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Mission freelance
Ingénieur réseau campus LAN WIFI NAC
Publiée le
High Level Design (HLD)
Low Level Design (LLD)
WIFI
6 mois
100-400 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre de la refonte et du déploiement de réseaux LAN/Wifi sur un périmètre France et International pour leur groupe. (Configuration d'équipements, discussion sur le design, opérations HNO/astreinte). Les missions sont : - Reprise des travaux et évolution de la solution pour support des nouveaux périmètres de déploiement, - Support du déploiement, - Intégration de nouvelle fonction et notamment le contrôle de conformité du poste de travail, - Contribution à la définition des standards, - Promotion des standards auprès des entités télécoms du groupe, et contribution à l’alimentation de ces dernières sur des stratégies décidées, - Contribution à l’étude, la validation, l'intégration, et l’implémentation de nouvelles fonctionnalités/solutions comme Identity awareness, micro, segmentation réseau, SDN,... - Contribution à l’élaboration et l’évolution de la roadmap en respectant les standards : nouvelles fonctionnalités et services, nouvelles gammes hardware et versions software, - Définition et évolution des architectures de référence en respectant les exigences de sécurité et les contraintes réglementaires (GDPR, LPM, …), - Validation dans les environnements de LAB des nouvelles gammes de produits et des nouvelles versions logicielles, et contribution à leur intégration dans les outils d’exploitation, - Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin, Guide, consignes de résolution d’incidents, …), - Accompagnement des métiers dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou services, - Expertise sur les incidents en cas d’incidents / transfert de connaissance. Anglais Obligatoire
Offre d'emploi
Administrateur des solutions transfert de fichiers (H/F)
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
Gateway
3 ans
55k-60k €
500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Missions : Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués Effectue une veille technologique sur les produits et technologies émergentes dans le domaine du Middleware et des progiciels Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures Définis et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur
Offre d'emploi
Architecte Data - Infrastructures - Assurance H/F
Publiée le
40k-50k €
France
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Nous recherchons un Architecte Data dans le cadre d'un programme de transformation Data visant à consolider le socle data autour d'une architecture cible fiable, évolutive et sécurisée pour notre client mutualiste. L'architecte Data interviendra en support de l'équipe existante afin de définir et valider l'architecture cible, d'en assurer la cohérence technique et fonctionnelle, et de mettre en oeuvre les dispositifs de sécurité nécessaires à la protection des données sensibles. En étroite collaboration avec les urbanistes et architectes d'entreprise, fonctionnels et techniques, vous interviendrez directement au sein de la DSI de notre client. Le rôle inclut également la conception et la sécurisation des architectures data, couvrant les infrastructures, les flux, les réseaux et les serveurs. Responsabilités : - Valider, sécuriser et faire évoluer l'architecture technique de la plateforme Data ; - Garantir la cohérence, la robustesse et la sécurité des flux de données entre les différents systèmes ; - Accompagner les équipes projets dans le choix et l'implémentation des solutions techniques ; - Garantir la cohérence, la robustesse et la sécurité des flux de données entre les différents systèmes.
Offre d'emploi
Lead Architecte - F/H
Publiée le
Guyancourt, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Lead Architecte au sein de nos équipes pour l'un de nos clients. Le contexte ? Le Lead Architecte sera responsable de la conception globale de la nouvelle plateforme PORTAL et orchestrera l'ensemble des aspects architecturaux de cette transformation : infrastructure, container, sécurité, réseau. Il garantira la cohérence technique et la qualité de l'architecture cible tout en assurant l'alignement avec les contraintes fortes réglementaires du secteur bancaire. Vos missions ? Conception et Architecture - Définir l'architecture globale de la plateforme PORTAL en cohérence avec la stratégie IT du groupe - Concevoir le système d'ingénierie complet incluant les pipelines CI/CD, les outils de monitoring et de déploiement - Élaborer les standards et patterns architecturaux pour les applications containerisées - S'assure d'une cohérence avec la stratégie de migration des applications existantes vers OpenShift (impact minimal sur la chaine de CD) Documentation et Gouvernance - Produire et maintenir la documentation technique de référence de la plateforme - Créer les guides d'architecture et les bonnes pratiques pour les équipes de développement - Établir les processus de validation architecturale et les critères de qualité - Assurer la traçabilité des décisions architecturales Coordination avec les Streams Architecture - Collaborer étroitement avec les équipes architecture réseau pour définir les flux et la topologie - Travailler avec l'équipe sécurité pour intégrer les exigences de sécurité dès la conception - Assurer la cohérence avec l'architecture d'entreprise et les standards du groupe - Participer aux comités d'architecture et présenter les orientations techniques Leadership Technique - Encadrer et mentorer les architectes techniques de l'équipe - Animer les ateliers d'architecture et les revues de conception - Être le référent technique PORTAL pour l'ensemble de l'organisation - Contribuer à la montée en compétences des équipes sur les technologies containerisées Livrables attendus - Plateforme : Red Hat OpenShift 4.x - Orchestration : Kubernetes - CI/CD : GitLab CI, Jenkins, ArgoCD - Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK Stack - Sécurité : Vault, Keycloack - Infrastructure : Cisco, stockage SAN - Réseau : F5, Cisco, solutions SDN
Offre d'emploi
Administrateur Systèmes & Exploitation (F/H) - Automatisation
Publiée le
37k-50k €
Nantes, Pays de la Loire
Administrateur Systèmes & Exploitation (F/H) - Supervision & Automatisation - Nantes 🖥 Administrateur Systèmes & Exploitation (F/H) - Supervision & Automatisation 📍 Nantes | 2 jours de télétravail 🛠 Technos : ITIL, EasyVista, Dollar Universe, Zabbix, AIX, Linux, Windows, Oracle, SQL Server, MySQL, KSH, Bash, PowerShell, GCP 🎯 Votre rôle parmi nous : Surveillance & maintenance des systèmes : garantir le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications Intégration technique : définir les plans de mise en production et intégrer les nouvelles applications Gestion des incidents : diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques Automatisation des tâches : développer des scripts et utiliser des ordonnanceurs pour automatiser les processus Sécurité informatique : mettre en œuvre et surveiller les mesures de protection des données Support technique : assistance aux utilisateurs et aux équipes techniques Animation avec partenaires : coordonner et superviser les activités des prestataires externes Optimisation des processus : identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations
Mission freelance
228225/Responsable Réseau Proxy Skyhight , Zskeler, Support N3
Publiée le
Réseaux
3 mois
400-550 €
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Télétravail partiel
Responsable Réseau Proxy Skyhight , Zskeler, Support N3 • Solution d’Accès internet (proxies, sandbox, anti-malware) o Produits Skyhigh et Trellix, ex-McAfee (Proxy MWG, sandboxing ATD / IVX, TIE, EPO, CSR) o Produits Zscaler (ZIA, ZPA, ZCC) o Firewall Fortinet pour assurer le Local Breakout de la solution Cloud Proxy o Internet Security o Internet QoS • Produits Firewall Cisco ASA, Stormshield, Fortigate • Réseaux (Firewall) Le périmètre et le rôle de la prestation demandée a pour objet d’exercer : • Responsable du support des services délivrés par la Squad, ce poste demande une forte connaissance des produits, un solide background technique avec une expérience d’intégration. • La squad Internet and Cloud Access au sein de la Tribe Network gère le BUILD (= Projets d’évolution) et le RUN de ces différents services du SI : o Accès Internet ▪ Solution Proxy On Premise FR (basée sur les produits Skyhigh + Trellix, ex-McAfee) ▪ Solution Cloud Proxy (basée sur les produits Zscaler, et les FW Fortinet) o Cloud / 3rd party connectivity ▪ Solution de raccordements VPN IPSec avec des partenaires externes et des Cloud (basée sur les produits Cisco ASA, Stormshield, Fortinet) Missions de la prestation : • Qualification et analyse / troubleshooting des incidents dans le cadre du support Niveau 3 : o Résoudre les incidents complexes o Piloter le MCO et MCS o Faire monter en compétence le RUN o Participer à l’optimisation des processus et des activités RUN • Qualification des besoins émis sur le périmètre de la squad • Configuration et tests des évolutions sur les différentes solutions Définition de la stratégie de mise en œuvre / déploiement / roll out des solutions • Coordination technique des différents contributeurs incluant des fournisseurs / partenaires extérieurs • Préparation de service dans le cadre du Build to Run • Conduite de changement auprès des utilisateurs • Mise en service des évolutions sur les différentes solutions • Support à la mise en place des solutions dans un environnement worldwide • Gestion capacitaire des solutions • Gestion de l'obsolescence des équipements (mise à jour software ou hardware) Expertises attendues sur le périmètre des solutions technologiques suivantes : • Solution d’Accès internet (proxies, sandbox, anti-malware) o Produits Skyhigh et Trellix, ex-McAfee (Proxy MWG, sandboxing ATD / IVX, TIE, EPO, CSR) o Produits Zscaler (ZIA, ZPA, ZCC) o Firewall Fortinet pour assurer le Local Breakout de la solution Cloud Proxy o Internet Security o Internet QoS • Produits Firewall Cisco ASA, Stormshield, Fortigate • Réseaux (Firewall)
Mission freelance
[FBO] Chef de Projet transformation d'espace en FLEX - 1037
Publiée le
1 mois
1-400 €
Montrouge, Île-de-France
Télétravail partiel
Projet : Chef de projet en charge d’accompagner l’immobilier dans ces transformations d’espace. Principaux livrables : Dans le cadre de ces activités, la nouvelle ressource sera identifiée comme contact IT pour les création/transformation/suppression d’espace par les équipes Immobilière. Dans le cadre de cette activité il devra être en mesure de comprendre les besoins de l’immobilier et les plans associés, et identifier les acteurs devant contribuer à la construction de la solution. Le chef de projet sera en charge du pilotage du projet de la phase d’initiation avec la création du budget, jusqu’à la phase de livraison du ou des services et le passage en RUN en n’oubliant pas la notation de qualité du service délivré par le ou les clients finaux. Cette personne rejoindra une équipe localisée sur Montrouge et en poste depuis moins de 6 mois. Cette équipe couvre la France et quelques fois l’Europe. Compétences requises : La personne devra disposer de compétence technique lui permettant de couvrir l’intégralité du domaine workplace cad : réseau LAN filaire/Wifi, Sécurité Firewall, Poste de travail et accessoire, Printers, Systèmes visio La personne devra être rigoureuse et dispose d’une bonne maitrise de l’outil Excel La personne étant régulièrement en contact avec les métiers de la banque elle devra être une bonne communicante La personne doit être en capacité de lire un plan L’anglais et un plus souhaitable Le chef projet senior doit avoir travaillé dans le secteur bancaire , sur des projets de transformation / déménagement d’espace métier Le chef de projet doit être en capacité de travailler en mode AGILE et sous la pression du planning. L’autonomie et la recherche de solution innovante ou pas est un critère obligatoire.
Mission freelance
Tech Lead – Projet Digital
Publiée le
Laravel
PHP
1 an
400 €
Île-de-France, France
vous participez au développement et à l’évolution de plateformes web stratégiques, notamment des extranets fournisseurs et des solutions de gestion des flux réseaux. Ces plateformes sont au cœur des échanges avec l’écosystème industriel et contribuent à la performance opérationnelle du Groupe. Missions principales Pilotage technique & architecture Définir et porter les choix d’architecture applicative (front-end, back-end, APIs, sécurité, performance) Garantir la cohérence technique des solutions avec les standards du groupe Anticiper les évolutions technologiques et proposer des solutions innovantes et pérennes Encadrement de l’équipe de développement Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l’équipe de développeurs Organiser les activités de développement (revues de code, bonnes pratiques, standards) Être le référent technique et assurer le support aux équipes Qualité, sécurité & performance Garantir la qualité du code, la maintenabilité et la robustesse des applications Intégrer les exigences de cybersécurité et de conformité dès la conception Assurer la performance, la scalabilité et la disponibilité des plateformes Mettre en place des indicateurs de suivi et des processus d’amélioration continue Collaboration & coordination Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, UX/UI, sécurité et infrastructure Interagir avec les parties prenantes métiers et techniques Participer aux instances de pilotage et aux décisions stratégiques du projet UI/UX & refonte applicative Contribuer à la réflexion UX/UI et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Participer aux projets de refonte applicative et de modernisation technologique Garantir la cohérence graphique et fonctionnelle des interfaces
Mission freelance
Chefferie de Projet Telecom
Publiée le
WIFI
6 mois
100-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Gérer au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France. Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement pour piloter un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Prestations demandées : Expertise de la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible ; Expertise des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc …) etc.. Interagir avec : o l’ensemble des contributeurs IT (Securité, Poste de Travail, printing, etc.) o les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.). o Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc ….) o Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations Expertise pour Veiller aux respects des règles de sécurité (physique et informatique) du groupe pour l'hébergement des infrastructure réseau lors des déploiements d'infrastructures Telecom Expertise d´ une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets. Capacitation de reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Capacitation avec les métiers les infrastructures et solutions déployées, assurer l'accompagnement des métiers tout au long du projet en lui apportant un support adapté Environnement : Réseaux, WIFI, Couverture Indoor, Audiovisuel, infrastructure IT, carrier, courant faible. Anglais obligatoire Maitrise des outils microsoft obligatoire, à minima Excel (TCD), PowerPoint, Word. Déplacements à prévoir en fonction des projets.
Offre d'emploi
Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F)
Publiée le
50k-60k €
Châteauneuf-les-Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.
Offre d'emploi
Responsable infrastructure H/F
Publiée le
45k-55k €
Nancy, Grand Est
Sous la direction du Responsable infrastructure, réseau et support, vous présentez une expertise technique solide, une capacité à gérer des environnements exigeants et un haut niveau de maîtrise des risques cyber. Vos missions principales sont les suivantes : La gestion et supervision de l'infrastructure : installation, configuration, maintenance des serveurs, réseaux et systèmes de stockage, suivi de la performance et des mises à jour. Le management de l'équipe infrastructure. La gestion de projets IT en infrastructure : planification, coordination, suivi budgétaire et travail transversal avec les différentes entités. La sécurité informatique : mise en œuvre des mesures de sécurité définies par le DSI/RSI pour protéger l'infrastructure du groupe. Le support N2/N3 pour les incidents critiques. La gestion des fournisseurs : négociation, suivi des prestations, gestion des contrats et SLA. La veille technologique et participation aux formations/conférences pour maintenir un haut niveau d'expertise.
Offre d'emploi
Ingénieur Systèmes & Réseau
Publiée le
Cisco
FortiGate
Load Balancing
1 an
40k-55k €
400-550 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Nous recherchons un ingénieur réseau expérimenté disposant de solides compétences techniques dans les domaines des infrastructures réseau et de la sécurité. Rattaché au responsable de l’équipe réseau, il aura pour mission d’assurer la mise en œuvre, la supervision et le maintien en condition opérationnelle des réseaux LAN, MAN et WAN, ainsi que des systèmes de sécurité associés. Il veillera au bon fonctionnement des outils de supervision, apportera son expertise technique pour le support, et contribuera activement à l’évolution et à l’optimisation des infrastructures. Acteur clé dans la réalisation des projets stratégiques, il garantira la qualité de service, la conformité et le respect des bonnes pratiques de sécurité au sein de l’organisation.
Offre d'emploi
Expert Réseau/ Architecte
Publiée le
Architecture
Cisco
Fortinet
6 mois
40k-45k €
400-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un expert réseau (H/F) Localisation : Paris 1er Durée : 1 an renouvelable Mission : - Expertise technique mise au service des projets métiers dans les phases d’expression de besoins et de définition des architectures d’interconnexion entre sites ou partenaires ; - Études sur les évolutions des infrastructures d’interconnexion existantes - Préparation, coordination et pilotage des opérations d’évolution des infrastructures réseau et d’interconnexions WAN - Participation au travail de veille technologique/roadmap ; - Maintien en conditions opérationnelles des interconnexions existantes en lien avec les fournisseurs et constructeurs (propositions d’amélioration, d’évolution...) ; - Support de niveau 3 sur les infrastructures d’interconnexion - Rédaction de cahier des charges d’appel d’offre et participation au dépouillement. Compétences minimales attendues Expert (10 ans < niveau) Forte expertise dans l’assistance et le conseil dans la mise en œuvre des solutions techniques sur le périmètre des interconnexions Forte expertise dans les propositions de solutions pour résoudre les problèmes d’interconnexions avec partenaires et opérateurs telco Forte expertise dans la préparation, le suivi et la coordination des appels d’offres réseaux et télécom et le pilotage de la mise en place de nouveaux liens télécom Forte expertise dans l’analyse d’impacts (en phase avant- projet) dont l’impact des nouvelles solutions/technologies dans le SI Forte expertise dans la définition du socle technique qui répond aux exigences du SI Forte expertise dans l’évolution de l’architecture des interconnexions pour qu’elle réponde aux besoins des utilisateurs Forte expertise dans la préconisation des choix techniques en s’engageant sur un fonctionnement en service régulier Maitriser les pratiques et méthodologies d’alignement & de mise en cohérence du SI / de l’architecture technique avec la stratégie Métier Forte expertise dans la rédaction de cahier des charges pour appels d’offres Connaître et vérifier l’application des normes (sécurité informatique, qualité…) Maîtriser l’anglais à l'oral et à l'écrit
Mission freelance
Gestionnaire de stock Réseau & Télécoms
Publiée le
WIFI
6 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte : L’équipe Réseaux & Télécoms gère l’ensemble des équipements réseau et télécoms (switches, routeurs, bornes Wi-Fi, etc.) pour les sites de l’entreprise. Le gestionnaire de stock assure la disponibilité, la traçabilité et la conformité des matériels, en lien avec les projets de déploiement et le maintien en condition opérationnelle (MCO). Missions principales : Gestion des stocks et des approvisionnements • Suivre les entrées/sorties des équipements réseau et télécoms. • Mettre à jour les bases de données (Asset Management, Mitra, ServiceNow, etc…). • Garantir la cohérence entre les numéros de série, emplacements et affectations. Planification et coordination • Anticiper les besoins en matériel pour les projets (LAN, Wi-Fi, Firewall etc…). • Coordonner avec les équipes projets et les fournisseurs pour les livraisons. • Gérer les retours (RMA) et les réparations. Contrôle et conformité • Vérifier l’état des équipements avant mise en service. • Assurer la conformité avec les standards internes et les règles de sécurité. • Produire des rapports réguliers sur les niveaux de stock et les prévisions. Support opérationnel • Fournir un support logistique aux équipes techniques. • Participer aux audits et inventaires périodiques. • Contribuer à l’amélioration des processus (automatisation, traçabilité). Compétences requises : • Techniques : Connaissance des équipements réseau (Cisco, Aruba, Fortinet), des bases de données d’inventaire, notions ITIL. • Organisationnelles : Rigueur, sens du détail, capacité à gérer des volumes importants. • Outils : Excel avancé, outils de gestion de stock, plateformes de ticketing (ServiceNow). • Langues : Français courant, anglais technique. Profil recherché : • Bac +2/3 en logistique, informatique ou télécoms. • Expérience en gestion de stock ou support technique réseau. • Connaissance des environnements LAN/Wi-Fi et des contraintes télécoms
Mission freelance
Architecte technique (H/F) Lille
Publiée le
Ansible
Azure
BGP (Border Gateway Protocol)
36 mois
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Missions principales Concevoir le design des solutions Réseau et Sécurité dans le cadre des programmes technologiques. Définir et maintenir la feuille de route de transformation des infrastructures. Participer activement au déploiement des solutions et accompagner les équipes projets. Apporter un soutien aux équipes de production grâce à une expertise technique pointue. Identifier les problématiques, proposer des plans de remédiation et conduire des actions d'amélioration continue. Garantir la conformité, la sécurité et l’application des meilleures pratiques au sein des environnements techniques. Environnement technique LAN/WLAN : Huawei, Cisco, Meraki WAN : SD-WAN, VPN/MPLS, BGP, Cisco ASR, Huawei Sécurité : Fortinet, Palo Alto, Netskope Cloud : Azure, GCP, OCI Cloud privé : OVH / VMware Datacenter : Huawei DCS Infrastructure as Code : Terraform, Ansible
Offre d'emploi
TECHNICIEN SERVICE DESK H/F
Publiée le
23k-24k €
Élancourt, Île-de-France
Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer les incidents dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériel, logiciel et réseau. • Assurer la bonne exécution des tâches dans le respect des engagements qualité & SLA. • Suivre et consigner toutes les demandes et actions effectuées. • Garantir le respect des procédures de sécurité et de qualité Thales. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les équipes techniques. Référence de l'offre : tg1izgc4jy
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