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CDI

Offre d'emploiINGÉNIEUR DEVOPS / PLATFORM ENGINEER KUBERNETES H/F

Savane Group
Publiée le

40k-50k €
Rennes, Bretagne
Contexte du poste Nous recherchons un Ingénieur DevOps / Platform Engineer Kubernetes confirmé pour rejoindre l'équipe R&D d'un acteur technologique international spécialisé dans les solutions de diffusion vidéo et de streaming. Vous participerez à l'industrialisation, à l'automatisation et à la fiabilisation des plateformes Kubernetes, dans un environnement technique exigeant combinant infrastructures on-premise et Cloud. Vous évoluerez au sein d'une équipe internationale d'experts, en collaboration avec les équipes R&D, Produit et Support. Missions principales Industrialiser le déploiement et la configuration des plateformes Linux et Kubernetes Automatiser l'installation, la configuration et l'évolution des environnements on-premise et Cloud Développer et maintenir les outils internes d'automatisation en Python, Bash et Ansible Garantir la robustesse, la reproductibilité et la maintenabilité des infrastructures Participer à l'évolution des pipelines CI/CD avec GitLab CI Intervenir sur des problématiques techniques complexes : systèmes, réseaux, stockage et Kubernetes Accompagner les équipes R&D et Support dans le troubleshooting et la résolution d'incidents Améliorer l'observabilité et le monitoring des plateformes avec Prometheus et Grafana Contribuer à l'optimisation du packaging et du déploiement des applications Explorer les outils de développement assistés par l'IA et les approches agentiques
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CDD
CDI
Freelance

Offre d'emploiChef de Projets Moyens d’Essais - Sport Automobile - F/H

AVANISTA
Publiée le

1 mois
91170, Viry-Châtillon, Île-de-France
Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Chef de Projets Moyens d'Essais (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients, acteur majeur et historique du sport automobile et de la motorisation de haute performance. Le contexte ? Rattaché(e) au service de développement des moyens d'essais, vous pilotez des projets d'envergure liés aux bancs d'essais. Vous intervenez dès les phases d'avant-projets et contribuez directement à la roadmap technologique des installations d'essais. Vos missions ? Recueillir les besoins auprès des parties prenantes (utilisateurs, administration) et rédiger les cahiers des charges pour les consultations de fournisseurs. Structurer, organiser et cadencer les projets via les méthodes et outils de l'équipe. Synchroniser l'ensemble des acteurs techniques et métiers (conception, prestataires externes, techniciens d'assemblage, pilotes banc, maintenance, supports automatisme / électronique / acquisition et finance). Assurer le pilotage des chantiers en veillant à la prévention, à la sécurité et à la gestion de la co-activité. Garantir le respect des engagements Qualité, Coût, Délais (QCD) et le suivi budgétaire en anticipant les risques et en menant les plans d'action. Faire appliquer les normes et procédures en vigueur sur le site (notamment la norme ISO 14001) par tous les intervenants. Rendre compte régulièrement de l'avancement, animer les comités de pilotage et soumettre des solutions concrètes en cas de points bloquants. Capitaliser sur les projets via la formalisation des retours d'expérience (REX). Profil C'est votre truc ? De formation Ingénieur(e) ou Technicien(ne) confirmé(e) en mécanique ou automobile, vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience sur un poste similaire dans le déploiement ou la gestion de bancs d'essais Une expérience préalable dans l'univers du sport automobile constitue un atout supplémentaire mais pas impératif. Compétences techniques : Pilotage de projets techniques (gestion QCD, suivi budgétaire, dossiers de consultation, reporting). Environnement bancs d'essais et industrie mécanique / automobile. Pratique des outils bureautiques et de planification (suite Microsoft Office, MS Project). Notions de dessin industriel et lecture de plans (connaissance d'outils tels que Visio, DWG, Catia). Connaissance des protocoles de sécurité, des plans de prévention et des normes environnementales (ISO 14001). Anglais professionnel courant indispensable (échanges réguliers avec des partenaires et collègues anglophones à l'international). Vos Atouts : Excellent relationnel, aisance de communication et capacité à coopérer avec des équipes pluridisciplinaires. Force de proposition et esprit d'initiative orienté vers l'amélioration continue. Esprit critique, rigueur d'analyse et capacité d'évaluation des risques. Flexibilité horaire lors des jalons clés de déploiement et de chantier. Localisation : Viry-Châtillon (91) Télétravail : 100% présentiel Démarrage / Durée : ASAP – Mission >1 ans Statut : Freelance / Portage / CDI / CDIO Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Gaëlle se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !
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CDI

Offre d'emploiResponsable d'agence / Business Unit Manager (H/F)

Amiltone
Publiée le
Business

35k-50k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable d'agence/ Business Unit Manager pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Véritable pilote de votre centre de profit, vous êtes garant.e de la croissance, de la rentabilité et de la dynamique humaine de votre périmètre. Vous contribuez au développement d'Amiltone en développant votre activité commerciale, en recrutant les consultants qui accompagneront vos clients et en assurant le suivi de vos collaborateurs. 🎯 Vos missions principales: 🛠 Développement commercial - Élaborer et déployer la stratégie de croissance de votre périmètre - Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée - Développer et entretenir votre réseau de partenaires et d'acteurs de l'écosystème local - Promouvoir notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille active sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur IT - Participer à des événements, salons et rencontres professionnelles afin de renforcer la visibilité d'Amiltone - Piloter les référencements et développer des relations durables avec les décideurs clés - Suivre les indicateurs de performance de votre activité : chiffre d'affaires, marge et rentabilité 🔎 Recrutement - Définir les besoins de recrutement en fonction des opportunités commerciales et des projets clients - Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement dans l'identification et la sélection des futurs consultants - Réaliser les entretiens de recrutement 🤝 Management & pilotage des équipes - Encadrer et accompagner les consultants dans leur parcours chez Amiltone - Assurer leur intégration, leur montée en compétences et leur évolution professionnelle - Réaliser les points de suivi de mission et maintenir un lien régulier avec les collaborateurs - Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients comme des consultants - Participer aux entretiens annuels et professionnels - Créer un environnement favorisant l'engagement, la fidélisation et la performance collective
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support Nomade Anglais - H/F

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Windows Server

30k-34k €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Vous intervenez en renfort ou en remplacement sur nos différents sites clients, principalement dans le cadre de nos contrats d'infogérance : Continuité de service pendant les absences (congés, maladie) Soutien lors de pics d'activité ou de projets spécifiques Assistance technique ponctuelle sur d'autres environnements clients Votre rôle est clé : vous êtes le maillon de confiance qui garantit la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, même en période de tension. Le terrain de jeu ? Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l'environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d'archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l'outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l'installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d'inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le profil que nous recherchons : Vous avez au moins 5 ans d'expérience sur un poste de technicien support (proximité ou itinérant) Vous avez déjà évolué dans des environnements grands comptes Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous êtes autonome, fiable et adaptable Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidater !
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Freelance
CDI

Offre d'emploiExpert Technique Authentification - IAM H/F

OBJECTWARE
Publiée le
IAM
MFA
oauth2

1 an
59k-67k €
470-520 €
Toulouse, Occitanie
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses dispositifs de cybersécurité, notre client, un grand établissement bancaire français, recherche un Expert technique Authentification / IAM disposant d'une solide expertise sur la solution Ilex Sign&GO et les mécanismes d'authentification multifacteur (MFA). Au sein de l'équipe Authentification, vous interviendrez dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, sur les activités de conception, d'intégration, de configuration, d'exploitation et d'évolution des solutions d'authentification. Concevoir, intégrer et configurer les solutions d'authentification. Administrer, exploiter et faire évoluer la solution Ilex Sign&GO. Mettre en oeuvre et faire évoluer les mécanismes d'authentification multifacteur (MFA). Analyser les architectures d'authentification existantes et leurs interactions avec le système d'information. Analyser les flux d'authentification de bout en bout. Diagnostiquer et résoudre les incidents et problématiques complexes liés à l'authentification. Intervenir sur les problématiques d'intégration entre les applications, les fournisseurs d'identité (IdP), les reverse proxies et les différents composants de l'écosystème. Contribuer à l'évolution et à la sécurisation de la plateforme d'authentification. Identifier les solutions techniques les plus appropriées et décliner techniquement les expressions de besoins.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte API / Expert Gouvernance API (H/F)

OBJECTWARE
Publiée le
API
API Management
API REST

3 ans
40k-84k €
400-630 €
Île-de-France, France
Contexte de la missionDans le cadre de la transformation et de l'industrialisation de son patrimoine API, notre client souhaite renforcer sa gouvernance et sa capacité de conception en mettant en place une Design Authority API. Cette instance aura pour objectif de garantir la cohérence des choix d'architecture, le respect des standards, la sécurité, la réutilisabilité et la qualité des API tout au long de leur cycle de vie. Vous interviendrez dans un environnement international et multi-équipes, en collaboration avec plusieurs entités européennes. Vos missionsDéfinir et faire appliquer les principes et standards de conception API : API First, Contract First, découplage, réutilisabilité, versioning et compatibilité ascendante. Animer les revues de conception et d'architecture API (Design Reviews). Évaluer les contrats d'API, les modèles de données, les exigences non fonctionnelles et les choix d'intégration. Formaliser les décisions d'architecture, les dérogations et les plans de remédiation. Assurer le suivi du cycle de vie complet des API, de leur conception à leur décommissionnement. Garantir l'alignement avec l'architecture d'entreprise, la cybersécurité, la conformité et les exigences de résilience et d'observabilité. Accompagner et former les équipes de développement à l'application des bonnes pratiques. Contribuer à la stratégie API et à l'évolution de la gouvernance centrale. Environnement techniqueAPI : REST, SOAP, GraphQL, API First, Swagger/OpenAPI, API Gateway. Outils : Git, Linters, Microcks, tests API automatisés, tests de contrats. Sécurité : OAuth 2.0, OpenID Connect, mTLS, gestion des secrets, quotas. Industrialisation : CI/CD, Linting, Quality Gates, contrôles de conformité. Architecture : UML, BPMN, Design Authority, gouvernance API. Exploitation : Observabilité, SLA/SLO, gestion de la qualité et de la dette API. Profil recherchéVous justifiez de 16 ans d'expérience minimum dans l'environnement IT, dont au moins 5 ans en conception, architecture et gouvernance d'API. Vous disposez notamment d'une solide expérience en : Architecture et conception d'API dans des environnements complexes. Définition de standards et de bonnes pratiques API. Animation de revues d'architecture et de Design Authority. Gouvernance et gestion du cycle de vie des API. Accompagnement d'équipes techniques et pilotage de démarches de conformité. Une expérience dans un grand groupe bancaire ou dans le secteur de l'assurance serait un plus. Langues : Français et anglais obligatoires.
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CDI

Offre d'emploiDirecteur Conseil Expert Infor M3 (H/F)

Signe +
Publiée le

80k-95k €
Paris, France
En tant que Directeur Conseil Expert, vos talents d'intrapreneur, votre leadership et votre expertise de l'écosystème INFOR sont au cœur du développement de notre activité. Vous jouez un rôle clé dans l'accélération de l'activité sur le marché français, le développement des offres, l'animation d'une communauté d'experts et le renforcement du partenariat stratégique avec INFOR. Fonctions et responsabilités Vous aurez comme missions : • Contribuer, aux côtés des forces commerciales, au développement des affaires en portant la voix de l'expertise INFOR M3 auprès des clients, • Accompagner les clients dans leurs programmes de transformation ERP Cloud et dans l'excellence opérationnelle de leurs opérations quotidiennes, • Développer des offres différenciantes en s'appuyant sur les expertises mondiales et les spécificités du marché français, • Promouvoir l'offre INFOR auprès des clients et du marché, • Développer et animer la communauté INFOR M3 : recrutement, accompagnement des consultants, partage des connaissances et développement des compétences, • Maîtriser et faire évoluer l'offre M3 en contribuant au business plan annuel de l'offre ainsi qu'à sa déclinaison opérationnelle, • Assurer un niveau élevé de satisfaction client et contribuer à la réussite des programmes stratégiques. Référence de l'offre : ep3jrgz7g1
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Freelance

Mission freelanceIngénieur DevOps junior orienté Mainframe (H/F)

LeHibou
Publiée le
CI/CD
DevOps
Gitlab

12 mois
380 €
Rodez, Occitanie
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur DevOps junior orienté Mainframe H/F Description de la mission : Cette mission s'adresse à un développeur ou ingénieur de production souhaitant évoluer dans un environnement DevOps et découvrir progressivement les spécificités du Mainframe. Nous recherchons une personne curieuse, dynamique et force de proposition, capable d'apporter de l'énergie, de l'innovation et de nouvelles idées aux projets de l'équipe. Vos missionsAu sein de l'équipe CI/CD Mainframe, vous participerez notamment à : La contribution à des projets de développement autour de GitLab et des outils DevOps. L'amélioration et l'industrialisation des chaînes CI/CD. La mise en place et l'optimisation des pratiques de développement et de déploiement. La participation aux projets d'évolution de l'environnement Mainframe. La collaboration avec les équipes de développement, de production et d'exploitation. La veille et la proposition de solutions innovantes pour améliorer les processus existants. Profil recherchéVous disposez de 2 à 3 ans d'expérience en tant que développeur, ingénieur de production ou sur un poste orienté DevOps. Vous avez idéalement : Une première expérience avec GitLab et les outils DevOps. Des connaissances en intégration et déploiement continus. Une appétence pour l'automatisation, l'industrialisation et l'amélioration des processus. Des notions de l'environnement Mainframe, notamment : l'architecture et les environnements Mainframe ; l'ordonnancement des traitements batch ; les principes de fonctionnement d'un système Mainframe. La maîtrise d'outils Mainframe complexes n'est pas indispensable. L'essentiel est d'avoir l'envie de découvrir cet environnement et de monter rapidement en compétences. Nous recherchons avant tout une personne motivée, curieuse, proactive et capable d'apporter du dynamisme à l'équipe. Compétences / Qualités indispensables : devops, CI/CD, Gitlab Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance mainframe Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur .NET React H/F

ADSearch
Publiée le

50k-60k €
Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
[NoESN/SSII] CDI – Développeur Fullstack C# .NET / React H/F – 45/55K€ – Sophia-Antipolis – 2 jours TT – RTT Tu aimes coder ? Et si tu pouvais bientôt décider de la direction que prend le code ? Pas besoin d'attendre 10 ans et trois réorganisations pour prendre des responsabilités ! Je recrute pour un éditeur de logiciels bien implanté dans le paysage local depuis plus de 20 ans. Son produit ? Une plateforme SaaS utilisée à grande échelle par des clients internationaux. Aujourd'hui, l'équipe passe à la vitesse supérieure : modernisation du socle technique, évolution du produit et nouveaux challenges de développement. Et surtout, un vrai projet d'évolution vers un poste de Lead Developer à court terme pour le profil qui saura prendre sa place et apporter sa patte technique. Tu rejoins directement l'éditeur, son équipe produit et ses projets. Pas de mission chez un client qui change tous les quatre matins ! TON TERRAIN DE JEU Tu intègres une équipe à taille humaine de 5 personnes : PO, QA, développeurs et Lead Dev. Tu travailleras notamment en binôme avec ce dernier pour prendre progressivement davantage de responsabilités. Au programme : - Faire évoluer une plateforme SaaS utilisée à l'international. - Développer de nouvelles fonctionnalités en C#/.NET et React. - Concevoir de nouveaux services et endpoints. - Transformer les besoins métier en solutions
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Freelance

Mission freelanceDBA Senior avec compétences DevOps H/F

SURICATE IT
Publiée le
Ansible
Git
Linux

3 ans
Châtillon, Île-de-France
⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Châtillon (92) 🎓 Expérience : 10 ans et + 🏠 Télétravail : 2 jours de TT/semaine max (non négociable) 🏭 Secteur : Grande distribution alimentaire / E-commerce 💰 TJM : Selon profil DBA prod ET étude Senior avec compétences DevOps H/FContexte de la missionAu sein de la Direction Digitale de notre client, acteur majeur de la grande distribution alimentaire, vous rejoignez l'équipe OPS en charge de la plateforme e-commerce de l'enseigne. Cette plateforme stratégique (près de 2 Md€ de CA annuel) repose sur un SI historique SQL Server en cours de modernisation vers une architecture hybride On Premise / Cloud. En tant que DBA Senior, vous intervenez à la fois comme DBA de Production et DBA d'Étude. Vous garantissez la disponibilité des bases critiques et participez aux choix techniques qui construiront la plateforme de demain. Vous travaillez au quotidien avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Environnement techniqueBases de données : SQL Server Enterprise (AlwaysOn, réplication, haute disponibilité), PostgreSQL, Patroni, Couchbase, bases managées Cloud DevOps : Git, CI/CD, Terraform, Terragrunt, Ansible Systèmes : Linux, Windows, VMware, Kubernetes Missions principalesExploitation et Production Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce Administrer les environnements SQL Server : AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise Mettre en œuvre les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version Garantir les sauvegardes, restaurations et tests de reprise DBA d'Étude Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception Challenger les modèles de données et les choix techniques Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performance Définir les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données Modernisation Participer activement à la transformation de la plateforme vers PostgreSQL, Couchbase et les bases managées Cloud Contribuer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures DevOps Industrialiser les déploiements de bases de données Développer les pratiques Infrastructure as Code Automatiser les opérations récurrentes Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD Contribuer aux projets et solutions applicatives s'appuyant sur les bases de données
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CDI

Offre d'emploiResponsable Support IT / Helpdesk (H/F)

Link Consulting
Publiée le
Helpdesk

35k-40k €
Angers, Pays de la Loire
Notre client, acteur national multi-sites spécialisé dans le négoce, recherche son futur Responsable Support IT / Helpdesk (H/F) pour son site d'Angers, dans le cadre d'une évolution de son organisation IT et du renforcement de ses équipes support. Au sein d'une équipe de support composée de plusieurs techniciens, vous assurez le pilotage de l'activité helpdesk tout en conservant une proximité opérationnelle avec les utilisateurs et les sujets techniques. Vos missions : Intégré à l'équipe Infrastructure & Support, vous devrez : Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de techniciens support. Organiser l'activité quotidienne, construire les plannings et répartir les priorités. Superviser le traitement des incidents et demandes utilisateurs en garantissant le respect des niveaux de service. Intervenir sur les incidents complexes de niveau 2 et 3. Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue. Développer la satisfaction utilisateur à travers des actions de communication, de sensibilisation et de mesure de la qualité de service. Participer à l'administration et à l'optimisation du parc informatique (postes, téléphonie, périphériques). Contribuer aux projets d'évolution des outils et services numériques du groupe. Les compétences techniques Environnement Microsoft 365 (O365, Teams, SharePoint). Administration Windows et Active Directory. Citrix. Réseaux LAN, WAN et VPN. Téléphonie IP. Outils ITSM (GLPI, ServiceNow ou équivalent). Gestion des accès, MFA et bonnes pratiques de cybersécurité. Maîtrise d'Excel et idéalement Power BI. Suivi des indicateurs, reporting et analyse d'activité.
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