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Freelance
CDI

Offre d'emploiMainframe Security Manager/Administrator

AVANT GARDE IT
Publiée le
Mainframe

1 an
40k-45k £GB
400-550 £GB
Paris, France
Fiche de poste : Responsable / Administrateur Sécurité Mainframe1. Résumé du posteL'Administrateur Stockage Mainframe est responsable de la gestion, de l'administration et du maintien en conditions opérationnelles des systèmes de stockage mainframe de l'organisation. Il veille au bon fonctionnement et à la fiabilité des équipements de stockage, met en œuvre de nouvelles solutions et garantit l'intégrité, la disponibilité et la sécurité des données. 2. Missions et responsabilitésGestion du stockage MainframeMettre en œuvre et faire respecter les mesures de sécurité visant à protéger les données sensibles. Assurer les activités quotidiennes de gestion du stockage, notamment : L'exécution et le suivi des routines SMS (Storage Management Subsystem). La surveillance des pools DASD. La gestion des traitements batch de maintenance (Housekeeping Batch Jobs). La prise en charge des astreintes et des interventions associées (On-call support). Administrer et maintenir les différents équipements de stockage, notamment DASD, les bandes magnétiques et le stockage virtuel. Garantir l'intégrité et la disponibilité des données grâce aux sauvegardes régulières et à la planification de la reprise après sinistre. Surveiller les performances et les capacités de stockage afin d'optimiser l'allocation des ressources. Administration et optimisation des systèmesDiagnostiquer les incidents techniques, identifier leurs causes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Assurer la supervision, le suivi et l'optimisation des performances des systèmes. Planifier et gérer les capacités de stockage en fonction des besoins opérationnels. Rechercher, évaluer et déployer de nouvelles solutions de stockage adaptées à l'évolution des besoins de l'organisation. Installer, configurer, administrer et dépanner les logiciels de gestion du stockage. Gestion de la reprise après sinistre (Disaster Recovery)Piloter et participer aux exercices de reprise après sinistre (DR Drills). Coordonner les interventions des membres de l'équipe et s'assurer de l'efficacité des plans de reprise après sinistre. Mettre en place et dépanner les mécanismes de réplication des données sur bandes magnétiques et DASD, afin de garantir leur redondance et leur disponibilité. Piloter les opérations de restauration du stockage en cas d'interruption de service, en coordination avec les équipes concernées, afin de rétablir les services dans les meilleurs délais. Configuration matérielle et gestion des changementsCréer et administrer les SMS Spools afin de contrôler l'allocation et la gestion de l'espace de stockage. Configurer les équipements matériels de stockage, notamment les lecteurs de bandes et les périphériques DASD, au niveau des périphériques, en garantissant leur bon fonctionnement et leur intégration dans l'environnement mainframe. Réaliser des revues techniques des changements effectués par l'équipe afin de garantir leur qualité et leur conformité aux bonnes pratiques. Planifier et mettre en œuvre les changements de manière autonome, sans supervision directe, en faisant preuve d'expertise technique et de capacités de résolution de problèmes. Supervision et dépannage des environnements IBM GridDiagnostiquer et résoudre les défaillances des environnements IBM Grid. Maîtriser les mécanismes de supervision et d'administration des grilles réparties sur plusieurs clusters et différents sites géographiques. Garantir la stabilité, la disponibilité et la continuité de fonctionnement des infrastructures concernées.
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Offre d'emploiMainframe Security Manager/Administrator

AVANT GARDE IT
Publiée le
Mainframe

1 an
40k-45k £GB
400-550 £GB
Paris, France
Fiche de poste : Administrateur / Responsable Sécurité Stockage Mainframe1. Présentation du posteL'Administrateur Stockage Mainframe est responsable de la gestion, de l'administration et de l'optimisation des systèmes de stockage Mainframe de l'organisation. Il veille au bon fonctionnement des équipements de stockage, à la disponibilité et à l'intégrité des données, ainsi qu'à la mise en œuvre des solutions de stockage adaptées aux besoins de l'entreprise. Il intervient également sur la sécurisation des données, la gestion des capacités, la résolution des incidents et la mise en œuvre des procédures de reprise après sinistre (Disaster Recovery). 2. Missions principalesAdministration et gestion du stockage MainframeAssurer les activités quotidiennes d'administration et de gestion du stockage Mainframe. Gérer et maintenir les différents équipements de stockage : DASD, bandes magnétiques (Tape) et stockage virtuel. Réaliser les opérations de gestion SMS (Storage Management Subsystem), surveiller les pools DASD et assurer les tâches de maintenance (Housekeeping). Superviser les traitements batch liés au stockage et assurer les interventions d'astreinte si nécessaire. Garantir l'intégrité, la disponibilité et la fiabilité des données. Surveiller les performances et l'utilisation des capacités de stockage afin d'optimiser l'allocation des ressources. Sécurité et protection des donnéesMettre en œuvre et faire respecter les mesures de sécurité visant à protéger les données sensibles. Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques de gestion du stockage. Contribuer à la sécurisation des environnements Mainframe et à la continuité des services. Gestion des incidents et optimisationAnalyser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes de stockage. Assurer la supervision et l'optimisation des performances des systèmes. Anticiper les besoins en capacité et mettre en œuvre les actions nécessaires pour garantir la disponibilité des ressources. Participer à l'identification et à la mise en œuvre de nouvelles solutions de stockage répondant aux besoins évolutifs de l'entreprise. Gestion de la reprise après sinistre (Disaster Recovery)Préparer, piloter et participer aux exercices de reprise après sinistre (DR Drills). Garantir l'efficacité des plans de reprise d'activité et de restauration des données. Mettre en place et dépanner les mécanismes de réplication des données sur bandes et DASD. Piloter les opérations de restauration du stockage en cas d'interruption de service, en coordination avec les équipes concernées. Veiller à la redondance des données et à la continuité des opérations. Administration technique et gestion des changementsCréer et administrer les spools SMS afin de contrôler l'allocation et la gestion de l'espace de stockage. Configurer les équipements matériels de stockage, notamment les lecteurs de bandes et les périphériques DASD. Administrer les logiciels de stockage, incluant leur installation, leur configuration et la résolution des problèmes techniques. Analyser et résoudre les incidents liés aux grilles IBM (IBM Grid), avec une bonne maîtrise de leur supervision et de leur gestion sur plusieurs clusters et sites géographiques. Mettre en œuvre les changements techniques de manière autonome, dans le respect des procédures établies. Réaliser des revues techniques (Peer Reviews) des changements effectués par les membres de l'équipe afin de garantir leur qualité et leur conformité aux bonnes pratiques. Documentation techniqueMaintenir à jour la documentation technique relative aux systèmes de stockage. Rédiger et actualiser les procédures d'exploitation, les standards techniques et les articles de la base de connaissances. Assurer la traçabilité des opérations, des changements et des interventions réalisées.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Windows Cybersécurité Run et build

IBSI
Publiée le
Administration Windows
Antivirus
Cybersécurité

55k-64k €
Guyancourt, Île-de-France
Recherchons un Ingénieur Cybersécurité RUN et BUILD en environnement Windows, Habilitable Très Secret, pour travailler dans un domaine protégé. Embauche dans notre entreprise obligatoire. BAC+5 Master en cybersécurité / Informatique Réseau ou équivalent avec une première expérience réussie, avec la prise en compte des points suivants : • Connaissance de l'IGI1300 • Contraintes de sécurité, industrie de Défense • Autonome et proactif • Bonne capacité de travail et d'implication sont indispensables à la réalisation des missions • Bon relationnel et bonne capacité d'adaptation Descriptif de mission : Définition d'architectures de petit SI (Une dizaine de PDT ou moins, avec un environnement W11 LTSC) : • Rédaction du descriptif technique du SI Déploiement des SI • Mise en place des solutions P2V • Durcissement des postes de travail et serveurs (politique de mots de passe, accès aux ports USB / diff périphériques, …) • Gestions des droits / gestions des comptes admin et utilisateurs • Mise en place des SI Phases de RUN (une dizaine de petits SI différents) * Mise à jour des antivirus • Mise à jour Windows • Gestion des sauvegardes • …. Support pour la rédaction des dossiers d'homologation • Homologation des Systèmes d'informations classifiés • Rédaction de la stratégie d'homologation • PES (Plan d'exploitation de la Sécurité) • Analyse de risque
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Freelance
CDI

Offre d'emploiMainframe Network System Programmer

AVANT GARDE IT
Publiée le
Mainframe

1 an
40k-45k £GB
400-550 £GB
Paris, France
Le Mainframe Network System Programmer est responsable de l'installation, de la configuration, de la maintenance, de la sécurisation, de l'optimisation des performances et du support des logiciels réseau et des services de connectivité dans les environnements IBM z/OS. Ce poste nécessite une expertise approfondie de z/OS Communications Server, TCP/IP, VTAM/SNA, de la sécurité réseau, du diagnostic des incidents et de la conception d'architectures hautement disponibles. Le consultant intervient sur des services Mainframe critiques pour l'activité de l'entreprise. Il assure également un rôle de référent technique, pilote des activités opérationnelles et des projets complexes, et coordonne les équipes distribuées ainsi que les différentes parties prenantes. 2. Compétences requisesExpertise technique : excellente maîtrise de l'architecture réseau IBM z/OS, de Communications Server, de TCP/IP, de VTAM/SNA, d'Enterprise Extender, de la sécurité réseau et des solutions tierces associées. Leadership : capacité à motiver, accompagner et faire monter en compétences une équipe à distance répartie dans plusieurs pays, à déléguer efficacement les tâches et à gérer les conflits. Gestion de projet : expérience dans la planification, l'organisation et la réalisation de projets réseau, notamment la définition des jalons, la gestion des dépendances et le suivi de l'avancement. Communication : excellentes capacités de communication écrite et orale, avec la capacité de vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Résolution de problèmes : solides compétences analytiques et de diagnostic pour identifier et résoudre des problèmes complexes de connectivité, de disponibilité, de sécurité et de performance. Collaboration : capacité à travailler efficacement avec les équipes z/OS, sécurité, stockage, middleware, applicatives, réseaux distribués, fournisseurs et gestion des services IT. 3. Missions et responsabilités principalesAdministration et maintenance des logiciels réseauInstaller, configurer, mettre à niveau et maintenir z/OS Communications Server ainsi que les produits réseau associés. Garantir la compatibilité des solutions déployées et leur conformité aux normes techniques en vigueur. Administration TCP/IPConfigurer et maintenir les piles TCP/IP, les profils, les interfaces, les routes, les ports et les services de résolution de noms. Administrer l'adressage IP virtuel et le routage dynamique selon les besoins de l'environnement. Administration VTAM/SNAAdministrer les ressources VTAM et SNA, notamment les nœuds majeurs, les définitions applicatives et les services interdomaines. Gérer les technologies APPN/HPR ainsi que la connectivité Enterprise Extender. Gestion de la connectivité- Mettre en œuvre et assurer le support des connexions sécurisées entre les systèmes Mainframe, les plateformes distribuées, les partenaires externes et les environnements hybrides. Sécurité réseauConfigurer et maintenir les mécanismes de sécurité réseau, notamment AT-TLS, le filtrage IP, IPsec et les protocoles sécurisés. Gérer les connexions reposant sur des certificats et leur intégration avec les services de sécurité Mainframe.
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Freelance

Mission freelanceTech Lead SRE

MEETSHAKE
Publiée le
Ansible
Bash
Docker

1 an
Paris, Île-de-France
Senior Site Reliability Engineer (SRE) - Plateforme de Paiement (H/F) Intitulé du poste: Tech Lead SRE Expérience requise: 8 ans d'expérience minimum (SRE, DevOps, Cloud Engineering) Langues requises: Français, Anglais courant (C1/C2) Environnement Cloud: Cloud régulé / IBM Cloud (VPC, OpenShift, HPCS, Security Manager) 1. Présentation du Contexte & du Rôle Le rôle de Tech Lead (SRE) est stratégique pour garantir la performance, la fiabilité et la sécurité des environnements de production supportant une plateforme de paiement critique opérant à l'échelle européenne. En proximité avec les équipes de développement, d'architecture, de production et de cybersécurité, vous contribuez à définir les standards de fiabilité de la plateforme et accompagnez les équipes dans l'adoption des pratiques SRE. 2. Responsabilités Principales • Fiabilité & Résilience : Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes en ligne avec les SLO/SLA. • Indicateurs de Performance : Définir et piloter les indicateurs de fiabilité (SLI, SLO, Error Budgets). • Observabilité & Monitoring : Concevoir et faire évoluer les solutions d'observabilité, de monitoring et d'alerting. • Automatisation & IaC : Automatiser les déploiements, l'exploitation et l'administration des infrastructures via l'Infrastructure as Code (IaC). • Gestion d'Incidents : Piloter les incidents critiques, conduire les analyses de causes racines (RCA) et les post-mortems. • Sécurité Opérationnelle : Développer et maintenir les contrôles de sécurité (IAM, ACL, Firewall, VPN, IPSEC, gestion des secrets). • Architecture & Revues : Formaliser les architectures et contribuer aux revues d'exploitabilité et de résilience. • Accompagnement Dev : Accompagner les équipes de développement dans l'amélioration de la qualité opérationnelle des applications. • Conformité & Normes : Assurer la conformité avec les référentiels PCI-DSS, DORA, ISO 27001 et IBM FS Cloud. • Mentorat & Culture : Contribuer à la montée en compétence des ingénieurs SRE et à la diffusion des bonnes pratiques. 3. Compétences Techniques & Intégration de l'IA • Langages & Automatisation : Terraform, Python, Bash, Helm, Ansible • Conteneurisation & Orchestration : Docker, Kubernetes, OpenShift • Sécurité & DevSecOps : Bonnes pratiques cybersécurité, maîtrise des référentiels OWASP, tests SAST/DAST, gestion des ACL • Cloud & Environnement Régulé : Expérience Cloud, idéalement IBM Cloud (VPC, OpenShift, IAM, HPCS, Monitoring, Logs, Secret Manager...) • IA Générative appliquée à l'Ingénierie : Utilisation d'outils d'IA générative (Claude ou équivalent) dans un contexte professionnel ; appétence pour les agents spécialisés et l'IA appliquée aux activités SRE, DevOps et IaC pour accélérer le développement, la standardisation et l'exploitation. • Compétences appréciées (un plus) : PostgreSQL, Kafka, MongoDB, VSI Red Hat Linux, Object Storage, Certification IBM Cloud SRE 4. Profil Recherché & Soft Skills • Formation : Diplôme d'ingénieur ou Master 2 en informatique. • Expérience : 8 ans d'expérience minimum en SRE, DevOps, Cloud Engineering, Infrastructure Engineering ou Production Engineering sur des plateformes critiques à forte exigence de disponibilité. • Savoir-être & Leadership : Clarté à l'écrit comme à l'oral, travail collaboratif, capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes sur des environnements distribués. • Langues & Secteur : Français courant, Anglais courant (C1/C2). Une expérience dans les secteurs du paiement, de la finance ou d'environnements réglementés est fortement appréciée.
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Freelance

Mission freelanceAdmin sécurité Mainframe senior

KUBE Partners S.L. - Pixie Services
Publiée le
Cybersécurité
Mainframe
Sécurité informatique

1 an
400-550 €
Nantes, Pays de la Loire
ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Administrateur Sécurité Mainframe Senior pour intervenir sur des environnements Mainframe z/OS. Le candidat sera en charge des problématiques liées à la sécurité des environnements Mainframe, avec une expertise particulière sur les mécanismes de contrôle des accès, la gestion des habilitations et la protection des données. Missions principalesAdministrer et maintenir la sécurité des environnements Mainframe z/OS. Gérer les profils, droits et habilitations des utilisateurs et applications. Assurer l'administration et la sécurisation de RACF. Participer à la définition et à la mise en œuvre des politiques de sécurité Mainframe. Analyser et traiter les problématiques de sécurité et d'accès aux ressources. Contrôler la conformité des habilitations et des accès. Participer aux audits de sécurité et à la remédiation des éventuelles non-conformités. Contribuer à la sécurisation des données sur environnement Mainframe, notamment via les solutions de chiffrement / Data Encryption. Accompagner les équipes techniques sur les sujets liés à la sécurité z/OS. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de sécurité Mainframe. Compétences techniques recherchéesIndispensablesExpertise en sécurité Mainframe / z/OS. Solide expérience en administration RACF. Maîtrise des problématiques de gestion des accès et des habilitations sur Mainframe. Bonne connaissance des mécanismes de sécurisation des environnements z/OS. Capacité à intervenir de manière autonome sur des environnements complexes. Compétences appréciéesData Encryption / chiffrement Mainframe. Connaissance des solutions et mécanismes de protection des données sur z/OS. Expérience des audits et contrôles de sécurité Mainframe. Connaissance des bonnes pratiques et standards de sécurité des environnements Mainframe. Profil recherchéNous recherchons un profil Senior / Expert, disposant d'une expérience significative dans la sécurité des environnements Mainframe z/OS. Le candidat devra être : Autonome et rapidement opérationnel ; Force de proposition sur les sujets de sécurité ; À l'aise dans des environnements techniques complexes ; Capable de dialoguer avec différents interlocuteurs techniques et sécurité ; Doté d'une réelle expertise RACF et sécurité z/OS. Une expertise particulièrement forte en sécurité Mainframe, RACF et chiffrement des données sera fortement valorisée.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Linux N3

VISIAN
Publiée le
Administration linux
Ansible
Bash

1 an
Lille, Hauts-de-France
ContexteAu sein de notre équipe d'ingénierie système, l'Ingénieur Linux N3 est le référent technique ultime pour garantir la stabilité, la sécurité et la performance de nos infrastructures Linux (physiques, virtuelles et cloud). MissionsAssurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) sur les incidents complexes et les architectures critiques. Être le moteur de l'industrialisation en concevant les templates d'OS standardisés, sécurisés et packagés pour être provisionnés automatiquement via Terraform dans nos pipelines de déploiement. Résolution d'incidents N3 : intervenir en escalade ultime sur les incidents de production complexes (analyse de crash dumps, résolution de problèmes de performance CPU/I-O/Mémoire, pannes réseau système). Gestion du cycle de vie (Patching & Upgrades) : définir et piloter les campagnes de mise à jour des OS (RedHat/Rocky Linux, Debian/Ubuntu) et durcir la sécurité du noyau (Kernel tuning, SELinux/AppArmor). Capacity Planning & Tuning : superviser la performance globale des serveurs, analyser les goulots d'étranglement et optimiser les configurations système pour les applications critiques (bases de données, serveurs web). Création et gestion de templates : concevoir, builder et maintenir les images de référence ("Golden Images") Linux pour différents environnements (VMware, AWS, Azure, Bare-metal) en utilisant des outils de templating comme HashiCorp Packer. Intégration Terraform : rendre ces templates consommables par Terraform. Créer et documenter les modules Terraform pour automatiser le cycle de vie du provisionnement des serveurs. Gestion des configurations : développer et maintenir les rôles Ansible (ou Puppet/SaltStack) pour la post-configuration automatisée des serveurs fraîchement déployés par Terraform. Être force de proposition pour moderniser les méthodes d'exploitation, mener une veille active sur les outils d'automatisation, les nouvelles distributions Linux et les méthodes de conteneurisation. Concevoir des maquettes (PoC) pour tester des approches d'auto-remédiation des pannes. Intégrer l'IA générative dans les méthodes de travail pour gagner en efficacité (écriture de playbooks Ansible, validation et optimisation des codes Terraform, génération de scripts Bash/Python complexes, analyse prédictive des logs système). En tant qu'expert N3, être le mentor des équipes de support N1/N2, rédiger des procédures d'exploitation claires, documenter l'architecture des templates et animer des sessions de partage de connaissances pour rendre les équipes autonomes sur l'utilisation des modules Terraform conçus.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAdministrateur Sauvegarde (H/F)

STORM GROUP
Publiée le
Administration Windows
Linux
Sauvegarde

3 ans
40k-45k €
420 €
Toulouse, Occitanie
Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'activité d'administration des sauvegardes distribuées, nous recherchons un collaborateur confirmé pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des sauvegardes sur un périmètre hétérogène : serveurs Windows, Linux, AIX, ainsi que les environnements Containers. Les sauvegardes sont opérées via les solutions RUBRIK, KASTEN et VEEAM, dans un contexte de production exigeant. Le poste implique une gestion quotidienne des sauvegardes, un suivi rigoureux des incidents, ainsi que le traitement des demandes opérationnelles via ServiceNow. Missions : Administration des sauvegardesSuperviser quotidiennement les sauvegardes sur RUBRIK, KASTEN et VEEAM. Identifier les sauvegardes en erreur, analyser les causes, effectuer les reprises. Assurer les échanges avec les responsables serveurs (Windows, Linux, AIX, Containers). Gérer les demandes opérationnelles : mises en sauvegarde, restaurations, incidents, demandes diverses via ServiceNow. Maintien en Conditions OpérationnellesGarantir la disponibilité et la fiabilité des infrastructures de sauvegarde. Participer à la résolution des incidents et problèmes liés aux sauvegardes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Participer ponctuellement aux astreintes du service. Communication & CoordinationTravailler en lien étroit avec les équipes systèmes et applicatives. Documenter les procédures, bonnes pratiques et consignes d'exploitation. Assurer un reporting clair et régulier sur l'état des sauvegardes.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur EUC – Identities / Directory Services / Security

Signe +
Publiée le
Active Directory

12 mois
500-700 €
Paris, Île-de-France
ContexteDans le cadre du renforcement des équipes End User Computing (EUC), nous recherchons un Ingénieur expérimenté spécialisé dans les environnements d'identité, les services d'annuaire et la sécurisation des accès. Le consultant interviendra sur des environnements utilisateurs à forte composante Microsoft, avec un enjeu important autour de la gestion des identités, des accès et de la sécurité. Missions principalesAdministrer et maintenir les services d'identité et d'annuaire. Assurer la gestion des identités, comptes, groupes et droits d'accès. Participer à la sécurisation des environnements EUC. Gérer et faire évoluer les politiques d'accès et d'authentification. Contribuer à l'administration et à l'évolution d'Active Directory et des environnements d'identité Microsoft. Participer au traitement des incidents complexes liés aux identités, accès et Directory Services. Contribuer aux projets de migration, transformation et sécurisation des environnements Workplace / EUC. Participer à l'amélioration continue, à l'industrialisation et à la documentation des services. Compétences recherchéesCompétences principales : EUC / Digital Workplace Active Directory Microsoft Entra ID / Azure AD Directory Services Identity & Access Management (IAM) Gestion des accès et des habilitations Sécurité des identités GPO MFA / SSO Environnements Microsoft Compétences appréciées : PowerShell / automatisation Microsoft 365 Conditional Access Environnements hybrides AD / Cloud Gestion des incidents de niveau avancé Bonnes pratiques de sécurité IAM Profil recherché8 à 10 ans d'expérience dans les environnements infrastructure, Workplace/EUC ou Identity. Expérience significative sur Active Directory / Directory Services et Identity Management. Bonne maîtrise des problématiques de sécurité associées aux identités et aux accès. Capacité à intervenir sur des environnements complexes et à forte criticité. Autonomie, capacité d'analyse et bon niveau de communication.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiAdministrateur systèmes F/H

AIS
Publiée le

1 mois
31k-36k €
180-360 €
Nantes, Pays de la Loire
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients comptes, vous serez impliqué à la migration progressivement des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs sur l'ensemble des établissements du client. Cette transformation s'accompagne également de la migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives afin de renforcer la sécurité, la traçabilité et la gouvernance des accès. Vous participerez aux activités de préparation et de déploiement des postes de travail nécessaires à ces évolutions. Le détail de vos missions sera le suivant : Gestion des identités et messagerie - Participation au projet de migration des comptes Active Directory génériques vers des comptes nominatifs - Migration des boîtes mails génériques vers des boîtes mails nominatives - Vérification et validation des accès utilisateurs après migration. - Accompagnement et support des utilisateurs durant les phases de bascule - Administration courante des comptes utilisateurs, groupes et droits d'accès Support et exploitation - Prise en charge des incidents et demandes de support de niveau 2 - Diagnostic et résolution des problématiques liées aux postes de travail, à Microsoft 365 et à l'environnement Active Directory - Assistance aux utilisateurs sur les outils collaboratifs Microsoft Déploiement de postes de travail - Préparation, configuration et déploiement des PC utilisateurs - Installation et paramétrage des systèmes Windows - Déploiement et installation des applications métiers et bureautiques - Réalisation des tests de bon fonctionnement avant mise à disposition - Accompagnement des utilisateurs lors de la prise en main des nouveaux équipements Activités projet - Création et mise à jour des fichiers de remédiation selon les modèles Excel définis - Exécution de scripts PowerShell dans le cadre des opérations de migration et de remédiation - Création et suivi de traitements automatisés sous VTOM - Réalisation de publipostages et campagnes de communication auprès des utilisateurs - Exécution de scripts et d'actions dans Salesforce - Animation et communication dans les canaux Teams dédiés au projet. Environnement technique : - Windows 10 / Windows 11 - Active Directory - DNS - DHCP - Gestion des identités et des accès (IAM) - Administration Microsoft 365 - Exchange Online - Outlook - Teams - OneDrive - SharePoint - Réseaux (TCP/IP, routage, Wi-Fi) - PowerShell - GLPI - VTOM - Salesforce
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