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Dans le cadre d’un projet stratégique de Master Data Management , vous intervenez au sein d’une équipe en charge des référentiels métiers (instruments financiers, tiers, portefeuilles, indices/benchmarks). À ce titre, vos responsabilités incluent notamment : Intégration, paramétrage et maintenance d’un progiciel de MDM de type Datahub Contribution aux projets d’évolution et à la maintenance corrective et évolutive Support et accompagnement des équipes utilisatrices Réalisation d’analyses d’impacts et d’études technologiques Conception et exécution des tests unitaires et de non-régression Diagnostic des incidents de production et proposition d’actions correctrices Participation aux mises en production dans le respect des processus en vigueur Contribution à l’amélioration continue de la qualité du SI Travail en méthodologie Agile et participation active aux rituels d’équipe

Expert Réseau & Télécom (LAN/WAN & Cloud Landing Zone) Objectif global Administrer et faire évoluer les infrastructures Réseau LAN/WAN et les Landing Zones Cloud dans un contexte de transformation Datacenter et Cloud. Livrables attendus Schémas d’architecture réseau Principes et standards des zones d’atterrissage (Landing Zones) Datacenter et Cloud Compétences techniques requises Impératives (Expert) Fabric VXLAN (Arista) Protocoles L2 (SPB, …) et L3 (BGP, …) Cloud Landing Zone : AWS, GCP, Azure Importantes Firewall : Palo Alto, Fortinet Load Balancing : F5 LTM (niveau junior accepté) Langues Anglais professionnel (secondaire) Contexte & description de la mission Dans un contexte de migration du réseau Datacenter et de déploiement de projets Cloud , la mission consiste à renforcer l’équipe en charge de la gestion et de l’évolution des infrastructures réseau hybrides (on-premise / cloud). Missions principales Concevoir, planifier et mettre en œuvre des architectures réseau complexes répondant aux besoins opérationnels. Participer au traitement des demandes et projets métiers dans une approche orientée service . Contribuer à la documentation , à la mise à jour des outils et à l’ automatisation des tâches récurrentes afin de réduire le RUN. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues pour optimiser ou rationaliser l’infrastructure réseau. Fournir un support technique de niveau expert aux équipes internes sur des problématiques complexes. Domaine de compétences Réseaux L2 / L3 : MPLS, BGP, VXLAN, SD-WAN Load Balancing : F5 , DNS Sécurité réseau : Firewall Palo Alto / Fortinet Environnements Cloud : AWS, GCP, Azure Automatisation & outillage : NetBox, Ansible , outils équivalents Atouts attendus Organisation, rigueur et sens du travail collaboratif Excellentes capacités relationnelles et de communication transverse Curiosité technique, esprit d’innovation et force de proposition Définition générique du rôle Analyse des besoins & veille technologique Analyse des besoins métiers et techniques Préconisation des solutions réseau en cohérence avec les standards d’architecture Rédaction des spécifications techniques et participation aux appels d’offres Analyse des propositions constructeurs (performance, fiabilité, compatibilité) Veille technologique continue Mise en place & intégration Conception, paramétrage et intégration des solutions retenues Dimensionnement des infrastructures Tests, validation technique et accompagnement des mises en production Garantie de la sécurité et de la fiabilité des environnements Exploitation Validation des installations et intégrations Gestion des incidents (diagnostic, résolution, suivi) Maintenance corrective et évolutive Amélioration continue des ressources et de l’organisation Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation Transfert de compétences et assistance aux équipes RUN Sécurité Application des règles de sécurité en vigueur Mise en œuvre des plans de sauvegarde et de secours Garantie de la sécurité des données (sauvegarde, archivage)

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Acheteur Pièces Série (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients issu du secteur Automobile. Le contexte ? Vous intégrerez un projet passionnant lié au développement de nouveaux produits pour un acteur prestigieux du secteur Automobile. Au cœur de l'ingénierie, vous évoluerez dans un environnement dynamique exigeant une forte réactivité et une polyvalence entre technique et achats. Vos missions ? Piloter la préparation technique et la définition des besoins pour l’approvisionnement des pièces prototypes. Gérer le processus d’achats des prestations nécessaires à l’avancement des projets. Élaborer les dossiers de consultation pour les pièces et les prestations. Sélectionner et gérer la liste des fournisseurs "pièces à pièces". Assurer le suivi opérationnel : relance fournisseurs, suivi du processus jusqu’au paiement et actualisation des états de livraison. Garantir la livraison des pièces selon l'échéancier et piloter les alertes. Capitaliser le retour d'expérience via un dossier dédié et participer aux réunions de coordination métiers/projets.

Contexte : Le système d’information du client est en constante évolution. Au sein de la Direction des systèmes d’information ; et plus particulièrement au sein du Département « Architecture, Infrastructure, Exploitation et Sécurité du SI », vous viendrez renforcer l’équipe en place. Vous apporterez ainsi votre expérience d’intégrateur technique sur le périmètre réseau datacenter & sécurité » - (Idéalement dans le milieu bancaire). Missions : Contribuer à la maitrise du Système d’Information : Gérer le maintien en condition opérationnel sur le périmètre réseau & sécurité l Maitriser l’usage et l’intégration des équipements de sécurité (Waf, firewall, load-balancer et commutateurs) pour gérer les flux au quotidien Avoir de bonnes connaissances des principes de sécurisation des systèmes (certificat, chiffrement, mécanisme d’authentification renforcée) Gérer l’intégration de nouveaux socles techniques, dans le respect de la cohérence d’ensemble du système et de la sécurité du SI Gérer des projets techniques sur le domaine concerné Maintenir les référentiels (documentation technique) Communiquer sur l’avancement des activités de MCO et Projets Assurer l’amélioration continue dans une logique d’amélioration de la performance globale et de la sécurisation Compétences techniques Réseaux : Gestion d’infrastructures Datacenter (firewall, équilibreur de charge, Waf , routeurs) Gestion d’infrastructures LAN et WiFi Gestion des équipements de sécurité d’accès au réseau (802.1X, radius) Connaissances : Connaissance des environnements de production sur une architecture d’intégration on-premise (systèmes d’exploitation, virtualisation, bdd, téléphonie). Connaissance des outils et processus d’automatisation et d’industrialisation La connaissance des outils de sécurisation SSI (Siem, EDR ; NDR) serait un + Profil Vous avez une formation supérieure Bac +3/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 8 à 10 ans minimum au sein d’un ou plusieurs SI. Nb : Ce poste présente également le besoin d’assurer des astreintes hebdomadaires (HO et HNO) ainsi que des opérations de mise en production HNO. Autonomie, rigueur, curiosité et force de proposition sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.

Dans le cadre d’un programme stratégique, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour piloter une migration vers Exchange Online ainsi que le déploiement de la Softphonie via Microsoft Teams . 🎯 Missions principales Pilotage de la migration vers Exchange Online pour environ 20 000 utilisateurs Pilotage du déploiement de la Softphonie Teams Gestion et suivi du budget projet Préparation et animation des comités projet et comités de pilotage Gestion des risques et mise en place des plans de mitigation Gestion des échanges complexes avec le client Coordination des équipes techniques et métiers

🎯 Le contexte Nous recherchons un Testeur fonctionnel expérimenté pour intervenir au sein d’une organisation publique engagée dans un programme de transformation numérique d’envergure. Vous rejoindrez une équipe qualité structurée et interviendrez sur plusieurs projets digitaux stratégiques, avec un rôle clé dans la validation fonctionnelle et le contrôle qualité des solutions déployées. 🛠️ Les missions Définition de la stratégie de tests en cohérence avec les standards en vigueur et formalisation des plans et cahiers de tests Participation à la relecture des spécifications fonctionnelles afin de garantir leur testabilité et leur complétude Préparation des jeux de données nécessaires aux campagnes de validation Exécution des campagnes de tests fonctionnels manuels et mise en place de tests automatisés de non-régression Réalisation de tests d’API et vérification de la conformité des échanges Déclaration, qualification et suivi des anomalies jusqu’à leur résolution Production d’indicateurs de qualité et reporting régulier auprès du chef de projet et du management Collaboration avec les équipes de développement internes et les partenaires intégrateurs Accompagnement des utilisateurs lors des phases de recette dans le cadre de la conduite du changement ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ 2 jours de télétravail possible Une localisation dans le 06 ou un déménagement est obligatoire pour cette mission.

Descriptif du poste Au sein de la division IT Production, l'équipe assure la production informatique pour le métier Sécurité Services. L'organisation a besoin de renforcer son activité FinOps et expertise infrastructure. La ressource aura pour mission essentielle le pilotage consolidé de l'ensemble du portefeuille des projets IT Production en garantissant un reporting fiable et commenté à l'attention du Top Management. Aide nécessaire à la prise de décision à l'ensemble des acteurs impliqués (Management, chef de projet, directeur de programme). Responsabilités principales Pilotage du budget Infrastructure et suivi des consommés mensuels Pilotage de la partie financière d'un programme lié à l'optimisation des coûts d'infrastructure Animation du comité FinOps et suivi des actions/risques/alertes Travail en collaboration avec toutes les parties prenantes, suivi de l'optimisation des ressources (dépenses inutiles, ressources inutilisées) Surveillance et analyse de toute augmentation/diminution significative des coûts et des volumes sur une base mensuelle Partage et conseil sur la consommation des coûts de production Reportings des coûts par application/service utilisé Travail avec les équipes opérationnelles/FinOps, suivi des estimations des coûts (budget, prévisions) Participation à l'exercice budgétaire annuelle : piloter/consolider les budgets/Forecasts Aide les équipes à mieux comprendre/contrôler les coûts de l'infrastructure Pilotage et élaboration des nouveaux KPIs Suivi avec l'équipe financière et les fournisseurs toutes les factures associées / suivi des provisions Suivi et mise à jour les clés d'allocation des ressources Pilotage et suivi financier des sujets transverses (Direct expenses, forfaits, soft/hard, ...)

Objectif : Mise en œuvre de la plateforme Ivanti et redéfinition des processus ITIL dans un environnement réglementé GxP Dans le cadre de la modernisation de ses processus ITSM, le client déploie une nouvelle plateforme basée sur Ivanti for ITSM au sein d’un environnement réglementé GxP. Ce projet stratégique vise à : mettre en œuvre la solution Ivanti dans un cadre maîtrisé et conforme, répondant aux exigences de traçabilité, d’intégrité des données et de validation propres aux environnements GxP redéfinir et industrialiser les processus ITIL : gestion des incidents, des problèmes, des demandes de service et des changements mettre en place une gestion robuste des actifs IT et poser les bases du déploiement progressif d’une CMDB fiable Le Chef de Projet ITSM jouera un rôle clé dans la coordination, le pilotage et l’intégration de cette solution au sein des processus opérationnels du client, tout en garantissant la conformité aux réglementations GxP et aux standards qualité applicables. Objectifs principaux piloter la mise en œuvre de la solution ITSM Ivanti en totale conformité avec les exigences et standards GxP redéfinir les processus ITSM selon les meilleures pratiques ITIL v4, en intégrant les obligations de traçabilité, de documentation, d’auditabilité et de validation déployer les modules prioritaires : incidents, demandes, changements, problèmes, puis la gestion des actifs préparer les fondations pour la mise en œuvre progressive d’une CMDB accompagner la conduite du changement et garantir la conformité continue du système tout au long du cycle de vie applicatif GxP Responsabilités clés Gestion de projet définir et piloter le planning du projet Ivanti, incluant l’ensemble des exigences GxP (qualification, traçabilité, documentation) coordonner les activités entre les équipes internes, l’intégrateur Ivanti, les parties prenantes métier et l’équipe qualité gérer les risques projet et réglementaires (ex. analyses d’impact GxP, mise en place de CAPA si nécessaire) Conception et re-ingénierie des processus redéfinir les processus ITSM en garantissant leur conformité aux exigences GxP et aux standards ITIL contribuer à la rédaction de la documentation de validation GxP : URS, FS, DS, protocoles de tests, stratégie de qualification, etc. Implémentation et configuration superviser la configuration de la plateforme Ivanti en tenant compte des exigences de sécurité, de gestion des accès et de journalisation organiser les phases de tests et de validation conformément aux méthodologies de qualification des systèmes informatisés (IQ, OQ, PQ) Conduite du changement accompagner les utilisateurs finaux dans un cadre orienté qualité (formations, procédures, validation des supports utilisateurs) mettre en œuvre des procédures de gestion du changement conformes aux exigences de traçabilité GxP Exploitation et amélioration continue structurer la gouvernance ITSM dans un cadre conforme, auditable et orienté qualité assurer la conformité continue de l’outil Ivanti au travers de revues périodiques, d’audits internes et de plans d’amélioration continue Compétences techniques minimum 5 ans d’expérience avérée dans la gestion de projets ITSM en environnements critiques ou réglementés excellente maîtrise des référentiels ITIL v3/v4 – certification appréciée connaissance approfondie de la plateforme Ivanti ITSM expérience confirmée en environnement GxP ou réglementaire équivalent compréhension de la gestion des actifs IT, de la mise en œuvre d’une CMDB et du cycle de validation des systèmes informatisés Compétences comportementales fort sens des responsabilités et grande rigueur documentaire capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes métier, IT, qualité et conformité solide culture de gestion de projet, esprit analytique et orientation résultats Qualifications diplôme de niveau Bac+5 (Master) en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou équivalent certification ITIL Foundation requise certification ou formation en validation des systèmes informatisés ou conformité GxP appréciée (CSV, GAMP5, etc.)

Notre client, grand groupe international de la distribution, renforce son équipe IT afin d’assurer la disponibilité et la sécurité de son infrastructure réseau sur l’ensemble de ses sites et datacenters. Il recherche un Technicien Réseaux Télécoms pour : Missions principales Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des réseaux WAN, LAN et WLAN (Meraki, Huawei, Cisco) Participer à la maintenance préventive et corrective, mises à jour et patch management Déployer les nouveaux projets techniques et métiers Gérer les incidents de niveaux 1 et 2 et contribuer à leur résolution Collaborer à l’analyse des incidents complexes et à l’amélioration continue Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les supports opérationnels

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes confirmé H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 34K€ et 40K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur systèmes senior H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Missions principales Administrer et maintenir les infrastructures systèmes Gérer les environnements virtualisés Administration réseau Organiser et effectuer les mises à jour serveur (Patch management) Remediation de CVE Relation client Assurer une communication fluide avec les interlocuteurs client Participer aux comités techniques Conseiller le client sur les évolutions et optimisations possibles Forte capacité de reporting client et de la gestion et production de la documentation Savoir respecter les SLA Projets et amélioration continue Participer aux projets d’évolution d’infrastructure Proposer des axes d’amélioration (automatisation, industrialisation) Rédiger et maintenir la documentation technique Le terrain de jeu ? OS : Windows Server, Linux Virtualisation : Vmware, Azure, OLVM, Openshift Réseau : Switch, Firewall Backup : Rubrik Outils : supervision (Zabbix) Patching , package applicatif et CVE pour 1500 serveurs via Tanium et Satellite Backup de l'ingénieur Modern workplace Patching OS et CVE Package applicatif et CVE Environs pour 2000 postes de travail avec Tanium et Intune Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur le poste d’ Administrateur systèmes H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et sens des responsabilités, votre capacité à travailler en dans un environnement client exigeant et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 34 000 - 40 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Description du poste Pour le compte de notre client, Grand groupe international, nous recherchons un(e) Responsable Assurances Groupe dans le cadre d'une mission de management de transition de 4 mois renouvelable. Périmètre de la mission : Toutes les assurances du groupe à l'échelle mondiale. Votre future mission : Mettre en œuvre et améliorer la stratégie de couverture des risques Négocier et gérer les contrats d'assurance du Groupe (RC, flotte auto, cyber, risques industriels, transports, etc.) Piloter les courtiers et les assureurs Superviser la gestion des sinistres Produire un reporting consolidé à destination du Groupe Cette mission est à pourvoir en IDF Votre profil : Formation Bac + 5 en Assurances ou management des risques Vous disposez d'une expérience dans un poste similaire Une expérience dans la gestion du pôle Assurances dans un groupe international est un plus Capacité à collaborer ainsi qu'une aisance relationnelle Parfaite maitrise d'Excel Anglais courant Modalités de la mission Mission de 4 mois minimum, à temps plein Démarrage Avril Mission basée en IDF (1ère couronne) Télétravail 2 jours

Responsabilités 1. Gouvernance & Stratégie Construire, formaliser et déployer le cadre de gouvernance Data : normes, qualité, sécurité, rôles, catalogues, bonnes pratiques. Définir et animer les trajectoires Data (organisationnelles, techniques, qualité). Contribuer à la structuration des besoins Data pour l’ensemble des projets du périmètre (≈ 16 collaborateurs / 30 projets). Assurer la cohérence globale des initiatives Data en lien avec les équipes métiers et techniques. 2. Pilotage Data Suivre l’avancement des actions Data, dont les jalons clés (ex. J+15). Instaurer un pilotage robuste : reporting régulier, gestion des risques, consolidation des indicateurs. Participer au développement de la culture Data au sein de l’organisation. 3. Gestion de Projet Recueillir, structurer et prioriser les demandes Data . Coordonner les parties prenantes internes et externes (prestataires, métiers, IT). Garantir la qualité , la cohérence et la complétude des livrables Data (modèles, règles, dictionnaires, contrôles…). 4. Management Fonctionnel Animer la communauté Data et participer à la structuration des rôles (Data Owners, Data Stewards…). Superviser le périmètre opérationnel (~16 personnes). Intervenir à la fois sur le stratégique (vision, trajectoires) et l’ opérationnel (suivi, arbitrages, priorisation).

Administrateur ElasticSearch Paris - administrer une base de données NOSQL - expérience de 7 à 10 ans Quelqu'un qui serait capable d'administrer une base de données NOSQL pour pouvoir gérer correctement les performances d'une base de données ElasticSearch et qui serait capable de réviser/gérer des index. Administrateur ElasticSearch et Gestion des PerformanceTunique ELK Description du Poste Nous recherchons un Expert ELK confirmé, spécialisé dans l'administration avancée d'une plateforme ElasticSearch et la gestion de ses performances (sujet critique dû à l’absorption quotidienne de données d' APM (Application Performance Monitoring) . Ce poste exige une expertise approfondie dans la configuration, la gestion des performances au quotidien , et l'optimisation des bases de données NoSQL. Vous serez un pilier essentiel de notre équipe dédiée au système de management, à l'observabilité et à l'automatisation. Responsabilités Administration de Plateforme ElasticSearch : Assurer la gestion quotidienne d'une plateforme ElasticSearch, incluant la configuration, le monitoring et l'optimisation des performances. Gestion de Performance via APM : Intégrer et analyser les données d'APM pour identifier les goulots d'étranglement et optimiser les performances des applications. Configuration et Tuning Avancé : Mettre en place des configurations optimales pour garantir la scalabilité, la haute disponibilité et des performances maximales et automatiser les tâches répétitives. Gestion des Performances : Identifier et résoudre les problèmes de performance, optimiser les requêtes et ajuster les paramètres pour une utilisation efficace des ressources. Déploiement et Maintenance de la Stack ELK : Installer, configurer et maintenir Elasticsearch, Logstash et Kibana, avec un focus sur la robustesse et la fiabilité. Optimisation des Bases de Données NoSQL : Analyser et optimiser les performances des bases de données NoSQL pour garantir une efficacité maximale. Configuration des ILM (Index Lifecycle Management) : Mettre en place et gérer les politiques ILM pour optimiser la gestion des index et leur cycle de vie. Gestion des Shards : Configurer et optimiser la répartition des shards pour garantir des performances élevées et une utilisation efficace des ressources. Interrogation des API via Logstash : Configurer et utiliser Logstash pour interroger des API externes et intégrer les données collectées dans Elasticsearch. Documentation et Support : Rédiger et maintenir la documentation des configurations et des processus, et assurer le support technique et la résolution des problèmes liés à la stack ELK. Compétences Requises Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en administration de plateforme ElasticSearch , avec une expertise démontrée dans la gestion quotidienne des performances et des configurations avancées. Connaissances Techniques : Maîtrise des concepts d’ingestion, de transformation et de visualisation des données, avec des compétences avancées en tuning de performances. Gestion de Performance via APM : Expérience dans l'intégration et l'analyse des données d'APM pour optimiser les performances des applications. Interrogation des API : Expérience dans la configuration de Logstash pour interroger des API externes et intégrer les données dans Elasticsearch. ILM et Shards : Expertise dans la configuration des politiques ILM et la gestion des shards pour optimiser les performances et la scalabilité. Machine Learning : Expérience dans l'utilisation des fonctionnalités de Machine Learning d'Elasticsearch. Monitoring et Observabilité : Expérience approfondie dans la surveillance et la gestion de l'infrastructure IT avec un accent sur l'observabilité avancée. Interopérabilité : Expérience dans l'intégration d'ELK avec ServiceNow ou des systèmes similaires. Communication et Résolution de Problèmes : Excellentes compétences en communication écrite et orale, et capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de manière efficace et autonome. Atouts Connaissance d'autres outils de monitoring : Prometheus, Grafana, etc. Certification Elastic : Un atout majeur. Expérience avec des bases de données NoSQL et SQL : Expertise en optimisation et tuning. Connaissance des pratiques DevOps et des outils CI/CD : Expérience souhaitée. Expérience avec ServiceNow et son écosystème : Un plus. Scripting et Automatisation : Compétence en scripting (Python, Bash, etc.) et expérience avec des outils d'automatisation (Ansible, Puppet, etc.)

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Scrum Master H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Le service IT Administration & Support du client renforce ses capacités autour de la plateforme ServiceNow , plus particulièrement sur le module Integrated Risk Management (IRM) . L’équipe IRM est déjà bien établie et fonctionne selon une méthodologie Agile . Afin d’accompagner sa croissance, nous recherchons un Scrum Master qui soutiendra l’équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant une culture d’amélioration continue. Vous serez responsable de la coordination et de l’animation des cérémonies Scrum, tout en assurant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. Vous accompagnerez l’équipe de développement IRM afin de garantir la livraison d’incréments de haute qualité. Le rôle implique également de coacher l’équipe sur les bonnes pratiques Agile , de collaborer étroitement avec le Product Owner , et d’assurer l’alignement avec les autres équipes de la plateforme ServiceNow. Vos missions : Facilitation Agile et accompagnement de l’équipe Organiser et animer les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, sprint review, rétrospectives). Soutenir les sessions de refinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs. Identifier et lever les obstacles afin de maintenir un rythme de travail durable et prévisible. Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (velocity, objectifs de sprint, suivi des impediments). Favoriser la transparence et la collaboration au sein de l’équipe. Collaboration et communication Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les product managers . Assurer la coordination avec les autres équipes ServiceNow. Faciliter des ateliers permettant de clarifier les besoins, dépendances et priorités . Veiller à l’alignement entre les développements IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels. Amélioration continue et bonnes pratiques Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison. Encourager une culture d’ inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu . Soutenir l’adoption des bonnes pratiques en matière de qualité, documentation et cohérence de la plateforme .