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Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous rejoignez l'équipe d'exploitation qui garantit la disponibilité de cette infrastructure. Vous travaillez en horaire posté, avec une alternance hebdomadaire entre l'équipe du matin (7h00 – 13h45) et celle de l'après-midi (13h45 – 20h30), du lundi au vendredi. Le samedi est couvert par roulement, à raison d'un samedi sur deux en moyenne, ce qui garantit à chacun un week-end complet sur deux. Cette alternance assure l'équité entre les ingénieurs et la polyvalence de l'équipe : sur l'année, chacun effectue autant de semaines du matin que de l'après-midi. Astreinte d'exploitation en rotation d'une semaine sur quatre, soit environ 13 semaines par an. L'astreinte est toujours portée par un ingénieur de l'équipe de l'après-midi, afin de préserver le repos quotidien après une intervention de nuit. Cinq postes sont à pourvoir. Vos missions au quotidien : En équipe du matin : contrôler les chaînes batch de la nuit et acquitter avant 8h30, vérifier les jobs de sauvegarde et le bon fonctionnement des applications critiques, puis rédiger et transmettre le journal d'exploitation au client avant 9h00 En équipe de l'après-midi : reprendre les consignes de l'équipe du matin, assurer la continuité du suivi des incidents, préparer et lancer les traitements du soir, puis passer les consignes à l'astreinte en fin de poste En permanence : traiter les incidents de niveau 1 et 2 dans le respect des engagements de service contractuels Gérer les demandes : déploiement de machines virtuelles, snapshots, extensions, intégration des agents (annuaire, WSUS, SUSE Manager, Centreon) Conduire les opérations de patching et les mises à jour des systèmes Windows et Linux selon le planning Ouvrir et suivre les tickets éditeurs et constructeurs Assurer l'astreinte d'exploitation en rotation : qualification, application des procédures, tentative de rétablissement et escalade vers l'astreinte d'expertise si nécessaire

Une banque engage la transformation de son organisation Product Management afin de tirer parti des nouvelles possibilités offertes par l'IA générative et les agents. Dans ce cadre, nous recherchons un consultant chargé de redéfinir le Target Operating Model (TOM) de la filière produit et de le rendre concret dans le quotidien des équipes. Le rôle se situe à mi-chemin entre consultant en transformation et Forward Deployed Engineer : vous concevez le modèle cible et vous construisez, avec les équipes, les outils qui le font vivre. Vos missions principales : Diagnostic et identification des leviers IA Réaliser un diagnostic du fonctionnement actuel du Product Management : rôles, rituels, cycle de vie produit, outils, points de friction Repérer les étapes du cycle produit que l'IA peut transformer : discovery, analyse des retours clients, rédaction des user stories, priorisation, documentation, recette, reporting Conception du Target Operating Model Redéfinir le TOM de la filière produit : rôles et responsabilités (PM, PO, design, data), nouveaux rituels, gouvernance, compétences cibles Définir les interactions avec l'IT Prototypage et cadre d'usage de l'IA Prototyper avec les équipes des cas d'usage concrets (assistants, agents, workflows automatisés) et mesurer leur apport Définir les règles d'usage de l'IA dans un environnement bancaire réglementé : données sensibles, conformité, risques, sécurité Déploiement et accompagnement au changement Construire la trajectoire de déploiement de l'IA au sein de la filière produit Accompagner l'adoption : ateliers, formations, ambassadeurs, indicateurs de suivi

Le client recherche un Application Owner (AO) pour intervenir sur le périmètre Front Office Validation, avec un focus sur les qualifications techniques des versions embarquées dans les passages de validation. L'objectif est de soutenir les équipes expertes afin de les décharger d'une partie des activités opérationnelles liées aux qualifications techniques. Principales missions Piloter et coordonner les activités de qualification technique des versions. Garantir la qualité technique des livrables et leur cohérence fonctionnelle. Servir d'interlocuteur technique entre les équipes métier, les développeurs, les QA et les prestataires. Assurer le suivi des livraisons, identifier les écarts et alerter si nécessaire. Participer aux phases de validation (VAT) en collaboration avec les équipes QA. Apporter une expertise applicative transverse sur l'ensemble du cycle de vie de l'application. Contribuer au RUN et à la transmission des connaissances vers les équipes de support. Environnement et interactions Collaboration étroite avec les Product Owners, QA, Lead Tech, Service Owner, Delivery Manager et équipes de développement. Intervention sur les phases : Think / Bid : challenge des besoins et contribution aux solutions. Discovery: expertise applicative et participation à la conception. Build: suivi des développements, qualité technique et validations. Run : support, expertise et transfert de connaissances.

🚀 [CDI / Freelance] – Product Manager Tech Cloud & Kubernetes (H/F) – Lille Vous souhaitez piloter l'évolution de produits techniques au cœur d'une plateforme IT et contribuer à la stratégie Cloud d'une grande organisation ? Nous recherchons un Product Manager Tech spécialisé en Cloud et Containerisation, disposant d'une solide expertise AWS et Kubernetes, pour accompagner l'évolution de solutions d'infrastructure modernes, performantes et sécurisées. 🎯 Vos missions En lien avec les équipes techniques, les responsables produits et les parties prenantes IT, vous serez chargé(e) de : 🔹 Définir la vision produit Construire et faire évoluer la vision et la roadmap des produits Cloud et Container. Assurer une veille technologique et réaliser des benchmarks des solutions du marché. Garantir l'alignement entre les besoins utilisateurs, les enjeux IT et les objectifs de performance. 🔹 Recueillir et prioriser les besoins Identifier et formaliser les besoins des équipes techniques et opérationnelles. Animer des ateliers de discovery et des échanges avec les parties prenantes. Prioriser les initiatives selon leur valeur ajoutée, les KPI et les contraintes techniques. 🔹 Piloter la réalisation des produits Gérer et animer le backlog produit : études, EPICs et User Stories. Collaborer étroitement avec les équipes Agile et DevOps. Coordonner les travaux avec les expertises architecture, sécurité et FinOps. Suivre les indicateurs de performance, la qualité et la réduction de la dette technique. 🔹 Maîtriser les coûts et accompagner les déploiements Piloter les coûts liés aux licences, à l'hébergement et aux développements. Comparer les solutions internes aux offres du marché et identifier les leviers d'optimisation. Accompagner le déploiement et l'évolution des produits et favoriser le partage de bonnes pratiques.

Pour l'un de nos clients, acteur français reconnu des services aux entreprises, nous recherchons un Product Manager Senior pour participer à un programme de transformation stratégique majeur. L'entreprise souhaite élargir fortement son offre et construire plusieurs nouvelles plateformes SaaS destinées à devenir de véritables relais de croissance. Les marchés sont identifiés, les ambitions sont posées, mais les produits restent largement à inventer. Vous prenez le leadership Product de l'une de ces plateformes, avec une première phase de cadrage déterminante avant le lancement du développement. Vos missions seront notamment de : analyser le marché, les usages, les utilisateurs et la concurrence ; conduire les démarches de Discovery et de User Research ; construire et porter la vision et la stratégie produit ; définir la proposition de valeur et le MVP, en sachant prioriser et arbitrer ; construire la roadmap et préparer le passage au Delivery ; aligner les différentes parties prenantes : Direction, Métiers, Marketing, UX, Tech, Architecture, Data, Sécurité… travailler en binôme avec un Chef de Projet / Delivery Manager Senior jusqu'à la concrétisation du produit.

Contexte : Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnels d'une plateforme de diffusion vidéo IPTV/OTT, le consultant interviendra au sein d'une équipe en charge des infrastructures de diffusion, des environnements systèmes et des workflows vidéo. Il participera aux projets d'évolution de la plateforme ainsi qu'au support de production afin de garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des services. Missions : - Participer aux projets d'évolution de la plateforme technique IPTV/OTT. - Concevoir, intégrer et valider les nouvelles briques techniques. - Réaliser les POC en collaboration avec les équipes d'expertise. - Assurer les recettes techniques et la documentation des solutions. - Maintenir la plateforme en conditions opérationnelles. - Gérer les sauvegardes et les montées de version des infrastructures systèmes et vidéo. - Analyser les risques et planifier les opérations sensibles (HNO si nécessaire). - Assurer le support de niveau 2 sur les incidents de production. - Escalader les incidents complexes vers les équipes d'expertise ou les éditeurs. - Piloter les interventions des fournisseurs et suivre les déploiements. - Participer à l'amélioration continue des procédures d'exploitation et former les équipes de maintenance.

Missions principales : Identification et Inventaire (Asset Discovery) - Identifier et recenser les nouveaux actifs entrant dans le périmètre de l'entreprise. - Assurer la liaison avec les équipes infrastructure et développement pour détecter les nouveaux déploiements. - Maintenir à jour l'inventaire de référence Pilotage de la Mise en Protection - Coordonner le déploiement des outils de protection et de scan sur les nouveaux actifs. - Suivre le cycle de vie de l'actif : de sa détection à sa mise en conformité sécuritaire. - Gérer et documenter les exceptions : administration des "Hors Scope" (justifiés et validés) et suivi des actifs "En suspens". Reporting et Pilotage (Data Management) - Conception et maintenance de tableaux de bord de suivi complexes via Excel (indicateurs de couverture, taux de scan, volume d'actifs non protégés). - Analyser les écarts entre l'inventaire théorique et l'inventaire réel. - Produire des reportings précis pour la direction. Coordination et Gouvernance - Organisation et animation d'un comité bi-mensuel : présenter les évolutions du parc sur la période, le taux d'avancement des protections et les points de blocage. - Relance et gestion des retards : interagir avec les responsables d'équipes de développement et d'exploitation pour lever les points bloquants et s'assurer du respect des délais de mise en conformité. Indicateurs de performance (KPIs) : - Taux de couverture des scans (Actifs scannés / Actifs identifiés). - Délai moyen de mise en protection d'un nouvel actif. - Pourcentage d'actifs "en suspens" sans date de résolution. - Fiabilité et mise à jour du tableau de bord de suivi.

L'ingénieur système Db2 for z/OS assure la configuration, l'installation et la maintenance des sous-systèmes DB2 sur la plateforme Mainframe ainsi que le maintien en conditions opérationnelles de sous-systèmes, outils, procédures et politiques autour de DB2. Il implémente les évolutions sur les logiciels et outils associés au DB2. Il a notamment en charge de : - Installer les sous-systèmes DB2 for z/OS ainsi que les produits annexes à Db2. - Administrer/Configurer les sous-systèmes DB2 for z/OS ainsi que les produits annexes à Db2. - Gérer les montées de niveau et mettre en oeuvre le déploiement de nouvelles versions de DB2 et de produits annexes à Db2. - Analyser et optimiser les performances des sous-systèmes Db2. - Contribuer à la résolution des incidents de la plateforme Mainframe concernant Db2 for z/OS. - Gérer les incidents auprès des éditeurs (IBM, BMC...) - Mettre en oeuvre et déployer des correctifs sur les sous-systèmes DB2 - Participer aux évolutions de l'Architecture Mainframe - Fournir un support de niveau 3 aux équipes opérationnelles et projet Techniques - Effectuer la veille technologique (Test de nouveaux produits, mise en place de nouvelles fonctionnalités...) Compétence d'installation et de configuration : OPTIM, BMC for BD2 Outil de réplication : IIDR, Data Gate. Accès distant : DB2Connect, Compétences techniques : - Db2 for z/OS - JCL - REXX - Z/OS - SMP/E Compétences annexes : - Anglais - Process ITIL - Outils ITSM - Respect des processus de production - Travail en équipe et en transverse

Contexte : une organisation internationale du secteur retail renforce ses systèmes centraux de Point of Sale (POS) et de paiement pour garantir une expérience de paiement conforme aux exigences fiscales et réglementaires propres à chaque pays. Mission longue, basée à Lille (hybride). Vous agirez comme le relais entre les besoins locaux en matière de conformité/business et les équipes produit centrales. Vous piloterez la phase de discovery et d'analyse des écarts (gap analysis) pour de nouveaux pays et pour les pays existants, afin de vous assurer qu'aucune exigence fiscale ou réglementaire n'est omise avant le développement et le déploiement produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les POS Product Managers, les équipes finance et juridique locales, les responsables IT et métier des pays, ainsi qu'avec les équipes d'ingénierie. Responsabilités : Gap Analysis Leadership : conduite d'analyses end-to-end entre la solution POS centrale et les exigences locales fiscales, de taxation et réglementaires ; Scoping & Requirements : cadrage complet des sujets liés à la taxation, des besoins produit et des besoins métier locaux ; Knowledge Management : documentation rigoureuse et mise à jour de la base de connaissances centrale pour fournir une source unique de vérité ; Cross-functional Coordination : animation d'ateliers et conduite d'interviews avec des experts locaux (finance, fiscalité, juridique, opérations magasin, équipes digitales) pour extraire des exigences précises et les traduire en épopées produit exploitables ; Risk & Compliance Tracking : identification précoce des risques de conformité, des impacts d'architecture ou des blocages fonctionnels pour informer la roadmap produit globale. Périmètre : plusieurs pays en pipeline de déploiement (ex. EMEA, APAC, Americas) et interactions avec des domaines variés tels que Store Ops, Digital, Business Payments, Invoicing, Accounting et Legal. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières