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Offre d'emploi
Expert(e) Consolidation IFRS
Publiée le
Comptabilité
IFRS
SAP S/4HANA
18 mois
20k-40k €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace, Data Visualisation, Restitution, ERP, SI Financier, Progiciels, ERP, Reporting Au sein du service Consolidation, vous êtes en charge de la production et de l’analyse des comptes consolidés IFRS destinés au Groupe, dans un environnement international exigeant et fortement normé. MISSIONS - Préparer les comptes consolidés trimestriels à partir des comptes statutaires - Réaliser les retraitements IFRS et assurer leur intégration dans l’outil de consolidation (Magnitude / SAP BFC) - Piloter le processus de clôture trimestrielle et analyser les écarts réel vs budget/prévisions - Assurer le suivi et la réconciliation des opérations intragroupe - Garantir la conformité aux normes IFRS et aux politiques comptables Groupe - Préparer les supports de restitution à destination du Groupe - Répondre aux demandes des équipes Consolidation et Contrôle de gestion Groupe - Contribuer aux projets transverses (évolutions outils, SAP S/4HANA, reporting extra-financier – CSRD) Expertise souhaitée - Bac+5 en Comptabilité / Finance (DSCG, Master CCA, école de commerce ou équivalent) - Minimum 6 ans d’expérience en consolidation, audit ou comptabilité - Solide expertise en consolidation IFRS - Expérience des outils de consolidation et des ERP comptables (SAP apprécié) Compétences - IFRS & techniques de consolidation - Comptabilité générale - Excel avancé, PowerPoint - SAP BFC / Magnitude - Environnement de travail anglophone (français apprécié)
Offre d'emploi
Business Analyst (mise en place d’un ERP) H/F
Publiée le
ERP
SQL
1 an
40k-50k €
370-500 €
Rennes, Bretagne
Nous recherchons un Business Analyst H/F pour accompagner les métiers dans la transformation de leurs besoins fonctionnels en exigences techniques, et contribuer au choix, à l’implémentation et au déploiement d’une solution ERP. Contexte : Vous intégrerez une squad basée à Rennes, composée de 8 personnes (Product Owner, Business Analysts, Développeurs, Scrum Master). L’équipe est en charge du développement et du maintien en conditions opérationnelles des outils du périmètre Relation Client, ainsi que de la mise en œuvre d’un catalogue de services via API. Dans le cadre d’un projet stratégique, vous participerez activement à la mise en place d’un ERP et à son intégration dans l’écosystème existant.
Mission freelance
DEVELOPPEUR(EUSE) .NET BACK-END SENIOR(E)
Publiée le
.NET
Back-end
24 mois
275-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
• CONTEXTE Au sein d'une équipe agile, nous recherchons un(e) développeur(euse) .NET Back-end • ACTIVITES PRINCIPALES Vos missions Concevoir et développer les différents modules Contribuer à l'amélioration de la qualité du code Participer aux rituels de l'équipe : - Daily Scrum Meeting - Poker Planning - Sprint Planning - Rétrospective - Etc… Documenter les modules / API développés Déployer les modules / API développés Analyser et corriger des anomalies • PLANIFICATION Démarrage souhaité de la mission : dès que possible Durée de la mission : bon de commande de 3 mois renouvelables Mission à temps plein
Offre d'emploi
Responsable Réseaux et Sécurité H/F
Publiée le
58k-62k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recrute pour son client, société immobilière à dimension nationale, un(e) Responsable Réseaux et Sécurité H/F dans le cadre d'un remplacement. Rattaché(e) au DSI d'un service de 18 personnes et 4 pôles (serveur, applicatif, cyber et réseaux/postes de travail), vous prenez la responsabilité du dernier. A ce titre, vous : -Managez une équipe de 4 personnes (polyvalentes en support et postes de travail), -Gérez particulièrement la partie réseaux : 100 sites distants interconnectés en cœur de réseau MPLS, -Pilotez les projets réseau : segmentation de l'infrastructure, pilotage du prestataire Soc, -Travaillez en liens étroits avec le RSSI et mettez en œuvre la sécurité opérationnelle (restriction d'accès aux données, audits de sécurité...), -Pilotez la partie système : administration Office 365, Active Directory, déploiement de postes de travail, administration des outils collaboratifs de Windows, -Travaillez en environnement Windows Server, votre équipe administre le tenant Microsoft 365, -Êtes en charge de la flotte de téléphonie mobile des 500 collaborateurs du groupe, -Gérez votre budget de fonctionnement et investissement (1,5 million d'euros) en lien avec le DSI, Rémunération : 58 à 62 K€ bruts/an + intéressement + prime sur objectifs (4 à 5 K€ bruts/an) + Tickets Restaurant +15 RTT/an + 2 jours de télétravail/semaine.
Mission freelance
Expert BO + renfort Business Analyst - 1206
Publiée le
10 mois
400-500 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Télétravail partiel
Notre client dans les assurances recherche un profil senior pour : - Évolution d'univers BO (période d'intervention majoritaire) - Création et maintenance de rapports BO sur projet structuré Situation actuelle : - 1 personne couvre le périmètre BO, mais niveau insuffisant → besoin d'un EXPERT - Renfort BA pour accompagner le Business Analyst interne déjà en place - Besoin immédiat Profil recherché : - 5+ ans SAP BO : univers, WebI, reporting avancé - Expérience Business Analyst (SFD, ateliers, UAT) - Autonome
Offre d'emploi
ARCHITECTE C++/Qt (H/F)
Publiée le
QT
60k-65k €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Notre client du domaine de l'industrie est à la recherche de son futur Architecte C++Qt (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : Intégré à une équipe reconnue pour son expertise et son exigence, vous devrez : \- Analyser les besoins des utilisateurs et les convertir en spécifications techniques de haut niveau. \- Concevoir, structurer et faire évoluer des architectures logicielles robustes, modulaires et performantes. \- Participer au développement, à l’optimisation et à la maintenance corrective et évolutive des applications. \- Réaliser des revues de code, mettre en place et exécuter des tests unitaires, garantir la qualité logicielle. \- Évaluer les solutions existantes, proposer des améliorations d’architecture adaptées aux contraintes projet. \- Prototyper des concepts pour démontrer la faisabilité technique des options envisagées. \- Accompagner et encadrer techniquement les développeurs, en partageant bonnes pratiques et orientations. Les compétences techniques \- 7 ans d’expérience minimum en architecture logicielle C++/Qt dans un environnement exigeant. \- Maîtrise du C++ moderne (C++14/17/20), de la POO, des optimisations et de la gestion mémoire. \- Solide connaissance du framework Qt : Widgets, QML/Qt Quick, multithreading, signaux/slots, IPC. \- Très bonne compréhension des design patterns, architectures modulaires et principes de qualité logicielle, ainsi que de la méthodologie S.O.L.I.D. \- Pratique avérée des tests unitaires, de la revue de code et des outils d’intégration continue. \- Capacité à concevoir des solutions scalables, maintenables et robustes. \- Aptitude à guider et à faire monter en compétence des équipes de développement.
Offre d'emploi
Développeur C# .Net Angular (F/H)
Publiée le
Montpellier, Occitanie
Télétravail partiel
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs C# .NET ANGULAR . Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Vous développez les nouvelles fonctionnalités du produit en accord avec les spécifications fonctionnelles définies par le PO (User Stories) et choisissez la solution technique la plus adaptée pour son développement, - Vous proposez une UI adaptée à la charte Graphique de l'entreprise en collaboration avec notre team UX Design, - Vous réalisez les tests unitaires et fonctionnels des nouvelles fonctionnalités développées, - Vous assurez la mise à disposition des features sur les environnements de tests pour validation métiers (PO), - Vous réalisez la documentation techniques et fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités développées. Participation aux cérémonies de l’agilité (Scrum) - Vous participez au daily d’équipe pour donner de la visibilité sur l’avancement des développements, - Vous assistez aux groomings de présentation des nouvelles fonctionnalités à venir pour comprendre, challenger et estimer les US, - Vous donnez de la visibilité au PO sur l’avancement des développements via des démos, - Vous participez activement aux rétrospectives de sprint dans un processus d'amélioration continue.
Mission freelance
POT8822 - Un Data Analyste Géolocalisation (GPS) sur Paris
Publiée le
GPS
6 mois
Paris, France
Télétravail 100%
Almatek recherche pour l'un de ses clients un Data Analyste Géolocalisation (GPS) sur Paris Mission : Nous recherchons un profil ayant EXP sur des problématiques GPS Rapprochement avec la voirie Détection des points aberrants et correction Rapprochement avec les adresses distribuées Détection des arrêts multi moyen de locomotion => Faire de l’analyse des parcours entre différentes journées. Ces expériences sont indispensables. Compétences requises : Connaissance de DataBricks souhaitable mais non indispensable
Mission freelance
devOps Azure
Publiée le
Azure DevOps
3 ans
400-450 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) devOps Azure . Skills : Azure - build / release - anglais Mission : - support - maintenance de build et release - administration de la plateforme Azure devOps - garantir le bon niveau d'exploitabilité, de robustesse et de résilience des solutions Localisation : Lille (2 jours de télétravail par semaine + 3 jours de présentiel par semaine) Démarrage : dès que possible Durée : 2 à 3 ans de mission (longue visibilité) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Mission freelance
Intégrateur Applicatif Senior / Ingénieur de Production
Publiée le
Apache Tomcat
Bash
Control-M
3 mois
77550, Moissy-Cramayel, Île-de-France
FICHE DE POSTE – Intégrateur Applicatif Senior / Ingénieur de Production Contexte Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de montée de version applicative, nous recherchons un Intégrateur Applicatif Senior / Ingénieur de Production pour intervenir sur des environnements techniques complexes et multi-environnements. La prestation se déroule au sein d’une DSI d’un grand groupe, dans un contexte de transformation et de renforcement des infrastructures. Le rôle nécessite un profil expérimenté, autonome et capable d’interagir avec des équipes techniques variées. Missions Intégration et installation Déploiement de serveurs virtuels sous VMware selon les standards internes. Installation et configuration des prérequis applicatifs (Java, Tomcat, JBoss, WebSphere, Wildfly). Configuration des systèmes d’exploitation Linux et/ou Windows Server. Installation et paramétrage d’applications multi-tiers. Réalisation des tests de bon fonctionnement et contrôles techniques. Exploitation applicative Participation aux montées de version des applications. Intégration technique en environnements DEV, INT, QUAL, PROD. Rédaction, mise à jour et consolidation de la documentation d’exploitation : Dossier d’Installation Applicative (DIA), Manuel d’Exploitation (MEX), Plans de secours unitaires, Fiches de diagnostic et chronogrammes d’opérations. Contribution au passage en RUN vers les équipes d’exploitation. Sécurité et gestion des flux Gestion des certificats SSL et PKI. Élaboration et mise en œuvre de matrices de flux. Tests d’ouverture de flux en lien avec les équipes réseau et sécurité. Utilisation de sauts de rebonds et accès sécurisés. Ordonnancement et automatisation Création et gestion de traitements via VTOM (ou équivalents : Automic, Control-M, $Universe, TWS). Automatisation de tâches via scripts Bash et/ou PowerShell. Contribution à la supervision et à la mise à jour de la CMDB. Collaboration transverse Travail conjoint avec les équipes projets, infrastructures, sécurité et production. Participation active aux comités techniques, réunions projet et phases de recette. Suivi des demandes via ServiceNow (ITIL). Compétences recherchées Compétences indispensables Expérience confirmée (>5 ans) en intégration applicative et ingénierie de production. Maîtrise des serveurs applicatifs : Tomcat, JBoss/Wildfly, WebSphere. Très bonne expérience avec VMware (déploiement, configuration, templates). Maîtrise de Linux (RHEL, AIX, Unix, CentOS) et/ou Windows Server. Scripting Bash et/ou PowerShell. Maîtrise des certificats SSL, PKI et des flux réseau. Connaissance approfondie des processus ITIL et de ServiceNow. Lecture critique de DAT et de dossiers d’installation. Rédaction structurée de DIA, MEX et procédures RUN. Expérience sur un ordonnanceur : VTOM (fortement apprécié), Automic, Control-M, $Universe. Compétences appréciées Connaissances CI/CD : Jenkins, GitLab, Ansible, XL Release. Supervision : Dynatrace, Centreon, Zabbix, Nagios. Expérience migration applicative ou montée de version majeure. Expérience dans un contexte grands comptes exigent. Profil recherché Vous êtes autonome, structuré et capable de prendre en charge un périmètre technique complet. Vous êtes familier des environnements complexes et des enjeux de production. Vous disposez d’une forte culture Build & Run et savez naviguer entre les équipes projets et les équipes exploitation. Vous rédigez une documentation claire, exploitable et conforme aux normes internes. Vous êtes force de proposition sur l’industrialisation et l’automatisation. Localisation Poste basé à Moissy Cramayel. Télétravail partiel possible selon les besoins opérationnels. Début de mission Démarrage souhaité au premier semestre 2026. Type de contrat Freelance, portage salarial ou équivalent. Mission longue, reconductible. TJM selon séniorité et expertise. Candidature Merci de postuler avec un CV détaillé, incluant vos missions d’intégration applicative, vos environnements techniques et vos compétences middleware/VMware/ordonnancement. Seuls les profils correspondant strictement aux critères techniques seront recontactés.
Offre d'emploi
Chef de projet Infrastructure - CDI - Paris H/F
Publiée le
75010, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Expertise technique Vous intervenez dans la réalisation des activités des projets. Vous avez la capacité de prendre en main des sujets techniques diversifiés et monter en compétences rapidement en toute autonomie. Vous assurez un support de niveau 3 sur l'ensemble des environnements techniques pour assister la production. Vous animez ou participez des pôles techniques sur l’ensemble des équipes infrastructures sur les domaines bureautiques, systèmes et stockage, base de données et virtualisation. Pilotage de Projet Vous orchestrez et pilotez de manière autonome l’ensemble des projets Vous savez être dans un mode de gestion multi-projets Vous organisez, coordonnez et animez l’ensemble des ressources (Internes ou externes) sur les différents projets du design jusqu’à la mise en production. Livrables Vous êtes garants du respect et de la fourniture des livrables Vous intervenez dans la rédaction des notes de cadrage, CDC, DIN, DEX, DAT. Vous communiquez régulièrement au travers de tableau de bord sur l’avancée des projets aux parties prenantes. L’environnement technique : Cloud : AWS Systèmes : Windows Server 2012/2016, RHEL 7/8, OS400, Windows 10 Virtualisation : VMware vSphere et Horizon, Citrix XenAPP, Stockage: EMC VNX/Unity, NetApp E series, HP Applications: IBM Spectrum Protect, Centreon, Ivanti, TWS, Exchange Online, SAP, JBoss, Office365, Teams, Symantec SEP, Azure Base de données : SQL server (2008, 2012), Oracle (11g, 12c,19c), DB2, Sybase ASE, HANA Matériels : Principalement HP sur la partie serveur et dell sur la partie bureautique Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau courant) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 48000 - 55000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Mission freelance
Ingénieur étude décisionnel Datastage / Power BI
Publiée le
Teradata
Test unitaire
Ticketing
18 mois
150-400 €
Paris, France
Contexte du besoin le client dans le cadre de son activité Décisionnel, recherche un profil en développement Datastage / Power BI afin d'intégrer l'équipe développement Expérimenté (profil ayant une expérience de 3 à 7 ans dans la même famille de prestations, sur justification des références clients) renforcement de l'équipe de développement avec l'intégration d'une resource maitisant la partie alimentation (ods, dwh, datamart) et la partie restitution avec l'outil Power BI, . Fort de ses expériences techniques sur cette technologie, le prestataire devra également montrer ses connaissance des méthodes Agiles (plus particulierent SCRUM ) MISSIONS Rattaché au responsable développement du SI Décisionnel, l'intervenant aura pour principales missions : - Développement de programme dataware, datamart (Datastage et SQL) - Développement de dataset, dataflow et rapports sous l' outil Power BI - Test unitaire et livraison - Respect des normes et bonnes pratiques au sein du SID - Prise en compte d'anomalie, d'évolution en lien avec le BE et la qualification - Optimisation de requêtes SQL Technologie ou les certifications attendues : POWER BI dans un environnement Datastage Teradata, et PostgreSQL Définition des prestations attendues : Prestation de développement en coordination avec équipe BE , qualification et scrum master Environnement technique - technologique "ETL/ELT/Traitement : Datastage/SQL Restitution : PowerBI (dataset, dataflow, rapports) Stockage : Teradata, PostgreSQL" Compétences techniques Connaissance d'ETL/ELT décisionnel : DATASTAGE plus particulièrement Requêtage SQL Développement de restitution Décisionnel POWER BI (Dataset, dataflow, rapports) Méthode SCRUM & Manipulation d’un gestionnaire de ticketing (type JIRA) Compétence métiers Expérience dans l'écosystème de la protection sociale Retraite Complémentaire des salariés du privé idéalement
Mission freelance
[SCH] Business Analyst Finance – Paris - 1089
Publiée le
10 mois
350-370 €
Paris, France
Télétravail partiel
Au sein de la DSI Finance, tu interviendras au sein du département Alimentations Comptables, International & Projets sur un programme stratégique orienté finance, produits bancaires et transformation SI. Le rôle nécessite un Business Analyst confirmé, capable d’échanger avec les équipes métier, MOA, architectes et développeurs (France & international). Missions : -Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers (ateliers & backlog) -Contribuer au cadrage, rédaction des spécifications fonctionnelles (Générales & Détaillées) -Participer à la priorisation (Agile / incrémental) -Préparer et exécuter les phases de recette (DSI & métier) -Définir et modéliser les données dans un environnement Big Data / Finance -Participer aux travaux de migration et rationalisation du SI Finance -Accompagner les parties prenantes (Métier, MOA, Dev, QA) Profil recherché -Business Analyst Finance confirmé (>5 ans) -Très bonne compréhension des produits bancaires : Produits de marché obligatoire Financement obligatoire Affacturage serait un plus -Aisance en environnement SI Finance, grands comptes, réglementaire -Solides compétences communication, coordination, rédaction Environnement & compétences techniques : -SQL, manipulation et analyse de données -Big Data (Kafka / data lake) – appréciés -Méthodologie Agile (Scrum / Kanban) -Outils : Jira, Confluence -EasyMorph (plus) -Anglais professionnel (écrit + oral)
Offre d'emploi
Développeur Microsoft Dynamics 365
Publiée le
Microsoft Dynamics
3 ans
40k-61k €
400-550 €
Île-de-France, France
Objectif de la mission La Tribu « CRM et Communication Clients» est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation client-banque. Il couvre notamment le CRM opérationnel et l’ensemble des outils permettant de connaître notre client, appréhender ses besoins, préparer les rendez-vous et gérer les entretiens. Nous recherchons un profil MOE "concepteur-développeur dynamics CRM " expérimenté (5 ans d’expérience) qui participera aux activités maitrise d’œuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform. Missions confiées : - Analyse technique des interfaces à mettre en œuvre - Analyse technique, chiffrage et conseils dans la construction du Backlog - Suivi des User story affectées avec respect du workflow en place - Développements / tests unitaires - Revue de code / Maintien de la qualité du code par les bonnes pratiques / Pérennisation des applications - Accompagnement des recettes menées par les business analyst - Déploiement des packages sur l’ensemble des couloirs de tests jusqu’à la production. - Suivi de la production quotidienne, réaliser des diagnostics sur incident, concevoir et mettre en place les correctifs, participer au déploiement des fix sur l’ensemble des couloirs de test jusqu’à la production. Compétences requises : - CRM : Microsoft Dynamics CRM 365 (indispensable). - Compétences Front-End : , Javascript, - Outil : Visual Studio, - Back-End : SSIS, SSRS, Web services, C# - Base de données : SQL Server, Teradata - Maîtrise des méthodologies de construction logicielle : Agile SCRUM - Bon niveau de français oral / écrit (niveau B2 minimum) Bon communiquant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).
Offre d'emploi
Technicien Support Smartphones H/F - CDD - Mont-Saint-Aignan
Publiée le
Android
iOS
1 mois
22k-24k €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 Mois Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphones Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois