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Incident Manager (F/H) - Paris - Versailles Experis accompagne un grand acteur du secteur de la défense dans le renforcement de son dispositif de gestion opérationnelle. Dans ce cadre, nous recherchons un Incident Manager expérimenté pour piloter les incidents majeurs sur un environnement sensible et stratégique. Vous intégrerez une équipe engagée, au cœur des opérations, où votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité des services critiques. En tant qu'Incident Manager, vous serez le référent opérationnel pour la gestion des incidents. À ce titre, vous aurez la responsabilité de : Piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents : détection, qualification, coordination, résolution et capitalisation. Coordonner en temps réel les équipes techniques (proximité, service desk, N2/N3) lors d'incidents majeurs afin d'assurer une intervention rapide et structurée. Garantir une communication claire et efficace avec les parties prenantes internes, les responsables métiers et les équipes client. Conduire les analyses post‑incident (RCA), identifier les causes racines et proposer des plans d'actions préventifs. Assurer la documentation complète des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Participer activement à la gestion de crise, notamment dans les environnements soumis aux exigences propres au secteur défense. Contribuer aux plans de continuité et de résilience des services critiques.

A pourvoir en Ile de France, toutefois nous recherchons une personne en capacité de se rendre une fois par semaine à 100 kms autour de paris. Bien que le site de notre client soit accessible en transport en commun. Se trouvant sur une zone industrielle, il est préférable d'avoir une voiture. Préembauche possible Besoin Nous sommes à la recherche d'un profil technico-fonctionnel. Idéalement un développeur JAVA qui s'est reconverti sur un poste de Product Owner Nous avons besoin d'un profil senior : Plus de 7 ans d'XP sur le poste de Product Owner Des expériences significatives sur la conception d'API est un pré-requis indispensable La connaissance de l'Assurance est un plus appréciable Contexte = Remplacement du Product Owner API qui était en poste Ouverture à de la prestation. Possible préembauche pour les personnes en recherche d'un CDI Feature Team API composée d'un PO, de 2 BA, de 8 développeurs JAVA accompagnés de 2 experts techniques qui ne sont pas intégrés à l'équipe 2 projets distincts : API V1 (version legacy des API) et API V2 (nouvelle stack d'API) Méthodologie Projet = Scrum TJM Max = Entre 500 et 550€ Date de démarrage = Dès que possible

Le pôle Expertise DATA ingénierie de l'organisation PAD, met à disposition des squads PLATFORM PRODUCTS des experts techniques. En particulier, le Système d’information Décisionnel utilise la technologie Teradata. Par conséquent, le prestataire étant spécialisé dans la technologie Teradata, le Client souhaite faire appel au Prestataire pour une mission d’assistance. La mission consiste à apporter son expertise technique sur les bases de données, afin de contribuer : - Au maintien en conditions opérationnelles des bases (gestion des incidents et des demandes : backup, clonage, dimensionnement, tests de rupture, restauration…) - A la mise en œuvre de ces bases lors de nouveaux projets - Aux projets de montée de version - A l’amélioration continue des outils d’exploitation - A l’amélioration des performances (paramétrage des bases + tuning de requêtes SQL) Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : - Récapitulatif hebdomadaire des sujets traités (incidents, demandes de travaux, contribution aux projets) - Présentation mensuelle des actions effectuées dans le cadre des projets sur lesquels il sera contributeur - CR des investigations et actions sur les sujets relatifs à la performance - CR des études effectuées sur les sujets d’amélioration continue (nouveaux outils, nouvelles options…)

Contexte du poste : Nous sommes un éditeur de solutions SaaS B2B en forte croissance, développant des plateformes technologiques à forte valeur ajoutée opérationnelle. Nos produits sont utilisés à grande échelle par des acteurs terrain exigeants, avec des enjeux importants de performance, de fiabilité et de scalabilité. Notre organisation technique évolue. Les équipes grandissent, les projets se multiplient et nous devons renforcer la structuration de notre delivery ainsi que la cohérence de nos choix d’architecture. Dans ce contexte, nous recrutons un Engineering Manager pour accompagner cette montée en maturité. Il ne s’agit pas d’un rôle centré sur le développement quotidien, mais d’un poste clé dans la coordination, le management et l’alignement technique. Avantages du poste : • Télétravail partiel • Rôle structurant au cœur de notre organisation technique • Forte autonomie dans la gestion des équipes • Impact direct sur la qualité et la performance produit • Projets techniquement stimulants Pourquoi nous rejoindre ? • Pour participer activement à la structuration de notre organisation tech • Pour évoluer dans un environnement SaaS exigeant • Pour avoir un impact concret sur des produits utilisés à grande échelle • Pour rejoindre une entreprise en croissance où les décisions techniques ont un réel poids

Dans le cadre d’un programme de transformation SAP, notre client recherche un Consultant SAP FI/CO pour intervenir sur un projet de migration de données ECC vers S/4HANA. Le consultant intégrera l’équipe technico-fonctionnelle Data Migration et interviendra principalement sur la définition et la formalisation des règles de transformation et de mapping des données Finance et Controlling. Missions Analyser les modèles de données FI/CO entre ECC et S/4HANA . Définir et documenter les règles de transformation, de mapping et de nettoyage des données . Participer aux ateliers avec les équipes métiers Finance, Controlling et gestion de projet . Contribuer à la conception des objets de migration et des templates de reprise de données . Accompagner les équipes Data Migration lors des phases de migration et de tests (Unit Tests, SIT, UAT) . Identifier les écarts, risques et impacts liés à la migration et garantir la cohérence des données dans S/4HANA. 📍 Localisation : 92 🏢 Présence : 3 jours sur site / 2 jours télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Mission longue (programme stratégique S/4HANA) 💰 TJM : 600-700 € selon expérience 🌍 Langue : Anglais intermédiaire requis

RED Global recherche un Consultant SAP Supply Chain, en Freelance, sur Paris, 2-3 jours sur site Détails de la mission : - ASAP - Freelance – 6 mois + - Sur Paris, Hybride Responsabilités : - Plus de 5 ans d’expérience sur SAP MM - Maintenance Applicative (MCO / MCS) o Assurer le maintien en conditions opérationnelles et sécuritaires du paysage SAP et de son écosystème o Analyser et traiter les demandes d’évolutions, incidents N2 et résultats batch o Spécifier les développements (équipes locales/offshore) et garantir leur qualité o Veiller à l’alignement avec les standards SI et éditeur o Coordonner les aspects techniques avec l’IT et piloter la relation avec les prestataires - Projets o Recueillir les besoins et proposer des solutions adaptées o Rédiger les livrables clés (conception générale) o Réaliser les paramétrages et superviser les prestataires o Participer aux déploiements et au support au démarrage - Évolutions / Versions o Analyser et soumettre les demandes à la gouvernance o Réaliser les configurations et garantir la qualité des livrables o Mettre à jour les supports utilisateurs Si vous etes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV et disponibilités sur

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ PAS de télétravail – poste en présentiel - Annemasse (74) - Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain défi consistait à valider des systèmes complexes sur des projets techniques exigeants, avec un vrai impact sur le produit final ? Nous recrutons un Ingénieur Test Système pour intervenir sur des projets à forte dimension technique chez l’un de nos clients dans le domaine des systèmes embarqués. Ici, votre travail ne se limite pas à exécuter des tests : vous participez à la fiabilité globale du système, de la définition des tests jusqu’à l’analyse des anomalies. Pourquoi ce poste existe ? Notre client développe des systèmes électroniques complexes qui nécessitent des campagnes de validation rigoureuses. Pour sécuriser les mises en production, l’équipe test se renforce avec un ingénieur capable de prendre en charge les tests système de bout en bout, dans un environnement structuré et technique. Vous interviendrez en lien direct avec les équipes système, validation et développement. Ce que vous allez faire concrètement : Votre rôle sera de garantir que le système testé répond aux exigences fonctionnelles et techniques. Au quotidien, vous allez notamment : - Recueillir les exigences liées au banc de test afin de construire une stratégie de validation cohérente - Définir les cas de test système à partir des spécifications et du plan de test - Automatiser les campagnes de test en CAPL pour fiabiliser et accélérer les validations - Mettre en place l’environnement de test et vérifier sa conformité avant exécution - Exécuter les campagnes et analyser les résultats obtenus - Identifier les anomalies, comprendre leur origine et suivre leur correction - Assurer un reporting clair auprès du System Test Lead - Garantir la couverture des exigences système tout au long du projet Ce poste demande à la fois de la rigueur, de l’autonomie et une bonne compréhension des systèmes embarqués.

Dans le cadre d'un marché spécifique issu du Système d'Acquisition Dynamique de France Télévisions, nous recherchons un Chef de Projet Senior pour une mission de pilotage des développements informatiques d'interface. Le périmètre couvre les interconnexions entre le système d'information rédactionnel NRCS OpenMedia et des applications tierces (synthés, outils graphiques de régie, solutions de plateau), dans un contexte de régie automatisée déployée en régions ainsi que sur la chaîne info franceinfo. La mission se déroule à Paris, pour une durée initiale de neuf mois, avec des extensions possibles. Elle s'adresse à un profil disposant d'une solide double culture : gestion de projet informatique et environnement audiovisuel broadcast. Pilotage global du projet Vous prenez en charge la construction et le suivi de l'exécution des plannings, en assurant la gestion des tâches, des charges, des ressources et des jalons d'avancement. Vous pilotez la qualité des livrables tout au long du cycle de développement, produisez des rapports réguliers d'avancement à destination des parties prenantes et animez les comités projet ad hoc. Spécifications et expression du besoin métier Vous rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles détaillées des développements à réaliser, ainsi que les procédures de déploiement des nouvelles versions applicatives. Vous proposez des évolutions techniques garantissant le respect de l'architecture informatique en vigueur chez France Télévisions et planifiez les développements en cohérence avec la roadmap produit et les contraintes de charge. Développement, validation et déploiement Vous pilotez l'équipe TMA en charge des développements et réalisez la qualification des livrables. Vous assurez le suivi des exigences et des anomalies via un logiciel de gestion de bugs (HP ALM), garantissez l'intégrité des tests unitaires de chaque version applicative et coordonnez le déploiement, la mise en production ainsi que l'accompagnement des utilisateurs finaux si nécessaire.

Contexte du poste : Dans un contexte de croissance et d’évolution de notre plateforme technologique, nous renforçons notre équipe infrastructure afin d’accompagner l’industrialisation de nos déploiements et la montée en maturité de nos pratiques DevOps. Nos solutions reposent sur une architecture conteneurisée et sont utilisées quotidiennement en production par de nombreux utilisateurs. Les enjeux principaux sont la fiabilité des déploiements, l’automatisation des processus et la stabilité des environnements. Nous recherchons un DevOps capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle de déploiement de nos applications : gestion des environnements Kubernetes, amélioration des pipelines CI/CD et collaboration avec les équipes de développement afin d’optimiser la livraison des applications. Le poste nécessite une bonne autonomie et une forte capacité à travailler en collaboration avec les équipes techniques. Les avantages du poste : • Environnement technique moderne • Projets concrets avec des enjeux de production réels • Équipe technique dynamique et collaborative • Possibilité d’avoir un impact direct sur l’amélioration de la plateforme Pourquoi nous rejoindre : • Participer activement à l’évolution d’une plateforme technique en production • Travailler sur des technologies modernes autour de Kubernetes et du cloud • Évoluer dans un environnement où l’autonomie et les initiatives sont valorisées • Collaborer étroitement avec des équipes de développement engagées

Dans le cadre du remplacement d’un consultant, nous recherchons un Consultant SAP SD Fonctionnel Expérimenté pour renforcer notre expertise et accompagner notre client basé à Aix-en-Provence. Ce poste s’adresse à un profil capable d’apporter une valeur ajoutée immédiate, tant sur la résolution d’incidents complexes que sur l’optimisation des processus métiers et l’accompagnement des évolutions fonctionnelles. Missions principales : Pilotage et résolution d’incidents complexes : Prise en charge des demandes critiques, analyse approfondie des dysfonctionnements, proposition et mise en œuvre de solutions durables. Conseil et optimisation des processus SAP SD : Identification des axes d’amélioration, recommandations fonctionnelles et accompagnement des utilisateurs clés. Gestion des évolutions et des projets : Participation active aux phases de conception, de paramétrage et de recette des évolutions SAP, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. Encadrement et mentorat : Appui aux consultants juniors et transfert de compétences sur les bonnes pratiques SAP SD. Coordination avec les autres modules : Interface avec les équipes MM, FI et logistique pour garantir la cohérence des processus intégrés. Documentation et capitalisation : Rédaction de spécifications fonctionnelles, procédures et supports de formation adaptés aux besoins métiers.

Contexte du poste Au sein de l’équipe Infrastructure & Sécurité du SI, vous participez à la conception, l’évolution et le maintien en condition opérationnelle de l’ensemble des infrastructures du Groupe. Vous intervenez sur des environnements complexes mêlant systèmes, réseaux, sécurité, cloud public (GCP) et technologies open source. Vous jouez un rôle d’expert technique, de pilote de projets et de support avancé. Missions principales 1. Administration Système Conception, mise en œuvre, optimisation et MCO des infrastructures SI. Gestion et administration des environnements : Serveurs Windows & Linux VMware Stockage NetApp / IBM Sauvegardes Veeam Administration des services Microsoft : Exchange Online, AD, Azure AD . Participation à des architectures Open Source . Mise en place et exploitation de solutions Kubernetes (containerisation & orchestration). Gestion des pipelines CI/CD via GitLab CI . Infrastructure as Code avec Terraform pour des environnements GCP . 2. Administration Réseau & Sécurité Administration et supervision des équipements et solutions de sécurité : FW, Proxy, Reverse Proxy, WAF, PAM, SSE, EDR, SSO . Gestion et exploitation des environnements réseaux : Matériel Cisco (dont Nexus) Réseaux LAN / WAN / SDWAN Protocoles TCP/IP, routage 3. Transverse Apporter une expertise technique et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Piloter les projets réalisés par les intégrateurs. Rédiger et maintenir la documentation : Procédures infra (architecture, sauvegarde, réinstallation). Documents à destination du CSI ou de l’exploitation. 4. Pilotage de projets Conduire les projets de bout en bout, de la conception à la mise en production. Suivre l’avancement, assurer le reporting et piloter les prestataires. Rédiger les procédures d’exploitation et la documentation technique. 5. Support utilisateurs (Niveau 2) Prendre en charge les escalades niveau 2 en provenance des équipes CSI et exploitation. Traiter les demandes applicatives, matérielles et logicielles. Assurer une veille technologique afin de proposer des solutions innovantes.

Dans le cadre du déploiement international du module SAP MRO , vous prenez en charge le pilotage du stream métier et jouez un rôle central dans la coordination entre : Les équipes de maintenance & opérations, La DSI interne, Les filiales et sites internationaux (Europe, UK, US), Les équipes projet transverses. Vos responsabilités incluent : Définir et structurer la gouvernance du stream MRO , assurer le suivi des KPI projet et aligner les parties prenantes. Collecter, challenger et consolider les besoins métier en lien avec les équipes opérationnelles. Superviser les activités de data cleansing et de migration (structures, équipements, historiques…). Piloter la préparation et le déroulement des UAT : scénarios, organisation, reporting, gestion des anomalies. Garantir la qualité, la conformité et la traçabilité des processus MRO dans un environnement soumis aux normes : EN9100, PART 145 . Assurer la coordination fonctionnelle avec les autres modules SAP et les partenaires intégrateurs. Accompagner les sites dans le change management et la montée en compétences des équipes.

Notre client, une banque majeure, recherche un consultant pour piloter l'ensemble des changements de sa DSI, au sein de son équipe Qualité. Il sera en charge de l’efficacité, de la maturité et de la conformité du processus de bout en bout. En agissant comme une autorité centrale, le principal enjeu sera d’orchestrer les mises en production (+60 000 changements annuels – Hausse annuelle de 10%) et évolutions des SI du client en réduisant au maximum les risques de perturbations pour les clients, partenaires et utilisateurs. Pour cela, il coordonnera une équipe de change managers transverses (liens hiérarchiques), mettra en place des liens fonctionnels pour animer et faire converger les pratiques de la communauté des change managers des 11 Tours de contrôles. Il s’assurera de la correcte mise en œuvre opérationnelle du processus de gestion des Changements selon les meilleurs pratiques. Sur la base d’indicateurs mesurables et partagés et d’une gouvernance au bon niveau, il suit la mesure de la performance, la conformité et la maitrise des risques. Il exerce une responsabilité opérationnelle pour coordonner les déploiements, encadrer et s’assurer de la montée en compétences des change managers du client. En tant que Leader, il rendra compte à la direction de la banque de la situation, de son avancement, du suivi des initiatives d’améliorations continues de la gestion des changements. Les principales missions du responsable de la gestion des changements sont de : - S’assurer du bon déploiement du processus de gestion des changements, le maintenir et faire évoluer selon les meilleures pratiques (ITIL V4 ou équivalent) en tenant compte des évolutions de méthodes de livraison (Agile & DevOps) - Mesurer l’efficacité et la qualité de services rendus via des indicateurs clés de mesure de la performance (vision qualité de la production et vision clients) et des risques associés - Piloter une gouvernance efficace pour garantir la convergence des pratiques des Tours de contrôle, partager et prendre des décisions avec la bonne évaluation des risques en amont (CAB) et en aval (Sanity Check) - Renforcer les exigences, le rôle et les responsabilités des change managers - Proposer et piloter des plans d’améliorations pour optimiser et sécuriser les activités du processus sur la base de l’existant, d’analyses et des résultats des enquêtes de satisfaction - Superviser le planning global des changements et l’organisation des périodes de vigilance (Moratoire, frozen zone – 3 par an) et des évènements dédiés (WE Tech – 8 par an) - Etre le point d’escalade en cas de gestion de crise et garantir la coordination transverse des différentes équipes (production, projets, clients) - Être le référent fonctionnel pour l’outil ITSM (Service Now) et collaborer avec les équipes techniques pour son évolution - Communiquer efficacement pour rendre compte des actualités et de l’activité de la gestion des changements - Benchmarker régulièrement l’activité de la Gestion des changements - Encadrer, animer et développer les compétences des change Managers Activités et Livrables : Les principales activités du responsable du Responsable de la gestion des changements seront de : - Disposer d’un état des lieux des activités de la gestion des changements et de son application - Revoir et déployer une gouvernance au bon niveau avec les acteurs du processus - Actualiser les rôles et responsabilités des acteurs et les animer - Revoir et déployer les indicateurs de pilotage adaptés pour suivre la qualité du service rendus par les activités du processus - Préparer et publier les analyses quantitatives et qualitatives pour les instances de gouvernance du processus et du Groupe - Proposer et mettre en œuvre la roadmap et les plans d’actions en réponses aux difficultés rencontrées et objectifs formulés par nos parties prenantes.

La mission confiée au consultant consistera à assurer, pour le compte de la Direction du Produit Retraite (DPR), l’assistance à maitrise d’ouvrage des outils de comptabilité auxiliaire. Les activités identifiées sont les suivantes : Observation des données produites par les briques SCP et CXA afin de s’assurerde leur cohérence et du bon fonctionnement de l’ensemble. Le cas échéant analyse des dysfonctionnements puis application des corrections de données adéquates, en coordination avec la DSI-RC et les Institutions de Retraite Complémentaire (IRC). Participation à la définition et à l’amélioration des processus comptables, Assistance à la recette de la comptabilité auxiliaire .

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (42-48K€) - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie d’un nouveau challenge où vos compétences en Cobol prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Ce que vous ferez concrètement : Vous interviendrez dans une équipe agile, dédiée à un client grand compte dans le secteur bancaire. Votre rôle ? Piloter un projet stratégique de bout en bout, dans une organisation en mode produit. Dans la pratique, ça veut dire : - Comprendre les vrais besoins (ceux des utilisateurs, pas ceux uniquement du cahier des charges) - Travailler au quotidien avec une squad d’experts (développeurs, testeurs, UX/UI, PO…) - Coordonner les avancées, lever les blocages, ajuster les priorités - Garantir des livraisons fréquentes et fiables (on travaille en Agile, Safe, DevOps) - Gérer le budget, le planning et les risques, sans sacrifier la qualité Bref, vous êtes à la fois capitaine, diplomate et garant de la vision produit.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant IFS Cloud Finance (H/F) 🌟 🚗Votre mission est pour un client reconnu dans le monde du sport automobile depuis près de 50 ans. 👉 Vous interviendrez dans le cadre du renforcement sur l'ERP IFS Cloud afin d’accompagner la direction financière. La mission consiste à soutenir une équipe de 15 personnes structurée autour des pôles comptabilité clients, comptabilité fournisseurs, fiscalité, TVA et gestion des flux de paiements. L'objectif est d'apporter une expertise de pointe pour traduire les besoins métiers en solutions concrètes et optimisées au sein de l'outil. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔹 Analyser les processus financiers actuels et identifier les leviers d'optimisation dans IFS Cloud 🔹 Assurer un rôle de référent technique et fonctionnel sur les modules Finance pour répondre aux problématiques complexes du métier 🔹 Collaborer étroitement avec les équipes techniques IFS pour concevoir et mettre en œuvre les solutions retenues 🔹 Dépasser le périmètre classique de l'AMOA en proposant des configurations et des paramétrages avancés propres à la solution 🔹 Accompagner les utilisateurs (comptabilité, fiscalité) dans l'appropriation des fonctionnalités de la version Cloud