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LENA IT recherche pour l’un de ses clients majeurs du secteur public un(e) Architecte Technique Infrastructure afin de l’accompagner dans une ambitieuse transformation numérique. Le ou la candidat(e) aura un rôle clé dans la conception, la cohérence et l’évolution des architectures systèmes, réseaux et sécurité, dans un environnement hybride mêlant infrastructures on-premise et Cloud Azure. Le poste requiert une solide expertise technique ainsi qu’une forte autonomie et un excellent relationnel, compte tenu des nombreuses interactions avec les directions, les équipes IT, les métiers et les partenaires externes. MISSIONS PRINCIPALES • Concevoir, documenter et faire évoluer les architectures techniques : systèmes (Windows/Linux), réseaux (LAN/WAN, SD-WAN), virtualisation, sécurité, stockage. • Garantir l’alignement stratégique des choix d’architecture avec les besoins métiers et la feuille de route IT du client. • Définir des architectures hybrides intégrant Azure (IaaS, PaaS) et les infrastructures locales. • Intégrer les mécanismes nécessaires à la sécurité des infrastructures : IAM, PKI, bastion, chiffrement, segmentation, IPSec, PRA/PCA… • Standardiser les pratiques : normes, procédures, participation aux comités d’architecture. • Assurer la continuité de service, la résilience et le maintien en conditions opérationnelles. • Piloter et sécuriser les flux techniques : proxy, reverse proxy, équilibrage de charge, échanges inter-applicatifs. • Encadrer les aspects messagerie : Exchange, M365, SPF/DKIM/DMARC. • Définir et superviser les stratégies de sauvegarde, archivage et restauration. • Promouvoir l’industrialisation et l’automatisation : IaC (Terraform, Ansible), pipelines CI/CD, supervision, intégration sécurité. • Assurer une veille technologique continue (Cloud, sécurité, automatisation). COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES • Systèmes : Windows Server, Linux (RedHat/Ubuntu), Active Directory, Entra ID. • Virtualisation & stockage : VMware, Hyper-V, SAN/NAS, solutions de sauvegarde (Veeam, Commvault). • Réseaux : TCP/IP, VLAN, routage, firewall (Fortinet, Palo Alto), DNS/DHCP, VPN, SD-WAN, IPSec, F5 BIG-IP. • Sécurité : IAM, PKI, bastion, chiffrement, conformité réglementaire, SIEM, Cloudflare, TLS, OpenID Connect, SAMLv2. • Messagerie : Exchange, M365, sécurisation SPF/DKIM/DMARC. • Proxy & équilibrage : Nginx. • Cloud : Azure (IaaS, PaaS, hybridation). • Automatisation & scripting : PowerShell, Ansible, Terraform. • Forge & CI/CD : Git, GitHub, Azure DevOps. • Supervision : Centreon, Nagios, Zabbix. • Bonnes pratiques & normes : PRA/PCA, ISO 27001. PROFIL RECHERCHÉ • Diplôme Bac+5 en informatique, télécoms ou sécurité des SI (école d’ingénieur ou équivalent). • Expérience confirmée (10 à 15 ans) en architecture d’infrastructures complexes et critiques, idéalement dans des environnements soumis à fortes contraintes réglementaires (secteur public, finance, transport, énergie, défense…). • Capacité à proposer, arbitrer, anticiper et communiquer avec pédagogie et diplomatie. • Qualités rédactionnelles, sens de la confidentialité, de la rigueur et de la vision globale du SI. POURQUOI REJOINDRE LENA IT ? En rejoignant LENA IT, vous intervenez sur des projets stratégiques à fort enjeu, au sein d'équipes expertes, avec un accompagnement de carrière individualisé, une montée en compétences continue et un positionnement favorisant la prise d’initiative. Envie de contribuer à des projets d’envergure et de laisser une empreinte durable sur la transformation du SI de notre client ? Postulez et rejoignez l’aventure LENA IT ! Mission de longue durée TJM Max : 570€HT non négociable

Dans un environnement multi-site en forte croissance, ta mission sera d'intervenir au coeur du systèmes d'information, dans une dynamique de structuration, sécurisation et modernisation de ce dernier. Au quotidien tu auras la charge de répondre aux missions suivantes : Exploitation & MCO - Administration des infrastructures systèmes (Windows Server, Linux) - Gestion des environnements virtualisés (Hyper-V) - Supervision et maintien en conditions opérationnelles des équipements - Gestion des sauvegardes et des plans de reprise (PRA/PCA) Réseaux & sécurité - Administration des équipements réseaux (switchs, firewalls type WatchGuard Technologies) - Gestion des VPN, VLAN, segmentation réseau - Mise en oeuvre des bonnes pratiques ANSSI - Participation au renforcement de la cybersécurité (EDR, MFA, supervision) Support & proximité terrain - Support N2/N3 sur incidents techniques (y compris l'aide à l'intervention sur produits applicatifs métier) - Accompagnement des utilisateurs (150+ utilisateurs multi-sites), y compris sur briques applications métier - Coordination avec prestataires et éditeurs Projets & évolution SI / Transversalité - Participation aux projets d'évolution du SI (déploiement, migration, sécurisation) - Automatisation et industrialisation des tâches - Contribution à la standardisation des pratiques IT groupe - Capacité d'interface / montée en puissance sur les spécificités et applications métier Poste majoritairement sédentaire avec des déplacements à prévoir sur les autres sites (périmètre Alpes-Maritimes).

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes infrastructures, nous recherchons un Ingénieur Systèmes & Réseaux orienté Linux pour intervenir sur des environnements de production critiques. Vous rejoindrez une équipe en charge de l’exploitation, du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des infrastructures systèmes et cloud. Missions Administration et exploitation d’environnements serveurs (80 % Linux / 20 % Windows) Mise en place et gestion de serveurs Apache sous Debian Supervision et monitoring via Centreon Garantie de la continuité de service (performance, mémoire, stockage, sauvegardes) Gestion des incidents et troubleshooting niveau 2/3 Administration des environnements virtualisés (VMware) Gestion des infrastructures réseau et sécurité (Firewall Fortinet) Gestion des certificats web et des procédures de décommissionnement Participation à l’automatisation et à l’amélioration continue Environnement technique Systèmes : Linux (Linux 8/9/10, Oracle), Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025) Cloud : AWS Supervision : Centreon Scripting : Shell, Python

L'équipe CSA de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur système et réseau H/F en CDI. Vous aurez comme missions principales : PÉRIMÈTRE SYSTÈMES : • Exploitation quotidienne des environnements Linux et Windows • Traitement des incidents systèmes escaladés du N1 • Analyse des logs systèmes et applicatifs • Gestion des comptes, groupes et droits (AD, LDAP, RBAC) • Application des correctifs systèmes et mises à jour de sécurité • Gestion des machines virtuelles (création, modification, suppression) • Administration des hyperviseurs (VM, réseaux virtuels, datastores) • Supervision des systèmes via outils de supervision • Exécution des sauvegardes et restaurations standards (Veeam, etc...) • Gestion opérationnelle du stockage (NAS, SAN, volumes, LUN) • Renouvellement et déploiement des certificats • Exploitation des ressources Azure existantes • Traitement des tickets incidents, demandes et changements via l'outil ITSM PÉRIMÈTRE RÉSEAUX & SÉCURITÉ : • Exploitation quotidienne des infrastructures LAN et WIFI • Support et résolution des incidents de connectivité • Configuration et maintenance des équipements réseaux • Supervision des infrastructures réseaux • Exploitation des solutions SD-WAN • Administration des firewalls (CheckPoint, Palo Alto) • Gestion des règles de filtrage et des politiques existantes • Exploitation des VPN IPSEC et SSL • Administration des proxy servers • Exploitation des load balancers F5 (modifications simples) • Analyse des logs sécurité et réseau • Traitement des tickets incidents, demandes et changements L'équipe est composée d'environ 25 collaborateurs de niveau N2/N3 spécialisés dans les technologies d'infrastructure (réseau, système, base de données) et les environnements Modern Desktop (Intune, Autopilot, etc.). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 46fwiktxou

Bonjour, Je recherche en urgence un administrateur Système et Réseau assez large : VMWare VEEAM ESX Fortinet Aruba afin de venir remplacer un interne de notre client pour 4 mois. (20 minutes de Rennes) Vous rejoignez le service technique (Infrastructure & Support) au sein d’une DSI composé d’une vingtaine de collaborateurs répartis dans plusieurs services dont dix personnes au service technique. En tant qu’administrateur système et réseaux, vous participez à l’administration, à l’exploitation et à la mise en œuvre des infrastructures mise à disposition de nos métiers. En évoluant en équipe, vos principales missions seront : - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure IT. - Exécuter les tâches d’administration courante, - Effectuer l’installation et la configuration des outils, systèmes de production selon l’état de l’art et règles de sécurité en vigueur. - Réaliser les mises à jour et les maintenances préventives et correctives de son domaine. - Rédiger les documentations techniques et les procédures d’exploitation.

Dans le cadre de la structuration d’une nouvelle entité IT dédiée à des activités en forte croissance, nous recherchons un·e Administrateur Systèmes & Réseaux pour accompagner la mise en place et l’exploitation d’une infrastructure IT complète. Vous évoluerez dans un environnement multi-activités (logistique, transport, industrie) avec des enjeux forts autour de la fiabilité, de la sécurité et de l’intégration de nouveaux systèmes d’information . Vous interviendrez au cœur d’un programme de transformation technique , en lien étroit avec les équipes infrastructure et les projets d’intégration. Vos missions Mise en place & intégration Participer à l’installation et à la configuration des infrastructures systèmes et réseaux Contribuer aux projets de déploiement (serveurs, réseaux, virtualisation, cloud) Accompagner l’intégration de nouvelles entités ou activités au SI Participer aux migrations et aux évolutions d’infrastructure Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité Exploitation & support Administrer et maintenir les environnements systèmes (Windows / Linux) Gérer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) Administrer les réseaux (LAN, WAN, VPN, SD-WAN…) Assurer la supervision et le maintien en conditions opérationnelles Gérer les sauvegardes, restaurations et plans de reprise (PRA/PCA) Traiter les incidents et demandes (N2/N3) Participer à l’amélioration continue des outils et des process Rédiger la documentation technique

Missions Pour l’un de nos clients( secteur bancaire), nous recherchons un (e) Architecte Réseaux. Vous serez chargé (e) de/ du : - Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Gère les évolutions des infrastructures - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). - Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. - Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité Détail mission - Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures sous sa responsabilité - Effectue une veille technologique - Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build ») - Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle de ces Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits - Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures - Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes - Assure l'interface avec les experts des autres domaines - Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en oeuvre des protocoles et matériels - Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité…) - Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits - Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement - Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») - Défini et mettre en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique

Mission Administrateur systèmes RUN : • MCO/MCS Linux (RHEL 6,7,8 9 // Ubuntu) • MCO/MCS vSphere 7,8 • MCO Windows 2012, 2016, 2019 • MCO Trend Micro • Traitement des CGC (MEQ/MEP) • PRTG (installation des équipements, configuration des sondes) • Gestion des demandes et des incidents N2/N3 • Rédaction des procédures pour le N1/N2 • Astreinte DSI (bureautique et industriel) • MCO/MCS Sauvegarde – Netbackup 9.1/10.1.1 BUILD : Linux/DevOps • Optimisation du renouvellement des licences • Mises à jour des serveurs RHEL (planification, communication, analyse d’impact, mise en œuvre) • Correction des vulnérabilités • Mise en place SFTP, NFS, ansible • Ansible • Installation et configuration • Déploiement SIEM, EDR • Uniformisation des déploiements • Gestion de l’installation et configuration des nouveaux serveurs • Patch Management, Changement DNS, redémarrage • Script supervision personnalisé DevOps : • Mise à jour du code GIT pour le site web Ilévia, création pipeline, déploiement application ArgoCD • Rancher, ArgoCD, Harbor, Git, Jenkins Sauvegarde - Netbackup • Analyse, conseil, audit sur l’infrastructure • Mise en place sauvegarde immuable - worm • Changement de la robotique (LTO 6/7 > 9) • Rédaction des documentations techniques et des procédures

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Dernière-née du groupe, l’agence de Bordeaux a été créée en 2023 pour renforcer notre présence en Nouvelle-Aquitaine. Déjà constituée d’une équipe de 10 collaborateurs, elle incarne notre volonté de proximité avec les acteurs économiques de la région et porte les expertises du groupe avec l’agilité d'une entreprise à taille humaine. Architecte Réseau H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures réseaux et la cybersécurité industrielle ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Architecte Réseau , vous êtes responsable du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution sécurisée des infrastructures réseaux et cybersécurité de notre écosystème. : Côté build : Participer à l’évolution des infrastructures réseaux et cybersécurité Mettre en place et améliorer les processus d’exploitation et de maintenance Concevoir et structurer la documentation technique (procédures, référentiels, base de connaissance) Préparer des environnements de maquette pour les tests et validations Contribuer à la mise en place de solutions de supervision performantes Proposer des optimisations techniques et des bonnes pratiques Participer à la définition des procédures de sécurité et d’exploitation Assurer une veille technologique (outils, vulnérabilités, normes) Côté run : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures réseaux et cybersécurité Garantir le maintien en condition de sécurité (MCS) Superviser et analyser les incidents réseaux et sécurité Participer au support niveau 2 et à la gestion des incidents Suivre le bon fonctionnement des infrastructures et des applicatifs Produire et maintenir la documentation d’exploitation Analyser les tickets et proposer des axes d’amélioration Suivre les engagements de qualité, coûts et délais Participer aux astreintes si nécessaire C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements réseaux et cybersécurité complexes et critiques . Vous aimez analyser, structurer et sécuriser les infrastructures sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Réseaux : TCP/IP, modèle OSI, MPLS, VLAN, VRF Sécurité : Firewall (Stormshield, Fortinet, Palo Alto), NGFW Outils de cybersécurité : SIEM, SOC, sondes de sécurité Répartition de charge : F5, Juniper Systèmes : Linux (CentOS, Ubuntu, Debian) – administration CLI Protocoles de logs, parsing, centralisation des événements Hyperviseurs (au moins une technologie maîtrisée) Concepts avancés : chiffrement, HSM, bastions Méthodologies : industrialisation, documentation, amélioration continue Anglais professionnel souhaité C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens de l’organisation Esprit d’analyse et capacité à prendre du recul Autonomie et proactivité Capacité à documenter et transmettre Bon relationnel et esprit collaboratif Sens des responsabilités (environnement critique) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Bordeaux Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50k K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux & Télécoms / Cybersécurité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous recrutons un Administrateur Systèmes & Réseaux avec une orientation réseaux (70% réseaux et 30% systèmes) pour un acteur majeur de la logistique à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au cœur d'un environnement industriel exigeant, vous participez activement à la disponibilité, à la sécurité et à la performance d'un système d'information essentiel aux opérations du premier terminal portuaire français en Méditerranée. Le poste inclut des interventions ponctuelles en hauteur ainsi qu'un système d'astreintes. Vos principales missions seront les suivantes : • Administrer et maintenir notre parc de serveurs (majoritairement Windows, un peu de Linux). • Assurer la supervision, les mises à jour, la sauvegarde et la sécurité de l'infrastructure. • Gérer et optimiser l'architecture virtualisée (VMware). • Administrer Active Directory (DNS, DHCP, GPO) et les services Office 365, Azure AD, Intune. • Gérer les réseaux : flux, routage, Wi-Fi interne/externe, VLAN, VPN, QoS. • Assurer la gestion du stockage (SAN/NAS) et de la téléphonie sur IP. • Participer au support utilisateur de proximité ponctuel (niveau 2/3). • Collaborer avec les fournisseurs et prestataires. • Réaliser des interventions nécessitant du travail en hauteur. • Participer aux astreintes (1 toutes les 3 semaines – 18h→8h). Les missions énumérées ci-dessous ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : eic9wbum14

📄 Appel d’Offres – Expert Réseaux & Sécurité N3 (Netskope) – Projet BUILD / RUN 🧭 Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation et de sécurisation des infrastructures IT au sein d’un environnement retail multi-sites (magasins, plateformes logistiques, sièges), nous recherchons un Expert Réseaux & Sécurité N3 afin d’accompagner les équipes dans les phases BUILD et RUN autour de solutions de sécurisation des accès, notamment Netskope. Ce projet s’inscrit dans une démarche globale de modernisation des architectures réseau et sécurité, avec un fort enjeu de fiabilisation, performance et sécurisation des flux utilisateurs et applicatifs. 🎯 Objectifs de la mission Le consultant interviendra en tant qu’expert technique sur les volets suivants : Accompagnement à l’intégration et au déploiement de solutions de sécurité réseau (Netskope SWG & ZTNA) Contribution active à la mise en œuvre des architectures cibles Participation aux activités de support N3 (RUN) sur les environnements en production Contribution à la fiabilisation des infrastructures et à l’amélioration continue 🛠️ Périmètre d’intervention

PROPULSE IT recherche un Architecte Réseau et sécurité Datacenter. Le client souhaite renforcer son équipe par un architecte réseau et sécurité Datacenter, afin de l'assister dans la conception, mise en oeuvre et industrialisation réseau au sein des datacenters. - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique sur les technologies réseau & sécurité Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expertise réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, - Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 - Expériences en études et déploiement de réseaux Telecom Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Conception des architectures et expertise - Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances - Reporting de l'activité projet au management

Experis recherche pour client un Administrateur système et réseau (H/F) sur la métropole Lilloise. Experis recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) afin de renforcer son équipe Lilloise ! Au sein du service Infrastructure de la DSI de l'entreprise l'administrateur Systèmes et Réseaux sera amené à piloter les périmètres : - Infrastructure réseau (LAN, WAN, VPN, routeurs, switches et autres points d'accès, firewall, reverse proxy, VLAN, ...) - Kubernetes Pour chacun de ces périmètres, il met en place et administre au quotidien tous les composants de son périmètre ; -Il réalise le support niveau 3 pour les demandes et les incidents informatiques ; - Il garantit la cybersécurité de ses infrastructures et est interlocuteur privilégié du SOC ; - Il assure la supervision, la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système ; - Il assure l'analyse des besoins utilisateur, propose et met en œuvre les solutions techniques ; - Il documente ses travaux (DAT, procédure de configuration, etc.) et maintient cette documentation à jour ; - il assure la veille technologique et est force de proposition dans l'amélioration du SI.

Pilote opérationnel de Service Messagerie Localisation : Nanterre Modalités : 50% sur site, 50% en TT selon un planning établi avec le client. Durée : 12 mois (renouvelable) Date de démarrage : 11/05/2026 Contexte : Au sein du groupe Messagerie & Collaboratif, vous assurerez l’activité d’appui au pilotage d’applications du SI, sur le périmètre plus particulier du service Messagerie. La mission sera de garantir le bon fonctionnement et la délivrance de ces services auprès des utilisateurs de l’entreprise et de ses filiales intégrées dans le respect de niveaux de services garantis (SLA) de chacune de ces applications. - Prestations d'exploitation : Surveillance des processus applicatifs, maintien en condition opérationnelle (gestes techniques, procédures industrielles), supervision applicative, gestion des incidents (identification, analyse, résolution, communication, gestion de crise), gestion des problèmes et REX, reporting. - Prestations d'administration : Mise en place d'outils et de procédures, préparation et réalisation des mises en production, gestion de configuration, résolution des incidents applicatifs non techniques. - Conseil et assistance : Accompagnement dans l'intégration et le déploiement de versions applicatives, analyse d'impact et de risque, optimisation de l'exploitabilité. Dans le cadre du pilotage du services messagerie, incluant notamment le service SMTP, ces activités se feront en coordination avec les prestations délivrées par l’infogérant ou le cas échéant, par tout autre prestataire assurant ce même service. Dans le cadre du pilotage du service messagerie, l’intervenant se verra confier les missions suivantes : Respect des engagements de service (disponibilité, performance) / pilotage de l'infogérant au périmètre du service • Réalisation et revue du RACI • Réalisation de la feuille de route années N et N+1 du service en cohérence avec les orientations de la CS • Production des indicateurs de performance (à communiquer au RCS) • Réalisation de la revue annuelle de l'hygiène du service (PCS, DEX, DISECA, SI-VISION, SIPEDIA etc.) • Le cas échéant, participation aux exercices de PCA • Gestion des certificats gérés par le service (renouveler en temps et en heure) • Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers (à valider par PO et RCS) • Satisfaction client recueillie auprès des utilisateurs du service une fois par semestre sur l’adéquation du service par rapport à leurs attentes (dispo, perf, fonctionnalités) mais aussi les processus GDI et GDD avec analyse des verbatims • Présentation de la vie du service et de sa feuille de route auprès des métiers • Analyse et validation des évolutions et changes émaillant le service • Participation à une étude de veille technologique (validée par la SA) • Pilotage de l’automatisation des processus GDI, GDD, GDC/GMEP chez l’infogérant au périmètre du service (de la phase d’étude à la phase de mise en œuvre) • Réalisation/Création des changements (RFC) dans le respect des processus ITIL • Analyse des vulnérabilités remontées par le SOC dans le délai imparti • Réalisation des actions identifiées et consécutives à l’analyse des vulnérabilités. • Formalisation/renouvellement des FED du service • Participation aux cellules de crises pouvant affecter le service et aux REX suivant la clôture de la crise • Revue de l’arbre de décision pour les niveaux de support N1 et N2 et de la base de connaissance pour le N3 • Résolution d’incidents N3 en appui de l’infogérant ou de l’éditeur • Gestion de problèmes en cas de récurrence d’incidents • Réalisation des engagements pris en PI et en Sprint Planning (85% minimum) • Participation aux instances AGILES de l’équipe produit et de la CS concernée • Saisie des activités planifiables dans JIRA sous formes d’User Stories • Mises en visibilité des activités non planifiables au Product Owner lors de daily • Respect des exigences de sécurité de l’ENTREPRISE. Environnement technique : - Cisco CES / ESA - SMTP / Relais SMTP - SPF / DKIM / DMARC - Microsoft Exchange Online - Microsoft Entra ID - Windows PowerShell - SharePoint Online / Teams Outils en place : - Gestion des incidents et Gestion des demandes – ServiceNow - Gestion de la connaissance – Arbres de résolution – COZMI / WIZMI (ServiceNow) - SharePoint Online / OneDrive / Teams (stockage et partage des livrables en interne) Compétences demandées : · Maîtrise des architectures et flux SMTP (on-premise / cloud) · Maîtrise des équipements Cisco CES / ESA / solutions antispam Cisco · Maîtrise des protocoles et standard de sécurisation SMTP (SPF, DKIM, DMARC) · Connaissance des relais de messagerie et passerelles SMTP sécurisées · Capacité de pilotage opérationnel / coordination de service · Capacité d’analyse et de coordination dans la résolution d’incidents complexes · Aisance dans la communication avec les équipes techniques, infogérant, sécurité et métiers · Connaissance des environnements Microsoft Exchange Online · Administration Exchange Online · Maîtrise de Windows PowerShell (modules Exchange / Active Directory / Entra ID) · Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité liés à la messagerie / SMTP · Connaissance des architecture cloud Microsoft / hybrides · Connaissance des méthodologies projet Agile / Scrum / SAFe · Utilisation de ServiceNow (incidents / changements / demandes / suivi) · Capacité de formalisation documentaire et rédaction de procédures / supports · Connaissance des principes de sécurité Azure / Cloud · Capacité de reporting / suivi des indicateurs de service · Connaissance de SharePoint Online / outils collaboratifs Microsoft 365

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Nous recherchons un ingénieur système et réseaux H/F pour une mission à Nantes. Missions : Contribuer à la conception d’architectures systèmes et réseaux adaptées aux besoins métiers Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique Déployer et mettre en service des infrastructures systèmes et réseaux complexes Réaliser des architectures réseau avancées et des solutions de stockage Assurer le support technique, le traitement des incidents et le suivi Réaliser des audits systèmes et réseaux Identifier les non-conformités, proposer et suivre les actions correctives et d’amélioration Garantir l’application des règles de sécurité et participer aux phases de réception