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Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT de notre client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité pour accompagner les utilisateurs au quotidien et assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vous intervenez principalement sur les problématiques liées aux postes de travail, aux équipements informatiques et aux outils bureautiques. Vos principales missions seront : Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs ; Diagnostiquer et résoudre les incidents, ou les escalader vers les équipes compétentes ; Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ; Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques ; Participer à la gestion et au suivi du parc informatique ; Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise en main de l'environnement informatique ; Rédiger et maintenir la documentation et les procédures techniques ; Participer aux projets d'évolution et de renouvellement du parc informatique ; Respecter les procédures internes et les bonnes pratiques de sécurité informatique.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en infrastructure et exploitation, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) de bases de données expert(e), disposant d'une solide expérience en environnements de production. La mission consiste à garantir le maintien en condition opérationnelle, la performance, la sécurité et l'évolution d'environnements de bases de données open source, SQL et NoSQL. Une forte dimension DevOps est attendue, notamment sur l'automatisation des tâches d'administration et d'exploitation. Les principales responsabilités sont les suivantes : Administrer et maintenir les environnements de bases de données en production. Gérer les incidents, les demandes de support et les interventions techniques. Participer aux astreintes et aux interventions en horaires non ouvrés. Assurer le support de niveau 2 auprès des équipes de développement et des équipes techniques. Garantir l'intégrité, la disponibilité, la sécurité et la performance des bases de données. Réaliser des audits, des analyses de performance et des opérations de tuning. Définir et mettre en œuvre les procédures de sauvegarde, restauration, supervision et maintenance. Participer à la conception technique des modèles de données et des objets de bases de données. Accompagner les projets dans le choix des solutions techniques et des paramètres d'implémentation. Contrôler l'application des normes et standards de développement et d'exploitation. Contribuer à la gestion des capacités de stockage, des tablespaces et du partitionnement. Suivre les évolutions de versions des bases de données et des progiciels. Mettre en place et maintenir des solutions d'automatisation, notamment dans une approche DevOps. Participer à la veille technologique sur les systèmes de gestion de bases de données.

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION : Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Contexte de la mission : Viveris accompagne un acteur majeur du secteur de la défense sur des projets de systèmes d'armes et d'équipements critiques. Dans ce cadre, nous recrutons un Ingénieur Sûreté de Fonctionnement afin de réaliser des études de fiabilité, de testabilité et de sécurité, au niveau système, sous-système et équipement. Vos Responsabilités : - Réaliser les études de fiabilité : profils de vie FIDES, allocation des objectifs de fiabilité, analyses d'architecture et AMDEC système/équipement ; - Conduire les études de sécurité : allocation des exigences de sécurité, analyses préliminaires de risques, arbres de défaillances et définition des architectures de sécurité ; - Réaliser les études de testabilité et identifier les paramètres de sécurité des systèmes et équipements ; - Analyser l'impact de l'erreur humaine sur les démonstrations de sécurité et formuler des recommandations de conception ; - Décliner les exigences du niveau système vers les sous-systèmes et équipements ; - Rédiger les rapports techniques de fiabilité, de testabilité et de sécurité, ainsi que les fichiers de calcul associés.

Contexte de la missionDans le cadre du développement de ses capacités Data et IA, Sanofi souhaite renforcer ses équipes avec un profil senior capable de contribuer à l'industrialisation de pipelines data et au développement d'agents IA. Les solutions développées ont vocation à être utilisées à grande échelle, potentiellement par près de 100 000 collaborateurs à travers l'entreprise. Elles doivent permettre de simplifier l'accès à des systèmes et données complexes et de fluidifier les processus du quotidien, notamment dans les domaines suivants : Finance et paiements ; Industrie et opérations ; Commerce ; Logistique ; Support IT ; Gestion des incidents. La mission se situe à l'intersection de la Data Engineering, de la Data Platform et de l'Agentic AI. Objectifs de la missionLe consultant contribuera à : transformer et structurer les données utilisées par les solutions IA ; concevoir et développer des pipelines de données robustes ; industrialiser les flux et les plateformes data jusqu'à leur mise en production ; développer des agents IA et des interfaces conversationnelles connectés aux données et systèmes internes ; rendre les processus métiers plus simples, rapides et fluides ; garantir la fiabilité, la maintenabilité et la scalabilité des solutions développées ; accompagner le passage de prototypes ou expérimentations IA vers des solutions utilisables en production. Principales responsabilitésLe consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : analyser les besoins techniques et métiers liés aux projets Data et IA ; concevoir l'architecture des pipelines et des flux de données ; développer, maintenir et optimiser les pipelines data ; travailler sur des environnements Snowflake et dbt ; préparer les données nécessaires à l'alimentation de modèles, d'agents et d'interfaces IA ; participer à la conception d'agents capables d'interagir avec les données et les systèmes de l'entreprise ; mettre en place les bonnes pratiques d'industrialisation, de déploiement et de supervision ; contribuer à la qualité, la sécurité, la gouvernance et la traçabilité des données ; collaborer avec les équipes Data, IA, Architecture, IT, métiers et sécurité ; documenter les solutions et accompagner leur adoption par les utilisateurs. Environnement techniqueCompétences indispensablesData Engineering ; Snowflake ; dbt ; conception et développement de pipelines data ; industrialisation et mise en production de plateformes ou produits data ; compréhension des architectures Data et IA ; expérience concrète sur des projets d'IA générative ou d'Agentic AI. Compétences complémentaires appréciéesPython et SQL ; AWS ; Airflow ou outils d'orchestration similaires ; APIs et intégration de systèmes ; architectures cloud ; RAG, LLM ou interfaces conversationnelles ; observabilité, CI/CD et pratiques DevOps ; sécurité et gouvernance des données. Compétences / Qualités indispensables : date engineering, python, aws, ia agentique

Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers Le contexteExperis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez l'un de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, au plus proche des utilisateurs finaux. Vos missionsAssurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et préparer les postes de travail Gérer et suivre les tickets via l'outil de support Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique

Rejoignez une ESN spécialisée dans la Data, la BI et l'IA, dotée d'une offre de formation certifiée Qualiopi, pour piloter le développement et la gestion opérationnelle de l'activité formation. Vous serez responsable du cycle complet : de la prospection commerciale à la facturation, en passant par la planification des sessions et la conformité réglementaire. Ce rôle combine deux dimensions clés : une approche commerciale dynamique orientée vers l'acquisition et la fidélisation de clients grands comptes et PME, et une gestion administrative minutieuse garantissant la qualité pédagogique et la conformité réglementaire des formations. L'environnement de travail est celui d'une structure agile et polyvalente, où chaque collaborateur contribue directement à la croissance de l'activité. Responsabilités : - Prospecter les entreprises clientes et les responsables de formation (DSI, directions métiers, RH) ; construire et présenter des propositions commerciales et des devis adaptés aux besoins. - Piloter l'ensemble du cycle de vente : analyse des besoins, négociation, suivi jusqu'à la signature du contrat et fidélisation client. - Développer et consolider un portefeuille clients diversifié, en B2B. - Planifier et organiser les sessions de formation : sélection des formateurs, calage des dates, définition des modalités (présentiel, distanciel, blended), gestion des convocations. - Monter et suivre les dossiers de financement et de prise en charge (OPCO, CPF, plans de développement des compétences, autres financements). - Assurer la conformité Qualiopi : suivi des programmes, gestion des conventions, feuilles d'émargement, collecte des évaluations à chaud et à froid, suivi des indicateurs qualité. - Contribuer à la préparation et au déroulement des audits de certification Qualiopi. - Gérer la facturation, le suivi des paiements, et produire un bilan détaillé de chaque session (retours, indicateurs, points d'amélioration). - Participer à l'évolution du catalogue de formations en lien avec la direction et l'équipe pédagogique. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Toulouse

Nous recherchons un(e) Consultant(e) DevOps confirmé(e) capable d'intégrer le développement, l'assurance qualité et d'orchestrer les problématiques de scalabilité, d'automatisation et d'industrialisation. Votre devise : "réduire les interventions humaines pour améliorer la qualité et accélérer les livraisons" Vos missions seront : • Accompagner l'intégration et le déploiement continue des solutions (CI/CD) • Améliorer les processus, les automatiser et favoriser la qualité • Orchestrer et résoudre des problématiques de scalabilité, d'automatisation et d'industrialisation • Piloter, organiser et automatiser tous les tests afin de garantir le bon fonctionnement des solutions • Vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue et d'agilité Référence de l'offre : ok6hkbl274

Contexte : Insitoo Group recherche, pour l'un de ses clients grands comptes basé à Paris, un(e) consultant(e) junior en continuité d'activité. Vous viendrez renforcer la Direction des Risques aux côtés du Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA). Votre mission Accompagner les directions métiers dans la mise à jour de leurs livrables de continuité : BIA, plans de secours, actions de contournement, RTO/RPO. Consolider les données issues des différentes directions et construire des reportings opérationnels sous Excel. Préparer les supports de restitution et d'animation sous PowerPoint. Participer à la préparation des exercices de gestion de crise et de continuité. Sensibiliser et accompagner les acteurs internes.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Vous souhaitez intervenir sur des applications stratégiques liées à la gestion des cartes bancaires ? Vous aimez comprendre les enjeux métiers, sécuriser les évolutions applicatives et accompagner les équipes dans les phases de validation ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Testeur mainframe pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 Cette mission vous permettra de travailler au sein d'une équipe dédiée aux services liés aux cartes bancaires, sur des sujets mêlant développement Mainframe, tests d'intégration et accompagnement des métiers. 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : Intégré(e) à une équipe en charge des applications monétiques, vous intervenez sur le périmètre des contrats porteur carte. Votre rôle sera de garantir la qualité des évolutions livrées en participant aux différentes phases de tests et en apportant votre expertise technique et fonctionnelle. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Définir la stratégie de tests d'intégration en fonction des évolutions à valider - Rédiger les plans de tests et préparer les jeux de données nécessaires - Réaliser les campagnes de tests d'intégration - Analyser les anomalies détectées et rédiger les fiches associées - Assurer le suivi des corrections avec les équipes de développement - Réaliser les bilans de recette d'intégration - Accompagner les équipes métier lors des phases de recette - Vérifier le bon fonctionnement des applications après leur mise en production 🛠️ L'environnement technique : Vous évoluerez dans un environnement Mainframe avec les technologies suivantes : - COBOL/PACBASE - JCL - DB2 - Outils de suivi et de gestion des tests : JIRA, Xray Test Management, Confluence - Méthodologie Agile Scrum 📍 Situation géographique : Strasbourg (67) Quelques infos importantes à retenir : - 3 jours de télétravail/semaine

🚀 Business Analyst MOA Asset Encumbrance / Liquidité (H/F) - Freelance📍 Île-de-France | 💼 Freelance / Portage | ⏳ Mission longue durée (programme jusqu'en 2027) Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation réglementaire au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un Business Analyst MOA expérimenté sur les sujets Asset Encumbrance et Liquidité pour accompagner l'intégration d'un reporting réglementaire au sein d'une plateforme ALM de référence. Vos missionsPiloter les travaux d'intégration du reporting Asset Encumbrance (AE) Recueillir, analyser et faire évoluer les expressions de besoins métier Participer aux paramétrages fonctionnels de l'outil cible Rédiger les spécifications et accompagner les développements Préparer et exécuter les recettes métier Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement Préparer les évolutions réglementaires liées à la DPM 4.4 Compétences requises✅ Expertise du reporting réglementaire Asset Encumbrance (AE) ✅ Expérience significative en Business Analysis / MOA bancaire ✅ Maîtrise de SQL et Excel ✅ Expérience de paramétrage d'outils financiers ou ALM ✅ Forte capacité d'analyse et grande rigueur ✅ Autonomie et sens des responsabilités Compétences appréciées➕ Connaissances ALM Liquidité ➕ Maîtrise des indicateurs LCR et NSFR ➕ Connaissance de RiskConfidence Liquidity ➕ Expérience en méthodologie Agile Profil recherchéExpérience en banque, risques ou réglementation prudentielle Solide culture fonctionnelle et réglementaire Capacité à faire le lien entre les équipes métier, IT et éditeurs Aisance sur les phases de recette et de conduite du changement ⚠️ L'expertise Asset Encumbrance est indispensable. Les profils ne disposant pas de cette expérience ne seront pas retenus. 📩 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe Banque en Ligne, nous recherchons un Développeur COBOL / Mainframe confirmé, capable d'intervenir en autonomie sur des activités de développement, de maintenance et de support applicatif. Vous intégrerez un environnement bancaire et interviendrez sur les différents services de banque en ligne : gestion des comptes et des cartes, authentification et services bancaires accessibles en self-service sur le web. Vous pourrez également être amené à évoluer progressivement vers des technologies Java et Vue.js, selon les besoins et la répartition des activités. Missions principales Assurer le support et le développement sur les applications HOST. Intervenir sur les environnements COBOL, CICS et Mainframe. Participer à la refonte de la mobilité bancaire et à la création d'accesseurs pour les API. Modifier et développer des programmes COBOL / TELON. Concevoir et mettre en place des dossiers d'automatisation. Assurer le support des environnements HOST, CICS et MQ. Accompagner les différentes squads de la Banque en Ligne. Contribuer à la maintenance évolutive et corrective des applications. Assurer un rôle de référent technique sur le périmètre Mainframe.

Contexte de la mission Au sein de la Direction des Opérations (DOP), l'exploitation fonctionnelle assure le suivi, le support et la configuration des services métier LCLF fournis aux clients et participants. Les missions s'effectuent en relation avec l'ensemble des directions, le domaine LCLF et les clients, afin d'assurer une bonne communication et coordination sur les sujets de son périmètre. Missions principales Apport d'expertise fonctionnelle et support • Suivi quotidien de la production fonctionnelle des services LCLF via des indicateurs • Suivi des incidents, problèmes et changements liés au périmètre • Réponse aux sollicitations fonctionnelles LCLF des clients (via le Service Client) et des directions/domaines • Production de reportings de suivi de la qualité de service • Alimentation et analyse des indicateurs de suivi • Support sur les applications, données métier et IHM • Réalisation de tests fonctionnels via des simulateurs en préproduction • Apport d'expertise fonctionnelle sur les projets • Suivi et support sur les projets clients (onboarding, solutions de flux, etc.) • Réalisation des recettes fonctionnelles avec les clients en préproduction Gestion de la configuration fonctionnelle • Planification des configurations • Validation des informations à configurer • Configuration métier et suivi technique des services • Support sur les environnements de test lors de la configuration Documentation et amélioration continue • Rédaction de procédures opérationnelles • Rédaction de fiches de problèmes et anomalies • Rédaction de comptes rendus d'analyse d'incident • Rédaction de demandes d'amélioration • Analyse des check-lists métier Environnement fonctionnel et technique • Bureautique, messagerie, outils de ticketing • Base de données, gestion des certificats, sécurité • Technologies : API Gateway, SEPA, simulateurs, Zabbix • Activités métier : paiement, cartes bancaires, monétique, communication • Outils : Confluence, Jira, Grafana,SAP BI, ITSM • Pratiques ITIL Modalités • Type de contrat : mission freelance de longue durée • Démarrage : ASAP • Localisation : La Défense • Rythme : 2 jours de télétravail / 3 jours sur site TJM : Selon profil

En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade

Rejoignez une mission stratégique au sein d'un environnement Big Data mature, où vous piloterez la conception et l'évolution de pipelines de données critiques pour un acteur majeur du secteur des télécommunications. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des données, de la collecte à la production, en traitant des volumes massifs (plusieurs téraoctets quotidiens) avec des fréquences variables et des exigences élevées de performance et de fiabilité. Vous évoluerez dans un contexte technique riche, basé sur une architecture Hadoop et Spark distribuée, où vous serez responsable du développement et de la maintenance de flux streaming et batch complexes. Votre expertise Java vous permettra de concevoir des solutions robustes et performantes, tandis que votre compréhension des enjeux d'optimisation et de scalabilité sera un atout majeur pour assurer le bon fonctionnement des traitements en production. La mission s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue : vous travaillerez tant sur la stabilisation des architectures existantes que sur l'industrialisation des nouveaux indicateurs métier et la modernisation de la stack technique. Responsabilités : - Concevoir et développer des pipelines de données (streaming et batch) en Java et Spark, assurant la collecte, l'enrichissement et le stockage des données - Industrialiser les KPIs métier développés en Python par les équipes métiers : analyse fonctionnelle, refactoring, optimisation des performances et déploiement - Gérer et superviser le périmètre assigné, en assurant le bon fonctionnement et la fiabilité des flux en production - Effectuer le suivi et la maintenance des pipelines, en mettant en place des mécanismes de monitoring et d'alerte - Contribuer à la réduction de la dette technique : mises à jour de librairies, montées de version de Spark et frameworks associés, refactoring de code - Optimiser les configurations et les performances des traitements de données à haut volume - Collaborer avec les équipes métier et data science pour intégrer les évolutions fonctionnelles et technologiques Télétravail : 3 jours sur site Localisation : Nantes

Contexte :Dans le cadre d'un programme majeur de transformation Finance visant la mise en œuvre d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, nous recherchons un Responsable Projet AFAH (Axway Financial Accounting Hub) pour piloter un chantier critique de l'architecture Finance. La mission couvre une phase d'audit et de cadrage de la plateforme existante, suivie de la définition de la trajectoire cible puis du pilotage de la mise en œuvre jusqu'à la mise en production. AFAH constitue un élément central de l'écosystème Finance permettant l'interprétation comptable, l'orchestration et le contrôle des flux financiers entre les applications métiers, les référentiels et les solutions comptables. Missions :Audit & CadragePiloter l'audit de la plateforme AFAH existante Analyser l'existant (AFAH, XRDJ, interfaces, règles comptables, exploitation) Étudier les scénarios cibles : Upgrade AFAH 3.x Déploiement SaaS Déploiement Azure Réaliser les études de faisabilité technique et sécurité Construire la trajectoire de migration Mesurer les impacts sur les systèmes amont et aval Préparer les dossiers d'arbitrage et d'aide à la décision Conception & Mise en œuvreRecueillir les besoins métier Finance et Comptabilité Définir l'architecture fonctionnelle et technique cible Concevoir les flux entre AFAH, Dynamics 365 F&O et les applications du SI Superviser le paramétrage des règles d'interprétation comptable Piloter les équipes intégrateur, éditeur et contributeurs internes Organiser et coordonner les campagnes de tests : Unitaires, SIT, UAT, Performance, Répétitions de migration Préparer les plans de bascule et de mise en production Organiser la transition vers les équipes RUN Pilotage & GouvernanceÉlaborer et suivre le planning du chantier Piloter risques, budget et dépendances Assurer le reporting projet Préparer les supports de gouvernance (Comités de Pilotage, SteerCo) Coordonner l'ensemble des parties prenantes Finance et IT