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## Poste ### 1\. Migration & gestion de projet technique * Piloter et exécuter la migration des datacenters dans le cadre de l’intégration de la filiale. * Analyser les environnements existants, dépendances applicatives et contraintes techniques. * Définir les stratégies de migration (phases, risques, rollback, validation). * Assurer le suivi d’avancement, le reporting et la communication avec les parties prenantes. * Garantir la stabilité des environnements en production pendant les phases critiques. ### 2\. Systèmes & infrastructures Linux * Administrer et maintenir des environnements Linux (Ubuntu, CentOS). * Gérer des serveurs physiques et virtualisés (VMware). * Assurer la fiabilité et l’optimisation des plateformes systèmes de production. * Contribuer aux évolutions d’architecture avec une vision d’ingénieur orientée archi. 3\. Containerisation, CI/CD & automatisation * Intervenir sur des environnements Docker et Kubernetes (optionnel). * Utiliser et intégrer les pipelines GitLab CI/CD dans les processus de déploiement. * Participer à l’industrialisation des déploiements et des migrations. ### 4\. Données, stockage et plateformes * Accompagner la migration des bases de données MariaDB et Manticore Search. * Gérer les environnements de stockage centralisé NAS / SAN / S3. * Garantir l’intégrité, la disponibilité et la performance des données. ### 5\. Réseaux, sécurité et conformité * Intervenir sur les architectures réseau (VPN, firewalling). * Participer à la sécurisation des flux inter-datacenters. Respecter les exigences de sécurité dans un environnement ISO 27001.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client (banque privée) basé à Paris 1er un Change Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, les missions principales du Change Manager H/F seront : A. Stratégie et Cadre de Gestion des Changements : * Définir et maintenir la politique de gestion des changements : typologie, criticité, règles de séparation des tâches, exigences de preuve, niveaux d'autorisation. * Définir les critères "risk-based" : impacts sur la Confidentialité, l'Intégrité, la Disponibilité, les services et processus Métiers CIF, dépendances, exigences de tests, plan de retour arrière, fenêtre de déploiement, besoins d'astreinte. * Établir les règles d'éligibilité pour les changements standard (pré-approuvés), les contrôles associés et les mécanismes d'automatisation. B. Gouvernance et Arbitrage (CAB) : * Organiser et animer les CAB (Change Advisory Board) : ordre du jour, qualité des dossiers, décisions, priorisation des changements, arbitrages, gestion des conflits de calendrier. * Encadrer la gestion des changements urgents : critères stricts, justification, contrôle a posteriori, actions de remédiation, réduction de la récurrence. * Assurer l'alignement avec le RSSI, le service des risques et la conformité pour les changements à haut risque (sécurité, données, services critiques). C. Architecture de Solution, Sous Gouvernance d'Architecture d'Entreprise : * Concevoir l'architecture de solution pour les processus et outils ITSM associés à la gestion des changements, en conformité avec les standards d'urbanisation définis par l'Architecte d'Entreprise. * Produire les dossiers d'architecture nécessaires (HLD, LLD), cartographies des impacts, et soumettre ces dossiers aux revues d'architecture. * Définir le modèle de données et les référentiels nécessaires à la gestion des changements (services, CIF, dépendances), ainsi que les règles de qualité des données. * Concevoir les intégrations avec l'écosystème IT (annuaire, supervision, CI/CD, vulnérabilités, CMDB, ticketing, knowledge base). D. Implémentation et Livraison des Solutions au RUN : * Paramétrer et déployer des solutions ITSM (ex. ServiceNow, Jira Service Management) : workflows, formulaires, règles d'approbation, dashboards, notifications, automatisations. * Piloter les tests fonctionnels et d'intégration, organiser les mises en production, garantir la stabilisation post-démarrage. * Produire la documentation de passage en exploitation : runbooks, procédures d'exploitation, supervision, sauvegarde, procédures de support, critères d'acceptation RUN, et plan de transfert de compétences. E. Intégration Change, Release et Calendrier de Déploiement : * Assurer la cohérence entre la gestion des changements, la gestion des releases, le patching, le calendrier et les contraintes d'exploitation. * Contrôler la readiness des releases : plan de déploiement, plan de rollback, communication, support, procédures de retour arrière testées. * Garantir la complétude des dossiers de changement avant validation CAB, y compris les éléments nécessaires pour l'exploitation. F. Amélioration Continue, Conformité et Contrôle Interne : * Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) : taux de réussite des changements, incidents post-change, dérogations, non-conformités. * Piloter les actions d'amélioration continue : révision des processus, évolution des outils, formation des équipes. * Maintenir une capacité de réponse aux audits et contrôles internes : traçabilité, horodatage, justification des actions, preuves de tests et de rollback. 3. Livrables Attendus : * Politique et procédure Change Management : workflows ITSM, modèle de gouvernance CAB. * Calendrier des changements : PV des comités CAB, registre des décisions et actions. * Dossiers standard de changement : analyse d'impact, plan de tests, plan de rollback, check-list mise en production, post-implémentation review. * Dossiers d'architecture : HLD, LLD, modèle de données, intégrations, exigences non fonctionnelles, exploitabilité. * Packages de configuration et documentation de livraison : paramétrage, scripts, intégrations, guides d'administration. * Dossier de passage en exploitation : runbooks, procédures support, supervision, alerting, sauvegarde, critères d'acceptation RUN, transfert de compétences. * Tableau de bord KPI et KRI : rapports mensuels, registre des dérogations, plans de remédiation. 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Taux de succès des changements (sans incident majeur). * % de changements livrés dans la fenêtre prévue et conformément au plan. * Délai de cycle par typologie (standard, normal, urgent). * % de changements standard automatisés et conformes. * % de livraisons acceptées par le RUN sans réserves majeures. * % de dossiers complets acceptés sans reprise. * Taux de conformité des solutions livrées aux standards d'architecture. KRI : * Taux d'échec des changements (Change failure rate) et taux de rollback. * % de changements urgents et dérogatoires. * Changements non autorisés ou non tracés. * Incidents majeurs post-change, notamment sur les services CIF. * Non-conformités récurrentes (preuves manquantes, validations absentes, tests insuffisants). * Réserves RUN non levées avant jalons critiques. * Écarts aux standards d'architecture (dérogations non approuvées).

Dans le cadre de l’évolution de son outil commercial basé sur Microsoft Dynamics 365 CRM et de la mise en place de nouveaux produits , le client souhaite renforcer son équipe Dynamics avec un Business Analyst senior . Le consultant interviendra sur l’application CentriX , déployée dans plusieurs régions du monde, et travaillera en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques basées en France et à l’international. Un enjeu clé du projet réside dans la structuration et l’évolution du catalogue produit , en s’appuyant prioritairement sur les standards natifs de Dynamics 365 Sales . Rôle et responsabilités 1. Analyse et cadrage des besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers (commerce, underwriting, crédit, risque, etc.) Animer des ateliers métiers dans un contexte international Rédiger les cahiers des charges, user stories et backlog fonctionnel Prioriser les demandes en lien avec les objectifs stratégiques 2. Conception fonctionnelle & architecture CRM Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics 365 Sales Concevoir l’architecture fonctionnelle CRM en s’appuyant sur les standards Microsoft Rédiger des spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles détaillées Focus clé : Catalogue produit standard (exigence client) Le consultant devra maîtriser et mettre en œuvre le catalogue produit standard de Dynamics 365 , notamment : Products, Units & Unit Groups Product Families & Bundles Price Lists & Price List Items Gestion de la tarification et des règles de pricing Intégration du catalogue produit dans les processus Opportunities / Quotes / Orders 👉 Une expérience concrète sur un CPQ “standard Dynamics” (sans surcouche lourde) est attendue. 3. Pilotage et coordination Coordonner les équipes métiers et techniques (MOA / MOE) Participer aux comités projets et comités de pilotage Assurer la communication et le suivi des livrables Challenger les choix fonctionnels et techniques si nécessaire 4. Validation, tests et accompagnement Définir et piloter les campagnes de tests : Tests fonctionnels UAT Tests de régression Valider la conformité des paramétrages CRM, notamment sur le catalogue produit Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM

Notre client est un acteur institutionnel de premier plan du secteur financier public , intervenant au cœur des dispositifs de protection, de mutualisation et de gestion des risques à l’échelle nationale. Adossée à l’État, cette organisation joue un rôle stratégique dans la stabilité financière , la solidarité économique et l’ accompagnement des politiques publiques , en collaboration étroite avec de nombreux partenaires institutionnels, assureurs et acteurs du secteur financier. Contexte et objectif de la mission Dans un contexte d’exigence accrue en matière de qualité de service aux utilisateurs, de continuité d’activité et d’évolution des environnements numériques de travail, une organisation du secteur institutionnel souhaite renforcer le fonctionnement de son service aux utilisateurs et poste de travail . La mission vise à apporter un appui senior au responsable du service afin de : faciliter la délégation progressive de certaines activités ; accompagner la montée en compétence sur des périmètres ciblés ; renforcer la structuration, la documentation et la communication du service ; sécuriser la qualité de service et la continuité opérationnelle. Cette mission s’inscrit dans une logique d’appui, de structuration et de transmission , sans se substituer au responsable en place. Positionnement et rattachement Rattachement hiérarchique : Responsable coordination et performance IT Fonctionnement opérationnel : collaboration étroite avec le responsable du service aux utilisateurs et poste de travail Reporting : au responsable coordination et performance IT ; au même titre que le responsable actuel du service, pour les sujets relevant du périmètre. Positionnement : rôle de référent senior d’appui, de coordination et de transmission, sans management hiérarchique direct. Périmètre : services aux utilisateurs, poste de travail, support VIP, salles de réunion, environnements numériques de travail, services collaboratifs (Microsoft 365). Phase de démarrage : diagnostic et prise de recul (4 à 6 semaines) Durant la phase initiale, le référent senior est chargé de : produire un rapport d’étonnement portant sur l’organisation du service, les pratiques opérationnelles, la qualité de service, les irritants utilisateurs et les points de vigilance ; conduire un diagnostic d’organisation incluant : la répartition des activités et responsabilités, les processus du service (support, poste de travail, environnements numériques), les interfaces avec les autres équipes IT et les prestataires ; formuler des recommandations pragmatiques et priorisées , partagées avec les responsables concernés. Appui senior au pilotage opérationnel du service Le référent senior contribue à : l’appui au pilotage opérationnel du service, en complémentarité avec le responsable en place ; la prise en charge progressive de périmètres ou de sujets délégués ; l’analyse et le suivi des indicateurs de qualité de service ; l’intervention sur des sujets complexes, sensibles ou à fort impact utilisateur. Continuité de service et gestion des situations sensibles Il contribue à : la continuité de service, avec une capacité à prendre des décisions opérationnelles sur son périmètre ; la gestion des incidents majeurs ou situations critiques, en coordination avec les équipes concernées ; la gestion de situations à forte visibilité (utilisateurs VIP, instances dirigeantes, événements). Environnements de travail, poste de travail et Microsoft 365 Le référent senior intervient notamment sur : le suivi fonctionnel et opérationnel de l’administration Microsoft 365, en lien avec les équipes techniques ; la coordination des évolutions du poste de travail et des outils collaboratifs ; la maîtrise des usages, de la sécurité et de la conformité ; l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Support utilisateurs, VIP et salles de réunion Il contribue à : la coordination du support aux utilisateurs, incluant les populations VIP ; le suivi et l’amélioration du support poste de travail ; la supervision des salles de réunion et des équipements audiovisuels ; la gestion proactive des irritants utilisateurs. Projets, documentation et communication IT Le référent senior est également chargé de : assurer le suivi ou le pilotage opérationnel de certains projets portés par le service ; contribuer à la structuration et à la production de la documentation ; produire des supports de communication et de pilotage, notamment : communications internes, rapports d’activité, notes de synthèse, supports de gouvernance. Coaching, transmission et montée en compétence Dans une logique d’accompagnement, il contribue à : accompagner le responsable du service dans la structuration de la délégation ; favoriser la montée en compétence sur certains périmètres clés (poste de travail, Microsoft 365, pilotage du support, projets) ; partager les bonnes pratiques de pilotage, d’organisation et de reporting ; renforcer la maturité globale du service. Périmètre et exclusions La mission s’exerce dans un rôle de coordination, d’appui senior, de transmission et de structuration . Elle n’inclut pas : le management hiérarchique direct des équipes ; la gestion administrative des ressources humaines ; la substitution au resp

Localisation et organisation Site situé dans le 92 avec 1 jour sur site et 4 jours en télétravail par semaine. Intégré à la Direction Infrastructure Technique de la DSI. Rattaché au responsable de l’équipe « DEVOPS & App INTEGRATION FACTORY ». Rôle principal Garant de l’intégration applicative, tant technique que fonctionnelle, dans le respect de l’architecture et de la sécurité du groupe. Production de la documentation technique en lien avec les architectes et l’exploitation. Développement des pratiques DevOps. Interventions en expertise sur incidents complexes (N3). Valeur ajoutée Assemblage des composants logiciels et infrastructure selon les plans d’urbanisme, architecture et sécurité. Connaissance de l’état de l’art technique pour une intégration optimale. Amélioration de la performance, disponibilité, supervision et évolutivité du SI. Documentation et référencement technique des applications. Maîtrise des architectures IaaS, PaaS, SaaS et On-Premise. Fondamentaux du poste Leadership et compétences en collaboration et communication. Développement des compétences techniques et rédactionnelles. Activités principales Coordination de l’infrastructure pour la création de nouveaux environnements (recette, pré-production, production). Support à l’équipe projet lors des phases techniques. Définition des solutions techniques en lien avec les équipes applicatives, architectes et urbanistes. Participation à la sélection des intégrateurs lors des appels d’offres. Rédaction de documents techniques pour la construction et le maintien opérationnel. Mise en place d’environnements applicatifs, développement Infra-As-Code (HCL Terraform) et gestion de prestataires externes. Installation d’applications, création de VMs, ouverture de flux, implémentation d’intergiciels et interfaces inter-applicatives. Support à la recette, mise en production, et mise en place de la supervision applicative. Gestion des besoins/demandes, relai avec les équipes techniques et optimisation des processus d’intégration. Performance et amélioration continue Pilotage du catalogue des services d’intégration applicative. Optimisation des processus d’intégration et déploiement. Veille technologique et participation aux audits de sécurité. Démarche d’amélioration continue et capitalisation (retours d’expérience, modes). Gestion des incidents et conformité Contribution à la résolution d’incidents de production nécessitant une expertise technique. Respect des responsabilités selon le modèle de delivery SI (matrices RACI).

📌 Poste : Expert Infrastructure N1 / N2 – OneProcTool Localisation : Paris (hybride possible) Démarrage : ASAP Durée : Longue mission Client : Secteur financier (environnement critique) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l’équipe en charge de la plateforme OneProcTool, nous recherchons un profil Infra orienté support Run, avec une bonne capacité de diagnostic, de coordination et d’interaction avec les métiers. 🛠️ Missions principales Support N1/N2 sur la plateforme OneProcTool Gestion des incidents et des demandes utilisateurs Diagnostic, résolution ou escalade aux équipes concernées Suivi des tickets et conformité SLA Documentation des procédures, modes opératoires et solutions Participation à l’amélioration continue du service Interaction avec les équipes infra, réseau, sécurité et applicatif 🧩 Compétences techniques recherchées Environnements : Linux / Windows Server Réseau : notions TCP/IP, DNS, Proxy, VPN Supervision / Monitoring ITSM / Ticketing Notions de sécurité opérationnelle Bonus : scripting (Shell / PowerShell) 👤 Profil recherché Expérience en support / exploitation / infra Première expérience secteur finance = + Capacité à travailler en environnement sensible / réglementé Bon relationnel + sens du service + rigueur Connaissance OneProcTool appréciée (ou forte motivation à monter dessus)

Notre client développe une plateforme collaborative Hardware (HCP) basée sur la solution Teamcenter de Siemens. Cette plateforme permet la gestion des données, la traçabilité des échanges et la configuration des équipements en phase de conception et de simulation. La mission s’inscrit dans un contexte de : montée en charge des utilisateurs, exigences accrues en matière de sécurité et de robustesse, préparation aux futures montées de version (Teamcenter 2406 → Teamcenter 2512). Les équipes produit conçoivent et documentent les solutions, tandis que les équipes IS/IT assurent les déploiements sur les différents environnements. Le consultant interviendra en tant qu’expert senior pour cadrer, sécuriser et industrialiser la solution. Objectifs de la mission Définir et formaliser une architecture de référence Teamcenter, scalable et compatible SaaS Sécuriser et industrialiser les installations et les montées de version via le Deployment Center Garantir la maintenabilité, l’évolutivité et la conformité des environnements Faciliter les déploiements par les équipes IS/IT sur des environnements à sensibilités de données variées Administrer et configurer la solution HCP sur les environnements Dev et Intégration Responsabilités principales Conception d’architectures Teamcenter multi-machines Mise en place de standards d’architecture et de déploiement Analyse d’impact des montées de version et des correctifs Structuration des packages d’installation et des processus d’upgrade Contribution à la sécurisation et à l’industrialisation (conteneurisation, automatisation) Support aux équipes IS/IT lors des déploiements Documentation des architectures et des bonnes pratiques Profil attendu Expertise confirmée sur Teamcenter Maîtrise des architectures multi-machines Bonne compréhension des contraintes SaaS (reproductibilité, maintenabilité) Expérience avancée du Deployment Center (installations, upgrades, correctifs) Solide expérience en architecture infrastructure dans des environnements complexes Double compétence Windows / Linux Capacité à travailler dans des contextes industriels critiques Anglais professionnel (échanges avec des filiales à l’international)

Business Analyst Data - Spécifications Fonctionnelles & Support Opérationnel Contexte Un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Business Analyst spécialisé en Data pour intervenir sur la conception des spécifications fonctionnelles et le support opérationnel (Business As Usual) dans un environnement complexe lié aux paiements, clients, transactions et finance . Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des simplifications et optimisations. Identifier les processus à créer ou à modifier pour répondre aux enjeux business. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées . Émettre des recommandations sur la faisabilité et l'implémentation des demandes. Assurer le support des équipes techniques (PO, squads DevOps) en apportant le contexte métier. Participer à la validation des développements pour garantir la conformité avec les attentes. Intervenir sur les phases de développement, test, déploiement et post-production. Collaborer avec des interlocuteurs transverses (autres domaines et entités). Compétences métiers recherchées Paiements : flux SEPA, virements, prélèvements, gestion des moyens de paiement. Clients : gestion des données clients (KYC, onboarding, segmentation). Transactions : suivi des opérations bancaires, reporting, conformité réglementaire. Finance : notions de comptabilité bancaire, rapprochements, indicateurs financiers. Data Governance : qualité des données, intégrité, respect des standards. Compétences IT recherchées SQL : niveau confirmé (requêtes complexes, optimisation). Modélisation de données : conception et validation de modèles relationnels. Outils de gestion de données : connaissance des environnements Data Warehouse / ETL. Tests fonctionnels : validation des développements et des flux. Connaissance des architectures bancaires : systèmes transactionnels, intégration des données. Séniorité attendue Niveau : Senior / Confirmé (Business Analyst Data - Niveau 4 Proficient) Expérience : 5 à 8 ans minimum en analyse fonctionnelle et data dans des environnements complexes. Capacité à travailler en autonomie, à challenger les besoins métiers et à interagir avec des équipes techniques. Maîtrise des outils et concepts (SQL, modélisation de données, gouvernance data). Anglais professionnel (échanges à l'international) et français courant

Piloter de bout en bout la certification HDS (Hébergement de Données de Santé), en garantissant la conformité au Code de la santé publique français (Article L.1111‑8) et l’alignement avec le SMSI ISO 27001 du Groupe. Coordonner les entités françaises, l’IT Groupe, les hébergeurs externes (ex. Azure, OVHcloud) et les parties prenantes juridiques/conformité pour obtenir et maintenir la certification HDS dans le délai prévu de 6 à 9 mois. Responsabilités clés : Assurer la responsabilité du périmètre, du plan, du budget, des risques et du reporting du projet HDS ; être le point de contact unique pour la direction et le comité exécutif. Traduire les exigences HDS v2.0 et les contrôles ISO 27001 en un plan de remédiation concret couvrant la gouvernance, les processus, la documentation, les contrats et les plateformes techniques. Coordonner l’analyse des écarts et les audits à blanc avec des experts externes (consultant HDS, cabinet juridique, AFNOR ou autre organisme accrédité) et piloter la résolution des écarts. Collaborer avec l’IT Groupe (Koblenz) pour documenter les architectures, flux de données et responsabilités partagées entre le SMSI Groupe et le périmètre HDS France (OVHcloud, Azure, VMware/datacentres internes). Structurer et animer la gouvernance projet : comités de pilotage, revues de risques, communication aux parties prenantes et reporting jusqu’au niveau ExCo/Board. Garantir que toute la documentation contractuelle (SLA intra-groupe, contrats sous-traitants, contrats clients) respecte les exigences HDS et ISO 27001 (sécurité, localisation des données, sauvegarde/PRA, gestion des incidents). Intégrer les contrôles de l’Annexe A ISO 27001 et les clauses HDS dans la méthodologie projet (sécurité dès la conception, analyses de risques, gestion des changements et amélioration continue). Préparer et accompagner les audits de certification externes (HDS et, le cas échéant, surveillance ISO 27001), en coordonnant les démonstrations techniques et la collecte des preuves. Mettre en place des mécanismes de conformité continue : KPI/tableaux de bord, audits internes, analyses post-incidents, formation des équipes opérationnelles et gouvernance en mode run.

ATTENTION, 2 JOURS NON CONSECUTIFS OBLIGATOIRE A BRUXELLES, MERCI DE NE PAS POSTULER LE CAS ECHEANT; CLIENT renforce son Data Center of Excellence afin de soutenir la transformation data, AI & cloud de l’organisation. Dans ce cadre, elle recherche un Data / AI Engineer medior afin d’étendre et d’opérer sa Data Platform Azure (Databricks) , et d’industrialiser l’usage des Azure AI Services dans les équipes métier. Le consultant contribuera à la construction, l’évolution et la sécurisation de la plateforme data de la BNB, ainsi qu’au déploiement des services d’IA Azure (OpenAI, AI Search, Document Intelligence…). Il interviendra aussi bien sur l’ ingénierie data , l’ architecture technique , que sur la gouvernance, sécurité et conformité du cloud. 1. Data Platform Engineering (Azure / Databricks) Étendre, maintenir et optimiser la Data Platform Databricks existante selon les besoins métiers et projets. Créer et améliorer des pipelines d’ingestion (Python, Spark, Delta Lake). Participer à l’évolution de l’architecture Lakehouse (Bronze/Silver/Gold). Gérer les clusters , jobs, notebooks, permissions (Unity Catalog). 🔹 2. Déploiement & Ownership des Azure AI Services Déployer, configurer et industrialiser l’usage de : Azure AI Foundry Azure AI Search Azure OpenAI Service Azure Document Intelligence Agir comme Technical Owner de ces services : gouvernance, sécurité, policies, coûts, monitoring. 🔹 3. Gouvernance & Sécurité Data Implémenter les bonnes pratiques Cloud & IA : RBAC, réseau privé, encryption, Key Vault, Private Endpoints Data compliance, confidentialité, gestion des accès Collaborer avec les équipes sécurité (IAM, Infra, Legal). 🔹 4. Infrastructure as Code – Terraform Implémenter le provisioning des ressources Azure via Terraform. Créer des modules réutilisables (Databricks, AI services, Key Vault, Storage, Networking). Participer à la mise en place de politiques cloud (Azure Policy / IaC). 🔹 5. Support aux équipes & Excellence technique Accompagner les équipes Data Scientists, Analysts & Devs dans leurs projets AI/Data. Conseiller sur les choix techniques : architecture, modèles AI, sécurité, performance. Produire et maintenir une documentation claire (architecture, runbooks, guidelines).

Dans le cadre d’un programme CRM de grande envergure , nous recherchons un Analyste Métier à forte dimension technique pour intervenir sur les sujets de gestion des APIs (APIM) et de Middleware Orienté Messages (MOM) . La mission s’inscrit dans un environnement complexe et structurant , reposant sur des technologies de niche , avec des enjeux forts de conformité, de fiabilité et de support aux équipes de développement. La prestation nécessite une présence sur site 4 jours par semaine . Missions principales Au sein de l’équipe Middle Office, vous interviendrez sur les activités suivantes : Analyse et prise en charge des demandes liées aux déclarations d’APIs et aux flux de messagerie (MOM) Contribution à la plateforme de gestion des APIs (APIM – solution Broadcom) : validation des déclarations d’APIs dans les environnements, vérification de la conformité aux standards, support et accompagnement des équipes de développement Contribution à la gestion du Middleware Orienté Messages , notamment RabbitMQ : référencement des événements, vérification des configurations, support aux utilisateurs et développeurs Interaction avec les APIs de RabbitMQ : création de queues, exchanges, routing keys, contrôle et validation des raccordements Rôle de point d’entrée support N2 sur les sujets APIM et MOM : prise en charge des incidents, coordination avec les équipes concernées Capacité à être force de proposition pour automatiser certaines tâches liées aux processus de déclaration et de raccordement Prise en charge progressive d’un périmètre fonctionnel de micro-services , en autonomie, en lien avec un développeur

Nous recherchons plusieurs Business Analysts confirmés pour rejoindre une équipe intégrée à Nantes, opérant en étroite collaboration avec le client. Dans un contexte technologique et fonctionnel riche, votre mission principale sera la réalisation de spécifications détaillées et le pilotage fonctionnel des évolutions du Système d'Information. Ce poste est pivot, se situant à l'interface entre les besoins métiers (MOA) et la réalisation technique (MOE). Vous ne serez pas uniquement un rédacteur de documents, mais un véritable consultant capable de comprendre les enjeux profonds du projet et d'apporter une valeur ajoutée critique. Vos missions principales s'articuleront autour de cinq axes majeurs : Analyse et Conception Fonctionnelle : Votre cœur de métier consistera à rédiger des User Stories et des spécifications détaillées. Une compétence technique spécifique est exigée pour ce poste : la maîtrise des traitements par lots (Batchs) . Vous devrez comprendre et concevoir l'architecture fonctionnelle du projet, incluant les interfaces externes, les interactions avec les SI tiers et les différents modules de l'application. Vous serez garant de la qualité des entrants et devrez faire preuve d'esprit critique pour challenger les besoins initiaux afin de proposer des solutions robustes. Gestion de la Relation Client et MOA : Vous devrez développer un positionnement fort, voire incontournable, auprès du client. L'objectif est d'instaurer une relation de confiance durable. Vous accompagnerez le client dans la priorisation de ses besoins et participerez activement à la construction et au maintien de la roadmap fonctionnelle. Votre rôle est d'être force de proposition sur des améliorations fonctionnelles ou métier que le client n'aurait pas encore identifiées. Animation et Pilotage : Vous serez en charge de la mise en place et de l'animation des ateliers fonctionnels nécessaires à la compréhension du métier, à la conception et à la validation des spécifications. Vous devrez faire preuve de pédagogie et de leadership pour mener ces réunions efficacement auprès des différentes parties prenantes. Vision Stratégique et Amélioration Continue : Il est attendu que vous preniez de la hauteur de vue pour comprendre chaque rouage du projet et son interaction avec l'environnement global. Vous devrez identifier les points forts pour capitaliser dessus, mais surtout repérer les axes d'amélioration, tant au niveau opérationnel qu'organisationnel. Vous devez avoir une vision globale incluant les enjeux MOA, MOE et le management. Qualité et Suivi (Reporting) : Vous participerez activement à la production de l'équipe, incluant la relecture croisée des travaux et l'aide à la rédaction des cas de tests pour assurer la conformité des livrables. Enfin, un reporting rigoureux est demandé : vous fournirez au Chef de Projet et au responsable fonctionnel les informations nécessaires à la mise à jour des indicateurs de suivi, tout en restant vigilant sur la gestion des risques.

Mission principale: Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez le garant de l'évolution et de la maintenance de notre plateforme CRM (Dynamics 365). Vous jouerez un rôle clé dans la digitalisation des processus d'épargne (onboarding client, gestion des contrats, conformité) en développant des solutions robustes et sur mesure alliant la puissance du standard Dynamics et la flexibilité du code C#. Responsabilités et Tâches: Analyse et Conception : Traduire les besoins des équipes métier (conseillers en gestion de patrimoine, back-office épargne) en spécifications techniques. Développement spécifique : * Conception de Plugins C# et de Custom Workflow Activities . Développement de scripts front-end (JavaScript/TypeScript). Intégration de composants via la Power Platform (Power Apps, Power Automate). Intégration & Data : Assurer l'interopérabilité entre Dynamics et le reste du SI (outils de tenue de compte, flux de marché) via des API (Web Services, Azure Functions). Maintenance & Optimisation : Garantir la performance de la plateforme, résoudre les incidents de niveau 2/3 et assurer les montées de version. Accompagnement : Participer aux phases de tests (Recette) et documenter les développements réalisés.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles un Urbaniste SI H/F dans le cadre d'un CDI. Sous la responsabilité du DSI, l'urbaniste SI propose, gouverne et optimise le système d'information à travers une vision technologique, d'interopérabilité, d'urbanisation et d'engagement de service du système d'information. Son ambition primaire est de garantir l'agilité, la maintenabilité, la disponibilité, la performance, la sécurité et la scalabilité du SI en fonction des enjeux du Groupe. Il aura cette capacité à fournir ces différentes visions sous différents angles (court terme, long terme, cout de possession, obsolescence, valeur métier…) Il travaillera en étroite collaboration avec l'architecte fonctionnelle et l'ensemble des équipes SI pour fournir les différentes trajectoires attendues, accompagner les projets (SI et métier) et mener à bien son activité. L'urbaniste SI aura les missions et les responsabilités suivantes : Architecture technique : Concevoir et maintenir l'architecture technique globale du SI. Définir les standards et les référentiels technologiques à utiliser dans l'entreprise. Assurer la cohérence et l'interopérabilité des différentes composantes techniques du SI. - Optimisation du SI : Analyser et optimiser les performances du SI. Proposer des solutions pour améliorer la scalabilité et la résilience du système (yc obsolescence). Évaluer et intégrer de nouvelles technologies pour renforcer les capacités du SI . Optimiser le cout de possession du SI en gouvernant et en challengeant les différents contrats. S'assurer de posséder un SI autonome et indépendant (dépendances, compétences et technologies - Gestion des évolutions technologiques : Effectuer une veille technologique constante pour identifier les innovations pertinentes. Proposer des scénarios d'évolution technologiques. Évaluer l'impact des nouvelles technologies sur l'architecture existante. Gérer les risques liés aux technologies et applications techniques. - Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et de développement. Être le garant des choix technologiques en animant une démarche de douane. Communiquer efficacement sur les choix d'architecture technique auprès des parties prenante. Communiquer et porter l'éveil de la DSI sur les technologies émergentes - Sécurité et conformité : Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la robustesse de l'architecture. Veiller à la conformité de l'infrastructure avec les normes et réglementations en vigueur. Mettre en place des mécanismes de protection des données et de continuité d'activité. Piloter l'engagement du système d'information - Environnement Microsoft: Windows 2016 à 2022, Windows 11, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, DFS, SFTP, Office 365 - AzureAD, Exchange, Sharepoint, Teams etc. - Environnement Linux : RedHat Infrastructure : Virtualisation (VMWare, VSAN, Dell VxRail), Supervision (Centreon), Ordonnancement (VTOM), Sauvegarde (Dell IDPA/Avamar), Technologies applicatives : PHP, Oracle, Azure Data Factory, PowerBI, Drupal Progiciels majeurs : SalesForce, SAP, FCC

Bonjour, je suis à la recherche d'un MLOPS Azure dont vous trouverez la fiche de poste ci-desous: iche de Poste : Expert DevOps Azure / MLOps Intitulé du poste : Expert DevOps Azure spécialisé en MLOps (Machine Learning Operations) Contexte & Objectif Airbus recherche un profil à forte expertise DevOps Azure appliquée à des projets Machine Learning en production. L’objectif est de mettre en place et industrialiser des pipelines CI/CD robustes et sécurisés pour le déploiement de modèles ML dans des environnements fortement contraints. Missions principales Concevoir, mettre en place et maintenir des pipelines CI/CD sous Azure DevOps pour des projets Machine Learning. Gérer les changements d’environnements (dev → test → prod) dans des contextes hautement sécurisés . Déployer des solutions de Machine Learning en production avec des flux CI/CD éprouvés et opérationnels. Automatiser les processus de packaging, versioning et déploiement des modèles ML. Intégrer les bonnes pratiques MLOps (monitoring, retraining, gouvernance des modèles). Collaborer avec les équipes Data Science, Sécurité et Infrastructure pour garantir la conformité et la performance. Assurer la traçabilité et la gestion des artefacts (datasets, modèles, configurations).

Dans le cadre d’une mission long terme, nous recherchons un(e) Business Analyst pour notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance. Le(a) consultant(e) devra posséder une solide expertise en éditique afin d’accompagner une équipe sur une plateforme de gestion de courriers (papier, dématérialisés, mails et SMS), utilisée par différents métiers (santé, épargne, prévoyance) et partenaires. Vous contribuerez aux projets et assurerez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme, notamment sur la composition de documents, tout en jouant un rôle central de liaison entre les métiers et la DSI. Missions principales : Recueil et analyse des besoins métiers : organiser des ateliers avec les utilisateurs, comprendre les processus existants, identifier les points de douleur et opportunités, documenter besoins et cas d’usage. Rédaction de spécifications fonctionnelles : rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées, définir critères d’acceptation et de performance, formaliser exigences métiers, règles de gestion et flux de données. Interface entre métiers et technique : participer aux choix fonctionnels, suivre les développements et configurations selon les besoins métiers. Pilotage de la validation fonctionnelle : organiser campagnes de tests fonctionnels et d’intégration, vérifier la conformité des livrables, remonter les écarts et accompagner les corrections. Veille et optimisation métier : suivre l’usage des outils et applications, proposer des améliorations et évolutions, veiller aux bonnes pratiques, conformité et réglementation. Livrables attendus : Cahier des charges fonctionnel / spécifications détaillées Modèles ou cartographies des processus métiers Cas d’usage / user stories / scénarios métier Documents de critères d’acceptation / règles de gestion Plan de recette et rapports de tests Analyse de retour d’expérience et suggestions d’amélioration Reporting hebdomadaire sur l’avancement et incidents pris en charge Compétences requises : Analyse métier et modélisation des processus Expression de besoins et modélisation fonctionnelle Rédaction de spécifications fonctionnelles Maîtrise des règles de gestion Coordination des acteurs (métiers, MOE, DSI) Expertise sur le domaine Editique Compétences techniques clés : OpenText Exstream , IT Service Management / Jira Pourquoi rejoindre cette mission ? Longue mission stable dans le secteur Assurance / Protection sociale. Contribution à des projets transverses stratégiques sur une plateforme éditique critique. Intégration dans une équipe expérimentée et collaborative.