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Contexte : Vous intégrerez la Direction des Systèmes d’Information au sein de laquelle vous serez en charge du support technique, de la gestion et du déploiement des environnements clients via Intune et SCCM. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT internes, les chefs de projet et les utilisateurs finaux pour garantir le bon fonctionnement des postes de travail et la conformité des systèmes. Objectif : Votre rôle est d’assurer la gestion, le déploiement et la maintenance des postes de travail et des applications via Intune et SCCM, en support aux équipes métier. Vous contribuerez à l’amélioration continue des outils de gestion et de supervision. Poste 1. Support et maintenance Assurer le support de niveau 1 pour les utilisateurs finaux (incident et demande). Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels et accès. Escalader les incidents complexes au niveau 2 ou aux équipes spécialisées. Rédiger la documentation technique et les procédures de support. 2. Gestion des postes et des applications Déployer et maintenir les applications via SCCM et Intune. Gérer les mises à jour, correctifs et configurations des postes Windows. Participer à la création et au paramétrage des profils et politiques de sécurité sur Intune. Assurer la cohérence des configurations et la conformité des postes aux standards IT. 3. Supervision et amélioration continue Mettre en place des outils de supervision et reporting pour le suivi des déploiements et incidents. Participer à l’automatisation des tâches récurrentes via scripts ou outils intégrés. Proposer des améliorations pour optimiser le support et la gestion des postes.

L’agence DSI Group recherche actuellement pour l’un de ses clients situés à Nancy, un Support Applicatif H/F. Vos missions : Analyse et traitement des signalements déposés par les équipes ; Organisation et animation des classes virtuelles de présentation du contenu des versions applicatives livrées ; Rédaction et maintien de la documentation utilisateur, dont les aides en ligne ; Réalisation des vidéos explicatives sur les fonctionnalités et processus métier ; Production de statistiques et indicateurs sur l’usage des applications et le traitement des signalements, à la demande de la MOA ou du chef de projet MOE ; Analyse et contribution à la priorisation des demandes d’évolution ; Maintien à jour du calendrier des diffusions et mises en production ; Participation à des réunions de suivi avec les différentes équipes MOE et la MOA. Contexte technique : Systèmes d’exploitation : Windows, Linux ; Systèmes de gestion des bases de données : DB2, PostgreSQL, Mysql ; Langage de requêtes SQL ; Annuaires LDAP ; Outil de gestion des incidents : MANTIS ; Normes et procédures qualité : ITIL, CMMi ; Référentiel RGAA.

Dans le cadre de sa stratégie pour rester leader sur ses marchés historiques et accompagner son ambition de développement et de services à ses clients et sociétaires, notre client a décidé d'engager la refondation de ses systèmes d'information. Dans ce contexte de grande transformation, venez rejoindre la Direction du Digital et Systèmes d'Information du client en intégrant le département Solutions IARD pour renforcer l'équipe de Pilotage Projets. En qualité de Chef de Projet IT, vous pilotez un portefeuille de projets d'installation et d'évolution des solutions des métiers IARD. Au quotidien, vos activités seront de : Cadrer et piloter des projets Accompagner les acteurs métiers dans la formalisation des besoins et identifier les solutions adaptées. Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions, en garantissant leur cohérence globale. Organiser et assister les phases de vérification et de validation des livrables (recettes). suivre le déploiement et la mise en production Organiser, coordonner et suivre les mises en production et le déploiement des projets et versions. Assurer la transition vers le mode RUN et garantir la continuité des services. Contribuer aux actions d'accompagnement au changement pour les utilisateurs finaux. Gérer les engagements et suivre les projets Garantir le respect des engagements en termes de planning, budget et périmètre. Piloter et mesurer l'avancement des projets à l'aide de tableaux de bord, indicateurs et comités de suivi. Assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage et des parties prenantes. Objectifs et livrables Les livrables seront de différents types : études, analyses, CR, note de cadrage, note de synthèse, organisation de séminaire rapport hebdomadaire au CODIR IARD documents pour la comitologie (bureau des engagements, fiche météo projet, suivi des plans d'actions

La mission se déroule au sein d’une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle , des évolutions et des mises en production (implémentation, automatisation, documentation) d’environ 15 applications métiers . L’activité est centrée sur : les évolutions infrastructure les évolutions applicatives les aspects de cybersécurité L’équipe intervient également en escalade de support niveau 2 pour des équipes offshore. L’intégration et le support de l’environnement dans lequel sont installés des progiciels métiers ainsi que d’autres logiciels fournis par des chambres de compensation font partie de l’activité quotidienne. Le contexte est international , avec des équipes réparties sur plusieurs sites. Activités – Projet Mise en place et validation des évolutions applicatives, d’infrastructure et de sécurité sur les environnements de staging et de production Suivi des projets business et infrastructure en relation avec les équipes projets (développement, business analyst), le support fonctionnel et l’infrastructure Automatisation des tâches récurrentes via les outils d’ordonnancement et les langages de scripting Contribution à l’évolution de l’architecture applicative afin d’améliorer la qualité de service Mise en place ou amélioration du monitoring applicatif Gestion du risque opérationnel lié aux changements applicatifs ou infrastructure Documentation des processus applicatifs et création de procédures d’exploitation Participation aux astreintes Contribution aux opérations exceptionnelles (tests de continuité, mises en production, migrations infrastructure) Activités – Support (environ 20 %) Maintien en condition opérationnelle des applications (niveau 2) Mise en place et suivi de plans d’actions correctifs Gestion des requêtes, incidents et problèmes en escalade Environnement technique OS : Windows / Linux Serveurs d’applications : progiciels, Tomcat, WebLogic Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL Ordonnancement : Dollar Universe, Autosys, outils internes Monitoring : Geneos, Nagios, Prometheus, Dynatrace Automatisation : PowerShell, Shell, Perl, Python, Ansible, Jenkins Réseau : coordination avec équipes réseau et environnements marchés

Experis recherche pour renforcer ses éqyupes un Administrateur système (H/F) sur le secteur de Coquelles. Experis Lille est à la recherche d'un Administrateur système (H/F) pour l'un de ses clients sur le secteur de Coquelles. Missions principales: Maintien en condition opérationnelle de la Production * Supervision de l'infrastructure et proactivité afin de limiter les impacts et les incidents * Mise en place de flux sur ordonnanceur * Résolution d'incidents * scripting (powershell ,bat, shell...) Maintenance et développement des infrastructures système : * Mesurer et optimiser les performances du système. * Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. * Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés (obsolescences, risques d'altération de la sécurité…). * Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système. * Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets. Mise en place et administration des systèmes d'exploitation * Administrer les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Aix…). * Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements survenus au sein du système. * Configurer les outils de supervision système (Zabbix…). * Réaliser un suivi des systèmes : contrôle des systèmes de sauvegarde, d'antivirus, des éléments de sécurité… * Assurer les mises à jour, mises hors service, et montées de version des serveurs en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné.

DSI Group recherche un Administrateur sysOps H/F pour notre client basé en Ile de France. (91) Vos missions sont les suivantes : • Administrer et maintenir des infrastructures Linux • Déployer et gérer des clusters Kubernetes • Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes • Automatiser les processus (scripts, outils DevOps) • Participer à l’amélioration continue de l’infrastructure 🛠️ Stack technique : Linux (Ubuntu / Debian / Red Hat) Docker & Kubernetes CI/CD (GitLab CI, Jenkins…) Outils d’automatisation (Ansible, Terraform) Monitoring (Prometheus, Grafana)

CONTEXTE Pour suivre notre croissance et renforcer notre pôle d'expertise Systèmes d'Information Géographique, nous recherchons un chargé de projet F/H capable de travailler en autonomie dans le cadre des projets de développement informatique au forfait pour des clients Grands Comptes. Fort de plus de vingt-cinq ans d'expérience, le centre d'expertise SIG de Coexya, un des premiers de France, maîtrise les technologies des principaux éditeurs du domaine (Esri, Google, open source type GeoServer, FME...). Il conçoit, met en oeuvre et intègre le SIG dans le SI des entreprises, des collectivités et des services de l'État, pour différentes applications à composante géographique : recherche d'itinéraires, gestion de patrimoine, cadastre, gestion de réseau, défense et sécurité civile, géomarketing, secteur des transports, gestion de crise, etc. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Piloter un projet pour lequel vous assurerez les comités hebdomadaires de suivi du projet, - Recueillir, Analyser les besoins et transmettre les informations, - Coordonner les équipes internes MOE et prestataires (éditeurs, sous-traitants, etc...) - Réaliser le reporting client - Suivre la qualité et la méthodologique de projet, - Respecter les engagements du projet.

ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME SUR DES ROULETTES, ALORS CE POSTE N’ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la disponibilité et l’optimisation des environnements de production Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes à forte volumétrie Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Contribuer à l’excellence des services IT Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie de production sera essentielle ! Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu participeras à la mise en production des applications , à la construction et à la validation de traitements des batchs: Supervision et administration des environnements de production, tu assureras Automatisation des processus et amélioration continue, tu mettras en place Gestion des incidents et résolution des anomalies, tu piloteras Mise en production et déploiement des applications, tu coordonneras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu garantiras Sécurisation des infrastructures et gestion des accès, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent Tu justifies d’une expérience de 7 ans minimum en ingénierie de production IT Maîtrise des environnements Linux, Windows Expertise sur les outils d’automatisation, de monitoring et de supervision : $ Universe, Control M, Jira, Service Now AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve), tu sais gérer les incidents en temps réel Méthodique, tu structures et documentes chaque procédure avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes de production Communicant(e), tu sais collaborer avec les équipes Dev, Infra et Métier Autonome, tu es capable de prendre des décisions rapidement Force de proposition, tu anticipes les optimisations à mettre en place Orienté(e) performance, tu veilles à la stabilité et à l’efficacité des systèmes Tu veux relever ce défi stratégique et contribuer à la robustesse des infrastructures IT

Objectif de la mission Dans le cadre de la conception, de l’évolution et de la maintenance de solutions collaboratives et métiers, mission SharePoint & PowerPlatform sur l’ensemble du cycle de vie des applications : analyse des besoins, architecture, développement, intégration, déploiement et support. Prestations demandées Responsabilités principales : - Conception et maintenance des solutions SharePoint Online adaptées aux besoins métiers. - Développement des applications et automatisations avec la Power Platform (Power Apps,Power Automate). - Réalisation des développements spécifiques en .NET (C#, .Net Core,Web API) et assurer l’intégration avec SharePoint et la Power Platform. - APIs SharePoint Rest et Graph. - Définition de l’architecture technique, les bonnes pratiques et les standards de développement. - Maintien de la performance, la sécurité, la scalabilité et la maintenance des solutions. - Maintien de la veille technologique et proposer des améliorations continues. - Maintien du support niveau 3 du portefeuille applicatif.

Le Consultant/Chef de projet Solution aura pour mission de : o Piloter des projets de la conception à la mise en production o Gérer les projets en adhérence o Assurer la bonne coordination entre les équipes projets IT et Métiers et les équipes contributrices aux projets o Délivrer les livrables IT et métier selon les délais convenus o Faire le suivi budgétaire o Faire le reporting du projet Les activités préssenties pour effectuer la mission sont - S’assurer du respect de la méthodologie projet en vigueur - Organiser et participer aux ateliers de définitions des besoins, de définition de la solution applicative en lien avec le métier - Définir les solutions applicatives afin de répondre aux besoins exprimés par les métiers et les contraintes d’exploitabilité du système d’information - Chiffrer et planifier des évolutions du périmètre confié - Suivre les réalisations et les tests unitaires des différents contributeurs - Organiser les tests unitaires de l’activité affacturage et les tests d’intégration avec les applications contributrices - Assister les équipes de tests et recettes sur la phase Recette fonctionnelle o Sélectionner et Générer les cas de tests o Exécuter des traitements à la demande des équipes de tests et recette et/ou des métiers o Exécuter les cas de tests o Piloter les contributeurs pour l’exécution des recettes et la correction des anomalies o Suivre les anomalies via l’outil JIRA et Reporting quotidien ou hebdomadaire des tests réalisés et anomalies détectées - Suivre le déploiement des versions applicatives sur les serveurs de Recette le cas échéant - Maintien des documents de référence : o Matrice des flux o Cartographie applicative o Documents de spécification (Document fonctionnel détaillé, document technique détaillé, dossier d’architecture, Note de faisabilité, …) - Organiser et animer les instances projets et les instances de validation de jalon Au cours de l’activité, différents livrables pourront être pris en charge : - Rédiger des comptes-rendus d’atelier, de réunion, … - Rédiger des documents nécessaires aux différents projets sur le périmètre confié La phase de Conception/Réalisation du projet implique : - Rédaction des documents fonctionnels à partir des expressions de besoin Métier - Rédaction du document Technique détaillé (ex-Dossier de conception générale) - Mise en place d’un suivi des réalisations - Reporting auprès de la direction de projet. En plus de ces activités, les activités suivantes peuvent être demandées ; · Support MOE DSIBA sur la maintenance corrective et évolutive des environnements · Suivi des anomalies via l’outil JIRA · Reporting quotidien ou hebdomadaire des tests réalisés et anomalies détectées · Coordination et suivi technique des flux des différents projets du domaine avec les différents contributeurs · Maintien des documents de référence · Matrice des flux · Cartographie applicative

Démarrage ASAP Mission de 6 mois A pourvoir sur Tarare ou Saint Paul 3 Châteaux TT possible 2 ou 3 jours par semaine Profil confirmé et opérationnel 5 ans minimum Responsabilités clés Pilotage de la plateforme Analytique · Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des services analytiques. · Développer, superviser et optimiser les flux entre les systèmes internes et externes. · Développer, superviser et optimiser les dashboards groupes. · Piloter et suivre l’usage des Dashboard réalisés par le métier. · Définir, maintenir et faire respecter les standards d’intégration analytique. · Garantir la conformité des développements aux bonnes pratiques et aux normes de sécurité. Support et coordination · Être le point de contact principal pour les projets nécessitant des ressources ou expertises techniques analytiques. · Accompagner les équipes projets dans la conception et la mise en œuvre des solutions. · Prendre en charge les incidents, suivre les problématiques et assurer la résolution durable. Amélioration continue et innovation · Proposer et piloter les évolutions améliorant la robustesse, la performance et la maintenabilité de la plateforme. · Réaliser une veille technologique sur les solutions et services analytiques. · Contribuer à la démarche Green IT en optimisant les usages et ressources cloud. Pilotage financier et administratif · Suivre et analyser les coûts associés aux services Cloud. · Mettre en œuvre des actions FinOps pour optimiser les coûts des solutions d’intégration. · Participer à l’élaboration du budget annuel de la plateforme analytique. Documentation et qualité · Maintenir un référentiel documentaire complet sur les flux, architectures et configurations. · Veiller au respect des normes documentaires et des processus de gouvernance. · Réaliser des audits réguliers de qualité, de conformité et de sécurité.

Dans le cadre de l’évolution d’une solution innovante de type “Phone as a Key”, nous renforçons une équipe logicielle embarquée intervenant sur une nouvelle plateforme avec architecture multi-fournisseurs. Le projet vise à reprendre et internaliser une partie logicielle stratégique, avec des enjeux forts autour de la connectivité, de la sécurité et de la performance embarquée. Vous rejoignez une équipe à taille humaine basée à Créteil, en interaction avec des équipes internationales (notamment sur les couches protocolaires et connectivité). Vos fonctions seront : - Développer en langage C sur des systèmes embarqués contraints (temps réel). - Participer à la conception et à l’évolution des fonctionnalités applicatives liées à l’accès véhicule. - Intégrer et adapter les briques logicielles dans un environnement multi-équipes et multi-fournisseurs. - Contribuer aux phases de tests, debug et validation des composants logiciels. - Analyser les anomalies et assurer leur correction en lien avec les équipes système et intégration. - Collaborer avec les équipes internationales sur les sujets de connectivité et protocoles (BLE, UWB…).

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation des socles d’hébergement d’un grand groupe bancaire, la mission consiste à renforcer le pilotage projet autour du déploiement d’une nouvelle offre OpenStack destinée aux entités internes. Le consultant interviendra en relais des équipes serveurs afin de coordonner les contributions des domaines réseaux datacenters, sécurité, hébergement et automatisation, dans un environnement technique exigeant, transverse et fortement industrialisé. Mission principale ✔ Piloter l’avancement global du périmètre confié en consolidant les plans d’actions, les jalons, les points de blocage et les dépendances entre équipes. ✔ Assurer la coordination opérationnelle entre les équipes techniques, les parties prenantes projets, les partenaires et les représentants métiers. ✔ Préparer, animer et formaliser les instances de gouvernance : comités projet, comités de pilotage, ateliers de suivi et points partenaires. ✔ Maintenir un cadre projet structuré : planning, risques, décisions, comptes rendus, documentation et suivi des engagements. ✔ Exploiter les données opérationnelles pour produire des indicateurs fiables, des tableaux de bord lisibles et des analyses orientées décision. ✔ Contribuer au suivi de la performance opérationnelle, de la qualité de service et des actions d’amélioration continue. ✔ Structurer les éléments budgétaires : consommés, prévisionnels, engagements, reste à faire et supports de revue financière. ✔ Garantir une communication claire, factuelle et adaptée aux niveaux de gouvernance projet et management.

En tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs N1/N2, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs au quotidien. Vos missions : Support utilisateurs (N1/N2) Prise en charge des incidents et demandes (postes de travail, logiciels, accès, périphériques…) Suivi rigoureux des tickets et communication transparente avec les utilisateurs Diagnostic, résolution ou escalade des incidents selon les procédures en vigueur Assistance aussi bien en proximité qu'à distance, avec des déplacements ponctuels à prévoir Gestion du parc informatique Application des standards définis par la Direction Informatique Maintien d'un inventaire à jour et fiable Documentation & amélioration continue Rédaction et mise à jour des procédures et fiches d'incidents Contribution active à l'amélioration des pratiques de l'équipe

Contexte de la mission : Notre client est leader dans la conception et la production de systèmes pyrotechniques. Dans un environnement atypique et innovant, vous contribuerez au développement de logiciels embarqués et applicatifs critiques, destinés à des systèmes industriels de pointe. Vos Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des applications logicielles en C++ sous environnement Linux, en respectant les normes industrielles et les bonnes pratiques de codage ; - Optimiser les performances et la fiabilité des logiciels embarqués ; - Participer aux phases de tests, de validation et de correction des anomalie ; - Contribuer à la planification et au suivi des projets logiciels, en collaboration avec les chefs de projet et le PO ; - Assurer le respect des délais, des budgets et des exigences qualité ; - Rédiger et maintenir la documentation technique ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes matérielles, systèmes et métiers pour garantir l'intégration fluide des solutions logicielles ; - Proposer des améliorations techniques et participer à la veille technologique. Le poste est idéalement basé sur le site client à Héry. Si la mission est réalisée depuis Paris, des déplacements hebdomadaires sur le site d'Héry seront à prévoir.

Opérateur Packaging Applicatif PSADT F/H - Angers Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes IT de nos clients, Experis recrute un(e) Opérateur(trice) Packaging Applicatif PSADT pour intervenir au sein d'une DSI structurée, sur des environnements postes de travail Windows. Vous jouerez un rôle clé dans l'industrialisation et la fiabilité des packages applicatifs. Vos missions Réaliser le packaging applicatif des postes de travail en respectant strictement le framework PSADT Produire des packages homogènes, fiables et industrialisés Intégrer et configurer les scripts PSADT à partir des sources éditeurs et templates fournis Tester les packages selon les scénarios standards (installation silencieuse, désinstallation) Analyser, valider et sécuriser les packages applicatifs Documenter les livrables selon le modèle interne (versions, paramètres, prérequis, spécificités) Travailler en collaboration avec les équipes IT dans un environnement structuré