilité Multi Région : Europe, Asie & US Des projets de Recherche & Développement en vue de moderniser le SI de notre client (POCs, présentations) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION Poste sous Windows 11 + Linux sous WSL Monitoring : Zabbix 7.4 (en conteneur Docker), Grafana, Prometheus, AlertManager, Splunk Langages : Javasript, Python, Scripts Shell Outils : Ansible, Docker, Kubernetes, Jenkins, N8N 3 Plateformes: On-premise (Suse, Solaris, RedHat, Windows) & Cloud Azure Versionning : Git Contexte international : anglophone et francophone