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Freelance
CDI

Offre d'emploiSoftware Asset Manager (SAM)

VISIAN
Publiée le
Gestion des actifs logiciels (SAM)

1 an
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du renforcement d'une organisation dédiée au Software Asset Management (SAM), nous recherchons un SAM Référent afin de coordonner et piloter les activités de gestion des actifs logiciels au sein d'un environnement grand compte. Vous prendrez en charge le cycle de vie des contrats des principaux éditeurs : renouvellements, décommissionnements, mise à jour des référentiels et identification des leviers d'optimisation. Vous participerez au suivi des inventaires, au calcul des positions de conformité et piloterez les plans de remédiation ainsi que les audits logiciels. La mission comporte également une forte dimension de gouvernance : consolidation des informations issues des différents relais SAM, préparation et co-animation des comités mensuels et COPIL trimestriels, suivi des plans d'action et reporting. Vous contribuerez enfin au suivi budgétaire des redevances et maintenances ainsi qu'à la modélisation des coûts associés. Compétences techniquesSoftware Asset Management Software Asset Management (SAM) Gestion du cycle de vie des logiciels Gestion des contrats éditeurs Métriques de licences Calcul des positions de conformité Identification des risques de non-conformité Gestion des renouvellements Décommissionnement Inventaires logiciels Plans de remédiation Audits logiciels Optimisation & Finance Optimisation des coûts logiciels Suivi des redevances et maintenances Modélisation des coûts Suivi budgétaire Gouvernance Pilotage de plans d'action Animation de comités SAM Préparation et animation de COPIL Reporting Conduite du changement Langues Anglais courant
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CDI
Freelance

Offre d'emploiChef de Production Technique Build – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
Pilote l'industrialisation des déploiements et la transformation des infrastructuresNous recherchons un(e) Chef(fe) de production technique build pour rejoindre l'entité « Mise en Marche des Plateformes » au sein d'un cluster d'infrastructures d'envergure nationale. Ton rôle sera central et transverse : tu piloteras des projets techniques de bout en bout dans un contexte multisites, en agissant comme le partenaire clé de la modernisation et de la sécurisation des plateformes de banques de proximité. Ton futur environnementTu intégreras un environnement technologique de premier plan, responsable de la gouvernance et de la production informatique de réseaux bancaires majeurs. Au sein d'une communauté d'experts engagés, tu évolueras au carrefour des phases de Build et de Run, en co-construction directe avec les équipes de développement. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership, mener des projets complexes de réduction des obsolescences et optimiser les processus d'automatisation des déploiements au service de millions d'utilisateurs finaux. Tes missions clésPilotage de Projets Techniques & Gouvernance : Piloter de bout en bout des projets techniques d'envergure (gestion des obsolescences, remédiation des vulnérabilités, adoption de nouvelles plateformes, projets de migration et environnements de sécurité). Mobiliser, coordonner et optimiser les ressources et contributeurs techniques au sein d'un contexte de livraison multisites. Établir les plannings directeurs, suivre l'avancement des jalons et piloter les indicateurs de performance (KPIs) associés. Rédiger, consolider et faire valider l'ensemble des livrables projets en assurant la mise à jour rigoureuse des référentiels documentaires. Cadrage, Interface & Alignement Dev/Prod : Accompagner les équipes de développement (squads/produits) ainsi que les différents pôles techniques dans la définition précise de leurs besoins. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles et techniques claires. Intégrer nativement les contraintes métiers des clients finaux ainsi que les exigences de qualité de service et d'exploitabilité liées au Run. Participer activement à la veille et à l'analyse des besoins d'évolution des utilisateurs des plateformes. Sécurisation du Delivery & Transition vers la Production : Garantir la recevabilité technique et opérationnelle des projets avant leur bascule en production. Anticiper, orchestrer et suivre les opérations de mise en production pour minimiser les impacts utilisateurs. Assurer des transitions fluides et structurées des projets techniques depuis les phases de Build vers les équipes de Run. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, gestion de projets IT ou management des systèmes d'information. Expérience : Tu justifies de plusieurs années d'expérience réussies et significatives en gestion de projets techniques ou de production informatique, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou des assurances. Expertise Technique & Méthodologique : Solides compétences en pilotage de projets d'infrastructure (migration, sécurité, gestion des vulnérabilités et obsolescences). Excellente culture des environnements de production informatique et des contraintes d'exploitabilité (MCO, Run). Familiarité avec les concepts d'industrialisation des déploiements et de livraison continue (CI/CD). Maîtrise des méthodologies de gestion de projet traditionnelles et agiles. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Coordination Transverse : Capacité éprouvée à animer des équipes techniques pluridisciplinaires et à piloter des contributeurs dans un contexte multisites. Rigueur et Esprit d'Anticipation : Grande méthode dans le suivi des plannings, la gestion des risques et la sécurisation des fenêtres de mise en production. Excellent Relationnel : Aisance de communication pour faire l'interface entre les besoins des équipes de développement (Dev) et les exigences strictes de la production (Ops). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Offre d'emploiChef de Projet IA – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-65k €
500-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Orchestre le déploiement du programme d'intelligence artificielle et pilote la transformation technologique de bout en boutDans le cadre du déploiement à large échelle de son programme stratégique d'intelligence artificielle, un grand compte recherche un(e) Chef de Projet IA. Ton rôle sera hautement structurant et opérationnel : tu piloteras la mise en œuvre de multiples cas d'usage d'IA générative et prédictive, depuis leur cadrage initial jusqu'à leur intégration en production au sein d'environnements d'entreprise exigeants. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'envergure, au cœur d'un secteur à forte régulation (bancaire ou assurantiel). En interface constante avec les sponsors métiers, les équipes de Data Science, l'IT, la sécurité de l'information (RSSI), la conformité juridique et les achats, tu seras le chef d'orchestre de projets à haute visibilité. C'est le cadre parfait pour mettre en œuvre des méthodologies de delivery hybrides, gérer les aléas propres à la recherche appliquée et garantir le respect strict des jalons de conformité. Tes missions clésPilotage Opérationnel, Cadrage & Delivery (Mode BUILD & RUN) : Assurer le pilotage global de bout en bout des projets IA : respect des plannings, suivi budgétaire rigoureux, maîtrise des risques et garantie de la qualité des livrables. Cadrer les cas d'usage IA avec les directions métiers : définition des objectifs stratégiques, du périmètre fonctionnel, des critères de succès et évaluation du retour sur investissement (ROI). Structurer et cadencer les phases spécifiques aux projets IA : prototypage rapide, expérimentation de faisabilité (Proof of Concept), validation des modèles algorithmiques et industrialisation en production. Coordonner au quotidien l'ensemble des parties prenantes pluridisciplinaires (métiers, data scientists, architectes, DevOps, conformité, achats). Gouvernance, Conformité & Conduite du Changement (Mode CONSEIL) : Sécuriser les jalons réglementaires et éthiques du projet : validation des modèles, revues d'architecture de sécurité, conformité RGPD et directives de l'AI Act. Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL), comités stratégiques (COSTRAT) et assurer un reporting précis et transparent via des tableaux de bord (Power BI, JIRA). Définir et déployer les plans de conduite du changement et de formation en étroite synergie avec les équipes d'adoption pour maximiser l'adhésion des utilisateurs finaux. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur, Master 2 universitaire ou école de management avec spécialisation en gestion de projets informatiques. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en gestion de projets IT complexes, intégrant le pilotage direct de projets data ou d'intelligence artificielle. Expertise Gestion de Projet Impérative : Maîtrise approfondie des méthodologies de gestion de projet (Agile, SAFe, Cycle en V ou approches hybrides). Pratique confirmée des outils de planification et de suivi (JIRA, Confluence, MS Project) et de reporting (Power BI). Expérience indispensable au sein d'une DSI complexe, idéalement dans le secteur bancaire ou assurantiel. Culture IA & Réglementation : Excellente compréhension des spécificités des projets IA (gestion de l'incertitude des phases d'expérimentation, dépendance à la qualité des données, robustesse des modèles). Maîtrise des exigences de conformité et de sécurité projet (RGPD, gouvernance de données). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Rigueur d'Exécution : Capacité à mobiliser et aligner des équipes hétérogènes autour d'objectifs communs et d'échéances strictes. Excellence en Communication : Clarté, esprit de synthèse et aisance pour présenter l'état d'avancement et les arbitrages face aux instances de direction. Sens de l'Anticipation et Gestion des Risques : Aptitude à identifier proactivement les dépendances techniques, réglementaires ou organisationnelles. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceConsultant SAP S/4HANA SD – Migration & Interfaces

DUONEXT
Publiée le
SAP S/4HANA
SAP SD

6 mois
Île-de-France, France
Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information, nous recherchons un(e) Chef de Projet SAP S/4HANA spécialisé(e) sur le module SD (Sales & Distribution). La mission consiste à accompagner la finalisation du déploiement de SAP S/4HANA sur le périmètre Ventes, avec un fort focus sur la gestion des interfaces et la migration des données. Vous serez rattaché(e) au responsable du périmètre SI Ventes et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les intégrateurs et les différentes équipes projet. MissionsInterfaces entrantes / sortantes Finaliser les spécifications des interfaces entrantes et sortantes sur le périmètre SAP SD. Coordonner et suivre les travaux avec les équipes techniques et les intégrateurs. Préparer et réaliser les tests d'intégration. Suivre les anomalies et coordonner leur résolution. Participer à la sécurisation des flux avant mise en production. Migration des données Extraire les données depuis les systèmes Legacy. Analyser et transformer les données selon les formats attendus dans SAP S/4HANA. Préparer les données destinées au chargement dans S/4HANA. Collaborer avec les équipes responsables du chargement des données. Contrôler et valider l'intégrité des données après migration. Identifier et suivre les éventuels écarts ou anomalies liés aux données. Must-have : Expérience confirmée en chefferie de projet SI dans des environnements complexes. Maîtrise de SAP S/4HANA. Expertise fonctionnelle sur le module SAP SD. Bonne maîtrise de SQL. Expérience sur des sujets de migration de données et/ou d'interfaces SAP. Expérience en tests d'intégration et suivi des anomalies. Compétences appréciées : Python. Jira. Squash.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur SCCM/Intune à Niort

AIS
Publiée le
Active Directory Domain Services (AD DS)
ADFS
Copilot

37k-40k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Comprendre les besoins des clients, analyser et proposer des solutions adaptées. Participer au cadrage d'un projet et réaliser des audits autours du Endpoint Prendre en compte la compatibilité des services Microsoft avec l'infrastructure client existante. Implémentation des solutions et migration : Réaliser des prestations à valeur ajoutée pour les clients autour des services Microsoft (MCM, Intune, PowerShell, Active Directory et GPO). Participer à des projets de migration de postes de travail vers Windows 11, ou autres solutions de sécurité Endpoint Microsoft, en prenant en compte l'ensemble des points stratégiques (audit, sécurité, applications connexes... Sécurité et conformité : Implémenter et configurer les solutions de sécurisation du poste de travail tels que Microsoft Defender for Endpoint. Formation et support : Former les équipes support client et apporter les documentations techniques pour assurer une adoption efficace des solutions implémentées. Expertises attendues : Expertise Windows 10/ Windows 11, Gestion des déploiements MCM / Intune (Application Management et Device Management), Active Directory, et notamment GPO Poste de travail, Expertise avancée en scripting PowerShell, Les + : Autopilot, Endpoint Analytic, Defender for Cloud Apps, Microsoft Purviews, Defender for Cloud Apps Integration, Azure Virtual Desktop, Windows 365. Microsoft Graph
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiDBA en SQL server

Gamme solutions
Publiée le
Microsoft SQL Server
Microsoft SQL Server
PostgreSQL

24 mois
40k-45k €
100-550 €
France
Administrer des bases de données relationnelles Contrainte forte du projet Environnements de production critiques Le livrable est - Au sein de la Production Applicative Services Financiers de l'entreprise, l'équipe DBA a en charge l'administration des bases de données de cinq filiales du pôle. Les principales tâches liées à l'administration des environnements de bases de données Microsoft SQL Server (2019, 2022, 2025) de développement, recette, qualification et production sont : - Maintien en condition opérationnelle des serveurs de bases de données - Administration de la réplication en configuration multi-site (PSI et anti-corruption) ; - Support niveau 2 auprès du pilotage sur les incidents de bases de données au niveau des moteurs SGBD et du code SQL ; - Optimisation des moteurs SGDB et du code SQL ; - Analyse technique des changements ; - Identification des maintenances préventives et pilotage de ces maintenances ; - Traitement des changements correspondant aux évolutions ; - Traitements des incidents de niveau 3 et des problèmes de niveau 2 ; - Optimisation de l'utilisation des ressources (élaboration et analyse des rapports de performance, application des évolutions nécessaires) ; - Capacity planning ; - Maintien à jour de la documentation opérationnelle (schémas, modes opératoires …) ; - Mise à jour des référentiels de configuration ; - Contribution en tant qu'expert aux projets d'infrastructure ; - Réalisation des exercices de continuité et de disponibilité ; La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d'astreintes et interventions hors heures ouvrées. Une connaissance approfondie des technologies Microsoft SQL Server est indispensable.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiProduct Owner Data : Socle analytique, ingestion & reporting

OGESSI
Publiée le
Apache
Apache Airflow
Apache Superset

6 mois
La Défense, Île-de-France
Product Owner Data : Socle analytique, ingestion & reporting Mission consultant · Île-de-France · Démarrage octobre 2026 · Jusqu'à début 2027 · TJM selon profil LE CONTEXTE Notre client, grand groupe de services à l'environnement, fait évoluer son socle analytique / Data. Objectifs : accélérer l'intégration de nouvelles sources, construire et enrichir les objets métiers (OBM), migrer les reportings vers Apache Superset, structurer la gouvernance et le catalogue de données, et s'appuyer sur des agents IA pour accélérer le delivery. Le projet couvre l'ensemble du cycle Data : conception, spécification, modélisation, développement, recette et mise en production. Vous intervenez sur le volet socle analytique, ingestion et reporting, en binôme avec un Data Engineer qui prend en charge la partie technique. Le périmètre comprend la création et la migration des rapports sous Superset, ainsi que la reprise d'au moins 50 Google Sheets connectés. VOS MISSIONS 1. Prendre en charge le cadrage fonctionnel des besoins Data, en lien avec les métiers 2. Analyser les rapports existants et identifier les données nécessaires 3. Définir et enrichir les objets métiers (OBM) 4. Rédiger les spécifications 5. Prioriser et gérer le backlog Data 6. Accompagner la recette métier
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Freelance

Mission freelanceChef de projet SAP/Salesforce

SILKHOM
Publiée le

12 mois
Évry-Courcouronnes, Île-de-France
Notre client recherche un Chef de projet applicatif pour piloter les évolutions et le suivi opérationnel d'un portefeuille d'une quinzaine d'applications. Salesforce constitue le cœur du périmètre et représente environ 50 % de l'activité, avec des sprints mensuels et un objectif de standardisation de la solution. Les autres applications répondent notamment aux besoins de la finance, des ressources humaines et de la gestion des commandes. Vous intervenez en coordination avec les chefs de projet métiers, les équipes IT et les prestataires, sans management hiérarchique. Vous êtes notamment garant du suivi des fournisseurs, des budgets et de la qualité des prestations. Vous assurez le pilotage des projets et le bon fonctionnement du périmètre applicatif, tout en accompagnant son évolution dans un environnement international. Principales responsabilités : Piloter les projets applicatifs et les demandes d'évolution, dans le respect des budgets, des délais et des exigences de qualité. Coordonner les sprints Salesforce, faciliter les échanges entre les parties prenantes et contribuer aux arbitrages sur les priorités. Challenger les propositions de l'intégrateur et accompagner la standardisation de Salesforce. Assurer le suivi des incidents et de leur résolution avec les équipes support et les prestataires de maintenance applicative. Piloter les fournisseurs : suivi contractuel, budgétaire et opérationnel, contrôle des engagements de service et des indicateurs de performance. Recueillir et suivre les besoins des directions métiers, notamment finance, RH et gestion des commandes. Accompagner la migration d'une partie des applications vers les solutions du groupe et l'adaptation des interfaces avec les outils locaux. Contribuer aux audits, à la sécurité applicative et à la confidentialité des données. Participer à l'amélioration continue des processus et à de potentiels projets d'automatisation des tâches via la RPA.
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CDI

Offre d'emploiConsultant·e Fullstack Java / Angular – Cloud AWS & API

ANAFI CONSULTING
Publiée le
Angular
AWS Cloud
Java

40k-60k €
Île-de-France, France
Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil en transformation technologique et organisationnelle. Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs projets stratégiques autour du développement applicatif, du Cloud, de la Data, du DevOps et de la qualité logicielle. Notre approche combine expertise technique, compréhension métier et exigence de delivery. Votre rôle Dans le cadre de la transformation et de la migration vers le Cloud AWS d'une application stratégique de collecte et de distribution de données externes, nous recherchons un(e) Consultant·e Fullstack Java / Angular. Vous interviendrez sur une application transverse permettant de collecter, stocker et distribuer des données et documents issus de fournisseurs externes certifiés, avec un enjeu fort de sécurisation, qualité de données, optimisation des coûts et continuité de service. Votre rôle couvrira à la fois la conception, le développement, les tests, le support de recette, la mise en production et la stabilisation en production. Vos missions principalesConception & développement Contribuer à la conception technique et fonctionnelle des évolutions applicatives. Développer des fonctionnalités fullstack Java / Angular. Concevoir et exposer des API REST robustes et maintenables. Participer à la migration et à la sécurisation de l'application vers AWS. Qualité & delivery Réaliser les tests unitaires et tests d'intégration selon le planning des sprints et releases. Participer aux revues de code, à l'analyse qualité et à la correction des anomalies. Contribuer aux dossiers de chiffrage et de conception. Suivre les bonnes pratiques de développement, d'intégration continue et de qualité logicielle. Déploiement & production Installer les composants sur les différents environnements. Contribuer aux chronogrammes de mise en production. Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement. Assurer un support de production pour sécuriser la stabilité de l'application. Coordination & Agile Participer à l'ensemble des cérémonies Agile / Scrum. Accompagner le métier pendant les phases de recette. Anticiper, remonter et contribuer à la gestion des risques. Coordonner les parties prenantes pour sécuriser le delivery des projets. Environnement technique Java Angular JavaScript / TypeScript REST APIs AWS MongoDB GitHub Jenkins Maven SonarQube Jira Méthodologie Agile Scrum
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CDI

Offre d'emploiRSSI H/F

ITEA
Publiée le
ISO 27001

40k-70k €
Illkirch-Graffenstaden, Grand Est
Contexte et définition du postePlus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un RSSI H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Les conditions : Fourchette salariale : 55-70k€ selon le profil et les expériences Mode de travail : présentiel/hybride Titres restaurant Primes (intéressement, vacances, cooptation) CE En tant que RSSI, vous intervenez dans le pilotage du système de management de la sécurité de l'information par votre expertise GRC lié au Datacenter de production détenant des données de santé (certification HDS). Pour se faire, vos missions sont : Coordonner et accompagner le déploiement des mesures de sécurité à travers les politiques de sécurité (PSSI) en liens avec les autres équipes Animer le pilotage de la sécurité de l'établissement et assure un rôle transverse auprès des différents départements de l'organisme et partenaires en tant que référent fonctionnel de la sécurité SI Garantir le maintien de la Certification ISO 27001 / HDS. Piloter l'activité GRC du CSH avec l'élaboration d'une feuille de route puis le suivi de sa mise en œuvre opérationnelle (réalisation d'analyses de risques EBIOS RM, pilotage des audits, actions de sensibilisation, etc.) Élaborer et mettre en place des politiques de sécurité des systèmes d'information (SMSI) en conformité avec les exigences du national ainsi qu'avec les réglementations et normes en vigueur (ISO 27001, HDS, NIS 2) Manager une équipe de 5 collaborateurs et 1 alternant Identifier les risques et définir la politique de gestion des risques et de sécurité de l'information (plan de prévention, plan de continuité d'activité, charte de sécurité, choix technologiques) Assurer le suivi rigoureux de la conformité aux politiques et exigences de sécurité du CSH Assister et conseiller les différents responsables opérationnels en matière de sécurité des Systèmes d'Information Préparer les supports de gouvernance, concevoir et alimenter les indicateurs clés ainsi que les reportings à destination du management et des instances de pilotage.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiSalesforce Administrator & Center of Excellence - Digital/Customer & Sales Solution

Atos
Publiée le
CRM
Salesforce Sales Cloud

210 jours
40k-55k €
400-650 €
Aubervilliers, Île-de-France
Au sein de l'équipe Digital/Customer & Sales Solution basée à Aubervilliers au siège de Veolia, vous intervenez en tant que véritable "caution technique et fonctionnelle" sur l'écosystème Salesforce pour le groupe. Vous n'opérez pas directement les instances de vos différentes Business Units (BU), mais vous êtes leur point de contact privilégié en tant que Centre d'Excellence. Votre rôle est d'explorer les capacités de l'outil, de comprendre les nouveaux enjeux (notamment l'Intelligence Artificielle) et de démontrer concrètement la valeur de la plateforme à nos BU, tout en gardant un esprit critique et pragmatique sur la place de l'outil dans un Système d'Information global. Conseil & Recommandations Technique : Orienter et évaluer les choix d'architecture et de conception (Quels objets standards utiliser ? Quelles fonctionnalités activer ? Comment éviter la dette technique ?). Business : Comprendre les processus métiers pour recommander les bons outils et les bons modules au sein de l'écosystème CRM. Monitoring : Définir les indicateurs de santé des plateformes (Que doivent monitorer les BU ? Adoption, limites techniques, sécurité, qualité des données). Innovation, IA & Proof of Concept (PoC) Assurer une veille technologique active sur les nouveautés Salesforce (nouvelles releases, IA, Einstein, Data Cloud, etc.). Avoir l'esprit d'initiative pour "creuser" des sujets complexes de manière autonome. Monter et configurer des Proof of Concepts (PoC) directement sur la plateforme pour mettre en valeur le potentiel des outils auprès des décideurs et des BU, avant tout déploiement à grande échelle. Rôle de Point de Contact, Accompagnement des BU & Challenge des Intégrateurs Être le "phare" fonctionnel et technique pour les BU : répondre à leurs interrogations complexes et les aider à débloquer des situations. Les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets en s'assurant qu'elles respectent les best practices du Groupe. Favoriser le partage d'expérience et la capitalisation entre les différentes instances du groupe (identifier ce qui marche dans un pays et le proposer aux autres). Gouvernance & Documentation Traduire les recommandations en guides de bonnes pratiques et en documentations claires à destination des équipes locales.
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Freelance

Mission freelanceUX research & product design

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Data analysis

6 mois
470-510 €
Paris, France
Contexte : Dans le cadre du renforcement de la pratique de User Research au sein de la Direction Design d'un grand groupe média, notre client recherche un User Researcher confirmé pour accompagner les équipes Produit et Design dans leurs démarches de recherche utilisateur. Le consultant interviendra dans un environnement produit complexe, en collaboration avec les équipes Produit, Design, Tech, Data et Études, avec un double rôle de production directe d'études et d'accompagnement méthodologique. Il contribuera également à faire monter les Product Designers et UX Strategists en autonomie sur les méthodes de recherche et à renforcer la culture Research au sein des équipes. Missions principales : · Accompagner les UX Strategists dans la préparation et la conduite de recherches exploratoires. · Définir les méthodes, protocoles, guides d'entretien et critères de recrutement adaptés aux problématiques. · Former et accompagner les Product Designers sur les démarches de recherche évaluative. · Concevoir et conduire des études qualitatives et quantitatives : entretiens, tests utilisateurs, observations, enquêtes et études longitudinales. · Analyser, croiser et synthétiser les données issues des recherches. · Construire et actualiser les personas, Jobs To Be Done et parcours utilisateurs. · Identifier et cartographier les irritants utilisateurs et contribuer à leur suivi. · Intégrer la recherche dans les cycles Produit et Design et participer aux rituels associés. · Éviter la duplication des études et favoriser la mutualisation des connaissances. · Structurer et diffuser les enseignements auprès des équipes et du management. · Contribuer à l'alimentation et à la qualité du Research Repository avec le Research Ops. · Améliorer les workflows et contribuer à la diffusion de la culture Research. · Participer aux guildes, synchronisations et ateliers de l'équipe Design. · Harmoniser les pratiques de recherche entre les différentes équipes Produit. Livrables attendus : · Protocoles et plans de recherche. · Guides d'entretien et de tests utilisateurs. · Rapports et synthèses d'études qualitatives et quantitatives. · Personas et Jobs To Be Done. · Parcours utilisateurs. · Cartographies et backlogs d'irritants. · Synthèses des enseignements utilisateurs. · Contenus structurés et documentés dans le Research Repository. · Supports méthodologiques destinés aux Product Designers et UX Strategists.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur VBA/.Net & Analyste Fonctionnel ALMT

VISIAN
Publiée le
.NET
VBA

1 an
Paris, France
Au sein du département informatique en charge des développements agiles , nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers ALMT dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/Vba Dans le cadre de développements tactiques classiques : 1- Analyse fonctionnelle • Analyse des outils/les besoins des utilisateurs • Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d'information • Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique • Accompagnement de la migration vers une solution stratégique 2- Développement Commando VBA/.Net • Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes • Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO 3- Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (appli BNPP et dans une moindre mesure externe) • Anticipation, analyse et identification les incidents • Résolution des incidents • Coordonnation de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin: équipes support dédiées, Help Desks, equipes Infrastructure, equipes de development etc. Par ailleurs, nous avons également un thread de développement RPA . - Analyse d'éligibilité des demandes d'automatisation et fournir le charge de développement - Suivi de la gouvernance ALMT pour la priorisation des demandes métiers - Suivi de la gouvernance RPA et planifier les réunions nécessaires avec le métier/APS : Assessment, SIPOC, Kick off, workshop de développement en mode Agile, validation des UAT/production et la fin de l'Early Life. - Rédaction de la documentation nécessaire pour chaque phase du projet - Réalisation de développement en respectant les bonnes pratiques RPA Blueprism ALMT - Préparation des documents et les livrables nécessaires pour le passage en production - Réalisation du support RPA de 3eme niveau et la correction des bug
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