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CDI

Offre d'emploi Technicien support bilingue anglais H/F

ITEA
Publiée le
Office 365

26k-30k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions : Prise d'appel utilisateur : Répondre aux appels des utilisateurs et fournir un support technique de niveau 1 et 2. Analyse et résolution de problèmes : Identifier les problèmes techniques, analyser les causes et proposer des solutions adaptées. Installation et maintenance : Assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques, y compris les postes de travail et les moyens d'impression. Sécurité informatique : Participer activement à la résolution des incidents de sécurité informatique. Gestion des demandes de changement : Gérer les demandes de changement et assurer leur suivi jusqu'à résolution. Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la rédaction de nouvelles procédures. Communication : Assurer une communication efficace et proactive auprès des utilisateurs et des autres équipes techniques. Exigences : Expérience : Expérience avérée en support technique de niveau 1 et 2. Connaissances techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10 et 11, ainsi que des outils de support à distance. Compétences en communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Résolution de problèmes : Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Outils ITSM : Connaissance des outils de suivi des incidents (ITSM) et des mesures correctives à prendre. Réseaux : Connaissance de base des réseaux et des protocoles TCP/IP. Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement multitâche.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Système (Linux) et Réseau - H/F

SYAGE
Publiée le
Administration linux
Aruba
Cisco

3 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Objectif : L'Administrateur Systèmes et Réseaux installe, configure et assure la maintenance de l'ensemble des systèmes informatiques, tels que les systèmes d'exploitation, les serveurs physiques et virtuels, le stockage et les réseaux déployés. Il gère également les télécommunications, la téléphonie et tous les autres services d'infrastructure principaux, à bord comme à terre (NTP, LDAP, DNS, MAIL, …). En collaboration étroite avec les différentes équipes informatiques et métiers, il garantit le bon fonctionnement du Système d'Information (SI Poste Missions principales : ▪ Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) du SI. ▪ Garantir la performance, la sécurité et la disponibilité de l'infrastructure informatique. ▪ Contribuer aux projets de modernisation. ▪ Diagnostiquer et résoudre les incidents IT et télécoms. ▪ Gérer les sauvegardes/restaurations des données et des configurations. ▪ Apporter un soutien aux supports informatiques L1 / L2. ▪ Orchestrer les supports avec les partenaires et prestataires externes. ▪ Collaborer avec les autres équipes IT pour faciliter l'intégration des applications et des services. ▪ Assurer une veille technologique permanente. ▪ Appliquer les bonnes pratiques en matière de cybersécurité. ▪ Rendre compte régulièrement de son activité au Manager N+1. Lieu et conditions de travail : ▪ Travail régulier au siège social (Marseille, FRANCE). ▪ Télétravail accepté (selon la politique RH en vigueur). ▪ Astreintes possibles. ▪ Déplacements nationaux et internationaux possibles
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant Sécurité Réseau – Firewall, Proxy & WAF

Ewolve
Publiée le
Firewall
Fortinet
Proxy

2 ans
40k-45k €
400-450 €
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Consultant Sécurité Réseau pour accompagner la mise en œuvre de sa politique de sécurité des réseaux. Vous interviendrez sur les infrastructures de sécurité, notamment les environnements Firewall, Proxy et Web Application Firewall (WAF), dans un contexte de maintien en conditions opérationnelles et de sécurisation des systèmes d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Participer à la mise en application et au contrôle de la politique de sécurité des réseaux. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de sécurité : supervision, configuration, traitement des incidents et résolution des problèmes. Participer à l'administration et à l'évolution des solutions de filtrage réseau et Web. Contribuer aux audits de sécurité et à la mise en œuvre des recommandations de remise en conformité. Participer aux projets de sécurisation des nouvelles chaînes de liaison. Identifier et proposer des solutions d'amélioration de la sécurité, des performances et de l'exploitabilité des infrastructures. Contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes du RUN, notamment par le développement de scripts. Rédiger des guides et standards de sécurité. Participer aux interventions hors heures ouvrées (HNO), aux horaires postés et aux astreintes réseau et sécurité.
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CDI

Offre d'emploiAnalyste SOC H/F

HAYS France
Publiée le

50k-60k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes :Piloter la qualité de service délivrée aux clients sur des périmètres cybersécurité : suivi des engagements, coordination des actions et respect des niveaux de service. Assurer l'interface entre les équipes techniques, les clients et les différents interlocuteurs internes afin de garantir la bonne exécution des prestations. Suivre les incidents, demandes, changements et plans d'action liés à la sécurité des systèmes d'information. Participer aux comités opérationnels et comités de pilotage, préparer les supports de suivi et présenter les indicateurs de performance et de sécurité. Contribuer à l'amélioration continue des services cybersécurité : processus, reporting, documentation, gestion des risques et communication client. Accompagner les clients dans le suivi de leurs dispositifs de sécurité : vulnérabilités, sensibilisation, conformité, supervision, plans de remédiation et bonnes pratiques. Coordonner les équipes techniques cybersécurité sans nécessairement intervenir en production au quotidien, tout en conservant une bonne compréhension des sujets traités. Identifier les irritants clients, anticiper les risques de dérive et proposer des actions correctives adaptées. Assurer une veille régulière sur les enjeux cybersécurité, les bonnes pratiques ITIL, la gouvernance SSI et l'évolution des menaces.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiBusiness Analyste Expert Métier & Process Mining – Celonis / Processus Bancaires Retail

KEONI CONSULTING
Publiée le
Celonis
Gestion de projet
Pilotage

18 mois
20k-40k €
550 €
Paris, France
Contexte : Séniorité : Plus de 9 ans d'expérience L'équipe Data recherche expressément une expertise conjuguant : Une connaissance approfondie des processus bancaires – périmètre Retail ; Une expertise de l'outil de Process Mining Celonis ; Des expériences confirmées en gestion de projets de Process Mining ; Une expertise sur Celonis ; Une forte culture Retail. MISSIONS Description de la prestation Le consultant intervient en tant que Consultant Métier / Business Analyst. Dans ce cadre, il : Pilote l'alignement du système d'information du métier sur les orientations stratégiques et les processus métiers ; Propose des scénarios d'évolution du SI cohérents avec les objectifs et processus définis ; Garantit la cohérence globale et dynamique ainsi que la pertinence et la performance du SI du métier ; Contribue à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés ; Participe au pilotage de la performance, notamment économique, du SI ; Promeut la cartographie du SI comme outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance ; Anticipe les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement ; Est responsable de la gestion du budget d'informatisation de son domaine ; Formalise, consolide et fait évoluer la cartographie générale du SI. Il intervient également sur : Les modèles fonctionnels du métier ; Les architectures des processus métiers ; Les référentiels des informations de base et communes du métier ; Les architectures fonctionnelles du SI existant et cible ; L'administration du SI en matière de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier et outils ; L'évaluation de la cohérence des projets par rapport au SI existant/cible ; La consolidation des écarts de délais, coûts ou qualité ; La capitalisation des connaissances sur le SI du métier ; La qualité de la conduite de projet ; La cartographie des compétences nécessaires à l'évolution du SI. Le consultant peut également apporter ponctuellement une expertise sur des projets ou activités à fortes spécificités techniques, le paramétrage technico-fonctionnel d'un produit ou outil ainsi que des missions de conseil, audit ou études spécifiques. Il assiste l'équipe MOA projet, contribue à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier, participe à la définition des scénarios de tests métier et à la recette MOA, contribue à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil, à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cibles et aux travaux d'accompagnement au changement.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur PKI Senior Microsoft ADCS / Cybersécurité

Signe +
Publiée le
Cybersécurité
KPI

6 mois
500-600 €
Rennes, Bretagne
Contexte La prestation s'effectuera au sein des équipes client regroupant des ingénieurs opérationnels en charge de la MCO et MCS des services IAM/PKI et cloud M365 . Description Le Prestataire interviendra : -sur l'ensemble des PKIs du client (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), -sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Le Prestataire sera en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Le Prestataire participera : -aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, - la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI du client, -aux phases de design des architectures PKI, -aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs du client, -à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs du client, -aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, -aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, à l'amélioration continue des processus PKI, -à la sécurisation des PKIs, -aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Il est attendu du Prestataire qu'il assure : -le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) -la supervision des services et veillera à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs -la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, -le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, -le change management des PKIs (CA, RA, HSM), -la rédaction et maintien des documentations opérationnelles la rédaction et maintien des documents de gouvernances -La sensibilisation des équipes clientes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, - A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs client faux procédures et processus PKI.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur sénior COBOL/MVS/AS400 (H/F)

SERYCE
Publiée le
AS400
COBOL
IBM Db2

12 mois
Paris, France
Contexte : Notre client, acteur reconnu du secteur de l'assurance, recherche un Développeur COBOL afin de renforcer son équipe en charge des applications dédiées à l'épargne et à la retraite. Vous interviendrez sur un système d'information stratégique développé dans un environnement IBM i ET MVS, reposant principalement sur COBOL pour les traitements métiers, EGL pour les interfaces utilisateurs et les services SOAP, ainsi que DB2 pour la gestion des données. Vos missions : Conception Réaliser les études d'impact des évolutions fonctionnelles. Participer à l'analyse des besoins métiers. Estimer les charges de développement. Développement Développer les traitements en COBOL. Concevoir les scripts SQL sous DB2 (évolutions de schéma, reprises de données, extractions). Développer les interfaces utilisateurs et les services en EGL. Participer aux évolutions de l'application dans le respect des standards de développement. Tests Définir les scénarios de tests unitaires. Construire les jeux de données nécessaires. Réaliser ou industrialiser les tests unitaires. Documentation Rédiger la documentation technique. Participer à la rédaction des procédures de déploiement et d'exploitation. Maintenance et support Analyser et corriger les anomalies. Assurer le support de niveau technique. Réaliser des extractions de données selon les besoins des équipes métiers.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support Utilisateur H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

27k-28k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs sur leurs postes de travail et téléphones professionnels. • Prendre en charge l'installation et la configuration des profils professionnels, notamment la messagerie et les applications métier. • Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux mots de passe, accès aux comptes et environnement utilisateur. • Assurer le déploiement et la configuration des postes sous Windows 11, notamment dans le cadre de l'arrivée de nouveaux collaborateurs et des renouvellements de matériel. • Gérer les retours et renouvellements de matériels informatiques lors des refreshs ou départs de collaborateurs. • Administrer et gérer les téléphones professionnels via Microsoft Intune. • Assurer le support sur l'environnement Windows 11, notamment sur les problématiques de proxy, Wi-Fi, VPN et impression. • Intervenir sur les imprimantes ainsi que les antennes et points d'accès Wi-Fi. • Réaliser les opérations de brassage de câbles réseau sur les switchs. • Assurer la gestion des licences Microsoft Office 365. • Créer et assurer la traçabilité des tickets ServiceNow pour chaque intervention réalisée. • Contribuer à la bonne gestion du parc informatique et au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement de travail numérique. L'environnement technique : Microsoft, Windows 11, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, ServiceNow, PC et téléphonie professionnelle, Wi-Fi, VPN, proxy, imprimantes, points d'accès Wi-Fi, switch et câblage réseau. Référence de l'offre : og7f8m2gyu
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CDI
Freelance

Offre d'emploiBusiness Analyst Finance H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Business Analyst
Finance

1 mois
60k-65k €
75017, Paris, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Finance H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la finance bancaire et le pilotage financier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst Finance, vous êtes responsable du pilotage fonctionnel et de la coordination des acteurs de notre écosystème : Côté build : Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs sur les problématiques de gestion et de pilotage financier Participer au cadrage des besoins et à la définition des évolutions du SI Finance Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels et accompagner les recettes métiers Coordonner les différents contributeurs sur les évolutions du périmètre Finance Côté run : Assurer le support fonctionnel sur le périmètre Finance Identifier et analyser les anomalies de données en collaboration avec les équipes métiers et techniques Superviser le chargement mensuel de la base Finance et garantir l'exhaustivité et la conformité des données Assurer la qualité et la cohérence des données financières transitant vers CASA Accompagner les utilisateurs et contribuer au maintien en condition opérationnelle du SI Finance C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement au sein d'une Direction Financière ou d'un environnement bancaire. Vous avez une expérience significative en finance bancaire, notamment sur des problématiques de gestion financière, ALM, liquidité, risques de taux, PNB ou encours. Vous aimez analyser les besoins métiers, structurer les problématiques complexes et accompagner leur traduction en solutions fonctionnelles, sans jamais cesser d'apprendre. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Finance bancaire et gestion financière ALM / risques de taux, liquidité, PNB et encours Analyse des données et des flux de données Rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et plans de tests JIRA, Confluence et outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word, Teams C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se, analytique et avez le souci du détail Vous êtes autonome, proactif·ve et force de proposition Vous êtes à l'aise dans la communication et l'animation d'ateliers avec des interlocuteurs métiers et techniques C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : Hybride – 2 jours de présence sur site par semaine Salaire : De 60 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analysis / Finance bancaire Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Applicatif / Intégration (H/F)

Link Consulting
Publiée le

1 mois
650-700 €
France
Notre client, acteur reconnu de son secteur, est à la recherche de son futur Architecte Applicatif & Intégration Senior (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre du renforcement de sa gouvernance technique autour des sujets d'intégration et d'architecture applicative. Vos missions Intégré à une équipe regroupant experts applicatifs, architectes et développeurs, vous devrez : Définir et faire évoluer l'architecture applicative du SI. Concevoir et structurer les flux d'échanges entre applications. Accompagner les projets d'urbanisation et de transformation du système d'information. Garantir la cohérence des mécanismes d'intégration entre les différentes plateformes. Participer aux choix techniques et aux orientations d'architecture. Accompagner les équipes de la Digital Factory dans leurs projets. Contribuer à l'amélioration des plateformes middleware et d'API management. Apporter une vision transverse du SI et de ses interactions. Compétences techniques attendues Architecture applicative. Intégration de systèmes. Urbanisation du SI et des flux. Middleware et plateformes d'échanges. ESB (Enterprise Service Bus). API et architecture orientée services. Apache NiFi ou forte expertise intégration avec capacité à monter rapidement sur l'outil. Modélisation des flux et interopérabilité des applications. Gouvernance et standards d'architecture.
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CDI

Offre d'emploiChef de projet Infra H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Middleware
Réseaux

55k-65k €
Île-de-France, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE TRANSVERSE H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures IT, les environnements de production et les projets de transformation technologique ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet Infrastructure transverse, vous pilotez des projets complexes d'infrastructure, notamment dans le cadre de projets d'obsolescence IT, en coordonnant les différents acteurs techniques et métiers. Missions : Traduire un besoin fonctionnel client en besoin technique et réaliser les notes de cadrage associées Piloter des projets d'infrastructure transverses et multi-projets, de la conception jusqu'à la mise en production Coordonner de nombreux contributeurs internes et externes : équipes de production, exploitation applicative, systèmes, réseaux, télécoms, DevOps/Cloud, sécurité, architectes, prestataires… Organiser et animer les instances projet, suivre les plans d'actions, les risques, les dépendances et les arbitrages Garantir le respect des engagements en matière de coûts, délais, qualité et sécurité Accompagner les équipes dans les phases de transformation, de migration, de décommissionnement et de mise en conformité des infrastructures Assurer le lien entre les différentes expertises techniques afin de sécuriser les trajectoires et les mises en production Anticiper les impacts techniques et opérationnels des projets sur les environnements de production Communiquer régulièrement sur l'avancement, les alertes et les décisions auprès des différentes parties prenantes C'est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d'expérience en gestion de projets Infrastructure, idéalement acquise dans des environnements de production complexes et multi-technologies. Vous avez évolué au contact de plusieurs domaines de l'Infrastructure IT et êtes capable de comprendre les enjeux associés aux systèmes, réseaux, télécoms, sécurité, middleware, DevOps et Cloud. Vous aimez faire travailler ensemble des expertises différentes, transformer des problématiques techniques en plans d'action concrets et piloter des projets à forts enjeux. Vous êtes à l'aise dans les environnements où il faut coordonner, arbitrer, anticiper et sécuriser. Une expérience significative dans des environnements de production IT est particulièrement recherchée. C'est votre expertise : Gestion de projets Infrastructure transverses et multi-projets Environnements de production et d'exploitation IT Bonne culture technique transverse : systèmes, réseaux, télécoms, sécurité, middleware, DevOps et Cloud Gestion de projets d'obsolescence, migration, transformation ou évolution d'infrastructures Coordination d'équipes techniques et de nombreux contributeurs internes / externes Anglais technique professionnel Méthodologies et référentiels : Agile / Scrum, PRINCE2, ITIL Certification Agile/Scrum, PRINCE2 ou ITIL indispensable Certification PMP appréciée C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes structuré·e, organisé·e et rigoureux·se, avec une vraie capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle Vous savez fédérer et coordonner des interlocuteurs aux profils et expertises variés Vous avez un excellent relationnel et savez adapter votre communication à des interlocuteurs techniques comme métiers Vous êtes capable de prendre de la hauteur tout en comprenant suffisamment les enjeux techniques pour challenger les solutions et faciliter les arbitrages Vous êtes proactif·ve, orienté·e solutions et savez anticiper les risques Vous avez le sens des responsabilités et êtes à l'aise dans des contextes complexes et exigeants C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand, Saint Quentin (Yvelines) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Gestion de projet Infrastructure / Production IT Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceExpert Réseaux et sécurité H/F

HELIS
Publiée le
Load Balancing
Stormshield
Web Application Firewall (WAF)

1 an
450-700 €
Lognes, Île-de-France
Au quotidien, vous votre rôle consiste à: Assurer le MCO et le MCS des équipements et systèmes sous la responsabilité de la section ; Assurer le support technique de niveaux N2/N3 et, le cas échéant, escalader les incidents vers le support constructeur ; Assurer l'interface technique avec les fournisseurs ; Déployer les nouveaux projets réseaux et sécurité au sein des datacenters nationaux ; Gérer le parc de licences logicielles ainsi que les numéros de série des matériels, en coordination avec les architectes ; Installer et qualifier les nouvelles versions logicielles et matérielles ; Coordonner et piloter les interventions techniques planifiées en heures ouvrées (HO) et non ouvrées (HNO) ; Contribuer à la réalisation d'outils d'automatisation ; Contribuer à la définition des règles d'interconnexion entre les différents domaines du SI ; Exploiter les outils de gestion des performances, optimiser les infrastructures et renseigner les tableaux de bord ; Industrialiser les processus et assurer leur documentation ; Gérer les alertes SSI et mettre en œuvre les actions de remédiation concernant les équipements réseaux et sécurité ; Veiller au respect des procédures en matière de SSI ; Assurer une veille technologique et être force de proposition en matière d'amélioration ; Participer aux astreintes opérationnelles en heures non ouvrées.
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