Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte : Dans le cadre de son projet de transformation digitale, un média national lance en 2026 une application mobile étroitement articulée à une Modern Data Stack et à des cas d’usage orientés : acquisition d’abonnés activation des nouveaux abonnés engagement de lecture rétention / prévention du churn personnalisation éditoriale et marketing orchestration des parcours relationnels mobile L’application constitue un canal stratégique de développement des abonnements, de relation directe avec les lecteurs et de réduction de la dépendance aux plateformes tierces. Le Product Owner attendu interviendra dans un environnement comportant notamment : un CRM abonnés des outils de tracking et analytics des outils de push / messaging / marketing automation des équipes éditoriales, produit, data et techniques des enjeux forts de conformité RGPD, de sobriété, de traçabilité et d’alignement avec les valeurs du média Un PO actuellement en place assurera le transfert des sujets, du contexte, des arbitrages déjà réalisés et des éléments de backlog. Objectif de la mission : Piloter le cadrage produit puis le delivery de l’application mobile jusqu’au go live prévu entre mi et fin novembre 2026, en garantissant : la cohérence entre besoins business, éditoriaux, abonnements et data la qualité du backlog et des arbitrages la bonne coordination entre métiers et équipes de réalisation la tenue du planning la préparation opérationnelle de la phase d’UAT et de lancement Mission principales : 1. Reprise de contexte et transfert – récupérer les éléments du PO, consolider la vision produit, backlog et priorités, identifier risques et décisions en suspens. 2. Pilotage produit mobile – porter la vision fonctionnelle, transformer les enjeux business en fonctionnalités priorisées, aligner expérience utilisateur et objectifs de rétention, structurer la roadmap. 3. Gestion du backlog – rédiger et maintenir epics, user stories et critères d’acceptation, prioriser selon valeur métier et faisabilité, préparer sprints et releases. 4. Coordination transverse – relier produit, tech, data, CRM, marketing, éditorial et direction, organiser points de cadrage, arbitrage et validation, documenter et diffuser décisions. 5. Mobile / souscription – cadrer parcours utilisateurs, onboarding et abonnement, intégrer push notifications, personnalisation et engagement, connecter l’app aux outils CRM, analytics et contenus. 6. Suivi de delivery – accompagner les équipes de développement, clarifier besoins et lever blocages, suivre avancement, dépendances et livrables. 7. UAT et lancement – piloter tests et recettes, lever réserves, sécuriser le go live et contribuer au plan de lancement et stabilisation post-prod. Profil recherché : Expérience : 5 ans minimum en Product Ownership ou Product Management digital expérience significative sur des applications mobiles expérience confirmée dans des contextes médias, contenus, abonnements numériques, presse, édition, OTT, plateformes de contenus ou services à logique récurrente expérience sur des projets avec enjeux de conversion, activation, engagement et rétention Compétences indispensables : maîtrise des méthodes de cadrage produit et de delivery agile excellente capacité de rédaction de backlog bonne compréhension des environnements iOS / Android / app mobile bonne culture des parcours de souscription, login, onboarding et fidélisation aisance avec les sujets de tracking, analytics, CRM, push, A/B testing et personnalisation capacité à dialoguer avec des équipes techniques, data et métier capacité à arbitrer dans un contexte contraint en budget et calendrier Compétences appréciées : expérience dans un environnement de presse / média d’information connaissance des problématiques de paywall, abonnements, engagement éditorial sensibilité aux enjeux RGPD, gouvernance de la donnée, pseudonymisation, consentement expérience de coordination avec des équipes data autour de cas d’usage prédictifs ou segmentations comportementales

Votre rôle sera central dans l'exécution technique des campagnes et l'évolution de la plateforme : -Développement & Data : Création de requêtes de ciblage complexes, automatisation de workflows (JS serveur/SQL) et extension de schémas de données (XML). -Intégration & Écosystème : Connexion de la plateforme aux outils tiers (CRM Salesforce, Web via API SOAP/REST) et interface avec le Data Lake (compréhension des flux ETL via Talend). -Expérience Client : Création de templates d'emails robustes (HTML/CSS responsive) et déploiement de scénarios automatisés (Panier abandonné, Welcome pack, etc.). -Gouvernance : Garantir la délivrabilité, le respect du RGPD et la gestion de la pression commerciale.

Chef de Projet Technique DRUPAL Web 450 e par jour Anglais 🎯 Missions principales Pilotage du Delivery (Jira) : Gestion du backlog, rédaction et priorisation des tickets pour les équipes de développement offshore (Inde). Expertise Drupal & Challenge technique : Être le point de contact (SPOC) pour les webmasters. Challenge des chiffrages partenaires, proposition d'alternatives natives Drupal pour limiter les développements spécifiques. Qualité & Hygiène Plateforme : Garant de la santé technique (Run/Ops), suivi des alertes (erreurs 500, cache, DB, DDoS) et tests de non-régression (QA) avant mise en production. Gouvernance : Documentation des process (SOP), accompagnement des Business Units et veille active (IA, innovation web). 👤 Profil recherché Expérience : 4 à 5 ans minimum en gestion de projet technique Web. Hard Skills : * Excellente maîtrise du CMS Drupal (architecture modules, configuration back-office). Culture Web transverse : CDN, Cache, SEO, Accessibilité, RGPD. Sensibilisation à la cybersécurité (WAF, Bot management) est un vrai plus. Anglais 450 e par jour

Dans le cadre de l'évolution de son écosystème digital, la DSI de notre client sollicite un renfort en prestation pour accompagner le domaine e-Business. Vous interviendrez sur l'Espace Client, plateforme critique au service de 60 000 utilisateurs sous contrat. L'objectif est d'apporter une expertise technique pour garantir l'innovation, la scalabilité et la sécurité de la solution, tout en assurant son maintien en condition opérationnelle (MCO). L'équipe est composée d'un PO/QA, de 3 développeurs, et il y aura une collaboration avec une équipe Cloud Ops dédiée aux applications hébergées sur AWS. Objectifs et livrables Développement et maintenance : • Backend : API REST PHP Laravel avec sécurité nécessaire (authentification OAuth, SSO, OpenID..) et services en NodeJS • Frontend : Vue.js • Maintien en condition opérationnelle de l'Espace Client Assurance qualité : • Application des bonnes pratiques de développement • Respect des normes de sécurité (OWASP) et de confidentialité (RGPD) • Garantie de la maintenabilité à long terme Optimisation : • Adaptation et configuration du CI/CD • Modélisation et optimisation de la base de données MySQL • Amélioration continue des performances pour une expérience client optimale Compétences techniques requises : • PHP (Laravel) • Vue.js • NodeJS • Docker Qualités comportementales : • Excellent relationnel pour évoluer dans un environnement Agile • Capacité de vulgarisation pour communiquer avec les équipes fonctionnelles et les clients internes • Fiabilité, bienveillance et esprit constructif • Force de proposition et capacité d'adaptation • Intérêt pour la veille technologique et l'amélioration continue Livrables Attendus Le prestataire s'engage à fournir les éléments suivants au fil de l'eau : • Code source versionné et documenté. • Cahiers de tests et rapports de validation. • Documentation d'architecture technique (DAT) et schémas de données. • Reporting d'activité régulier. Référence de l'offre : hbpaxlc8m9

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Encadrer et développer une équipe performante dédiée à la gouvernance, à la gestion des risques et à la conformité en cybersécurité. - Assister le CISO dans la définition et le pilotage de la stratégie de cybersécurité de l’organisation. - Définir et maintenir le cadre de sécurité (politiques, normes et procédures) aligné avec les standards du marché (ISO 27001, NIST CSF, etc.). - Piloter le programme de gestion des risques cyber : évaluations, suivi du registre des risques et priorisation des actions de mitigation. - Superviser la gestion des vulnérabilités et le suivi des plans de remédiation. - Assurer la conformité réglementaire et normative en matière de sécurité (ex : RGPD) et coordonner les contrôles associés. - Déployer des programmes de sensibilisation et de formation à la sécurité pour les collaborateurs et prestataires. - Contribuer à la gestion des incidents de sécurité, à l’analyse d’impact et aux décisions liées aux risques. - Piloter les projets cybersécurité associés (planification, budget, ressources). - Identifier les actifs critiques de l’organisation et définir les priorités de protection et de réponse en cas d’attaque.

8 ans d'expérience minimum dans un contexte similaire. Contexte Au sein d’un acteur majeur en pleine transformation digitale, vous pilotez la Direction Client et jouez un rôle clé dans le déploiement puis l’exploitation d’un nouveau système billettique et de relation clients. Missions principales Phase 1 – Pré-déploiement Structurer et animer la Direction Client, assurer la représentation auprès des autorités. Organiser la contractualisation avec les distributeurs, exploitants et opérateurs. Définir et préparer les processus, outils et équipes pour : le Centre de Relation Client (CRC), le Poste centralisé d’information voyageurs (IV). Définir les parcours clients (vente, après-vente, abonnements). Établir les règles de répartition des recettes multi-opérateurs. Déployer le plan d’accompagnement du changement (communication, formation, outils digitaux). Phase 2 – Exploitation Piloter la performance de la Direction Client et la satisfaction usagers. Développer les ventes digitales et l’usage des services en ligne. Coordonner le service Relation Client (souscriptions, réclamations, abonnements, demandes de groupes). Superviser la contractualisation et le suivi des tiers revendeurs. Animer le poste centralisé d’information voyageurs : qualité des plans de transport, astreintes, gestion de crise, amélioration continue. Gérer les référentiels tarifaires, régularisations et conditions générales de vente. Garantir la conformité RGPD. Profil recherché Expérience confirmée (8 à 10 ans minimum) en direction opérationnelle, relation client ou billettique dans les secteurs transport, mobilité, digital ou service public. Solide connaissance des collectivités et opérateurs publics de transport. Expérience avérée dans le pilotage d’un centre de relation client ou d’un dispositif billettique/information voyageurs. Compétences attendues Billettique et distribution : maîtrise des mécanismes de distribution, tarification multi-opérateurs et systèmes d’information voyageurs. Relation client : pilotage de CRC, parcours usagers et dispositifs d’information voyageurs. Management & coordination : animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en partenariat avec institutions et opérateurs publics/privés. Vision stratégique et opérationnelle : capacité à structurer une direction, définir des parcours clients et piloter la performance. Leadership de terrain, sens de la négociation et forte orientation service public.