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TJM proposé entre : 450 et 475 euros. Nous recherchons impérativement quelqu'un qui réside à proximité de Lille. Astreintes possibles. Démarrage de la mission : au plus tard le 1/12/2026 Finance System & Process Analyst Durée de la mission : 6 mois renouvelables Environnement : Finance – Fiscalité – Taxes indirectes 1. Contexte de la mission Au sein du département Finance, le Groupe renforce la gestion de ses besoins fonctionnels et techniques liés aux taxes indirectes. Dans le cadre d'une organisation structurée par processus, le poste de Spécialiste Systèmes et Processus Finance intervient principalement sur la gestion des référentiels fiscaux, les outils et processus fonctionnels associés, ainsi que la maintenance du paramétrage fiscal au sein des outils Finance. Les projets de l'équipe s'articulent autour de plusieurs enjeux majeurs : La conformité fiscale (Compliance). La qualité et la fiabilité des données. L'optimisation des flux et des outils fiscaux. La maîtrise de bout en bout (End-to-End) des processus liés aux taxes. 2. Missions principalesA. Accompagnement des projets et support opérationnel Accompagner et assurer le suivi des projets, notamment à travers l'animation fonctionnelle. Animer les outils sources lorsque certains flux ne sont pas intégrés. Collaborer quotidiennement avec le Project Manager (PM) et les autres FSS impactées afin de garantir la maintenance des outils. B. Gestion du référentiel fiscal et du reporting Assurer la maintenance du référentiel fiscal et des outils de reporting. Apporter un support et assurer le suivi des tickets liés à la mise à jour du référentiel fiscal. Accompagner le développement des reportings et des extractions fiscales. Mettre à jour les reportings en fonction des nouveaux besoins. Garantir les contrôles d'intégrité des reportings créés. Participer à la création du référentiel unique, en collaboration avec le Delivery Owner (DO) et/ou le Chef de Projet, en amont des projets. Assurer le suivi du processus de changement de TVA. C. Accompagnement des pays et évolution des processus Finance Veiller à la bonne intégration des demandes des pays dans les référentiels du Groupe. Conseiller les équipes ou participer à la mise en place de processus comptables permettant le démarrage des activités dans de bonnes conditions, notamment en matière de conformité, de contrôle interne et de déclarations. Contribuer à la définition et à la mise en place d'un processus cible robuste, automatisé et pleinement intégré aux autres activités du Groupe. Garantir la pertinence et la fiabilité des données. Collaborer avec les équipes Data Finance pour mettre en place les reportings nécessaires au suivi comptable des activités, notamment en matière de rapprochement. 3. Environnement et interactions Le titulaire de la mission sera amené à collaborer avec différents interlocuteurs : Le département Finance . Les Project Managers (PM). Les Delivery Owners (DO). Les équipes FSS impactées. Les équipes Data Finance. Les équipes des différents pays du Groupe. 4. Conditions de la mission Durée : 6 mois, renouvelable. Astreintes : Des jours d'astreinte peuvent être demandés ponctuellement, notamment le 1er janvier.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien Informatique F/H pour intervenir chez un acteur majeur du secteur industriel (construction). Vous intégrerez un environnement structuré nécessitant réactivité et rigueur pour assurer la continuité du service IT. Vos missions: Assurer le support technique de proximité (niveau 1 et 2) auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, périphériques) Gérer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès) Participer au déploiement de nouveaux équipements et projets IT Assurer le suivi des tickets via un outil de gestion d'incidents Documenter les procédures et interventions réalisées

Pilotage de projets infrastructure Piloter des projets d'infrastructure IT (réseaux, systèmes, cloud, sécurité, postes de travail, datacenters). Recueillir et formaliser les besoins des différentes entités du groupe. Définir le périmètre, le planning, le budget et les ressources. Assurer le suivi des projets (qualité, coûts, délais). Mettre en place les indicateurs de pilotage et reporting. Coordination multi-entités Coordonner les équipes IT locales et centrales. Adapter les solutions aux contraintes des différentes filiales (taille, maturité IT, localisation). Assurer la cohérence des architectures techniques au niveau groupe. Accompagner les entités dans les déploiements et migrations. Gouvernance et standardisation Participer à la définition des standards infrastructure du groupe. Contribuer aux roadmaps techniques. Promouvoir les bonnes pratiques IT (ITIL, sécurité, documentation). Assurer l'alignement avec la stratégie IT groupe. Gestion des prestataires Piloter les prestataires techniques et intégrateurs. Participer aux appels d'offres et choix de solutions. Suivre la qualité de service des fournisseurs. Gestion du changement Accompagner les utilisateurs et les équipes IT locales lors des transformations techniques. Participer aux plans de communication et de formation.

Contexte de la mission : Notre client est un acteur technologique majeur, spécialisé dans le développement de systèmes électroniques embarqués à haute fréquence, destinés aux secteurs télécommunications, radar et spatial. Intégrer cette équipe, c'est rejoindre un environnement multidisciplinaire où innovation et rigueur technique sont au coeur des projets. Responsabilités : Vous serez en charge de la conception, modélisation et validation de circuits électroniques RF et systèmes associés. Vous évoluerez dans un cadre collaboratif, en interaction avec les équipes mécaniques, hardware et software pour garantir la qualité et la performance des solutions. Vos missions: - Concevoir et optimiser des circuits électroniques RF (antennes, filtres, amplificateurs, mélangeurs) - Réaliser la modélisation électromagnétique 3D avec HFSS, CST Microwave Studio, ADS ou Microwave Office - Effectuer des simulations paramétriques et analyses de performance (S-parameters, champs électromagnétiques) - Élaborer et exécuter des plans de tests en laboratoire utilisant des outils comme analyseur de réseau vectoriel (VNA), générateur de signaux RF, chambre anéchoïque - Analyser et interpréter les résultats pour valider ou ajuster les prototypes - Rédiger des rapports techniques détaillés et recommandations pour la fabrication - Collaborer étroitement avec les équipes multidisciplinaires pour l'intégration système - Assurer la veille technologique sur les composants RF, matériaux et méthodes de simulation

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Industrialise le delivery cloud et sécurise les socles applicatifsNous recherchons un(e) Ingénieur(e) de production – Kubernetes pour renforcer nos équipes et accompagner l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire. Intégré(e) au pôle Production Applicative sur le périmètre stratégique du « Secrétariat Général Groupe », ton rôle consistera à agir en tant que véritable référent applicatif. Tu piloteras l'automatisation des infrastructures, concevras les pipelines de déploiement et garantiras le maintien en conditions opérationnelles d'applications conteneurisées critiques de bout en bout. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'un écosystème de production mature et hautement réglementé, caractérisé par une transformation profonde vers le Cloud et les technologies de conteneurisation. En interface directe avec les équipes de développement (DSI) et d'architecture, tu manipuleras des clusters Kubernetes et OpenShift d'envergure ainsi que des environnements de Cloud régulés. C'est le cadre idéal pour exprimer ton expertise DevOps, porter des exigences de d'exploitabilité dès les phases amont du projet (Design for Run) et automatiser des infrastructures complexes. Tes missions clésIngénierie de Production & Automatisation (Mode BUILD) : Agir comme point d'entrée technique privilégié entre la DSI et les équipes de production, en veillant au respect des normes et des règles de sécurité. Provisionner les infrastructures des différents environnements et participer activement à la conception et à l'optimisation des chaînes CI/CD. Exiger et concevoir des installations entièrement automatisées (scripts, pipelines), y compris pour l'intégration de progiciels tiers. Valider l'architecture technique des projets ou proposer des adaptations au meilleur coût, tout en identifiant les risques et en pilotant les actions de remédiation. Intégrer les critères d'exploitabilité dès la phase de développement (gestion des logs, métriques) et déployer les solutions de supervision et d'ordonnancement adaptées. Contribuer à la production des livrables projets indispensables (dossiers d'exploitation, consignes de reprise). MCO, Optimisation & Référent Applicatif (Mode RUN) : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de l'ensemble des applications du département et maîtriser parfaitement leur écosystème (flux, interactions, composants). Assurer le rôle de référent applicatif de premier plan auprès de tes correspondants DSI en communiquant au quotidien et en faisant preuve de proactivité. Documenter de façon irréprochable les architectures, configurations et processus des applications confiées. Analyser, diagnostiquer et optimiser les chaînes de traitement de production en étroite collaboration avec les équipes de développement. Assurer le reporting régulier de ton activité et remonter immédiatement les alertes en cas d'urgence ou d'incident critique. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, ingénierie des systèmes, ou infrastructures cloud/DevOps. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie et significative en production applicative ou ingénierie DevOps, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou de l'assurance. Expertise Conteneurs & Cloud Impérative : Niveau Confirmé et pratique régulière des technologies de conteneurisation : Kubernetes, OpenShift, Docker. Une sensibilité ou expérience sur les environnements de Cloud régulés (Azure, AWS, GCP) est fortement souhaitée. Compétences Systèmes & Automatisation Impératives : Maîtrise confirmée des environnements systèmes et du scripting : Windows / PowerShell, Linux / Shell, Python. Parfaite maîtrise des solutions d'ordonnancement complexes, notamment Control-M. Outils d'Industrialisation (CI/CD) : Niveau Confirmé sur l'outillage de delivery et de versioning : Jenkins, Bitbucket, XL Deploy (XLD), XL Release (XLR). Langues : Anglais professionnel impératif. Tes atoutsExcellentes Capacités Rédactionnelles et Relationnelles : Clarté indispensable pour rédiger une documentation de production irréprochable et fluidifier la communication avec la DSI. Proactivité et Posture d'Ingénieur : Capacité à anticiper les problématiques d'exploitabilité (Run) dès la phase de conception (Build) et à challenger les pratiques en imposant l'automatisation. Rigueur et Gestion des Risques : Esprit méthodique indispensable pour détecter les risques projets, suivre les normes de sécurité bancaires et gérer les situations d'urgence. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Coordinateur Support IT F/H - Nantes Le contexteExperis recherche un Coordinateur Support IT F/H pour intervenir au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution et de l'industrie. Véritable relais entre les utilisateurs, les équipes IT et les prestataires, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des services informatiques et contribuez à l'amélioration continue de l'environnement de travail des collaborateurs. Vos missionsAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et accompagner la résolution des incidents. Coordonner les interventions des équipes techniques et des prestataires internes ou externes. Gérer le parc informatique et téléphonique (postes de travail, équipements mobiles et téléphonie). Administrer les accès utilisateurs et participer à la gestion du cycle de vie des comptes (arrivées, départs, mobilités). Veiller au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et services IT sur votre périmètre. Participer au déploiement de nouvelles applications, versions logicielles et projets de transformation. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs en lien avec les équipes métiers. Contribuer au suivi de l'activité, au reporting et à l'amélioration continue de la qualité de service. Assurer un rôle de coordination dans la gestion et l'escalade des incidents. Être force de proposition pour optimiser les processus et l'expérience utilisateur.

Nous recherchons un(e) SDM / Responsable de Production IT pour piloter un centre de services informatique directement implanté chez notre client. Vous serez responsable d'une équipe de 5 collaborateurs intervenant sur les activités de supervision, d'exploitation système et de gestion de la mobilité. Véritable interlocuteur privilégié du client, vous garantirez la qualité du service, le respect des engagements contractuels et le suivi opérationnel et financier du contrat. Vos missions Piloter et organiser l'activité quotidienne de l'équipe (5 personnes). Superviser les activités d'exploitation système, de supervision et de gestion de flotte mobile. Garantir le respect des SLA et gérer les incidents majeurs. Encadrer, animer et accompagner la montée en compétences de l'équipe. Assurer le suivi contractuel et financier : facturation, rentabilité, CRA, suivi des engagements. Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL / COTECH). Assurer la relation client et le reporting régulier. Identifier et piloter les axes d'amélioration continue. Coordonner les escalades auprès des experts techniques. Compétences requises Maîtrise des bonnes pratiques ITIL. Expérience en gestion de projets d'infrastructure. Bonne connaissance des environnements de production complexes (virtualisation, haute disponibilité, fortes volumétries). Expérience en supervision et exploitation système. Expérience en management d'équipe technique. Connaissance des solutions MDM et de la gestion de flotte mobile. Maîtrise du pilotage contractuel et des indicateurs de service. Un plus : expérience en transformation Cloud et certification en gestion de projet.

Vos missions ? En tant que testeur QA Automatisation Playwright (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Analyser les spécifications fonctionnelles pour comprendre les besoins métier - Rédiger les plans et cas de tests à partir des exigences fonctionnelles - Executer les tests fonctionnels manuels ou automatisés selon les scénarios définis - Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées lors des tests - Collaborer avec les équipes projet (développeurs, PO, QA) pour valider les corrections La stack technique : - SQL (via Oracle, MySQL, PostgreSQL...) - Gestion des tests (TestLink, Xray, Playwright...) - JIRA, Java, python..

Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data & Infrastructure, notre client, acteur majeur du secteur de la santé et des assurances, recherche un(e) DBA Oracle senior. Au sein d'un environnement critique à forte volumétrie, vous serez responsable de l'administration, de la performance et de la disponibilité des bases de données de l'entreprise. Vos principales missions seront : Administrer, superviser et maintenir les bases de données Oracle en conditions opérationnelles ; Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements de bases de données ; Réaliser les opérations de sauvegarde, restauration et plan de reprise d'activité ; Analyser et résoudre les incidents de production ; Participer aux projets d'évolution de l'architecture Data ; Mettre en œuvre les bonnes pratiques d'administration et d'optimisation des bases de données ; Accompagner les équipes de développement et d'exploitation sur les sujets liés aux bases de données ; Rédiger et maintenir la documentation technique.

Vos missions? En tant que Designer UI (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: - Analyser l'existant : réaliser un audit des interfaces, des composants et des pratiques afin d'identifier les incohérences et les besoins des équipes. - Concevoir les interfaces : créer des écrans, parcours et prototypes adaptés aux besoins des utilisateurs et aux contraintes des produits. - Définir les fondations visuelles : structurer les couleurs, la typographie, les espacements, les grilles, les icônes et les règles d'accessibilité. - Créer et faire évoluer les composants : concevoir leurs variantes, leurs états et leurs comportements dans une bibliothèque partagée, notamment sur Figma. - Documenter les règles d'utilisation : préciser quand et comment utiliser les composants, avec des exemples et les bonnes pratiques associées. - Collaborer avec les développeurs : faciliter la traduction des composants en code, clarifier les comportements attendus et vérifier la cohérence entre conception et implémentation. - Accompagner les équipes : aider designers, développeurs et product managers à adopter le design system, recueillir leurs besoins et animer des ateliers. - Organiser la gouvernance : définir les modalités de contribution, de validation, de versionnement et d'évolution du système. - Contrôler la qualité et l'accessibilité : vérifier la cohérence des interfaces et contribuer à leur conformité aux exigences d'accessibilité. - Suivre l'adoption et l'impact : mesurer l'utilisation des composants, identifier les freins et proposer des améliorations. Technique: - Figma - Analyse et documentation: Confulence et Miro -Ticketing: Gitlab, Jira -Front End: HTML, CSS, Javascript, Svelte, Angular -Design Tokens

Pilote l'industrialisation des déploiements et la transformation des infrastructuresNous recherchons un(e) Chef(fe) de production technique build pour rejoindre l'entité « Mise en Marche des Plateformes » au sein d'un cluster d'infrastructures d'envergure nationale. Ton rôle sera central et transverse : tu piloteras des projets techniques de bout en bout dans un contexte multisites, en agissant comme le partenaire clé de la modernisation et de la sécurisation des plateformes de banques de proximité. Ton futur environnementTu intégreras un environnement technologique de premier plan, responsable de la gouvernance et de la production informatique de réseaux bancaires majeurs. Au sein d'une communauté d'experts engagés, tu évolueras au carrefour des phases de Build et de Run, en co-construction directe avec les équipes de développement. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership, mener des projets complexes de réduction des obsolescences et optimiser les processus d'automatisation des déploiements au service de millions d'utilisateurs finaux. Tes missions clésPilotage de Projets Techniques & Gouvernance : Piloter de bout en bout des projets techniques d'envergure (gestion des obsolescences, remédiation des vulnérabilités, adoption de nouvelles plateformes, projets de migration et environnements de sécurité). Mobiliser, coordonner et optimiser les ressources et contributeurs techniques au sein d'un contexte de livraison multisites. Établir les plannings directeurs, suivre l'avancement des jalons et piloter les indicateurs de performance (KPIs) associés. Rédiger, consolider et faire valider l'ensemble des livrables projets en assurant la mise à jour rigoureuse des référentiels documentaires. Cadrage, Interface & Alignement Dev/Prod : Accompagner les équipes de développement (squads/produits) ainsi que les différents pôles techniques dans la définition précise de leurs besoins. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles et techniques claires. Intégrer nativement les contraintes métiers des clients finaux ainsi que les exigences de qualité de service et d'exploitabilité liées au Run. Participer activement à la veille et à l'analyse des besoins d'évolution des utilisateurs des plateformes. Sécurisation du Delivery & Transition vers la Production : Garantir la recevabilité technique et opérationnelle des projets avant leur bascule en production. Anticiper, orchestrer et suivre les opérations de mise en production pour minimiser les impacts utilisateurs. Assurer des transitions fluides et structurées des projets techniques depuis les phases de Build vers les équipes de Run. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, gestion de projets IT ou management des systèmes d'information. Expérience : Tu justifies de plusieurs années d'expérience réussies et significatives en gestion de projets techniques ou de production informatique, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou des assurances. Expertise Technique & Méthodologique : Solides compétences en pilotage de projets d'infrastructure (migration, sécurité, gestion des vulnérabilités et obsolescences). Excellente culture des environnements de production informatique et des contraintes d'exploitabilité (MCO, Run). Familiarité avec les concepts d'industrialisation des déploiements et de livraison continue (CI/CD). Maîtrise des méthodologies de gestion de projet traditionnelles et agiles. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Coordination Transverse : Capacité éprouvée à animer des équipes techniques pluridisciplinaires et à piloter des contributeurs dans un contexte multisites. Rigueur et Esprit d'Anticipation : Grande méthode dans le suivi des plannings, la gestion des risques et la sécurisation des fenêtres de mise en production. Excellent Relationnel : Aisance de communication pour faire l'interface entre les besoins des équipes de développement (Dev) et les exigences strictes de la production (Ops). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Notre équipe est en charge de mettre en place Flow, la nouvelle solution de Business Process & Case Management pour la Banque. Cette solution est critique pour la banque et sera utilisée par plusieurs milliers de personnes quotidiennement. La valeur et la qualitée de service délivrée par l'équipe sont importantes pour nos collègues des front, back et middle office mais également pour les clients de la banque. La mission de l'équipe est d'assurer que Flow soit aligné avec la stratégie de digitalisation des processus, que le produit réponde aux demandes de nos clients internes qui créent des Process et enfin qu'il suive les évolutions du progiciel DP360 qui est au coeur de la solution.

Nous recherchons un Pilote de projet IT pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des assurances. Dans un contexte d'évolution et de transformation du système d'information, vous interviendrez sur plusieurs projets IT et digitaux, de leur phase de conception jusqu'à leur déploiement. En lien avec les équipes métiers, techniques et les partenaires externes, vous assurerez le cadrage, la coordination et le suivi des projets, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais. Vous serez notamment responsable de la gouvernance projet, du suivi budgétaire, de la coordination des ressources et de la maîtrise des risques, tout en garantissant l'adéquation entre les besoins métiers, les solutions retenues et les contraintes du système d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Cadrer, structurer et piloter les projets IT et digitaux, de l'étude initiale jusqu'au déploiement et à la garantie ; Piloter les études préalables : analyse des besoins, choix des solutions, chiffrage, identification des risques et évaluation des ressources nécessaires ; Définir et suivre les feuilles de route, les budgets, les plannings et les ressources projet ; Coordonner les équipes internes, les interlocuteurs métiers, les équipes techniques et les partenaires externes ; Piloter la relation avec les éditeurs et intégrateurs, du suivi contractuel jusqu'à la validation finale des projets ; Organiser et animer les comités projet et les instances de gouvernance, et assurer la rédaction des comptes-rendus ; Suivre l'avancement des projets au moyen de tableaux de bord, d'indicateurs de performance et de reportings réguliers ; Identifier et anticiper les risques, gérer les points de blocage et faciliter les arbitrages ; Planifier et contrôler la production des livrables afin de garantir leur conformité au cahier des charges ; Garantir le respect des objectifs de qualité, de coûts et de délais, et proposer les ajustements nécessaires en cours de projet ; Organiser le passage en RUN, le support utilisateurs et la période de garantie ; Coordonner les actions de communication, de formation et d'accompagnement au changement ; Réaliser les bilans et retours d'expérience afin de contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage. Environnement technique : Pilotage de projets IT et digitaux Gestion de projet et de programme Méthodologies de gestion de projet Coordination technique et fonctionnelle Gestion des budgets, plannings et ressources CA Clarity PPM PMO, reporting et tableaux de bord KPI et indicateurs de performance Gouvernance projet et comités de pilotage Gestion des risques et des fournisseurs Déploiement, mise en production et passage en RUN Accompagnement au changement

Nous recherchons des profils de support applicatif solides à l'écrit, capables de tenir des horaires décalés sur la durée, et qui supporteront d'être notés tous les six mois. La stack technique compte moins que cela, sauf pour l'expert N2. Support N1 sur les outils (qualification des demandes, résolution des incidents courants, escalade, communication utilisateurs, FAQ et guides, reporting) Assistance à l'administration des offresAccompagnement des équipes projets. L'expert prend en charge le support N2 (diagnostic approfondi, analyse root cause, appui aux équipes N1).

En bref : Ingénieur senior IT (H/F) - CDI - Marseille - Rémunération 45/50k € brut annuel Notre client, PME à taille humaine à Marseille, recherche son futur Ingénieur senior IT (H/F). Vos missions : - Administration et maintien en conditions opérationnelles de 3 infrastructures hébergées en datacenter. - Gestion des environnements de virtualisation VMware/vCenter et des solutions de sauvegarde Veeam. - Administration, maintenance et supervision des environnements Linux, Windows et des bases de données MySQL. - Déploiement, maintenance et évolution des applications métiers et des infrastructures informatiques. - Mise en œuvre des bonnes pratiques de cybersécurité et participation au respect des normes, exigences réglementaires et contractuelles. - Rédaction, mise à jour et suivi de la documentation technique ainsi que des procédures IT. - Participation à la conception et au développement d'applicatifs internes en C++, Symfony, MySQL et autres technologies selon les besoins.