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🚀 Je recherche un Consultant Fonctionnel Senior Supply Chain D365 F&O (module Retail / POS), pour un de mes clients prestigieux. 📍 Localisation : Plusieurs possibilités (Région parisienne idéalement) 📅 Démarrage : ASAP 🏠 TT Hybride 🤝 Format : Freelance 🎯 Expérience : Consultant Supply Chain D365 F&O senior, avec maîtrise du module Retail et du POS ⏳ Durée : Mission longue Vos principales responsabilités : Mener le stream Supply Chain du projet de bout en bout Animer les ateliers de cadrage et de conception avec les équipes métier Intervenir sur le module Retail et le POS (gestion de la caisse) Encadrer et faire monter en compétences les équipes du stream Former et accompagner les utilisateurs Adopter une posture de conseil auprès du client Compétences indispensables : ✅ Très bonne maîtrise de D365 F&O Supply Chain ✅ Expertise du module Retail et du POS ✅ Expérience de lead de stream sur plusieurs projets ✅ Aisance dans l'animation d'ateliers et la formation des utilisateurs ✅ Posture de conseil ✅ Dynamisme, réactivité et excellent relationnel ✅ Autonomie et esprit d'équipe ➕ Un plus : expérience sur des projets dans plusieurs secteurs d'activité

Product Owner Technique Nantes Cloud Native (DevOps, CICD, Docker.K8S, automatisation des tests, Observabilité, La mission déroule sur site client avec Max 2j de télétravail. Mission au sein du département en charge des plateforme CI/CD. Ce département a pour rôle de définir et de déployer les outils dédiés aux tests, à la qualité et à la sécurité, ainsi que les solutions d'intégration et de déploiement continu. Il met également à disposition les outils du socle de développement pour soutenir les équipes de fabrication dans leurs projets Afin de renforcer les équipes, notre client nous soumet une prestation de Product Owner Technique avec les tâches suivantes : - Etre responsable du back log produit - Animer des ateliers de recueil de besoin - Prioriser les exigences fonctionnelles du produit - Collaborer avec les équipes de développement, rédaction, suivi et planification des US - Animer des ateliers de recueil de besoin Prestation en contact direct avec des équipes de dev (expérience de dev souhaitée) avec les compétences suivantes attendues : - Activités standards d'un PO + - un bon vernis technique dans un contexte Cloud Native (DevOps, CICD, Docker.K8S, automatisation des tests, Observabilité, ...) - à même d'utiliser les outils d'IA Gen (Github copilot, Claude, ....) , connaissances requises pour CI/CD, DevOps Compte-tenu de l'équipe en place et du degré d'autonomie nécessaire la séniroté est nécessaire à ce poste Séniorité. La mission déroule sur site client avec Max 2j de télétravail.

Mission Développeur Mobile Android Kotlin Confirmé Freelance⏳ Durée : 3 ans 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : Île-de-France 🎓 Expérience : 4 à 10 ans 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine maximum 🏭 Secteur : Grande distribution / E-commerce 💰 TJM : 510 € 🏢 Contexte de la missionIntégration de l'équipe en charge de l'application mobile Android « Picker » d'une enseigne majeure de la grande distribution Application métier utilisée par les préparateurs de commande en magasin pour préparer les commandes Drive Outil au cœur de l'activité e-commerce : sa fiabilité, sa rapidité et son ergonomie impactent directement la productivité des équipes en magasin et la qualité de service client Projet mêlant Build (nouvelles fonctionnalités, modernisation) et Run (maintenance, incidents de production, astreinte) ⚙️ Environnement techniqueLangage : Kotlin, Coroutines UI : Jetpack Compose (migration en cours) Données locales : Room Architecture : Clean Architecture Industrialisation : CI/CD, tests unitaires et d'intégration, revues de code 🛠️ Missions principalesConcevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Kotlin (Coroutines, Jetpack Compose), en lien avec les Product Owners et les équipes métier Participer à la modernisation progressive de l'application : migration vers Compose, Clean Architecture, amélioration de la CI/CD Assurer la maintenance corrective et évolutive de l'application Analyser et résoudre les incidents de production Participer au dispositif d'astreinte pour garantir la continuité de service en magasin Produire un code fiable, maintenable et testé (revues de code, tests unitaires et d'intégration, automatisation) Prendre en compte les contraintes terrain : performance sur terminaux mobiles, connectivité variable, gestion des données locales Appliquer et promouvoir les standards du chapitre Mobile (architecture, performance, sécurité, documentation) et partager ses connaissances au sein de l'équipe

Pour un grand compte du secteur des services financiers, au sein de la Direction Digitale et Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe en charge de la communication écrite multicanale avec les clients (collecte, gestion, diffusion, stockage et signature électronique des documents). Dans un contexte de forte transformation du SI (nouveaux socles de collecte et de qualification de documents, signature électronique, intégration avec les SI métiers), l'équipe est renforcée sur l'analyse, le développement et la configuration de solutions transverses. Vos missions : Volet projet - Contribuer aux dossiers d'architecture et aux choix de solutions - Analyser et contribuer aux chiffrages - Développer les modules back-end (services, appels de services, API) - Rédiger les documentations fonctionnelles et techniques - Définir et réaliser les tests unitaires et d'intégration, corriger les anomalies - Communiquer l'avancement et alerter si nécessaire Volet maintenance - Maintenance évolutive et corrective du patrimoine applicatif, jusqu'à la mise en production - Tests de non-régression, diagnostic d'incidents, maintien en condition opérationnelle - Être force de proposition sur l'optimisation et l'automatisation des processus de fabrication - Accompagner et supporter les utilisateurs si nécessaire, aider les équipes internes à monter en compétence Livrables : dossiers d'analyse et de conception, composants sources et scripts, gestion de configuration et CI/CD, tests unitaires / composants / intégration, documentation, reporting hebdomadaire. Profil recherché : Développeur Java confirmé à expert, à l'aise en environnement agile, autonome, rigoureux et force de proposition. Bon communicant, capable de travailler avec des équipes architecture, métier et production. Français courant, anglais intermédiaire. Environnement technique : Java (expert), Spring, PostgreSQL, OpenShift, GitLab, Jenkins, Nexus, Sonar, IntelliJ, CI/CD, méthodes agiles.

📋 RÉSUMÉ Dans le cadre d'un projet SAP, nous recherchons un Consultant SAP SD Senior pour rejoindre les équipes chez notre client. Vous interviendrez sur le périmètre Administration des Ventes (ADV) avec un rôle principalement orienté migration et coordination des activités projet. Nous recherchons un profil disposant d'au moins 10 ans d'expérience sur des projets SAP. 🎯 MISSIONS Piloter les activités de migration sur le périmètre SAP SD / ADV. Préparer, organiser et suivre les différentes phases de migration et de tests. Analyser les données et objets SAP à migrer. Définir et suivre les règles de mapping et de transformation des données. Coordonner les travaux avec les équipes fonctionnelles, techniques et métiers. Suivre les anomalies, identifier les causes et coordonner leur résolution. Contribuer aux activités SAP SD / ADV relevant du périmètre DSI. Travailler en collaboration avec les équipes projet, DSI, métier et intégration. 📦 LIVRABLES Spécifications fonctionnelles détaillées (SFD). Paramétrage et configuration du module SAP SD. Plans de tests et rapports d'exécution. Documentation utilisateur et de formation. Support et résolution d'incidents. Contributions aux livrables projet (planning, reporting).

Bonjour à tous ! Je recherche pour l'un de mes clients un(e) chef de projet SAP Finance pour faire le lien entre la Finance, les équipes IT et les partenaires éditeurs et intégrateurs. Nous avons besoin qui connaissent le paramétrage SAP FI CO sans pour autant être le paramétreur, vous viendrez cadrer, challenger les solutions proposées. Connaissance de Tungsten / ReadSoft fortement appréciée Ivalua, Expensya, DocuSign et la réforme de la facturation électronique sont un plus

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une SAP Order-to-Cash (SD) Functional Consultant H/F Description de la mission : MissionLe consultant interviendra en tant que consultant fonctionnel SAP S/4HANA Order-to-Cash (O2C), en participant à la conception fonctionnelle, aux tests et à la résolution des anomalies tout au long des cycles de test. Principales responsabilitésRédiger les conceptions et spécifications fonctionnelles pour SAP S/4HANA O2C Réaliser les tests unitaires et d'intégration Résoudre les bugs O2C au cours des différents cycles de test Apporter une solide expertise sur la tarification (pricing) Environnement techniqueERP : SAP S/4HANA, SAP SD Processus métier : Order-to-Cash (O2C) Domaine fonctionnel : Tarification (Pricing) Livrables attendusConceptions et spécifications fonctionnelles Tests unitaires et d'intégration Résolution des bugs O2C pendant les cycles de test ProfilExpérienceConsultant fonctionnel confirmé Solide expérience en tarification (pricing) Compétences techniquesSAP S/4HANA O2C, y compris SAP SD Conception fonctionnelle et rédaction de spécifications Tests unitaires et d'intégration Résolution de bugs O2C LanguesFrançais Anglais Compétences / Qualités indispensables : SAP S/4HANA Order-to-Cash (O2C), SAP SD, Pricing, Functional design and specifications, Unit and integration testing, O2C bug resolution Compétences / Qualités qui seraient un + : xInformations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte de la mission Dans le cadre de notre recherche pour notre client grand compte, nous recherchons un Consultant AMOA spécialisé dans le déploiement de CRM ServiceNow. La mission s'inscrit dans un programme de transformation de la relation client, avec la migration progressive d'une solution CRM existante vers ServiceNow CSM et son déploiement auprès de différentes entités. Le consultant interviendra sur le pilotage des déploiements, l'animation des ateliers et l'accompagnement des équipes métiers tout au long du projet.

Notre client recherche un Développeur Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée. Au sein des équipes IT, vous interviendrez sur le développement, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des pratiques de développement, à la qualité des livrables et à l'optimisation des processus de livraison. Missions À ce titre, vos principales responsabilités seront : Développer des personnalisations et extensions sur Dynamics 365 F&O en X++ et .NET. Analyser techniquement les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées. Challenger les demandes métier et être force de proposition sur les choix techniques. Concevoir et implémenter des interfaces et intégrations via API, web services et Power Platform. Réaliser les tests unitaires, techniques et d'intégration. Mettre en place et maintenir des tests automatisés, notamment avec ATL (Acceptance Test Library). Contribuer à l'automatisation des tests fonctionnels et à leur intégration dans les pipelines CI/CD. Assurer la maintenance corrective et évolutive des développements. Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles afin de garantir la cohérence des solutions. Documenter les développements et les procédures techniques. Participer à l'optimisation des environnements de développement, de test et de production. Assurer le suivi des versions et des livraisons via Azure DevOps. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement et de livraison ERP. Compétences techniques requises : Maîtrise de X++ et de l'environnement de développement Microsoft Dynamics 365 F&O. Bonne connaissance de Visual Studio, LCS (Lifecycle Services) et PPAC (Power Platform Admin Center). Maîtrise des Data Entities, Batch Jobs, Event Handlers et Extensions. Expérience des intégrations via OData, REST API et Power Platform (Power Automate, Power Apps). Pratique d'Azure DevOps (Boards, Pipelines, Repos). Compréhension des principes CI/CD et des environnements cloud Azure. Connaissance des outils de tests automatisés, idéalement ATL. Maîtrise des bonnes pratiques de développement : tests, versioning, documentation et code review. Compétences fonctionnelles et transverses requises : Bonne compréhension des processus financiers. Capacité à échanger efficacement avec les équipes fonctionnelles et métiers. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Esprit critique et force de proposition. Curiosité technique, proactivité et capacité à expérimenter de nouvelles approches. Capacité à évoluer dans un environnement Agile et à participer activement aux rituels d'équipe. Adaptabilité face aux retours utilisateurs et à l'évolution des priorités métier.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien système d'exploitation H/F (CDD 6 mois, renouvelable) Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et systèmes et apporter les solutions adaptées, Prendre en main à distance les postes utilisateurs afin de résoudre les incidents dans les meilleurs délais, Qualifier, enregistrer et suivre les incidents dans JIRA jusqu'à leur résolution, Intervenir sur site en tant que technicien de proximité pour installer, configurer, maintenir et dépanner les équipements informatiques, Documenter les interventions, procédures et solutions mises en œuvre afin de faciliter le suivi et le traitement des incidents. Administrer et maintenir les environnements systèmes et réseaux, Analyser, modifier et réécrire des scripts Windows pour répondre aux besoins d'exploitation et d'automatisation, Planifier, exécuter et superviser les traitements automatisés afin de garantir leur bon déroulement, Contrôler les alertes et les erreurs d'exécution et intervenir en cas d'anomalie, Assurer le suivi des demandes et communiquer régulièrement avec les utilisateurs sur l'avancement des interventions, Le terrain de jeu ? OS : Windows , Linux, Administration AD Bon niveau de scripting exigé Connaissance réseau IP Prise de main à distance, Beyondtrust Office365, MS-Teams Le profil que nous recherchons : Vous êtes titulaire d'un bac+2 et avez 2 ans d'expérience minimum sur poste similaire Vous avez un bon relationnel avec les utilisateurs et vous êtes à l'aise sur la prise d'appel hotline Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 25k - 27k€ annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Directeur / Chef de Projet PRUDENTIEL Vous prenez la direction d'un portefeuille de projets réglementaires au sein de l'équipe Projets d'une direction financière de banque de financement et d'investissement. Le département produit les métriques prudentielles de l'établissement (solvabilité, gestion actif-passif et liquidité) et leurs reportings. Votre mission : • Conduire les analyses d'écart entre les nouveaux textes réglementaires et les pratiques en vigueur, et en tirer les plans d'actions de mise en conformité. • Structurer les projets qui portent ces plans d'actions : périmètre, gouvernance, jalons, livrables. • Piloter ces projets jusqu'au delivery, en tenant l'interface avec les équipes de production, le Front Office, le Middle et le Back Office, la filière Risques et l'IT. • Animer les ateliers et les comités, en français et en anglais, avec des équipes réparties sur deux pays. Mission en Île-de-France, avec deux jours de télétravail par semaine.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Responsable Service Support H/F - CDD ou FREELANCE Localisation : Rouen (76) Fourchette de salaire : 32-35 K€ selon votre expertise, TJ : 330-360 € Date de démarrage : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable Nous recrutons dès à présent un Responsable Service Support H/F en CDD ou freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients : Manager et superviser une équipe de 3 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l'équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d'équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, établir et suivre les KPI's pertinents pour le pilotage Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Assurer la bonne gestion de l'inventaire du matériel informatique Être force de proposition sur les améliorations et bonnes pratiques Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Outils informatiques (Windows, GLPI) Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée (KPI) Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels, outils de ticketing Vous avez un bagage technique dans le domaine informatique Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 32 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) si interne 330 - 360 € / jour si freelance ou portage Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Objectifs de la mission • Accompagner l'intégration technique d'OpenCTI avec les solutions de sécurité existantes. • Identifier, activer et configurer les connecteurs natifs ou existants adaptés aux besoins du client. • Assurer l'interconnexion entre OpenCTI SaaS et les différentes solutions On-Premise et SaaS. • Garantir la bonne circulation, la synchronisation et la cohérence des données échangées. • Fiabiliser les flux d'ingestion et d'enrichissement des données de Threat Intelligence. • Assurer le bon fonctionnement des connecteurs et résoudre les éventuelles problématiques techniques. Activités principales • Analyser l'architecture technique existante et identifier les modalités d'interconnexion avec OpenCTI. • Étudier les connecteurs disponibles et sélectionner ceux répondant aux besoins d'intégration. • Activer, configurer et paramétrer les connecteurs OpenCTI existants. • Mettre en œuvre les interconnexions avec les solutions de cybersécurité On-Premise et SaaS. • Configurer les échanges de données via API REST et les mécanismes de communication associés. • Paramétrer les flux d'ingestion, de synchronisation et d'enrichissement des données CTI. • Vérifier la compatibilité des échanges avec les standards et formats de données utilisés, notamment STIX/TAXII. • Gérer les problématiques de connectivité, d'authentification, de droits d'accès et de sécurisation des flux. • Réaliser les tests d'intégration et valider le bon fonctionnement des connecteurs activés. • Assurer le suivi opérationnel, le diagnostic et la résolution des incidents liés aux interconnexions. • Produire la documentation technique et les procédures de configuration et d'exploitation.

Dans le cadre d'un nouveau projet de transformation Finance, nous recherchons un Consultant SAP Finance expérimenté, avec une forte expertise sur le processus Record to Report (R2R), pour intervenir auprès d'un grand compte. Vous intégrerez une équipe Finance/SAP et interviendrez sur des sujets à forte dimension métier, en lien avec les équipes Finance, les équipes SAP et les différents interlocuteurs du projet. Vos missionsEn tant que Consultant AMOA / Lead R2R, vous serez notamment amené(e) à : Accompagner les équipes métiers sur les processus Record to Report Analyser et challenger les besoins fonctionnels liés à la Finance Participer à la définition et à la formalisation des besoins métiers Être l'interlocuteur privilégié sur les sujets R2R Accompagner les équipes sur les processus de clôture comptable Travailler sur les différentes activités liées à la comptabilité générale Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes SAP Participer aux ateliers fonctionnels et aux différentes phases du projet Challenger les solutions proposées et s'assurer de leur adéquation avec les besoins métiers Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et le suivi des solutions

Contexte: Le client recherche un support Fonctionnel sénior (plus de 7 ans d'expérience) pour compléter le dispositif du service "Support Fonctionnel avec une implication particulière dans la préparation et le suivi des mises en production. Le titulaire interviendra dans la préparation, la sécurisation et l'exécution des déploiements, participera aux Comités des Changements (CAB) et veillera au bon déroulement des changements en production. Il assurera également le traitement et la résolution des incidents, le suivi des opérations de production ainsi que les échanges nécessaires avec les différents intervenants afin de garantir la continuité et la qualité de service. MISSIONS Pilotage des mises en production - Coordonner l'ensemble des activités préparatoires aux mises en production. - Vérifier la complétude des dossiers de déploiement et des prérequis. - Animer les réunions de préparation des mises en production. - Représenter le domaine Décisionnel lors des Comités des changements (CAB). - Évaluer les impacts techniques et fonctionnels des changements. - S'assurer de la disponibilité des équipes et des dispositifs de surveillance avant la mise en production et post-déploiement. - Piloter les mises en production sensibles ou à fort impact. - Assurer le reporting des changements et suivre les retours d'expérience Coordination de la production - Assurer le suivi quotidien de la production décisionnelle et des plans batchs en lien avec les équipes d'exploitation. - Veiller à la bonne exécution des chaînes décisionnelles et analyser les dysfonctionnements. - Coordonner les actions correctives et préventives entre les différents contributeurs. - Garantir la prise en compte et le suivi des traitements de correction de données. - Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus d'exploitation et de support fonctionnel. Supporf fonctionnel : - Superviser le traitement des incidents, demandes d'assistance et anomalies remontés via ITOP. - Analyser les incidents de production et contribuer directement à leur résolution. - Qualifier, prioriser et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. - Organiser et animer les cellules de crise lors d'incidents majeurs - Assurer la communication auprès des parties prenantes sur les incidents et les plans d'actions associés. Définition des prestations attendues : Prestation en consulting fonctionnelle BI en coordination avec l'equipe exploitation (production) équipe de développement , équipe de qualification, scrum master et le bureau d'étude Le profil devra contribuer à : -Coordonner et sécuriser les mises en production et limiter les incidents post-déploiement. -Garantir la disponibilité et la fiabilité des traitements décisionnels. -Réduire les délais de prise en charge et de résolution des incidents. -Améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs