Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Cybersécurité – Gouvernance, Risques & Conformité (GRC) H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la cybersécurité, la gestion des risques et la gouvernance SSI ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert·e Cybersécurité – Gouvernance & Intégration Sécurité , vous êtes responsable de l’intégration de la sécurité et du pilotage méthodologique SSI au sein de notre écosystème. Côté build : Intégrer la sécurité dans les projets du SI et structurer les livrables cyber Réaliser des analyses de risques (EBIOS RM / ISO 27005) Définir et formaliser les exigences de sécurité adaptées aux projets Produire et maintenir les dossiers de sécurité Rédiger des avis de sécurité pour les instances projets Piloter et améliorer le processus d’intégration sécurité (ISP) Garantir la cohérence entre risques identifiés, exigences et recommandations Côté run : Maintenir la gouvernance SSI et assurer la robustesse documentaire Mettre à jour les référentiels SSI (politiques, directives, procédures, modes opératoires) Contribuer au plan de contrôle permanent SSI Participer au maintien en condition opérationnelle et aux tests du Plan de Secours Informatique (PSI) Rédiger des comptes rendus et synthèses à destination des instances de gouvernance Veiller au respect des standards internes et des délais Contribuer à l’amélioration continue des processus internes C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience en cybersécurité, gouvernance SSI ou gestion des risques dans des environnements exigeants. Vous aimez structurer, formaliser et sécuriser les projets SI sans jamais perdre de vue les enjeux business. Vous cherchez un cadre où vos recommandations ont un réel impact et où la rigueur méthodologique rime avec collaboration. C’est votre expertise : ISO 27001 / ISO 27005 EBIOS RM Pilotage de processus d’intégration sécurité Architecture sécurité Politiques et référentiels SSI Contrôle permanent SSI Sécurité Cloud (Azure / AWS) Sécurité applicative et réseau Certification CISM (appréciée) C’est votre manière de faire équipe : Autonomie et sens des responsabilités Leadership naturel et capacité à challenger avec pédagogie Excellente qualité rédactionnelle Communication claire et structurée Rigueur méthodologique Esprit d’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Cybersécurité / Gouvernance SSI Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte du poste Rejoignez une entreprise innovante appartenant à un groupe de renom œuvrant dans le domaine des télécommunications. Avec des équipes basées à Lyon, notre entreprise s'attache à transformer l'expérience client à travers le développement de solutions IT innovantes pour divers opérateurs télécoms à travers le monde. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un Data Scientist passionné pour rejoindre une équipe dynamique et motivée, composée de 9 personnes, dédiée à l'optimisation des réseaux radio du groupe. Dans le cadre de notre croissance et de l'évolution de nos projets, nous lançons ce recrutement pour soutenir nos efforts en intelligence artificielle et en data science. Missions Missions principales - Développer et mettre en œuvre des solutions IA pour résoudre des problématiques complexes dans le secteur des télécoms, incluant l'optimisation radio et le monitoring automatique. - Contribuer à l'amélioration de l'efficacité énergétique du réseau et à la création de chatbots business-orientés. Missions annexes - Collaborer avec les commanditaires pour définir les cas d’usage et s’assurer de la pertinence des applications proposées. - Coordonner les initiatives de Crédit Impôt Recherche et encadrer un alternant en Data Science. - Participer activement à l'intégration de modèles de données dans l'environnement de production et maintenir une veille technologique rigoureuse. Stack technique Compétences à maîtriser - Python 3, SQL, TensorFlow, scikit-learn, Keras, Pandas, Matplotlib, Ploty, seaborn. - Data processing avec Jupyter Lab, Airflow, Superset. Environnement technique - Bases de données relationnelles et non-relationnelles, fichiers csv et parquet, outils de gestion de projet tels que JIRA et Confluence.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Nantes. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Arnouville, un Ingénieur système et support applicatif H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable Support, rendre chaque milliseconde d'expérience client parfaite. Sur notre site, chaque instant compte et vous serez le héros qui garantit que tout fonctionne, vite et bien. Vos défis du quotidien : * Maintenir une plateforme stable et scalable * Décrypter et résoudre des incidents complexes sur notre architecture modulaire * Piloter l'observabilité : logs, métriques, dashboards et alerting * Optimiser les flux e-procurement (Punchout, intégrations B2B) * Industrialiser les processus : scripts, automatisation, runbook et post mortem * Faire évoluer constamment les performances du site e-commerce Vos super-pouvoirs : * Maîtrise du support Niveau 3 : analyse poussée, RCA, debugging avancé * SQL affûté : optimisation, tuning et analyse de volumétrie * Shell : automatisation et scripts d'investigation * Culture web & architecture applicative * Communication limpide avec des équipes réparties dans plusieurs pays Ce poste est pour vous si… * Vous adorez comprendre les rouages d'un système complexe * Vous aimez le run intelligent et l'amélioration continue * Vous voulez contribuer à la fiabilité d'un site e-commerce européen * ous aimez collaborer avec des devs, de la data, du réseau et du produit Langue : Anglais courant indispensable

Contexte du poste : Nous recherchons un Ingénieur en développement logiciel embarqué pour intégrer l’équipe technique de notre client, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions critiques de mise en réseau et de diffusion vidéo en temps réel. L’entreprise développe des solutions de vidéo en direct de haute qualité, à faible latence, sécurisées et fiables, destinées à une diffusion à l’échelle mondiale. Dans le cadre de l’évolution de ses produits embarqués, vous interviendrez dans un environnement technologique exigeant, avec des enjeux forts autour de la performance, de la cybersécurité et du traitement vidéo. Missions principales : Développer et maintenir des logiciels embarqués en langage C sous Linux ; Participer aux évolutions des produits avec un focus sur l’amélioration de la cybersécurité ; Intervenir sur des problématiques liées aux encodeurs vidéo : optimisation, intégration et évolutions fonctionnelles ; Développer des outils et scripts en Bash et Python pour accompagner le développement et l’industrialisation ; Collaborer avec les équipes internes : R&D, QA et DevOps.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Niort. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Offre de Mission : Product Manager Cybersécurité (H/F) Description de la mission Dans le cadre du renforcement de la Direction de la Cybersécurité d’un établissement financier public, il est recherché un Product Manager (PM) Cybersécurité. Le pôle Expertise accompagne les clients internes via une offre Produit (ISP, TPRM…) et une offre Innovation (architecture, doctrine, prospective). Le Product Manager est responsable de la définition, du développement et de la mise en œuvre de solutions (logicielles, matérielles ou organisationnelles) visant à protéger les systèmes d’information contre les cybermenaces. Il agit en interface entre les équipes techniques (Développement, DevOps, SOC) et les parties prenantes métiers. Missions principales Stratégie et Roadmap : Définir, animer et prioriser la stratégie produit en alignement avec les objectifs stratégiques. Gestion du Cycle de Vie : Piloter le cycle de vie complet des produits de sécurité. Interface Parties Prenantes : Animer les relations avec les clients internes et les experts techniques pour garantir l'adéquation des solutions aux besoins. Conformité et Risques : Assurer la gestion des risques et la conformité réglementaire des produits. Innovation : Piloter l’amélioration continue et l’innovation au sein de l’offre cybersécurité. Objectifs à court terme : Renforcer la collaboration entre les équipes cybersécurité et la DSI. Optimiser l'engagement des clients internes. S’approprier et piloter la roadmap cybersécurité existante. Profil recherché Compétences techniques et métier : Formation : Bac+5 en informatique ou cybersécurité. Expertise Cyber : Maîtrise des concepts fondamentaux (Réseau, Poste de travail, Chiffrement, IAM, SIEM, EDR), des normes (ISO 27001, NIST) et des frameworks (MITRE ATT&CK). Gestion de Produit : Expérience confirmée en environnement Agile (Scrum, Kanban), rédaction de spécifications et gestion de backlog. Réglementation : Connaissance des enjeux légaux (RGPD, Loi de Programmation Militaire). Analytique : Aptitude à l'analyse de données (logs, rapports d'audit) pour la prise de décision. Certifications (un plus) : CISSP, CISM.

Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur bancaire basé à Paris, un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une année à signer avec le client final. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous aurez la charge du support aux utilisateurs (170 utilisateurs), ainsi que du maintien en condition opérationnel des infrastructures informatiques. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le bon fonctionnement des postes de travail et du matériel informatique, garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs ; - Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance du parc informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile) ; - Gérer le parc informatique et le suivi administratif des contrats de location (de A à Z) ; - Administrer la plateforme Microsoft 365 (licences, droits d'accès, …) ; - Participer au MCO des infrastructures systèmes et réseaux de la structure ; - Préparer les postes de travail des nouveaux collaborateurs (masterisation via Intune) ; - Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau, restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité ; - Résoudre et transmettre les demandes d'assistance des employés dans les délais définis ; - Faire preuve de flexibilité et répondre aux demandes urgentes ; - Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques Niveau II (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP) ; - S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise...

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : Projets de transfo / intégration, et Assurer l'amélioration de la sécurité autour des infrastructures AD, la MCO et l’évolution des infrastructures Identité/AD. Gestion du Backlog (Tickets INC / des REQ / Change / etc) Assistance aux entités N2. Remontées des points hebdomadaire, synthèse des actions en cours. Le terrain de jeu ? Azure et ses liens transverses avec les autres solutions\produits MS Powershell, capacité de maintient, de transformation mais également création des scripts Les serveurs Windows en générale (AD \ DNS \ DHCP \ …) La gestion des certificats (PKI) Classification des documents (AIP) Et de manière générale, tout ce qui est en liaison, de prêt, comme de loin, avec la messagerie. Le profil que nous recherchons : Vous avez 7 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50000 - 60000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte Dans le cadre du renforcement des activités IT opérationnelles d’une Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un Chef de Projet IT pour intervenir sur des projets de déploiement et de mise en service d’infrastructures et de solutions IT dans un environnement complexe et international. Le poste s’inscrit au sein d’une équipe en charge de projets techniques à fort enjeu opérationnel, impliquant de multiples parties prenantes internes et externes. Missions Pilotage de projet Participer à la planification des projets (jalons, charges, délais) Construire et suivre les plannings projets Assurer le suivi opérationnel des activités (avancement, risques, alertes) Préparer et animer les instances projet (comités, ateliers, réunions de suivi) Produire et maintenir les indicateurs de pilotage et tableaux de bord Recueil et analyse des besoins Collecter et formaliser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes Rédiger ou contribuer aux spécifications fonctionnelles Participer à la définition des processus cibles et à la modélisation des flux Assurer l’interface entre les équipes métiers et techniques Coordination des parties prenantes Coordonner les équipes métiers, IT et prestataires Suivre les fournisseurs (planning, livrables, qualité) Collaborer avec les équipes techniques (infrastructure, réseaux, cybersécurité, data) Assurer la bonne circulation de l’information entre les acteurs du projet Conduite du changement Rédiger la documentation projet et utilisateur (guides, supports de formation) Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement Participer au support fonctionnel (niveau 1/2) Faciliter l’adoption des solutions mises en place Tests et qualité Contribuer à la définition de la stratégie de tests Rédiger et maintenir les cas de tests et scénarios Coordonner ou exécuter les phases de recette Suivre les anomalies et leur résolution Garantir le respect des standards, normes et exigences de conformité Livrables attendus Plan projet détaillé Planning et suivi d’avancement Tableaux de bord et indicateurs de performance Comptes rendus de réunions et comités de pilotage Supports de présentation (comités de pilotage / direction) Documentation fonctionnelle et utilisateur Environnement technique Outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Word Outils collaboratifs : Teams, SharePoint Outils de gestion de projet et de suivi (type Jira, MS Project ou équivalent)

Au sein de notre client : Contexte du poste SRE Mobile Le rôle du SRE est de garantir une expérience utilisateur fiable, performante et observable, de bout en bout : du smartphone au cloud. Le SRE travaille en étroite collaboration avec les équipes Mobile, Backend, Produit et Support, et agit comme référent fiabilité en production. Exigence SRE Mobile : iOS + Android réel Compréhension réseau mobile Crash analytics avancé Objectifs du poste Garantir la disponibilité, la performance et la résilience de l'écosystème technique supportant l'application mobile Réduire l'impact des incidents sur les utilisateurs Mettre en place une observabilité orientée expérience utilisateur Industrialiser la fiabilité par l'automatisation Missions principales 1. Fiabilité, disponibilité & performance Définir et suivre les SLI / SLO des parcours critiques mobiles : Login Chargement des données Paiement Notifications push Veiller à la haute disponibilité des APIs backend consommées par l'app, en coordination avec les équipes backend. Améliorer les temps de réponse et la stabilité globale. Exemples concrets : Détection d'une latence API impactant uniquement les utilisateurs Android en 4G Mise en place de caches edge pour réduire le temps de chargement mobile Définition d'un SLO "taux de crash < 0,5 %", "cold start < 5 secondes" 2. Observabilité orientée utilisateur mobile Mettre en place une observabilité full stack (Backend + Mobile), corréler données techniques et ressenti utilisateur, exploiter les retours App Store / Google Play comme signaux de fiabilité. Exemples concrets : Corrélation entre hausse des avis négatifs et crashs sur une version iOS Analyse des cold starts après une nouvelle release Identification d'un problème régional via les avis stores 3. Gestion des incidents & on-call Participation aux rotations d'astreinte (on-call) Détection rapide des incidents impactant les utilisateurs mobiles Coordination des actions de remédiation Rédaction de post-mortems sans blâme Exemples concrets : Incident de login après une release backend Push massif déclenchant une surcharge API Rollback automatique après détection d'erreurs mobile 4. Déploiements sûrs & automatisation Mise en place de déploiements progressifs : Canary (progressif) Blue/Green (bascule instantanée mais réversible) Automatisation des rollbacks. Utilisation de feature flags pour réduire les risques côté mobile. Exemples concrets : Activation progressive d'une nouvelle API consommée par l'app (Canary) Désactivation immédiate d'une feature mobile via feature flag (Blue/Green) Déploiement backend synchronisé avec une release mobile 5. Scalabilité & gestion des pics de charge Anticiper et absorber les pics de trafic : Campagnes marketing Notifications push massives Événements business Optimiser les coûts cloud liés au trafic mobile. Exemples concrets : Simulation de montée en charge avant une promo Autoscaling dynamique des APIs Optimisation du trafic réseau mobile 6. Sécurité & conformité Sécurisation des échanges mobile/backend Gestion des secrets et clés API Protection contre les abus et attaques Exemples concrets : Rotation des tokens JWT Rate limiting par client mobile Blocage de trafic anormal 7. Collaboration & culture fiabilité Travailler étroitement avec : Développeurs iOS / Android Backend (BFF, API, ...) Produit Support client Intégrer la fiabilité dès la conception (reliability by design). Transformer les retours utilisateurs en actions techniques. Exemples concrets : Analyse hebdomadaire des avis stores avec le support Contribution aux choix d'architecture mobile Participation aux rituels produit 8. Livrables attendus Dashboards SLO / SLI / SLA Analyses post-mortems Plans d'amélioration Roadmap fiabilité

Contexte Dans le cadre de la standardisation de son environnement poste de travail, un grand groupe international du secteur industriel recherche un(e) expert(e) en infrastructure d'impression. La mission vise à fiabiliser, piloter et faire évoluer l'écosystème d'impression sur plusieurs sites, incluant des flux bureautiques et des flux critiques métier. Descriptif de la mission Administrer et optimiser l'infrastructure d'impression : serveurs, files d'impression, drivers, firmwares, ports Gérer les environnements MFP, impression réseau et flux critiques (factures, Zebra, ShopFloor) Déployer et maintenir les solutions d'impression sécurisée (Secure Print, badge, PIN, pull print) Traiter les incidents complexes N2/N3 : spooler, files bloquées, flux critiques, indisponibilités Accompagner les équipes IT locales sur les standards, le support et les déploiements Participer aux projets de migration, renouvellement de parc et ouverture de nouveaux sites Produire la documentation technique : HLD/LLD, procédures, KB, RCA