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1 | 1 › Présentation de la société Le Client est un groupe indépendant qui conçoit, commercialise et gère des solutions destinées aux particuliers, aux professionnels et à leurs familles. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 535 millions d'euros et compte plus de 1,1 million de clients. Son développement repose sur un modèle de proximité qui constitue l'une de ses forces historiques : un réseau de 308 points de vente répartis dans 61 départements, complété par des partenaires et des réseaux de distribution. La qualité de la relation client est un pilier du développement de l'entreprise, comme en témoignent un taux de satisfaction de 96 % et un NPS de +36 (baromètre clients 2025). Fort de plus de 200 ans d'histoire, le Client poursuit sa transformation pour accompagner durablement ses clients et répondre à l'évolution de leurs besoins. Implantée en région Centre-Val de Loire, où se situe son siège social, l'entreprise compte aujourd'hui 555 collaborateurs salariés.

Vous savez ce qui se passe dans une transaction carte, de la demande d'autorisation à la réponse, et vous voulez rendre les tests plus solides et plus rapides ? Rejoignez l'équipe IT de lutte contre la fraude de la filiale paiements d'un grand groupe bancaire. L'équipe porte les évolutions du système de lutte contre la fraude aux moyens de paiement, côté émission comme côté acquisition : spécifications pour les éditeurs, tests, mise en production et suivi post-production. Elle travaille sur des flux de toute nature (temps réel, batch et événementiels) et accompagne la migration vers une nouvelle plateforme de traitement des paiements. Vos principales missions : Tester et valider les livraisons des éditeurs et des équipes de développement, sur les flux monétiques. Vérifier l'intégration des nouveaux flux : flux d'autorisation temps réel, flux batch (remises, fichiers), flux événementiels. Concevoir et exécuter les campagnes de tests fonctionnels et de non-régression, analyser les traces et remonter les anomalies. Industrialiser les tests de l'équipe : simulateur de transactions KaNest, jeux de tests réutilisables, automatisation des non-régressions. Accompagner les mises en production et le suivi post-production. Ce que la mission vous apporte : Un domaine exigeant : la fraude aux paiements, au croisement de la monétique, des flux et de la sécurité. La mise en place d'une démarche d'industrialisation des tests, avec la possibilité de vous former sur KaNest. Une équipe en Kanban, en lien direct avec les éditeurs et avec le métier.

ContexteL'équipe IT Monétique Services du département IT Payment Services recherche, dans le cadre de l'exécution du programme, un chef de projet dédié au pilotage des chantiers de production, d'infrastructures, de connectivité et de sécurité dans le domaine de la monétique. Rattaché à la Direction de Programme, son rôle sera articulé autour des objectifs suivants : MissionsMise en place et gouvernance des sujets de Production, Infrastructure et sécurité via un comité de pilotage ad hoc, pour le renforcement du suivi des jalons d'exécution, des plannings et des risques du programme. Pilotage de la connectivité logique (applicative) entre les environnements, en coordination avec les acteurs techniques. Définition et suivi du plan d'actions associé et organisation des réunions de routage des flux (définition des scopes d'adressages IP, suivi de mise en place et tests). Anticipation des besoins futurs des équipes domaines (Acquisition, Emission, Contestation) et du Groupe en connectivité physique et logique pour les phases de recettes (SIT, UAT, Performances, Sécurité), et garantie de leur déploiement dans les délais. Suivi rigoureux des sujets de sécurité en cohérence avec la production (cryptographie/HSM, SSI, Cloud…) et les contributeurs Groupe/Processeur, pour une instruction alignée avec les plannings projet et les mises en production. Établissement d'un reporting exhaustif des chantiers en comité opérationnel et préparation des synthèses pour les comités de pilotage internes [groupe bancaire] et Estreem. Couverture des besoins pour l'arrimage des entités

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Expert(e) SIRH spécialisé(e) Horoquartz eTemptation pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Réaliser les paramétrages fonctionnels et techniques avancés dans Horoquartz eTemptation : configuration des règles de gestion des temps et de planification, adaptation des IHM, intégration des nouvelles versions et amélioration des moteurs de planification hebdomadaire et annuelle (modules Optimum et Anticipation) ; - Recueillir et analyser les besoins des équipes RH et opérationnelles, rédiger les spécifications fonctionnelles destinées à l'éditeur, accompagner les évolutions applicatives et participer aux déploiements en France, Belgique et Italie ; - Préparer les cahiers de recette, rédiger les scénarios de tests, réaliser les tests fonctionnels et de non-régression, contrôler la qualité des livraisons de l'éditeur et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique ; - Analyser et optimiser les flux d'import/export de données, assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), identifier et contribuer à la résolution des anomalies applicatives, et transmettre son expertise à l'équipe digitale interne.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité – Systèmes & Réseaux H/F basé(e) à Marseille (16ème) pour intervenir sur un environnement IT embarqué à bord de navires. Vous assurez le support de niveau 2/3, l'administration des environnements IT et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, postes de travail et applications métiers. Vos principales missions : • Assurer le support utilisateurs et systèmes et le traitement des incidents de niveau 2/3. • Diagnostiquer et résoudre les incidents hardware, software, systèmes et réseaux. • Administrer les postes de travail et les environnements Windows, Linux et macOS. • Assurer l'administration des terminaux Android/tablettes via Microsoft Intune et Samsung Knox. • Participer à l'intégration et au déploiement des systèmes et applications IT à bord des navires. • Assurer le monitoring, le troubleshooting et l'analyse des logs. • Intervenir sur les environnements réseau : Cisco, firewall, Wi-Fi, LAN. • Participer à la gestion des incidents critiques, aux analyses de causes ( RCA ) et à la mise en place d'actions correctives. • Contribuer aux sujets de cybersécurité, sauvegarde, restauration, vulnérabilités et obsolescence. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements à bord. • Rédiger les procédures et documentations techniques et contribuer à l'amélioration continue. • Coordonner les interventions avec les équipes IT et les différents fournisseurs. Référence de l'offre : y092asgxrm

Dans le secteur de l'énergie, le client recherche un technicien transverse pour intervenir au sein d'une cellule de support N1 couvrant plusieurs domaines techniques : réseau, cybersécurité, télécoms, téléphonie et informatique. La mission s'inscrit dans le cadre d'une prestation de centre de services visant à assurer le traitement des incidents, demandes et changements dans le respect des SLA. Missions : - Réaliser un premier diagnostic technique des incidents et mettre en œuvre les procédures de résolution - Traiter les incidents affectés à l'équipe dans le respect des délais et des SLA - Prendre en charge les demandes de services et les tâches de changements - Traiter les alarmes issues des outils de supervision - Assurer la prise d'appels et le traitement des sollicitations reçues par messagerie - Suivre et tracer les interventions techniques dans l'outil ServiceNow - Escalader les tickets non résolus vers les équipes compétentes - Surveiller les infrastructures réseau et télécoms à l'aide des outils de supervision - Respecter les procédures opérationnelles et les exigences de sécurité - Réaliser le reporting d'activité et renseigner les comptes rendus d'activité - Participer à la documentation des activités et des procédures - Contribuer à l'amélioration continue des services et des processus - Identifier les risques et remonter les dysfonctionnements au Team Leader Profil attendu : Technicien support disposant d'une expérience en environnement de centre de services et en traitement de tickets de niveau 1. Une bonne connaissance des environnements réseau, systèmes, télécoms et sécurité est attendue, notamment des équipements Cisco, des firewalls et des outils de supervision. La maîtrise des outils de ticketing et des procédures de support est nécessaire.

Consultant SAP Data Migration S/4HANA – Transverse SD-MM-FI-CO – La Défense – 12 mois et plus Pour le compte de notre client intégrateur SAP, nous recherchons en exclusivité un(e) consultant(e) SAP Data Migration pour rejoindre l'équipe migration d'un programme SAP S/4HANA. L'équipe projet compte environ 30 personnes, en France et en offshore. Mission basée à La Défense, à 100 %, pour 1 an ou plus, avec un démarrage immédiat. Missions Prendre en charge la migration des objets transverses SD, MM, FI et CO. Préparer, charger et contrôler les données avec le Migration Cockpit S/4HANA. Définir les règles de mapping et de transcodification avec les équipes métier. Coordonner une petite équipe offshore. Participer aux répétitions de migration, aux tests, au cutover et au go-live.

Présentation de la missionNous recherchons un(e) Consultant(e) Senior en transformation des organisations et des métiers à l'ère de l'intelligence artificielle, pour accompagner une réflexion stratégique autour de l'évolution du modèle d'activité d'une équipe Stratégie & Innovation. La mission vise à préparer, structurer et animer un séminaire stratégique permettant de définir une vision cible du fonctionnement de l'équipe et de formaliser une feuille de route de transformation opérationnelle à horizon 2027. Le/la consultant(e) interviendra à la croisée du conseil en stratégie, de la transformation organisationnelle, de l'innovation et de l'accompagnement au changement. Informations clésLocalisation : Paris Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Date de fin prévisionnelle : 31/12/2027 TJM : 650 € HT/jour Niveau : Consultant Senior – Grade C/D Vos missions1. Diagnostic et cadrage stratégiqueAnalyser les enjeux de transformation des métiers de la Stratégie & Innovation liés à l'essor de l'intelligence artificielle. Conduire des entretiens préparatoires avec les membres de l'équipe afin de recueillir leurs attentes, questionnements et retours d'expérience. Cartographier les usages, outils, démarches et expérimentations IA déjà engagés. Élaborer un diagnostic synthétique faisant ressortir les principaux enjeux, les décisions structurantes et les axes d'approfondissement. 2. Conception et animation du séminaire stratégiqueConcevoir le dispositif d'animation : objectifs, séquences de travail, méthodes collaboratives, supports et modalités de restitution. Apporter des éclairages externes et des retours d'expérience sur l'évolution des métiers de la stratégie, de l'innovation et de l'analyse à l'ère de l'IA. Préparer et animer une demi-journée de travail collectif autour de la vision cible de l'équipe à horizon 2 à 3 ans. Faciliter les échanges et les arbitrages concernant les activités, les compétences, les outils, les modes de coopération, la gestion des connaissances et le recours aux partenaires externes. 3. Formalisation de la trajectoire de transformationFaire émerger une feuille de route de transformation 2027, intégrant les priorités, les actions à engager et les principaux jalons. Formaliser les conclusions et décisions issues du séminaire. Produire des livrables synthétiques, structurés et directement exploitables par les équipes. Traduire les orientations stratégiques en recommandations concrètes et en plan d'actions opérationnel.

Le programme vise à migrer les infrastructures virtualisées VMware vers une plateforme Proxmox VE. L'environnement supporte des applications industrielles critiques, des équipements de tri, des solutions d'Edge Computing et des infrastructures réparties sur plusieurs sites. La mission s'inscrit dans une démarche d'optimisation des coûts, d'amélioration de la résilience et de renforcement de la cybersécurité. Principales activités Architecture & Infrastructure Réaliser l'audit de l'existant VMware. Définir et optimiser l'architecture cible Proxmox. Concevoir les mécanismes de haute disponibilité, sauvegarde et reprise d'activité. Accompagner les choix techniques liés au stockage et aux performances. Élaborer la stratégie et le planning de migration. Réaliser les études d'impacts et d'interdépendances. Piloter les migrations pilotes et les bascules de production. Définir les procédures de rollback et de sécurisation des opérations. Cybersécurité Infrastructure Mettre en œuvre le durcissement (hardening) des infrastructures Proxmox. Appliquer les exigences RSSI et les bonnes pratiques de sécurité. Sécuriser les accès, les flux et les architectures réseau. Participer aux audits et plans de remédiation sécurité. Industrialisation & Exploitation Définir la stratégie de patch management. Automatiser les tâches d'administration et d'exploitation. Mettre en place les bonnes pratiques d'exploitation. Accompagner les équipes dans la montée en compétence. Livrables attendus Dossier d'architecture cible Proxmox. Cartographie et audit de l'environnement VMware. Stratégie et plan détaillé de migration. Procédures de bascule et de rollback. Documentation d'exploitation et d'administration. Rapport de durcissement sécurité. Processus et gouvernance de patch management. Cahiers de tests et rapports de validation. Supports de transfert de compétences et formation. Durée : 13 mois avec renouvellement possible Hybride Profil recherché Expertise indispensable Proxmox VE (niveau expert). VMware vSphere / ESXi. Linux Debian. Architectures Haute Disponibilité (HA). Stockage SAN, NAS, Ceph. Cybersécurité des infrastructures. Migration de plateformes de virtualisation. Bon niveau requis Réseaux (TCP/IP, VLAN, routage, firewall). Automatisation (Ansible). Gestion des vulnérabilités. Patch Management. Documentation technique et transfert de compétences. Atouts appréciés Terraform. DevOps / Infrastructure as Code. Expérience SI industriel, OT ou Edge Computing. Connaissance des environnements critiques à fortes contraintes de disponibilité. Anglais professionnel

Au sein de la Direction des Risques d'un acteur de la gestion d'actifs, vous accompagnerez le RSSI dans ses missions quotidiennes. Vous contribuerez au maintien de la posture de sécurité, à la gouvernance de la sécurité des systèmes d'information et au suivi des risques cyber, en lien avec les équipes techniques et métiers. Missions principales Contribuer à la mise à jour des politiques, normes et procédures internes de sécurité, en cohérence avec les politiques du Groupe. Participer aux analyses de risques SSI sur les projets et applications du périmètre et assurer le suivi des risques identifiés. Participer à la gestion des incidents de sécurité et au suivi des actions correctives. Suivre les plans d'action issus des audits, des contrôles permanents et des scans de vulnérabilités. Contribuer aux actions de sensibilisation des collaborateurs aux risques cyber. Préparer les indicateurs de performance et de risque (KPIs/KRIs), ainsi que les supports destinés aux comités de pilotage.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Support de Proximité (F/H). Ce poste est à pourvoir en CDI à Ollioules et nécessite d'être habilitable Secret Défense. Des astreintes pourront être réalisées selon les besoins de l'activité. Permis B obligatoire. Vous interviendrez au sein d'un environnement technique structuré nécessitant un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs. Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe situé sur Ollioules (83). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI. Ce poste peut nécessiter d'effectuer des astreintes. Ce poste nécessite d'être habilitable secret défense. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre) Gestion de parc et reporting

Vous participez à l'ensemble du cycle de vie des applications : • Échanger au quotidien avec les utilisateurs métiers (hydrauliciens, scientifiques, experts électrotechniques) pour comprendre et formaliser leurs besoins. • Modéliser des phénomènes physiques et traduire des formules physiques en code (ex. : écoulement des fluides, réactions physiques). • Réaliser des analyses numériques et interpréter les données, en portant un regard critique sur la cohérence des résultats obtenus. • Modéliser les impacts des phénomènes physiques sur les ouvrages et les outils métier. • Concevoir et développer les briques de calcul et le back-end des applications, principalement en Python. • Contribuer, si besoin, aux interfaces web (Angular) et client lourd (PyQt). • Réaliser les tests, participer aux revues de code et rédiger la documentation technique dans le wiki projet. • Participer aux échanges avec le Product Owner et à l'amélioration continue des pratiques de développement et DevOps. Référence de l'offre : b4bsh334l2

Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Service Now - HRSD & ECPro Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Appétence pour les environnements du transport. Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation. Aisance relationnelle, esprit d'équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d'anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez dans le cadre d'une migration de systèmes d'information vers un Cloud privé. Vous assurerez le pilotage opérationnel et technique des migrations applicatives, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise à disposition des éléments nécessaires aux équipes de production applicative. Votre responsabilité principale sera le pilotage des migrations et la coordination des différents intervenants techniques. Détail des missions : - Recueillir et analyser les besoins de migration - Étudier les caractéristiques et les contraintes des applications à migrer - Définir la solution technique cible avec l'appui des architectes et des équipes d'expertise - Formaliser les architectures techniques nécessaires aux migrations - Veiller au respect des règles de sécurité et des standards d'architecture du groupe - Identifier les prérequis techniques et les dépendances - Estimer les charges et réaliser les devis associés aux migrations applicatives - Définir le calendrier et les différentes étapes de chaque migration - Planifier et piloter les actions des différents intervenants - Organiser et animer les réunions de suivi ainsi que les ateliers techniques - Coordonner les équipes d'infrastructure, d'architecture, de réseau, de sécurité et de production - Suivre l'avancement, les risques, les alertes et les points de blocage - Garantir le respect des délais et du planning de migration - Contribuer à la rédaction des dossiers d'exploitation destinés aux équipes de production applicative - Préparer ou piloter les actions administratives et techniques nécessaires à la mise en production - Accompagner les équipes jusqu'à la mise en production effective des applications

Dans le cadre d'une mission pour Inetum, le projet vise à garantir la qualité et la fiabilité de processus batch critiques, sans interface utilisateur. Il nécessite une expertise fonctionnelle dans les domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale. L'objectif est d'automatiser les tests, d'intégrer leur exécution dans les pipelines CI/CD et d'améliorer continuellement les pratiques de test en environnement Agile SAFe. Missions : - Concevoir et automatiser les tests fonctionnels des processus batch critiques - Définir et documenter les cas de test - Exécuter les tests fonctionnels et analyser les résultats - Automatiser les tests à l'aide de Playwright et Robot Framework - Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD - Contrôler la qualité et la fiabilité des traitements batch - Produire la documentation des tests et des résultats - Établir des rapports réguliers sur la qualité et la performance des processus batch - Contribuer à l'amélioration continue des processus de test - Appliquer les méthodologies Agile SAFe dans le cadre du projet Profil attendu : Testeur fonctionnel confirmé à senior, disposant d'une expertise en QA fonctionnelle et en automatisation des tests. Une expérience des processus batch sans interface utilisateur est attendue, ainsi qu'une bonne connaissance des domaines de la finance, de la fiscalité, de la comptabilité et de la protection sociale. La maîtrise de Playwright, de Robot Framework et des pratiques Agile SAFe est nécessaire. Un niveau bilingue en français est requis.