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Mission freelance
Consultant Support Applicatif Calypso
JobiStart
Publiée le
Calypso
Support technique
1 an
400-570 €
Île-de-France, France
Tâches principales : Assurer le support applicatif N2/N3 sur la plateforme Calypso (modules Front Office, Back Office, Collateral, Risk et Reporting) Analyser et résoudre les incidents complexes affectant les processus Front-to-Back : trade capture, pricing, confirmation, settlement et réconciliation Investiguer les anomalies via l'analyse des logs Calypso, fichiers de configuration XML, requêtes SQL (Oracle / Sybase) et flux de données entrants/sortants Gérer les incidents liés aux flux réglementaires EMIR, MiFID II, SFTR et aux reportings vers les Trade Repositories (DTCC, REGIS-TR) Piloter les résolutions en coordination avec les équipes Development, Infrastructure, DBA et vendors Calypso (Finastra) Contribuer aux projets de montée de version Calypso : analyse d'impact, recette fonctionnelle, tests de non-régression ( SIT / UAT ) Mettre en place et maintenir des outils de monitoring proactif (Dynatrace, Splunk, ELK Stack) pour anticiper les incidents de production Rédiger et maintenir la documentation technique : runbooks, procédures d'escalade, guides de résolution et base de connaissance ( Confluence / ServiceNow ) Gérer les Change Requests et les déploiements en production dans le respect des processus ITIL (Change Management, Problem Management) Participer aux astreintes et assurer une continuité de service dans un environnement soumis aux contraintes des horaires de marché
Offre d'emploi
Développeur Front Node.js / React Native & QA Senior (H/F) – IDF
SMARTPOINT
Publiée le
API REST
GitLab CI
GraphQL
1 an
Île-de-France, France
Dans le cadre d’un projet stratégique pour un grand groupe de renom dans le retail, nous recherchons un(e) Développeur(se) Front Senior Node.js / React Native avec une forte sensibilité QA pour intervenir sur une application mobile cœur de métier utilisée par les points de vente pour piloter leur performance. Vous intégrerez une squad agile pluridisciplinaire (PO, dev back, RA, QA) au sein du DataLab et interviendrez à la fois sur le développement frontend et les activités de tests technico-fonctionnels. Vos activités seront : Côté Développement Front (niveau Senior) Développer de nouvelles fonctionnalités frontend (mobile) Maintenir et faire évoluer l’application React Native Mettre en place et exécuter les tests unitaires Optimiser la performance et la qualité du code Participer aux revues de code et à l’amélioration continue Contribuer aux pipelines CI/CD (GitLab CI) Résoudre les problématiques techniques (debugging) Collaborer étroitement avec les équipes produit et métier Participer à la conception technique et au prototypage Côté QA / Tests Participer aux rituels agiles (sprint planning, ateliers, rétrospectives) Analyser les User Stories et cas d’usage Réaliser les chiffrages Définir la stratégie de tests selon les attentes métier Rédiger les plans de tests, jeux de données et prérequis Exécuter les campagnes de tests Suivre et qualifier les anomalies avec les parties prenantes Maintenir le référentiel de tests Rédiger les procès-verbaux de recette Environnement technique : Développement (impératif / senior) : Node.js / JavaScript / React Native API REST & GraphQL (Express, Apollo) GitLab CI / CI-CD (confirmé) Firebase (bon niveau) QA & outils : XRAY (bases requises) JIRA (confirmé) Postman (bases requises)
Mission freelance
Expert Sécurité Workday
DEVIK CONSULTING
Publiée le
Cybersécurité
EBIOS RM
SaaS
1 an
450-700 €
Paris, France
Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Expert Sécurité sur Workday pour un projet de déploiement mondiale. Tâches principales Analyser l’architecture du projet, des livrables et de la configuration de Workday Inc Accompagner le projet dans l’application des règles de sécurité Evaluer la conformité aux exigences de sécurité Identifier les risques et proposer des mesures de mitigation Tests de conformité et de bonne implémentation des exigences Reporting régulier auprès des CISOs métier Compétences demandées Application Security : confirmé Access Management : confirmé Communication écrite et orale : expert EBIOS RM (analyse de risques) : avancé Workday : confirmé SaaS Security : confirmé Langues Français : Courant Anglais : courant Lieu : Paris TT : 2 jours/semaine
Mission freelance
SENIOR DATA AND AI ENGINEER
CAT-AMANIA
Publiée le
Azure DevOps
CI/CD
Data Lake
1 an
100-390 €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Mettre en oeuvre et maintenir la conception, l’industrialisation et l’évolution des solutions data et IA sur la plateforme Lakehouse. Garantir la robustesse, la performance, la sécurité et la qualité des données au service des usages métiers, analytiques et IA. Mission Expertise avancée Databricks & Lakehouse. Concevoir et optimiser des architectures data sur Databricks. Maîtriser Delta Lake, Unity Catalog, Workflows, Jobs et Notebooks. Garantir performance, scalabilité et optimisation des coûts. Définir et appliquer les bonnes pratiques (partitionnement, optimisation, gouvernance, sécurité). Modélisation & conception de la donnée Concevoir des modèles analytiques et décisionnels robustes. Définir faits, dimensions, granularité et historisation (SCD). Assurer cohérence, unicité et maintenabilité des modèles. Traduire les besoins métiers en structures data pérennes. Industrialisation & Data Engineering Développer et fiabiliser des pipelines ELT/ETL. Superviser les tests, validations et mises en production. Contribuer à la démarche CI/CD. Développement augmenté par l’IA Exploiter les outils de développement assisté par l’intelligence artificielle pour accélérer la production tout en maintenant un haut niveau d’exigence (qualité, sécurité, maintenabilité). Qualité & gouvernance des données Implémenter et superviser les contrôles de Data Quality. Structurer la gestion des anomalies et rejets. Garantir la traçabilité et le data lineage. Leadership & contribution transverse Diffuser les standards et collaborer étroitement avec PO, Architectes et Data Stewards.
Mission freelance
Consultant Transport.SAP Run
CAT-AMANIA
Publiée le
Run
SAP
1 an
100-330 €
Lille, Hauts-de-France
Intégré.e au sein de la Value Chain Tech (l'entité chargée de développer et garantir le fonctionnement des plateformes et outils digitaux au service de la Supply Chain), vous travaillerez avec les équipes IT Supply Chain, dans un contexte applicatif SAP (back et front end) et en lien avec de nombreux outils Legacy. Objectifs et livrables TES RESPONSABILITÉS En tant que ressource , tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes support et projet afin de répondre à leur besoin. Tu devras avoir une bonne compréhension des enjeux fonctionnels et techniques. Ton objectif sera d’assurer un déploiement de qualité sur l’ensemble de nos landscapes SAP. Tu devras donc : Garantir un déploiement qualitatif des versions & du run Conseiller et accompagner les équipes IT SAP Participer à la formation des user IT aux processus de transport ChaRM & non ChaRM Analyse & remise iso de notre ECC Corp/Brésil Réaliser et faire réaliser les retrofits Automatique / Manuel Participer au comité de pilotage de version en back up du lead
Mission freelance
Architecte Solutions – IA & Cloud (profil transverse)
INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Azure
1 an
Paris, France
Contexte & enjeux Dans un contexte de multiplication des sujets métiers à forte composante technologique, nous recherchons un Architecte Solutions transverse capable d’intervenir en amont des projets , afin de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques. L’objectif est d’accompagner la qualification, le cadrage et l’orientation des projets, notamment sur les sujets liés à l’ intelligence artificielle , en apportant une vision claire, structurée et pragmatique. Missions principales Qualifier et prioriser les besoins métiers en amont des projets Identifier les typologies de problématiques et proposer des solutions techniques adaptées Cadrer les modes de projet , les architectures cibles et les trajectoires techniques Jouer un rôle de pédagogue auprès des métiers, en expliquant concrètement comment les solutions s’intègrent dans les usages du quotidien (notamment sur les sujets IA) Contribuer à la conception et à la mise en place d’architectures (sans rôle de développement opérationnel) Assurer un rôle d’interface entre experts techniques, architectes, équipes IT et interlocuteurs métiers Profil recherché Profil senior (10 à 15 ans d’expérience) sur des environnements techniques complexes Solide culture IA , avec capacité à en expliquer les usages et les impacts Bon niveau sur Java et les environnements Cloud Azure (vernis Outscale apprécié) Expérience avérée en architecture, cadrage technique et pilotage de projets Très bonne communication , avec capacité à adapter son discours selon les interlocuteurs Capacité à prendre de la hauteur, structurer, arbitrer et accompagner la décision
Mission freelance
Architecte / Direction de programme IA- AWS H/F
Cheops Technology
Publiée le
AI
AWS Cloud
Azure
6 mois
530-650 €
Malakoff, Île-de-France
Partenariats & écosystème plateformes •Cartographier l’écosystème et identifier les bons interlocuteurs chez les éditeurs / intégrateurs. •Préparer, conduire et restituer les workshops partenaires (AWS, Microsoft, MuleSoft, Snowflake, etc.). •Évaluer les offres (agents frameA. Partenariats & écosystème plateformes •Cartographier l’écosystème et identifier les bons interlocuteurs chez les éditeurs / intégrateurs. •Préparer, conduire et restituer les workshops partenaires (AWS, Microsoft, MuleSoft, Snowflake, etc.). •Évaluer les offres (agents frameworks, orchestration, outils d’observabilité, sécurité, gouvernance, intégration SI). B. Discovery & use cases Agentic AI (génériques + aéronautique) •Animer des ateliers de discovery (métier, IT, sécurité, data, ops) pour : oDéfinir des use cases transverses (support, IT ops, knowledge assistant, dev productivity, workflow automation, etc.) ; oDéfinir des use cases aéronautiques (ex. maintenance, supply chain, engineering, flight ops, qualité, conformité, MRO, documentation technique). •Formaliser chaque use case : objectifs, périmètre, acteurs, triggers, tâches agentiques, dépendances, données, risques, critères de succès. •Prioriser via une grille valeur/risque/effort (quick wins vs “strategic bets”). C. Recommandations plateformes, architectures, trajectoire •Proposer des patterns d’architecture Agentic AI (RAG, tool-use, multi-agent vs single-agent, event-driven workflows, human-in-the-loop). •Recommander des plateformes / briques (cloud, iPaaS, API management, vector DB, orchestration, MLOps/LLMOps). •Définir la trajectoire : MVP → industrialisation, critères de passage en prod, exigences non fonctionnelles.
Offre d'emploi
Consultant AMOA achat ( sourcing et approvisionnement & intégration)
KEONI CONSULTING
Publiée le
AMOA
MOA
Recette
18 mois
20k-60k €
100-600 €
Paris, France
CONTEXTE Mise en place d'un outil de SI achat - Refonte du processus d'approvisionnement achat pour que toutes les demandes d'achat enregistrées via les anciens outils transitant par une cellule d'achat. En renfort du chef de projet en charge du domaine achat, la direction MOA souhaite renforcer son dispositif avec un consultant maîtrisant le processus achat ( sourcing et approvisionnement). Ce consultant travaillera en collaboration avec le chef de projet dans toutes les tâches de formalisation que ces travaux nécessitent (compte-rendu réunion, support de dossier d'arbitrage, procédure et processus cible) Analyse des besoins et spécifications fonctionnelles : • Réflexion autour des meilleures solutions d'intégration du portail. • Analyse des besoins et formalisation des processus cibles autour de l'approvisionnement • Définition des nouveaux processus. • Rédaction des dossiers d'arbitrage et des livrables Activités principales / Livrables attendus : • Tests et recette de la solution. • Documentation et formation des utilisateurs. • Mise en place d'un portail fournisseur
Mission freelance
AMOA Expert Finance S4HANA
ematiss
Publiée le
SAP S/4HANA
6 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre du programme X et afin de renforcer l’équipe Business SAP du client, nous recherchons un renfort AMOA en expertise Finance sur S/4HANA L’expert fonctionnel Finance S/4HANA accompagne la relation avec l’intégrateur système et joue un rôle clé dans la définition, le challenge et l’implémentation des solutions fonctionnelles SAP Finance selon les meilleures pratiques (maintenabilité, fit-to-standard, principes Clean-Core, etc.). Il contribue également au développement du futur Centre d’Expertise SAP S/4HANA au sein de l’IS/IT. Ce poste est central pour garantir la cohérence, la conformité et l’efficacité du modèle ERP sur l’ensemble des périmètres d’implémentation. Dans ce rôle, vous serez en interface directe avec : • Les Value Stream Leaders (business) • Les Archetype Leaders • Le partenaire SAP • L’intégrateur système Les Missions • Instruire et challenger les choix fonctionnels proposés par l’intégrateur système pour les modules SAP S/4HANA Finance (FI, CO, AA, TR, etc.). • Garantir que les solutions implémentées respectent les standards SAP, le futur bon maintien en conditions opérationnelles, les principes Fit-to-Standard et Clean-Core. • Participer à la rédaction et à la validation des spécifications fonctionnelles et des documents de conception. • Assurer la cohérence et l’intégration des processus Finance et Contrôle de Gestion avec les autres modules SAP • Suivre et contrôler la qualité de la configuration fonctionnelle réalisée par l’intégrateur. • Identifier et proposer des alternatives ou des optimisations de processus en phase avec les bonnes pratiques SAP. • Participer aux ateliers de tests (unitaires, intégration, recette) et à la validation des solutions. • Accompagner les équipes IS/IT dans la montée en compétence sur les solutions Finance S/4HANA • Contribuer à la documentation, aux guides de bonnes pratiques et aux standards internes S/4HANA. • Participer à la capitalisation des connaissances pour construire un Centre d’Expertise durable. • Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs clés et garantir le partage des bonnes pratiques.
Mission freelance
Consultant Chiffrement HSM et KMS
IBSI
Publiée le
Hardware Security Module (HSM)
Méthode Agile
Safe
12 mois
560-590 €
Paris, France
Nous recherchons un Consultant chiffrement autonome avec notamment des compétences sur les technologies HSM et KMS. (Thalès HSM Luna et KMS Ciphertrust). • Expertise technique sur les infrastructures de chiffrement et participer aux activités de support de niveau 3 , en vous assurant que les infogérants disposent du bon niveau de connaissance de l'écosystème du Client. • Concevoir les futures briques des services de gestion des clés de chiffrement de manière sécurisée (design, architecture, supervision…), notamment dans le cadre du projet stratégique de mise en oeuvre des composants Thalès HSM Luna et KMS Ciphertrust au sein du SI Client. • Challenger les intégrateurs et les fournisseurs afin de garantir des solutions techniques répondant parfaitement aux attentes des métiers et aux standards de sécurité de notre Client. • Contribuer à l’amélioration continue des outils et services existants, vous assurer de leur bonne utilisation et aider les métiers et projets à résoudre leurs problèmes techniques complexes. • Anticiper les évolutions technologiques et adapter les infrastructures aux nouveaux besoins, en assurant une veille technologique active pour détecter les évolutions et ruptures dans le domaine du chiffrement de données et de la cybersécurité (aspects post quantique). • Apporter votre savoir-faire technique pour étayer les dossiers présentés au niveau du management du département et de la direction. • Travailler en utilisant les méthodes agiles (SAFE) , en étroite collaboration avec le Pilote de Service, pour faire évoluer l'infrastructure et répondre aux besoins des projets, tout en prenant en compte l'exigence d'optimisation économique.
Mission freelance
[LFR] Expert Middleware à Guyancourt - 1297
ISUPPLIER
Publiée le
10 mois
350-480 €
Guyancourt, Île-de-France
Description de la mission : Afin d’accélérer la remédiation des failles de sécurité des serveurs, la gestion de l’obsolescence et l’industrialisation des offres (Apache Tomcat, IIS, Websphere, JBoss), un(e) expert technique est recherché. La mission inclut la rédaction de procédures et d’avis techniques, ainsi que l’élaboration de feuilles de route à destination des chefs de projet et des équipes opérationnelles. La maîtrise de l’anglais est essentielle. La mission peut nécessiter des astreintes et/ou des opérations ponctuelles en HNO. Détails de la prestation En tant qu’expert(e) serveurs d’application, les principales missions sont : Tester, scripter, valider les plans d’actions et rédiger les procédures associées pour permettre aux équipes RUN et aux équipes locales de contribuer aux projets de sécurité et de remédiation des vulnérabilités ; Participer au pilotage (KPI driven) et à la priorisation des actions, être force de proposition ; Contribuer à l’évolution des processus de sécurité, notamment la mise à jour régulière des recettes Ansible permettant de configurer et durcir les serveurs d’applications et l’automatisation des scans ; Être l’acteur de référence sur les sujets de sécurité et d’obsolescence des serveurs d’applications (lifecycle, support étendu, optimisation du licensing et dépendance avec les nouveaux OS), maintenir les matrices de compatibilité ; Accompagner les projets d’optimisation de la sécurité des solutions propriétaires (IBM WebSphere et Redhat JBoss) et soutenir la stratégie open source (Apache Tomcat, Wildfly…) ; Adapter les processus de patch management (fréquence et patching 0 day) avec l’aide des équipes RUN ; Analyser les résultats des pentests et collaborer avec les équipes sécurité pour identifier les remédiations à lancer ; Assurer l’assistance et le support technique aux équipes globales et locales. Expertise technique attendue : Administration système en environnement Linux (RHEL 7, 8 et 9) ; Connaissances Ansible pour contribuer aux actions d’automatisation ; Scripting Bash, Python ; Connaissance en déploiement d’OS Linux ; Expertise en serveurs d’applications : Apache ; Apache Tomcat ; Microsoft IIS ; IBM Websphere (versions 7, 8.5) ; Redhat JBOSS (versions 6, 7 et 8) ; Wildfly ; J2EE. Les astreintes (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine
Mission freelance
Expert Power BI
MLMCONSEIL
Publiée le
PowerBI
6 mois
140-430 €
Paris, France
Je suis à la recherche d'un Expert Power BI Tâches La mission couvre un ensemble d’activités d’expertise Power BI et Data Analytics : Analyse & Collecte Collecter, structurer et analyser des données provenant de sources variées. ..... ...... ..... ..... ... ... .... .... .... .. UX / Design Définir et promouvoir des pratiques UX pour améliorer la lisibilité et l’efficacité des dashboards. .... ... .... .... ... ... .... ... Data Management Contribuer à l’amélioration continue des processus de Data Management au sein de LAS.
Offre d'emploi
Scrum Master - Lyon
VISIAN
Publiée le
Scrum
3 ans
40k-45k €
400-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte Dans le cadre de projets stratégiques liés à une filière bancaire orientée financement et parcours client, vous intervenez au sein d’un environnement SI complexe et multi-acteurs. Les enjeux portent notamment sur l’optimisation des parcours (client et conseiller), la gestion du recouvrement et le pilotage de la performance via des indicateurs clés. Missions Piloter des projets transverses au sein d’un écosystème bancaire Construire et animer le collectif projet (squad + parties prenantes) Coordonner les interactions avec les différents acteurs IT et métiers Assurer la gestion des risques projets et le suivi des dépendances Anticiper et optimiser l’allocation des ressources Challenger les solutions techniques proposées ainsi que les estimations de charges Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la performance Livrables Suivi projet (planning, risques, charges, avancement) Supports de pilotage et reporting (KPI, comités) Cadrage et documentation fonctionnelle / organisationnelle Coordination des parties prenantes (IT / métier) Environnement technique SI bancaire complexe (architecture Host & Open) Environnement multi-systèmes et multi-acteurs Outils de pilotage projet (type Jira, Confluence ou équivalent) Suivi KPI / reporting de performance
Offre premium
Offre d'emploi
DRP Lead (H/F)
AVA2I
Publiée le
Business Analysis
3 ans
Paris, France
Nous recherchons un DRP Lead / Consultant DRP pour accompagner un client parisien du secteur du luxe sur un sujet stratégique de Demand & Response Planning (DRP) . Cette mission s’adresse à un consultant senior , doté d’une tête bien faite , capable de comprendre rapidement des environnements complexes, de structurer l’information , de prendre du recul , puis de restituer et défendre ses analyses auprès d’interlocuteurs de haut niveau. Le client attend un profil intelligent, autonome et crédible , capable de réfléchir, de challenger et de produire des livrables clairs, synthétiques et orientés décision. Rôle et responsabilités Le consultant interviendra comme référent DRP et prendra le lead du sujet pour le client. Il aura pour mission de : Piloter le cadrage DRP et structurer la démarche de bout en bout Mener une Business Impact Analysis (BIA) complète Identifier et prioriser les applications critiques (Top 5) Analyser les dépendances métiers et techniques Structurer un planning projet réaliste avec jalons, risques et arbitrages Définir une stratégie d’exécution claire et compréhensible pour le management Interagir avec les éditeurs et partenaires pour évaluer contraintes, capacités et options Construire un chiffrage projet cohérent (charges, licences, assistance) Préparer, présenter et soutenir les recommandations en comité Livrables attendus Business Impact Analysis (BIA) Synthèse des applications critiques DRP Roadmap et planning détaillé Estimation budgétaire et ressources associées Supports de présentation exécutifs (PowerPoint) Comptes rendus et plans d’actions La qualité des livrables est un élément clé de la mission : clarté, structuration, pédagogie et impact décisionnel sont essentiels.
Offre d'emploi
Product Owner APIM - F/H
AVANISTA
Publiée le
France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Expert APIM/Product owner au sein de nos équipes pour l’un de nos clients. Le contexte ? Au sein du domaine d’expertise PaaS, le Product Owner est responsable de la stratégie et de la feuille de route du produit. Il s'assure que les fonctionnalités de gestion des API répondent aux besoins des utilisateurs, optimise les performances et la sécurité des API et des processus de gestion. Il anime l’équipe technique et assure la relation avec l’éditeur de la solution et les structures groupe en charge de l’interopérabilité des applications Vos missions ? En qualité de Product Owner (PO), vos principales missions se déclineront sur les grands axes suivants Responsabilités générales : Mise en œuvre des actions en déclinaison de la roadmap et des arbitrages en provenance du CPO et du SDM Responsable du backlog de son/ses produits et de son traitement en animant les ressources de sa squad Build to Run Prise en charge les remontées/besoins de Run remontés par les Service Manager Maintien à jour les documents de référence sur son/ses produits (documents d’architecture, d’exploitation…etc.) En charge du découpage en Ticket JIRA à une échelle cohérente (pas de macro tâche) Recueil du besoin exprimé par les utilisateurs de la plateforme APIM Vérification de la faisabilité avec l'équipe technique (archi, DEVOPS, équipes tiers) Réalisation les specs à un niveau de détail technico-fonctionnel Gestion de l’équipe et coordination Anime sa squad et les contributeurs en coordonnant les activités et en animant la comitologie de son produit Mise en oeuvre les actions nécessaires pour garantir le respect des jalons fixés par la roadmap produit
Mission freelance
Chef de projet ITSM-Ivanti
HOXTON PARTNERS
Publiée le
ITSM
6 mois
400-550 €
Rueil-Malmaison, Île-de-France
Dans le cadre de la modernisation de ses processus ITSM, notre client déploie la solution Ivanti for ITSM au sein d’un environnement réglementé GxP . Le projet vise la mise en œuvre de la plateforme Ivanti et la refonte des processus ITIL (incidents, demandes, changements, problèmes), ainsi que le lancement de l’ asset management et la préparation d’une CMDB fiable . 🎯 Missions principales Piloter l’implémentation d’Ivanti ITSM dans le respect des exigences GxP Reconcevoir et industrialiser les processus ITIL Coordonner les équipes IT, qualité, métiers et l’intégrateur Superviser la configuration, les tests et la validation (IQ/OQ/PQ) Accompagner le changement et assurer la conformité continue 👤 Profil recherché 5 ans d’expérience minimum en projets ITSM en environnement réglementé Maîtrise ITIL v3/v4 (certification ITIL requise) Bonne connaissance de Ivanti ITSM Expérience GxP / validation informatique appréciée Rigueur, sens de la documentation et excellente communication transverse
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