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🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse – 🛠️Expérience de 1 à 5 ans Vous avez un Bac+2 en Réseaux ou Télécoms et une première expérience dans l’administration et la supervision des infrastructures réseaux ? Vous aimez le travail en équipe et avez un bon relationnel ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte : 👇 Nous recherchons un·e Technicien.ne support N1 Réseaux et Télécom pour intervenir chez l’un d’un de nos clients. Dans un environnement sédentaire, vous serez en charge de la gestion des incidents, du suivi des demandes clients et de l’optimisation des infrastructures. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Superviser et gérer les incidents sur les liaisons clients et backbone Assurer la traçabilité et le respect des SLA via l’outil de ticketing Prendre en charge les demandes de changement et accompagner les clients dans leurs besoins techniques Répondre aux appels entrants des clients et mainteneurs pour un support efficace La stack technique : 🛠️ Infrastructure : Réseau national (Transport, Ethernet Carrier, Backbone IP) Technologies : LAN, WAN, Protocoles de routage, Fibre optique Équipements : Cisco, Huawei, Nokia, Juniper, Fortinet Services : L2, L3, Sécurité, ToIP

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 1 technicien support N2 expert (plus de 10 ans d’expérience) et 4 confirmés (entre 4 et 10 ans d’expérience). Objectif Global - Accompagner Technicien Support installation Contrainte forte du projet Week end Compétences techniques Windows - Confirmé - Impératif Communication Téléphonique - Confirmé - Impératif Réseau - Confirmé - Souhaitable VMware - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Il prend en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective. Il participe aux installations de solutions de notre client demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc…) et en assure le suivi. Activités Principales missions : Support installateurs -Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements -Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes : diagnostic, identification, formulation, résolution Support clients -Prendre en compte les demandes clients Suivi des déploiements -Suivi des installations Définition du profil EXPLOITATION Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1, de Niveau 2 ou de Niveau 3 (ce niveau sera précisé dans le cadre de l'appel d'offres). Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Données complémentaires Date de démarrage 01/06/2026 Lieu de réalisation CHATILLON Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Description Garantir la cohérence, la pérennité et la sécurité de l'ensemble des solutions techniques et applicatives déployées. Ce pool est le gardien des standards technologiques du groupe et de la conformité (Security by Design). Attendus : Des Dossiers d'Architecture Technique (DAT) et dossier d’urbanisation, des analyses de risques sécurité, des audits de conformité, et la validation des choix de solutions pour assurer leur alignement avec la roadmap de la DSI. Livrables - Livrables de cadrage. - Cartographies SI. - Recommendations et documentation

Nous recherchons un PMO senior / chef de projet transverse senior pour renforcer le pilotage d’un portefeuille d’environ 60 projets IT et métier d’ici fin d’année. Le besoin porte sur un rôle de pilotage transverse dans un environnement encore peu ouBlié, nécessitant un profil capable d’apporter de la structure, de la visibilité et un cadre de pilotage concret. Missions Piloter de manière transverse un portefeuille d’environ 60 projets IT et métier Aider la direction à préparer les arbitrages et à structurer la priorisation Mettre en place un pilotage clair avec des KPI pertinents Apporter de la visibilité sur l’avancement, les risques, les dépendances et les alertes Coordonner les parties prenantes internes et faciliter l’avancement des sujets côté métiers Intervenir en renfort sur les projets prioritaires, notamment autour de la dématérialisation / facturation électronique Livrables ou responsabilités clés Mise en place d’un cadre de pilotage portefeuille simple et exploitable Définition et suivi des KPI uBles au pilotage Préparation des supports d’arbitrage et d’aide à la décision pour la direction Suivi consolidé de l’avancement des projets, points de blocage et priorités Coordination transverse entre directions métier, IT et parties prenantes projet Outils & Environnement Environnement multi-projets avec enjeux d'organisation, de priorisation et de reporting Outillage léger type Office / outils collaboratifs plutôt que PMO très industrialisé Contexte avec plusieurs ERP, finance, transformation des processus Sujets de dématérialisation ou facturation électronique Conditions de travail Télétravail partiel, présence sur site faible (en moyenne 2 jours par mois) Localisation : Rodez, Occitanie (avec capacité à se déplacer ponctuellement) Expérience requise : 5 à 10 ans d’expérience Profil recherché Expérience solide en PMO senior ou pilotage transverse de portefeuille projets Capacité à structurer un pilotage dans un environnement peu mature en gouvernance projet Forte autonomie et très bon niveau de communication avec des interlocuteurs direction générale et métiers Capacité à préparer les arbitrages et à faire avancer des sujets transverses Expérience dans des contextes multi-projets avec enjeux d'organisation, de priorisation et de reporting Expérience appréciée dans des contextes finance, ERP ou transformation des processus Exposition à des sujets de dématérialisation ou de facturation électronique Connaissance d’environnements comportant plusieurs ERP Expérience d'outillage léger type Office / outils collaboratifs plutôt que PMO très industrialisé

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Architecte genAI au sein de nos équipes pour l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du pôle de conception et d'opération des plateformes « as a service » facilitant la mise en place d'architectures modernes, distribuées et hautement résilientes pour l'ensemble des entités du client. Le poste s'inscrit au sein de l'équipe GenAI du domaine d’expertise Data & IA, avec pour mission de concevoir des offres IA à l'échelle dans des environnements Cloud public ou privé. Vos missions ? Le périmètre s'étend de la conception du service à son maintien en condition opérationnelle en production. Le candidat évoluera dans un environnement technique complexe, distribué, sécurisé et hautement disponible, au sein d'une équipe dédiée aux produits et services d'intelligence artificielle. Mise en œuvre opérationnelle et technique des produits IA : - Apporter une expertise technique et participer à la conception des architectures IA - Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme agentique dans un environnement on premise ou cloud - Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance - Documenter les offres et services et assurer leur mise en production - Démontrer la valeur des offres d'IA générative auprès des entités/clients internes - Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services Participer aux daily meetings animés par le Product Owner Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par le Product Owner Assurer le lead technique sur un produit au sein de la squad Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle Participer aux astreintes techniques du pôle

Objectif global : Concevoir les solutions techniques et accompagner les développeurs Description détaillée Missions Principales : En tant que Tech Lead Consultant ServiceNow, vous serez le référent technique et méthodologique sur la plateforme ServiceNow pour nos clients. Votre rôle sera d'accompagner nos clients dans la conception, le développement, l'implémentation et l'optimisation de solutions basées sur la plateforme ServiceNow, en assurant une excellence technique et une satisfaction client maximale. Responsabilités : Conception et Architecture Technique : Analyser les besoins métiers des clients et proposer des solutions techniques optimales sur ServiceNow. Concevoir l'architecture des solutions, en veillant à la scalabilité, la performance, la sécurité et la maintenabilité. Définir les bonnes pratiques de développement et de configuration sur la plateforme. Évaluer et recommander l'utilisation appropriée des modules et fonctionnalités natifs de ServiceNow ainsi que des développements sur mesure. Pilotage Technique et Développement : Superviser les activités de développement (scripting, workflow, intégrations, UI Pages/Macros, Service Portal, etc.). Valider la qualité du code et des configurations livrés. Assurer la mise en place et le suivi des processus d'intégration continue et de déploiement (CI/CD) si applicable. Accompagnement Client et Conseil : Être le point de contact technique principal pour le client sur les projets ServiceNow. Conseiller les clients sur les opportunités d'amélioration, d'extension ou d'optimisation de leur utilisation de ServiceNow. Contribuer à la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles. Animer des ateliers techniques et des présentations auprès des équipes métiers et IT du client. Gestion de Projet & Méthodologie : Collaborer étroitement avec les chefs de projet pour la planification, le suivi et la gestion des risques techniques. Veiller au respect des méthodologies (Agile/Scrum, Waterfall) et des standards de l'entreprise et du client. Participer à l'estimation des charges et des délais pour les développements et configurations. Veille Technologique et Transfert de Compétences : Se tenir informé des évolutions de la plateforme ServiceNow (nouvelles versions, nouvelles fonctionnalités, certifications). Partager les connaissances et bonnes pratiques avec l'équipe et contribuer à la montée en compétence collective. Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des livrables et processus de l'entreprise. Livrables Organisation de l'équipe front-end (planning, priorités…). Encadrement des Développeurs Front End, Back End, Mobile 'natif', web Collaboration avec les développeurs, les webdesigners et les chefs de produits designs Analyse des études techniques, recherche des solutions Développement des outils techniques d'amélioration progressive Rédaction des normes et outils d'aide au développement Direction des équipes en utilisant la méthodologie Scrum Expérience en conception réactive, premières techniques mobiles Intégration des tests unitaires et de la couverture de code Organiser, planifier et assurer le développement technique web Accompagner l'équipe technique Optimiser les performances et la sécurité des solutions Veiller à la disponibilité des applications Coaching, accompagnement et gestion des savoir-faire des équipes techniques Analyse des besoins et des contraintes techniques Étude, chiffrage et budgétisation du développement Prise en charge des phases de développement les plus complexes Mise en place et réalisation des phases de tests techniques Rédaction de documentation technique

CONTEXTE La mission s'inscrit au sein de la Direction Technique Informatique d'une fédération de retraite complémentaire, plus précisément dans le pôle Gouvernance Technique Opérationnelle (GTO). Le besoin porte sur une prestation d'ingénierie système Linux & OpenShift à hauteur d'un ETP, en réponse à un plan d'actions en cours et à venir. L'activité se répartit entre l'administration des infrastructures RedHat OpenShift et Linux (60 %) et le support de niveau 3 auprès des équipes de production, projet et infrastructure (40 %). Des interventions en dehors des heures ouvrées sont possibles dans le cadre de projets nécessitant un accompagnement spécifique, via connexion VPN. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Concevoir, faire évoluer, optimiser, monitorer et sécuriser les architectures RHEL. Fournir une estimation de charges pour chaque tâche réalisée dans le cadre de la mission. Réaliser les montées de version OpenShift et maintenir la suite d'outils associée. Industrialiser les déploiements via Foreman, incluant l'écriture de modules Puppet. Assurer le support niveau 3 sur RHEL Linux : analyse de performance, problématiques de sécurité, administration système. Administrer les infrastructures RedHat OpenShift et les environnements Linux (60 % de l'activité). Respecter et appliquer les processus internes de la fédération pour l'ensemble des interventions techniques. Participer aux astreintes à distance en dehors des heures ouvrées si nécessaire (connexion VPN). LIVRABLES ATTENDUS Reporting des actions de support dans l'outil de gestion des incidents et changements (iTop). Documentation technique : Dossier d'Architecture Technique (DAT), procédures d'installation et d'exploitation. Estimations de charges pour chaque tâche réalisée.

Dans le cadre de projets stratégiques de transformation et de modernisation du SI au sein d’un grand environnement bancaire, nous recherchons un Chef de Projet Technique capable de piloter des projets IT à forte composante technologique. Missions Au sein des équipes projets IT, vous serez en charge de : Piloter et coordonner des projets techniques à forte visibilité Superviser les différentes phases projet : cadrage, conception, développement, tests et mise en production Coordonner les échanges entre les équipes MOA, développement, architecture et infrastructure Organiser et animer les instances projet (COPIL, COPROJ, comités techniques) Suivre les plannings, budgets, risques et dépendances Assurer le reporting projet et la communication auprès des parties prenantes Participer au suivi des mises en production et à la gestion des incidents de déploiement Veiller à la conformité des solutions mises en œuvre avec les standards et contraintes de sécurité Produire et maintenir la documentation projet et technique Accompagner les équipes sur les sujets d’intégration et d’environnements techniques Environnement technique Windows / Linux Architectures applicatives Java / Angular CI/CD Outils DevOps Middleware / intégration Environnements DEV / RECETTE / PROD Cloud (connaissance appréciée mais non indispensable)

Dans le cadre d'un projet de construction d’une plateforme applicative dédiée pour les entités d'une gestion d'actifs d'un groupe bancaire, il est nécessaire de recourir à une prestation d’expertise en sécurité afin d’assurer un niveau de sécurité conforme aux exigences fonctionnelles métier, aux standards réglementaires, sécurité et aux bonnes pratiques du marché. La plateforme concernée a vocation à favoriser la collaboration entre plusieurs entités, à héberger des applications et à exposer des services à destination de plusieurs consommateurs internes et externes. La prestation attendue porte sur l’intervention d’un expert sécurité applicative et infrastructure, capable d’accompagner le projet sur l’ensemble du cycle de construction de la plateforme. L’expert interviendra notamment pour : analyser l’architecture cible et identifier les risques de sécurité, définir et valider les principes de sécurité (authentification, autorisation, chiffrement, cloisonnement, journalisation), s’assurer de la conformité aux politiques et référentiels sécurité, accompagner les équipes projet dans la prise en compte des exigences sécurité, préparer et appuyer les revues de sécurité (architecture, mise en production). La prestation est attendue sous forme d’un accompagnement opérationnel, incluant des livrables structurants et des points réguliers avec les différentes parties prenantes du projet et sécurité. Objectifs et livrables Conception de l'architecture générale des solutions d'infrastructure sécurité Orientation sur les choix logiciels et d'architecture Définition de plan d'intégration et de transition avec l'ancien système Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Revues d'architecture pour urbaniser, simplifier, harmoniser Rédaction de guides et standards de sécurité Assurer la veille technologique

Contexte de la mission Encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique des utilisateurs Gestion des mails entrants Enregistrement et qualification des incidents et des demandes Résolution et traitement des incidents et demandes Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2 Clôture des tickets en s’assurant de la satisfaction de l’utilisateur Compétences demandées Technicien support Confirmé Support utilisateur Confirmé

Nous sommes à la recherche d'un Technicien Systèmes & Réseaux pour une mission en environnement Digital Workplace. Missions Migration de postes sous Windows 11 Pro Déploiement de postes de travail sur plusieurs sites Gestion et suivi des tickets utilisateurs Maintenance informatique et support utilisateurs Assistance technique de proximité Mission en Temps partiel – 3 jours par semaine en présentiel

Les tâches sous votre responsabilité sont : • Exploiter l'infrastructure Wi-Fi o Exploiter la solution wifi basée sur les politiques informatiques o Surveiller et ajuster les performances de l'infrastructure • Gestion des incidents o récupérer et prioriser les incidents signalés o Suivre les incidents et les escalader si nécessaire • Fournir un support aux équipes locales • Conseiller les utilisateurs et les managers sur les nouveaux produits déployés et assurer la satisfaction des utilisateurs • Former les équipes informatiques et les utilisateurs clés sur ces produits • Rédiger et mettre à jour la documentation informatique Rendre compte aux responsables de l'infrastructure

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Architecte Dataiku / Architecte Data Senior à Saint-Brieuc Les livrables sont : Schéma d’architecture data global + focus Dataiku Guide des bonnes pratiques Dataiku Templates / bibliothèque réutilisable Compétences techniques : Dataiku - Confirmé - Impératif Architecture data modernes - Confirmé - Impératif DBT et workflows de transformation - Confirmé - Impératif Description détaillée Contexte: L’architecte Dataiku interviendra en support transverse des équipes métiers et techniques pour structurer les usages et diffuser les bonnes pratiques. Objectifs Industrialiser et structurer l’usage de Dataiku Accompagner les équipes dans l’exploitation de la donnée Définir des standards et composants réutilisables Assurer l’intégration avec l’écosystème data (S3, DBT, Data Catalog) Contribuer aux initiatives de data governance Missions principales 1. Architecture & gouvernance Définir l’architecture Dataiku et son intégration avec AWS S3 Structurer les environnements (dev / recette / prod) Mettre en place les bonnes pratiques (flows, versioning, sécurité) 2. Administration & industrialisation Administrer la plateforme (accès, configuration, monitoring) Mettre en place les processus de déploiement et de recette Créer une bibliothèque de composants réutilisables (templates, pipelines) Contribuer à la productisation des cas d’usage data 3. Accompagnement des équipes Support aux équipes métiers et techniques Aide à la prise en main de Dataiku Diffusion des bonnes pratiques et montée en compétence Accompagnement à la mise en œuvre de cas d’usage 4. Intégration data Articuler Dataiku avec : DBT (silver ? gold) outils de data quality (ex : Elementary) Data Catalog Assurer la traçabilité et la documentation des données 5. Data governance Support au déploiement du data catalog Contribution à l’alimentation des métadonnées Appui aux data owners et aux processus de gouvernance Contribution possible sur ingestion / contrôle des données Profil recherché Compétences techniques Expertise Dataiku (architecture et administration) Bonne maîtrise des architectures data (Data Lake, ELT) Connaissance AWS (S3) et DBT Sensibilité data quality et data governance Compétences fonctionnelles Structuration de bonnes pratiques Accompagnement des équipes métiers Connaissance MDM appréciée Modalités Démarrage : ASAP Présence : ~2 jours/semaine sur site (22) Contexte : environnement majoritairement interne

Contexte L’équipe cybersécurité au sein de la partie ProdSec d’une grande institution financière, intégrée dans la division IT. Remplacement du gérant des Firewalls. Missions Gestion des équipements Firewall Renforcement de la protection du système d’information de l’entreprise Identification des failles de système Mise à jour des systèmes de protection de l’entreprise Renforcement de la structure du réseau et des éléments de sécurité Prévention des piratages, intrusions, vols Sensibilisation des utilisateurs aux règles et enjeux de sécurité Mise à jour des procédures de sécurité Contribution à la fourniture des divers KPI’s sécurité et des dashboards à la hiérarchie Prise en charge des actions qui concourent aux thématiques du programme Cyber Fourniture des preuves et livrables attendus Participation aux campagnes d’audit internes et externes Activités spécifiques : Analyse des incidents de sécurité Maintien en condition de sécurité des éléments de sécurité Analyse des demandes et changements pouvant entraîner un risque de sécurité pour le SI Rédaction et mise à jour des procédures et documentations d’architecture de son périmètre Préconisation des choix et spécifications techniques sur les domaines à sa charge Continuité informatique (PRA/PCA)

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Technicien/ne Support Réseau Cisco, pour l'un de ses clients basé à Paris (91) 🎯 Mission principale Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux de l’entreprise ; intervenir principalement à distance (back-office) afin de superviser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux LAN, WAN et aux équipements associés. ⚙️ Responsabilités Assurer la supervision quotidienne des infrastructures réseau (switches, routeurs, firewalls) Traiter les incidents réseau de niveau 1 et 2 Analyser et résoudre les dysfonctionnements techniques à distance Participer à la gestion des demandes de changements (configuration, déploiements, mises à jour) Administrer les équipements réseau (Cisco, Fortinet, Aruba, etc.) Assurer le suivi des tickets via outil ITSM (ServiceNow, GLPI, etc.) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Collaborer avec les équipes support, systèmes et sécurité Escalader les incidents complexes aux équipes de niveau supérieur 🧠 Compétences requises Techniques Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) Connaissances en équipements réseau (Cisco, Fortinet, Juniper…) Bonne compréhension des architectures LAN/WAN/Wi-Fi Expérience avec outils de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon…) Utilisation d’outils ITSM Transverses Capacité d’analyse et de diagnostic Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et communication claire 🎓 Profil recherché Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou télécommunications 1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire Certifications type Cisco CCNA (appréciées) Bonne maîtrise de l’anglais technique (lecture documentation)

Nous recherchons un Expert Réseau et Sécurité pour renforcer notre équipe IT. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de la sécurité réseau, ainsi qu'une forte capacité à anticiper et à résoudre les défis liés à la protection des infrastructures d’entreprise. Les tâches et les livrables : ➜ Conception et gestion des architectures réseau sécurisées (Firewalls, DMZ, VPN, etc.). ➜ Analyse des risques et mise en œuvre de solutions de sécurité pour les réseaux internes et externes. ➜ Gestion de l'infrastructure de sécurité, y compris les mises à jour régulières et les audits de sécurité. ➜ Collaboration avec les équipes DevOps pour intégrer des pratiques sécuritaires dans les pipelines CI/CD. ➜ Détection proactive des menaces et réponse aux incidents de sécurité réseau. ➜ Mise en place de la surveillance des performances réseau et gestion des accès utilisateurs sécurisés.