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vous intervenez sur le maintien en condition opérationnelle (MCO) et l'évolution d'infrastructures Windows Server d'envergure. Dans un contexte où la sécurité informatique est une priorité absolue, nous recherchons un profil rigoureux, capable d'allier expertise technique et respect strict des procédures d'exploitation et de conformité. Vos responsabilités Administration avancée : Gestion de parcs Windows Server (2016 à 2022). Expertise Stockage & Fichiers : Gestion fine des serveurs de fichiers, des droits d'accès et une maîtrise parfaite des GPO (Group Policy Objects) pour la sécurisation et la configuration du parc. Virtualisation : Administration et optimisation de l'environnement Nutanix (AHV/Prism). Sécurité & Conformité : Application rigoureuse des politiques de durcissement (hardening), suivi des procédures de changement et documentation systématique des interventions. Support de Niveau 3 : Résolution d'incidents complexes et analyse de causes racines. Chargée de recrutement en charge du besoin : Audrey Levy Chargée de recrutement 96/104, avenue Charles de Gaulle – 92200 Neuilly sur Seine Tél : 01.70.82.50.12

Ce rôle critique vise à reprendre une large partie des responsabilités opérationnelles liées à l'IT, aux infrastructures, à la production et au développement, avec pour mission centrale de garantir la fiabilité, la qualité et la performance des services livrés aux clients.Vous assurez la direction opérationnelle de l'ensemble des activités IT, Infrastructure, Production et Développement, garantissez la livraison des projets (service delivery) et veillez à la bonne marche de tous les environnements techniques, des datacenters aux plateformes cloud. Vos responsabilités : Piloter l'ensemble des opérations IT : infrastructure, production et développement (20 personnes). Garantir la livraison des projets et le respect des SLAs auprès des clients. Organiser, structurer et prioriser les activités pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes. Superviser les environnements datacenter et cloud et assurer leur fiabilité. Coordonner le travail entre infrastructure, développement, production et data pour fluidifier le delivery. Renforcer les processus de gestion des incidents, monitoring, sécurité et continuité d'activité. Assurer le suivi des indicateurs opérationnels (MTTR, disponibilité, qualité de service). Collaborer étroitement avec les chefs de projets internes et les partenaires du groupe. Accompagner les évolutions techniques, les projets transverses et les initiatives Data. Encadrer, développer et fédérer les relais managériaux et les équipes techniques.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’infrastructure énergétique d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technical Leader Génie Civil – Postes HTB / HTA (F/H). 🚀 🚡 Notre client est un acteur industriel majeur intervenant sur des projets d’équipements électriques à forte criticité (postes de transformation et data centers). Dans un contexte de croissance et de modernisation des infrastructures, il renforce ses équipes afin de piloter la conception et la coordination technique des bâtiments de postes électriques en environnement BIM. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔹 Concevoir les bâtiments de postes HTB / HTA (implantation, volumétrie, accès, flux) en fonction des contraintes techniques et de site 🔹 Intégrer les équipements électriques (transformateurs, appareillages, chemins de câbles, ventilation, sécurité incendie, gestion des huiles, etc.) dans la conception bâtiment 🔹 Produire ou piloter les études génie civil : plans d’implantation, structures, réservations, drainage, fosses transformateurs, voiries et clôtures 🔹 Structurer et piloter la démarche BIM côté bâtiment/génie civil (conventions BIM, niveaux de détail, échanges IFC) 🔹 Modéliser ou superviser les maquettes sous REVIT et assurer la synthèse avec les disciplines électricité, CVC, SSI et VRD 🔹 Coordonner les bureaux d’études et entreprises partenaires, animer les réunions techniques et valider les documents d’exécution 🔹 Apporter un support technique aux équipes travaux et participer aux phases chantier (visites de site, visas de plans, gestion des modifications) 🔹 Consolider le DOE génie civil en cohérence avec la maquette BIM 🔹 Garantir le respect des normes (Eurocodes, sécurité incendie, sismique, réglementations industrielles) et participer à l’amélioration continue des standards techniques

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Tech Lead .NET pour accompagner le développement et la maintenance de services critiques. Le poste implique la prise en charge technique , la conception d’API performantes et le transfert de connaissances aux équipes. Poste soumis à internalisation. Missions Développer et maintenir des services backend en .NET 8 Concevoir et implémenter des API avec Core Définir les routes, verbes, contrats et la structuration des API REST Optimiser les API pour supporter 30 millions d’appels par semaine Développer en tenant compte des contraintes d’applications critiques Déployer et maintenir des API sur Kubernetes Concevoir des APIs scalables et capables de monter en charge Structurer la reprise de code et assurer le transfert de connaissances aux équipes

Vos missions : · Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. · Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. · Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. · User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. · Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). · QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Chef d'équipe IT (H/F) Montluçon (03) Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Chef d'équipe IT (H/F) pour piloter une équipe technique et garantir la qualité de service auprès d'un client stratégique. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des opérations, le management des équipes et l'amélioration continue des services. Localisation : Montluçon (03) Déplacements : Montluçon, Dijon, Poitiers, Fougères et Valence Démarrage : ASAP (prévoir environ 2 mois pour le criblage) Durée : Mission longue durée Rémunération : 30K€ Langue : Anglais technique (compréhension d'échanges techniques) Vos missions Encadrer et piloter une équipe d'environ 15 collaborateurs répartis sur 5 sites Coordonner les opérations et assurer le respect des engagements de service Répartir les incidents et demandes et adapter les ressources selon l'activité Assurer l'interface entre les équipes, le client et les différents interlocuteurs Suivre la performance de l'équipe et accompagner la montée en compétences Produire le reporting d'activité et animer les comités opérationnels Identifier et mettre en place des actions d'amélioration continue Environnement technique Windows, Microsoft Office, iOS, Android Profil recherché Vous avez une expérience en management d'équipe dans un environnement IT ou support technique et êtes reconnu pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à fédérer une équipe. Une bonne capacité d'analyse, de communication et une orientation résultats seront essentielles pour réussir dans ce poste.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous allez devoir assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs pour garantir la continuité de service, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels dans le respect des procédures, maintenir la qualité des interventions et la traçabilité dans les outils ITSM, contribuer à la mise à jour des configurations dans la CMDB après chaque intervention, participer à l'amélioration des processus et des outils en remontant les anomalies et en proposant des solutions, assurer un support prioritaire et premium aux utilisateurs VIP, garantissant réactivité, confidentialité et excellence opérationnelle. Vos responsabilités : • Assurer une prise en charge prioritaire des demandes et incidents concernant les utilisateurs VIP • Intervenir avec une communication adaptée, claire, proactive et sécurisée • Garantir un diagnostic rapide afin de limiter tout impact sur l'activité des VIP • Assurer une confidentialité stricte lors du traitement de leurs données, demandes ou contextes d'intervention • Anticiper les besoins particuliers des VIP (réunions importantes, déplacements, événements sensibles) • Suivre et superviser la résolution des tickets VIP, même lorsqu'ils sont traités par d'autres équipes • Fournir un reporting précis des incidents VIP au Référent (tendances, récurrences, risques) • Assurer une qualité de service exemplaire, conforme aux attentes du support premium • Contribuer à améliorer les procédures, les outils et les méthodes de travail en effectuant des propositions sur son périmètre • Se tenir informé de la mise à jour des procédures et modes opératoire Cette liste est non exhaustive, d'autres missions peuvent vous être proposées. Contrat : en CDI Localisation : après 6 mois de formation dans les locaux du client à Bruyères‑le‑Châtel, la prestation aura lieu ensuite à Paris (75015). Autre : pas de télétravail possible Référence de l'offre : loyplabk4d

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Tech Lead IA pour intervenir au sein de notre structure, au sein de notre centre d’expertise d’intelligence artificielle. Contexte : Vous êtes à l’aise avec les modèles de Machine Learning et de Deep Learning… mais surtout, vous savez pourquoi vous les utilisez, comment les évaluer et comment les faire tenir en production ? On devrait se parler. Vous intervenez comme référent technique sur vos sujets IA, avec une vraie responsabilité sur la partie projet et architecture. L’objectif n’est pas seulement de “faire des modèles”, mais de concevoir des solutions IA robustes, utiles et exploitables dans la durée. Voici un aperçu détaillé de vos missions : *Concevoir, entraîner et déployer des modèles en environnement réel * Définir des protocoles d’évaluation rigoureux, alignés sur les enjeux métier *Anticiper les problématiques de biais, variance, déséquilibre de données, bruit, dérive * Mettre en place du monitoring et optimiser performance & coûts * Contribuer activement aux choix d’architecture *Découper les problématiques complexes en étapes priorisées et actionnables

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer avec précision les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (matériel, logiciel, environnement Windows, messagerie, réseau). • Assurer le support utilisateurs à distance dans le respect des engagements qualitatifs et quantitatifs (SLA). • Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. • Rédiger les rapports d'activité et assurer un reporting régulier. • Garantir l'application des procédures de sécurité et de qualité en environnement client. • Travailler en collaboration avec les équipes support et techniques sur site. Référence de l'offre : n408mbvrzo

Contexte : Au sein de la Direction Solutions SI offres et Services, vous intervenez au service de la société Protection Juridique. Sous la responsabilité du manager Solutions SI , vous êtes un interlocuteur privilégié des équipes , des pilotes SI, des CMP et des développeurs, pour les accompagner et les conseiller lors de la conception des solutions SI en réponse aux différents besoins exprimés. En collaboration avec le responsable applicatif du domaine et les architectes, vous assurez un rôle important dans la mise en place des évolutions informatiques du domaine, notamment sur les projets à forts enjeux et le maintien en conditions opérationnelles de l’existant. Rejoignez l’équipe Solutions SI, riche de personnalités aux parcours diversifiés, complémentaires et polyvalentes, en tant que Concepteur Développeur et laissez-vous surprendre par l’innovation au sein des projets du monde de l’assurance Protection Juridique ! Vous contribuez à l'évolution et à la construction de solutions répondant aussi bien aux besoins métier SI PJ qu’aux enjeux d’urbanisation, de sécurité, de performance et de modernisation des outils du poste de travail selon la trajectoire de modernisation du SI PJ. MISSIONS: . Proposer et concevoir les évolutions fonctionnelles et techniques sur les services et applications dans les SI existants . Utiliser les socles mis à disposition · Tester les travaux de conception, mise en production · Gérer le RUN : analyser et suivre une backlog d'incidents et problèmes applicatifs Compétences attendues : - De formation supérieure en informatique. - Expérience confirmée en développements notamment digitaux et des connaissances en développement IDE seraient un plus - Sensibilité aux enjeux UX/UI tant pour les parcours clients que collaborateurs - Appétence aux sujets d’IA - Résolution de problèmes - Adaptabilité - Coopération - Capacités d'analyses chiffrées, de synthèse, capacité à prendre de la hauteur, à formaliser des idées, concepts sur des supports clairs et percutants. - Force de proposition, notamment avec des idées innovantes, - Flexible face au changement, savoir gérer les résistances pouvant en découler, - Sens du collectif et capacité à créer une relation de confiance avec l’ensemble de votre écosystème.

Mission – Expert Serveurs x86 & Réseaux Niveau 2 Configurer, maintenir et sécuriser les infrastructures serveurs x86 et réseaux niveau 2 Assurer le support technique de niveau 3 sur équipements physiques Participer aux évolutions et rationalisation des plateformes Cloud existantes Configuration automatisée des réseaux et systèmes sur équipements physiques Maintien en condition opérationnelle et sécurisée des infrastructures Installation de nouveaux environnements techniques Décommissionnement d’anciennes plateformes Cloud Interventions ponctuelles en datacenter Environnement technique : Serveurs x86, HPE OneView, HPE Synergy, switchs HPE, Linux (Debian, RHEL), Ansible, GitLab, stockage objet/bloc (S3, Swift, Dell ECS, IBM FlashSystem), Load Balancer Kemp Profil recherché Expertise sur infrastructures serveurs x86 et réseaux niveau 2 Solide expérience en datacenter et environnement Cloud privé Autonomie sur MCO et support niveau 3 Rigueur, sens du service et respect des procédures Capacité à intervenir sur infrastructures critiques Acceptation du présentiel au démarrage et déplacements ponctuels en datacenter Maîtrise des outils et technologies : Linux, Ansible, GitLab, HPE Synergy/OneView, stockage S3/Swift/Dell ECS/IBM FlashSystem, Load Balancer Kemp

La mission consiste à développer de nouveaux pipelines d’intégration applicative et à assurer le maintien en condition opérationnelle des pipelines existants au sein de la plateforme Data. Missions principalesDéveloppement et intégration de données Développer et maintenir des pipelines d’intégration de données Mettre en œuvre les nouveaux besoins métiers : modélisation paramétrage développement tests Intégrer et transformer des données provenant de sources multiples Garantir la qualité et la fiabilité des flux de données Maintien en condition opérationnelle Assurer le support et la maintenance des pipelines existants Superviser les flux de données et corriger les anomalies Contribuer à la stabilité et à la performance des plateformes Gouvernance et bonnes pratiques Contribuer à la gouvernance des plateformes Data Veiller au respect des processus, normes et standards Participer à la définition et à l’amélioration des bonnes pratiques : développement architecture gestion de configuration Collaboration projet Accompagner les équipes projets (SI, Data, métiers) Participer aux échanges techniques et au partage de bonnes pratiques au sein de l’équipe Responsabilités Data Engineering Cartographier et documenter les sources de données Concevoir des solutions permettant de traiter des volumes importants de données Structurer et organiser les bases de données Contribuer à la gestion des référentiels de données Vérifier la qualité et la cohérence des données Participer aux évolutions de la plateforme Data / Data Lake Livrables attendus Développements et projets Talend Documentation technique des développements Dossiers d’architecture ou cadres techniques Cartographie des flux et des données Éléments contribuant à la qualité et à la gouvernance de la donnée