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Activités principales Coordonner les actions de déploiement de l'application dans les pays ciblés Faciliter l'utilisation de l'outil et contribuer à l'insertion du processus d'onboarding digital Former les équipes internes sur l'outil Présenter le produit aux utilisateurs potentiels Accompagner la mise en place des clients sensibles Répondre aux questions fonctionnelles des équipes commerciales et de support Remonter les dysfonctionnements aux équipes techniques Exprimer les besoins clients auprès de l'équipe Produit Maintenir un lien étroit avec l'équipe des Country Managers pour l'amélioration continue du processus digital Contribuer à l'efficacité du processus par la mise en place de KPI et tableaux de bord

Dans un environnement international à forts enjeux de sécurité, le consultant interviendra au sein des équipes CyberDefense / CERT afin de prendre en charge des activités de forensique numérique et de réponse aux incidents de cybersécurité , incluant la gestion d’incidents critiques à fort impact. La mission s’inscrit dans un contexte 24/7 , avec participation à une astreinte tournante , et une forte interaction avec des équipes locales et globales. Mission principale Assurer la détection, l’analyse, l’investigation et la gestion des incidents de cybersécurité , tout en contribuant à l’amélioration continue des capacités DFIR et à la maturité opérationnelle du dispositif de sécurité du groupe. Responsabilités clés Réaliser des activités de Digital Forensics & Incident Response (DFIR) : évaluation, analyse, qualification, catégorisation et investigation des incidents de sécurité. Piloter la gestion des incidents de cybersécurité , en coordination avec les équipes opérationnelles et le management, afin d’assurer un confinement rapide et une réduction des risques . Prendre en charge en toute autonomie des incidents potentiellement critiques, y compris hors heures ouvrées (astreinte). Collecter, documenter et analyser les preuves numériques dans le cadre des activités forensiques. Assurer le suivi de la résolution des incidents et la traçabilité via les outils de ticketing. Communiquer et notifier les parties prenantes concernées, y compris les responsables sécurité (CISO / CSO). Apporter un support aux analystes SOC ainsi qu’à un réseau international de correspondants locaux. Réaliser les retours d’expérience : revues d’incidents, analyses post-mortem et documentation. Contribuer à l’ amélioration des capacités DFIR : intégration et développement d’outils open source et commerciaux, participation à l’enrichissement du laboratoire forensique. Participer aux activités de threat hunting et à la gestion d’incidents de forte sévérité. Contribuer à l’évolution des cas d’usage SIEM et à l’ajustement des seuils de détection. Produire des reportings et communications professionnelles à destination des parties prenantes internes. Participer aux échanges avec les communautés CERT / CSIRT nationales et internationales. Compétences techniques requises Expertise confirmée en réponse aux incidents de cybersécurité (IR) et forensique numérique . Expérience sur des environnements SOC / CERT / CSIRT . Solide maîtrise des processus de gestion des incidents de sécurité . Connaissance des outils DFIR, SIEM et techniques d’investigation numérique. Expérience en threat hunting et analyse d’incidents complexes. Capacité à documenter et formaliser des analyses techniques et post-mortem.

Service Operation Manager (H/F) - Lyon - Lyon Rattaché(e) au Service Manager, vous serez le garant de la performance opérationnelle et de la qualité de service pour l'un de nos clients stratégiques basé à Lyon. Vous piloterez les équipes et veillerez au respect des engagements contractuels tout en contribuant à l'amélioration continue. Vos missions principales : Management & Leadership : Encadrer et animer une équipe composée de techniciens et managers. Assurer le suivi RH, le développement des compétences et le recrutement. Pilotage opérationnel : Garantir les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis dans les contrats de service. Participer aux instances de suivi et de pilotage de l'activité. Élaborer des plans d'action et mettre en place des cellules de crise si nécessaire. Qualité & Performance : Analyser et contrôler la qualité des services délivrés. Contribuer à l'amélioration continue des prestations. Rédiger la roadmap AMC et assurer le suivi financier. Process & Outils : Superviser l'application des bonnes pratiques de la ligne de service. Maîtriser les outils bureautiques, de reporting, de gestion des incidents et de planification. Gérer la partie financière Pilotage de l'application des bonnes pratiques de la ligne de service.

FED IT, le cabinet spécialisé des métiers informatiques, accompagne son client, société industrielle comptant une centaine de collaborateurs et basée dans le Val d'Oise (95) pour la recherche de son futur Directeur Informatique et Sécurité. Ce poste est proposé en CDI avec une rémunération comprise de 80 000 à 100 000 euros annuels brut. Attention il ne s'agit d'un poste de RSSI. Missions principales : Stratégie et gouvernance SI & sécurité Porter la stratégie des systèmes d'information (SI) de l'entreprise en alignement avec la direction informatique groupe basée en Allemagne. Mettre en place et faire évoluer la gouvernance du SI et de la sécurité de l'information (politique SI, PSSI, normes, procédures, conformité réglementaire). Assurer une veille technologique et réglementaire pour anticiper les évolutions technologiques, normatives ou cybermenaces. Sécurité & gestion des risques Garantir la protection des données critiques, des systèmes informatiques et des infrastructures Superviser les analyses de risques, les audits de sécurité, la gestion des vulnérabilités, les plans de prévention et d'atténuation, ainsi que les réponses aux incidents. Mettre en œuvre des politiques de continuité d'activité (RPA) afin d'assurer la résilience des systèmes. Pilotage opérationnel & management Manager les équipes IT & Sécurité (internes et prestataires), structurer les départements, définir les rôles, responsabilités et priorités. Piloter les projets de transformation digitale, industrialisation IT, modernisation des infrastructures. Collaborer avec la direction générale, les responsables de sites, les équipes production, les métiers, le juridique/compliance, pour s'assurer que les enjeux SI et sécurité sont intégrés à la stratégie globale. Gouvernance, conformité et sensibilisation Veiller au respect des exigences légales, réglementaires et normatives (ex : RGPD, normes de sécurité, référentiels internes). Mettre en place des programmes de sensibilisation et de formation à la sécurité pour l'ensemble des collaborateurs. Assurer le reporting à la direction générale (comité de direction) sur l'état de la sécurité, les risques, les incidents, les indicateurs et l'efficacité des mesures.

Senior Azure IAM Engineer - 6 mois renouvelable - Charleroi Un de nos importants clients recherche un Ingénieur Senior Azure IAM Engineer pour une mission de 6 mois renouvelable sur Charleroi. L'objectif est de mettre en œuvre la stratégie de nettoyage des droits privilégiés dans Azure, en appliquant les bonnes pratiques de sécurité, en supprimant les héritages non maîtrisés, et en modélisant les rôles techniques dans un environnement cloud complexe. Tâches principales : Collecter et analyser les permissions existantes dans Azure (Management Groups, Subscriptions, Resource Groups). Supprimer les héritages de droits non souhaités depuis le Management Group Root. Implémenter des modèles de rôles RBAC sécurisés et adaptés aux besoins métiers. Automatiser les audits et les revues d’accès via PowerShell, Azure CLI. Monitorer les usages des rôles à privilèges (Owner, Global Admin, etc.) et proposer des remédiations. Collaborer avec les équipes IAM, I&O et sécurité pour intégrer les rôles dans les workflows existants. Documenter les rôles, les règles d’héritage, et les processus d’attribution. La surveillance et reporting des journaux d'activité (Audit Logs) pour la détection d'anomalies et violations de sécurité. Profil recherché : Certification Microsoft SC-300 : Administrateur d'Identité et d'Accès Associé Expertise en Azure RBAC, Entra ID, PIM, et gestion des rôles personnalisés. Maîtrise des outils d’automatisation : PowerShell, Azure CLI. Connaissance des limites Azure (nombre d’assignations, héritage, etc.). Expérience en sécurité cloud et gouvernance des accès. Capacité à travailler en environnement multi-équipes et à gérer des projets techniques complexes. Langues : Français C1, Anglais B2 Autonomie Si cette offre vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Chef(fe) de projet Cybersécurité Industrielle. En tant qu’intervenant(e), vous aurez la charge du pilotage des projets Cybersécurité en garantissant la gouvernance et la gestion des infrastructures complexes. Vos missions · Participer à la conception des architectures à partir des spécifications métiers et des contraintes de cybersécurité · Assurer la gestion des projets d’infrastructures critiques · Mettre en œuvre des architectures redondantes, des plans de continuité et de reprise d’activité · Analyser les écarts de conformité en s’alignant sur les normes et référentiels internes · Remédier les écarts à la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) · Assurer le pilotage des projets : livrables, reporting, suivi des échéances, préparation des comités… · Mettre en place les tests pour valider des solutions techniques · Superviser les déploiements projets et accompagner le changement · Veiller à l’amélioration continue Avantages & Perspectives Lieu : IDF Démarrage : dès que possible. Rémunération : 60-80K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015) Poste ouvert aux Freelances.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Consultant Proxy Product Owner dans un environnement RedHat (avec Satellite). Le profil recherché est aura la compétence systèmes pour participer au pilotage des équipes Run aux compétences Redhat, Redhat Satellite, Ansible AWX ... Le prestataire aura pour mission d'accompagner le Product Owner des environnements OS dans la conception générale d'un projet visant à mettre en place un cycle de vie OS (patch management, mises à jour de sécurité) sur un parc de serveurs Red Hat Linux. L'un des premiers projets attendus dans le cadre de cette prestation est la définition et la mise en œuvre d'une stratégie de gestion du cycle de vie des OS. Ce projet devra s'appuyer sur les outils d'orchestration et d'automatisation déjà en place, notamment Red Hat Satellite. Dans ce contexte, il sera attendu du prestataire de : - Accompagner le PO dans la conception générale du projet - Définir les modalités de mise à jour et de déclenchement des patchs, en cohérence avec les contraintes de production - Animer les ateliers avec les parties prenantes (équipes techniques, sécurité, production…) - Rédiger les comptes rendus d'ateliers, participer à la rédaction et à l'élaboration des documents de conception générale, le planning et les chiffrages - S'assurer de l'intégration fluide dans l'écosystème d'outillage existant Activités complémentaires En parallèle du projet, le prestataire interviendra également sur des activités de pilotage RUN/BUILD autour des environnements OS Linux et Windows par : - La définition du catalogue de services pour les activités RUN et BUILD - Mise en place et suivi des indicateurs d'activité - Coordination avec les équipes de production pour assurer la qualité de service

Pilotage & Administration Applicative · Administrer et maintenir les applications critiques de la banque. · Superviser le fonctionnement quotidien des applications en production afin d’assurer leur disponibilité, leur performance et leur résilience. · Installer, configurer, mettre à jour et optimiser les applications et leurs composants techniques. · Contribuer à la planification et à l’exécution des mises en production, montées de versions, patchs applicatifs et mises à jour. · Participer à la documentation des architectures applicatives, composants, dépendances et opérations courantes. · Assurer une communication claire et fluide entre Operations, équipes applicatives, métiers et éditeurs. Gestion du Run & Support avancé · Assurer le support applicatif niveau 2 et 3, traiter les incidents complexes, analyser les causes racines et proposer des actions correctives. · Surveiller la performance des applications, identifier les goulots d’étranglement et recommander des optimisations. · Suivre les indicateurs opérationnels, alerter en cas d’anomalies, piloter les plans d’actions. · Gérer les demandes utilisateurs, les problématiques fonctionnelles liées aux applications et coordonner les corrections. · Formaliser les procédures, instructions de travail, guides techniques et documents de support. Sécurité, Résilience & Conformité · Intégrer les exigences de sécurité dans toutes les activités applicatives : · Gestion des accès, · Durcissement, · Correctifs, · Journalisation, · Audits. · S’assurer du bon fonctionnement des backups applicatifs, mécanismes de reprise, redondance et haute disponibilité. · Participer aux actions de remédiation de vulnérabilités applicatives ou middleware. · Contribuer aux tests de continuité, de bascule, de reprise d’activité et d’exercices de résilience. · Appliquer les bonnes pratiques et normes liées à la sécurité applicative et à la production bancaire.

La mission consiste à participer activement à la mise en œuvre et à l’évolution d’une application nationale de gestion en temps réel, dans le cadre d’une refonte complète déjà planifiée pour 2026. Le projet présente un haut niveau de complexité, tant sur le plan fonctionnel que technique, en raison de son périmètre étendu et de son intégration avec de nombreux systèmes métiers stratégiques. L’architecture applicative, en cours de modernisation, repose sur plusieurs sources de données critiques, ce qui impose des exigences fortes en matière de performance et de fiabilité. Parallèlement, le prestataire devra également assurer la maintenance évolutive et corrective de la version actuelle de l’application, toujours en production, afin de garantir la continuité du service et le traitement des anomalies ou évolutions mineures. Ce contexte requiert une expertise technique confirmée en développement back-end. Objectifs de la mission Dans le prolongement du contexte précédemment décrit et des enjeux techniques identifiés, la mission vise à renforcer l’équipe de développement par l’intégration d’un développeur back-end senior. Ce renfort a pour but de garantir la réussite du plan de travail prévu pour 2026, incluant à la fois la refonte complète de l’application (version 2) et la maintenance opérationnelle de la version actuelle (version 1). Description détaillée des activités Le prestataire aura pour principales responsabilités de : Participer aux travaux d’architecture et aux décisions techniques dans le cadre de la refonte de l’application ; Contribuer à la compréhension et à la traduction des besoins fonctionnels en solutions techniques ; Réaliser les développements back-end nécessaires à la modernisation du code ; Garantir la qualité, la performance et la fiabilité du code produit ; Accompagner éventuellement un développeur junior dans le cadre d’un stage ou d’un appui technique ; Participer à la mise en place et à l’amélioration continue de la chaîne d’intégration et de déploiement ; Assurer la maintenance corrective et évolutive de la version actuelle de l’application.

Au sein de l'équipe SOW (Socle Poste de Travail), vous interviendrez sur le design du poste de travail. Les autres activités de l’équipe sont : --- Gestion de incident N3 (Permanence à assurer 1j/semaine) --- Qualification matériels autour du poste de travail --- Maintien d'une solution PCA --- Maintien de l'outillage des solutions de communication (solution MTR, la vitre …) --- Evolution des processus de maintien des postes à jour (upgrade/drivers) --- Evolution de l'offre de service VDI sur l'ensemble des périmètres. Une participation pourra se faire sur des projets tels que: --- projet de convergence des masters (solution modern management en cible) Description du projet : Le collaborateur devra assurer la coordination des activités de maintien et d'évolution du master poste de travail - projets d'évolution des composants du master (OS,Patchs,Softs, Firmwares) - projet de qualification/intégration des nouveaux matériel - projet d'évolution des mécanismes de masterisation - projet de simplification et convergence vers un master unifié. - projet modern management - maintien de la documentation des process et livrables Description de la prestation : La mission nécessite de solides compétences techniques dans les technologies liées aux postes de travail. En particulier, --- la maitrise technique du poste de travail --- Les OS Windows 10 et Windows 11 mais aussi, le VDI --- L'industrialisation de la distribution de systèmes d'exploitation --- Les outils qui composent un socle bureautique (suite office, suite de sécurité, navigateurs web, moteurs java, outils adobe, ...). --- l'active directory et la gestion des GPOs (création, modification, suppression). --- le paramétrage des applications du socle (par GPO/GPP, login script) --- le scripting en Powershell

Contexte Garantir une expérience client fluide et performante grâce à l’intégration des technologies et à l’expertise des équipes. Le périmètre inclut les sites e-commerce, l’application mobile, une marketplace et un site de seconde main, en France et à l’international. Objectif du poste Assurer la qualité de service et la performance opérationnelle des systèmes en pilotant une équipe d’ingénieurs support, en collaboration avec les équipes de développement et les métiers. Responsabilités principales Organiser et prioriser les activités RUN : supervision des alertes, incidents et problèmes. Être le point de référence pour les diagnostics, impacts et résolutions des incidents. Piloter et accompagner l’équipe OPS sur les aspects techniques et fonctionnels . Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les activités RUN et anticiper les impacts en production. Rédiger et maintenir la documentation : procédures, REX, guides de résolution, etc. Mettre en place et standardiser les pratiques OPS et la qualité de service, en suivant les KPIs et en proposant des améliorations. Évangéliser la culture de la qualité de service auprès des équipes métiers et techniques. Intervenir dans l’analyse et la résolution des incidents majeurs, en coordonnant les ressources et la communication associée. Assurer le rôle de relais opérationnel du Service Manager. Challenges à relever Garantir une qualité de service optimale pour les clients et les collaborateurs internes. Maintenir un haut niveau de réactivité face aux incidents et alertes. Anticiper les risques et améliorer la fiabilité des plateformes en production. Coordonner efficacement avec les équipes de développement pour intégrer les contraintes RUN dès la phase Build. Standardiser, automatiser et optimiser les pratiques OPS pour gagner en efficacité, robustesse et résilience. Promouvoir la culture qualité et fiabilité auprès des équipes métiers et techniques. Participer activement aux situations de crise. Enjeux & bénéfices Contribuer à la vision et la transformation de l’entreprise. Jouer un rôle clé dans la fiabilité des systèmes et l’expérience client. Développer ses compétences en leadership , gestion des incidents et culture DevOps. Collaborer avec des équipes transverses (OPS, Dev, Métiers, Sécurité). Bénéficier d’une liberté d’action et pouvoir proposer des améliorations impactantes.

Poste recherché : Expert CICS confirmé, au sein d'une équipe Mainframe, pour renforcer et anticiper un départ à la retraite prévu en mi-année. Mission principale : assurer le pilotage, la maintenance et l'évolution des services techniques liés à CICS sur zSeries. Objectifs : garantir la qualité, la performance et la modernisation du service CICS, tout en assurant un transfert de compétences et en devenant référent technique. Missions clés : Pilotage du Service CICS : Responsabilité opérationnelle, interlocuteur privilégié du fournisseur, garant de la qualité du service. Support Technique Expert : Assistance technique sur régions/applications, explication des concepts aux opérationnels et conseils sur intégration ou évolution. Performance & Optimisation : Amélioration du traitement transactions, analyse des métriques de performance. Évolution du Produit CICS : Piloter les évolutions, challenger le fournisseur, intégrer et valider les nouvelles fonctionnalités. Gestion de la Continuité d’Activité : Participer aux plans et tests de Disaster Recovery. Livrables attendus : Support aux décisions managériales : état du service, risques, options techniques Validation des analyses de causes racines (RCA) Application correcte des patchs et mises à jour, anticipations des impacts Reporting structuré des KPI CICS (disponibilité, incidents, capacités, volumes) Compétences requises : Technologies et Outils : CICS (8 ans) Langues : Anglais courant/professionnel Secteur d’activité : Assurance Type de facturation : Assistance Technique, avec taux journalier. Résumé : Profil expérimenté en CICS, capable d'assurer un leadership technique, de gérer la maintenance, l'optimisation, l'évolution et la continuité du service, en interface avec diverses équipes et fournisseurs dans un contexte international.

Bonjour, Nous recherchons activement un consultant Technical Leader SAP confirmé/expert avec une bonne maitrise du module SAP HANA (entre autre). Capable de réaliser une analyse de l'existant, de réaliser du MCO sur les environnements client, de la gestion d'incidents complexes, refresh d'environnements, Installation et upgrade SAP, mise en place de documentation technique etc... Vous tiendrez le role de technical leader SAP sur votre poste. Il s’agit d’une mission de longue durée chez un client Français de renom et leader mondial dans son secteur d’activité. La mission intègre du présentiel sur site mais aussi du télé-travail.

Au sein de l'équipe de notre client qui est en charge de mettre en œuvre les solutions et outils informatiques à destination des collaborateurs du groupe et en raison du nombre de projets prioritaires croissants, nous cherchons à renforcer les équipes de chefs de projets Missions : Recueil du besoin : Animer les ateliers nécessaires au recueil du besoin, contribuer à la rédaction de l’expression de besoin Consultation : lorsque nécessaire, piloter / contribuer à la rédaction des cahiers des charges de prestation, organiser des consultations jusqu’à la sélection du prestataire. Analyse : Animer les ateliers techniques, fonctionnels, métier Réalisation : Piloter, coordonner les équipes en charge de développer ou d’intégrer des solutions internes ou externes. Qualification / Assistance à Recette : Piloter la réalisation de stratégies de qualification, la rédaction des cahiers de vérification, l’exécution de campagnes de qualification. Suivre le traitement des anomalies et des corrections. Être en assistance lors de la réalisation des recettes métier et ce, en relation avec les différents utilisateurs clés Déploiement : Piloter le transfert des livrables à destination des équipes de production lors du transfert du projet en exploitation. Rédiger et coordonner les plans d’opération dans le cadre des mises en production Gestion du changement : Organiser, piloter, animer les ateliers nécessaires à la conduite du changement Pilotage : Gestion du planning, gestion du plan de charge, pilotage des activités, suivi des risques et alertes, animation des comités projet et Comité de pilotage, Reporting Livrables : Plan de réalisation : Document définissant les étapes, les ressources et les délais pour la mise en œuvre des solutions. Rapports de suivi : Suivi régulier des progrès, des risques et des problèmes rencontrés pendant le projet. Documentation technique : Guides de développement, spécifications techniques et manuels d'utilisation des systèmes. Expression de besoin, cahier des charges. Plan projet. Spécification fonctionnelles détaillées. CR Indicateurs Suivi budgétaire Planning de réalisation. Suivi des livrables Suivi des restes à produire. Plan d’opération Validation d’aptitude au bon fonctionnement (VABF). Vérification de service régulier (VSR).

Contexte de la mission Dans un environnement multi-projets à fortes contraintes, la mission porte principalement sur la gestion des modifications et le suivi des dossiers de définition tout au long du cycle de vie des produits. Périmètre et livrables Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Gestion des Dossiers de Définition Suivi de la mise en production des modifications Développement de produits TXB / TnT (Architecture & Conception Préliminaire) Mise à jour et modification des dossiers de définition sous Windchill Environnement produits Produits en petites, moyennes et grandes séries Produits destinés à des environnements, exigences et marchés variés Développement de produits intégrant un large panel de technologies Conception et suivi de la mise en application des dossiers techniques Activités par lots Lots 1 & 3 – Développement Participation aux phases de développement (Architecture, Développement Général et Développement Détaillé) : Organisation des dossiers selon les règles internes (dossiers & assemblages sous ProE) Formalisation des dossiers de plans 2D Participation aux réunions de travail Suivi et pilotage des fournisseurs Validation des pièces avec les fournisseurs Suivi de la phase d’industrialisation avec les équipes Méthodes Lot 2 – Vie série & évolutions Dans le cadre des développements et de la vie série des produits : Constitution et structuration des dossiers sous Windchill (PLM, nomenclature, codification des composants) Prise en charge des Fiches de Modification (évolutions, obsolescences) Garantie de la qualité et conformité des dossiers Création des dossiers de définition pour : Étiquettes (produit et décoration) Câbles électriques Compétences techniques requises Compétences obligatoires : Windchill – Niveau avancé Nomenclature produit – Confirmé Documentation technique / guides / procédures – Confirmé Expérience PLM (idéalement Windchill) – Niveau avancé Conception de pièces plastiques – Niveau avancé Anglais professionnel – Impératif Compétences attendues : CREO Conception de pièces et sous-ensembles de tôlerie conventionnelle Expérience en industrialisation et MCO Interaction avec usines et fournisseurs (France & Asie) Notions d’ ECN / Fiche de Modification Compétences complémentaires : pilotage de projets, formation, documentation

Notre client dans le domaine énergétique recherche souhaite renforcer ses équipes techniques afin d'accroitre sa compétitivité et continuer à faire évoluer son système d’information. Au sein de l’équipe PRODUCTION EXCELLENCE & TRANSVERSAL GOVERNANCE de notre client, vous missions seront les suivantes : Le pilotage d’infogérants (supervision de prestataires sur différents périmètres techniques : restauration de données, housing, Active Directory, réseau, etc.) Le pilotage d’activités on-premise , avec un rôle de référent Datacenter La coordination technique de la production (incidents, demandes, gestion transverse) Des activités de chef de projets Datacenter Système & Réseau , incluant migrations, déménagements, décommissionnements et accompagnement du SI industriel Livrables attendus : La coordination technique de la production o Gestion de problèmes o Gestion d’incidents majeurs/crise o Gestion des changements/animation du CAB o Pilotage transverse o Chef de projet technique ad hoc o Organisation du cycle d’astreinte