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Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Contexte de la mission : Rejoignez une équipe R&T innovante dédiée au développement et à la validation de composants logiciels pour des solutions satellitaires de pointe. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, au coeur de la recherche et des technologies spatiales. Votre rôle sera central dans la qualité des livrables et le respect des jalons du projet. Vos Responsabilités : - Rédiger les scénarios de test adaptés aux spécifications fonctionnelles et techniques des composants logiciels - Dérouler les essais, analyser et documenter les défauts rencontrés avec rigueur ; - Assurer un reporting régulier de l'avancement technique et calendaire auprès des équipes projets ; - Travailler en interface étroite avec les ingénieurs systèmes pour garantir la cohérence et la conformité entre logiciel et système (co-ingénierie) ; - Participer à la rédaction des documentations de tests et de validation ; - Mettre en oeuvre des solutions d'automatisation des tests avec des outils tels que Selenium, Postman ou RobotFramework ; - Utiliser et faire évoluer les outils de gestion des anomalies et de suivi (JIRA).

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Traiter des demandes et incidents ( Run ) Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures. Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations, les upgrade matériels ( HPO ) et les montées de code ( HPO ) . Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation Participer à l'évolution et la migration des outillages d'administration ( majoritairement des scripts Perl ) vers un langage plus actuel ( Python ) et/ou des process plus industriels s'appuyant sur SNMP par exemple. Participer au développement d'outils de métrologie/conformité tels que openmetric , PowerBi , alimentation de base postgress... Participer au développement d'outils d'automatisation de delivery ( Ansible , AA2P ... ) La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d'astreintes ( une astreinte toute les 5 à 6 semaines environ ) L’environnement technique : SAN CISCO - Confirmé - Impératif Pure Storage - Confirmé - Impératif Développement Python - Confirmé - Impératif Développement Perl - Junior - Souhaitable Vous, notre perle rare : Vous avez 3 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500 et 500€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre de son développement, notre client met en place une migration des filiales du groupe vers de nouveaux outils SIRH et Paie. Vous intervenez en tant que référent technique HR Access et êtes le garant de la qualité des paramétrages et des développements réalisés dans un contexte multi-sociétés et multi-conventions. Au sein d'une TMA vous êtes amené à travailler en collaboration avec les différentes équipes en lien avec le projet (projets, équipes métiers, prestataires extérieurs, …). Vos missions : Paramétrage/mise en œuvre solution technique Concevoir, développer et maintenir les traitements spécifiques paie (règles, calculs, contrôles, interfaces) Participation aux phases de tests (non régression), recettes techniques et fonctionnelles, mise en production Traitement des tickets (changement en fonction de la législation, évolution, débug Analyser les écarts et anomalies Rédiger la documentation technique associée Automatisation de tâches Environnement technique : HR Access, Oracle/ SQL server, Jira, interfaces paie et flux DSN

Dans un contexte de transformation digitale du SI, le poste contribue à la structuration d’un modèle Workplace modernisé, sécurisé et orienté service, en cohérence avec les chantiers d’évolution de l’infrastructure, de l’identité (IAM) et de l’intégration de nouvelles entités. La/Le Tech Lead Endpoint / Poste de travail intervient comme expert référent du périmètre End User Computing (postes Windows, périphériques, mobilité) et des services associés : gestion, sécurité, conformité, expérience utilisateur. Il/Elle exerce également un rôle clé sur la Power Platform (gouvernance, sécurité, environnements) et sur la gestion des licences Microsoft (M365/Entra/Intune/Power Platform) afin d’orienter les choix techniques et économiques. Gestion des licences Microsoft En lien avec les équipes internes (achats/gestion financière/gouvernance IT), il s’agit : d’assurer le suivi et l’optimisation des licences, d’anticiper les impacts des évolutions techniques, de contribuer aux audits de conformité, de produire des analyses coûts/risques/bénéfices. Les missions incluent notamment : Conception et validation des solutions Endpoint : masterisation, configuration, sécurité, conformité, outillage. Maintien en conditions opérationnelles , amélioration continue, réduction de la dette technique. Rôle d’ expert de dernier recours (Super N3/N4) pour incidents majeurs. Pilotage opérationnel du périmètre Endpoint et gouvernance associée Power Platform. Garantie de la sécurité, de la conformité, de la stabilité du parc, et d’une expérience utilisateur optimale. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS1. Gouvernance & Expertise technique Garantir la cohérence et la sécurité de l’architecture Endpoint dans un contexte de durcissement sécurité. Concevoir et valider les évolutions : Intune , Windows Autopilot, stratégies (Settings Catalog/ADMX/GPO), packaging applicatif, patch management, EDR, accès conditionnel. Assurer une veille technologique sur Windows, Intune, Entra ID, Defender, Power Platform. Définir et maintenir les standards : poste de référence, baselines sécurité, procédures, cycle de vie, conformité. Accompagner les équipes internes dans l’application des bonnes pratiques et la résolution des irritants. Jouer un rôle de Gatekeeper sur les choix techniques Endpoint et Power Platform. 2. Qualité & Amélioration continue Contribuer au Plan d’Amélioration Continue (CSI) et aux actions prioritaires. Améliorer la gestion des périphériques macOS quand applicable. Favoriser le Shift-Left en transférant l’expertise aux partenaires N1/N2/N3. Identifier les tâches récurrentes et piloter leur automatisation. Garantir l’application des processus ITIL (Changements, Capacité). 3. Support & Opérations critiques Intervenir comme expert ultime (N4) pour les incidents majeurs Endpoint. Superviser ou réaliser les RCA sur incidents critiques et piloter les plans d’action. Garantir la conformité technique du MCO Endpoint. Évaluer les risques techniques et contribuer aux campagnes de remédiation de vulnérabilités. Piloter la roadmap opérationnelle Endpoint (capacité, obsolescence, qualité de service). Contribuer aux dispositifs de continuité (PCA/PRA). COMPÉTENCES REQUISES Architecture Endpoint, Intune (MDM/MAM), Windows 10/11, politiques, patch management, sécurité. Parc macOS : configuration, conformité, mises à jour, FileVault, PKG, scripting. Packaging : Win32, MSIX, scripts PowerShell. Sécurité : Defender for Endpoint, BitLocker, ASR, accès conditionnel, conformité. Power Platform : gouvernance, DLP, ALM, sécurité, Dataverse. Licences Microsoft : M365, Intune, Entra, Defender, Power Apps/Automate. Rôle de responsable d’application Microsoft (MCO, relation éditeur, évolution). Langues Français & anglais (niveau B2). EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Formation Bac +4/5 (informatique ou équivalent) avec : 5 à 8 ans d’expérience dans le SI, Expertise confirmée sur le périmètre Endpoint (Intune, Windows, packaging, politiques, sécurité, conformité), Expérience macOS, Première expérience de management fonctionnel ou transverse, Maîtrise ITSM (gestion incidents/problèmes/changes), Expérience Power Platform et/ou gestion licences Microsoft appréciée, Connaissance du COE Starter Kit (un plus). LIVRABLES ATTENDUS Feuille de route Endpoint & Workplace. Tableau de bord Endpoint (conformité, sécurité, patching, incidents). Dossiers de cadrage techniques et notes d’arbitrage. Bilan annuel d’optimisation des coûts Workplace. Plan d’amélioration continue (CSI) Endpoint. Référentiels & standards (postes, baselines, runbooks). Dossier de gouvernance Power Platform.

Client : Public Poste : Intégrateur SI Expérience : >5 ans Localisation : Paris Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l’équipe SAO, nous recherchons un Intégrateur SI confirmé pour intervenir sur des activités d’intégration applicative au sein d’un environnement technique structuré. L’objectif est de sécuriser le déploiement automatisé des applications hébergées et exploitées au sein du client, en lien étroit avec les équipes de développement et d’exploitation. Vos missions Réaliser l’intégration technique des applications (internes et éditeurs) Assurer la livraison et le déploiement de packages techniques (Java, PHP…) Rédiger les procédures d’installation et d’exploitation Produire les bilans d’installation et de mise en production Participer à l’automatisation des déploiements et à l’amélioration continue des processus Assurer le lien opérationnel entre les équipes développement et exploitation Garantir la qualité et la fiabilité des mises en production Compétences attendues Expérience confirmée en intégration SI (5 ans minimum) Bonne maîtrise des environnements Linux et Windows Connaissance des bases de données Expérience sur les outils : virtualisation gestion de version (Git, SVN…) outils de déploiement automatisé / CI-CD outils de supervision Bonne compréhension des environnements DevOps Capacité à travailler en interface avec des équipes techniques variées Environnement technique Applications Java / PHP Déploiement automatisé Environnement multi-systèmes (Linux / Windows / BDD) Organisation orientée industrialisation et qualité des mises en production Profil recherché Rigueur et sens de la qualité Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel et esprit d’équipe Autonomie et proactivité

Contexte : Mission à Lyon - 3 jours sur site par semaine Les missions attendues par le DBA PostGreSQL (H/F) : Aministrateur de bases de données, il faut disposer d'une expérience sur un poste similaire. Maîtrise de plusieurs moteurs de bases de données : PostgreSQL (obligatoire) Oracle Teradata Cassandra DB2 Connaitre également des outils de surveillance des applications (OEM, Newtest, AppDynamics ...). Être force de proposition et faire preuve de réactivité, avoir une bonne capacité de travail en équipe dans un contexte où bonne organisation et autonomie sont des facteurs clés de réussite Missions principales seront les suivantes : - Supervision/monitoring (temps réel et prédictif) / alertes - Traitement des incidents et des demandes - Contribution active aux crises applicatives et à la gestion des problèmes - Sécurisation de l’exploitabilité des applications - Support et accompagnement aux choix techniques - Audits réguliers - Contribution aux chantiers d'industrialisation

Tech Lead Agentic (F/H) - Rennes (35) - CDI/Freelance - 55-60k€ // 500-520€ TJM CONTEXTE Notre client conçoit des applications Web grand public utilisées par des millions d’utilisateurs. Pour renforcer son entité de développement, il recherche un développeur·se IA sénior spécialisé·e dans la création d’ agents intelligents capables d’améliorer à la fois la productivité interne et les services proposés aux utilisateurs . MISSIONS Vous prendrez en charge les projets d’agents IA de bout en bout : de la conception au déploiement, en passant par la mise en place des outils, l’UX et la performance. Vos missions principales : Concevoir et développer des agents IA intégrés aux produits existants. Automatiser les processus internes et optimiser la productivité des équipes. Participer aux choix technologiques sur LangChain, LangGraph, RAG, MCP, etc. Garantir la qualité de l’expérience utilisateur et la robustesse des interfaces agent-utilisateur. Veiller à la haute disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes.

Missions : • Mise en place des pratiques agiles. • Mener les activités préparatoires : Accompagner/coacher le Product Owner, Animer les séances d'évaluation des items du backlog et aider l'équipe à devenir autonome sur ce sujet • Mise en place des artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck, etc.) utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience de l’équipe. • Organisation des différentes cérémonies : Weekly, DSM, Rétrospective, Maturation, Démo. • S'assurer que la documentation technique et fonctionnelle soit à jour et utile au partage de connaissance (intra équipe, inter équipe, nouveaux arrivants) • S’assurer de l’autonomie de l’équipe pour un déploiement en continue (en recette et à venir en production) • Aider l'équipe à s'améliorer en continu : analyse des obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures.

1. Objectif de la mission : Notre client a engagé un projet de mise en conformité avec la réforme de la facturation électronique (RFE). Dans un environnement riche et hétérogène, comprenant de multiples applicatifs métiers d’achats, de facturation et de comptabilité, la mission consiste à contribuer à la définition de la solution métier cible. Votre rôle est d’accompagner les métiers dans la mise en œuvre de la réforme, en veillant au respect des exigences légales, à l’alignement avec les processus achats, facturation et comptabilité, et aux objectifs de performance de l’entreprise. En coordination avec votre directeur de mission, vous agirez comme interface entre les différentes directions métiers (achats, finance, comptabilité) et la DSI. Vous participerez à la revue de la cartographie des processus et des systèmes, aux arbitrages des choix fonctionnels et à la sécurisation de la qualité des données, en vous assurant que les solutions retenues restent compatibles avec les pratiques opérationnelles optimisées des différentes filiales du groupe. 2. Périmètre fonctionnel : • achats/vente (commandes, réceptions, rapprochements), • facturation (émission / réception factures, PDP/OD), • comptabilité (écritures, lettrage, TVA, e‑reporting). 3. Rôle et responsabilité : a. Phase de cadrage et diagnostic i. Recueillir et formaliser les besoins métiers liés à la réforme (factures entrantes, sortantes, e‑reporting, archivage) ii. Cartographier les processus existants impliquant les systèmes impliqués. iii. Analyser l’impact de la RFE sur les processus actuels iv. Définition des process métier sur le périmètre de mise en place de la RFE b. Phase de conception fonctionnelle i. Coanimer les ateliers métiers pour définir les processus cibles conformes RFE. ii. Les livrables fonctionnels avec l’AMOA IT c. Phase de réalisation et recette i. Préparer la stratégie de tests fonctionnels (unitaires métier, bout‑en‑bout). ii. Définir les jeux d’essai (cas standard, cas complexes, erreurs de données, rejets plateforme) et les critères d’acceptation. iii. Piloter ou co‑animer les recettes métiers : suivi des anomalies, priorisation, validation des corrections. iv. Valider, côté métier, la conformité de la solution aux exigences RFE (formats, statuts, données obligatoires, délais) et aux processus opérationnels. d. Rôle d’interface et de pilotage i. Suivre la priorisation et la gestion du Backlog produit. ii. Contribuer au pilotage du projet côté et préparation des comités projet / comités de pilotage.

Tu es expert(e) du poste de travail Windows , à l’aise sur des environnements exigeants et tu attaches une importance particulière à la qualité de service, la standardisation et l’automatisation ? Rejoins-nous sur ce poste de Technicien·ne Poste de Travail L2 dans le cadre d’un projet stratégique d’évolution et de l’industrialisation des environnements Windows. 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Maintenir et faire évoluer les environnements Windows 10 / Windows 11 , en garantissant disponibilité, stabilité et conformité. Administrer et optimiser les déploiements via SCCM / MECM , en sécurisant les masters, packages et distributions. Gérer et faire évoluer l’écosystème Active Directory / GPO , en assurant la cohérence des politiques et des accès (IAM). Automatiser et industrialiser les opérations via PowerShell , afin de réduire les incidents récurrents et fiabiliser les déploiements. Construire, piloter et documenter la roadmap du poste de travail (packaging applicatif, standards, outils, architecture) en collaboration avec les équipes N2/N3 et les parties prenantes IT/métiers. 👀 Tu as le profil idéal si : Tu possèdes une expertise confirmée sur le poste de travail Windows (W10/W11) . Tu maîtrises SCCM / MECM (déploiement, inventaire, distribution) et l’administration Active Directory / GPO . Tu es à l’aise en scripting PowerShell et dans l’automatisation des tâches d’administration. Tu as une expérience ou une forte appétence pour le packaging applicatif et les standards de déploiement. Tu disposes d’un anglais courant (impératif) et es éligible à une habilitation projet (impératif) . 📍 Localisation : Toulouse 🏡 Rythme : 100% présentiel ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Rémunération : Il n’existe pas un salaire défini puisqu’il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés. 💜 Échange et partage tes expériences avec une équipe passionnée. 💼 Met en avant tes ambitions professionnelles. 📈 Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé. 🥳 Élargis ton cercle social en participant à des afterworks avec tes supers collègues. 🌿 Rejoins une société qui grandit vite mais bien (découvre nos engagements). 🚀 +250 Aleysiens nous ont rencontré et ont décidé de nous rejoindre 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Entretien pour échanger sur ton expertise poste de travail & automatisation Échange avec un référent technique Discussion autour des modalités de mission Engagés pour l’inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected 👉 Rejoins-nous, on attend plus que toi !

Au sein du Pôle Développement, vous rejoignez une équipe composée d’une dizaine de collaborateurs et vous serez en charge des flux de données (BI, ERP,...) pour divers secteurs d’activités du groupe (Grande distribution alimentaire et spécialisée, Distribution Automobile et Activités industrielles). Vos responsabilités : Conception et Développement des Flux de Données Création des Processus ETL : Concevoir et développer des flux de travail ETL pour extraire, transformer et charger des données provenant de diverses sources. Optimisation des Performances : Améliorer les processus existants pour garantir leur efficacité, fiabilité et évolutivité. Assurance Qualité et Documentation Validation de la Qualité des Données : Assurer l'intégrité et la précision des données tout au long du processus ETL, incluant le profilage et le nettoyage des données. Documentation Technique Rédiger et maintenir la documentation relative aux processus ETL, y compris les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaboration et Support Technique Travail Inter-équipes : Collaborer avec les équipes Data, de développement et d'autres parties prenantes pour répondre aux besoins en matière de données. Soutien aux Utilisateurs : Fournir un support technique aux utilisateurs finaux concernant les outils ETL et résoudre les problèmes liés aux flux de données. Environnement technique du poste : SSIS, Talend SQL API REST Git

Un grand groupe du secteur financier recherche un Référent IT Smart Building pour structurer la gouvernance IT de sa Direction de l'Environnement de Travail (DET) et garantir la continuité de service sur un parc applicatif et technique bâtimentaire en production continue. Missions principales : Pilotage opérationnel (RUN) : - Superviser et assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des systèmes GTB et BOS - Suivre les flux et intégrations techniques (Spinalcom, Kardham Digital, Vecos, Maileva, API…) - Gérer les incidents techniques et piloter leur résolution - Mettre en place et améliorer le dispositif de gestion des incidents - Garantir la continuité de service et la sécurisation des solutions bâtimentaires Pilotage de projets et évolutions (BUILD) : - Coordonner les projets d'intégration : migration réseau sûreté, extension GTB, ouvertures de sites (Garges, La Chapelle, Poitiers) - Piloter les montées de version et les maintenances évolutives - Réaliser ou coordonner les cadrages techniques et dossiers d'architecture - Assurer la relation technique avec les éditeurs et prestataires Sécurité & gouvernance : - Piloter le support sécurité (pentests annuels, suivi plans d'actions RSSI) - Être le point d'entrée unique IT entre la DET, la DSI et les prestataires - Produire un reporting régulier auprès des directions Poste clé pour réduire les délais d'incidents, fiabiliser les solutions DET et sécuriser les projets structurants du groupe.