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Nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) technique orienté Azure , capable d’évoluer dans un environnement exigeant du secteur du luxe. Au sein de l’équipe Opérations, vous serez garant de la qualité du Run et du bon fonctionnement des services Cloud, principalement sur Azure. Vous interviendrez sur les activités de delivery management, incident management, problem management, suivi de KPI, animation des comités, gestion du Build-to-Run et coordination des partenaires. Votre rôle est avant tout organisationnel et communicationnel : vous accompagnez les équipes techniques, challengez les partenaires, facilitez la résolution des incidents et assurez une communication claire, structurée et cohérente auprès des responsables applicatifs. Vous aurez également un rôle clé dans la validation des documentations, la bonne application des processus ITIL et l’amélioration continue. Vous ne serez pas amené à "mettre les mains dans la technique", mais un vernis technique solide sera indispensable pour comprendre les architectures, challenger efficacement, poser les bonnes questions et guider les analyses. Vous interviendrez sur un périmètre multi-cloud (Azure, un peu de GCP pour la data) et sur un portefeuille d’environ 80 applications critiques pour le business et l’image de marque de la Maison.

Description du poste Nous recherchons un Stream Lead Oracle ERP Cloud Finance expérimenté, disposant d’une expertise approfondie sur les modules General Ledger (GL) , Fixed Assets (FA) , Accounts Receivable (AR) et Subledger Accounting (SLA) . Le consultant sera responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions différenciantes répondant aux besoins du client, en s’appuyant sur une maîtrise approfondie des processus financiers et de la technologie Oracle Cloud. Missions principales Traduire les besoins métier du client en solutions fonctionnelles et techniques Oracle ERP Cloud . Participer à la définition de l’architecture de la solution et à la planification du delivery . Collaborer avec les équipes projet pour garantir la cohérence, la performance et la maintenabilité des livrables. Piloter et encadrer une équipe de consultants sur les domaines GL, FA, AR et SLA. Animer des ateliers de conception et de validation avec les parties prenantes métier et IT. Contribuer aux décisions clés du projet et proposer des solutions transverses aux problématiques identifiées. Produire la documentation fonctionnelle et technique : design, configuration, plan d’implémentation. Accompagner les phases de tests, d’analyse des anomalies et de correction . Assurer la montée en compétence des membres de l’équipe sur la solution Oracle Cloud. Participer activement à l’ amélioration continue des processus et des solutions livrées. Compétences requises Expertise confirmée sur les modules Oracle ERP Cloud : General Ledger (GL) Fixed Assets (FA) Accounts Receivable (AR) Subledger Accounting (SLA) Maîtrise de la Requirements Analysis , Solution Architecture , Solution Planning , Costing & Pricing . Solides compétences en pilotage d’équipe et en prise de décision fonctionnelle . Capacité à animer des ateliers métiers et à interagir efficacement avec des interlocuteurs variés (métier, IT, direction). Aptitude à concevoir des solutions innovantes et évolutives alignées avec les standards du secteur. Excellente communication écrite et orale en français et anglais . Profil recherché Expérience significative sur des projets Oracle ERP Cloud Finance (6–10 ans minimum). Capacité démontrée à encadrer des équipes multi-sites. Expérience dans un environnement Agile ou hybride . Basé en France (obligatoire). Informations complémentaires Langues : Français et Anglais courants Localisation : Paris Présence sur site : 60 % Disponibilité : ASAP

Nous recherchons notre futur(e) technicien(ne) support de proximité pour intégrer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Au sein de notre Cellule Back-up, vous contribuerez à garantir la continuité de service de nos clients en assurant : - Le support technique de niveau 1 et 2 sur les environnements clients (Windows, Office 365, Intune, etc.) - La gestion des incidents et des demandes d'assistance - La réalisation de projets ponctuels (migrations, déploiements) - Le renforcement des équipes support clients - La participation aux activités du centre de services Les maîtres mots pour mener à bien vos missions : - Polyvalence : Vous interviendrez sur des projets variés et évoluerez dans un environnement technologique en constante évolution - Proximité client : Vous serez en contact direct avec les clients et contribuerez à leur satisfaction - Travail en équipe : Vous intégrerez une équipe soudée et bénéficierez du soutien de vos collègues Et si on parlait de vous ? De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous êtes à l'aise avec les environnements virtuels (Citrix) et les outils de ticketing (GLPI).Rémunération selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Unaccélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Uneentreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail,la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça !Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !Vous êtes passionné(e) par les technologies et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler ! O365 GLPI mobilité INTUNE Windows 10/11 #Adaptabilité

Contexte Dans le cadre des activités Ops & IT, la Direction des Systèmes d'Information souhaite renforcer son équipe avec un profil dédié au pilotage et à la gestion des dépenses informatiques. Mission principale : Garantir le suivi complet des dépenses IT via l'outil IVALUA Procure-to-Pay, en assurant la conformité des processus et la fiabilité des données. Identification et anticipation des besoins Recenser les demandes issues des équipes métiers et des Product Owners : Nouveaux services ou produits Évolutions contractuelles Renouvellements ou résiliations Préparer les Demandes d'Achat en anticipant les échéances des bons de commande grâce aux requêtes disponibles. Création et gestion des Demandes d'Achat Saisir les informations clés : références, durée, budget alloué Joindre les pièces justificatives : devis, grilles tarifaires, propositions commerciales Ajouter les commentaires métiers et justifications en cas de dépassement budgétaire Suivi du cycle d'achat Contrôler l'avancement des demandes jusqu'à validation Effectuer la réception des factures (service fait) : Vérifier les montants Solliciter la validation métier si nécessaire (ex. prestations projets) Contrôle et reporting Analyser les écarts : Factures vs commandes Commandes vs budget Détecter les anomalies dans l'outil et collaborer avec l'administrateur pour correction Produire des reportings réguliers sur les dépenses IT Ajuster et valider les Charges à Payer pour les clôtures comptables trimestrielles

Pour une mission longue sur Paris, nous recherchons un architecte fonctionnel avec une expertise sur les financements structurés (progiciel LOAN IQ, ACBS (Advanced Commercial Banking System) ou équivalent) Responsabilités principales : Pilotage de l'architecture du domaine : Définir et garantir la cohérence des choix d'architecture dans le respect du cadre d'entreprise, en maîtrisant l'ensemble de l'écosystème (processus métier, urbanisation fonctionnelle, cartographie applicative et flux de données) Gestion des prêts syndiqués : participation, agenting, partage des intérêts et amortissements entre prêteurs. Gestion des financements bilatéraux et structurés : prêts corporate, leveraged finance, project finance, etc. Workflow complet du cycle de vie des prêts : origination, closing, servicing, remboursements, calculs d’intérêts, covenants, refinancement. Intégration front-to-back : interface avec les outils de booking, comptabilité, risk management, et reporting réglementaire. Accompagnement des phases projet : En amont : analyser et challenger les besoins métier, concevoir les cibles fonctionnelles/applicatives et leur trajectoire de transformation En phase de réalisation : conseiller les équipes projet, valider les évolutions techniques et fonctionnelles Défendre les solutions retenues en comités d'architecture et design authority Optimisation continue : Proposer des améliorations organisationnelles et processus, contribuer à l'urbanisation du SI en vision fonctionnelle et applicative Atouts différenciants : Connaissance des enjeux réglementaires bancaires Expérience sur des projets de transformation digitale d'envergure

1. Modernisation de l'architecture Migrer le cube SSAS Multidimensional actuel vers un modèle SSAS Tabular Optimiser les modèles de données et les performances Adapter et migrer les flux d'intégration de données existants sous SSIS Refondre et migrer les rapports sous SSRS Déployer la solution complète sur Azure (Azure Analysis Services ou Power BI Premium, Azure SQL Database, Azure Data Factory, etc.) 2. Améliorations fonctionnelles Développer et intégrer de nouveaux KPI et indicateurs demandés par la Finance, les Ventes et autres parties prenantes métier Améliorer la logique métier existante et les règles de calcul Intégrer de nouvelles sources de données et étendre le modèle de données selon les besoins 3. Mise en oeuvre d'un système d'alerting Définir les événements métier devant déclencher des alertes automatiques Développer un mécanisme d'alerte automatisé (emails, tableaux de bord, notifications) Assurer une intégration fluide au sein de l'écosystème existant 4. Run & Support quotidien Assurer le support de niveau 2/3 et ses workflows de données Diagnostiquer les incidents et garantir la fiabilité du système Collaborer étroitement avec les utilisateurs finaux pour comprendre et résoudre les problématiques

Vous êtes passionné(e) par le développement et cherchez à rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez relever des défis techniques ? Rejoignez notre client final pour participer à un projet innovant dans un environnement en pleine transformation. Vous intégrerez une entreprise familiale avec plus de 670 collaborateurs répartis sur 39 sites. Dans le cadre de la création d'un poste, nous recherchons un(e) Développeur ERP pour renforcer l'équipe DSI, située à Lyon. Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre du nouvel ERP, dans l'adaptation des solutions aux besoins métiers, ainsi que dans l'évolution des applications existantes. Vos missions : 1. Mise en œuvre et développement de l'ERP : Participer aux réunions d'analyse fonctionnelle pour comprendre les besoins des utilisateurs et de l'entreprise. Adapter l'ERP aux besoins spécifiques de l'entreprise en programmant des fonctionnalités supplémentaires et en réalisant des recettes. Automatiser certaines tâches afin d'améliorer l'efficacité des processus internes. Travailler sur les interfaces entre l'ERP et les autres systèmes de l'entreprise pour garantir une intégration fluide. 2. Support et maintenance : Assurer la gestion des incidents et apporter un support aux collaborateurs pour résoudre les dysfonctionnements techniques. Effectuer une veille technologique continue sur les évolutions du système ERP et proposer des améliorations pour maintenir la performance et la sécurité des applications. 3. Perspectives d'évolution : Vous aurez l'opportunité de développer des compétences plus poussées dans des domaines techniques (WMS, EDI, etc.) ou fonctionnels (Achat, Vente, Logistique, Finances). Rémunération & Avantages : Rémunération fixe : 35K€ - 40K€ + 13e mois. Participation aux bénéfices. Tickets restaurant. 3 RTT + 14 vendredis après-midi à poser toutes les 3 semaines. Mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur).

ANGLAIS MANDATORY 1/ Contexte : Le consultant opérera des activités transversales de sécurité et de conformité au sein du département CyberDefense, au service de la majorité des entités du Groupe. Cela inclut divers produits et technologies tels que les passerelles de sécurité ou la sécurité réseau. 2/ Description : Le consultant doit disposer d'une expertise en gestion de projet. Il apportera son soutien pour des activités liées à la gouvernance opérationnelle des infrastructures IT, aux initiatives réglementaires et autres initiatives de qualité de service (QoS), ainsi qu'à la sécurité et la conformité.

OTT Video Delivery OTT Video Pipeline OTT Distribution Video Engineering / Streaming Engineering Video Platform / Video Infrastructure Pilotage produit & roadmap Assurer la fiabilité, les performances et la résilience de l’écosystème vidéo en phase de run. Définir et prioriser les évolutions ou correctifs en fonction des enjeux opérationnels. Recueillir les besoins internes et les transformer en user stories orientées valeur. Maintenir un alignement clair et cohérent autour de la vision et des orientations vidéo. Delivery & opérations Suivre le déploiement des fonctionnalités et correctifs liés à la vidéo. Anticiper les risques opérationnels et sécuriser les mises en production. Faciliter une collaboration fluide entre les équipes Build et Run. Veiller à ce que chaque release contribue à l’amélioration de la qualité et de l’usage. Performance & expérience utilisateur Surveiller les indicateurs clés liés aux performances du run vidéo. Optimiser l’expérience, que ce soit pour les utilisateurs internes ou finaux. Garantir la robustesse, la scalabilité et la maintenabilité des différents composants vidéo. Collaboration & communication Travailler en proximité avec les équipes techniques, métiers et support. Communiquer efficacement sur les incidents, actions correctives et plans d’amélioration. Partager régulièrement l’avancement, les priorités et la vision produit. Amélioration continue Remettre en question et améliorer les processus de support, de monitoring et de déploiement. Encourager une culture d’apprentissage, d’analyse post-incident et d’amélioration permanente. 🔍 Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Owner, idéalement sur des produits techniques ou dans l’univers de la vidéo. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) et des outils Jira / Confluence. Expérience confirmée sur des produits nécessitant un engagement fort en run. Connaissance appréciée des briques vidéo : encodage, packaging, orchestration, distribution, monitoring. Excellente communication, sens du service, rigueur et fortes appétences techniques. ⭐ Compétences clés Jira : confirmé (indispensable) Chaîne vidéo / briques techniques : confirmé (important) Agile, Scrum, Confluence

Nous recherchons un Business Analyst senior pour intervenir au sein d’une équipe Transformation & Governance dédiée à la construction d’un écosystème global d’outils achats. Objectif : soutenir le Product Owner Coupa dans le déploiement et l’évolution des solutions Procure-to-Pay au sein d’un groupe international. 🎯 Votre mission 1. Support au Product Owner Coupa Participation à la définition de la roadmap , de la stratégie d’adoption et des évolutions de la solution. Contribution à la conception , la construction et la maintenance de l’écosystème Coupa. 2. Déploiement de la solution Procure-to-Pay (P2P) Accompagnement des nouvelles entités dans le déploiement de Coupa. Coordination avec les équipes locales et les équipes IT globales. 3. Intégration & nouveaux modules Exploration, analyse et support à la mise en œuvre de nouveaux modules ou solutions externes de la suite Coupa. 4. Analyse & Data Procurement Production d’ analyses , dashboards, insights et recommandations pour améliorer la performance et l’usage de Coupa. Contribution aux initiatives de gestion et valorisation des données achats . 5. Collaboration internationale Interactions régulières avec une diversité de parties prenantes : Achats locaux, Finance, IT, Entités pays, équipes offshore (Inde). Participation à des projets transverses impliquant plusieurs directions métiers.

Au sein d'un grand compte parisien votre fonction sera de réaliser l'Administration et la supervision du réseau Installer, configurer et maintenir les équipements réseau : switches, routeurs, bornes Wi-Fi, firewalls, etc. (Aruba, Extreme Networks, Palo Alto,…) Gérer les infrastructures LAN/WAN/VPN et les services réseau (DHCP, DNS, NTP…). Superviser les flux réseau. Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau. Sécurité des systèmes d’information Mettre en œuvre les politiques de sécurité : segmentation réseau, MFA, gestion des logs, audits d’accès. Administrer les dispositifs de sécurité : IDS/IPS, WAF, proxy, filtrage web. Assurer la sécurité des environnements hybrides (on-premise et cloud). Participer à la gestion des incidents de sécurité et aux plans de reprise d’activité. Support et expertise technique Assurer le support technique de niveau 2/3 auprès des équipes internes. Collaborer avec les sous-traitants et prestataires pour les projets d’infrastructure. Rédiger et maintenir la documentation technique (architectures, procédures, configurations). Conformité et veille technologique Veiller au respect des référentiels de sécurité (ISO 27001, CNIL, RGPD…). Participer aux audits techniques et aux contrôles internes. Assurer une veille sur les nouvelles menaces et solutions de cybersécurité.

Ingénieur Système Linux - F/H - Lyon 9e Arrondissement Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux confirmé H/F (Niveau 2 ou 3) pour renforcer nos équipes sur des projets stratégiques en environnement on-premise . Vous interviendrez sur des missions à forte valeur ajoutée, mêlant expertise technique et accompagnement des projets métiers. Vos missions : Projets métiers : Définition et validation des architectures systèmes. Création des machines et installation des applications. Assistance technique auprès du bureau d'étude DSI. Participation à la mise en production et aux évolutions (HNO : soirs et week-ends). Exploitation & MCO : Gestion des incidents complexes et maintien en conditions opérationnelles. Surveillance proactive, actions préventives et correctives sur les plateformes Linux. Gestion des tickets utilisateurs Niveaux 2 et 3. Projets techniques : Pilotage et réalisation de projets systèmes. Rénovations techniques et intégration applicative. Rédaction de documentations d'infrastructure.

Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets et avez des compétences en développement informatique ? Rejoignez notre client final, un acteur majeur dans la fourniture de produits techniques pour l'industrie ! Groupe composé de près de 670 collaborateurs répartis sur 39 sites. Dans le cadre de la transformation digitale et du déploiement du nouvel ERP, je recrute pour mon client final : Un(e) Chef de Projet technique ERP pour rejoindre la DSI, située à Lyon. Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous aurez un rôle clé dans l'implémentation de l'ERP pour l'ensemble des sociétés du groupe et serez impliqué(e) dans la gestion opérationnelle du projet. Vos missions : Gestion de projet ERP : Participer au cadrage du projet ERP en lien avec les équipes métiers pour analyser les besoins spécifiques. Piloter l'avancement du projet, de l'analyse des besoins à la mise en production. Accompagner le paramétrage, la recette et l'intégration de l'ERP avec les systèmes existants. Développement et Automatisation : Développer des solutions sur-mesure et programmer des fonctionnalités supplémentaires pour adapter l'ERP aux processus de l'entreprise. Automatiser des tâches pour améliorer l'efficacité globale et optimiser les processus métier. Support et Accompagnement : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et assurer une formation continue. Garantir le support post-déploiement et contribuer à l'amélioration continue des processus métier. Veiller à l'évolution des interfaces ERP et à leur intégration fluide avec les autres systèmes. Amélioration continue : Identifier des pistes d'amélioration continue et proposer des optimisations fonctionnelles et techniques pour garantir la performance et la sécurité de l'ERP. Rémunération & Avantages : Rémunération : 45/48K€ Gratification équivalente à un 13e mois. Participation aux bénéfices. Tickets restaurant. 3 RTT + 14 vendredis après-midi à poser toutes les 3 semaines. Mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur). Parking disponible

✨ CITECH recrute ! Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et prendre part à des projets data stratégiques ? Nous recherchons un(e) Consultant Fonctionnel BI / Product Owner (H/F) pour renforcer une équipe décisionnelle et intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée. 🙌 Vos missions principales 🧩 Conception & Spécifications Participer aux études de cadrage et analyser les besoins métiers. Rédiger les conceptions générales et détaillées (SFG / SFD). Modéliser les données sous Hopex / MEGA . Garantir la cohérence des solutions proposées. 🚀 Pilotage Agile & Coordination Intervenir comme Product Owner délégué auprès des équipes SCRUM. Prioriser, rédiger et chiffrer les User Stories . Valider les développements livrés. Structurer le découpage des activités dans Jira . Assurer la coordination avec la MOA, les architectes et les équipes techniques. 🔧 Suivi & Maintenance Suivre les phases de réalisation et accompagner l’équipe durant les sprints. Participer au RUN : prise en charge des anomalies et évolutions.

En tant que Consultant D365 F&O Supply, vous serez responsable de : Analyser les besoins métiers et animer les ateliers fonctionnels sur les périmètres Supply Chain, WMS et TMS Concevoir et optimiser les processus logistiques (approvisionnements, entrepôts, transport, exécution opérationnelle) Réaliser le paramétrage fonctionnel et garantir la cohérence de l'architecture au sein de D365 F&O Contribuer au pilotage des phases clés : design, tests, UAT, déploiement et hypercare Accompagner la conduite du changement : documentation, formation, support aux utilisateurs Collaborer étroitement avec les équipes techniques, partenaires et équipes locales afin d'assurer la réussite des projets dans un contexte international

Le consultant interviendra en tant que chef d’orchestre entre les équipes locales et globales, garant du bon avancement du projet et de la communication entre les parties prenantes. Missions principales : Coordination des équipes locales françaises et de l’équipe globale Finance IT basée à l’international Suivi du déploiement de la solution APIA dans les entités françaises Gestion des risques, dépendances et planning projet Animation de comités de pilotage et reporting régulier sur l’avancement Identification et remontée des points de blocage Communication et alignement entre les directions Finance, IT et métier Contribution à la préparation du go-live avant la date de mise en conformité légale Techniques & fonctionnelles Expérience confirmée en gestion de projets IT internationaux Bonne compréhension des processus financiers / comptables (AP, AR, e-invoicing, compliance) Connaissance d’un outil de gestion financière ou d’audit (APIA, SAP, etc.) Maîtrise de la méthodologie projet (planification, suivi, gestion de risques) Aisance avec les outils de gestion de projet (Jira, MS Project, Teams, Excel, etc.) Soft Skills Excellent sens de la coordination et de la communication (multi-équipes, international) Leadership, rigueur et diplomatie Capacité à travailler dans un contexte matriciel et interculturel Anglais courant indispensable