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🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : Assurer le maintien en condition opérationnelle du SI et du parc informatique. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements réseau. Assurer le support utilisateurs N1/N2 et résoudre les incidents matériels et logiciels. Administrer les équipements réseaux, Wi-Fi, imprimantes et badges d'accès. Participer aux sujets de sécurité informatique et aux projets d'évolution de l'infrastructure. Assurer la gestion du parc : inventaire, maintenance et suivi des équipements. Être le relais informatique local et coordonner les interventions des prestataires.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur DELPHI (H/F) à Lille, France. Le consultant doit être expérimenté sur le techno Delphi et sera le responsable technique du périmètre DELPHI, au sein d'un projet TMA. Idéalement 2 jours de présence sur site à Lille.

Missions principales Prendre en charge la gestion de projet autour de l'ERP Sage X3 en lien avec l'intégrateur actuel. Automatiser et optimiser les importations et exportations de données au sein de l'ERP via SQL. Former les utilisateurs internes aux nouvelles fonctionnalités de Sage et aux bonnes pratiques. Missions annexes Élaborer des scripts Python ou C# pour faciliter les opérations récurrentes. Contribuer à l'évaluation des infrastructures logicielles existantes en suggérant des améliorations pratiques. Travailler en synergie avec le Data Manager pour assurer le bon taillage des interactions avec les outils de Digital Analytics. Stack technique ERP Sage X3 Langage SQL et administration SQL Server Scripting Python ou C# Environnement technique global Gestion de projet IT Intégration de données Data Import/Export automations

Contexte du poste Rejoignez une entreprise media-tech de premier plan et un leader mondial du divertissement en ligne. Basée à Levallois-Perret, notre entreprise regroupe des marques emblématiques et s'étend à l'international avec des filiales en France, Allemagne, Espagne, Brésil et Mexique. Dans le cadre de notre stratégie de transformation, nous avons lancé le programme « Reboot Salesforce », visant à optimiser notre efficacité commerciale et harmoniser nos processus à l'échelle mondiale. Vous intégrerez notre Direction Technique Groupe, supervisée par notre Directeur des Systèmes d'Information, où vous jouerez un rôle clé dans le pilotage agile de ce programme ambitieux. Poste : Chef de Projet Salesforce. Missions Principales - Piloter le delivery agile avec notre intégrateur externe, NBS Consulting, en animant les cérémonies (sprints, stand-ups) et en gérant le backlog de manière rigoureuse. - Coordonner les besoins terrain avec les équipes commerciales internationales pour garantir un déploiement homogène et efficace de notre CRM. - Assurer la synergie avec notre équipe IA pour intégrer des fonctionnalités d'intelligence artificielle destinées à améliorer l'efficacité commerciale. Annexes - Maîtriser les délais en identifiant les risques potentiels et en élaborant des plans d'action correctifs. - Accompagner le changement en supervisant les formations et la documentation pour une adoption fluide du CRM. Stack technique - À maîtriser : Salesforce Sales Cloud, ADvendio, Méthodologie Agile/Scrum, outils de backlog (Jira, Confluence, ClickUp). - Environnement global : Workday, MuleSoft, Lusha, connecteurs ERP, synchronisation Gmail, AI Gemini.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe SIRH, nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel HR Access capable d'intervenir auprès de nos clients sur l'ensemble du cycle de vie des projets liés aux solutions RH et Paie. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers RH/Paie et les équipes techniques afin de garantir la bonne mise en œuvre, l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des solutions HR Access. Vos missions Volet Fonctionnel : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs RH et Paie. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Paramétrer les modules HR Access selon les besoins métiers. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Réaliser les analyses d'impact lors des évolutions réglementaires et fonctionnelles. Volet Technique : Développer et maintenir les traitements spécifiques sous HR Access. Réaliser les interfaces entrantes et sortantes avec les systèmes tiers. Analyser et corriger les anomalies de production. Participer aux montées de version et aux projets de migration. Optimiser les performances et la qualité des traitements. Assurer le support de niveau 2 et 3.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner en charge des parcours voix entrants : serveur vocal interactif (SVI), routage des appels et messages d'attente. L'objectif : que chaque client arrive au bon interlocuteur, avec l'attente la plus courte possible. Vous rejoignez une squad composée de Product Owners, d'un responsable IT et de Business Analysts, dans un contexte de forte évolution : réorganisation du service client à déployer à large échelle, arrivée de nouveaux canaux automatisés comme le callbot, évolution des technologies vocales. Vos missions : - Recueillir et affiner les besoins des métiers jusqu'à une expression exploitable par l'IT, en challengeant finalité, valeur attendue et impact client. - Prioriser le backlog et estimer la charge nécessaire pour chaque projet. - Construire les parcours avec les équipes IT, en les impliquant le plus en amont possible. - Piloter la recette des parcours et valider les mises en production, avec une présence ponctuelle lors des déploiements. - Accompagner les déploiements par région et suivre les résultats de bout en bout. - Entretenir une relation de confiance avec les référents métiers et anticiper les évolutions du parcours voix. Vous êtes rattaché à Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-TNVCT

Contexte de la mission Nous recherchons un consultant FinOps / Data Analyst confirmé pour accompagner le pilotage des coûts, des consommations, des licences et de l'adoption de plusieurs plateformes et outils d'intelligence artificielle. Dans ce cadre, le consultant interviendra sur les missions suivantes : - Consolider et analyser les données d'usage, de consommation, de coûts et d'utilisateurs actifs. - Concevoir et maintenir des tableaux de bord et reportings fiables. - Identifier les tendances, les anomalies et les leviers d'optimisation des coûts. - Assurer le suivi des dépenses et contribuer aux prévisions budgétaires. - Optimiser l'allocation et l'utilisation des licences. - Mesurer l'adoption et la valeur des plateformes IA par entité métier. - Participer à la mise en place des mécanismes de Showback / Chargeback. - Garantir la qualité et la fiabilité des données de pilotage.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Développeur Java Fonctionnel, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe engagée et experte, sur un projet stratégique à forte visibilité : une solution qui ingère, agrège et expose des données issues de sources multiples pour produire les rapports Métier de surveillance du risque de crédit. Le planning est serré, les enjeux sont importants, et vous travaillez en méthode Agile. Vos missions : - Concevoir et développer des solutions Java dans le respect des exigences de qualité, performance et sécurité - Décliner les exigences métier et rédiger le volet technique des user stories - Implémenter les traitements d'ingestion, d'agrégation et d'exposition de données selon les spécifications - Mettre en place et faire évoluer la chaîne DevOps (Jenkins, Bitbucket, XLDeploy, Sonar) - Déployer et exploiter les applications avec Docker et Kubernetes - Réaliser les tests, dont les tests d'intégration, et rédiger la documentation - Assurer le support et la maintenance de la solution - Contribuer aux rapports de restitution, notamment avec Power BI Ref : O-IFYVP

🚀 RECHERCHE – BUSINESS ANALYST SENIOR TESTS / AUTOMATISATION Je recherche un Business Analyst Senior fortement orienté Tests logiciels pour renforcer une équipe sur un projet lié aux moyens de paiement et à la gestion de référentiels contrats. 🔹 Expérience : Senior / expérience significative en BA & Tests 🔹 Localisation : Île-de-France 🔹 Démarrage : ASAP 🔹 Mission longue durée 🔹 Environnement : Moyens de paiement / Référentiels / SI 🛠️ Compétences indispensables : 📌 Fonctionnel : • Cadrage et analyse des besoins métiers • Modélisation des processus et fonctions métiers • Expérience en refonte de SI • Référentiels / CRM / Vente / Produits & Services • Une expérience en monétique est un plus 🧪 Tests & Recette : • Stratégie de recette et cahier de recette • Tests End-to-End • Tests techniques et fonctionnels • Tests de performance • Exécution des tests et gestion des environnements • Analyse et suivi des anomalies • Support à la recette métier et UAT • Définition des métriques et reporting de tests • Coordination des activités de recette avec les différents acteurs • Automatisation des tests 💻 Technologies / Outils : • Java / Open • API / Web Services • SQL • Selenium • ALM • JIRA • Excel / VBA • Documentation technique • Expérience en développement Open ⭐ Une expérience en automatisation des tests et/ou dans le domaine des moyens de paiement est fortement appréciée. Le poste nécessite un profil capable de faire le lien entre les besoins métiers, les équipes techniques et les activités de recette, avec une forte orientation qualité logicielle et automatisation des tests. 📩 Vous êtes disponible ou connaissez un profil correspondant ? N'hésitez pas à me contacter en MP ou à m'envoyer votre CV.

Vos missions :Développer des solutions UiPath en environnement de production Concevoir des workflows intégrant OCR, Document Understanding et IA Générative Participer à l'industrialisation des cas d'usage d'Agentic AI Collaborer avec les équipes métiers et IT pour identifier de nouvelles opportunités d'automatisation Profil recherché :4 à 8 ans d'expérience en RPA UiPath Expérience sur des projets OCR / IDP Intérêt ou expérience en GenAI / Agentic AI Maîtrise des APIs et des intégrations applicatives Une expérience en Banque ou Services Financiers est un plus

🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐈𝐓 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐒𝐀𝐏 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑚𝑖𝑛𝑖𝑚𝑢𝑚 10 𝑎𝑛𝑠 𝑑'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑠𝑢𝑟 𝑑𝑒𝑠 𝑟𝑜̂𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑖𝑚𝑖𝑙𝑎𝑖𝑟𝑒𝑠 𝐴𝑣𝑒𝑐 𝑢𝑛𝑒 𝑓𝑜𝑟𝑡𝑒 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑟𝑒𝑙𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙𝑙𝑒𝑠, 𝑠𝑒𝑛𝑠 𝑑𝑢 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒 𝑒𝑡 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐴𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑢𝑛 𝑒𝑠𝑝𝑟𝑖𝑡 𝑑'𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑠𝑒 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑠𝑦𝑛𝑡ℎ𝑒́𝑠𝑒 𝑃𝑜𝑠𝑠𝑒́𝑑𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑡𝑒𝑐ℎ𝑛𝑖𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑆𝐴𝑃 𝐹𝐼 𝐶𝑂 / 𝐶𝑂 𝑃𝐴 & 𝑆𝐷 𝑀𝑀 🎯 𝐑𝐞𝐩𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐧𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧𝐬 𝐝𝐮 𝐦𝐞́𝐭𝐢𝐞𝐫 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐠𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐢𝐫 𝐥'𝐚𝐥𝐢𝐠𝐧𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐭𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐞𝐬 𝐩𝐫𝐞𝐧𝐚𝐧𝐭𝐞𝐬 (𝐦𝐞́𝐭𝐢𝐞𝐫 & 𝐈𝐓) : - Collaborer avec les équipes pour collecter, challenger et prioriser les besoins du métier Finance, participer à différentes instances de pilotage - Définir en coordination avec les parties prenantes, les objectifs, les résultats clés et les impacts attendus, mesurer le taux de satisfaction des utilisateurs finaux concernant les produits livrés. - Assurer la revue mensuelle, gérer la backlog en priorisant les users stories ou fonctionnalités en fonction de la valeur et des besoins métier, spécifier les besoins selon les standards en place afin d'alimenter les équipes chargées du dev., piloter les évolutions locales, planifier, animer et contribuer aux phases UAT, garantir un suivi continu des besoins métiers, actions et projets associés. - Préparer la migration S/4, accompagner le métier dans la formalisation des BPM, préparer les ateliers...etc. - Formaliser, paratager et animer le bon niveau de vue d'ensemble de tous les flux S/4 avec les impacts financiers 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍 𝐒𝐮𝐝-𝐎𝐮𝐞𝐬𝐭 - 3j/semaine sur site 🕐 ASAP - 𝟑 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Contexte : Dans le cadre d'un besoin client, nous recherchons un Consultant SAP TM pour intervenir sur des projets liés à la gestion et à l'optimisation des flux de transport. Vos responsabilités : Participer à la conception et à l'implémentation de solutions SAP TM. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Réaliser le paramétrage SAP TM. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Assurer l'intégration avec les autres modules SAP. Profil recherché : Expérience significative en tant que consultant SAP TM. Maîtrise des processus de gestion du transport. Expérience en implémentation et/ou déploiement SAP TM. Une connaissance de SAP S/4HANA serait appréciée. Bon relationnel et capacité à travailler avec les équipes métiers. profil basé en France

Dans le cadre d'un programme international de transformation lié à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, nous recherchons un Senior Business Analyst disposant d'une forte orientation Data. Le programme vise à renforcer et faire évoluer un dispositif global de surveillance des transactions afin de répondre aux exigences réglementaires AML/CTF. Il est déployé sur plusieurs régions internationales et s'inscrit dans une transformation pluriannuelle des dispositifs de contrôle et de couverture des risques. Le consultant interviendra au sein d'un environnement bancaire international, en lien avec les équipes métier, Compliance, Financial Security et IT. La mission sera particulièrement orientée vers les activités de marchés financiers. L'objectif est de renforcer les capacités fonctionnelles et analytiques des équipes dans un contexte d'augmentation des exigences réglementaires, de développement de contrôles pilotés par la donnée et de transformation des dispositifs de Transaction Monitoring. Principales responsabilités : · Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels ; · Cadrer les besoins et les traduire en exigences fonctionnelles et Data ; · Analyser les données nécessaires aux dispositifs de surveillance et de contrôle ; · Définir, produire et suivre des indicateurs et KPI pertinents ; · Contribuer aux analyses permettant d'améliorer la couverture des risques et les dispositifs de Transaction Monitoring ; · Produire une documentation fonctionnelle claire et structurée ; · Coordonner les différentes parties prenantes métier, Compliance et IT ; · Préparer et animer les ateliers de travail ; · Assurer le suivi des travaux et des différents livrables ; · Contribuer au reporting et à la production d'analyses à valeur ajoutée pour le programme.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Consultant SEO, dans le cadre d'un recrutement en CDI cadre chez Ingéniance. Vous rejoignez les équipes Marketing Digital et participez à la stratégie de référencement naturel de plusieurs sites grand public. Votre objectif : générer du trafic qualifié et renforcer la visibilité des marques sur les moteurs de recherche. Vos missions : - Définir et mettre en œuvre la stratégie SEO avec la responsable SEO et la responsable Digital Acquisition. - Exploiter les données SEO (audits, études lexicales, indicateurs de performance) pour proposer des pistes d'optimisation. - Optimiser la présence sur tous les formats de résultats Google : recherche classique, IA, images, FAQ, vidéos, knowledge panel. - Piloter les agences et prestataires partenaires (SEO, UX, netlinking) et garantir qualité et délais. - Collaborer avec les équipes MOA, IT, UX, Mobile et Product Owners via Jira, sprint plannings et comités. - Faire évoluer les dashboards SEO selon les KPI définis. - Accompagner les équipes sur les contenus, l'architecture des sites et le positionnement des applications mobiles sur les stores. - Assurer une veille continue sur les moteurs de recherche et la concurrence, et créer des synergies avec les autres leviers (SEA, affiliation). Mission en présentiel partiel (environ 60 % sur site). Ref : O-DOQEN

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Recetteur / Business Analyst pour intervenir sur des phases de recette informatique et/ou métier. Missions : Élaboration de la stratégie de test Analyse, conception et exécution des tests Conception et exécution des cas de tests Calcul et consolidation des charges de recette Reporting et suivi de la recette Participation aux ateliers de travail Participation aux comités de recette Accompagnement et pilotage des opérationnels 3 jours sur site + 2 jours de télétravail

Au sein d'un grand groupe bancaire, vous intervenez en tant que Chef de Projet MOA / Business Analyst sénior sur le projet de migration du reporting réglementaire Asset Encumbrance vers le système d'information de calcul des indicateurs de liquidité de la banque. Pilotage de la migration du rapport Conduire les travaux de migration du rapport Asset Encumbrance en lien avec le métier qui le produit, les équipes informatiques et l'éditeur du progiciel Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes tout au long du projet Suivre l'avancement des travaux et alerter sur les risques et points de blocage Expression de besoin et adaptation méthodologique Adapter l'expression de besoin aux évolutions méthodologiques du reporting réglementaire Prendre en compte les contraintes du système cible dans la formalisation des besoins Échanger avec l'éditeur du progiciel pour garantir l'adéquation entre les besoins métier et les capacités de l'outil Paramétrage, recette et conduite du changement Participer activement au paramétrage de l'outil de calcul des indicateurs de liquidité Mener les travaux de recette métier, en manipulant les données avec SQL et Excel Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement