Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Chef de projet confirmé Scrum-Data-DataCloud Nantes- Compétences : •Maitrise dans la gestion de projet et portefeuille de projets. •Maitrise dans la prise en compte des besoins, de leurs évolutions et dans la capacité à mobiliser/exploiter un large éventail d'expertises pour répondre aux besoins du client •Maitrise Scrum et du rôle de Scrummaster •Maitrise de la gestion de la relation client •Maitrise du management de la qualité et de la sécurité informatique (normes, bonnes pratiques, gestion de la connaissance, réglementation,...). •Très bonne connaissance de la gestion des compétences sur le projet •Capacité à intégrer le contexte et le SI client concerné par le projet •Bonnes connaissance de l'intégration des systèmes, des tests, de la gestion de projet, de la gestion de la qualité et de l'amélioration des processus •Bonnes connaissance du domaine de la Data et DataCloud L’objectif de cette prestation est d’accompagner les projets de développement de cas d’usage dans le domaine dataCloud ; et également suivant les besoins de participer au MCO, à la supervision et au support des cas d’usage développés. le poste combine un rôle gestion de projet et un rôle de Scrummaster Mission Instruire le projet : •Réaliser les études d'opportunités/faisabilité •Participer à la définition fonctionnelle et technique du projet Conduire le projet en garantissant le respect du cahier des charges, des délais et des coûts tout en minimisant les risques : •Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l’équipe projet •Gérer les changements •Planifier et suivre l'avancement, les écarts et les risques •Arbitrer les éventuels différends/écarts entre les parties prenantes •Communiquer sur l'avancement du projet •Gérer la relation avec les parties prenantes (internes/externes). •Contrôler la production des spécifications et de leur réalisation (développements, intégration,...) •Préparer et piloter la phase de tests (qualification et d'intégration •Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées •Déployer l'objet du projet (application, technologie, équipements,...) •Participer à la conduite du changement et la formation des utilisateurs •Organiser le support utilisateur Assurer le rôle de Scrummaster avec comme principale mission : •Accompagner l'équipe dans son adoption et application de Scrum •Aider l’équipe de développement à créer des produits de grande valeur •Éliminer les obstacles au progrès de l’équipe de développement Compétences : •Maitrise dans la gestion de projet et portefeuille de projets. •Maitrise dans la prise en compte des besoins, de leurs évolutions et dans la capacité à mobiliser/exploiter un large éventail d'expertises pour répondre aux besoins du client •Maitrise Scrum et du rôle de Scrummaster •Maitrise de la gestion de la relation client •Maitrise du management de la qualité et de la sécurité informatique (normes, bonnes pratiques, gestion de la connaissance, réglementation,...). •Très bonne connaissance de la gestion des compétences sur le projet •Capacité à intégrer le contexte et le SI client concerné par le projet •Bonnes connaissance de l'intégration des systèmes, des tests, de la gestion de projet, de la gestion de la qualité et de l'amélioration des processus •Bonnes connaissance du domaine de la Data et DataCloud

Nous recherchons un Project Manager SharePoint senior pour piloter une migration complexe déjà engagée et sécuriser les prochaines étapes critiques. La mission couvre • la finalisation de la migration de données SharePoint (On-Prem & Online/Teams vers une cible On-Prem unique) • la préparation et le pilotage de l’ upgrade vers SharePoint Subscription Edition Environnement sensible, à forts enjeux métiers et de sécurité, avec une attente forte de maîtrise du delivery et de réassurance des parties prenantes .

Une grande entreprise internationale, leader de son secteur, et son partenaire technologique ont lancé un programme de transformation stratégique du Customer Care. Dans ce cadre, le stream Customer Assistant vise à automatiser une partie des demandes clients et à assister les agents via une plateforme GenAI, initialement sur le web puis sur email et téléphone. Missions : 🔹 Piloter le déploiement du stream et garantir la livraison du MVP en juillet. 🔹 Définir la stratégie et le planning de déploiement. 🔹 Cartographier les parties prenantes et organiser les réunions. 🔹 Suivre le déploiement, préparer dashboards et rapports, définir KPIs d’adoption. 🔹 Coordonner avec le stream Change Management et gérer l’adoption post-déploiement. Profil recherché : 🔹 Expérience confirmée en gestion de projet / déploiement IT, idéalement dans des projets de transformation digitale ou Customer Care. 🔹 Excellentes capacités de coordination, suivi et reporting. 🔹 Bonnes compétences en gestion du changement et adoption des utilisateurs.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Mise en place des métriques pour assurer la fiabilité de l'écosystème Lire le code, le comprendre Suggérer les patchs pour les développeurs, pas d'un point de vue fonctionnel mais stabilité Suggérer des améliorations et les mettre en œuvre La personne déchargera entre autre les tâches d'administration et de production que le manager assume aujourd'hui Pas de connaissance obligée en finance (souhaitable qu'il n'en ait pas) Pas d'exigence sur l'environnement de départ

Contexte de la mission Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un Expert Senior capable d'assurer l'interface entre l'expertise technique et les enjeux métiers sur l'ensemble de l'écosystème Google Workspace et ses extensions Data & IA. Le profil recherché est un consultant hybride à haute valeur ajoutée, capable d'administrer l'environnement collaboratif, d'analyser la donnée d'usage (BigQuery/Looker), de développer des solutions d'automatisation (AppSheet) et de porter la vision fonctionnelle (RSE, Adoption, IA) auprès des directions métiers. Objectifs et livrables Profil et Compétences Clés Volet Data & Analytics (Expertise Looker & BigQuery) Business Intelligence (Looker) : Conception et maintenance de modèles LookML complexes. Élaboration de dashboards de pilotage stratégique pour mesurer l'adoption des outils et la performance des processus métiers. Data Analysis (BigQuery) : Exploitation avancée des données (logs d'audit GWS, données métiers) via requêtage SQL optimisé. Structuration des tables et gestion des coûts de stockage/calcul. Pilotage RSE & Usages : Définition et mise en place d'indicateurs de suivi sur l'infobésité et l'hyperconnexion, en support de la politique de Qualité de Vie au Travail (QVT) et de Sobriété Numérique. Volet IA Générative (Gemini) & Innovation Centre d'Expertise IA : Contribution majeure à la structuration du Centre d'Expertise. Rôle de référent technique et fonctionnel sur la solution Gemini. Acculturation & Animation : Pilotage de la communauté d'ambassadeurs IA. Organisation de webinars, rédaction de guides de bonnes pratiques et identification de cas d'usage à forte valeur ajoutée. Intégration Métier : Déploiement opérationnel de solutions IA (assistance rédactionnelle, synthèse documentaire, assistants virtuels) adaptées aux besoins spécifiques des métiers. Volet Google Workspace : Technique & Fonctionnel Expertise Admin & Sécurité : Administration avancée de la console Google Workspace. Audit et optimisation des configurations de sécurité (DLP, Context-Aware Access) en collaboration avec les équipes Cyber. Automatisation des Processus : Développement d'applications métiers via AppSheet (Low-code) et Google Apps Script pour la digitalisation des tâches manuelles et le remplacement de fichiers Excel complexes. Transition Office vers Google : Accompagnement technique et méthodologique pour la migration des utilisateurs et de leurs outils (Excel/VBA) vers l'écosystème Google (Sheets/Apps Script/BigQuery). Posture AMOA/PO : Assistance au Product Owner dans la définition de la roadmap produit, la rédaction de User Stories et la conduite du changement. Profil et Compétences Clés Ce poste requiert une double compétence confirmée : une maîtrise technique avancée de l'écosystème Google et une vision fonctionnelle stratégique orientée métier. Compétences Techniques (Hard Skills) Google Workspace : Expertise éprouvée en Administration, Sécurité et Usages avancés. Data Stack : Maîtrise experte de Looker (développement LookML indispensable) et BigQuery (SQL avancé). Développement : Solides compétences en Google Apps Script et maîtrise de la plateforme AppSheet. IA Générative : Expertise technique sur Gemini (Prompt Engineering, configuration et intégration). Compétences Fonctionnelles & Soft Skills Analyse Métier : Capacité à traduire des besoins métiers complexes en solutions techniques performantes et pérennes. Pédagogie & Communication : Aptitude à vulgariser les concepts IA/Data auprès d'interlocuteurs non-techniques et à fédérer des communautés. Sensibilité RSE : Forte implication sur les sujets de responsabilité numérique (sobriété, droit à la déconnexion). Leadership Technique : Force de proposition pour challenger l'existant et impulser l'innovation. Livrables attendus Pilotage et Reporting : Dashboards Looker (Adoption, RSE, Performance o pérationnelle). Solutions Applicatives : Applications AppSheet et scripts d'automatisation déployés, documentés et maintenables. Dispositif IA : Supports de formation Gemini, référentiel de Prompts, roadmap d'animation du réseau ambassadeurs. Transformation Numérique : Stratégie et outils de migration des macros Excel critiques vers GWS. Documentation : Spécifications fonctionnelles, guides utilisateurs, procédures d'administration et d'exploitation.

Description des services à fournir Le Train Release Manager sera responsable de la mise en œuvre et de la gestion des processus de mise en production à travers les environnements de développement, de test et de production . Ce rôle implique également la coordination de trois processus : Release Management, Change Management et Incident Management . Le poste nécessite une collaboration étroite avec l’ensemble des parties prenantes des projets de développement logiciel. L’objectif est de traduire les besoins (Trains de mise en production, Hotfix, Incidents, Bugs, BAU, Vulnérabilités, demandes ad hoc – scripts, obsolescence) en une feuille de route détaillée des mises en production , accompagnée des reportings associés . Il implique également une amélioration continue de chacun des processus . Activités de Release Management Construire, maintenir et faire respecter le référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Comprendre et planifier, par application , l’ensemble des mises en production et leur contenu (quoi, quand et comment), en collaboration avec les Release Managers applicatifs Construire et formaliser une feuille de route technique détaillée , étape par étape, des mises en production (projets / changements / BAU / vulnérabilités / incidents) par produit, en tenant compte des dépendances et en assurant la coordination entre toutes les équipes et environnements Suivre le contenu et l’avancement des mises en production (train / hotfix / incident) par application, en lien avec toutes les équipes impliquées Suivre le statut d’éligibilité des mises en production en amont de chaque étape Agir en tant que chef de projet pour les petits changements (sans PM dédié) : analyse des impacts, stratégie de mise en production, suivi d’avancement et niveau de préparation Activités de Change Management Construire et maintenir le processus de demande de changement (RFC) et d’approbation Coordonner avec les autres équipes afin de s’assurer que toute la documentation nécessaire aux changements est disponible (à des fins d’audit) Garantir la cohérence entre les différentes mises en production Coordonner la validation opérationnelle des changements en environnements EUA / PROD Vérifier l’application de la stratégie de migration Apporter un support méthodologique aux équipes techniques dans la gestion de leurs changements Activités d’Incident Management Formaliser et communiquer sur le processus de gestion des incidents , de la reproduction jusqu’à la résolution (livraison en production) Coordonner les incidents nécessitant des hotfix Suivre la feuille de route du backlog des incidents Coordonner l’équipe Incident Management transverse / virtuelle Capitalisation et retours d’expérience (lessons learned) Livrables Livrables Train Management Consolidation de la stratégie de livraison (stratégie d’activation, de migration, des étapes) Analyse des risques et des dépendances Gestion des petits changements Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés au Train Release Management Livrables Release Management Référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Planification, par application, des mises en production et de leur contenu Rapports sur le contenu et l’avancement des mises en production Rapports sur le statut d’éligibilité des mises en production avant chaque étape Page projet Jira pour les petits changements KPI liés au Release Management Livrables Change Management Demandes de changement avec la documentation requise et le processus d’approbation Changements déployés en EUA / PROD Coordination des stratégies de migration applicatives KPI liés au Change Management Livrables Incident Management Processus de gestion des incidents (de la reproduction à la résolution en production) Rapports sur les incidents hotfix Rapports sur la feuille de route du backlog des incidents Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés à l’Incident Management.

Consultant / Ingénieur Kafka & Cloud, vous intervenez sur un projet stratégique de migration d’une plateforme Event Driven d’une infrastructure Kafka on-premise vers une offre Cloud managée PaaS. Vous êtes responsable du pilotage des fournisseurs de services Kafka et Kafka Connect, de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de migration, ainsi que du déploiement de l’infrastructure Cloud (Kubernetes, Docker). Vous réalisez des POC, assurez le troubleshooting, automatisez les processus (Shell, Python, CI/CD), documentez l’architecture et garantissez la résilience, la sécurité et la performance de la plateforme cible. Vous accompagnez les équipes applicatives lors des mises en production, assurez le support et la stabilisation post-migration, et mettez en place le monitoring et l’alerting. Ce rôle requiert une forte expertise Kafka, Cloud et intégration Event Driven, une maîtrise des environnements Cloud et DevOps, une expérience significative en projets de migration Cloud, ainsi qu’un anglais technique courant.

Nous recherchons un Chef de Projets Data pour venir renforcer nos équipes Delivery. Vous serez responsable de la gestion complète des projets de déploiement de nos plateformes data chez nos clients, en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables. Nous attendons de vous des compétences fortes en Management et Leadership. Vous aurez la charge de : • Superviser l'ensemble du cycle de vie des projets en mode forfaitaire ou en mode dispositif à engagements, jusqu'au déploiement en production • Définir et formaliser les besoins clients en étroite collaboration avec les équipes techniques et les stakeholders • Chiffrer les différentes étapes du projet, identifier les compétences nécessaires, élaborer les plannings, définir le plan de charge (montée en charge des ressources nécessaires) • Assurer un suivi rigoureux des coûts, des délais et des risques, en identifiant et en gérant les éventuels écarts de périmètre • Initialiser et maintenir le plan d'assurance qualité à jour • Encadrer et animer les équipes projets, en motivant et en assurant un suivi efficace de la performance de l'équipe • Garantir la qualité des livrables en supervisant les tests, la validation des fonctionnalités et la conformité aux exigences spécifiées • Participer à l'amélioration continue des processus et méthodologies de gestion de projets (plan de progrès) • Préparer des rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets et les résultats obtenus. Référence de l'offre : 9cf1ixdvzj

Contexte projet Dans le cadre de la Tribe pour faire le suivi du Run et les évolutions de l'asset LER (Legal Entities Referential). C'est une application au cœur de la transformation du SI d'une entreprise de leasing. Nous sommes organisés en mode Agile@Scale. Aspects mission Développement des sujets de la backlog en rapport avec le Run et les évolutions du LER Suivre les cérémonies Agile@Scale Compétences techniques requises Java MDM Tibco EBX Outils de développement (Eclipse, Git, etc.)

⚠️ IMPORTANT – LECTURE IMPÉRATIVE AVANT CANDIDATURE Cette mission s’adresse exclusivement à des consultants disposant d’une expérience réelle et vérifiable en leasing et/ou factoring . Les candidatures hors périmètre , généralistes ou manifestement non alignées avec les exigences décrites ci-dessous seront systématiquement écartées . Les profils répondant de manière opportuniste ou répétée à des missions non adaptées à leur expérience pourront être signalés à la plateforme . Contexte : Mission de conseil opérationnel au sein d’une entité bancaire spécialisée dans les activités de leasing et de factoring , engagée dans des projets structurants de transformation et d’optimisation de ses processus opérationnels. La mission s’inscrit dans un programme de transformation transverse, en interaction étroite avec les directions métiers, opérations et projets. Objectifs de la mission : Piloter et conduire des projets d’optimisation des processus End-to-End liés aux activités de leasing et de factoring , avec un fort enjeu d’efficacité opérationnelle, de qualité de service et d’accompagnement du changement. Activités principales : Analyse de l’existant des processus métiers leasing et factoring Identification des dysfonctionnements opérationnels, financiers et risques Animation d’ateliers de co-construction des processus cibles Définition et pilotage de plans d’actions d’optimisation Rédaction de procédures post-transformation Pilotage de projets (cadrage, gouvernance, planning, budget) Coordination transverse entre métiers, IT, risques et fonctions support Conduite du changement : communication, formation, assistance Pilotage de projets SI si impact informatique (expression de besoin à la recette utilisateur) Profil recherché : Consultant sénior disposant obligatoirement d’une expérience confirmée en leasing et/ou factoring , acquise dans un environnement bancaire spécialisé. Le consultant doit avoir déjà mené des travaux de transformation ou d’optimisation des processus comparables (End-to-End, organisation, gouvernance, conduite du changement). Autonomie, posture de conseil et capacité à piloter des sujets transverses sont indispensables. Environnement bancaire Banque – financement spécialisé : leasing et factoring . Min expérience : 8 ans d'expérience Max expérience : 15 ans d'expérience Durée mission :4 mois ferme Jusqu'à 18 à 24 mois (renouvellement)

🚀 Mission – Product Owner Technique Confirmé | Modern Workplace | Bordeaux Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Product Owner Technique Confirmé pour intervenir au sein d’une équipe Modern Workplace rattachée à une direction Infrastructure & Production (équipe de 6 personnes). 🎯 Contexte & Environnement Vous interviendrez sur un périmètre stratégique couvrant : 🔐 Identités & Accès Active Directory, Entra ID, PKI, WSUS, serveurs de rebond 💬 Collaboration Microsoft 365 💻 Gestion des terminaux SCCM, Intune, JamF, Citrix DaaS 🧭 Votre mission En tant que Product Owner, vous serez responsable de : ✅ La gestion et la priorisation du backlog produit Avec une vision claire : "Fournir des services d’identités, d’accès, de collaboration et de gestion des périphériques unifiés, fiables et sécurisés afin d’améliorer durablement l’expérience de travail des collaborateurs grâce à un environnement de travail fluide et maîtrisé." ✅ La transformation de l’équipe en mode produit Mise en place DoR / DoD Définition et suivi des KPIs Approche Accelerate Structuration des pratiques Produit ✅ La communication et la relation client Présentations Ateliers Enquêtes de satisfaction Vous travaillerez en étroite collaboration avec : Un Engineering Leader (pilotage opérationnel) Un Platform Tech Lead (architecture technique) Un référent transformation "Go to Product" 🛠️ Compétences attendues 🔹 Backlog Management : Expert (+5 ans) 🔹 Gestion de produit : Confirmé (2–5 ans) 🔹 Agile / Scrum : Confirmé (2–5 ans) 🔹 Lean : Confirmé (2–5 ans) 🔹 Stack technique Modern Workplace : Junior (<2 ans) 📍 Localisation 📌 Bordeaux Présence sur site obligatoire : lundi, mardi, jeudi Télétravail : mercredi et vendredi

Bonjour à tous , actuellement je suis a la recherche d'un ;Tribe Lead (Scrum Master Senior / Agile Coach) Profil recherché : Scrum Master Senior / Agile Coach / RTE expérimenté avec une compréhension technique des projets IA, capable de coordiner plusieurs squads, de fluidifier les processus agiles et de créer un environnement propice à l'innovation et au vibe coding. Compétences requises Hard Skills : • 7 ans d'expérience minimum en tant que Scrum Master / Agile Coach • Expérience confirmée en coordination de plusieurs équipes agiles (3+ squads) • Certification Scrum Master (CSM, PSM II) et/ou SAFe (RTE, SPC) • Expertise des frameworks agiles (Scrum, Kanban, SAFe, LeSS) • Compréhension technique des projets IT et IA (capacité à dialoguer avec les développeurs et architectes) • Familiarité avec le vibe coding et les nouveaux paradigmes de développement assisté par IA • Maîtrise des outils de gestion agile (Jira, Azure DevOps, Confluence) • Connaissance des métriques agiles (vélocité, lead time, cycle time, burndown/burnup) • Expérience en facilitation de workshops et de cérémonies agiles à grande échelle • Capacité à identifier et résoudre les dépendances inter-équipes Soft Skills : • Leadership servant : capacité à servir l'équipe sans imposer • Excellentes compétences en facilitation et en gestion de conflits • Très bon relationnel et communication à tous les niveaux (tech, métier, management) • Capacité d'écoute active et d'empathie • Proactivité dans l'identification et la résolution des blocages • Adaptabilité face au changement et à l'incertitude • Esprit d'amélioration continue • Capacité à fédérer et motiver les équipes • Diplomatie et gestion des parties prenantes • Pédagogie et coaching d'équipe Résultats attendus (Livrables) Coordination opérationnelle des squads : • Animation quotidienne des stand-ups inter-squads et synchronisation des équipes • Facilitation de tous les rituels agiles (sprint planning, refinement, reviews, retrospectives) • Identification et résolution des blocages et dépendances entre squads • Gestion des risques et escalade au Head of AI Innovation si nécessaire Amélioration continue et coaching : • Coaching des équipes sur les pratiques agiles et le vibe coding • Facilitation des rétrospectives et mise en place des actions d'amélioration • Accompagnement des nouveaux membres dans l'adoption des processus • Promotion des best practices de développement assisté par IA Reporting et métriques : • Reporting régulier au Head of AI Innovation sur l'avancement des squads • Suivi et analyse des métriques agiles (vélocité, lead time, qualité) • Tableaux de bord de suivi de la performance des équipes • Communication transparente avec toutes les parties prenantes Facilitation et alignement : • Organisation et facilitation de workshops inter-équipes • Alignement des squads sur la vision produit et les priorités • Création d'un environnement de confiance et de collaboration • Protection des équipes contre les interruptions externes Anglais courant.

Chef de Projet BI / Data technique confirmé (5-8 ans) recruté pour piloter des projets data de bout en bout sur une stack Informatica/ETL + Microsoft Fabric/Power BI, en environnement multi-métiers. Crédible techniquement pour challenger les équipes ETL et les architectes data, capable de vulgariser les enjeux décisionnels face aux métiers, et à l'aise avec les flux EDI comme sources de données entrantes. Profil attendu : Technical Project Manager, ex-dev BI ou data engineer idéalement, SQL solide, anglais B2 opérationnel. Équivalence ETL acceptée si posture de leadership présente. MISSIONS PRINCIPALES Cadrage & Pilotage de Projets BI Cadrer les besoins métier et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques Piloter les projets de bout en bout : planning, budget, risques, dépendances, jalons — portefeuille multi-projets Organiser et animer les comités projet, points d'avancement et arbitrages avec les sponsors Gérer les recettes : scénarios de tests, coordination UAT avec les équipes métier, validation des livraisons Challenge Technique & Contrôle Qualité Challenger les choix d'architecture data et de modélisation dimensionnelle (étoile, flocon, grain de fait) Contrôler la qualité des développements ETL : mappings, transformations, gestion des erreurs, performances Utiliser SQL de façon autonome pour vérifier la qualité des données et challenger les modèles Détecter et escalader les problèmes de performance, de cohérence ou de sécurité des données Intégration EDI & Flux de Données Sources Comprendre et superviser l'intégration des flux EDI (EDIFACT, X12, IDOC SAP ou équivalents) comme sources entrantes dans la chaîne ETL Identifier les problématiques de transformation et de qualité spécifiques aux données issues de flux inter-systèmes Valider la cohérence des données issues de sources B2B externes avec les référentiels internes Microsoft Fabric & Power BI Piloter les développements Power BI : modélisation, DAX, publication, sécurité RLS, gouvernance Accompagner la modernisation vers Microsoft Fabric : lakehouses, dataflows Gen2, pipelines Valider la cohérence entre la couche restitution et les couches data en dessous Qualité des Données & Gouvernance Intégrer les enjeux de qualité des données dans les projets : contrôles, indicateurs, remédiation Définir et faire respecter les référentiels communs entre domaines métier Gérer les conflits de définition entre métiers (indicateurs divergents, règles contradictoires)

Contexte de la mission Mission basée à La Défense avec 2 jours de télétravail possible par semaine La mission vise à simplifier et fluidifier les processus Achats & P2P , améliorer la satisfaction des clients internes et renforcer l’image de la fonction achats. Problématiques identifiées : Insatisfaction des clients internes due à des tâches administratives lourdes, des processus longs, des audits fréquents et un reporting manuel Multiplicité des outils (SAP Hana, Ariba, Jaggaer, Per Angusta, Power BI, etc.) et manque de maîtrise ou de key users. Données peu harmonisées entre les systèmes internes et le groupe Processus achat long, de l’initiation à la signature du contrat Objectifs et livrables Attentes clés : People : Réaliser des interviews pour identifier les irritants, uniformiser les pratiques. Process : Optimiser, automatiser et simplifier les processus internes. Données & Outils : Harmoniser les données, stabiliser les systèmes, améliorer l’utilisation des outils. Accompagnement : Former les utilisateurs, animer des ateliers transverses et multiculturels. Pilotage : Mettre en place un reporting clair, automatisé, et suivre les KPI (performance, satisfaction) Profil recherché : 5 à 10 ans d’expérience en amélioration continue, avec une bonne connaissance des processus Achats & P2P. Maîtrise des outils ERP, S2C, P2P (SAP, Ariba, Jaggaer, etc.). Compétences en gestion de projet transverse, accompagnement du changement. Soft skills : pédagogie, écoute, communication, analyse, animation d’ateliers multiculturels. Langue : anglais maîtrisé Livrables attendus : synthèses, comptes rendus, préconisations, scénarios d’optimisation, feuilles de route et plans d’action par sujet traité Compétences demandées Achat Confirmé

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un client grand compte du secteur public, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 8 collaborateurs. Vous intervenez sur les missions d'assistance aux utilisateurs pour les activités Front Office de notre Centre de Service en itinérance sur le périmètre de l'Eurométropole de Strasbourg. Vos responsabilités : • Intervenir pour des demandes planifiées, • Participer au support aux utilisateurs de Niveau 1 et Niveau 2, • Résoudre les incidents de Niveau 1 et Niveau 2, • Traiter les demandes et le maintien en conditions opérationnelles, • Assurer le support itinérant sur le périmètre des postes de travail dans le cadre d'interventions planifiées. L'environnement technique : Windows, Apple, ticketing EasyVista (formations à prévoir). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : j5prh393av