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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 3 ans minimum Vous souhaitez piloter un produit stratégique dans le domaine de l'assurance vie, en accompagnant les utilisateurs et en travaillant main dans la main avec les équipes techniques pour maximiser sa valeur ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Product Owner pour accompagner notre client dans le secteur des assurances. Vous serez le garant de la valeur produite par votre produit et de la satisfaction des utilisateurs tout au long de son cycle de vie. Vos missions au quotidien : Accompagner les utilisateurs et métiers - Comprendre les processus métiers et le fonctionnement des utilisateurs dans votre périmètre produit - Identifier leurs besoins, irritants et attentes avec le soutien des UX designers et des équipes métiers - Organiser et animer des ateliers de recueil des besoins et challenger les demandes afin d'assurer la cohérence et la valeur du produit - Prioriser les besoins en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs et participer à la définition de la méthode de priorisation Collaborer avec l'équipe de réalisation - Traduire les besoins métiers en backlog clair et structuré, sous forme d'User Stories compréhensibles par l'équipe de développement - Définir les critères d'acceptation et valider que les solutions livrées répondent aux besoins - Maintenir le backlog à jour, en intégrant les évolutions, correctifs et nouvelles demandes - Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe de réalisation pour toute question liée au produit Planification et visibilité - Co-construire et actualiser la roadmap produit, en veillant à sa lisibilité pour tous les acteurs concernés - Communiquer régulièrement sur l'avancement du produit et les prochaines étapes - Organiser des démonstrations pour partager les résultats et l'évolution du produit Communication et accompagnement - Faciliter la communication entre toutes les parties prenantes, internes et externes - Mettre à disposition la documentation et les informations nécessaires pour le bon usage du produit - Accompagner les équipes métiers dans la formation et le changement auprès des utilisateurs ⚙️ Outils utilisés : - Gestion de projet : JIRA, Confluence Situation géographique : Strasbourg (67)

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.

L'organisation Notre client est un groupe international, leader de son secteur et présent dans de nombreux pays. Il mène un programme de transformation de son système d'information SAP à l'échelle mondiale. Présentation du poste Le Chef de projet SAP pilotera le projet visant à séparer la couche applicative SAP ECC6 du client de son infrastructure tierce actuelle, et à faire basculer le landscape vers un nouveau modèle cible d'hébergement et d'exploitation. Le poste débute par l'évaluation du landscape actuel et des options d'hébergement et de licences disponibles. Il s'agit de coordonner l'élaboration des designs de solution, des scénarios de migration, des estimations de coûts et des comparaisons de coût total de possession (TCO). Le Chef de projet travaillera avec les spécialistes SAP et infrastructure pour évaluer la faisabilité, le support opérationnel, les risques et les dépendances. Il présentera des recommandations claires pour décision. Une fois la solution cible validée, il pilotera la planification détaillée, la migration, les tests de non-régression, la bascule en production, l'hypercare et le passage en exploitation. Point central de coordination entre les équipes pays ECC6, les équipes IT internes et les partenaires externes, il alignera les plannings, les responsabilités et les livrables. Il communiquera à l'échelle mondiale les jalons et les impacts attendus. Il coordonnera la participation des pays aux tests de non-régression et suivra les résultats, les anomalies et la recette formelle. Tout au long du projet, il donnera aux parties prenantes une vision claire de l'avancement, du niveau de préparation, des risques, des décisions et des prochaines étapes. Le poste exige une solide connaissance de SAP, idéalement acquise dans un rôle fonctionnel, Basis ou technique SAP ECC6. Il faut savoir challenger les designs et les estimations des fournisseurs, et traduire les constats techniques en décisions concrètes sur le périmètre, les coûts, le planning et les risques. Mission et responsabilités Pilotage du projet : porter le plan projet intégré, la gouvernance, le suivi budgétaire, les risques, les dépendances, les décisions et le reporting de delivery. Séparation du landscape SAP : coordonner l'évaluation et la migration de la couche applicative ECC6 et de ses dépendances sur les environnements de développement, de qualification et de production. Évaluation des solutions : coordonner la comparaison des options cibles d'hébergement et de licences, y compris leur faisabilité technique, leur maintenabilité, leurs coûts, leurs risques et leurs impacts sur la delivery. Coordination transverse : construire et porter le plan projet et son exécution. Aligner SAP, les prestataires actuels, les équipes IT internes, les représentants pays et les partenaires d'intégration sur le périmètre, les responsabilités, les plannings et les décisions. Continuité d'activité : s'assurer que les plans de migration, de test, de bascule et de transition protègent les processus critiques des pays et les services connectés. Responsabilités clés 1. Gouvernance et delivery du projet Établir et tenir à jour le périmètre du projet, le planning intégré, les jalons, les livrables, le registre RAID, le registre des décisions et le rythme de gouvernance. Identifier les dépendances critiques et faire remonter les décisions qui affectent l'architecture cible, le budget ou la date de livraison. Préparer des rapports d'avancement clairs et les supports de comité de pilotage, y compris les options et recommandations soumises à validation. Coordonner les engagements des fournisseurs et vérifier que les livrables respectent le périmètre, la qualité et les critères de recette convenus. Tenir une documentation projet complète et assurer la traçabilité des décisions et des transferts. 2. Diagnostic et solution cible Consolider l'état des lieux du landscape ECC6, de son infrastructure, de ses interfaces et de ses dépendances opérationnelles. Coordonner l'évaluation des options d'hébergement cible avec les spécialistes SAP, infrastructure, sécurité et fournisseurs concernés. Travailler avec les Achats, le Juridique et les parties prenantes SAP pour suivre les dépendances de licences et contractuelles qui affectent la migration. Challenger les hypothèses des designs techniques, des estimations fournisseurs et des approches de migration, en s'appuyant sur une expérience SAP concrète. S'assurer que la solution retenue dispose d'une architecture validée, d'un modèle de responsabilité, de modalités de support et d'un plan de mise en œuvre. 3. Planification et exécution de la migration Coordonner le plan de migration des environnements ECC6 de développement, de qualification et de production. S'assurer que le plan couvre les dépendances de l'application SAP et de la base de données HANA, la connectivité réseau, les interfaces, les connexions RFC et SOAP, les traitements batch, l'impression, les certificats, les accès et les transports. Coordonner les revues de préparation technique, la préparation des environnements, les répétitions de migration et la résolution des incidents. Tenir à jour un plan de bascule en production détaillé, avec les responsabilités, les points de contrôle, les critères de décision et les modalités de retour arrière. Suivre l'exécution par rapport au plan et gérer les incidents, les changements et les escalades pendant la migration et l'hypercare. 4. Validation par les pays et préparation métier Coordonner les plans de validation avec les équipes SAP de cinq pays d'Europe et d'Amérique latine, en tenant compte de leurs clients, configurations et processus métier propres. S'assurer que les interfaces et services connectés concernés ont des responsables identifiés et des responsabilités de test attribuées. Suivre les résultats de tests, les anomalies, leur correction et la recette métier avant la bascule en production. Communiquer aux parties prenantes pays et globales les changements prévus, les interruptions, les risques et le niveau de préparation. 5. Coordination des fournisseurs et passage en exploitation Gérer les dépendances et les transferts entre le client, SAP, les prestataires actuels d'hébergement et de support, et le partenaire de delivery retenu. Clarifier les responsabilités pour la mise en œuvre, la validation technique, le support opérationnel et l'escalade des incidents. S'assurer que la documentation d'exploitation, la supervision, les procédures de support et le transfert de connaissances sont finalisés avant la clôture du projet. Coordonner la sortie d'hypercare et obtenir les éléments attestant de la fin de la migration et de la sortie de l'infrastructure tierce actuelle.

🎯 Votre mission : Assurer la détection et l'analyse des flux et comportements atypiques au sein du système d'information, sur les périmètres applicatif et infrastructure, avec une expertise en cybersécurité et en lutte contre la fraude. Vous interviendrez notamment sur : La détection, la qualification et l'analyse des incidents de sécurité et de fraude. Le pilotage des actions de remédiation et le suivi des plans correctifs. La mise en place de scénarios de détection et le traitement des alertes associées. L'amélioration et la mise en place de playbooks d'automatisation. La contribution à la veille réglementaire en matière de sécurité, de protection des données personnelles et de lutte contre la fraude.

Rattaché à l'équipe en charge des applications métiers et de la Business Intelligence, vous participez à la modernisation de la plateforme décisionnelle de l'entreprise et contribuez à la mise en place d'une architecture data moderne reposant sur les technologies Microsoft.Vous concevez, développez et maintenez les tableaux de bord et reportings destinés aux différentes directions métier. Vous assurez la création et l'évolution des pipelines de données ainsi que des environnements de stockage et de traitement associés à Microsoft Fabric.Vous participez à la migration des outils décisionnels existants vers une plateforme centralisée basée sur Power BI et Microsoft Fabric. Vous collaborez étroitement avec les équipes Data afin de garantir la cohérence, la qualité et la fiabilité des données exploitées.Vous analysez les besoins des utilisateurs, les traduisez en solutions analytiques pertinentes et veillez à l'application des bonnes pratiques en matière de modélisation, de performance et de sécurité des données. Vous accompagnez également les utilisateurs dans la prise en main des outils et assurez une veille technologique sur les innovations du marché, notamment autour de l'intelligence artificielle et des solutions Microsoft.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilote la stabilité des services de la Digital Workplace, orchestre la gestion des incidents majeurs et garantis la gouvernance SLA d'un grand compte bancaireDans le cadre du renforcement du pilotage opérationnel et de la gouvernance des services informatiques au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Run Manager / Service Manager DWP (Digital Workplace). Ton rôle sera central, transversal et à forte responsabilité : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes IT clientes et techniques pour assurer la disponibilité, la stabilité et la qualité des infrastructures et applications critiques, tout en pilotant les contrats de services, la résolution des crises et la mise en conformité des obsolescences. Ton futur environnementTu évolueras au cœur de la DSI d'un établissement bancaire de premier plan, au sein d'une organisation exigeante rythmée par la gestion de services critiques. En tant que chef d'orchestre du RUN, tu interviendras dans un cadre hybride (3 jours par semaine sur site client, avec astreintes HNO) et coordonneras des équipes multidisciplinaires. C'est le cadre idéal pour valoriser ta maîtrise des processus ITIL v4, exploiter des outils ITSM de pointe (ServiceNow, Power BI) et piloter la transition fluide des projets du Build vers le Run. Tes missions clésGouvernance des Contrats de Service & Pilotage des Incidents Majeurs (Mode RUN & GOUVERNANCE) : Assurer l'élaboration, le suivi et le contrôle des contrats de service multi-clients et multi-activités en lien avec les engagements de niveau de service. Coordonner et piloter la résolution des incidents majeurs et des crises, en garantissant une communication efficace et adaptée auprès des parties prenantes internes et des directions. Servir d'interface principale et privilégiée entre les équipes IT clientes, l'entité et les différents experts techniques. Assurer des interventions en heures non ouvrées via des astreintes (HNO) planifiées. Amélioration Continue, Obsolescence & Conformité d'Audit (Mode AMÉLIORATION & SÉCURITÉ) : Gérer et piloter les feuilles de route relatives au traitement des obsolescences et à la surveillance des vulnérabilités. Planifier, coordonner et suivre les actions de remédiation en réponse directe aux recommandations des audits internes et externes. Piloter la mise en œuvre de plans d'action correctifs et préventifs pour optimiser durablement la qualité de service. Garantir l'exactitude, la qualité et la fiabilité des données enregistrées dans la CMDB et administrer les habilitations des collaborateurs. Reporting, Transition Build-to-Run & Management (Mode PILOTAGE & LEADERSHIP) : Préparer les rapports de suivi de la qualité de service et animer les comités de pilotage (COPIL) avec les instances internes. Rédiger les documentations opérationnelles indispensables, incluant les analyses post-mortem et les documentations de plateforme. Participer activement aux nouveaux projets d'implémentation et sécuriser la transition opérationnelle fluide du Build vers le Run. Contribuer à l'accompagnement et à la montée en compétences des collaborateurs de l'équipe sur les processus ITSM (incidents, changements, problèmes). Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 en Informatique de Gestion ou équivalent, impérativement complété par des certifications reconnues (Agile et ITIL v4). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée d'au moins 8 ans dans un poste similaire de gestion de services, management d'infrastructures ou pilotage RUN, incluant une solide dimension managériale et transverse. Expertise Technique & Outils Impérative : Excellente maîtrise des environnements Windows, des infrastructures réseaux et des outils d'annuaire (Active Directory). Maîtrise approfondie des processus et de l'outil ITSM ServiceNow, ainsi que des outils de restitution de données et de reporting (Power BI, Excel avancé). Solide culture générale des architectures IT, de la gestion des actifs (CMDB) et des cycles de vie des postes de travail / Digital Workplace. Compétences Managériales & Comportementales : Leadership affirmé, capacité démontrée à développer les personnes, motiver les équipes et faire preuve de pédagogie. Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles, avec la faculté d'adapter le discours à tous les niveaux d'audience. Rigueur, curiosité intellectuelle, autonomie, réactivité et sens aigu du service client. Tes atoutsSens Aigu du Service et Sang-Froid : Capacité à garder le contrôle et à structurer la communication lors de la gestion d'incidents majeurs sous forte pression. Vision Transverse et Rigueur Méthodologique : Aptitude à articuler les exigences contractuelles des clients avec la réalité opérationnelle des équipes techniques. Posture Managériale Bienveillante : Volonté de faire grandir ses équipes tout en maintenant des standards d'exigence élevés. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (ITIL Managing Professional, ServiceNow, Agile). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : 3 jours par semaine sur le site client (en mode hybride) avec gestion d'astreintes (HNO). Note : Prestation réalisée exclusivement sous statut salarié (portage salarial autorisé). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Mise en situation de gestion d'incident majeur et de crise sous ServiceNow, pilotage de plans d'action d'obsolescence, arbitrage de contrats de service SLA et validation du leadership managérial). Rencontre finale pour validation de la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Vous êtes Business Manager, Ingénieur d'Affaires ou Commercial B2B expérimenté ? Vous souhaitez gagner en autonomie, reprendre le contrôle de votre rémunération et développer votre activité sans les contraintes d'une structure traditionnelle ? Link Consulting vous offre l'opportunité d'entreprendre tout en bénéficiant de l'accompagnement, des outils et de la force d'un groupe reconnu. Votre mission En tant qu'Ingénieur d'Affaires Indépendant au sein du réseauLink Consulting, vous développez et pilotez votre activité en toute autonomie. Développer votre portefeuille clients * Prospecter et créer votre propre portefeuille * Identifier les besoins en compétences IT * Construire et piloter votre activité commerciale Qualifier les meilleurs talents * Identifier et qualifier des consultants IT freelances * Présenter les profils adaptés aux besoins de vos clients * Accompagner les opportunités jusqu'au démarrage des missions Pérenniser votre activité * Fidéliser clients et consultants * Développer votre chiffre d'affaires * Construire une activité durable à votre image Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'entreprendre ne signifie pas être seul(e). En rejoignant Link Consulting, vous bénéficiez : * De la force du réseau Link Consulting x Insitoo Group * D'un accès à un réseau national de clients et de consultants IT * D'un parcours d'intégration et d'accompagnement dédié * D'outils performants (CRM, sourcing, automatisation, IA) * D'un support administratif, juridique et financier * D'une communauté d'entrepreneurs partageant les mêmes ambitions Vous restez libre de développer votre activité comme vous l'entendez, tout en vous concentrant sur ce qui crée réellement de la valeur : le développement commercial.

Vous êtes Business Manager, Ingénieur d'Affaires ou Commercial B2B expérimenté ? Vous souhaitez gagner en autonomie, reprendre le contrôle de votre rémunération et développer votre activité sans les contraintes d'une structure traditionnelle ? Link Consulting vous offre l'opportunité d'entreprendre tout en bénéficiant de l'accompagnement, des outils et de la force d'un groupe reconnu. Votre mission En tant qu'Ingénieur d'Affaires Indépendant au sein du réseauLink Consulting, vous développez et pilotez votre activité en toute autonomie. Développer votre portefeuille clients * Prospecter et créer votre propre portefeuille * Identifier les besoins en compétences IT * Construire et piloter votre activité commerciale Qualifier les meilleurs talents * Identifier et qualifier des consultants IT freelances * Présenter les profils adaptés aux besoins de vos clients * Accompagner les opportunités jusqu'au démarrage des missions Pérenniser votre activité * Fidéliser clients et consultants * Développer votre chiffre d'affaires * Construire une activité durable à votre image Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'entreprendre ne signifie pas être seul(e). En rejoignant Link Consulting, vous bénéficiez : * De la force du réseau Link Consulting x Insitoo Group * D'un accès à un réseau national de clients et de consultants IT * D'un parcours d'intégration et d'accompagnement dédié * D'outils performants (CRM, sourcing, automatisation, IA) * D'un support administratif, juridique et financier * D'une communauté d'entrepreneurs partageant les mêmes ambitions Vous restez libre de développer votre activité comme vous l'entendez, tout en vous concentrant sur ce qui crée réellement de la valeur : le développement commercial.

Vous êtes Business Manager, Ingénieur d'Affaires ou Commercial B2B expérimenté ? Vous souhaitez gagner en autonomie, reprendre le contrôle de votre rémunération et développer votre activité sans les contraintes d'une structure traditionnelle ? Link Consulting vous offre l'opportunité d'entreprendre tout en bénéficiant de l'accompagnement, des outils et de la force d'un groupe reconnu. Votre mission En tant qu'Ingénieur d'Affaires Indépendant au sein du réseauLink Consulting, vous développez et pilotez votre activité en toute autonomie. Développer votre portefeuille clients * Prospecter et créer votre propre portefeuille * Identifier les besoins en compétences IT * Construire et piloter votre activité commerciale Qualifier les meilleurs talents * Identifier et qualifier des consultants IT freelances * Présenter les profils adaptés aux besoins de vos clients * Accompagner les opportunités jusqu'au démarrage des missions Pérenniser votre activité * Fidéliser clients et consultants * Développer votre chiffre d'affaires * Construire une activité durable à votre image Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'entreprendre ne signifie pas être seul(e). En rejoignant Link Consulting, vous bénéficiez : * De la force du réseau Link Consulting x Insitoo Group * D'un accès à un réseau national de clients et de consultants IT * D'un parcours d'intégration et d'accompagnement dédié * D'outils performants (CRM, sourcing, automatisation, IA) * D'un support administratif, juridique et financier * D'une communauté d'entrepreneurs partageant les mêmes ambitions Vous restez libre de développer votre activité comme vous l'entendez, tout en vous concentrant sur ce qui crée réellement de la valeur : le développement commercial.

Vous êtes Business Manager, Ingénieur d'Affaires ou Commercial B2B expérimenté ? Vous souhaitez gagner en autonomie, reprendre le contrôle de votre rémunération et développer votre activité sans les contraintes d'une structure traditionnelle ? Link Consulting vous offre l'opportunité d'entreprendre tout en bénéficiant de l'accompagnement, des outils et de la force d'un groupe reconnu. Votre mission En tant qu'Ingénieur d'Affaires Indépendant au sein du réseauLink Consulting, vous développez et pilotez votre activité en toute autonomie. Développer votre portefeuille clients * Prospecter et créer votre propre portefeuille * Identifier les besoins en compétences IT * Construire et piloter votre activité commerciale Qualifier les meilleurs talents * Identifier et qualifier des consultants IT freelances * Présenter les profils adaptés aux besoins de vos clients * Accompagner les opportunités jusqu'au démarrage des missions Pérenniser votre activité * Fidéliser clients et consultants * Développer votre chiffre d'affaires * Construire une activité durable à votre image Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'entreprendre ne signifie pas être seul(e). En rejoignant Link Consulting, vous bénéficiez : * De la force du réseau Link Consulting x Insitoo Group * D'un accès à un réseau national de clients et de consultants IT * D'un parcours d'intégration et d'accompagnement dédié * D'outils performants (CRM, sourcing, automatisation, IA) * D'un support administratif, juridique et financier * D'une communauté d'entrepreneurs partageant les mêmes ambitions Vous restez libre de développer votre activité comme vous l'entendez, tout en vous concentrant sur ce qui crée réellement de la valeur : le développement commercial.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Analyste architecture fonctionnelle orienté(e) data H/F à Toulouse, France. Contexte : Consolider, harmoniser et intégrer la cartographie des flux d'échanges externes (fichiers et API) éparpillés sur plusieurs sources techniques vers le référentiel d'architecture d'entreprise MEGA V6. Périmètre : environ 300 types de transferts de fichiers et 100 à 200 API. Les missions attendues par le Analyste architecture fonctionnelle orienté(e) data H/F : - Collecte & consolidation : Extraire les données des référentiels techniques existants et les fiabiliser auprès des équipes MOA/MOE. - Métamodèle & modélisation : Cadrer les objets, attributs et liens dans MEGA V6 (en s'appuyant sur le standard natif / ArchiMate). - Alimentation & gouvernance : Charger les données dans l'outil et rédiger les procédures pour pérenniser les futures mises à jour. - Suivi : Assurer la note de cadrage, les comptes-rendus et le reporting des actions/risques. Livrables :- Note de cadrage - Référentiel de collecte consolidé - Spécifications du modèle d'architecture - Procédures d'alimentation et guides de mise à jour - Synthèses d'avancement, plans d'actions et alertes

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Infrastructure et Sécurité, nous recherchons un Ingénieur Sécurité Réseau / Incident Manager de Production disposant d'une double compétence technique en sécurité réseau et en gestion des incidents de production. Vous interviendrez sur des environnements critiques afin de garantir la disponibilité, la sécurité et la résilience des infrastructures face aux cybermenaces, notamment aux attaques par déni de service distribué (DDoS). Votre rôle combinera expertise technique sur les solutions de protection réseau, supervision des infrastructures, analyse et résolution des incidents complexes, ainsi que coordination des équipes techniques lors des situations de crise. Vos principales missions1. Sécurité réseau et protection DDoS Assurer le support technique et fonctionnel de haut niveau sur les solutions de protection contre les attaques DDoS. Superviser les dispositifs de protection et les composants d'infrastructure associés. Analyser les anomalies de trafic et identifier les menaces potentielles. Définir et mettre en œuvre les mécanismes de mitigation adaptés aux attaques. Optimiser les dispositifs de défense afin de renforcer la sécurité et la disponibilité des infrastructures. Participer aux évolutions et aux mises à niveau des solutions de protection. 2. Gestion des incidents de production Piloter la gestion des incidents critiques impactant les infrastructures et les services. Coordonner les différentes équipes techniques lors des incidents majeurs. Organiser et animer les cellules de crise si nécessaire. Assurer le suivi des incidents de bout en bout, de leur détection jusqu'à leur résolution. Analyser les causes racines (Root Cause Analysis) et définir les plans d'actions correctifs. Suivre les indicateurs de production et les engagements de service (SLA). 3. Supervision et maintien en condition opérationnelle Assurer la surveillance continue des solutions de protection DDoS et des infrastructures associées. Garantir la stabilité et la disponibilité des flux réseau et applicatifs. Participer au maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité. Appliquer les processus de gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à l'amélioration des processus de supervision et de gestion de production. 4. Analyse fonctionnelle et continuité de service Évaluer l'impact des incidents sur les activités métiers et les services critiques. Assurer le suivi des demandes d'analyse et des investigations techniques. Travailler en coordination avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs. Contribuer à la continuité de service des flux de paiement et des services bancaires. 5. Amélioration continue et transfert de compétences Identifier les axes d'amélioration des mécanismes de défense et des processus de gestion des incidents. Participer aux projets d'évolution et de déploiement des solutions de sécurité. Contribuer aux tests techniques lors des changements d'infrastructure. Documenter les incidents, les procédures et les solutions mises en œuvre. Assurer le transfert de connaissances auprès des équipes techniques, notamment dans un fonctionnement international de type Follow the Sun. Compétences techniques recherchéesSécurité des infrastructures réseau et sécurité périmétrique. Protection contre les attaques DDoS et mécanismes de mitigation. Supervision et analyse du trafic réseau. Gestion des incidents majeurs et incidents de production. Diagnostic technique et analyse des causes racines (RCA). Connaissance des environnements de production critiques. Maîtrise des processus ITIL : Incident Management, Problem Management et Change Management. Coordination d'équipes techniques et gestion de crise. Connaissance des enjeux de disponibilité, de résilience et de continuité de service. Profil recherchéFormation supérieure en informatique, réseaux ou cybersécurité. Expérience confirmée en ingénierie sécurité réseau, production informatique ou gestion des incidents critiques. Solide compréhension des mécanismes de protection contre les attaques DDoS. Expérience en support technique de niveau 2/3 sur des infrastructures de sécurité réseau. Expérience significative dans le pilotage et la coordination d'incidents majeurs en environnement de production. Bonne connaissance des processus ITIL. Capacité à analyser rapidement des situations complexes et à coordonner plusieurs intervenants. Excellent relationnel, réactivité, rigueur et sens des responsabilités. Capacité à travailler dans des environnements critiques et exigeants.

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et du déploiement d'une solution de gestion des achats à l'échelle nationale et internationale, nous recherchons un Consultant Senior spécialisé en supervision des flux applicatifs, disposant d'une solide expertise sur Splunk. Vous interviendrez dans un environnement SI complexe, caractérisé par de nombreuses interfaces entre les systèmes ERP, les plateformes achats et les applications métiers. Vos principales missions seront les suivantes : Recenser, cartographier et assurer le suivi des flux entrants et sortants entre les différentes applications. Superviser les interfaces et les échanges de données entre Ivalua, SAP, Oracle et les systèmes satellites. Contrôler l'exécution des traitements, les volumes de données, les statuts, les rejets et les anomalies. Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, les tableaux de bord et les alertes sous Splunk. Analyser les incidents techniques, identifier les causes des dysfonctionnements et coordonner leur résolution. Assurer le suivi des reprises de traitements et des mécanismes de rejouabilité des flux. Vérifier la cohérence et la qualité des données entre les systèmes sources et cibles. Participer aux tests d'intégration, aux tests de bout en bout et aux opérations de migration. Sécuriser les phases de cutover, de mise en production et d'hypercare. Coordonner les équipes Data, applicatives, métiers et intégration. Formaliser les procédures de supervision, d'exploitation et de gestion des incidents. Préparer le transfert des activités du projet vers les équipes RUN.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Consultant Senior CRM - Marketing Automation (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle des solutions SAAS retenues (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, Marketing Automation, …). A ce titre vos principales missions seront : - Piloter des projets CRM, Data, Marketing Automation pour accompagner les clients dans le déploiement de solutions d'acquisition, de conversion, de rétention et de fidélisation client ; - Préparer, animer, restituer des workshops et des ateliers de cadrages ; - Organiser la communication avec toutes les parties prenantes des missions ; - Poser des constats, analyser les besoins, définir les KPI's et formuler des recommandations permettant aux clients d'atteindre leurs objectifs stratégiques ; - Identifier les besoins fonctionnels et techniques requis pour la mise en œuvre opérationnelle ; - Assurer le reporting, de mesurer la performance des actions en place et les restituer au client ; - Mettre votre expertise à profit pour apporter : de nouvelles pratiques structurantes au sein de l'équipe ; - Explorer de nouveaux terrains de jeu ; - Développer de nouvelles offres et de nouveaux services ; - Challenger les pratiques et les méthodologies existantes pour les faire évoluer ; - Opérer les missions auprès des clients et les parties prenantes ; - Collaborer avec les chefs de projet et les CSM pour cadrer les missions ; - Apporter votre appui en avant-vente sur des dossiers à forte valeur ajoutée …

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Consultant SEO, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous rejoignez les équipes Marketing Digital et participez à la stratégie de référencement naturel de plusieurs sites grand public. Votre objectif : générer du trafic qualifié et renforcer la visibilité des marques sur les moteurs de recherche. Vos missions : - Définir et mettre en œuvre la stratégie SEO avec la responsable SEO et la responsable Digital Acquisition. - Exploiter les données SEO (audits, études lexicales, indicateurs de performance) pour proposer des pistes d'optimisation. - Optimiser la présence sur tous les formats de résultats Google : recherche classique, IA, images, FAQ, vidéos, knowledge panel. - Piloter les agences et prestataires partenaires (SEO, UX, netlinking) et garantir qualité et délais. - Collaborer avec les équipes MOA, IT, UX, Mobile et Product Owners via Jira, sprint plannings et comités. - Faire évoluer les dashboards SEO selon les KPI définis. - Accompagner les équipes sur les contenus, l'architecture des sites et le positionnement des applications mobiles sur les stores. - Assurer une veille continue sur les moteurs de recherche et la concurrence, et créer des synergies avec les autres leviers (SEA, affiliation). Mission en présentiel partiel (environ 60 % sur site). Ref : O-DOQEN