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Freelance
CDI

Offre d'emploiCoordinateur Sécurité Opérationnelle SECOP

CAT-AMANIA
Publiée le
CyberSoc
Security Information Event Management (SIEM)

1 an
40k-45k €
600-800 €
Paris, Île-de-France
Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Coordinateur Sécurité Opérationnelle SECOP. L'équipe SECOP contribue à la maîtrise du risque cyber et à la sécurisation opérationnelle du système d'information. Son activité couvre notamment : la détection et la réaction aux événements de sécurité via le SOC ; la gestion des vulnérabilités via le VOC ; la gestion et la gouvernance des identités et des accès ; la coordination du traitement opérationnel des incidents et situations de sécurité Garantir la bonne coordination des activités de sécurité opérationnelle, depuis la détection d'un événement ou d'une vulnérabilité jusqu'à sa résolution et à la clôture du plan d'action. Le coordinateur SECOP apporte de la structure, du rythme et de la visibilité aux activités de l'équipe. Il ne se substitue ni aux experts techniques, ni au RSSI, ni aux responsables des infrastructures et applications. Il s'assure en revanche que les sujets sont pris en charge, instruits, arbitrés lorsque nécessaire, suivis jusqu'à leur résolution et correctement communiqués. 1. Coordonner l'activité opérationnelle de la SECOPOrganiser le suivi quotidien des sujets de sécurité. Qualifier et prioriser les demandes avec les experts concernés. Identifier les responsables des différentes actions. S'assurer du respect des engagements et des échéances. Relancer les acteurs lorsque nécessaire. Maintenir une vision consolidée des sujets en cours, des points bloquants et des risques. Le poste doit notamment permettre d'éviter qu'une vulnérabilité importante reste dans un circuit diffus entre éditeur, infrastructure, exploitation et sécurité. Les échanges récents sur IBM API Connect illustrent précisément l'importance d'une coordination claire entre détection, analyse d'exposition, identification du référent produit et traitement technique. 2. Coordonner le traitement des vulnérabilitésEn lien avec le VOC : suivre les vulnérabilités détectées ; organiser leur instruction avec les équipes techniques ; consolider les éléments permettant d'apprécier l'exposition et le risque ; suivre les plans de remédiation ; identifier et escalader les dérives ou blocages ; s'assurer de la traçabilité des décisions. La trajectoire SECOP vise explicitement la priorisation des risques critiques, la réduction de la dette de vulnérabilités et le renforcement des SLA de remédiation. 3. Contribuer à la gestion des incidents de sécuritéParticiper à la qualification des alertes et événements significatifs. Mobiliser rapidement les équipes nécessaires. Coordonner les cellules techniques lorsque la situation le nécessite. Formaliser les décisions et actions. Assurer le suivi jusqu'au retour à une situation maîtrisée. Préparer les éléments nécessaires aux RETEX. C'est un point important compte tenu de ton contexte : les incidents récents montrent que les cellules peuvent mobiliser simultanément SECOP, exploitation, Linux, réseau, IAM, éditeurs et intégrateurs. 4. Assurer la coordination avec l'écosystème DSILe coordinateur sera un point de contact privilégié entre la SECOP et : les équipes Infrastructure et Plateformes ; l'Exploitation et la Supervision ; les équipes applicatives ; le Centre de Services ; les fonctions Risques / Contrôle / Sécurité ; le RSSI ; les partenaires et prestataires cyber. Il facilite la traduction d'un risque cyber en actions opérationnelles compréhensibles et réalisables. 5. Piloter et fiabiliser les processus SECOPFormaliser les circuits de traitement et d'escalade. Identifier les zones de responsabilité ambiguës. Améliorer les workflows et la traçabilité. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes. Veiller à la qualité des dossiers d'analyse et des éléments transmis au management. Je mettrais particulièrement l'accent sur la qualité des dossiers d'analyse : ton échange de ce matin montre justement ton attente que les analyses de risques présentent clairement le niveau des CVE et la zone d'infrastructure concernée. 6. Produire le pilotage et le reportingConsolider les indicateurs SOC / VOC / IAM. Identifier les tendances et points de vigilance. Préparer les éléments pour les comités SSI et instances de pilotage. Présenter une vision synthétique : risque / impact / décision attendue / responsable / échéance. Suivre les plans d'amélioration.
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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur en sécurité Opérationnelle – sécurisation des conteneurs & Openshift - N4

KEONI CONSULTING
Publiée le
CI/CD
DevSecOps
Kubernetes

18 mois
20k-40k €
400-650 €
Paris, Île-de-France
Objectif global : Accompagner Sécurisation des conteneurs, OpenShift; analyse et gestion des vulnerabilitéss MISSIONS : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de nos infrastructures cloud natives, nous recherchons un Expert Sécurité OpenShift et conteneurs (H/F) disposant d'une solide expérience opérationnelle. Intégré(e) aux équipes Sécurité, vous serez le/la référent(e) technique sur l'ensemble de la chaîne de valeur : de la sécurisation de l'architecture globale jusqu'au runtime des conteneurs, en passant par la segmentation réseau fine au sein des clusters. Missions principales : 1. Sécurisation des clusters OpenShift & du Control Plane Déployer et appliquer le modèle de moindre privilège via le RBAC et les Security Context Constraints (SCC). Durcir (hardening) la configuration des nœuds, de l'IPI/UPI et des composants du Control Plane (etcd, API Server). Implémenter et gérer la rotation des secrets, la gestion des certificats et l'intégration avec un gestionnaire de secrets Assurer la conformité et le suivi du benchmark CIS Red Hat OpenShift. 2. Sécurité des conteneurs & chaîne DevSecOps Intégrer et automatiser l'analyse de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir et faire appliquer les règles d'admission (Validating/Mutating Webhooks, OPA/Gatekeeper ou Kyverno). Surveiller la sécurité au runtime (détection d'anomalies, comportement suspect) 3. Architecture & Segmentation Réseau Concevoir et maintenir la stratégie de segmentation réseau multi-tenant (isolation de namespaces, projets, environnements). Participer à la redation des NetworkPolicies . 4. Maintien en condition de sécurité (MCS) & Réponses aux incidents Analyser les logs d'audit OpenShift et les intégrer au SIEM de l'entreprise. Participer à la gestion des vulnérabilités (CVE) affectant la plateforme ou la chaîne de conteneurisation. Rédiger les guides de bonnes pratiques de développement sécurisé et accompagner les équipes applicatives. Contrainte forte du projet : Environnement hétérogène, On premise et Cloud public
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Réseau & Télécom /HF

Pickmeup
Publiée le
ArchiMate
Automatisation
Cisco

1 an
600-650 €
Châtillon, Île-de-France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Architecte Réseau & Télécom afin d'intervenir dans le cadre d'un important programme de transformation et de modernisation de son système d'information. Vous évoluerez dans un environnement technique complexe et hybride combinant datacenters, nombreux sites distants, interconnexions Cloud et réseaux opérateurs. Missions Votre rôle sera d'assurer la conception, la cohérence et l'évolution des architectures Réseau & Télécom, en collaboration avec les équipes Architecture, Réseau, Sécurité et Infrastructure. Vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Concevoir et documenter les architectures Réseau & Télécom ; Définir des solutions répondant aux exigences de sécurité, disponibilité et performance ; Garantir leur cohérence avec les architectures et standards existants ; Concevoir les architectures d'interconnexion, datacenter, LAN/WAN, VPN, SD-WAN, téléphonie IP et Cloud Networking ; Accompagner les architectes et équipes projets sur les problématiques Réseau et Sécurité ; Identifier et piloter les risques liés aux interconnexions et à la sécurité réseau ; Participer aux réflexions autour de la segmentation réseau, virtualisation, SDN et automatisation ; Participer aux revues et instances d'architecture ; Définir et faire évoluer les standards et patterns techniques. À court terme, vous interviendrez notamment sur un projet de Secure SD-WAN à grande échelle ainsi que sur l'évolution d'une architecture réseau d'exposition DMZ.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Support VoIP

STHREE SAS
Publiée le
Support informatique
VoIP

6 mois
380-400 €
Toulouse, Occitanie
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Ingénieur Support VOIP: Missions principales : • Assurer le rôle de point d'escalade L3 sur les incidents complexes VoIP, téléphonie IP et centres de contacts • Piloter les investigations techniques et le troubleshooting avancé dans des environnements internationaux multi-sites • Participer et coordonner les Major Incidents avec restauration rapide du service et animation des cellules de crise • Analyser et résoudre les problématiques de routage d'appels sur Cisco CUCM 12.x • Administrer et optimiser les plans de numérotation, SIP Trunks, gateways et ressources médias • Diagnostiquer les dysfonctionnements liés à Cisco Jabber et à ses dépendances (DNS, certificats, SSO) • Assurer le support et le troubleshooting des environnements Cisco UCCX (CTI, JTAPI, Finesse, scripts, reporting) • Exploiter et maintenir Cisco CUBE en tant que SBC principal • Réaliser les analyses de traces SIP, captures réseau et diagnostics de qualité vocale • Produire les Root Cause Analysis (RCA), rapports post-mortem et plans d'actions correctifs • Mettre en œuvre et valider les changements techniques dans le respect des processus ITIL et CAB • Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité sur les sujets QoS, Firewall, NAT et performance WAN/LAN • Assurer les relations techniques avec Cisco TAC et les opérateurs télécoms • Maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bases de connaissances
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyste/Expert SOC N3

TDS
Publiée le
Endpoint detection and response (EDR)
Firewall
Security Information Event Management (SIEM)

1 an
65k-80k €
560-700 €
Noisy-le-Grand, Île-de-France
La DGFiP recherche un Analyste SOC N3 expert Contexte de la mission Au sein du SOC de la DGFiP, le consultant rejoint l'équipe d'expertise N3 chargée de la détection, de l'investigation et de la réponse aux incidents de sécurité sur un périmètre national, critique et fortement réglementé. Le poste se situe à la frontière entre l'analyse SOC et l'infrastructure sécurité : une solide maîtrise des réseaux (DNS, proxy, firewall, VPN, routage) est attendue autant que l'expertise SIEM. Des chantiers de migration d'équipements ou d'outils de sécurité peuvent être confiés. Missions et responsabilités • Prendre en charge les incidents escaladés par les niveaux N1/N2 : qualification, investigation approfondie, remédiation et retour d'expérience. • Concevoir, tester et maintenir les règles de corrélation et cas d'usage SIEM (alignement MITRE ATT&CK, réduction des faux positifs). • Analyser les journaux réseau et applicatifs : DNS, proxy (référent, User-Agent), firewall, VPN. • Contribuer à la maîtrise des flux : règles firewall stateful, tunnels VPN, routage par politique (PBR), bascule en cas de perte de tunnel. • Participer aux projets de migration d'outils ou d'équipements de sécurité (SIEM, firewall, EDR). • Rédiger procédures, playbooks et rapports d'incident ; produire les indicateurs pour le RSSI. • Accompagner et faire monter en compétences les analystes N1/N2.
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CDI

Offre d'emploiINGENIEUR SENIOR VIRTUALISATION ET STOCKAGE (H/F)

INFOBAM
Publiée le
Active Directory
Administration réseaux
Citrix

75116, Paris, Île-de-France
Au sein de l'équipe Infrastructures, vous êtes le/la référent(e) technique Virtualisation et Stockage du Groupe. Vous garantissez le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes de virtualisation, de stockage et de sauvegarde, réparties sur l'ensemble des localisations du Groupe, et vous portez leur évolution au service de la croissance. Expert(e) de votre domaine, vous assurez le support de plus haut niveau (N3), préconisez les architectures cibles et industrialisez les processus. Missions principales : Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures de virtualisation (plusieurs milliers de VMs réparties sur l'ensemble des localisations) et de stockage. Garantir la sécurité, la performance, la robustesse et la haute disponibilité des plateformes. Assurer le support Expert (N3) et la résolution des incidents complexes de son périmètre. Architecture et projets Préconiser des solutions et architectures cibles (virtualisation, stockage, sauvegarde, Cloud hybride) en réponse aux nouveaux besoins. Coordonner l'amélioration et la croissance de l'infrastructure dans le respect des délais. Piloter les projets de son périmètre : migrations, extensions de capacité, refonte du stockage, renouvellement des plateformes. Industrialisation et gouvernance Industrialiser et automatiser les processus de création, de déploiement et de mise à niveau (scripting, IaC, templates). Contribuer au PCA/PRA, aux politiques de sauvegarde et à la réplication inter-sites. Assurer une veille technologique sur les solutions de virtualisation, de stockage et de Cloud. Animer des échanges avec les équipes infrastructures et applicatives ; produire des reportings de son périmètre. Responsabilités Être garant(e) de la disponibilité, de l'intégrité et de la sécurité des plateformes de virtualisation, de stockage et de sauvegarde. Porter la responsabilité des choix techniques et des standards de son domaine. Assurer l'escalade et la résolution des incidents majeurs, et la fiabilité des sauvegardes/restaurations. Transmettre son expertise aux équipes infrastructures.
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CDI

Offre d'emploiResponsable infrastructure informatique H/F

Grafton
Publiée le

75k-85k €
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Responsable Infrastructure Informatique (H/F) - CDI Nice (06) | 1 jour de télétravail / semaine Grafton recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable Infrastructure Informatique avec une forte dimension opérationnelle, capable de piloter la stratégie et la transformation SI tout en restant proche des infrastructures, des équipes et des opérations. Contexte Dans le cadre du remplacement du responsable sortant et d'une phase de transformation, vous prenez en charge une DSI à taille humaine au sein d'un environnement multi-sites. Vos responsabilités Définir et piloter la feuille de route Infrastructure/Run : priorisation, indicateurs, reporting, gestion des risques. Conseiller la Direction et les métiers sur les choix techniques et les arbitrages. Encadrer et fédérer une équipe IT pluridisciplinaire, dont une partie basée à Paris (déplacements ponctuels). Garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la continuité des services IT (incidents, changements, sauvegardes, PCA/PRA). Piloter la cybersécurité (amélioration continue, vulnérabilités, incidents, sensibilisation). Gérer le budget IT et piloter les fournisseurs/contrats (opérateurs, hébergeurs, éditeurs, intégrateurs, partenaires cyber). Environnement technique (principaux) Microsoft 365 (Exchange, Teams, Entra ID) Infrastructures virtualisées (~80 VM) : on-premise + Microsoft Azure Windows & Linux, sauvegarde/restauration, réseaux multi-sites (firewall, VPN, proxy, DNS) Cybersécurité : SOC, Microsoft Sentinel, EDR/NDR, PAM Supervision/monitoring, parc postes de travail, téléphonie, solutions SaaS Profil recherché Parcours terrain : ingénieur systèmes/réseaux/infrastructure/production, évoluant vers le management. 10 ans d'expérience (ordre de grandeur) en infrastructures IT + management d'équipe technique. Maîtrise des environnements hybrides on-prem/Azure et de l'écosystème M365/Entra ID. Culture exploitation, continuité de service, sécurité et gestion des risques. Expérience budget, contrats, licences et pilotage de prestataires. Leadership de proximité, pragmatisme, sens des priorités, communication claire. Organisation CDI basé à Nice 1 jour de télétravail / semaine Management multi-sites (équipe partiellement à Paris) + déplacements ponctuels
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Sécurité - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Sécurise les accès Internet critiques, pilote le routage, le Load Balancing et la protection périmétrique d'un grand compteDans le cadre du renforcement stratégique des équipes Infrastructure Internet, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Sécurité & Infrastructure Réseau N3. Ton rôle sera au cœur de la continuité opérationnelle et de la résilience du système d'information : tu apporteras ton expertise technique de niveau 3 (N3) sur les infrastructures réseau (Cisco, Juniper, A10 Networks) et sécurité (WAF Ubika, Anti-DDoS Radware), tout en pilotant l'intégration de nouvelles solutions et en garantissant le Maintien en Conditions Opérationnelles et Sécuritaires (MCO/MCS) des passerelles Internet critiques. Ton futur environnementTu évolueras au sein du pôle Infrastructure Internet, en interaction constante avec les architectes réseau, les experts cybersécurité, le SOC et les chefs de projets IT. Dans un environnement à haute disponibilité exigeant rigueur, proactivité et réactivité, tu seras le référent N3 face aux incidents complexes, aux besoins de répartition de charge applicative et aux enjeux de sécurité périmétrique. Tu travailleras dans un cadre hybride (avec présences sur site client) et seras l'un des garants de la haute performance des infrastructures de communication du groupe. Tes missions clésExpertise N3, Résolution d'Incidents & MCO/MCS (Mode RUN & SÉCURITÉ) : Assurer l'expertise technique de niveau 3 (N3) sur l'ensemble des infrastructures réseau (routage, switching, load balancing) et de sécurité Internet. Diagnostiquer, escalader et résoudre les incidents complexes et critiques impactant le réseau ou la sécurité. Réaliser les analyses approfondies post-incident (post-mortem), identifier les causes racines et élaborer les plans d'amélioration continue. Superviser et exécuter la maintenance préventive et corrective des socles d'infrastructures critiques. Optimiser en permanence les performances, la résilience et la disponibilité des flux réseau et applicatifs. Assurer une veille technologique et sécuritaire active pour anticiper les évolutions d'architecture et les vulnérabilités. Projets, Intégration & Documentation (Mode BUILD & ARCHITECTURE) : Piloter l'intégration et le déploiement des nouvelles infrastructures de réseau et de sécurité (load balancers A10 Networks, pare-feu applicatifs WAF Ubika, protections Anti-DDoS Radware). Rédiger, valider et maintenir à jour la documentation technique de référence (Dossiers d'Architecture Technique - DAT, Dossiers d'Exploitation - DEX, consignes de sécurité). Accompagner les équipes projet et exploitation dans la mise en œuvre opérationnelle et la prise en main des solutions. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, réseaux & télécoms ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide de 5 à 8 ans en ingénierie et expertise réseau & sécurité N3 sur des infrastructures d'envergure grand compte ou opérateur. Expertise Technique Réseau & Sécurité Impérative : Maîtrise approfondie du routage et de la commutation : Cisco (IOS-XE, NX-OS) et Juniper (JunOS). Excellente maîtrise des solutions de Load Balancing et d'ADC : A10 Networks (Thunder ADC) (ou équivalents F5). Compétences solides (ou compétences « Plus ») sur les briques de sécurité : WAF Ubika et protection Anti-DDoS Radware. Solides connaissances des architectures réseau Internet (BGP, OSPF, DNS, NAT, VPN, filtrage). Aptitudes & Posture : Capacité démontrée à rédiger et valider des livrables techniques structurés (DAT/DEX). Attitude proactive en matière de sécurité et volonté constante d'amélioration des processus et architectures. Langues : Français irréprochable et Anglais professionnel courant. Tes atoutsAisance Relationnelle et Communication : Excellentes compétences en communication pour interagir avec clarté auprès d'interlocuteurs techniques et de chefs de projet. Capacité à Résoudre Rapide des Problèmes : Réactivité, sang-froid et méthodologie rigoureuse face aux urgences de sécurité ou pannes réseau critiques. Proactivité et Esprit d'Équipe : Volonté constante de partager ses connaissances, de proposer des optimisations et de travailler en synergie avec l'ensemble de la squad. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (Cisco CCNP/CCIE, Juniper JNCIP, A10 Networks, certifications sécurité). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail hybride (avec jours sur site client). 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique d'architecture routage Cisco/Juniper, répartition de charge sous A10 Thunder ADC, analyse d'incident N3 sous WAF Ubika/Anti-DDoS Radware et rédaction technique). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Network Security Policy Management – AlgoSec

Signe +
Publiée le
AlgoSec

12 mois
490-760 €
Paris, Île-de-France
Contexte de la missionDans le cadre de la sécurisation et de l'optimisation des infrastructures réseau, nous recherchons un Ingénieur Network Security spécialisé en gestion des politiques de sécurité avec AlgoSec. Le consultant interviendra notamment sur la gestion, l'analyse et l'optimisation des règles de sécurité réseau et des politiques firewall. Missions principalesAdministrer et exploiter la solution AlgoSec. Gérer et analyser les politiques de sécurité réseau. Analyser les règles et matrices de flux firewall. Participer aux demandes d'ouverture, modification et suppression de flux. Identifier les règles obsolètes, inutilisées, redondantes ou trop permissives. Contribuer à l'optimisation des politiques de sécurité. Analyser les impacts liés aux changements de règles réseau. Participer au troubleshooting des problématiques de connectivité et de filtrage. Travailler avec les équipes Network, Firewall, Infrastructure et Cybersecurity. Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Compétences techniques indispensablesAlgoSec Network Security / Firewall Security Policy Management Compétences complémentaires appréciéesPalo Alto Networks Fortinet / FortiGate Check Point Cisco TCP/IP, routage et filtrage réseau Analyse de flux Automatisation / scripting Environnements Cloud et Datacenter Profil recherchéExpérience significative en sécurité réseau. Expérience opérationnelle sur AlgoSec. Bonne compréhension des architectures firewall et des flux réseau. Maîtrise des problématiques de gestion du cycle de vie des règles de sécurité. Capacité à analyser les impacts d'une modification de politique firewall. Autonomie en environnement de production.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiExpert Stockage et Sauvegarde – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
50k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Sécurise et industrialise l'intégrité des données critiquesNous recherchons un(e) Expert(e) Stockage et Sauvegarde pour renforcer nos équipes et piloter le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de données de nos clients. Au cœur d'un projet stratégique axé sur le stockage fichier NAS, ton rôle combinera l'expertise technique de pointe, la définition d'architectures résilientes et l'automatisation des services de stockage pour garantir une performance optimale et une maîtrise totale des risques. Ton futur environnementTu intégreras un environnement technologique critique où la donnée est au centre des enjeux métiers (Applicatif, Bureautique et Technique). En interface directe avec les pôles d'ingénierie et de production, tu évolueras sur des infrastructures NAS NetApp de grande envergure, soumises à des contraintes de disponibilité et de sécurité strictes. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise sur les protocoles de stockage, mener des projets de migration d'envergure et transformer les processus d'exploitation grâce au développement d'outils d'automatisation (Ansible, Python). Tes missions clésExpertise Technique & MCO : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l'expertise des infrastructures de stockage NAS NetApp. Intervenir en production sur des actions à forte valeur ajoutée technique lors de la résolution d'incidents complexes, de problèmes ou de changements majeurs. Apporter un support technique de niveau expert aux clients et utilisateurs des infrastructures de stockage et sauvegarde. Traiter les demandes complexes et garantir le respect du niveau de service (SLA) et de qualité attendu. Ingénierie & Automatisation : Proposer, concevoir et développer des outils et méthodes d'optimisation pour automatiser les services de stockage (Infrastructure as Code). Participer activement aux projets d'évolution des infrastructures, notamment le pilotage et la réalisation technique des migrations de données. Contribuer à la définition des architectures de stockage et de sauvegarde en intégrant les contraintes de coût et de maîtrise des risques. Études & Amélioration Continue : Réaliser des études d'opportunité et des analyses détaillées sur ton domaine d'expertise pour orienter les choix technologiques futurs. Veiller à l'amélioration constante du fonctionnement du SI par une veille technologique et une optimisation des protocoles de partage (NFS, CIFS). Participer au dispositif d'astreintes et assurer des interventions en horaires décalés selon les besoins critiques de la production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, systèmes et réseaux ou infrastructures IT. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative sur un poste similaire, démontrant une capacité à gérer des infrastructures de données critiques. Expertise Technique Impérative : Niveau Expert sur les solutions NAS NetApp (Ontap, architectures clusters). Niveau Confirmé en développement pour l'automatisation : Ansible, Python, PowerShell. Niveau Confirmé sur les protocoles de stockage : NFS et CIFS. Langues : Anglais professionnel impératif (contexte international). Tes atoutsRigueur et Maîtrise des Risques : Capacité à intervenir sereinement sous pression sur des environnements critiques tout en respectant les procédures de sécurité. Posture de Conseil et d'Expertise : Aptitude à vulgariser des enjeux techniques complexes pour orienter les décisions d'architecture et de projets. Esprit d'Innovation : Forte appétence pour l'automatisation et l'amélioration continue des processus d'exploitation. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiExpert Téléphonie – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la connectivité vocale et l'expertise télécom globaleNous recherchons un(e) Expert(e) Téléphonie pour renforcer nos équipes et accompagner la transformation des infrastructures de communication de l'un de nos clients majeurs. Au sein d'un environnement international complexe (EMEA, AMER, APAC, Inde), ton rôle sera de garantir la haute disponibilité des infrastructures de voix sur IP, de piloter les projets de rationalisation technique et d'assurer une expertise de pointe sur les architectures de session border controllers et de centres d'appels. Ton futur environnementTu rejoindras un dispositif technique d'envergure mondiale, où la fluidité des communications est un enjeu business stratégique. En interface avec les différentes régions (EMEA, Asiapac, AMER et Inde), tu évolueras sur des infrastructures hybrides mêlant solutions On-Premise Oracle et environnements Cloud collaboratifs. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise sur les protocoles TOIP, gérer des projets de migration complexes et optimiser les solutions de centres de contacts (Odigo) au service de milliers d'utilisateurs. Tes missions clésIngénierie, Architecture & Projets (Build) : Réaliser les analyses d'évolution et de rationalisation des infrastructures télécom : cadrage des nouvelles requêtes et définition des stratégies de mise en œuvre. Concevoir et rédiger la documentation technique de référence : HLD (High Level Design), LLD (Low Level Design) et procédures d'exploitation. Piloter le suivi des projets techniques en environnement complexe en tant qu'expert d'œuvre (mise en œuvre et suivi post-déploiement). Élaborer les cahiers de tests, les scripts d'automatisation et les plans de migration détaillés pour l'intégration de nouvelles entités. Expertise Opérationnelle & Performance (Run Niveau 3) : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures critiques Oracle SBC / ECB. Apporter une assistance de niveau expert aux supports des infrastructures locales implémentées dans les différentes régions du monde (SG). Assurer le support technique et fonctionnel sur l'ensemble du périmètre : gestion des anomalies complexes, résolution des problèmes et suivi des mises à jour documentaires. Garantir la qualité de service des moyens de hotlines et des centres d'appels (Odigo, Teams Voice). Gouvernance & Reporting : Assurer le reporting interne et externe sur l'état de santé des infrastructures et l'avancement des chantiers. Veiller au respect des processus de migration et à la sécurité des flux de téléphonie. Contribuer à l'amélioration continue des processus de RUN pour accroître la satisfaction utilisateur. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, réseaux ou télécommunications. Expérience : Tu justifies d'une expérience solide en ingénierie ToIP, idéalement avec une première expérience réussie en mode RUN au sein d'un environnement exigeant. Expertise Technique Impérative : Niveau Expert sur les solutions Oracle SBC (Session Border Controller) et Oracle ECB (Enterprise Communications Broker). Parfaite maîtrise des protocoles de téléphonie TOIP et de l'écosystème Teams Voice. Connaissance approfondie des solutions de hotlines et de centres d'appels, notamment Odigo. Langues : Anglais professionnel impératif (contexte international multi-régions). Tes atoutsSens du Service Client : Aptitude naturelle à comprendre les enjeux métiers et à apporter des solutions rapides et fiables. Rigueur et Capacité de Rédaction : Discipline indispensable dans la production de livrables techniques (HLD/LLD) et de plans de migration sans erreur. Capacité d'Analyse en Milieu Complexe : Esprit structuré capable de diagnostiquer des pannes sur des infrastructures distribuées mondialement. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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