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Missions: Traitement des tickets N2 et pilotage des escalades N3 Gestion des incidents, changements, problèmes et releases Organisation et animation des réunions de crise et comités d’exploitation Conseil technique en sécurité et cyberdéfense auprès des clients MCO / MCS des infrastructures de sécurité Intégration et évolution des solutions de sécurité Préparation des tableaux de bord techniques et reporting Rédaction de la documentation, procédures et comptes rendus Formation et montée en compétence du niveau 1 Analyse des causes, prévention des incidents et plans d’actions Veille technologique et contribution à l’évolution des services Gestion de la communication client et des escalades Participation possible aux HNO et déplacements ponctuels Profil recherché: Ingénieur informatique ou équivalent 5 ans d’expérience minimum en sécurité IT / infrastructures / Cloud Expertise en sécurité : firewall, authentification, IPS/IDS, antivirus, SIEM Maîtrise des solutions : Fortinet, Palo Alto, Check Point, Cisco, Juniper, McAfee Bonne connaissance des environnements Cloud et hybrides Excellente communication orale et écrite Forte capacité d’analyse et de synthèse Sens du service client, autonomie et esprit d’équipe Force de proposition, rigueur et diplomatie

Nous recherchons un(e) Ingénieur Système IT expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe Infrastructure et participer à la modernisation de notre socle technique. Ce rôle hybride couvre l’administration du cloud Azure , la gestion de notre infrastructure on-premise , ainsi que le support et la maintenance des plateformes middleware essentielles au fonctionnement des applications métier. 🎯 Livrables Documentation technique Sécurité, conformité, monitoring & performance Middleware & applications 🚀 Vos missions Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des services IT sur le site d’Osny Administrer l’infrastructure on-premise : VMware, réseau Cisco, serveurs/stockage Dell, Veeam Fournir un support utilisateurs N1/N2 Gérer la sécurité et la connectivité des sites distants (France & international) Appliquer les politiques sécurité (Palo Alto, Fortinet, Defender, Azure) Gérer la sauvegarde, PRA, capacité et continuité d’activité Administrer les postes de travail & O365 via EntraID, Intune, Autopilot Supporter les équipes applicatives : migrations, déploiement de nouvelles plateformes Interagir avec les éditeurs/constructeurs (incidents, correctifs) Maintenir et déployer les applications de dev : Jenkins, Jira, Confluence , on-premise / Azure / SaaS

Admin Sys, Réseaux et poste de travail pour Brunoy, 2 jour de TT, démarrage asap. Connaissances techniques : - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. Ci joint le besoin : Dans le cadre de son activité de maintien en condition opérationnelle, de sécurité et de support, l’unité Exploitation et Support, au sein du service Support Utilisateurs et Habilitations, recherche un administrateur pour renforcer son équipe dans ses activités de support niveau 2. Description du poste : Le prestataire interviendra au sein de l’unité Exploitation et Support (Niveau 2), actuellement composée de 15 administrateurs répartis sur trois sites. Le prestataire exécutera les missions suivantes : - Traitement des incidents et demandes Niveau 2 sur les environnements postes de travail, infrastructures, réseaux et applications. - Participation au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS). - Participation à la remédiation des vulnérabilités, traitement des alertes de sécurité, et Patch Management. - Rédaction de procédures pour les équipes de Niveau 1 (Services Desk, Pilotage, Proximité et Habilitations) et pour l’unité Exploitation et Support. - Gestion de l’obsolescence des postes de travail et smartphones. - Participation au traitement des problèmes (ITIL). - Participation au traitement des plans d’actions liés aux différents audits et contrôles. - Suivi des tests de restauration de sauvegardes. - Transfert de compétences interne à l’équipe ou vers les équipes de Niveau 1. - Participation à des projets internes. - HNO et astreintes possibles. Connaissances organisationnelles : - Processus d’incidents, demandes, problèmes et changements (ITIL). - Rédaction de procédures. - Amélioration continue des processus internes au service. Savoir-être : - Travail en équipe. - Partage des connaissances. - Orientation solution. - Force de proposition. - Autonomie. - Rigueur. - Organisation. - Curiosité. - Fiabilité. - Capacité à donner du feedback. Connaissances techniques : - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. Connaissances complémentaires appréciées : - Réseaux Cisco. - Wifi Cisco. - Citrix XenApp. - Exchange 2019. - Linux (Redhat). - Scripting Powershell. - Genesys. - SQL Server. - Workspace One (MDM). - Centreon. - Gestion de parc. - GPO. - ServiceNow. - PowerBI.

En tant qu’administrateur.trice Système SysOps, vous assurez la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolution des systèmes d’information, qu’ils soient On-Premise ou Cloud. Vous administrez les environnements techniques (serveurs, virtualisation, cloud, stockage, sauvegardes…), pilotez techniquement l’infogérant pour garantir la qualité de service et contribuez à la conduite de projets d’intégration et de modernisation. Vous êtes également moteur dans l’automatisation des déploiements et de l’exploitation grâce aux pratiques d’Infrastructure as Code (IaC). Votre rôle Exploitation et supervision des infrastructures · Administrer, exploiter et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes On-Premise et Cloud (Linux/Windows, virtualisation, stockage, sauvegardes, supervision…) · Surveiller les performances, suivre les incidents et demandes, et assurer la continuité de service · Participer aux astreintes et interventions planifiées hors horaires ouvrés si nécessaire Pilotage technique et coordination · Piloter techniquement l’infogérant pour l’exploitation, le MCO (maintien en conditions opérationnelles) et le MCS (maintien en conditions de sécurité), en veillant au respect des engagements (SLA, qualité, sécurité) · Collaborer avec les autres équipes techniques, métiers et partenaires pour assurer la continuité de service Automatisation et Infrastructure as Code (IaC) · Développer et maintenir des scripts et playbooks pour automatiser les tâches d’administration et de déploiement (IaC) · Participer à l’optimisation des processus opérationnels et à la modernisation des environnements Projets d’intégration et de documentation · Participer à la conception, à l’intégration et à la migration d’environnements Cloud et hybrides · Contribuer à la mise en œuvre et au pilotage de projets techniques et d’intégration d’infrastructures, en coordination avec les autres équipes et les prestataires · Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures d’exploitation et d’intégration

En tant que DevOps, et en coordination avec l’équipe, vous mettrez vos compétences au service de l'IA. Vous serez notamment charge de : - Conception et gestion de la plateforme IA: Administrer et optimiser les clusters (Kubernetes) et les ressources de calcul (GPU/CPU). - Industrialiser le déploiement des environnements hors prod et prod via de l'infrastructure as code. - Mise en place de CI/CD pour les applicatifs de l'IA. - Monitoring et Observabilité: Déployer des outils de supervision avancés pour garantir la haute disponibilité des services IA et le suivi des performances système. - Optimisation et FinOps: Piloter la consommation des ressources cloud/on-premise pour rationaliser les coûts liés à IA. - Expertise technique: Accompagner les MLOps de l'équipe dans l'adoption des meilleures pratiques DevOps et assurer une veille technologique.

Administrateur Systèmes & Réseaux (F/H) - Angers 🚀 Votre mission Nous recherchons un Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F) pour intervenir en prestation chez l'un de nos clients basé à Angers. Vos défis au quotidien : 🔹 Déployer, maintenir et faire évoluer les infrastructures Système, stockage, sauvegardes et réseaux 🔹 Administrer et exploiter les serveurs, bases de données, stockage et réseau 🔹 Piloter les prestataires (matériels & logiciels) 🔹 Contribuer à la conception et au déploiement des nouvelles architectures applicatives 🔹 Participer à l'urbanisation du SI : API, Bus d'échanges de données 🔹 Gérer les incidents, mises en production et demandes utilisateurs 🔹 Rédiger la base de connaissance (procédures, dossiers d'exploitation, architecture…)

Bonjour, nous c'est TerraOps ! Pure Player DevOps/Cloud à Rouen, Paris et Lyon, Notre mission? Accompagner les entreprises dans la conception, le déploiement et l'optimisation de leurs infrastructures numériques, en alliant fiabilité, résilience opérationnelle et engagement pour un numérique responsable. Dans le cadre d'un projet pour un de nos clients, nous recherchons un ingénieur DevOps avec des bonnes connaissances sur Oracle.  Assurer la fiabilité et la disponibilité des systèmes : surveiller en continu l’état des applications et des infrastructures (supervision, alerting) afin de détecter proactivement les anomalies et garantir un haut niveau de disponibilité.  Automatiser les déploiements et l’exploitation : développer et maintenir des outils d’automatisation pour simplifier les opérations répétitives ou complexes.  Industrialiser la livraison applicative (CI) : mettre en place et gérer des pipelines CI permettant d’automatiser les builds et tests des applications legacy.  Optimiser les performances et la capacité : analyser les performances des applications (temps de réponse, utilisation des ressources serveur…) et mettre en oeuvre des optimisations au niveau système ou applicatif en lien avec les développeurs (tuning Tomcat/Java, optimisation des requêtes SQL, etc.).  Améliorer l’observabilité et la sécurité : déployer des outils de monitoring sur les applications qui en sont dépourvues.  Collaborer en mode DevOps : travailler en étroite collaboration avec les autres ingénieurs SRE des squads, ainsi que les autres ingénieurs DevOps de la sous-direction.  Documentation et amélioration continue : documenter les procédures d’exploitation, les playbooks et les architectures déployées afin de faciliter le partage de connaissance au sein de l’équipe. Pour la partie Oracle : Analyser les performances des requêtes, faire du troubleshooting sur des bases Oracle et PostgreSQL, Gérer les sauvegardes a chaud et à froid

Réaliser l’ingénierie autour des services managés de notre infrastructure (récolte du besoin, création, automatisation) Architecturer et opérer une infrastructure SI avec du SDN, OpenStack, Ceph et Firewall Monitorer et s’assurer du bon fonctionnement de l’infrastructure Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure, aussi bien matériellement que logiciellement Participer à l’effort des réponses d’incidents et de retours d’expérience Nous avons en particulier comme projet à court terme : Migration de notre Système d’Information historique sur notre Cloud Privé Openstack Création, automatisation et maintien des services managés internes (PostgreSQL as a Service, Elasticsearch as a Service, RabbitMQ, Redis, …) Transformation de nos systèmes de monitoring vers de nouvelles solutions (de Munin à Prometheus en cluster) Voir moins Profil recherché Ces missions nécessitent de savoir travailler en équipe, d’apprécier la résolution de problématiques complexes, ainsi que des connaissances basiques en réseau au sein de l’univers des télécoms. Vous évoluerez sur les technologies suivantes : Linux, OpenStack, Docker, Ceph, Ansible, Terraform, Consul, Packer, Nomad, Gitlab (+CI), Prometheus. Compétences nécessaires : Cloud (Privé ou public : AWS, GCP, Azure, OVH) Compréhension du fonctionnement des services managés (PostgreSQL, Elasticsearch, Redis, RabbitMQ,…) Infra as Code : Terraform Ansible (configuration management) Grafana / Prometheus pour l’observabilité Vous possédez idéalement des notions sur : conteneurs type Docker, Intégration continue (CI) /Déploiement continu (CD) et de service discovery. Un bon niveau d’Anglais technique est nécessaire pour appréhender l’environnement technique, échanger efficacement avec nos fournisseurs et collègues et répondre à nos clients internationaux.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Titre du poste (CONTRAT) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Full-Remote avec déplacements mensuels à prévoir à Plymouth (UK) Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 7 Mois Fourchette de salaire : Entre 500 et 550€/j Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur Téléphonieen freelance . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte. Dans le cadre de cette opportunité, nous vous proposons de : Réaliser l'audit et l’analyse des infrastructures de téléphonie existantes (Cisco CUCM, Webex, gateways SIP, etc.) Piloter la migration des services de téléphonie vers Microsoft Teams (Teams Phone, routage d’appels, portabilité des numéros) Configurer et intégrer les SBC (AudioCodes, Ribbon...) pour le direct routing vers Microsoft Teams Déployer et valider les équipements compatibles Teams (casques, téléphones IP, salles de réunion) Assurer le support niveau expert sur les incidents voix, collaboration et outils de communication unifiée Maintenir l’infrastructure UC en conditions opérationnelles, incluant la supervision et les mises à jour Participer à la rédaction de documentation technique et à la formation des équipes internes Accompagner le changement auprès des utilisateurs et piloter les phases de recette et de transition fonctionnelle 📍 Le terrain de jeu ? Infrastructures de communication unifiée : Cisco CUCM, Webex, Microsoft Teams, téléphonie IP, Direct Routing Matériels périphériques : téléphones IP, casques, équipements de salles Teams Rooms, passerelles audio/vidéo Réseau voix et temps réel : protocoles SIP, SBC (AudioCodes, Ribbon), qualité de service (QoS), flux RTP Environnement Microsoft : Azure AD, Active Directory, Intune, M365 E5, politiques de voix Teams Outils d’administration et supervision : ServiceNow, outils de monitoring qualité d’appel, analyse de logs SIP Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 années dans l'ingénierie réseau / Télécom. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 500 - 550€/j (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Nous recherchons pour le compte de notre client (secteur bancaire) un.e ingénieur.e devops SRE. Vos missions seront : - Participation aux rituels des équipes. - Réalisation la préparation des projets (préparation & design architecture), orientation des choix selon le catalogue. - Point relais techniques entre la DSI et la Production. - Contribution à la mise à disposition des ressources d’infrastructure. - Facilitation des déploiements. - Contribution au maintien en conditions opérationnelles. - Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons. - Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes. - Point d'entrée sur les technologies Toolchain présentes au sein du groupe. - Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps... ) - Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe. - Inscription dans une démarche d'amélioration continue et de propositions. - Participation aux réunions et proposer le planning avec l'architecture (documents d'architectures). - Facilitateur et orienteur sur les bonnes architectures Ingénierie OPS : - Réalisation des gestes techniques courants de mise en oeuvre applicative, incidents, evol et projets. - Connaissances évoluées coté DBA (ExaCC. Oracle, Exadata, PostgreSQL..) pour réalisation d'actions. - Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique. - Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc), - Accompagnement en scripting (shell, python...). - Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits Terraform, Openshift, Kubernetes, Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker. - Support N3 et Expertise dans l'analyse et l'investigation. - Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage. - Accompagnement & Reporting. - Participation à la réalisation d'architecture en étant garant. - Maintien et évolution de l'application dans Dynatrace et Digital AI. - Coordination des actions en autonomie directement avec les CP et PO. - Déplacements Nanterre et Paris. - Mobilisation régulière en HNO et astreintes. - Anglais courant nécessaire, travaux avec Inde et procédure à mettre à leur disposition.

Les missions sont les suivantes : Auditer les infrastructures des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des infrastructures techniques (Serveurs, solutions systèmes ou réseaux) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires

Nous cherchons à renforcer nos équipes d'Administrateurs Systèmes sur Nice. Au sein du service infrastructures, vous serez chargé d intervenir en administrateur système Linux RedHat, dans un contexte hybride : Vous intervenez à 70 % sur le maintien en condition opérationnelle : Sur la plateforme Cloud OpenStack On-Premise : - Exploitation et maintien en conditions opérationnelles - Traitement des incidents et problèmes - Gestion et réalisation des demandes de changement - Administration système avancée - Automatisation via Ansible et Python - Mises à jour : sécurité, obsolescence, évolutions fonctionnelles Sur les plateformes Docker Swarm : - Exploitation et gestion des incidents - Réalisation des changements - Mises à jour et amélioration continue Vous intervenez en mode PROJET (30%) Vous avez une participation active à la construction des nouvelles plateformes Kubernetes / Openshift, incluant : - Installation, configuration et industrialisation des clusters - Mise en place du monitoring - Contribution aux workflows d'installation et d'exploitation - Participation à la migration progressive depuis OpenStack (2026-2027) De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins cinq ans en tant qu'Administrateur Système Linux. Vous maîtrisez les environnements Linux RedHat, tant sur les aspects système, performance, services et sécurité. Vous disposez de solides compétences en automatisation à l'aide d'Ansible et de Python, ainsi que de bonnes connaissances en containerisation, notamment Docker et Kubernetes ; une expérience sur Docker Swarm serait appréciée. Vous comprenez les enjeux des environnements cloud privés, idéalement basés sur OpenStack. Autonome après une phase de montée en contexte, vous faites preuve de rigueur et possédez un bon sens de la communication. Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement en transformation et vous vous distinguez par votre motivation ainsi que votre curiosité technique. Des profils plus juniors, disposant de compétences solides et d'un fort potentiel, pourront également être étudiés. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Red Hat

Ingénieur azure Niveau Confirmé / Senior pour Orly démarrage ASAP Démarrage souhaité : Début janvier 2026 Lieu : Orly (présentiel requis) Rythme : 3 jours sur site minimum Astreintes : Oui (rotation HNO) Durée : Mission longue Niveau : Confirmé / Senior Contexte de la mission L’ingénieur rejoint l’équipe Systèmes, au sein de la DSI. Il intervient à la fois sur le run et sur divers projets structurants Azure, M365, Entra ID, et Onprem. L’environnement est hybride, en pleine phase de renforcement de la gouvernance Cloud et de modernisation du socle technique. Responsabilités principales Run / Opérations Résolution des tickets N3 Gestion quotidienne du périmètre Systèmes / Cloud (contrôles, supervision, remédiation). Support aux équipes internes (sécurité, réseau, applicatif…). Suivi et sécurisation de l’environnement Maintien des best practices FineOps Projets Conduite de projet de bout en bout. Intégration de nouvelles solutions techniques Microsoft ou tierces. Participation active aux projets de migration vers Azure. Rédaction de documents techniques : HLD, LLD, modes opératoires, dossiers d’exploitation. Préparation des plans d’actions d’amélioration continue du parc. Hard Skills Infrastructure Cloud & Azure Azure VM, VNET, NSG, Private Endpoint Azure ARC Azure AD / Entra ID Azure Monitoring & Cost Management Sécurité Azure (Identity, RBAC, Conditional Access, Defender…) Connaissance gouvernance, tagging, policy Microsoft 365 Office 365 Exchange Online SharePoint Online Teams Sécurisation M365 (DLP, MFA, CA, Identity Protection) Infrastructure On-Prem Windows serveurs VMware vSphere (si possible) Citrix (si possible) Patch Management Soft Skills Rigueur, autonomie, capacité d’analyse. Excellent relationnel et sens du travail en équipe. Communication claire, synthétique et professionnelle (français + anglais). Proactivité, force de proposition et sens du service. Astreinte. Capacité à gérer des sujets en transverse avec plusieurs équipes (réseau, cyber, applicatif…). Habitude des environnements exigeants (aérien, production 24/7, contraintes sécurité fortes).

Vous jouez un rôle clé dans la fiabilité et la performance des systèmes informatiques. Votre action garantit la continuité des opérations et la sécurité des infrastructures clients. Basé dans le secteur de Longjumeau(91) vous intervenez sur des environnements techniques exigeants et variés, auprès d’un client majeur. Vous travaillez en lien direct avec les équipes locales et les référents techniques internes, dans un contexte où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Les environnements sur lesquels vous intervenez comprennent notamment Microsoft Exchange, VMware, Dell, Veeam, Fortinet et Cisco. Une infrastructure cloud privée sur Horizon complète cet écosystème. Vos principales missions s’articulent autour des objectifs suivants : - Administrer les serveurs physiques et virtuels sous VMware - Gérer les sauvegardes et restaurations via Veeam - Superviser la configuration et la sécurité des firewalls Fortinet - Assurer le suivi et la maintenance des équipements réseau Cisco et Fortinet - Administrer les solutions de messagerie Microsoft Exchange - Piloter la gestion du stockage sur baies Nimble et Dell - Participer à l’amélioration continue des infrastructures et procédures internes

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) spécialiste en exploitation applicative pour garantir la performance, la disponibilité et l’amélioration continue de nos systèmes d’information. Vos missions EXPLOITATION APPLICATIVE (RUN) Assurer la gestion courante des systèmes en production dans le respect des SLA et des exigences de qualité. Prendre en charge les tickets, demandes et sollicitations des utilisateurs et des systèmes. Identifier les demandes récurrentes afin de : Les documenter et procédurer Les automatiser Proposer, justifier et suivre des évolutions ou développements visant à améliorer les systèmes et réduire la charge d’exploitation. MAINTENANCE CURATIVE Intervenir rapidement en cas de dysfonctionnements applicatifs ou systèmes . Assurer le rétablissement et la continuité de service . MAINTENANCE PRÉVENTIVE Superviser et surveiller les systèmes et applications en production dans le respect des normes, méthodes et règles de sécurité. Développer et maintenir des mécanismes de suivi, d’alerte et de traçabilité (sondes, alertes, journaux, preuves de fonctionnement). Participer aux mises en production des livrables logiciels. MAINTENANCE PROACTIVE Acquérir une connaissance approfondie des applications de l’entreprise (rôle, fonctionnement, technologies, criticité), notamment sur un périmètre métier donné. Comprendre et cartographier les relations entre les sous-systèmes applicatifs (flux, dépendances, règles) ainsi que les infrastructures associées (réseaux, serveurs, ressources internes/externes). Identifier et escalader les problèmes récurrents ou sous-jacents aux incidents observés. Promouvoir et appliquer les bonnes pratiques ITIL 4 au sein de l’organisation. Profil recherché Formation en informatique (Bac+3 à Bac+5). Expérience en exploitation applicative / production IT. Bonne compréhension des environnements applicatifs et infrastructures. Une connaissance d’ ITIL / ITIL 4 est un plus.

Administration et optimisation : Gérer, administrer et sécuriser les systèmes Cognos de l’entreprise, en garantissant leur cohérence, qualité et sécurité. Maintenance et support : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Cognos. Traiter les incidents et problèmes sur les plateformes, fiabiliser et optimiser les infrastructures. Contribuer aux solutions de continuité et aux tests de sauvegarde. Déploiement et documentation : Déployer les bases de données dans le cadre des projets techniques et métiers. Documenter les configurations et rédiger les consignes pour les supports niveaux 1 et 2. Collaboration et projets : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Production, Infrastructures et Sécurité. Participer aux projets d’évolution des environnements Cognos. Surveillance et sécurité : Assurer l’intégrité des offres existantes (sauvegardes, restaurations, journalisation, accès, confidentialité). Mettre en œuvre les outils de surveillance et régler les paramètres pour une utilisation optimale. Astreinte : Assurer une astreinte sur le périmètre ETL/BI (Windows/Linux), une semaine toutes les 10 semaines (soit 5 semaines par an)