Le/La consultant Retail Process & Technological Transformation pilote la transformation des outils retail en combinant excellence des processus, innovation technologique et conduite du changement. Il/Elle a pour objectif d'améliorer la performance de nos forces de ventes mais aussi l'efficacité opérationnelle en boutique et l'expérience collaborateur/client, en déployant des processus harmonisés et des solutions technologiques adaptées aux enjeux business Responsabilités principales : 1. Définition de la stratégie de transformation retail · Définir et piloter la feuille de route des projets de transformation · Identifier les opportunités d'optimisation des processus, outils et modes de fonctionnement en boutique et au siège. · Prioriser les initiatives selon leur impact business, opérationnel et humain. 2. Optimisation des processus retail · Cartographier, analyser et refondre les processus clés du retail · Standardiser les pratiques et garantir leur déploiement cohérent à l'échelle du réseau. · Réduire les irritants opérationnels et simplifier les parcours utilisateurs pour les équipes terrain. 3. Transformation technologique · Piloter l'évolution des outils retail en lien avec les équipes IT, digital, data et métiers. · Superviser la sélection, la conception et le déploiement de solutions technologiques : POS, clienteling apps, mobilité en boutique, outils de workforce management, reporting opérationnel, etc. · S'assurer de l'intégration des nouvelles solutions dans l'écosystème existant et de leur adoption par les utilisateurs. 4. Gestion de programmes et gouvernance · Structurer et piloter des programmes de transformation complexes, multi-pays et multi-parties prenantes. · Définir la gouvernance projet, les jalons, les budgets, les risques et les indicateurs de succès. · Animer les comités de pilotage et assurer un reporting régulier auprès de la direction. 5. Methode Agile et delivery · Responsable du portefeuille des projets Retail et de son animation · Animation des rituels de méthodologie agile pour coordonner les différents intervenants : PM / RTE / IT LEAD / SA · Suivi du budget des investissements. 6. Management et coordination transverse · Encadrer une équipe projet / transformation / process selon l'organisation. · Coordonner les parties prenantes internes : Retail, IT, Digital, Supply Chain, Finance, HR, Data, Formation. · Gérer les partenaires externes, intégrateurs et éditeurs de solutions. Expérience : · Expérience dans le secteur Luxe obligatoire · Expérience en retail transformation, process excellence, consulting, operations ou program management. · Expérience avérée dans le pilotage de projets de transformation technologique à fort impact opérationnel. · Expérience du déploiement multi-pays et de la gestion d'environnements complexes et matriciels. Compétences clés : · Excellente maîtrise des processus retail et des enjeux opérationnels en point de vente. · Forte compréhension des solutions technologiques retail et de leurs impacts métiers. · Solides compétences en project/program management. · Capacité à articuler vision stratégique et exécution opérationnelle. · Excellentes compétences analytiques et orientation résultats. · Maîtrise de la conduite du changement et de l'adoption utilisateur. · Très bonnes capacités de communication, d'influence et de coordination transverse. · Anglais courant ; une autre langue est un plus. Qualités personnelles : · Leadership et capacité à fédérer. · Esprit structuré, pragmatique et orienté solution. · Forte sensibilité terrain et expérience utilisateur. · Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et en transformation rapide. · Curiosité pour l'innovation et les nouvelles technologies.
Chef de Projet IT IARD F/H - Niort ContexteDans le cadre de sa transformation digitale et de la modernisation de ses systèmes d'information, notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, renforce son département Solutions IARD. Au sein de l'équipe de Pilotage Projets, vous intervenez sur un portefeuille de projets à forte dimension technique, notamment autour des montées de version d'applications et de l'évolution des solutions métiers. Vous assurez la coordination des différents acteurs afin de garantir la réussite des projets, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Vos missionsPilotage de projetsCadrer et piloter des projets d'installation, d'évolution et de modernisation des solutions IARD. Accompagner les équipes métiers dans l'expression et la formalisation de leurs besoins. Identifier et proposer les solutions les plus adaptées aux enjeux métiers et techniques. Coordonner les parties prenantes et animer les instances de pilotage projet. Conception et mise en œuvreSuperviser la conception et l'intégration des solutions en garantissant leur cohérence globale. Assurer le suivi des phases de réalisation et veiller à la qualité des livrables. Organiser et accompagner les phases de recette, validation et homologation. Déploiement et transition vers le RUNPlanifier et coordonner les mises en production. Suivre les déploiements et sécuriser les changements en environnement de production. Garantir la transition vers les équipes de support et assurer la continuité de service. Participer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs. Suivi des engagements et gouvernanceGarantir le respect des délais, budgets et périmètres définis. Mettre en place les indicateurs de suivi et les tableaux de bord projet. Produire un reporting régulier auprès des instances de gouvernance. Préparer et alimenter les livrables de pilotage : notes de cadrage, études, synthèses, comptes-rendus, fiches météo projet, dossiers d'engagement et plans d'actions. Contribuer à l'organisation d'ateliers, de séminaires et de comités de suivi.
Contexte de la mission : Dans le cadre d'une mission longue chez un acteur du secteur Retail, nous recherchons un Data Engineer disposant d'une solide expérience sur Google Cloud Platform (GCP) et ayant déjà travaillé sur des problématiques d'intégration de données avec Salesforce. Vous rejoindrez un environnement Data avec des enjeux autour de la construction, de la maintenance et de la fiabilisation des pipelines de données, notamment entre Salesforce et l'écosystème GCP. Les avantages de la mission : Une mission longue avec de la visibilité Un projet au cœur des enjeux Data d'un acteur du Retail Un environnement technique associant GCP et Salesforce Des problématiques concrètes de Data Engineering et d'intégration de données Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine Une mission permettant de travailler sur des flux de données à fort enjeu métier
Contexte Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, il prend en charge les projets de l'entreprise sur le plan informatique pour les traduire en solutions. Il élabore le cahier des charges, le planning, évalue le temps de travail : il est l'interface entre les différents acteurs du projet. Il est garant du respect des délais et des budgets des projets qui lui sont confiés. Missions Mission I : Concevoir et être acteur des projets et évolutions du SI Prendre la responsabilité de la conception d'un projet : effectuer l'étude du processus concerné, rédiger en collaboration avec le chef de projet utilisateur le dossier d'études (cahier des charges, dossier d'analyse fonctionnelle générale, ...), participer au choix des solutions en préparant les appels d'offres et en assurant leurs dépouillements. Mission II : Gérer des projets, en respectant la PMBOX DSI Initier ou compléter la fiche projet Évaluer et planifier le plan de charge correspondant (délais, ressources, plan d'assurance qualité, ...) Établir le planning du projet et en coordonner le suivi Organiser le projet avec le souci de respecter la méthodologie (étapes, outils) Piloter les ressources chargées de développer, intégrer ou adapter la solution choisie Animer le comité de pilotage Être responsable de la recette du projet Former les utilisateurs Organiser l'assistance au démarrage du projet Mission III : Piloter l'avancée des dossiers Suivre, sur le plan fonctionnel, la réalisation des dossiers confiés Gérer au quotidien la relation avec les éditeurs/intégrateurs dans le cadre contractuel fixé Suivre les prestations éditeur affectées au projet Compétences Savoir piloter et prendre les décisions garantissant des résultats techniques et des performances satisfaisantes sur des activités transversales Appliquer les règles de sécurité et vigilance dans l'exécution de son travail, les décisions et/ou actions pouvant avoir un impact significatif et des conséquences durables. Connaissance et respect des normes et méthodes définies Savoir manager transversal avec d'autres acteurs du SI sur le mode projet Avoir le sens du relationnel, sens du service, écoute, esprit d'analyse et de synthèse, pédagogie, rigueur
Dans le cadre du renforcement de son équipe SIRH, notre client recherche un(e) Chargé(e) Support & Projets SIRH pour accompagner les utilisateurs et contribuer aux évolutions d'une suite RH internationale. Localisation : Lyon Présence requise : 3 jours par semaine sur site Déplacements occasionnels à Paris Démarrage : ASAP Vos missionsAu sein de la Direction des Ressources Humaines et en lien avec les équipes métiers et IT, vous intervenez sur les activités de support et d'évolution de la solution SIRH. Support applicatif (Niveaux 2 et 3) Centraliser et formaliser les demandes d'évolution et de correction Analyser et suivre les incidents remontés par les utilisateurs Assurer le lien avec la DSI et les équipes de maintenance applicative Garantir le bon fonctionnement fonctionnel de l'application Gestion de projets SIRH Participer à l'intégration de nouveaux modules RH Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles Participer aux recettes fonctionnelles et au suivi des déploiements Mettre à jour la documentation utilisateur et les procédures Contribuer à la gestion des rôles et habilitations Assurer une veille fonctionnelle sur les solutions en production Animer des ateliers et échanges avec les parties prenantes Reporting & Data RH Produire et maintenir les rapports opérationnels Développer et améliorer les reportings sous Excel et Power BI Participer au suivi de la qualité des données RH
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous êtes passionné(e) par l'intelligence artificielle et souhaitez travailler sur des projets concrets liés à l'IA générative ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet IA pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous participerez à un programme structurant visant à intégrer l'IA générative dans les outils du quotidien des équipes, avec un objectif clair : améliorer l'efficacité et la qualité des livrables. 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs afin de faire évoluer les outils - Définir et porter la vision des produits et projets de votre périmètre - Coordonner plusieurs projets en environnement agile et favoriser la collaboration entre les équipes - Suivre la performance des solutions d'IA mises en place - Évaluer, tester et améliorer les modèles cognitifs - Définir les indicateurs de performance et critères de succès - Piloter la stratégie de déploiement des projets - Assurer une veille technologique active, notamment sur l'IA générative 🛠️L'environnement : - Projets autour du Machine Learning, Deep Learning et IA générative - Environnement agile et itératif - Projets centrés sur l'amélioration des outils internes et de la productivité 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme international de transformation ERP, nous recherchons un Chef de Projet IT spécialisé en Integration / Middleware afin de piloter le stream Integration d'un programme de déploiement à grande échelle. Le programme, prévu sur environ 2 ans, consiste à déployer sur la zone LATAM un modèle déjà mis en œuvre en APAC, avec le remplacement / déploiement de deux ERP, dont Microsoft Dynamics 365, ainsi que de la couche middleware associée. Le Chef de Projet sera responsable du pilotage du périmètre Integration et travaillera dans un environnement fortement international, en coordination avec des équipes basées notamment en Europe, en Inde, en LATAM et en Asie. Objectifs et livrables Missions Piloter le stream Integration / Middleware du programme. Coordonner les équipes techniques en charge des interfaces et des flux applicatifs. Assurer le suivi du delivery de bout en bout : cadrage, planning, dépendances, risques, tests, mise en production. Piloter les interfaces entre les ERP et les différentes applications du SI. Coordonner les architectes, équipes ERP, équipes de développement / intégration, équipes IT locales et partenaires externes. Identifier et suivre les dépendances entre les différents streams du programme. Animer les instances projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Gérer les risques, alertes, arbitrages et escalades. Veiller au respect des standards d'architecture, de sécurité et de qualité. Accompagner les équipes dans un contexte international et multi-time zones. Environnement Integration / Middleware ESB / EAI ETL / ELT API / API Management Interfaces applicatives Messaging / échanges inter-applicatifs AWS ERP : Microsoft Dynamics 365 + ERP interne Profil recherché Nous recherchons un Chef de Projet IT senior ayant une expérience significative dans le pilotage de projets d'intégration applicative / middleware. Une expérience sur un programme de transformation, remplacement ou déploiement ERP est fortement souhaitée. Le candidat devra disposer d'une bonne compréhension des problématiques d'intégration afin d'être capable d'échanger avec les architectes et équipes techniques, sans pour autant être attendu comme expert hands-on. Une expérience dans un environnement international complexe et multi-time zones est indispensable. Compétences attendues : pilotage de projets Integration / Middleware ; coordination d'équipes techniques et de multiples parties prenantes ; gestion planning, risques, dépendances et gouvernance ; bonne compréhension des architectures ESB / ETL / API / EAI ; expérience de programmes ERP ; excellent niveau d'anglais.
Dans le cadre d'un projet stratégique de transformationdu système d'information, nous recherchons un Chef de ProjetInfrastructure / Migration GED (H/F) pour piloter le rapatriement d'uneplateforme de Gestion Électronique de Documents (GED) vers un nouvelenvironnement Datacenter. Vous prendrez en charge un projet transverse à forts enjeux,portant sur la reprise de l'ensemble des actifs nécessaires au fonctionnementde la solution : infrastructures, applications, données, interfaces,processus d'exploitation, procédures techniques et documentation. L'objectif : garantir la continuité de service,sécuriser la migration et préparer la mise en exploitation de la plateformedans son nouvel environnement. Vos missions Pilotage du projet de migration Définir la roadmap de migration et assurer son suivi jusqu'à la mise en service ; Rédiger la note de cadrage et définir les grands principes de migration ; Organiser et animer les différentes instances de gouvernance, y compris auprès d'interlocuteurs de niveau Direction / COMEX ; Piloter les actions, dépendances et arbitrages nécessaires à l'avancement du projet ; Assurer le suivi budgétaire, le planning et le reporting ; Garantir la coordination globale des différentes parties prenantes. Reprise et sécurisation des actifs Identifier l'ensemble des actifs concernés par le rapatriement ; Réaliser l'inventaire des composants techniques et fonctionnels ; Cartographier les dépendances applicatives et techniques ; Identifier les contrats, licences et engagements associés ; Optimiser le processus de rapatriement et de transformation de la plateforme ; Garantir la sécurisation des actifs repris. Coordination transverse Coordonner les équipes infrastructures, production, exploitation, sécurité, applicatives et métiers ; Organiser et animer les ateliers de transfert de connaissances ; Préparer les dispositifs de support et d'exploitation du nouvel environnement ; Faciliter les prises de décision dans un fonctionnement en mode matriciel. Gestion des risques et bascule Identifier et évaluer les risques techniques, contractuels et organisationnels liés au transfert ; Définir et suivre les plans de sécurisation ; Préparer les différents scénarios de bascule ; Définir les dispositifs de retour arrière / rollback afin de garantir la continuité de service. Accompagnement à la mise en production Préparer les dossiers et procédures d'exploitation ; Coordonner les phases de recette et de validation ; Piloter les opérations de transition vers le nouvel environnement ; Accompagner les équipes jusqu'à la stabilisation de la plateforme.
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société de négoce à dimension nationale, un(e) Chef de Projet ERP H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI et au sein d'une équipe IT d'une quinzaine de personnes, vous prenez en charge le pôle "ERP". Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de 2 développeurs ERP, -Agissez en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez certains paramétrages, -Êtes garant(e) de la réalisation de workfows et de requêtes SQL, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 15 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.
Dans le cadre d'un projet de transformation RH, nous recherchons un Consultant Workday pour accompagner une migration de SAP SuccessFactors vers Workday. Contexte :Le consultant interviendra d'abord sur la pré-étude de migration, puis sur les différentes phases de migration vers Workday. Analyse de l'existant sous SAP SuccessFactors Participation à la définition de la stratégie et du périmètre de migration Accompagnement de la migration vers Workday Analyse et suivi des interfaces et intégrations Coordination autour des flux de données entre les différentes solutions RH Contribution aux sujets de conception et de mise en œuvre sur Workday * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.
RED Global est à la recherche d'un Chef de Projet SAP S/4 Hana pour rejoindre l'un de ses clients en région parisienne. Expérience recherchée : +10 ans d'expérience SAP Minimum 7 ans d'expérience en pilotage de projet SAP (SAP Greenfield, end-to-end) Connaissance de S/4 Hana obligatoire Expérience confirmée dans l'organisation de cutovers et de mises en production SAP Familiarité avec les modules PS (Project Systems) ou Services (ancien CS - Customer Service) serait un avantage. Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Hybride – Ile-de-France – 3 jours sur site par semaine Durée : 6 mois renouvelable – long terme Langues : Français courant, Anglais professionnel
Dans le cadre du renforcement de nos équipes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet technique issu du développement logiciel, capable de prendre en charge le pilotage de projets et d'équipes techniques, tout en conservant une forte sensibilité aux problématiques de qualité logicielle et d'automatisation des tests. Vous évoluerez au sein d'un environnement technique exigeant, avec des enjeux forts de fiabilité, de qualité et de respect des engagements, propres au domaine bancaire. Votre expérience de développeur vous permettra de comprendre les problématiques techniques des équipes, d'évaluer les charges avec pertinence et de dialoguer efficacement avec les développeurs, testeurs, architectes et parties prenantes métier. Vos missionsPilotage de projets techniquesParticiper au cadrage des projets et à la définition des objectifs, périmètres et livrables. Construire et maintenir les plannings projet. Réaliser les chiffrages et estimations de charges avec les équipes techniques. Identifier les dépendances, risques, contraintes et points de blocage. Suivre l'avancement des projets et mettre en place les plans d'action nécessaires. Garantir le respect des engagements en matière de coûts, délais et qualité. Préparer et animer les différents comités et points de suivi. Produire les reportings d'avancement à destination des parties prenantes. Pilotage de l'activité et de l'équipeOrganiser et prioriser l'activité de l'équipe. Coordonner les développeurs, testeurs et différents intervenants techniques. Assurer le suivi de la capacité et de la charge de l'équipe. Répartir les activités en fonction des compétences et des priorités. Accompagner les collaborateurs dans la résolution des problématiques techniques et organisationnelles. Faciliter la communication entre les équipes techniques, le métier et les autres parties prenantes. Identifier les besoins en compétences et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation. Qualité et automatisation des testsVotre background technique vous permettra également d'intervenir sur les sujets liés à la stratégie de tests et à l'automatisation. Définir et suivre la stratégie d'automatisation des tests. Accompagner les équipes dans la mise en place et l'évolution des frameworks de tests automatisés. Participer à la définition des bonnes pratiques de développement et de tests. Suivre la couverture et la qualité des tests automatisés. Contribuer à l'intégration des tests dans les pipelines CI/CD. Analyser les résultats des campagnes automatisées et coordonner le traitement des anomalies. Participer à l'industrialisation de la qualité logicielle.
Au sein d'un environnement international de mode, vous pilotez des projets Marketplace, de leur cadrage jusqu'au lancement et au suivi post-production, en coordonnant les équipes métiers, IT et partenaires externes. Cadrer les besoins et définir les objectifs des projets Marketplace. Construire et suivre les plannings, roadmaps, dépendances et risques. Coordonner les différentes équipes impliquées dans les projets. Piloter les développements, intégrations et phases de recette. Assurer le suivi des tests, incidents et correctifs. Organiser les mises en production et les phases de go/no-go. Animer la gouvernance et les comités projet. Piloter les lancements, migrations et évolutions de marketplaces. Assurer le suivi post-lancement et contribuer à l'amélioration continue. Faire le lien entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la bonne compréhension des besoins.
Chef de projet IT Junior 340 e par jour Le besoin s'inscrit dans une logique de continuité d'activité sur des projets en cours. la personne devra donc être autonome rapidement pour reprendre les sujets en main avec le soutien du reste de la DSI. Elle interviendra notamment sur : Les évolutions de notre ERP Plusieurs extranets du pôle : extranet Syndic, extranet PNO, extranet gestion locative L'outil de gestion des agréments locataire Nous recherchons un profil capable de :Piloter des projets IT de bout en bout (cadrage → mise en production) Interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques S'inscrire dans un environnement mêlant gestion de projet et pratiques agiles 340 e par jour non négociable
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Chef de Projet Technique Infrastructure (H/F) pour piloter des projets complexes, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production.Vos missions Piloter les projets : cadrage, conception, réalisation, déploiement et mise en production. Garantir le respect des délais, budgets et niveaux de qualité. Coordonner les différents intervenants : chefs de projet, architectes, développeurs, intégrateurs et équipes de production. Animer les comités projet et comités de pilotage et assurer le reporting. Participer aux choix techniques et valider les architectures infrastructure. Définir la conception technique et rédiger les spécifications et documents d'exploitation. Piloter les mises en production et assurer la bonne application des processus ITIL. Identifier les risques et mettre en place les plans d'actions associés. Contribuer à l'amélioration continue et à la veille technologique.
Dans le cadre du renforcement des équipes Infrastructure d'un acteur technologique en forte croissance, nous recherchons un Chef de Projet Technique Data Center Senior pour une mission d'environ 6 mois. Vous interviendrez sur des projets transverses Data Center conçus par les équipes d'ingénierie Infrastructure et serez responsable de leur coordination et de leur mise en œuvre opérationnelle (Build). Véritable relais entre la direction et les différents sites Data Center, vous aurez notamment pour missions de : Piloter et coordonner le Build de projets d'infrastructure Data Center ; Assurer le suivi opérationnel des différents sites et faire remonter les alertes et points de vigilance ; Cadrer les projets d'évolution et construire les roadmaps de mise en œuvre ; Coordonner les équipes techniques internes, les ingénieurs Infrastructure et les prestataires externes ; Suivre l'avancement des travaux, les dépendances, les risques et les différents jalons ; Garantir la bonne exécution des projets sur le terrain ; Structurer et synthétiser les sujets techniques afin d'assurer un reporting clair auprès de la direction. La mission nécessite une forte présence terrain, avec des déplacements réguliers entre Paris / La Défense, la Normandie et Rennes.
