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Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, le consultant interviendra sur le déploiement du CRM ServiceNow (module CSM) auprès des Institutions de Retraite Complémentaire (IRC). La mission s'inscrit dans la bascule du CRM PEGA vers ServiceNow et dans l'accompagnement des IRC tout au long de l'année 2027. La mission vise à mener à bien l'intégration des IRC au sein du CRM, tout au long de l'année 2027, pour le domaine Entreprise. Le consultant élabore et suit le plan de déploiement, anime les ateliers, réalise les analyses d'impact et coordonne le projet de bout en bout. » Responsabilités principales : Volet 1 – IRC disposant déjà d'un CRM (PEGA → ServiceNow) Élaboration et suivi du plan de déploiement (organisation, planning, risques, adhérences). Préparation des supports pour les instances de pilotage. Définition et suivi des modalités de bascule vers ServiceNow. Animation des ateliers avec les IRC. Gestion de la relation avec les interlocuteurs métiers, DPR et DSI. Remontée des alertes au pilotage projet. Volet 2 – IRC sans CRM existant Audit de l'existant, analyse d'écart et recueil des besoins. Animation d'ateliers métiers et coordination transverse. Réalisation des analyses d'impact et scénarios de mise en œuvre. Pilotage du projet de bout en bout jusqu'au post-déploiement. Préparation des supports de comité (suivi, copil). Gestion de la relation avec les parties prenantes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Obernai - 🛠 Expérience de 4 ans minimum Vous avez une vraie expertise Power Apps / Power Automate et vous souhaitez intervenir sur des sujets de gouvernance, d'accompagnement et d'innovation ? Cette mission devrait vous intéresser 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant Power Platform pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur industriel. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe qui accompagne les métiers dans l'utilisation et le développement de solutions Microsoft. Le rôle ne se limite pas au développement : vous serez également amené.e à travailler sur l'architecture, la gouvernance, l'accompagnement des Citizen Developers et l'adoption des nouveaux usages liés à l'IA Microsoft. 🎯 Vos missions : Votre activité s'articulera autour de deux volets : Power Apps & Power Automate - Analyser et qualifier les besoins exprimés par les métiers - Traduire ces besoins en solutions techniques adaptées - Concevoir et développer des applications avec Power Apps - Concevoir et maintenir des workflows et automatisations avec Power Automate - Faire évoluer les solutions existantes et assurer leur amélioration continue - Prendre directement en charge les développements lorsque les projets sont structurants ou complexes Accompagnement des Citizen Developers - Accompagner les utilisateurs et Citizen Developers dans leurs projets - Les aider à cadrer leurs besoins et à construire des solutions adaptées - Veiller au respect des standards et règles de gouvernance en place IA & Copilot L'entreprise intègre progressivement les nouvelles technologies d'IA Microsoft dans son environnement. À ce titre, vous serez être amené.e à travailler autour de ces outils ainsi qu'à l'accompagnement des métiers dans l'adoption de ces nouveaux usages : - Copilot - Copilot for Microsoft 365 - Copilot Studio 🛠️L'environnement technique : Vous évoluerez principalement dans l'écosystème : - Power Apps - Power Automate - Power Platform - Copilot Studio - Copilot / Copilot for Microsoft 365 📍 Situation géographique : Obernai (67) - 2 jours de télétravail/semaine

CDI (38-47K€) OU Freelance OU Portage salarial - Strasbourg -Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes prêt.e à relever un nouveau défi technique ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur JAVA pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et performantes - Concevoir et développer des applications robustes, tout en réalisant des tests rigoureux (unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code en respectant les bonnes pratiques et en produisant une documentation claire - Assurer la maintenance et les évolutions des applications pour répondre aux besoins métier - Fournir un support technique et accompagner les utilisateurs - Partager vos connaissances pour renforcer l'expertise collective de l'équipe ⚙️ Stack technique : - Back-end : Java, Spring Boot - Front-end : Connaissance ou expérience d'un framework JavaScript - Middleware : RabbitMQ, Kafka, JMS (au moins une expérience significative) - Bases de données : SQL Server, MongoDB - Architecture : Expertise confirmée en microservices - Tests : jUnit - Versionning : Git - Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar - Déploiement : Jenkins, Ansible - Gestion de projet : JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial

Contexte de la mission : Viveris développe une box de connectivité et de services via différents réseaux satellites, box déployées sur plus de 6000 bateaux. La box propose de nombreux services aux armateurs et aux marins à bord, comme des échanges de fichiers via un service Cloud et du contenu multimédia. Pour les armateurs, des services au sol permettent d'administrer à distance leur flotte, de configurer les réseaux à bords. Responsabilités : Polyvalent, vous participez à l'analyse, à la conception, et au développement d'applications avec les technologies Java EE, Spring, selon l'approche Agile. Ainsi, vous prendrez part aux étapes clés d'un projet : - Comprendre le besoin, l'architecture et l'analyse des exigences ; - Implémenter et intégrer un algorithme dans une librairie développée en Java ; - Participer à l'industrialisation des codes existants (gestion des erreurs, génération de librairies dynamiques) ; - Réaliser les tests unitaires intégrés au CI Jenkins / Tests de validation fonctionnelle.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Senior Google Workspace & Mimecast (H/F) pour intervenir sur un périmètre de continuité à forte criticité, couvrant plusieurs projets autour de Google Workspace, de la sécurité e-mail et des solutions collaboratives. Vous interviendrez notamment sur l'administration et la sécurisation de Google Workspace et Mimecast, la gestion des identités et des accès, la gouvernance des espaces collaboratifs ainsi que l'analyse de l'adoption des usages. Vous contribuerez également au chantier « Exit Office » en développant des WebApps alternatives aux macros Excel et en industrialisant les tâches répétitives par le scripting et l'automatisation. Ce que vous ferez : Administrer le tenant Google Workspace : domaines, licences, comptes, groupes et boîtes techniques. Gérer les habilitations et les accès aux services, notamment via SAML, y compris les droits associés à Gemini et YouTube. Appliquer et maintenir les standards de sécurité e-mail SPF, DKIM et DMARC. Prendre en charge les opérations de sécurité urgentes, notamment les purges de messages et les actions correctives associées. Administrer Mimecast pour le filtrage anti-spam / anti-phishing et assurer le suivi des politiques de sécurité. Provisionner les espaces collaboratifs Blink via SCIM, gérer les groupes dynamiques avec GGManager et suivre le backlog éditeur. Participer à la gouvernance des accès et aux audits continus en collaboration avec les équipes concernées. Analyser l'adoption et les usages des solutions collaboratives à l'aide de Looker et produire les éléments de suivi nécessaires. Concevoir et développer des WebApps en alternative aux macros Excel dans le cadre du chantier « Exit Office ». Automatiser et industrialiser les tâches répétitives afin de fiabiliser les opérations sur un périmètre de 4 à 5 projets à criticité élevée. Votre positionnement vous permettra d'évoluer sur des sujets Digital Workplace à forte visibilité, au croisement de l'administration SaaS, de la sécurité, de la collaboration, de la gouvernance des accès et de l'automatisation.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Identifier et évaluer la méthode agile optimale à utiliser - Accompagner le changement vers l'agilité (équipe, et parties prenantes) - Veiller à la bonne application de la méthodologie agile (cadre, pratiques, …) - Animer les cérémonies agiles (Daily, sprint planning, revue, rétrospective ...) - Anticiper et suivre l'avancement des itérations et des chantiers, alerter sur d'éventuelles difficultés - Fournir les indicateurs nécessaires à la revue - Veiller à la pertinence de la rétrospective et s'assurer que le planning soit correctement préparé et effectué - Animer la team et s'assurer qu'elle reste concentrée sur ses engagements - Faciliter la coopération poussée entre tous les rôles et fonctions. - Protéger l'équipe de toutes sollicitations extérieures - Aider l'équipe à entrer dans une démarche d'amélioration continue - Faciliter l'adoption de JIRA dans l'équipe - Concevoir et présenter des supports visuels et attractifs Environnement techniques : - Méthologie Agile - Anglais courant obligatoire

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé NEUVILLE-EN-FERRAIN, un Master Data Manager dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'équipe en charge de la gestion des données produits et veillez à la qualité, la cohérence et la disponibilité des informations dans notre ERP Sage et sur notre plateforme e-commerce. Votre rôle est essentiel pour permettre aux équipes Achats, Pricing, Supply Chain, Commerce et Marketing de travailler avec des données fiables et performantes. Vos principales responsabilités Manager et développer votre équipe Encadrer, accompagner et faire grandir les collaborateurs de l'équipe. Organiser les plannings et suivre l'activité. Réaliser les entretiens annuels et professionnels. Définir les besoins en recrutement, en formation et en ressources. Intégrer et former les nouveaux collaborateurs. Formaliser les procédures et créer les supports de formation. Favoriser le partage des connaissances et le développement des compétences. Garantir la qualité des données produits Superviser la création et la maintenance des références produits dans Sage. Garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données. Préparer les créations massives d'articles. Assurer le nettoyage et l'amélioration continue de la base de données. Mettre à jour les informations produits dans l'ERP et sur le site e-commerce. Résoudre les anomalies et assurer un support quotidien aux utilisateurs. Participer aux projets Groupe Coordonner les échanges entre les équipes françaises et les autres filiales du Groupe. Participer à l'harmonisation des bases de données produits entre les différents ERP. Déployer les standards Groupe dans Sage. Suivre les projets de partenariats internationaux. Participer aux réunions de coordination avec les équipes internationales. Contribuer à l'amélioration continue Identifier les opportunités d'automatisation avec les équipes IT. Développer des solutions visant à limiter les saisies manuelles. Exploiter et analyser les données afin d'améliorer la qualité des informations et les processus. Collaborer étroitement avec les services Achats, Pricing, Supply Chain et Informatique.

Contexte de la mission : C'est dans le but de mener à bien un projet de transformation IT dans le secteur bancaire que Viveris et à la recherche d'un analyste développeur C#. Ainsi, vous rejoindrez une équipe de 16 personnes en charge d'un ensemble d'applications stratégiques dédiées à la gestion des contrats de banque à distance et des services associés. Cette équipe a pour mission de concevoir, faire évoluer et maintenir des solutions intranet et internet robustes, performantes et orientées utilisateurs. Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous serez responsable de la maintenance et du développement de projets informatiques pour le compte des clients internes et externes. Responsabilités : - Participer à la conception technique, aux développements, à la qualification, au déploiement, à la maintenance des applications, dans le respect des normes internes ; - Suivre les développements éventuellement sous-traités ; - Rédiger des dossiers d'exploitation et suivre les mises en production ; - Contribuer, mettre en oeuvre et promouvoir la démarche qualité (SMQ) en vigueur dans l'entreprise ; - Participer au support et l'assistance des applications de l'équipe.

Nous recherchons un Chef de projet AMOA SAP pour accompagner l'évolution du système d'information sur les flux SD/MM. L'environnement actuel est SAP ECC EHP 6/7, fortement personnalisé (environ 80 % de spécifique), dans une perspective d'évolution vers S/4HANA. Le poste demande une très bonne maîtrise de SAP et une vraie capacité d'analyse de l'existant. Missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers sur les processus ventes (SD) et achats/approvisionnement (MM) Analyser le spécifique existant et en évaluer les impacts lors des évolutions Rédiger les spécifications fonctionnelles et les transmettre aux équipes techniques Faire le lien entre les métiers, l'IT et les éventuels intégrateurs Piloter les recettes fonctionnelles et accompagner les utilisateurs Contribuer aux montées de version et préparer la trajectoire ECC vers S/4HANA (analyse d'impacts, reprise du spécifique, données) Assurer le suivi projet (planning, risques, reporting)

JEMS porte fièrement sa valeur “Diversité” et s'engage pour l'inclusion, l'égalité des chances et la lutte contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vos missions principales : Pilotage et performance • Garantir l'excellence du delivery : qualité, délais, marges, satisfaction client, P&L. • Superviser les projets au forfait et en engagement (charges, rentabilité, livrables). • Mettre en place un pilotage prévisionnel fiable (capacity planning, prévision de charge, Go/No Go). • Analyser les performances de la practice et contribuer à la stratégie groupe (reporting, alertes, plan d'action). Leadership et management • Manager hiérarchiquement et fonctionnellement les équipes d'ingénieurs, tech leads et delivery managers. • Développer les compétences : plan de formation, parcours de certification, accompagnement des talents. • Recruter les meilleurs profils et assurer une évaluation technique exigeante. • Fédérer une communauté d'expertise autour des technologies et des méthodologies de la practice. Business et développement • Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires et à la rentabilité du périmètre. • Soutenir les équipes commerciales dans les réponses à appels d'offres et les avant-ventes complexes. • Identifier de nouveaux relais de croissance (marchés, clients, cas d'usage, alliances). • Porter l'offre JEMS auprès des clients stratégiques et des partenaires technologiques. Partenariats et rayonnement • Développer et animer les partenariats technologiques majeurs du périmètre (hyperscalers, éditeurs, intégrateurs). • Organiser des événements techniques et business : meetups, webinars, communautés internes, retours d'expérience. • Assurer une veille active sur les évolutions technologiques, réglementaires et concurrentielles. • Contribuer à la communication interne et externe de l'offre (articles, conférences, tribunes). Expertise et coordination • Garantir la cohérence technique et méthodologique des projets et livrables. • S'assurer de l'intégration fluide avec les autres practices (Data Platform, Cloud, AI, Digital, Engineering). • Promouvoir les bonnes pratiques d'industrialisation de la donnée et de gestion de patrimoine data. • Être force de proposition dans la construction de nouvelles offres et IP internes. Référence de l'offre : 9i053ka8ld

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l'assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Missions : Support des postes de travail fixes et portables Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie) Support des solutions d'impression (individuelles et partagées) Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion) MCO et maintenance préventive des salles de réunion Gestion du parc informatique selon les processus en place Support ponctuel auprès de profils VIP

Développeur Angular / Java SpringBoot (F/H) - Valbonne Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme stratégique de gestion, nous recherchons un Développeur Full Stack orienté Front-End passionné par les technologies modernes et l'expérience utilisateur. Vous intégrerez une équipe Agile en charge du développement et de l'amélioration continue d'applications critiques. Votre rôle sera de concevoir et développer des fonctionnalités innovantes tout en garantissant la performance, la fiabilité et l'intégration avec les différents services du système d'information. Vos missionsDévelopper de nouvelles fonctionnalités Front-End en Angular. Participer aux choix de conception technique et aux discussions d'architecture. Développer et maintenir des API REST en Java Spring Boot. Assurer l'intégration avec les services métiers de l'écosystème. Participer aux revues de code et au respect des bonnes pratiques de développement. Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et méthodologies de l'équipe. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Architectes, DevOps et autres équipes projet. Répartition des activitésAngular / Front-End : 80% Java Spring Boot / Back-End : 20%

Au sein de nos équipes Data, nous menons actuellement une étude comparative sur le renouvellement de nos usages BI/Dataviz, avec une forte orientation vers les approches BI as Code et l'intégration de l'IA. Plusieurs pistes sont à l'étude : Lightdash, Evidence.dev, Hex, ainsi qu'une approche expérimentale sur-mesure générée par IA (via Claude). Avant d'engager le déploiement opérationnel, nous recherchons un partenaire expert pour finaliser ce benchmark, pousser les outils dans leurs retranchements et sécuriser nos choix d'architecture technique. Vos missions Dans le cadre d'un mini-sprint de 2 à 3 jours, votre intervention s'articulera autour de 4 axes majeurs : Benchmarking final des solutions BI as Code : Pousser Lightdash au maximum de ses capacités fonctionnelles et techniques, et benchmarker de manière comparative Evidence et Hex. Évaluation de l'approche Custom IA : Tester et évaluer la viabilité d'une alternative sur-mesure, générée et packagée via de l'IA pure (Claude). Retour d'Expérience (REX) & Matrice comparative : Structurer un comparatif objectif (coûts, gouvernance, DX, adoption métier, limites techniques) entre ces différentes approches. Sécurisation de l'Architecture : Formuler des préconisations concrètes pour verrouiller les choix d'architecture et la feuille de route de mise en œuvre globale.

Vous cherchez un poste où l'IA générative ne reste pas au stade du POC ? Nous recherchons un.e Développeur / Ingénieur IA pour accompagner l'un de nos clients du secteur de l'assurance dans l'intégration de l'IA au cœur de son système d'information. Votre enjeu : transformer des cas d'usage IA en solutions réellement intégrées aux applications et aux processus métier, dans un environnement principalement basé sur Java / Spring Boot 3 et Angular. Vous travaillerez notamment sur la conception de skills/tools et d'agents IA capables d'interagir de manière sécurisée avec les services et les données du SI. Votre terrain de jeu : faire passer l'IA du POC à la production Votre rôle couvrira toute la chaîne, de l'identification du cas d'usage jusqu'à son industrialisation. Concrètement, vous allez : - identifier et développer des cas d'usage d'IA générative applicables aux processus et applications existants - concevoir des skills/tools permettant à des LLM et agents IA d'interagir avec les services du SI - intégrer des modèles de langage et services IA dans l'écosystème Java / Spring Boot 3 / Angular - concevoir des agents capables d'orchestrer plusieurs tools et services pour exécuter des tâches métier - développer des POC, évaluer leur pertinence puis industrialiser les solutions retenues - contribuer aux choix d'architecture, de frameworks et de technologies IA - intégrer dès la conception les problématiques de sécurité, d'autorisation, de traçabilité et d'accès aux données - travailler avec les équipes Digital pour déployer progressivement ces usages dans les processus existants. Le poste comporte également une dimension de référent technique IA : vous partagerez les bonnes pratiques, accompagnerez la montée en compétence des équipes et contribuerez à l'animation de la communauté IA du service.