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TON CHALLENGE: Prendre part à des projets stimulants dans le secteur du retail ou banque assurance en travaillant avec une équipe soudée, expérimentée et méthodique sur les tâches suivantes : Concevoir et développer des interfaces utilisateur interactives en utilisant Python, SQL Collaborer avec les concepteurs et les développeurs back-end Optimiser les performances de l'application Optimiser les performances de l'application Effectuer des tests et assurer la qualité du code

Technicien proximité (F/H) - Landerneau Contexte Dans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur du secteur de la distribution, vous intervenez en proximité terrain pour assurer le déploiement et l'évolution des infrastructures informatiques en magasin, en lien avec des équipes expertes. Vos missionsInstaller et déployer les équipements informatiques :Réseaux (routeurs, switches, bornes Wi‑Fi) Serveurs, postes de travail et périphériques Matériel orienté client (bornes info-prix, imprimantes, postes clients) Participer aux opérations de déménagement et réaménagement d'infrastructures Assurer les mises en service physiques (branchement, étiquetage, repérage en baie) Intervenir en relais terrain des équipes support et appliquer les procédures établies Coordonner les actions avec le support et les interlocuteurs métiers locaux Remonter les informations techniques et anomalies terrain Rédiger les comptes rendus d'intervention et garantir la qualité de service Mettre à jour la documentation technique et contribuer à l'amélioration continue Intervenir sur plusieurs sites avec des déplacements fréquents

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée,d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allezdécouvrir le monde de la production en environnement open et de ses différentsmétiers. Nous allons prendre le temps de vousformer (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à termela supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nosclients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : L'analyse et la résolution des incidentsde traitements. Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. Le bon diagnostic des tickets La création de comptes utilisateurs La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble desressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24,vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows,VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer àl'évolution de l'équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outilstechniques.

Vous rejoindrez une squad unique responsable du développement, du déploiement, du support et de la maintenance d'un portefeuille de sept produits. Cette équipe est pilotée par deux Product Managers et un Product Owner, sous la supervision d'un Domain Leader garant de la stratégie globale : construire une plateforme servicielle unique intégrant les cas d'usage actuels des produits historiques. En tant que Senior Developer, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Tech Leads et les Product Managers du domaine pour assurer la réussite de ces objectifs. Objectifs et livrables : • Développement en mode agile d'un backlog produit fondée sur des EPIC et des User Stories • Participe au design • Développe et intègre les composants logiciels • Met en production les développements à partir d'une chaîne CI/CD (les développements sont évalués au traver de Sonarqube) • Réalise les Tests Unitaire et E2E Formalise la documentation technique, documente son code • Améliore la qualité des livrables • Réduit le nombre de défauts applicatifs • Analyse les résultats • S'inscrit dans une équipe de Développement Agile, et par là même contribue à la bonne réalisation des projets de l'équipe • Interagit au quotidien avec le Product Owner, l'équipe de développement, l'architecte et le Product Manager • Est force de proposition et apporte des solutions techniques qui permettent de répondre aux contraintes et engagements du Programme • Utilise la chaîne CI/CD • Utilise GitLab Référence de l'offre : 5rsmp8ceba

Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe Mobilité, nous recherchons un Administrateur MDM pour administrer et faire évoluer la plateforme de gestion des terminaux mobiles. L'objectif global de la mission est d'administrer, maintenir et optimiser la solution MDM, ainsi que d'assurer le support avancé et l'intégration avec les services d'entreprise. Missions : Support & Exploitation (Run) Prise en charge des tickets Niveau 3 dans ServiceNow : analyse, diagnostic, résolution, suivi. Support avancé sur les problématiques MDM : configuration, enrôlement, déploiement, sécurité, conformité, incidents complexes. Maintien en condition opérationnelle de la plateforme et garantie de la disponibilité des services. Suivi des incidents auprès des éditeurs et partenaires (escalades techniques). Réalisation d'extractions, analyses et reportings sur le parc mobile et les indicateurs de conformité. Administration & Évolution de la plateforme Administration complète de la solution MDM : profils, politiques de sécurité, applications, certificats, configurations. Déploiement et suivi des montées de versions et correctifs éditeurs. Homologation des nouveaux matériels et versions d'OS (compatibilité, performance, sécurité). Qualification et recette lors des évolutions de la plateforme ou des composants associés. Développement et maintenance de scripts d'automatisation pour optimiser l'exploitation. Architecture & Intégration Administration des solutions Workspace ONE UEM et composants associés : Access, Intelligence, Hub Services, API. Intégration avec les services d'entreprise : Active Directory, PKI, Entra ID, VPN, messagerie, SSO. Contribution aux projets de mobilité : expertise technique sur les usages, architectures et sécurisation des terminaux. Participation à l'amélioration continue : identification des risques, axes d'optimisation, opportunités d'évolution. Documentation & Gouvernance Production et mise à jour de la documentation technique, procédures d'exploitation, guides d'administration. Contribution à la définition et au contrôle des politiques de sécurité et de conformité. Veille technologique sur les solutions MDM et mobilité.

ContexteDans le cadre du projet d'intégration et de déploiement SAP S/4HANA pour la gestion commerciale, nous recherchons un Analyste Tests & Validation SAP FICO H/F Vous interviendrez en totale autonomie sur l'ensemble des activités de test et de validation liées au projet. MissionsDéfinir et mettre en œuvre la stratégie de tests. Construire et maintenir le référentiel de tests dans l'outil HP ALM (cahiers de tests, scénarios et cas de tests). Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques, en apportant un regard critique et des recommandations. Préparer, exécuter et piloter les campagnes de tests : Tests fonctionnels Tests de flux Tests de non-régression (TNR) Tests bout en bout (End-to-End) Produire les reportings d'avancement et les indicateurs de suivi. Identifier, suivre et gérer les risques ainsi que les plans d'actions associés. Déclarer, analyser et suivre la résolution des anomalies jusqu'à leur clôture. Compétences requisesFonctionnelles et techniquesMaîtrise de SAP S/4HANA, avec une expertise sur le module FICO (Finance & Controlling). Bonne connaissance des processus financiers et de la comptabilité. Expérience significative dans les activités de tests et de validation applicative. Maîtrise de l'outil HP ALM. MéthodologieExpérience dans la définition de stratégies de tests et la gestion de campagnes de validation. Capacité à travailler en autonomie et à interagir avec les équipes métier et projet. Bonne capacité d'analyse, de synthèse et de communication. CertificationsCertification ISTQB Foundation souhaitée.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail tu assureras le support technique de niveau 2 (incidents et demandes) des points de ventes en matière de reseau/wifi pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : ServiceNow, DNS, DHCP, Wifi AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Contexte : Au sein de l'équipe Demand Planning, vous accompagnez le Demand Planning Manager dans le suivi, l'analyse et l'amélioration de la performance des prévisions de ventes à l'échelle internationale. Votre rôle est de transformer les données en recommandations concrètes afin d'améliorer la fiabilité des prévisions et soutenir la prise de décision. Missions principales Analyse de la performance des prévisions Suivre et analyser les indicateurs de performance des prévisions (Forecast Accuracy, Bias, MAPE, KPI Forecasting). Identifier les causes des écarts entre prévisions et réalisés. Participer aux revues mensuelles des prévisions et formuler des recommandations basées sur les données. Réaliser des analyses de variations par zone géographique, marché, horizon de prévision et niveau SKU. Data Management & Reporting Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données utilisées pour les analyses. Créer et maintenir des tableaux de bord et reportings sous Power BI. Produire des analyses régulières et ad hoc à destination des équipes métiers. Assurer le suivi et la communication des KPI de performance. Support aux équipes métiers Collaborer avec les équipes Demand Planning pour challenger et valider les hypothèses de prévision. Présenter les résultats d'analyse à des interlocuteurs non techniques. Identifier les opportunités d'amélioration et les risques liés à la performance des prévisions. Amélioration continue Participer au déploiement de modèles statistiques de forecasting. Automatiser les reportings et les processus d'extraction de données. Contribuer à l'évolution des KPI, méthodologies et outils d'analyse. Votre profil : Bac+3 à Bac+5 en Data Science, Statistiques, Économie, Supply Chain ou discipline équivalente. 2 à 4 ans d'expérience en Data Analysis, idéalement dans un environnement Demand Planning, Supply Chain ou Forecasting. Excellente maîtrise d'Excel. Expérience sur Power BI, Tableau ou outils de data visualisation similaires. Solides connaissances des indicateurs de prévision : Forecast Accuracy, MAPE, Bias. Bonne compréhension des problématiques de Demand Planning et d'analyse de performance. Forte capacité d'analyse, rigueur et sens du détail. Bon niveau de communication et aptitude à travailler avec des équipes internationales. Français et anglais courants.

Notre client recherche un DevSecOps senior H/F pour une mission en freelance. Le but de cette mission sera d'administrer et faire évoluer les outils de sécurité tout en assurant le support, la formation des utilisateurs et des équipes de développement. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Administrer et maintenir les plateformes AppSec. * Garantir disponibilité, performance et respect des SLA/KPI. * Accompagner les équipes de développement sur les pratiques de développement web * Fournir du support utilisateurs et du support L2/L3. * Gérer les incidents, demandes et escalades. * Réaliser des formations et du coaching utilisateur. * Participer aux audits, analyses de risques et sujets de conformité. * Piloter les upgrades, migrations et évolutions des outils. * Maintenir la documentation technique et fonctionnelle.

Dans le cadre d'une étude d'architecture et d'intégration entre les environnements PLM et SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant senior SAP PLM afin d'évaluer la pertinence de la solution PLM System Integration (PLM SI) et d'identifier les conditions de sa mise en œuvre. La mission consiste à réaliser une analyse approfondie des fonctionnalités de PLM SI, à documenter son intégration avec les systèmes existants et à produire les éléments nécessaires à la prise de décision du client. Le consultant interviendra notamment sur l'analyse des prérequis techniques, des flux d'intégration, de la gouvernance des données et des risques liés à la synchronisation entre les environnements PLM et ERP.

Contexte : Pour l'équipe « ENVIRONNEMENTS », recherche d'un Expert technique environnements hors-production confirmé. L'activité de l'entité est organisée sur les 3 piliers suivants : 1. Environnements : Fournir et maintenir les environnements hors production nécessaires aux différents niveaux de tests 2. Données : Peupler ces environnements avec des jeux de données représentatifs 3. Déploiements : Orchestrer/Automatiser et gérer le déploiement des composants applicatifs. MISSIONS : - Intégration d'applications complexes dans le domaine Linux principalement - Expertise control-M dans le cadre d'une refonte du process de gestion des batch datahub hors-production - Maintenances / incidents sur ZOS, Windows et linux. - Concevoir, développer et tester l'industrialisation des procédures d'exploitation - Spécifier la nouvelle méthode de mise à jour des chaines d'exploitation - Participer à l'implémentation des procédures de sécurité applicatives quel que soit les plateformes (ZOS, Unix, Windows) - Consolider et fournir l'ensemble des consignes d'exploitation et de reprise - Garantir le respect des normes et standards définis dans les modes opératoires - Accompagner et suivre les premières exploitations - Concevoir et rédiger un plan d'intégration global pour tous les environnements hors-production - S'assurer en phase d'homologation que la couverture de tests effectués au cours du projet répond aux exigences de qualité d'E&D (performance, charges, continuité de services, …) - Développement les scripts ou JCLs pour réaliser les traitements Batchs - Réaliser les déploiements sur les environnements de tests - Optimiser les procédures d'exploitation - Développer et maintenir les normes de développement et d'exploitation. S'assurer que la fourniture et le support du service répondent aux standards de l'entité et responsable de la bonne mise en œuvre des améliorations de ce service. Intégration dans une équipe d'experts de la gestion d'environnements motivée, engagée et résolument tournée vers le client. Travail de manière transverse et cohérente pour l'ensemble des clients d'E&D, dans le respect des stratégies de gestion des environnements Hors-Production .

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme CRM et Marketing international, le client recherche un Expert Salesforce Marketing Cloud capable d'intervenir en tant que référent technico-fonctionnel et Solution Architect. Le projet implique une forte collaboration avec une équipe offshore (Inde) et des interlocuteurs métier internationaux. Missions principales Analyse et challenge des besoins métiers Conception de solutions technico-fonctionnelles sur Salesforce Marketing Cloud Définition des architectures fonctionnelles et techniques Interface privilégiée du Product Owner Revue et validation des livrables des équipes de développement (offshore) Garantie de la qualité des solutions mises en œuvre Participation aux ateliers de conception et aux comités projet Contribution à la cohérence globale de l'écosystème CRM / Marketing

Dans le cadre de notre équipe Ingénierie Data, nous recherchons un Ingénieur Développement Flux ETL H/F pour intervenir sur la conception, le développement et la maintenance d'outils techniques. Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des outils back-end et des scripts techniques; - Optimiser et fiabiliser les traitements existants; - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques; - Produire et maintenir la documentation associée.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d'évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ? Vous aimez comprendre le fonctionnement d'un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur assurance/épargne. 💻 Pourquoi ce poste est important ? L'équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces. Dans un contexte de forte sollicitation et d'amélioration continue, l'objectif est clair : réduire durablement le volume d'incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l'outil. Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans : - l'analyse et la résolution des incidents, - la compréhension des besoins métiers, - les échanges avec l'éditeur, - et l'identification d'actions de fiabilisation du SI. Ce que vous ferez concrètement au quotidien : 1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de : - comprendre l'origine des incidents - qualifier les impacts - proposer des solutions adaptées - et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés 2/ Comprendre les enjeux métier autour de l'Épargne Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour : - de l'assurance-vie - des produits d'épargne - du PER - et de la retraite supplémentaire 3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour : - analyser les comportements de l'application - réaliser des extractions - contrôler la cohérence des données - ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles 4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI Vous serez en interaction quotidienne avec : - les équipes métier Épargne - les équipes techniques - l'éditeur de la solution Sunshine - ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées

🚀 À propos du posteNous recherchons un(e) consultant(e) support informatique / applicatif pour intervenir auprès de l'un de nos clients grands comptes du secteur industriel. Vous intégrerez une DSI et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles de plusieurs applications métiers tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. 🎯 Vos missionsAssurer le support applicatif de niveaux 1 et 2. Analyser, qualifier et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Faire l'interface entre les utilisateurs, les équipes métiers et les équipes techniques. Participer au paramétrage des applications métiers. Accompagner les utilisateurs et animer des sessions de formation. Rédiger les procédures, documentations et supports utilisateurs. Participer aux recettes fonctionnelles et au suivi des évolutions applicatives. Assurer le suivi des anomalies via les outils dédiés. Contribuer au reporting et au pilotage des activités de support.

Domaines : Cloud, Infrastructures & Services Socles / Data centers, Ressources IT & Serveurs Windows participer au bon fonctionnement de nos systèmes en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Gestion et Optimisation des infrastructures de stockage : • Administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, Stockage Objet, Baies de stockage). • Assurer la surveillance des performances, de la capacité et de la disponibilité des équipements de stockage(Everpure - ex. Pure Storage, NetApp). • Gérer les allocations de stockage et la réplication des données. Conception et Administration de l'infrastructure de sauvegarde : • Maintenir l'architecture de sauvegarde et de restauration basée sur Commvault Simpana. • Administrer l'environnement Commvault (MediaAgents, CommServe, clients, politiques de sauvegarde, etc.). • Gestion et pilotage des upgrades logiciels. Résolution d'incidents et support (N2/N3) : • Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de stockage et au système de sauvegarde Commvault. • Collaborer avec les équipes d'exploitation (Filières techniques), notre partenaire et les éditeurs pour résoudre les problèmes techniques. Sécurité des données et conformité : • Assurer la protection des données stockées et sauvegardées, en appliquant les politiques de sécurité définies. • Participer à la mise en conformité des infrastructures de stockage et de sauvegarde avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.). • Mettre en place des mesures de sécurité spécifiques pour les données sensibles. Conseils : • Conseil sur les évolutions et les performances de la plateforme de Sauvegarde du group