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Dans le cadre de projets liés aux systèmes d'information Épargne & Retraite individuelle, nous recherchons 2 profils Business Analyst / Testeur pour intervenir au sein d'une équipe dédiée à la solution Kelia (Kapia RGI). La mission s'inscrit dans un contexte de transformation et d'évolution de la plateforme, avec notamment des sujets autour de la distribution, de la migration de portefeuilles historiques et de la mise en œuvre de nouveaux produits d'épargne et de retraite. Le consultant interviendra au sein de l'équipe Cœur Kelia et assurera l'interface entre les équipes métier, les équipes de développement et les testeurs. Missions principales : Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ainsi que les processus existants Rédiger et maintenir les User Stories et les règles de gestion Accompagner le Product Owner / Proxy Product Owner dans le découpage, la priorisation et le raffinement du backlog Participer à la définition des scénarios de tests Préparer, exécuter et suivre les campagnes de tests Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de développement et de test Identifier les impacts métier et proposer des améliorations de processus Assurer le suivi des fonctionnalités livrées Participer à l'amélioration continue du produit et de ses processus Maintenir la documentation fonctionnelle et les cas de tests à jour Environnement technique : Kelia / Kapia RGI – indispensable qTest JIRA Confluence Méthodologie Agile à l'échelle / SAFe Environnement en architecture distribuée

Dans le cadre du renforcement de son pôle Risque de Crédit, notre client recherche un Business Analyst afin d'intervenir sur les calculateurs réglementaires produisant les indicateurs de risque et de conformité du groupe. Vous participerez à l'analyse, la fiabilisation et la justification des calculs liés aux exigences réglementaires dans un environnement à forts enjeux métiers. Vos missionsAnalyser les besoins métiers et réglementaires liés au Risque de Crédit. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Participer aux phases de recette et à la validation des évolutions. Assurer le support aux calculs mensuels et trimestriels. Investiguer les incidents et anomalies remontés par les utilisateurs. Analyser et expliquer les écarts de calcul ainsi que les résultats produits par les moteurs de risque. Collaborer étroitement avec les équipes métier, IT et Data dans un contexte international.

Business Analyst Fonctionnel – Crédit-Bail Mobilier – Île-de-FranceDans le cadre du renforcement d'une Direction de la Transformation au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Fonctionnel / Expert Fonctionnel Crédit-Bail Mobilier. La mission intervient dans un contexte de projets de transformation métier et SI et nécessite une bonne capacité à faire le lien entre les équipes métiers, les équipes projets et la DSI. Vos missionsContribuer aux différents projets en qualité d'expert fonctionnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des experts métiers. Rédiger les Expressions de Besoin (EDB) et les spécifications fonctionnelles. Garantir la qualité et la maturité des expressions de besoin jusqu'à leur prise en charge par les équipes SI. Élaborer les stratégies, scénarios et cas de tests. Exécuter et suivre les recettes fonctionnelles. Préparer et participer aux comités de suivi de recette. Assurer la coordination entre les équipes métier, Front/Back et la DSI. Prioriser les livrables en fonction des différents jalons projets. Garantir la qualité et la cohérence des données. Participer au support métier et au fonctionnement quotidien des processus liés au cycle de vie des contrats. Compétences indispensablesConnaissance impérative du Crédit-Bail Mobilier (CBM). Maîtrise impérative de Cassiopae 4.5. Maîtrise de Salesforce. Expérience en Business Analysis fonctionnelle. Recueil et formalisation des besoins. Rédaction d'EDB, spécifications fonctionnelles et règles de gestion. Conception et exécution de tests fonctionnels. Gestion de la recette et des anomalies. Capacité à travailler avec des équipes métier et IT. Bonne compréhension des problématiques de qualité des données. Capacité à accompagner les métiers dans le déploiement de nouvelles solutions. ⚠️ Cassiopae 4.5 et la connaissance des processus Crédit-Bail Mobilier sont des prérequis obligatoires pour la mission. Le cahier des charges précise explicitement que les candidatures ne disposant pas de ces connaissances ne sont pas attendues. Profil recherché3 à 6 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst / Consultant fonctionnel. Expérience significative dans le crédit-bail mobilier / leasing. Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel(le). Très bon relationnel métier/IT. Capacité d'analyse et de synthèse. Rigueur dans la production des livrables fonctionnels.

Intervention au sein d'une équipe Corporate Banking sur une plateforme digitale de gestion du processus de crédit corporate, dans un environnement bancaire complexe et fortement réglementé. Compétences clés : Solide expérience en Business Analysis bancaire Bonne connaissance du crédit corporate / processus de crédit Expérience sur les problématiques de réconciliation et Market Facilities Analyse et cadrage des besoins métiers Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Compréhension des interfaces, règles métier et flux de données Capacité à travailler dans des environnements intégrés avec systèmes bancaires, risque, data et reporting Tests & déploiement : Conception et exécution de tests fonctionnels Préparation et coordination des UAT Coordination des déploiements Suivi des anomalies et validation des solutions Gestion du Go-Live et de l'after-care Change Management : Communication auprès des utilisateurs Formation et accompagnement au changement Documentation fonctionnelle et technique Support post-production En résumé :

Contexte : Dans le cadre de la feuille de route d'un outil de conformité utilisé au sein d'un groupe du secteur financier, nous recherchons un(e) Business Analyst / Analyste Fonctionnel pour accompagner les évolutions fonctionnelles et la gestion des incidents. Le consultant interviendra en interface entre les équipes DSI, l'éditeur de la solution et les utilisateurs. La mission porte principalement sur des sujets de conformité LCB-FT, avec une dimension assurance de personnes et services financiers. Mission basée à Lyon, dans un environnement projet avec une forte composante AMOA. Missions : Prendre en charge les évolutions fonctionnelles et les incidents liés à l'outil de conformité Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs Assurer l'interface entre la DSI, l'éditeur et les équipes métiers Rédiger ou compléter les spécifications fonctionnelles Analyser les impacts des évolutions et des corrections Définir les plans de tests et les cas de tests fonctionnels Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles Identifier, qualifier et suivre les anomalies Formaliser et prioriser les demandes de corrections et d'évolutions Organiser et animer ponctuellement des réunions sur les sujets fonctionnels Assurer le suivi de la recette et produire les reportings associés Participer à la préparation des mises en production et des déploiements Assurer le support fonctionnel lors des mises en production Suivre les incidents et contribuer à leur résolution Accompagner le transfert de compétences et maintenir la documentation fonctionnelle Communiquer régulièrement sur l'avancement des travaux auprès des responsables et instances projet

Business Analyst Fonctionnel – Crédit-Bail Mobilier – Île-de-France Dans le cadre du renforcement d'une Direction de la Transformation au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Business Analyst Fonctionnel / Expert Fonctionnel Crédit-Bail Mobilier. La mission intervient dans un contexte de projets de transformation métier et SI et nécessite une bonne capacité à faire le lien entre les équipes métiers, les équipes projets et la DSI. Vos missions Contribuer aux différents projets en qualité d'expert fonctionnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des experts métiers. Rédiger les Expressions de Besoin (EDB) et les spécifications fonctionnelles. Garantir la qualité et la maturité des expressions de besoin jusqu'à leur prise en charge par les équipes SI. Élaborer les stratégies, scénarios et cas de tests. Exécuter et suivre les recettes fonctionnelles. Préparer et participer aux comités de suivi de recette. Assurer la coordination entre les équipes métier, Front/Back et la DSI. Prioriser les livrables en fonction des différents jalons projets. Garantir la qualité et la cohérence des données. Participer au support métier et au fonctionnement quotidien des processus liés au cycle de vie des contrats. Compétences indispensables Connaissance impérative du Crédit-Bail Mobilier (CBM). Maîtrise impérative de Cassiopae 4.5. Maîtrise de Salesforce. Expérience en Business Analysis fonctionnelle. Recueil et formalisation des besoins. Rédaction d'EDB, spécifications fonctionnelles et règles de gestion. Conception et exécution de tests fonctionnels. Gestion de la recette et des anomalies. Capacité à travailler avec des équipes métier et IT. Bonne compréhension des problématiques de qualité des données. Capacité à accompagner les métiers dans le déploiement de nouvelles solutions. ⚠️ Cassiopae 4.5 et la connaissance des processus Crédit-Bail Mobilier sont des prérequis obligatoires pour la mission. Le cahier des charges précise explicitement que les candidatures ne disposant pas de ces connaissances ne sont pas attendues. Profil recherché 3 à 6 ans d'expérience sur des fonctions de Business Analyst / Consultant fonctionnel. Expérience significative dans le crédit-bail mobilier / leasing. Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel(le). Très bon relationnel métier/IT. Capacité d'analyse et de synthèse. Rigueur dans la production des livrables fonctionnels.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des Centres de Contact sur 3 ans, nous recherchons un(e) Business Analyst avec 3 à 6 ans d'expérience. Vous interviendrez sur la refonte des solutions de téléphonie, Centre de Contact et Middle Office, en collaboration avec l'éditeur Diabolocom. Missions principalesRecueil et analyse des besoins métier Rédaction des spécifications fonctionnelles et user stories Animation d'ateliers avec les équipes métier et IT Participation à la conception et aux recettes Suivi des anomalies et évolutions Accompagnement des pilotes et mises en production Coordination entre métiers, IT et éditeur

Dans le cadre d'un programme de transformation SI au sein d'un acteur majeur du secteur assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst Technique API confirmé(e) pour accompagner l'évolution et l'intégration de nouveaux services applicatifs. Vos missions Participer aux ateliers avec les équipes métiers et techniques Recueillir, analyser et formaliser les besoins Définir les évolutions nécessaires sur les interfaces et services exposés Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer la coordination entre les différentes équipes contributrices Suivre l'avancement des travaux et le respect des jalons Participer à la définition et au pilotage de la feuille de route projet Accompagner les phases de recette et de mise en production Environnement API et échanges inter-applicatifs Spécifications fonctionnelles Bases de données Systèmes d'information Assurance Coordination de multiples parties prenantes

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le référent pour les évolutions et déploiements de la solution :Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Piloter les projets BUILD (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la cohérence des processus et la qualité des livrables. Coordonner les prestataires et les équipes internes pour garantir le respect des délais et budgets. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.

Dans le cadre d'un projet d'évolution et d'intégration d'un progiciel spécialisé en assurance-vie et retraite, nous recherchons un Business Analyst / Consultant Fonctionnel Senior, disposant d'une expérience confirmée sur KELIA / KAPIA et d'une bonne maîtrise du métier Retraite. Vous intégrerez une équipe projet existante et interviendrez sur des sujets d'évolution, de paramétrage, d'intégration et de migration du progiciel. MissionsAnalyser et maîtriser le modèle de données KELIA et assurer son intégration avec les systèmes existants. Participer au paramétrage et à la configuration des modules KELIA : souscription, gestion des contrats, commissions, fiscalité, flux financiers, reporting, etc. Réaliser les analyses fonctionnelles, le mapping et la migration des données depuis les systèmes legacy. Garantir la cohérence, l'intégrité et la conformité des données migrées. Collaborer avec les équipes métier, IT, conformité, éditeur et partenaires externes. Participer aux interfaces avec les systèmes tiers via API / services web. Contribuer à la recette fonctionnelle et technique, aux tests et à la validation des livrables. Rédiger les spécifications, documentations et guides utilisateurs. Accompagner les équipes métiers dans l'utilisation et l'évolution de la solution. Profil recherché5 ans d'expérience minimum en analyse fonctionnelle / intégration de progiciels dans l'assurance ou la gestion de patrimoine. Expérience impérative sur KELIA / KAPIA. Bonne connaissance du métier Retraite. Maîtrise du modèle de données et des principaux modules fonctionnels de KELIA. Bonne connaissance des processus assurance-vie / retraite / épargne. Expérience en mapping, migration et qualité des données. Connaissance des API et services web. Une expérience SOA, bases de données relationnelles / SQL et technologies web est appréciée. La connaissance de KARMA, PASS_Insurance ou K4U constitue un plus. Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et bonnes capacités de communication. Compétences clésObligatoire : KELIA / KAPIA Métier Retraite Important : Assurance-vie / gestion de patrimoine Modèle de données KELIA Analyse fonctionnelle Migration / mapping de données API / services web Recette fonctionnelle Localisation : Lille Séniorité : Senior Démarrage : ASAP / immédiat

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en monétique et tokenisation pour intervenir auprès de l'un de nos clients du secteur bancaire, basé à Nantes. Vous interviendrez sur l'évolution des solutions de paiement mobile par wallet (Apple Pay, Google Pay et solutions similaires), avec un rôle clé dans l'expertise fonctionnelle liée à la tokenisation des cartes bancaires. Informations clés : Contrat : CDI uniquement Démarrage : janvier 2027 Présence à Nantes requise : vous résidez dans la région nantaise ou souhaitez vous y relocaliser pour ce poste.

Rejoignez une grande institution du secteur bancaire et financier pour accompagner la modernisation de son offre data. Vous participerez à la migration stratégique vers SAS Viya, au sein d'une squad dédiée aux indicateurs et à la segmentation client. Vous piloterez l'implémentation fonctionnelle et la recette métier de cette migration majeure du patrimoine SAS. Votre rôle sera central dans le dialogue entre l'équipe technique, les métiers et les utilisateurs finaux. Vous assurerez la transition en douceur vers la nouvelle plateforme en combinant expertise fonctionnelle, animation de groupe et rigueur dans le suivi des livrables. La mission s'inscrit dans un environnement agile, avec des cycles itératifs courts et une implication forte des parties prenantes métier. Vous travaillerez au cœur des transformations data qui soutiennent la décision stratégique et opérationnelle de l'organisation. Responsabilités : - Cadrer les nouvelles fonctionnalités et enrichir la roadmap produit en concertation avec les stakeholders - Gérer le backlog (rédaction des user stories, priorisation, affinage) - Réaliser les recettes métier, valider les solutions et documenter les écarts - Accompagner les utilisateurs finaux et piloter la conduite du changement - Organiser et animer les ateliers métier pour collecter les besoins et valider les solutions - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle à jour - Assurer l'assistance fonctionnelle de niveau 2 en phase de stabilisation Télétravail : 3 jours par semaine Localisation : Paris

Dans le cadre d'un programme de transformation digitale, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en automatisation des processus. Au sein d'une Digital Factory, vous interviendrez à l'interface entre les équipes métier, IT et management afin d'identifier, qualifier et accompagner la mise en œuvre de solutions d'automatisation basées notamment sur la RPA, les workflows et l'intelligence artificielle. L'objectif sera de réduire les tâches répétitives, d'améliorer la performance opérationnelle et d'optimiser les processus métiers. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les processus métiers et identifier les tâches pouvant être automatisées. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les équipes métier. Identifier, qualifier et prioriser les cas d'usage RPA. Évaluer les gains potentiels et réaliser des analyses coûts/bénéfices. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier. Cartographier les processus existants et cibles, selon les modèles As-Is et To-Be. Modéliser les processus avec BPMN. Identifier les règles de gestion, dépendances et exceptions métier. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les PDD. Coordonner les équipes métier et les équipes techniques. Préparer et animer les ateliers de conception. Rédiger les User Stories et contribuer à la gestion des Backlogs. Vérifier la couverture fonctionnelle des solutions développées. Suivre les évolutions et accompagner le déploiement des automatisations. Contribuer à la définition des standards d'automatisation. Participer aux revues de portefeuille RPA. Suivre les bénéfices et les gains de performance réalisés. Maintenir la documentation fonctionnelle. Accompagner et former les utilisateurs. Le poste est avant tout fonctionnel. Il ne nécessite pas de compétences en développement RPA. L'enjeu principal est d'identifier les opportunités d'automatisation, de formaliser les besoins et d'accompagner les équipes techniques dans la réalisation des solutions.

Contexte - Entre 6 et 9 ans Dans le cadre de l'harmonisation de nos langages de programmation et de nos architectures applicatives nous avons lancé un programme de migration de nos ETL Informatica Power Center vers python sur plusieurs applications de notre patrimoine applicatif. Nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur les deux applications Annuaire Pages Blanches et Organigramme. Ces deux applications sont jumelées et possèdent une approche similaire fonctionnellement et techniquement dans la mesure où toutes deux exposent sur l'intranet du groupe des données intégralement issues des référentiels Identités et Organisations du groupe. La migration de l'organigramme est d'ores et déjà spécifiée et les développements ont démarré, quant à l'Annuaire tous les travaux restent à démarrer. MISSIONS : - Reprendre le rôle de BA sur l'organigramme, la personne qui possédait ce rôle a une activité grandissante par ailleurs l'empêchant de mener les deux sujets de front. Cette reprise du rôle consistera à préparer puis réaliser les tests de non régression des traitements d'alimentation de l'Organigramme puis accompagner le changement pour la passage en production. - Analyser l'existant et spécifier les futurs nouveaux traitements d'intégration de données sur l'Annuaire Pages Blanches pour prendre en compte cette migration technologique, simplifier les traitements et intégrer de nouveaux besoins. - Préparer puis réaliser les tests de non régression des traitements d'alimentation de l'Annuaire puis accompagner le changement pour le passage en production.

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Nous recherchons un PLM Business Analyste spécialisé dans la solution PLM pour servir de lien entre les unités d'ingénierie / de fabrication et l'informatique, en traduisant les flux de travail de développement produit en exigences système configurées. Responsabilités :Collecte des Exigences : Diriger des ateliers avec les parties prenantes pour documenter les processus de données produit de bout en bout. Cartographie des Processus : Analyser et redéfinir les flux de travail pour la gestion de la nomenclature (BOM), les ordres de changements d'ingénierie (ECO), la gestion des configurations et le contrôle des documents. Configuration Système : Mapper les besoins commerciaux avec les fonctionnalités standard de PLM (COTS) et définir des paramètres personnalisés ou des intégrations avec des systèmes CAD et ERP. Tests et Déploiement : Écrire des scripts de test, collaborer à la définition des tests d'acceptation utilisateur (UAT), et être capable de fournir une formation aux utilisateurs finaux. Gestion du Changement : Faciliter la transition opérationnelle et l'adoption par les utilisateurs lors des mises à jour logicielles ou des nouvelles mises en œuvre. Validation, Gestion de Changement et Hypercare : Faciliter des ateliers de conception technique entre l'ingénierie, l'IT et les divisions pour traduire les flux de travail hérités en fonctionnalités modernes de cloud standard. Aider à la validation rigoureuse et à la répétition séquentielle des tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour signer formellement l'exactitude des données. Exigences Essentielles : Expérience : 2 à 5 ans ou plus d'expérience technico fonctionnelle dans les mises en œuvre PLM ou les environnements de fabrication / aérospatial. Connaissances Techniques : Familiarité pratique avec les principaux outils PLM (par exemple, Teamcenter, Windchill, ENOVIA) et les intégrations CAD. Méthodologies : Expérience de travail en Agile (Scrum, SAFe) ou dans les cadres de projets Waterfall/V-cycle. Compétences Douces : Solide capacité d'animation d'ateliers, gestion des parties prenantes, communication interfonctionnelle et résolution de problèmes analytiques. Détails ContextuelsLocalisation : Créteil. Des déplacements peuvent être effectués sur d'autres sites. Durée du Projet : Le projet doit commencer immédiatement pour être exécutée pendant 3 ans. Langue : Le programme est exécuté en anglais.

Dans le cadre de la transformation digitale majeure des parcours clients et apporteurs (souscription en ligne, consultation de contrats, arbitrages, versements, rachats), notre client grand compte (Secteur Assurance) recherche un(e) Business Analyst spécialisé(e) Assurance-Vie pour renforcer son équipe AMOA. Vos missions principales : Rédiger les spécifications et la documentation fonctionnelles des API, WebServices métier et SAS d'intégration. Concevoir les user stories et participer à la gestion et priorisation du backlog en lien avec le PO API. Définir la stratégie de recette, rédiger et exécuter les cahiers de test fonctionnels (notamment via l'outil Postman). Assurer le support post-production (qualification des bugs, analyse et diagnostic avant transmission à la MOE). Coordonner les projets en interne et avec les partenaires métiers (animation d'ateliers, reporting, instances agiles Scrum).