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Mission freelance
Ingénieur Systèmes
RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le
Active Directory
DNS
Microsoft Entra ID
6 mois
Strasbourg, Grand Est
Kajenthi@RED Global – Recherche Ingénieur Systèmes – Strasbourg – Hybride – Freelance – 6 mois renouvelable RED Global recherche un Ingénieur Systèmes disposant d’au moins 5 ans d’expérience dans l’administration, l’exploitation et l’évolution d’environnements systèmes complexes. Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Hybride – Strasbourg Durée : 6 mois renouvelable Langues : Français et Anglais Compétences requises Excellente maîtrise des environnements Active Directory , DNS et Microsoft Entra ID . Solide expérience dans la gestion des infrastructures PKI (autorités de certification) et des solutions de Single Sign-On (SSO) . Expertise des environnements de virtualisation VMware . Bonne connaissance des services Microsoft Azure . Compétences appréciées Expérience des solutions de stockage Pure Storage ou Nutanix . Connaissance des outils Centreon , BeyondTrust , Rubrik et Commvault . Missions principales Assurer l’administration, le maintien en condition opérationnelle et l’évolution des infrastructures systèmes. Participer aux projets d’intégration, de migration et de modernisation des environnements IT. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des plateformes. Gérer les services d’identité, d’authentification et de certification. Contribuer à l’automatisation, à la supervision et à l’amélioration continue des infrastructures. Veiller au respect des standards techniques et des politiques de sécurité du Groupe. Si vous êtes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à
Offre d'emploi
Concepteur éditique F/H
COEXYA
Publiée le
OpenText Exstream
40k-50k €
Île-de-France, France
Contexte La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : • Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc…). • Conception des flux. • Réaliser et automatiser les tests unitaires. • Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. • Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : • La qualité des développements et des livrables, • La performance de la chaîne de génération documentaire, • L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.
Mission freelance
Consultant SAP FI S/4HANA senior (H/F)
HOXTON PARTNERS
Publiée le
SAP FICO
9 mois
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre d’un programme international de transformation, nous recherchons un Consultant SAP FI S/4HANA senior pour accompagner le déploiement du Core Model global SAP S/4HANA auprès de plusieurs entités du groupe. Le programme couvre l’ensemble des modules et processus intégrés dans le Core Model. Le consultant recherché sera le référent sur le périmètre SAP FI et travaillera en coordination avec les consultants responsables des autres domaines fonctionnels. Positionné avec une posture d’AMOA, il interviendra comme interlocuteur privilégié des équipes métiers Finance. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes SI internes, les représentants des entités internationales, les autres streams fonctionnels et l’intégrateur chargé de la mise en œuvre de la solution. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Accompagner le déploiement du Core Model global SAP S/4HANA sur le périmètre FI ; Participer aux différentes vagues de déploiement auprès des entités internationales ; Représenter le stream FI au sein d’un programme couvrant plusieurs modules SAP ; Assurer la bonne intégration des processus FI avec les autres domaines fonctionnels du Core Model ; Animer les ateliers avec les équipes Finance centrales et locales ; Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les différentes entités ; Défendre les processus standards et les principes définis dans le Core Model global ; Limiter les écarts locaux, les développements spécifiques et les demandes de dérogation ; Identifier et analyser les écarts entre les processus locaux et les processus cibles ; Prendre en compte les contraintes comptables et réglementaires propres aux différents pays ; Participer aux arbitrages fonctionnels avec les métiers, les autres streams SAP, les équipes SI et l’intégrateur ; Suivre les travaux de conception, de configuration et d’intégration réalisés par l’intégrateur ; Participer aux tests d’intégration, à la recette utilisateur et à la préparation des démarrages ; Préparer et animer les formations auprès des utilisateurs Finance ; Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux processus ; Contribuer au support fonctionnel pendant les phases de déploiement et de post-démarrage.
Offre d'emploi
Développeur Java H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
39k-45k €
Strasbourg, Grand Est
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une société de courtage d'assurance, vous intégrerez une équipe de développeurs et de concepteurs dans le cadre d'une prestation d'assistance technique. Vous participerez à la conception et au développement de solutions applicatives basées sur une architecture micro-services Java. Vos responsabilités : • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Concevoir et développer des composants applicatifs en Java / Spring Boot • Réaliser les tests (unitaires, intégration, charge) et garantir la qualité du code • Participer aux phases d'intégration et de mise en production • Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications • Maintenir les solutions en conditions opérationnelles • Rédiger et maintenir la documentation technique • Contribuer au respect des standards qualité et des bonnes pratiques • Assurer le support utilisateur et le reporting auprès du chef de projet • Rapporter au chef de projet son activité quotidienne et remonter les alertes sur son périmètre d'intervention L'environnement technique : Java, Spring Boot, framework JS, Broker (RabbitMQ, Kafka, JMS), base de données (SQL Server, MongoDB), jUnit, Git, IntelliJ, Maven, Sonar, Jenkins, Ansible, JIRA, Confluence. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ni9u4m2g3e
Mission freelance
Administrateur DevOps Kubernetes / Tanzu H/F
Le Groupe SYD
Publiée le
Apache
Keycloak
Nexus
12 mois
500-600 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur DevOps Kubernetes / Tanzu H/F 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurantiel, engagé dans la transformation et l’industrialisation de ses systèmes d’information. Au sein de l’équipe Production, tu intègres un pôle intégration / DevOps en charge des outils de la chaîne CI/CD mis à disposition des équipes Études & Développement. Dans un environnement moderne et exigeant, tu interviens sur des plateformes critiques avec un fort enjeu autour de la conteneurisation (Kubernetes via VMware Tanzu), de l’automatisation et de l’observabilité. Tu évolueras dans un contexte technique riche mêlant DevOps, middleware et plateformes cloud/container, avec des objectifs forts en termes de performance, fiabilité et sécurité. Tu auras pour missions de : Gérer et optimiser les outils CI/CD (GitLab, Nexus…) pour améliorer les cycles de développement et de déploiement. Industrialiser et automatiser les processus via ArgoCD et Ansible. Administrer et maintenir la plateforme Kubernetes basée sur VMware Tanzu afin de garantir sa performance et sa disponibilité. Mettre en œuvre et exploiter l’observabilité via la stack ELK (ElasticSearch, Kibana). Administrer les serveurs Linux (RHEL, Rocky Linux) et assurer leur maintien en conditions opérationnelles. Gérer différents middleware : Gravitee (API Management), RabbitMQ (messaging), Keycloak (authentification), serveurs applicatifs et web. Participer au maintien en conditions de sécurité (gestion des vulnérabilités applicatives, Kubernetes et Linux). Documenter les actions réalisées et assurer le reporting d’activité. 🧰 Stack technique : Conteneurisation : Kubernetes (VMware Tanzu) , Rancher, AKS CI/CD & DevOps : GitLab, Nexus, SonarQube, ArgoCD, Ansible Observabilité : ElasticSearch, Kibana Middleware : Gravitee, RabbitMQ, Keycloak, Apache, Tomcat, JBoss Systèmes : RHEL, Rocky Linux, Windows Server Virtualisation : VMware vSphere Outils complémentaires : Vault, Veeam Kasten
Mission freelance
Consultant SAP Technique Senior OpenText / Content Server / S/4HANA(H/F)
Freelance.com
Publiée le
SAP ECC6
3 ans
560-700 €
Île-de-France, France
🚨 Opportunité Freelance – Consultant SAP Technique Senior OpenText / Content Server / S/4HANA 🚨 📍 Ile de France 2 jours de gratuité à la charge du consultant 🏢 2 jours télétravail 📅 Démarrage : Juillet 2026 ⏳ Mission longue durée 🎯 Vos missions : ✅ Analyse de l’architecture documentaire SAP existante ✅ Configuration des environnements SAP S/4HANA et SAP Content Server ✅ Paramétrage d’OpenText Process Director Accounts Payable (Invoice Cockpit) ✅ Migration documentaire entre les différents Content Servers ✅ Adaptation des paramétrages SAP ECC6 et S/4HANA ✅ Exécution des migrations sur les environnements de validation et de production ✅ Contrôle et validation des documents migrés ✅ Réalisation des tests unitaires ✅ Rédaction de la documentation technique et des runbooks ✅ Accompagnement des équipes lors des mises en production et de l’hypercare
Offre d'emploi
(H/F) Product Owner confirmé
ADSearch
Publiée le
40k-50k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Product Owner confirmé chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez une PME qui édite un logiciel SaaS dans le domaine du médical. En tant que Product Owner confirmé votre rôle sera de piloter l’évolution fonctionnelle du logiciel et être le porte-parole des utilisateurs. Vous agirez en véritable chef d’orchestre entre les clients, les équipes internes et les développeurs. Vous construirez la vision, prioriserez les chantiers et donnerez le rythme à l’équipe agile. Vos missions : Comprendre et formaliser le besoin : • Recueillir, analyser, prioriser et formaliser les besoins des clients et des équipes internes • Proposer des solutions simples et efficaces qui répondent aux besoins exprimés, identifier les cas limites des solutions proposées • Rédiger des User Stories et spécifications technico-fonctionnelles complètes et claires, incluant les critères d’acceptation et de validation Gestion du backlog produit : • Créer et maintenir le backlog produit : s’assurer de prioriser les objectifs en fonction des besoins exprimés par les clients • Maintenir un backlog priorisé et constamment à jour • Prioriser via des modèles reconnus (MoSCoW…) Animation de l’équipe agile : • Préparer les sprints selon les besoins métiers et les priorités produit • Organiser et animer les rituels agiles : sprint planning, daily, sprint review, rétrospective, démo • Animer les workshops de cadrage (Vision produit, Story Mapping…), de conception collaborative et d’amélioration continue • Être le point de contact fonctionnel privilégié des développeurs • Veiller à la qualité des livrables fournis par l’équipe Relation client et parties prenantes • Échanger directement avec les clients pour comprendre leurs problématiques terrain • Collaborer étroitement avec les équipes produit et Direction en interne pour aligner la vision • Suivre les indicateurs, l’avancement et remonter les alertes éventuelles Poste basé à Lyon Part-Dieu, en CDI statut cadre. Salaire selon profil entre 40 et
Mission freelance
Multiple Servicenow
RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le
ServiceNow
6 mois
France
Kajenthi@RED Global – Recherche Multiple Consultant Servicenow – Freelance RED Global recherche Multiple Consultant ServiceNow, Freelance 1. Un Tech Lead Servicenow - sur les modules CSM, WSD (Workplace Service Delivery), FSM - Certifié FSM et WSD - Start date: 15 Juin 2026 - Freelance – 6 mois - Full remote – France 2. Un Business Analyst Servicenow - sur les modules CSM, WSD (Workplace Service Delivery), FSM - Certifié FSM et WSD - Start date: 15 Juin 2026 - Freelance – 6 mois - Full remote – France 3. Un Senior Developer - Qui a fait des projets build et développer des interfaces - Mode agile, stories - FSM est un plus - Start date: ASAP - Freelance – jusque Septembre 2026 - Hybride – Toulouse – France 4. Un Technico-fonctionnel sur App Engine - Freelance – Hybride – Paris – 2 jours sur site par semaine Si vous etes interressé par la mission, pourriez-vous m’envoyer votre CV sur
Offre d'emploi
Développeur Fullstack NodeJS / VueJS H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-45k €
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans ce cadre, nous recherchons notre Developpeur FusllStack qui interviendra sur des produits digitaux liés à la gestion de commandes et au réapprovisionnement, dans un framework agile, et en particulier sur un produit neuf de validation des propositions de commandes. Vos missions et responsabilités : Au sein d'une équipe agile pluridisciplinaire, vous viendrez compléter une feature team en charge de développer les produits digitaux gestion de commandes et planification. L'objet général concerne l'estimation et la génération de devis, la prise de rendez-vous de chantiers. - Réaliser du Build et du Run sur des produits digitaux composés d'API, de front et de back ; - Livrer et de commiter du code source et d'être garant de la qualité de celui-ci ; - Rédaction de la documentation nécessaire pour permettre la compréhension de son code ; - Code review avec les autres développeurs ; - Réaliser en collaboration avec l'OPS de l'équipe des tâches d'observabilité et de monitoring (datadog).
Offre d'emploi
Product Manager (H/F) — Éditeur SaaS B2B (prestations intellectuelles)
Agrega
Publiée le
Product management
Paris, France
📍 Paris (8e) — Hybride · CDI · Expérience min 5 ans Le contexte Nous accompagnons Sincro Solutions , plateforme SaaS de référence en France sur la gestion des prestations intellectuelles, dans le recrutement d'un Product Manager pour renforcer son équipe Produit. Sincro édite une suite complète (ERP, VMS, SRM, e-facturation) qui permet à ses clients — ESN, grands comptes, plateformes d'intermédiation, freelances — de piloter l'intégralité de leur activité, de la détection d'opportunité jusqu'au paiement. Devoteam, Inetum, Docaposte, Bpifrance et d'autres acteurs majeurs leur font confiance pour automatiser ce qui peut l'être, fiabiliser leurs données et libérer leurs équipes de la friction administrative. Leur conviction : la prestation intellectuelle mérite mieux qu'un patchwork d'Excel et d'outils génériques . Côté équipe : une structure à taille humaine (~15 personnes Produit/Tech), basée à Paris, en pleine phase de structuration produit. La roadmap mêle pilotage ESN nouvelle génération, IA appliquée (matching CV, analyse documentaire, conformité fournisseurs) et conformité réglementaire (e-facturation 2026-2027, supplier compliance). Le poste Le/la Product Manager recruté(e) prendra la responsabilité d' un domaine fonctionnel de la plateforme — par exemple le pilotage ESN, la gestion fournisseurs, ou l'e-facturation — avec une vraie autonomie sur son périmètre. Concrètement, il/elle sera le point de référence sur son scope : compréhension fine des enjeux métier, arbitrage de la roadmap avec le reste de l'équipe Produit, et collaboration étroite avec les équipes Tech, CSM et Sales pour faire avancer les sujets de bout en bout. Responsabilités Discovery & vision — Aller à la rencontre des utilisateurs (Responsables Achats, Dirigeants ESN, Sourceurs, Consultants) pour comprendre leurs irritants et leurs workflows réels. Challenger les demandes plutôt que de les exécuter mécaniquement, et construire une vision claire de la direction à donner au domaine. Conception & priorisation — Cadrer les nouvelles fonctionnalités avec un objectif clair : construire une solution intégrée, intuitive et scalable. Arbitrer ce qui mérite d'être développé, ce qui peut attendre, et ce qu'il faut refuser — en s'appuyant sur la donnée et les retours terrain. Spécifications & exécution — Rédiger des specs précises, animer la réflexion avec les développeurs, suivre la réalisation jusqu'à la mise en production. Tester, valider, garantir la qualité de ce qui sort. Lancement & adoption — Accompagner le déploiement des fonctionnalités auprès des équipes internes (Support, CSM, Sales) et des clients. Mesurer l'impact, itérer. Relation client — Participer à la structuration des échanges avec les clients clés, animer des ateliers de cadrage, transformer leurs besoins en briques produit réutilisables par toute la base. Process de recrutement Premier échange (30 min, visio) Entretien produit (1h) avec le Head of Product de Sincro Étude de cas asynchrone légère + restitution avec l'équipe Produit Rencontre avec la direction et l'équipe Tech Offre Process visé en 3 semaines maximum , retours sous 48h à chaque étape. Intéressé(e) ? Postulez via cette annonce — nous reviendrons rapidement vers vous pour échanger.
Offre d'emploi
Expert Messagerie Sécurisée Cisco ESA (H/F)
virtualbrains
Publiée le
Cisco IronPort
LDAP
Microsoft Exchange Server
10 mois
40k-45k €
400-410 €
Paris, France
Le TJM communiqué est fixe et nous a été imposé dans le cadre de cette mission, nous ne disposons malheureusement pas de marge de négociation à ce niveau. Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme de messagerie critique au sein d’un client du secteur bancaire, nous recherchons un Expert Messagerie Sécurisée afin d’assurer la sécurisation, le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions techniques. Le consultant interviendra sur des environnements à forte criticité et participera à la définition et à l’optimisation des flux de messagerie sécurisés. Les missions incluent l’analyse et la sécurisation des flux SMTP, l’expertise sur les standards de messagerie, l’accompagnement des projets techniques, le support niveau 3, ainsi que l’automatisation et l’industrialisation des processus. Une interaction avec des équipes internationales est à prévoir.
Mission freelance
Business Analyst SI – DSN / Déclaratif Social
TEOLIA CONSULTING
Publiée le
Business Analysis
Sage Paie
12 mois
370-500 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement d’une équipe au sein d’une DSI grand compte, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel disposant d’une bonne compréhension des problématiques liées à la DSN et aux flux déclaratifs sociaux . La mission s’inscrit dans un environnement SI complexe, en interaction avec des équipes MOA, MOE et Data, autour d’une plateforme liée à la gestion des compétences et des parcours. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger et affiner les User Stories Participer aux phases de recette fonctionnelle et TNR Assurer le suivi de production et le RUN applicatif Travailler sur des flux de données issus de la DSN et d’autres systèmes déclaratifs Collaborer avec les équipes Data / Big Data pour l’analyse et la fiabilisation des données Participer aux cérémonies Agile et au suivi des évolutions produit Réaliser des requêtes SQL pour contrôle et analyse des données Environnement technique : Agile / Scrum Jira, Confluence SQL / Data analysis Flux DSN / déclaratif social Big Data / SI complexes Tests fonctionnels et automatisés
Offre d'emploi
CONSULTANT SUPPORT APPLICATIF (H/F) - 974 - ILE DE LA REUNION
INFOBAM
Publiée le
SQL
Support utilisateurs
Test fonctionnel
Saint-Paul, La Réunion
Le Consultant Support Applicatif assure un accompagnement fonctionnel des utilisateurs sur les applications informatiques de son périmètre. Il/elle intervient à la fois sur le support, le paramétrage, l'évolution des outils, et la formation des utilisateurs. Vos missions principales : Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur les applications du domaine. Escalader les incidents complexes au niveau 3 (éditeur ou expert interne) et suivre leur résolution. Analyser les récurrences d'incidents et proposer des actions curatives ou correctives. Documenter les incidents, les problèmes et les demandes traitées au niveau 3. Déployer de nouvelles fonctionnalités en lien avec les besoins métiers exprimés. Accompagner la prise en main des utilisateurs, voire assurer leur formation. Conseiller les utilisateurs et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Dispenser des formations à distance ou sur site. Participer aux phases de recette fonctionnelle. Contribuer à l’intégration de l’ERP.
Offre d'emploi
Gestionnaire d'Actifs Logiciels / Software Asset Manager - H/F
AMD Blue
Publiée le
Software
3 ans
53k-58k €
480-520 €
Île-de-France, France
Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Data. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Data. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Gestionnaire d'Actifs Logiciels pour intégrer une équipe dédiée à la gestion des actifs logiciels, qui pilote un portefeuille d’environ 80 éditeurs sur des infrastructures Open et Mainframe d'environ 35 000 serveurs et sur un périmètre international. Descriptif de la mission : Les missions sont : Réaliser l’inventaire demandé en fonction des spécifications et collaborer sur cet inventaire avec le responsable produit Rédiger le PV d’inventaire avec les conditions de réalisation Saisir les plans d’action si nécessaire et les suivre jusqu’à leur clôture Contribuer à l’amélioration de la qualité des données d’inventaires et au maintien des informations dans les outils d'inventaire et de réconciliation Proposer des évolutions SW Management pour une meilleure maîtrise des risques, des dépenses et de la conformité Assurer l’interface avec les équipes techniques sur l’utilisation et le comptage des logiciels Apporter un support aux équipes Achat dans la relation contractuelle avec les éditeurs Contribuer à la maîtrise d’ouvrage de la solution de Licence Management Piloter les logiciels majeurs au travers de solutions de data et de business intelligence
Offre d'emploi
ARCHITECTE-SOLUTIONS (H/F)
GROUPE ALLIANCE
Publiée le
MEGA
Test-Driven Development (TDD)
TOGAF
65k-75k €
92300, Levallois-Perret, Île-de-France
ACCROCHE SI TU AIMES BÂTIR DES FONDATIONS SOLIDES, CETTE ANNONCE EST LE PLAN IDEAL POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir des solutions IT innovantes et performantes Participer à des projets stratégiques et multi-technologiques Relever des défis d’architecture et d’intégration Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à des projets d’envergure et des évolutions majeures à mettre en œuvre dans le SI du client : Analyse des besoins et des contraintes, tu feras Solutions techniques adaptées, tu concevras Bonnes pratiques d’architecture, tu instaureras Intégration et interopérabilité, tu piloteras Veille sur les innovations IT, tu réaliseras Les équipes, tu accompagneras Aux comités techniques, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en architecture de solutions Expert(e) en technologies APIs, Evènements, Processus et démarche DDD Habile avec les outils et méthodes TOGAF, UML, ArchiMate AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Créatif(ve) : tu trouves toujours la meilleure solution Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins Communicant(e) : tu sais vulgariser la technique Structuré(e) : tu aimes organiser et optimiser Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !
Offre d'emploi
Support IT & ITSM Manager H/F
DSI group
Publiée le
ITSM
Service Delivery Management
45k-55k €
Luxembourg
DSI Group recherche un Support IT & ITSM Manager H/F pour notre client basé au Luxembourg. Vos missions: Pilotage opérationnel du Service Desk: Encadrement et animation de l’équipe Service Desk Supervision des activités quotidiennes (incidents, demandes, priorisation) Gestion des incidents critiques et suivi de leur résolution Participation active au traitement des tickets Déploiement, optimisation et suivi des outils de ticketing Contribution à la mise en place et à l’enrichissement de la base de connaissances Structuration et amélioration continue ITSM: Formalisation et évolution des processus clés (Incident, Problem, Change, Release Management) Mise en œuvre d’une approche ITSM adaptée aux enjeux opérationnels Identification et pilotage des actions d’amélioration continue Suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI, SLA) Gouvernance des outils et du support: Supervision du bon fonctionnement des outils (ticketing, monitoring) Suivi des opérations de maintenance (patching, mises à jour, correctifs) Garantie de la bonne utilisation des outils par les équipes Coordination transverse et communication: Gestion des escalades vers les niveaux supérieurs (L2 / L3) Coordination avec les équipes IT internes et partenaires externes Harmonisation des pratiques de support à l’échelle globale Communication claire et efficace dans un environnement multiculturel
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20k €
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Durée
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