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Votre positionnement sera central : vous agirez en tant que bras droit du Program Manager pour structurer, piloter et sécuriser ce déploiement complexe sur le domaine "Airframe & Engineering". Formalisation Stratégique et Analyse des Besoins Votre responsabilité première sera de formaliser les besoins métiers pour les différentes entités du groupe. Vous devrez faire le lien entre les impératifs opérationnels de la maintenance aéronautique (MRO) et les capacités des solutions logicielles cibles. Le cœur du système repose principalement sur le progiciel Maintenix , ainsi que d'autres applications du paysage applicatif technique. Vous devrez animer des ateliers, recueillir les exigences auprès des parties prenantes issues de différentes entités et cultures d'entreprise, puis les traduire en spécifications claires. Votre capacité à comprendre les processus métiers de la maintenance et à les aligner avec la cible informatique sera déterminante. Pilotage de Programme (PMO) et Gestion des Risques Au-delà de l'aspect produit, vous assisterez le Program Manager dans la gestion opérationnelle du programme. Cela implique un suivi rigoureux des plannings, l'identification proactive des chemins critiques et la gestion des risques inhérents à une migration d'ERP de cette taille. Vous coordonnerez des équipes mixtes et multi-sites, en veillant au respect des jalons malgré une pression temporelle significative. Communication Executive et Synthèse Un point différenciant majeur de ce poste réside dans votre capacité à rendre simples des sujets intrinsèquement complexes. Vous serez amené à produire des supports de présentation à destination du COMEX et des instances de direction. Il ne s'agit pas seulement de reporter l'avancement, mais de fournir une aide à la décision stratégique par une formalisation impeccable. Vous devrez faire preuve de pédagogie pour expliquer les blocages ou les arbitrages nécessaires à des interlocuteurs de très haut niveau. Challenge et Contexte International Vous évoluerez dans un environnement international nécessitant l'usage quotidien de l'anglais (oral et écrit). Le défi principal réside dans la gestion de la pression liée aux délais ("Time to market" contraint) et à l'importance stratégique du projet pour la continuité des opérations aériennes. Vous devrez faire preuve d'une grande autonomie et de résilience pour maintenir le cap dans cet environnement mouvant.

Localisation : Seine-et-Marne - Sans télétravail (frais de vie possible) Type de mission : Freelance / Management de transition TJM indicatif : Environ 600 € HT / jour Démarrage : ASAP Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son organisation, notre client recherche un consultant AMOA spécialisé sur Microsoft Dynamics 365 ERP afin d'accompagner l'optimisation et l'évolution des processus liés à l'Administration des Ventes (ADV). La mission s'inscrit dans une démarche de structuration des processus, d'amélioration continue et d'accompagnement des équipes métiers dans l'utilisation de l'ERP. Cadrage et AMOA - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers - Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles - Assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT - Participer aux phases de recette et validation des solutions Expertise ERP - Intervenir en référent fonctionnel sur Microsoft Dynamics 365 ERP - Contribuer aux évolutions et optimisations de l'ERP - Accompagner les projets liés aux processus ADV / Order to Cash Accompagnement des utilisateurs - Former les utilisateurs et accompagner l'adoption des outils - Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs - Assurer un support fonctionnel auprès des équipes métiers

Descriptif du poste Au sein d'une banque de premier plan, la mission consiste au support dans le cadre des activités de participation, en tant que développement Front Office, à l'amélioration des automates de contribution sur warrants, certificats et produits exotiques pour les desks ETS et SPS. Besoin de la mission Expertise C++ et/ou Python interface directe avec des utilisateurs et doté d'une forte expertise de développement notamment au sein de systèmes complexes. Principales activités de la mission En salle de marché, collecte et analyse des besoins des traders ETS et SPS. Développement de nouvelles fonctionnalités et la maintenance de la plateforme dans un cadre agile. Assurance du suivi de la mise en production des nouvelles fonctionnalités. Accompagnement de l'équipe Trading Support pour l'aider à maintenir la stabilité de la plateforme, améliorer ses performances et réduire le risque opérationnel.

Projet de renouvellement de 90% du parc poste de travail (avec Econocom) sur un planning serré. Mise en place d’une cellule de support dédiée pour éviter tout blocage du déploiement. Besoin de 3 techniciens orientés workplace sur mars-avril-mai-juin, pilotés par des admins poste de travail et la cheffe de projet. Support à distance uniquement (pas de déplacements), postes basés au siège à Chécy. Mission : -Traiter les demandes d’assistance et incidents liés au renouvellement non résolus par le centre d’appel. -Diagnostiquer / analyser / corriger les incidents transmis via l’outil de ticketing. -Répondre aux utilisateurs dans le respect des engagements/SLA et contrats. -Assurer un support à distance (standardisation, procédures projet, escalade si besoin). -Capitaliser et appliquer les process définis (rigueur, méthodologie). Profil attendu : -Expérience support workplace N1/N2 sur projet de déploiement/renouvellement de parc. -Autonome sur Windows 11 et environnement Office 365 (outlook/teams/onedrive). -À l’aise avec SCCM et Intune (déploiement, enrôlement, troubleshooting, policies). -Bonne capacité de support à distance : diagnostic rapide, communication claire, suivi ticket. -Sens du service + rigueur process (SLA, traçabilité, méthodes). -connaissance téléphonie IP (Teams / Webex).

Objectif du poste Fournir un support informatique aux utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements. Le poste implique une assistance aux utilisateurs locaux et distants, notamment dans un contexte international. Principales activités Création, gestion et administration des comptes d’accès aux outils informatiques Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (préparation des postes, comptes, téléphonie, O365, mise à jour CMDB) Suivi et résolution des incidents sur les postes utilisateurs Gestion du parc informatique via un outil de ticketing / CMDB Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Support de première ligne : enregistrement, priorisation et traitement des demandes Respect des SLA et suivi des remédiations Communication avec les utilisateurs tout au long du cycle de vie des tickets Contribution à l’amélioration des processus et adoption d’une démarche proactive Participation à la continuité du support IT durant les heures ouvrées Compétences techniques attendues Outils de gestion des incidents et centre de services Active Directory (comptes, groupes) GPO, DHCP, DNS, droits NTFS Modèle OSI pour le diagnostic Microsoft 365 / Outlook / Teams Windows 11 Environnements mobiles (iOS, Android) Notions réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup) VPN et assistance à distance Connaissances de base en téléphonie VoIP appréciées Qualités recherchées Sens du service et de l’écoute Organisation et autonomie Bon relationnel et pédagogie Communication écrite efficace Respect des processus et culture de la sécurité informatique Attitude professionnelle et bienveillante envers les utilisateurs

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin ? * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur public, un Technicien support N1& proximité H/F. A ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes : * Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande) * Enregistrer les sollicitations dans l’outil ITSM * Qualifier les sollicitations * Résoudre les sollicitations * Alerter son management en cas de suspicion d’un incident majeur * Escalader les sollicitations en respectant le processus * Maintenir la base de connaissance de son périmètre * Respecter les consignes client et SLA * Communiquer vers les utilisateurs * Gérer et maintenir le(s) stock(s) à jour * Gérer le cycle de vie du matériel dans le(s) stock(s) * Réaliser les inventaires * Traiter les interventions sur divers périmétres (bureautique, salle de visio conférence, imprimante, ... ) * Installer les écrans sur bras

Vous assurez le support technique de proximité et le bon fonctionnement des services IT connectés. Missions effectuées : Support Utilisateurs (N1/N2) : Résolution des incidents matériels et logiciels (Windows 10/11, Microsoft 365). Support de proximité sur les postes de travail, tablettes et smartphones. Assistance aux utilisateurs sur l'application de services Witco . Supervision des services connectés : Internet : Diagnostic et résolution des accès WiFi et filaires via la console Meraki . Audiovisuel : Support des systèmes de visio et partage d'écran via la console XMS Cloud . Impression : Gestion du parc de copieurs et installation de pilotes via la console KNMP .

Expert et Responsable d'équipe Infrastructure cloud/On-premise - préembauche - IDF (92) - Vorstone Vorstone recherche un Expert et Responsable d'équipe Infrastructure cloud/On-premise pour un groupe international à taille humain basé en Ile-De-France (92) Contexte Dans le cadre d’un vaste programme de modernisation de son système d’information, notre client engage la transformation de son infrastructure vers Nutanix / Cloud . Le périmètre couvre environ 500 VM critiques (90 % Windows / 10 % Linux), avec des projets de migration on-premise vers le cloud , de sécurisation et de supervision. L' Expert et Responsable d'équipe Infrastructure cloud/On-premise sera leader technique et opérationnel , chef d’orchestre de la plateforme, garant de la performance, de la sécurité et de la continuité de service. Au sein de la DSI, Responsable Infrastructure Cloud/OnPremised est rattaché au DSI Adjoint. Vous assurerez le bon fonctionnement, la maintenance et participe à l’évolution des domaines serveur OnPremised mais également de nos infrastructure Cloud public. Pour cela, vous interviendrez sur les serveurs virtualisés onPremised ainsi que sur nos Environnement Cloud Azure. Missions principales Pilotage de l’équipe et partenaires : Encadrement de 2 ingénieurs infrastructure et 3 alternants Organisation des projets, priorités et suivi des indicateurs de performance Organisation et gouvernance des ressources Azure : appliquer les conventions de nommage, les standards CAF (Cloud Adoption Framework) et les bonnes pratiques internes pour garantir la cohérence et la sécurité. Supervision des workloads cloud : suivi des environnements (DEV, REC, PROD), optimisation des coûts et des performances, mise en place des alertes et des dashboards. Sécurité et conformité : garantir le respect des politiques RGPD, NIS2 et des standards de sécurité cloud (IAM, Azure AD, monitoring). Gestion des plateformes de virtualisation Nutanix AHV : assurer la configuration, la maintenance et l’optimisation des clusters Nutanix pour garantir la haute disponibilité et la performance des systèmes. Gestion de PKI Microsoft et renouvellement de certificats. Administration des serveurs Windows et Linux : installation, mise à jour et maintien en condition opérationnelle des systèmes. Supervision globale : suivi des performances, surveillance proactive des incidents matériels et logiciels, et mise en œuvre des plans de continuité (tolérance aux pannes, reprise après sinistre). Gestion des sauvegardes et restaurations : administration des solutions de backup et externalisation des données. Veille technologique Pilotage de la migration on-premise vers le cloud Sécurisation des bascules et continuité de service

Nous recherchons un Tech Lead Back-End AEM & Team Lead expérimenté pour rejoindre notre équipe. Sa mission est de piloter le développement de sites web sur la plateforme AEM (projet de migration de site / refonte de site) et l'améliorations techniques des sites en production au sein d'une feature team. Vous interviendrez sur la conception, le développement et l’optimisation des solutions de gestion de contenu via Adobe Experience Manager (AEM) Cloud pour la Tribe Brands. Vous participerez à l'architecture et aux choix techniques pour garantir la robustesse et la performance des solutions mises en place. En plus de vos missions de développement, vous aurez un rôle clé dans la gestion technique de l'équipe en accompagnant les développeurs, en validant les Merge Requests (MR) et en apportant un support aux autres leads. Ainsi, votre rôle sera d’assurer une cohérence technique au sein de l’équipe en facilitant les bonnes pratiques de développement et en maintenant un haut niveau de qualité du code. Responsabilités : Développement et architecture • Être responsable de la conception technique des sites Premium Middle & Economy et de conformité aux critères de qualité communs sur la plateforme AEM. • Être en charge de l'amélioration continue technique et de la résolution de problèmes techniques tant au niveau performance que sécurité, évolutivité et maintenabilité des sites PME • Concevoir et développer des composants et des services back-end sur la plateforme AEM. • Intégrer AEM avec d'autres systèmes d'information via des API REST et/ou autres. • Optimiser les performances et veiller à l’évolutivité des systèmes existants. • Participer aux discussions techniques et aux choix d'architecture applicative. • Assurer la sécurité et la conformité des solutions développées.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du système d’information Finance, une grande organisation nationale engage un projet majeur de migration de plusieurs applications historiques vers Microsoft Dynamics 365 Finance . L’objectif est de : Moderniser l’architecture applicative Harmoniser les processus métiers Finance Réduire la dette technique Renforcer l’intégration avec les autres domaines fonctionnels S’inscrire dans un environnement Cloud et Agile à grande échelle La mission s’inscrit dans un programme pluriannuel de transformation digitale. Informations clés Démarrage : Mars 2026 Durée estimée : Mission longue (jusqu’à septembre 2028) Lieu : Île-de-France – Présentiel majoritaire Télétravail : 2 jours/semaine Type de mission : Régie Vos responsabilitésPilotage & coordination Piloter le projet de migration de bout en bout (planning, charges, risques, reporting) Coordonner équipes techniques, fonctionnelles et métiers Finance Animer les comités de pilotage et ateliers de cadrage Assurer la communication avec l’ensemble des parties prenantes Analyse & cadrage Cartographier les applications existantes et leurs flux Réaliser les analyses FIT/GAP entre les solutions existantes (.NET) et D365 Finance Identifier les besoins spécifiques nécessitant extensions ou personnalisations Contribuer à la définition de l’architecture cible Promouvoir l’usage du standard Dynamics 365 Conception & migration Définir la stratégie de migration fonctionnelle et technique Rédiger/valider les spécifications fonctionnelles et techniques Définir les règles de transformation et de reprise de données Superviser les développements (X++, extensions, Power Platform) Garantir le respect des bonnes pratiques Microsoft Tests & qualité Définir la stratégie de tests (UT, IT, UAT, non-régression) Coordonner les campagnes de tests Superviser la gestion des anomalies Déploiement & conduite du changement Piloter la mise en production Accompagner les utilisateurs (formation, communication, support) Contribuer à l’organisation du support post-migration Profil recherchéFormation Bac +5 (école d’ingénieur ou formation universitaire en informatique) Expérience 5 à 10 ans d’expérience minimum sur des projets de migration ou d’intégration ERP Expérience significative sur Dynamics 365 Finance Certification Microsoft Dynamics 365 Finance appréciée Compétences fonctionnelles (niveau expert attendu) Excellente maîtrise des processus Finance : Comptabilité générale et auxiliaire Immobilisations Gestion budgétaire Achats / Ventes Clôtures comptables Expérience de collaboration avec MOA et équipes métiers Compétences techniques Expertise Dynamics 365 Finance & Operations (niveau expert) Maîtrise des modules Finance D365 (niveau expert) Bonne connaissance des méthodologies de migration de données (DMF, ETL, scripts) Connaissance Power Platform (Power Apps, Power Automate) Environnement Microsoft & intégration applicative Méthodologies Agile / Scrum Culture Software Craftsmanship Expérience projets structurés (cycle en V possible selon phases) Soft Skills Leadership naturel et capacité à mobiliser des équipes pluridisciplinaires Forte autonomie Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Communication claire et structurée Rigueur organisationnelle Gestion des risques et capacité à arbitrer Capacité à challenger et rationaliser les besoins métiers

Nous recherchons un Chef de projet Encaissement pour intervenir chez un acteur majeur de la restauration commerciale. La mission s’inscrit dans le cadre de la gestion et de l’évolution des solutions d’encaissement utilisées dans un réseau d’environ 500 restaurants. Rattaché au responsable projet encaissement, vous interviendrez sur les activités suivantes : * Pilotage de projets liés aux solutions d’encaissement * Recueil et analyse des besoins métiers * Rédaction des expressions de besoins fonctionnelles * Participation aux évolutions et améliorations des logiciels d’encaissement * Paramétrage et configuration des solutions * Suivi des budgets et des plannings projets * Coordination avec les équipes métiers, IT et éditeurs * Contribution à la stabilité et à l’amélioration continue des outils déployés dans le réseau de restaurants * Localisation : Clichy (92) * Durée : 3 mois renouvelable * Démarrage : mi-avril * Télétravail : 1 à 2 jours par semaine après montée en autonomie (après 2 à 3 mois)

Contexte Dans le contexte de l'intégration d'une société de gestion d'actifs / d'une autre société de gestion d'actifs, nous cherchons à renforcer l'équipe sur le pôle PSO : Project Support Officer. Le rôle de cette équipe est d'accompagner et de coacher les managers et chefs de projets sur l'utilisation de notre outil de gestion de projet (Clarity PPM) pour la mise à jour : des timesheets, des forecast, des PSR (Méteos, dates...), collecte des steercos. C'est une équipe centrale et transversale, qui permet à toute la structure d'avoir une bonne visibilité des coûts et des livrables ITO. Objectifs de la mission La mission visera à décharger l'équipe existante sur le BAU afin de pouvoir libérer du temps à l'équipe sur la fusion. Selon votre profil, la mission vise également à aider sur cette partie de transformation, notamment sur la préparation et l'animation de formation Clarity aux nouveaux utilisateurs sur nos usages.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Un Technicien Poste de travail sur Lyon Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc. Déplacement entre les Régions de Lyon et Grenoble (Véhicule de service) Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Un Technicien Poste de travail sur Lyon Description En tant que technicien Support Utilisateurs de proximité vous aurez comme missions : - Interventions sur sites Clients - Résolution des incidents techniques sur site, - Gestion des tickets sur ITSM - Gestion des demandes et incidents postes de travail, réseaux et contrôle de salle visio. - Gestion du stock et Mise à jour du parc. Déplacement entre les Régions de Lyon et Grenoble (Véhicule de service)

Expertise ERP & Logistique Analyser l’architecture existante du module Logistique de D365 Définir les besoins d’interfaçage avec le WMS fournisseur Spécifier les flux (entrants/sortants), règles de gestion et formats d’échange Intégrer les enjeux de sérialisation et de traçabilité produits Conception & Développement d’Interface Définir la solution d’intégration (API REST, EDI ou autre protocole adapté) Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Superviser ou réaliser les développements Organiser et piloter les phases de tests (unitaires, intégration, recette) Pilotage Projet / PMO Assurer le suivi du planning, des risques et des dépendances Coordonner les équipes internes et le fournisseur Mettre en place les indicateurs de suivi et reporting Garantir la documentation et la transférabilité en MCO Support & MCO Accompagner la mise en production Assurer le support post-déploiement Contribuer aux activités de maintien en conditions opérationnelles

🔎 Nous recrutons un(e) Analyste SOC N2/N3 – Expert Splunk Vous êtes passionné(e) par la cybersécurité et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant, au cœur des enjeux de détection et de réponse aux incidents ? Rejoignez-nous ! 🎯 Vos missions Au sein d’un SOC, vous interviendrez sur des environnements critiques et aurez pour responsabilités : L’analyse et la qualification des alertes de sécurité (N2/N3) L’investigation approfondie des incidents (analyse, containment, remédiation) La création et l’optimisation des règles de détection sous Splunk (SPL, use cases, dashboards, corrélations) L’amélioration continue du dispositif de détection (tuning, réduction des faux positifs, enrichissement des logs) La participation à des exercices Purple Team et à l’évaluation de l’efficacité des mécanismes de défense L’automatisation des réponses via playbooks / SOAR La rédaction de rapports d’incidents et de documentation technique Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts cybersécurité (architecture, threat intel, red team) dans une logique d’amélioration continue. 👤 Profil recherché Expérience confirmée en SOC N2/N3 Maîtrise de Splunk (SPL, onboarding de logs, création de règles et dashboards) Solides connaissances en réseaux, systèmes Windows/Linux et mécanismes de sécurité (EDR, SIEM, IDS/IPS) Capacité d’analyse avancée et esprit investigateur Des compétences en scripting (Python, PowerShell) ou en SOAR sont un plus Rigueur, autonomie et capacité à intervenir en environnement critique